鄉村旅遊住宿調查表

A. 關於鄉村旅遊的調查問卷

女 20-30歲 在讀本科
A DE B B bB D C B E
發展自己的特色，並注意環境衛生

B. 鄉村旅遊培訓心得

在這一來次鄉村的旅遊自中，在這一次心靈與大自然的交集中，讓我感受到前所未有的舒服和寧靜。大自然是我們的母親，我們是大自然的兒女，我們來自於大自然，也會回歸到這個純真的大自然裡面。我們每天忙碌於這個水泥的森林裡，每天周旋在這個森林裡的強者中，我們很少有機會做回自己，每天生活的很累，卻無處舒服，每天生活的很苦，卻無處傾訴，每天的每天。。。。。。如果能做到黃小琥《沒那麼簡單》的歌詞里唱的那樣，那說明你很孤單。。。。。。在這個水泥森林裡，它給不了我們森林裡的舒服，給不了我們森林裡的清新，更加給不了我們森林裡的淳樸。因此，感謝這次鄉村旅遊，讓我的心回歸大自然，讓我在這個大自然里返璞歸真。

C. 求助：關於2008年五一假期旅遊的一些調查數據~

《全國年節及紀念日放假辦法》頒布實施之後的首個「五一」小長假，全區旅遊戰線廣大幹部員工按照省市假日辦、旅遊部門和區委區政府的工作要求，在各鄉鎮、各相關部門的密切配合下，以全區旅遊發展大會精神為指導，認真落實全區迎接國際徽商大會及「五一」假日准備工作會議的具體工作部署，結合「五一」小長假工作實際，精心組織，周密安排，狠抓安全，豐富活動，熱忱服務，誠信至上，加上持續晴好、適宜出遊的氣候條件，各項旅遊經濟指標高位運行，旅遊接待服務井然有序,較好實現了假日旅遊「安全、秩序、質量、效益」四統一目標。

一、基本情況

5個小長假2個長假以及帶薪休假制度的實施使得國人有了更多的選擇餘地，「五一」期間的明媚陽光、蔥蘢景色，更具吸引力，促使瘦身之後的首個「五一」假期旅遊接待保持增長態勢。據統計：「五一」3天我區完成遊客接待9.135萬人次，日均遊客接待量同比去年五一黃金周增長9.35％，其中：過夜遊客3.31萬人次。實現旅遊總收入4498.3萬元,單日同比去年五一下降5％。與清明節小長假相比，接待總量增長11％,旅遊收入增長5％。單日最高峰出現在5月2日，該日接待遊客3.51萬人次（不含鄉村旅遊接待），同口徑與去年接待最高峰5月3日的3.39萬人次相比略有增長。三大4A景區接待情況，太平湖接待遊客14960人次，日均接待量同比增長4.7％；翡翠谷接待遊客12372人次，日均接待量同比下降19％；九龍瀑接待遊客6681人次，日均接待量同比下降11％。

接待准備工作較為充分，假日旅遊市場平穩有序。節前加強了旅遊數據統計分析，密切關注小長假假日旅遊市場動態。從3月底起，部署實行遊客接待情況每周統計匯總及監測分析工作，及時報送區委區政府和相關單位。同時，徽商大會在即，區委區政府專門召開會議，就做好五一接待准備工作進行了全面部署。比照五一黃金周工作模式，啟動了假日旅遊協調機制。各鄉鎮各部門加強了節前市場監督檢查和節日值班工作，為五一小長假平穩有序提供了有力地保障。3天當中區假日辦共收到遊客各類咨詢、求助、投訴事件9起，其中有效投訴1起,同比下降，無重大惡性事件發生,相關事件及時得到了妥善處理。

二、主要特點：

1、中短程遊客快速增長。突出表現為一日游遊客大幅上升，日均接待的一日遊客人比去年同期增長42％，以致在日均接待量增長的情況下，出現日均旅遊接待收入同比下降5％的現象。另一方面，我區景區點融入全市及大皖南精品旅遊線路的程度提高，主要是由於交通條件改善及景區宣傳促銷力度的加大。同時，也是造成遊客平均逗留時間不長的原因之一。

2、文化內涵豐富的特色線路產品更為搶手。茶鄉風情游、知青文化游、原始部落野趣游等主題鮮明的特色旅遊線路受到普遍歡迎。東黃山度假區戶外拓展運動、網球訓練活動深受歡迎，客房全部滿員。合肥電視台欄目組專門前來拍制知青文化游節目。茶鄉風情游推動太平湖周邊鄉村旅遊蓬勃發展，五一期間，風凰山莊等農家樂住宿基本客滿。原始部落野趣游使得芙蓉谷景區3天遊客接待量超過去年「五一」7天的遊客接待總量。

3、境外遊客增長較快。「五一」3天共接待境外遊客4100人次,同比去年五一黃金周入境遊客2500人次，增長六成多。主要原因：第四屆國際徽商大會在即，前來考察踩線的參會企業人員絡繹不絕，促使境外遊客增長明顯。另一方面，五一是國際性的節日，入境遊客未受五一假期縮短影響。近年來，市、區兩級境外市場營銷拓展力度不斷加大，吸引更多的境外遊客慕名而來。

4、「一圈一帶一線」鄉村旅遊齊頭並進。從今年五一各地鄉村旅遊接待情況看，繞黃山鄉村旅遊圈上農家樂點接待情況穩中有升，環太平湖鄉村旅遊帶上農家樂點快速增長，城郊、公路沿線的農家樂點勢頭不減。

5、假日旅遊活動成為亮點。「五一」期間北京燕寶2008中國(太平湖)BMW騎士大會暨首屆華東地區邊車文化交流會我區舉行。活動吸引了來自中國大陸以及港、台、奧地利、德國、美國BMW摩托車主以及華東地區的邊車車主。活動期間的摩托車駕駛趣味挑戰賽、摩托車特技表演、車隊盛大巡遊等節目豐富了節日旅遊內容。也在五一這個旅遊敏感時刻吸引了眾多媒體的關注，獲得了很好的宣傳效果。

D. 鄉村旅遊的配套設施那些最需要改進

5總則 5.1基本要求鄉村旅遊點硬體設施、安全標准及服務質量的基本要求可概括為：設施齊備，安全有序，衛生達標，服務規范。 5.2設施 5.2.1硬體設施齊備到位，遊客感知舒適。 5.2.2交通設施完善，交通組織快捷高效。 5.2.3各活動區的配套與安全設施齊全有效。 5.2.4環境配套設施如住宿、餐飲等功能完善，滿足要求。 5.2.5通訊設施完善，確保暢通。 5.3安全 5.3.1鄉村旅遊點須獲得當地消防部門的書面許可，樹立安全第一，預防為主的思想。 5.3.2配備必要的、充足的、有效的各項安全設施，確保鄉村旅遊的正常經營。 5.3.3建立健全各項安全管理制度、安全監督、操作規程，並確保嚴格執行。 5.3.4確保遊客參加鄉村旅遊活動的人身安全。 5.3.5安全配套設施及工具要建立完整的維修、保養、更新制度，有專人、專職負責。 5.4衛生 5.4.1鄉村旅遊點的環境衛生符合規定標准。 5.4.2制定各項衛生制度和措施，定期進行各項衛生檢查。 5.4.3遵守國家、地方政府的相關衛生法律、法規和規章。 5.5服務 5.5.1樹立遊客至上，優質服務的宗旨。 5.5.2實行規范、標准化管理和服務。 5.5.3建立服務質量監督保證體系，定期進行服務質量考核。 6鄉村旅遊點質量等級劃分條件 6.1三星級 6.1.1鄉村旅遊點硬體設施 6.1.1.1 建築裝修 a) 鄉村旅遊點的主體建築和配套設施建設，具有較強的民族性和地方性特點，其建築形式、體量、色彩能夠充分地與周圍景觀及其氛圍相協調。 b) 鄉村旅遊點建築的內部裝修簡朴大方，在用材、內容上能充分體現民族性、地方性和農村特色。 6.1.1.2 住宿設施 a) 鄉村旅遊點的住宿設施內配備有足夠的冷暖設備或換氣裝置。 b) 鄉村旅遊點客房內配套設施與用具能做到配備齊備，且一客一換。 c) 鄉村旅遊點客房被褥、枕巾等用具能統一收集、統一清洗消毒。 6.1.1.3 餐飲設施 a) 鄉村旅遊點餐飲設施建設能與鄉村旅遊點的整體環境相協調。 b) 餐飲服務設施規模能與接待遊客數量相適應，且能滿足遊客要求。 c) 餐飲設施設備完好，能隨時提供當地特色菜餚，且品種豐富、獨特性明顯。 6.1.1.4 衛生設施 a) 每一樓層均能分設男、女公用衛生間，其數量、分布能與遊客容量相適應。 b) 衛生間標志明顯且有防滑設施，室內設施齊備，盥洗室有門、水沖、通風良好、光線明亮。 c) 衛生條件能符合GB/T 17217-1998的要求。 d) 有殘疾人專用衛生通道與衛生設施。 6.1.1.5 垃圾桶（箱） a) 在鄉村旅遊點內能設置足夠的垃圾桶（箱），並註明標識。 b) 鄉村旅遊點內垃圾箱的數量與布局適當合理。 c) 鄉村旅遊點內垃圾桶（箱）體完好、有蓋，表面干凈無污漬，能及時處理桶內垃圾。 6.1.2 鄉村旅遊點布局 6.1.2.1 布局與分區 a) 鄉村旅遊點有明確的功能分區，且各活動區的分隔明顯、布局合理。 b) 鄉村旅遊點有足夠面積的綠化區域，植物與小品布置得當、環境優美。 c) 鄉村旅遊點內有明確引導和介紹標識，且美觀醒目，文字准確規范，位置合理，數量充足。 6.1.2.2 特色活動項目 a) 鄉村旅遊點能提供特色多樣的活動項目，活動項目有較強的地方性、季節性和參與性，能充分地體現當地農業（漁業）和農村特色，遊客感覺舒適有特色。 b) 鄉村旅遊點活動項目區域具有充足的活動空間，且項目布局合理、功能完善，展示、游覽、體驗等活動能有機結合，協調統一。 c) 鄉村旅遊點活動項目與其他旅遊點及附近鄉村旅遊點之間，具有較強的差異性。 6.1.2.3 鄉村旅遊點的功能管理 a) 鄉村旅遊點建立有機構健全、職責分明的管理機構和專職管理人員，市場秩序優良。 b) 鄉村旅遊點設有常設性接待人員，接待制度健全，且設有面向公眾的旅遊咨詢電話和投訴電話，接聽及時。 c) 鄉村旅遊點有介紹鄉村旅遊點區位概況及活動項目等內容的小冊子或折頁，並同區內外旅行社建立良好的業務合作關系，客源穩定。 d) 鄉村旅遊點服務人員著裝有當地特色，態度熱情，服務優良，全體從業人員均接受過旅遊服務、安全等相關培訓。 6.1.3 鄉村旅遊點安全 6.1.3.1 鄉村旅遊點的安全設施 a) 鄉村旅遊點獲得當地消防部門的書面許可。 b) 鄉村旅遊點有足夠的消防、防盜、救護等設備，且完好、有效。 c) 鄉村旅遊點能保證各項安全設備的安全可靠，能按規定進行定期檢查，嚴禁使用有事故隱患的各項安全設施、設備；嚴禁使用超過安全期限的安全設施、設備。 d) 鄉村旅遊點危險地段的標志明顯，防護設施齊備、有效。 6.1.3.2 鄉村旅遊點的安全制度 a) 鄉村旅遊點能把安全工作擺在重要的議事日程，培養全員安全意識。 b) 鄉村旅遊點能建立健全安全制度，明確各崗位的安全職責。 c) 鄉村旅遊點相關人員能經常參加當地主辦的安全培訓和安全教育活動。 d) 鄉村旅遊點建立有定期和不定期的安全檢查、預演、監督和及時匯報制度。 6.1.3.3 鄉村旅遊點的安全管理 a) 鄉村旅遊點經營管理與服務人員均接受過消防培訓，並具有緊急情況下組織遊客疏散、電話報警和快速救援的知識與技能。 b) 鄉村旅遊點和遊客較為集中的地區配備有足夠的保安安全人員，以保證秩序和維護安全。 c) 鄉村旅遊點能向遊客提供安全衛生的餐飲服務，消毒措施到位，並有嚴格的定期監督、處罰和公示制度。 d) 鄉村旅遊點建立有相應的醫療急救措施，並配備醫務人員和遊客常備葯品。 e) 鄉村旅遊點建立有必要的緊急救援機制、突發事件處理及應急機制。 6.1.4 鄉村旅遊點衛生 6.1.4.1 衛生條件 a) 鄉村旅遊點的衛生設備和設施完好、無缺損，不漏水。 b) 鄉村旅遊點的衛生場所內無蚊蠅、污物，牆壁、隔板、門窗等清潔無霉斑、無脫落、無刻畫。 c) 鄉村旅遊點內無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象，空氣清新無異味。 6.1.4.2 衛生制度 a) 鄉村旅遊點內公共衛生有定期的消毒制度和檢查制度。 b) 鄉村旅遊點衛生良好有保障，餐飲場所能達到GB 16153-1996規定的衛生標准。 c) 旅遊飲食衛生具有嚴格的定期檢查和抽查制度，並有嚴格的管理制度和獎懲機制。 d) 鄉村旅遊點具有嚴格的衛生消毒設施與衛生消毒制度。 6.1.4.3 衛生管理 a) 鄉村旅遊點無遊客針對旅遊飲食衛生的投訴情況。 b) 鄉村旅遊點具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲的措施。 c) 鄉村旅遊點內的衛生便池能及時沖洗，做到干凈、無污垢、無異味。更多見 http://www.qz.gov.cn/lyfw/lyzn/zcwj/200803/t20080326_71222.htm

E. 懷柔區鄉村旅遊遊客滿意度調查問卷

懷柔區鄉村旅遊遊客滿意度調查問卷，這個開展比較難，說句實話，在懷柔區的不管是河流還是用餐，都有存在部分的村民宰客的事件，而且經常性的！

F. 鄉村旅遊為什麼飲食和住宿很重要

鄉村旅遊飲食，就是吃當地的土生土長的東西，綠色健康的食品。
鄉村旅遊住宿，遠離了大都市的鋼筋水泥，居住在原始的安靜村莊，沒有喧囂，沒有吵鬧，心靈才能得已放鬆。

G. 請你到實地進行調查，常見的鄉村旅遊項目有哪些

總的來說，鄉村旅遊項目的種類很多，像鄉村農業觀光旅遊、鄉村農業生態旅遊、鄉版村休閑旅遊、鄉村權度假旅遊等項目都是很不錯的。以下是前瞻產業研究院歸納的幾種主流的鄉村旅遊項目。
(1)觀光農園。觀光花園：以觀花賞花、園藝習作為主題的觀光農園。主要利用一些大型花卉生產基地，為遊客提供觀光、賞花、買花、園藝習作、插花技藝學校等旅遊活動場所。
(2)觀光牧場。觀光牧場開發有兩個方向：飼養普通家禽、家畜，如牛、馬、羊等，開發參與功能，讓遊客全方位、多層次參與。
(3)觀光漁村。觀光漁村主要以參與為主。如規劃地周圍有大面積的水面和傳統漁業，則應恢復傳統漁業生產風貌，甚至可以對其進行適當的藝術加工，使其具有旅遊吸引力。
(4)農業公園：按照公園規劃建設和經營管理思想，將農田區劃為服務區、景觀區、農業生產區、農產品消費區、旅遊休閑娛樂區等部分，形成一個公園式的農業庄園。

H. 鄉村旅遊「住宿+」模式對我們提出了哪些新要求

在這里我就說模式對，我們得做一些新的要求，說坐牢，懂的鞏固這些內容模式，給我們的內心的所需要