政府建設旅遊城市
Ⅰ 城市用地分類和建築規劃標准中有旅遊類用地嗎
城市用地分類和建築規劃標准中沒有旅遊用地。
城市用地分類只有回八大用地:城市和答縣人民政府所在地鎮內的居住用地、公共管理與公共服務用地、商業服務業設施用地、工業用地、物流倉儲用地、道路與交通設施用地、公用設施用地、綠地與廣場用地。
(1)政府建設旅遊城市擴展閱讀:
用地屬性:
1、自然屬性
土地的自然生成,具有不可移動性。即有著明確的空間定位,由此導致每塊土地各具有相對的地理優勢或劣勢,以及各所具有的土壤和地貌特徵。另外土地還有著耐久性和不可再生性。
2、社會屬性
地球表面,絕大部分的土地已有了明確的隸屬,即是土地已依附於一定的擁有地權的社會權力,無論是公有的或私有的形式。
Ⅱ 求教:建設一個城市為旅遊城市的背景有哪些,目的有哪些
背景:深厚文化底蘊、廣闊的發展前景、較多的旅遊資源
目的:發展經濟、優化產業結構、提升城市軟實力和綜合競爭力
Ⅲ 風景旅遊城市該怎樣進行城市建設
生態建設為主。不要讓工廠建在城市裡,像珠海的城市建設就是不準建工廠,不準建高樓。不要為了短期的經濟利益而破壞生態環境。
保護好當地的歷史文化遺產和古文物建築。廣安是個歷史悠久的老城區,它到現在都可以看到很多古建築遺址,已經算保管得很好了,可是他們之前大街上有一個很長的老城牆,因為道路建設被鏟除了。真的很令人感到惋惜!!這樣的事情每天都在世界上發生,我們希望在以後的城市建設中,不要讓這樣的事情在再惡化下去。
開展適合本地特色的旅遊項目。(我發現不管走去那個旅遊區都是各種小吃,各種手工藝店。看上去好像很新穎好玩實則都是千篇一律真的很無趣)我們應結合當地的風土人情開發出具有本地特色的旅遊業。這一點就要民眾的創新來支撐了,所以加大人才培養,和重視創新性人才顯得極其重要,說到人才我們不要立刻想到大學生,研究生,博士,教授之類的,其實我們普通的民眾一樣可以創新,一樣可以是有用的人才,不要忽視草根創新,要提倡全民創新,所以在這一點上又需要政府給予相應的支持和幫助。
完善本市的交通運輸。只有交通方便了大家才會樂意來到這邊旅遊。還有相應的基礎設施建設像比如:房屋住宿,治安安保亭,公共廁所,銀行~~等等的便民設施,方便人們的生活給人們留下好口碑和良好的印象。
提高城市品位。這一點杭州做得特別好。在杭州街道開闊整潔,沒有臟亂差的城中村,沒有發臭的下水道,有的只是鬱郁蔥蔥的綠化帶(杭州的綠化真的很美不像別的城市樹是種了不少,也很茂密的枝葉可是很難看,看著就不舒服,杭州的綠化帶簡直就是美麗的風景城市的後花園)
加強城市管理。一個文明法治的城市,不會經常有人手機被偷、錢包丟了,不會有人走在路上擔心會不會被人砍死。一個安全穩定的城市大家才會有好的心情和好的狀態。生活在其中幸福感才會提升。
最後要做好宣傳工作,一個城市再多麼美麗它沒有被人發現還是很可惜的。我不相信國內沒有比桂林更美的山水,沒有比西塘更美的古鎮,只是他們的宣傳做得很到位,一傳十十傳百大家就都跟著去了,這一點可以利用明星效應還有網路媒體的傳播來進行宣傳。在當今這個大數據時代,炒作宣傳顯得尤為有效和重要。
只要做好了以上幾點,一個美美噠棒棒噠萌萌噠風景旅遊城市就指日可待~\(≧▽≦)/~啦啦啦
Ⅳ 政府怎樣創建旅遊城市
解決交通問題!堵車賽車停車現在越來越承受不了現在運營體系了。2。民俗特色的購物的地方規劃。3 街道臟亂差的整治 4,旅遊服務做的要到位,避免坑蒙行為給承德旅遊抹黑5,增加外縣旅遊景點和市區旅遊景點的統一服務連貫性。 山莊及旅遊景點建築的規劃,現在的建築是現代不現代,古代不古代的。當然這都是政府指導行為。非我們這些小市民所能做的。
Ⅳ 城市建設與旅遊發展的關系是什麼
城市建設與旅遊發展,這是一個非常綜合性的題目,有兩個關鍵詞,第一個關鍵詞就是城市,第二個是是旅遊。把這二者也起來,房地產如何促進這三方面的發展,也是擺在我們面前一個重要的問題。第一個「旅遊」。
這個項目先把它定位為旅遊項目,旅遊到底是什麼?旅遊在今天房地產怎麼配合旅遊。旅遊的特點最主要的不是「游」,不是到哪兒去,而是願意來這兒休閑。休閑將是旅遊的最主要的特徵之一,這是要引起注意的。我們國家專門有旅遊局,也有旅遊的行業,房地產為旅遊到底應該做什麼。旅遊行業將是持續的最持久的行業,是一個非常重要的行業。
圍繞發展旅遊經濟與城市建設相輔關系的主題,以國際化的新理念,從城市建設與旅遊開發、城市建築風貌改造、新農村建設與旅遊開發、項目包裝與招商等四個方面,深入淺出了解在城市建設中營造城市客廳、城市特區、城市景區;城市特種建設項目與各類自然景觀、人文景觀旅遊開發區的現代營造理念與技巧;探索總結出的通過旅遊建築建設、城市建設等旅遊資源綜合開發,解決資金與城市、旅遊發展之間矛盾的具體方法。
繼承和保護城市的自然遺產和文化遺產,本身就是城市建設的重要內容,也是城市文明進步的重要標志。在建設中採取嚴格措施保護歷史文化遺產,從而使城市現代化與歷史文化遺產渾然一體,交相輝映,既顯示了現代文明的嶄新風貌,又保留了歷史文化的奇光異彩。長陽豐富的自然遺產和文化遺產是少有的,當人們為自己擁有如此珍貴的資源歡欣鼓舞時,往往忘記了保護和開發的合理方法。
為了刺激經濟的發展,決策者們往往允許對其隨意承包開發,有的並無多大資本,開發檔次低,有的無詳細、科學的規劃,隨意性大。於是,問題接踵而至,在風景區大搞度假村建設和人為景觀建設,巍然成風。他們自以為能吸引遊客,殊不知眾人最反對這種畫蛇添足、急功近利之舉。更為嚴重的是,珍貴的資源遭到了再也無法恢復的徹底性破壞
一. 強化文化意識 豐富城市內涵
文化是一座城市的靈魂和根,沒有厚重的歷史傳統和絢麗文化的城市,會讓人感到蒼白和淺薄。近年來,文化部門在以文化建設提升城市品味上有著成功的做法,,令八方遊客沉醉其間,把美麗的自然風光、濃郁的民族風情、優雅的城市環境融為一體,努力創造出民族傳統文化和時代氣息相輝映的城市文化,實現了傳統與現代的銜接和交融。
二. 強化生態意識 優化城市環境
加快經濟發展是民眾的最大願望,搞好生態建設也是群眾的迫切要求,只有處理好「生計」與「生態」的關系,建設富而美,富而安,才真正符合廣大人民群眾的根本利益。「人與自然和諧統一、城市可持續發展」,這是21世紀城市發展的主題,也是體現「以人為本」,實現從生存型城市到生活型城市轉變的必要條件。城群山環抱,大河繞城而過。城在山中,水與城相擁,依託這一自然地理優勢,對城市進行美化、綠化和亮化,創造出渾然天成的城市自然山水環境,把城市帶入「小橋流水人家」的詩境。在工作中重點規劃建設了一批有特色的城市公共綠地、園林街道、花園式單位及小區,積極構建生態城市格局,逐步造就「城中有園、園中有城、水清城秀」的城市生態環境,塑造城市「窗口」的良好形象。
三. 強化經營意識 拓寬籌資渠道
採取「誰投資、誰管理、誰受益」的辦法,充分挖掘市場潛力,將凡是能進行市場化運作的城鎮有形、無形資產全部投入市場運營,大力發展房地產,推進市政公用事業市場化,努力拓寬籌資渠道,高效益經營管理的城市。近年來,引進一批實力較強的外來企業參與小城鎮建設,吸納各類城鎮建設總資金,有力地促進了城市化進程。目前,城市發展過程中對經營性項目採取市場化方式運作,充分利用社會閑散資金和外來資金,參與城市開發建設,有效地盤活了縣城資產存量,擴大了土地有償使用范圍,實現城市資源優化配置,加快了丘北城鎮基礎設施建設步伐。
Ⅵ 我市政府准備將市區內的主要旅遊景點製作成光碟為建設「文明城市做宣傳」,每張光碟的製作成本y(元)的
設y=a+k/x;
x=1000;a+k/1000=40;
x=2000;a+k/2000=35;
k/1000-k/2000=5;
k/2000=5;
k=10000;
a=40-10=30;
所以y=30+10000/x;
您好,很高興為您解答,skyhunter002為您答疑解惑
如果本題有什麼不明白可以追問,如果滿意記內得採納容
如果有其他問題請採納本題後另發點擊向我求助,答題不易,請諒解,謝謝。
祝學習進步
Ⅶ 旅遊業將成為城市重要「標簽」了嗎
在今年4月出爐的《2018中國城市商業魅力排行榜》中,成都位列15個「新一線」城市榜首。作為四川省的省會,成都目前有著多重「身份」:西南地區科技、商貿、金融中心和交通、通訊的重要樞紐、國家重要的中心城市、開通國際航線最多的中西部城市、中國優秀旅遊城市,中國最具幸福感的城市等。而在這些「身份」之外,成都最為人津津樂道的則是它的旅遊「標簽」,氣候宜人,自然景觀、游樂場所、文化故居眾多,位列世界六大美食之都,吸引著許多遊客「來了就不想離開」。「國寶」大熊貓更是擁有世界各地的粉絲。
可以說,成都和東莞代表了這份榜單中城市的旅遊業發展特徵,「老牌」旅遊城市和旅遊業「新星」城市並列。有分析指出,在「新一線」城市裡,人們的生活成本相對較小,可以承擔更高的旅遊消費,更加有利於當地旅遊經濟的增長和旅遊產業的升級。來源:人民日報海外版
Ⅷ 大理,麗江等地是如何發展為旅遊城市的
1、綜述:世界旅遊組織推薦的「旅遊」定義:旅遊指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環境,到某些地方並停留在那裡,但連續不超過一年的活動。旅遊目的包括六大類:休閑、娛樂、度假,探親訪友,商務、專業訪問,健康醫療,宗教/朝拜,其他。通俗的說:「旅」是旅行,外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;「游」是外出遊覽、觀光、娛樂,即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅遊。所以,旅行偏重於行,旅遊不但有「行」,且有觀光、娛樂含義。
2、綜上所述,旅遊的目的就是「離開熟悉的地方,外出遊覽、觀光、娛樂等」,即網路所說的「旅遊就是從自己呆膩了的地方到別人呆膩了的地方去看看」。那麼,發展旅遊業的地方就必須要滿足旅遊者游覽、觀光、娛樂、朝聖、度假等目的,才能吸引更多的旅遊者前往,最終獲取經濟利益。大理和麗江是國內、乃至世界知名的旅遊城市,起瑰麗的自然風光,多次多彩的人文景觀、名族風請、邊疆文化、高原生態,以及現代人推崇的慢生活等元素都支撐了這兩個地方旅遊業的繁榮昌盛,這些得天獨厚的條件,充分滿足了外地、外國旅遊者的游覽、觀光、休閑娛樂、度假、健康放鬆、慢生活等等需求,這就是旅遊發展的根本。
3、雲南作為一個上天眷顧的地方,雖說地處雲貴高原,但是總體海拔只能是第二階梯,比起第一階梯的青藏高原,雲貴高原算是非常宜居的地方。雲南的氣候條件是亞高原風情,既有高原的乾燥、藍天、白雲、多光照,同時又具備了四季如春的合適氣候,這樣的氣候條件,非常適合絕大多數人的旅遊,除了滇西北的少數高海拔地區、雪山等,雲南絕大多數的地方不會有什麼高原反應,充足的日照、藍天、白雲也給戶外活動提供絕佳條件,所以從氣候層面也支撐他們發展為旅遊城市。
4、從硬體上來看,上大理和麗江具備發展旅遊的優勢要素,隨著改革開發發展經濟為中心,以及隨著中國人錢包越來越鼓,追求物質和精神雙重享受,那麼發展旅遊的機遇就到來了。上世紀八九十年代是大理和麗江旅遊的起步階段, 1994年9月,雲南省人民政府在麗江召開滇西北旅遊規劃會議,明確了「發展大理,開發麗江,啟動迪慶,帶動怒江」的旅遊發展思路。從此之後,旅遊業就成為大理和麗江重點打造的產業,隨著高速公路、機場、酒店、度假村、宣傳等一系列的配套的完善,旅遊在大理和麗江兩地從一般接待發展到了支柱產業。特別是麗江古城在1997年成為世界文化遺產之後,旅遊勢頭扶搖直上,直接蓋過五朵金花而起的大理,後建的麗江機場客流量迅速超過大理機場流量即為佐證。
5、隨著旅遊業蓬勃發展,兩地旅遊都因為純粹流於發展觀光而出現一定疲態。當遊客們已經不滿足與觀光,這時候就需要挖掘新的元素,提升旅遊深度,留住遊客更多的時間,就是留住遊客的錢包。所以,2000年之後麗江和大理都先後喊出了所謂旅遊增效提質「二次創業」的口號,旨在通過政府統一引導和規劃下完善旅遊市場,進一步完善旅遊設施,進一步深挖旅遊內涵,打造旅遊文化軟實力,通過統一的營銷宣傳,打造響亮的國內旅遊品牌。
6、總之,隨著旅遊二次創業深入推進。無論是大理還是麗江,從交通、旅遊景區、接待、酒店、餐飲、旅遊商業等基礎設施上都有大幅提升,而且還在不斷的日臻完善。通過不斷建設挖掘新的景點景區,突出宣傳當地的瑰麗的自然風光以及歷史、民族等人文精髓,兩地旅遊品牌最終在國內打響。新時代通過網路、電影等渠道更是讓兩地的旅遊更加火熱。
Ⅸ 智慧旅遊城市如何建設
智慧旅遊城市如今已成為城市建設的一個重點方向,隨著國家「十二五」計劃的出台,一大批智慧旅遊試點城市涌現出來。但是從目前看來,智慧旅遊城市的建設仍然處於一個探索的階段。
智慧旅遊城市的建設不是形象工程,也不是簡單的技術創新。它的核心是通過信息化來實現城市環境和服務品質的提升。智慧旅遊城市的建設環境、技術應用以及涉及領域都十分的復雜,所以這必將是一個非常復雜的系統工程。因此,在智慧旅遊城市建設中需要結合以上的關鍵要素,切實的使建設過程科學化,最終實現智慧旅遊城市的建設與運轉。
前瞻產業研究院調研指出,智慧旅遊的建設應結合不同區域和資源稟賦,發揮本土資源優勢,綜合確定全域旅遊品牌戰略和主題品牌定位;遵循生態文明建設體系,符合城鄉總體發展目標,重點梳理城鄉旅遊資源,統籌確定旅遊發展戰略、運營模式、綜合確定全域旅遊品牌戰略、分區建設主題定位,重點項目發展路徑;驢跡所製作的案例立足全域農業農村統籌建設,統籌區域經濟圈層,構建全域生態產城路徑的全域旅遊規劃體系,綜合確定全域旅遊發展定位,確定分區發展重點和主題定位,創新旅遊運營體系建設,合理打造智慧旅遊城市,建設全域旅遊景區。
Ⅹ 旅遊城市評定標准
中國優秀旅遊城市評定標准
最高得分 分
檔
計
分 檢
查
得
分
1 城市旅遊經濟發展水平(60)
1.1 旅遊業總收入占本市GDP比例 30
1.1.1 旅遊業總收入占本市GDP比例大於15%(含15%) 30
1.1.2 旅遊業總收入占本市GDP比例在10%-15%之間 20
1.1.3 旅遊業總收入占本市GDP比例在5%-10%之間 15
1.1.4 旅遊業總收入占本市GDP比例在3%-5%之間 10
1.2 旅遊業外匯收入 30
1.2.1 超過10億美元(含10億美元) 30
1.2.2 在5-10億美元之間(含5億美元) 20
1.2.3 在1-5億美元之間(含1億美元) 15
1.2.4 在1000萬-1億美元之間(含1000萬美元) 10
1.2.5 在500-1000萬美元之間(含500萬美元) 8
1.2.6 在500萬美元以下 5
2 城市旅遊產業定位與規模(35)
2.1 城市對旅遊業發展有明確且重要地位(如支柱產業、龍頭產業、優先發展的重點產業) 10
2.1.1 由市人代會議通過的市政府工作報告中正式提出這樣產業定位的 10
2.1.2 由市政府專門下發文件提出這樣產業定位的 8
2.1.3 市政府有關文件中提及但定位不夠明確突出的 6
2.2 旅遊業納入國民經濟和社會發展計劃
2.2.1 納入五年發展計劃和遠景目標規劃 5
2.2.2 納入年度國民經濟和社會發展計劃 5
2.2.3 市政府制定了旅遊業發展中長期規劃 5
2.3 城市旅遊產業規模(即旅遊總收入、旅遊外匯收入 等)與同級城市相比居領先水平 10
2.3.1 在全國居前三名 10
2.3.2 在本省居前三名 8
2.3.3 縣級市在本地區居前兩名 6
3 城市旅遊業投入和專項政策支持(35)
3.1 旅遊業被列為新的經濟增長點並有相應配套政策
3.1.1 財政政策(在投資、貸款等方面) 5
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3.1.2 旅遊企業發展優惠政策(在稅收、創匯獎勵等方面) 5
3.1.3 旅遊相關部門支持配合旅遊業發展的政策 (交通、園林、城建、文化、鐵路、物價等部門)
5
3.2 市政府對旅遊業發展有專項資金或專項政策支持 10
3.2.1 旅遊業在市計劃部門和財政的年度的計劃中單列戶頭或有專項投資資金安排
10
3.2.2 市政府設立制度化專項資金支持或有專項政策 8
3.2.3 市政府有專項資金投入 6
3.3 旅遊市場促銷經費有保障 10
3.3.1 旅遊市場促銷經費在市財政有制度化來源且每年保持增長
10
3.3.2 旅遊市場促銷經費在市財政有制度化來源 8
3.3.3 旅遊市場促銷經費有來源 6
4 城市旅遊業發展的主導機制(35)
4.1 市委、市政府每年就旅遊業發展有專題部署 5
4.2 市政府主要領導牽頭的旅遊協調議事機構或制度 5
4.2.1 建立機構或制度並且每年經常專題協調議事 5
4.2.2 建立機構或制度並且協調議事(每年兩次以下) 3
4.3 市政府每年召開旅遊工作會議 5
4.4 市政府發布旅遊業管理規章 5
4.4.1 市政府發布旅遊業管理規章 5
4.4.2 市政府發布旅遊業管理規范性文件 3
4.5 城市具有健全的旅遊業法規體系 15
4.5.1 市人大頒發綜合性旅遊法規 15
4.5.2 市人大轉發上級人大綜合性旅遊法規 10
4.5.3 市人大發布規范旅遊管理的決定或決議 5
5 城市旅遊業的管理體系(70)
5.1 旅遊行政管理機構
5.1.1 旅遊行政管理部門機構健全,職責分明,統一管理全市旅遊業發展。 5
5.1.1.1 市編委批準的機構及"三定方案",有固定辦公地點 5
5.1.1.2 單獨設立機構與其他部門合署辦公 3
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5.1.2 有行政執法授權的旅遊執法隊伍,依法進行管理,使旅遊市場發展健康有序
5
5.1.2.1 成立旅遊執法大隊,旅遊市場發展健康有序 5
5.1.2.2 有常設的旅遊執法的機構和人員,效果明顯 3
5.1.2.3 有兼職旅遊市場執法的隊伍,有檢查,有成果 1
5.2 旅遊行業管理工作
5.2.1 設置旅遊質監所並為旅遊消費者處理各種投訴,使各種質量糾紛得以圓滿解決
10
5.2.1.1 圓滿解決率100% 10
5.2.1.2 圓滿解決率90%以上 8
5.2.1.3 圓滿解決率80%以上 6
5.2.2 旅遊與公安、工商等部門建立協調配合的工作機制 10
5.2.2.1 對旅遊市場綜合治理有文件,經常聯合檢查,查處違反國家法規和行業管理規定行為,效果顯著
10
5.2.2.2 對旅遊市場綜合治理有文件,聯合抽查,並查處違反國家法規和行業管理規定行為,效果明顯
8
5.2.2.3 對旅遊市場綜合治理有文件,各自抽查,能聯合查處違反國家法規和行業管理規定行為,有一定效果
6
5.2.3 旅遊行政管理部門參與全市旅遊投資項目的審批 5
5.2.4 貫徹落實國家旅遊局、國家統計局發布的《旅遊統計管理辦法》、《旅遊統計調查制度》
5.2.4.1 本市已建立起比較完整科學的旅遊統計制度 5
5.2.4.2 旅遊和統計部門聯合發布旅遊統計數據 5
5.2.4.3 旅遊和統計部門聯合對海外及國內旅遊者抽樣調查 5
5.2.5 城市對旅遊標准化工作有持續推進的方案和措施,有經過專業培訓的旅遊標准化工作管理人員並開展了相關工作,工作有安排、有落實、有記錄
10
5.2.6 積極開展旅遊標准化工作,主要是宣傳貫徹國家標准、宣傳貫徹行業標准、指導和推動企業標准 10
5.2.6.1 以上三項工作都能夠全面開展 10
5.2.6.2 以上三項工作能夠開展兩項 8
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5.2.6.3 以上三項工作僅能夠開展一項 6
6 城市旅遊行業精神文明建設(60)
6.1 旅遊行業精神文明建設工作成效顯著
6.1.1 有機構、有規劃、有布置、有檢查 10
6.1.2 旅遊行業精神文明建設成效顯著 10
6.1.2.1 有獲得中宣部授予的精神文明建設先進稱號 10
6.1.2.2 有獲得省委宣傳部授予的精神文明建設先進稱號 8
6.1.2.3 有獲得市委宣傳部授予的精神文明建設先進稱號 6
6.2 在旅遊行業積極開展職業道德教育和愛崗敬業活動,成效顯著
10
6.2.1 有國家旅遊局表彰的勞動模範、先進集體或個人 10
6.2.2 有省部級單位表彰的勞動模範、先進集體或個人 8
6.2.3 有受到市級表彰的勞動模範、先進集體或個人 6
6.3 旅遊行業普遍開展創"青年文明號"活動,成效顯著 10
6.3.1 三家(含)以上企業獲國家級"青年文明號"稱號 10
6.3.2 一家(含)以上企業獲國家級"青年文明號"稱號 8
6.3.3 三家(含)以上企業獲省級、市級"青年文明號"稱號 6
6.4 各類旅遊經營單位(旅行社、飯店、旅遊景區(點)、
旅遊車船公司、旅遊餐飲及購物場所等)積極開展創文明行業活動,設立文明示範窗口,成效顯著
10
6.4.1 有國家級示範窗口的 10
6.4.2 有省部級示範窗口的 8
6.4.3 有市級示範窗口的 6
6.5 各類旅遊經營相關單位(機場、火車站、碼頭、汽車站、計程車公司、商店等)積極開展創文明行業活動,環境 整潔,服務規范;設立文明示範窗口,成效顯著
10
6.5.1 有國家級示範窗口的 10
6.5.2 有省部級示範窗口的 8
6.5.3 有市級示範窗口的 6
7 城市的生態自然環境(45)
7.1 建成區綠化覆蓋率 8
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7.1.1 綠化覆蓋率大於30%(含30%) 8
7.1.2 綠化覆蓋率在20%-30%之間(含20%) 5
7.1.3 綠化覆蓋率在10%-20%之間(含10%) 3
7.2 生活垃圾無害化處理率 8
7.2.1 無害化處理率大於80%(含80%) 8
7.2.2 無害化處理率在60%-80%之間(含60%) 5
7.2.3 無害化處理率在50%-60%之間(含50%) 3
7.3 城市建成區雜訊平均值小於58分貝(含58分貝) 8
7.4 城市空氣污染指數小於100 8
7.5 城市飲用水質達標率大於95%(含95%) 8
7.6 動員全市人民搞好旅遊環境的整治,迎接海內外旅遊者,無違章建築,無垃圾積存
5
8 城市的現代旅遊功能(100)
8.1 旅遊咨詢服務中心
8.1.1 在機場、火車站、碼頭、商業及交通中心區等遊客
集散地設立旅遊咨詢服務中心,具有咨詢、預定、
受理遊客投訴等功能,各種信息資料能夠及時更新
10
8.1.1.1 設有咨詢服務中心,布局合理,功能齊全 10
8.1.1.2 設有咨詢服務中心,布局不夠合理或功能有欠缺 8
8.1.1.3 以上地區僅能提供旅遊宣傳資料(方式不限),使遊客能從中查到旅遊信息
6
8.1.2 電台、電視台、主要報紙有固定的旅遊欄目 3
8.1.3 設有面向公眾的旅遊咨詢電話 3
8.1.4 設有面向公眾的旅遊投訴電話 5
8.1.5 機場、火車站、碼頭、汽車站等交通集散地設有旅遊地圖廣告牌,提供旅遊信息服務
5
8.1.5.1 普遍設有旅遊地圖廣告牌 5
8.1.5.2 部分設有旅遊地圖廣告牌 4
8.1.5.3 僅火車站(或汽車站)設有旅遊地圖廣告牌 3
8.2 以下場所設置規范、醒目的公共信息圖形符號
8.2.1 機場、火車站、碼頭 2
8.2.2 市區通往機場、火車站、碼頭的幹道 1
最高得分 分檔計分 檢查得分
8.2.3 市區通往主要旅遊區(點)的道路 1
8.2.4 旅遊飯店 1
8.2.5 旅遊區(點)內 1
8.2.6 國際會議中心、展覽中心 1
8.2.7 旅遊娛樂場所 1
8.2.8 旅遊購物場所 1
8.2.9 旅遊餐飲場所 1
8.3 語言環境
8.3.1 城市主要道路有中英文對照的交通指示牌(方向) 3
8.3.2 主要旅遊區(點)有中英文對照的說明牌或導游錄音 3
8.3.3 旅遊服務場所服務人員能夠用普通話接待客人 2
8.3.4 旅遊服務場所有能夠用英語會話的服務人員 3
8.4 公用設施服務系統
8.4.1 主要街區設有公用電話亭完好無損 3
8.4.2 主要旅遊經營單位的水、電、燃料供應有保障 5
8.4.3 星級飯店的外幣兌換點設置符合《旅遊飯店星級的劃分與評定》國家標准
2
8.4.4 機場外幣兌換點應設在醒目位置,有當日外匯牌
價公告,營業時間在18小時以上
3
8.4.5 有可以容納200人以上、具有同聲傳譯系統的國際
會議中心
5
8.4.6 有800個標准展位以上的展覽場館 5
8.5 城市夜景
8.5.1 有用霓虹燈或彩燈裝飾的街道,向市民和旅遊者提
供購物、娛樂、餐飲服務
10
8.5.2 有用霓虹燈或彩燈裝飾晚間游覽點 10
8.5.3 有晚間水上游覽項目 5
8.5.4 旅遊區(點)有晚間固定接待旅遊團隊的旅遊項目 5
9 城市的旅遊教育和培訓(40)
9.1 旅遊教育
9.1.1 開辦旅遊職業高中或職業中專 5
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9.1.1.1 單獨設立旅遊職業高中或中專的 5
9.1.1.2 在職業高中或中專設立旅遊班的 3
9.1.2 高等學校中設有旅遊系或旅遊專業 5
9.2 旅遊培訓
9.2.1 市旅遊局建立以下項目的統計,檔案資料完整 5
9.2.2 有面向全市旅遊從業人員的培訓基地或固定的培訓點
5
9.2.3 飯店的高中級管理人員培訓 5
9.2.3.1 80%以上取得全國旅遊行業崗位培訓證書 5
9.2.3.2 70-79%取得全國旅遊行業崗位培訓證書 3
9.2.4 旅行社的高中級管理人員培訓 5
9.2.4.1 80%以上取得旅行社經理資格證書 5
9.2.4.2 70-79%取得旅行社經理資格證書 3
9.2.5 車船公司的高中級管理人員培訓 5
9.2.5.1 80%以上取得各級旅遊局的崗位培訓證書 5
9.2.5.2 70-79%取得各級旅遊局的崗位培訓證書 3
9.2.6 旅遊企業從業人員80%以上經過各種專業的培訓 5
10 城市的旅遊交通(60)
10.1 城市的可進入性
10.1.1 本市有民用機場或有距市區1小時車程以內的其他民用機場
5
10.1.2 機場開通國際航線(或包機)並有相應的配套服務 5
10.1.3 本市有火車客運站或有距市區半小時車程以內的其他客運火車站
3
10.1.4 火車站有旅遊列車停靠 2
10.1.5 沿海(江、河、湖)城市有客運碼頭 5
10.1.6 以山為主要景區的城市,山上有方便遊客的旅遊纜車或索道
5
10.1.7 有距市區半小時車程高速公路進、出口 5
10.2 市內交通
10.2.1 通往城市主要旅遊區(點)的交通
10.2.1.1 有規范服務的觀光巴士 3
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10.2.1.2 有能滿足遊客需求的旅遊專線車 3
10.2.1.3 有通往城市主要旅遊區(點)公共汽車 3
10.2.2 出租汽車服務
10.2.2.1 出租汽車數量上和時間上能滿足海內外旅遊者需求 3
10.2.2.2 出租汽車統一座套,清潔衛生,規范服務,按里程錶計價,不拒載,不欺詐。
5
10.2.3 旅遊車船
10.2.3.1 城市有一家以上旅遊汽車公司,且認真執行《旅遊汽車服務質量標准》
3
10.2.3.2 以山水風光為主要景觀的城市有遊船公司,且規范化服務,遊船清潔衛生 ,安全措施有保障
5
10.2.3.3 沿海(江、河、湖)城市的遊船公司有符合《內河遊船星級標准》二星級以上遊船及高檔遊船
5
11 城市的旅遊區(點)開發與管理(40)
11.1 旅遊區(點)開發
11.1.1 開展旅遊資源普查與開發,並有5處以上旅遊區 (點)年接待遊客總量不低於50萬人次
10
11.1.2 有已投入運營、年接待量在10萬人次以上的旅遊度假功能區
10
11.2 旅遊區(點)的質量等級評定 4
11.2.1 有評為AAAA級的旅遊區(點) 4
11.2.2 有評為AAA級的旅遊區(點) 3
11.2.3 有評為AA級的旅遊區(點) 2
11.2.4 有評為A級的旅遊區(點) 1
11.3 旅遊區(點)的質量管理
11.3.1 管理制度落實, 游覽秩序井然,無遊客擁擠現象 2
11.3.2 清潔衛生保持良好,無亂堆亂放現象 2
11.3.3 安全設施齊備且維護良好,無不安全隱患 2
11.4 旅遊區(點)規劃與保護
11.4.1 旅遊區(點)都有經市政府批準的總體規劃,無違反規劃建設項目
5
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11.4.2 城市規劃確定本市風格獨特、具有游覽價值的街區,並制定法規加以保護,如禁止再建高層建築、清理違章亂立的廣告牌、調整街道園林綠化等
5
12 城市的旅遊促銷與產品開發(60)
12.1 旅遊促銷指標
12.1.1 近三年接待海外旅遊者人天數年均遞增5%以上 10
12.1.2 近三年接待國內旅遊者人天數年均遞增3%以上 10
12.2 旅遊旅遊促銷工作
12.2.1 制定國內外旅遊市場促銷目標、計劃,並付諸實施 5
12.2.2 積極參加國家旅遊局主辦的國際、國內旅遊交易會,並積極參加國家和省旅遊局組織的海外促銷
5
12.2.3 城市開通旅遊信息網站,為海內外旅遊者提供信息 5
12.2.4 每年有一次以上市政府舉辦的大型旅遊節慶活動 5
12.3 旅遊產品開發
12.3.1 城市有歷史文化、文物古跡資源,市政府每年對旅遊區(點)的文物保護有投資,措施得力,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著
2
12.3.2 城市有古代園林, 市政府每年對旅遊區(點)的園林保護有投資,措施有效,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著
2
12.3.3 城市有人文景觀(主題公園),其主要景觀具有國內獨特性,無重復性建設,經營情況良好,並在市場促銷過程中產品特色,成效顯著
2
12.3.4 城市有休閑度假設施,其主要休閑度假功能區內設施完備、服務規范、項目豐富,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著
2
12.3.5 城市經常舉辦國際會議、展覽或體育比賽、文化交流活動,其設施、組織水平與國際水平接軌,並在市場促銷中注意突出本城市的特色,成效顯著
2
12.4 旅遊產品開發
12.4.1 有2條以上有較好效益的生態旅遊線路 2
12.4.2 有2條以上有較好效益的農業或工業旅遊線路 2
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12.4.3 有2條以上有較好效益的體育或保健旅遊線路 2
12.4.4 有2條以上有較好效益的修學或民俗旅遊線路 2
12.4.5 有2種以上有較好效益的其他專項(或特種)旅遊產品
2
13 城市的旅遊住宿設施(50)
13.1 旅遊飯店
13.1.1 客房的數量、檔次基本滿足海內外旅遊者需求 5
13.1.2 星級評定率達到80%以上 10
13.1.3 星級飯店的復核率每年達到100% 5
13.1.4 全市旅遊飯店客房全年出租率 10
13.1.4.1 達到60%以上 10
13.1.4.2 50%至60%之間 5
13.1.5 三星級以上飯店能為客人提供國際互聯網接入服務 5
13.2 社會旅館
13.2.1 市旅遊局對接待國內旅遊團隊的住宿場所有相應的管理措施 5
13.2.2 安全、衛生管理制度及措施符合有關法規和標准 5
13.2.3 為入住旅遊者提供規范服務,保彰客人的合法權益 5
14 城市的旅行社(40)
14.1 旅行社經營形象
14.1.1 旅行社門市門面整潔、標志醒目;經營資格證明擺放在明顯位置;有旅遊價目表及資料
10
14.1.1.1 以上三項均符合要求 10
14.1.1.2 以上兩項均符合要求 8
14.1.1.3 以上一項符合要求 6
14.1.2 有國家旅遊局近兩年內公布的國際旅遊100強或國
內旅遊100強旅行社
5
14.2 旅行社服務質量
14.2.1 貫徹《導遊人員管理條例》,導游全部持證上崗,導游詞規范、健康、文明
5
14.2.2 執行《導游服務質量》國家標准,導游員參加等級考試的比例超過80%
5
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14.2.3 旅行社普遍推行《旅行社國內旅遊服務質量要求》行業標准,與旅遊團(者)普遍簽訂規范化的合同
5
14.2.4 出境游組團社嚴格執行《旅行社出境游服務質量》標准,經營規范
5
14.2.5 旅行社及時、認真地處理旅遊者投訴,近兩年內沒有嚴重質量事故的投訴
5
15 城市的旅遊餐飲(40)
15.1 市旅遊局對旅遊團隊餐有相應的管理措施 10
15.2 餐飲特色與質量
15.2.1 有提供地方特色或民族特色餐飲風味的餐飲點相對集中的街區
5
15.2.2 在旅遊者活動相對集中的地區和場所,有符合衛生標準的快餐店
5
15.2.3 有提供正餐的西餐館 5
15.2.4 有適應主要客源國遊客口味的餐館 5
15.2.5 有可以接待海外遊客的穆斯林餐館 5
15.2.6 以上餐館就餐環境整潔,嚴格執行食品衛生、保鮮等有關法規和標准
5
16 城市的旅遊購物(40)
16.1 旅遊商品創匯佔全市旅遊創匯(或旅遊商品收入佔全市旅遊總收入)的比重(以本市統計局公報為准)
20
16.1.1 在25%(含)以上 20
16.1.2 在20(含)—25%之間 15
16.1.3 在15(含)—20%之間 10
16.1.4 低於15% 5
16.2 旅遊購物場所及商品
16.2.1 有方便旅遊者購物的相對集中的步行商業街區 5
16.2.2 市旅遊局對旅遊團隊購物場所有相應的管理措施 5
16.2.3 購物商場設立具有本地特色的旅遊商品專櫃 5
16.2.4 主要旅遊區(點)銷售有反映本景區(點)特徵的旅遊紀念品
5
最高得分 分檔計分 檢查得分
17 城市的旅遊文化娛樂(40)
17.1 城市有一處以上固定場所常年在晚間為海外旅遊者演出
8
17.2 城市有一處以上能為旅遊團隊提供文藝表演的歌舞餐廳
8
17.3 城市有一處以上旅遊景區(點)能在白天開展定時文表演
8
17.4 以民族風情為主要景觀的少數民族較多的城市,在少數民族生活區內有固定接待旅遊團隊的民族文娛表演和參觀項目
5
17.5 星級飯店普遍有比較豐富的晚間娛樂活動 3
17.6 各種旅遊文化娛樂活動內容健康,嚴禁「黃、賭、毒」 8
18 城市的旅遊廁所(40)
18.1 數量與分布
18.1.1 主要街區及旅遊區(點)的廁所可以滿足需求 5
18.1.2 市區通往郊區(縣)旅遊區(點)路上,如需設立廁所的已設立旅遊廁所
5
18.1.3 旅行社門市所在地及旅遊購物、餐飲場所已設立旅遊廁所
5
18.2 質量與管理
18.2.1 以上廁所都是水沖式廁所或環保型廁所 5
18.2.2 以上廁所廁位間設隔板和門,有手紙,男廁設小便器 5
18.2.3 有設置殘疾人專用廁位的旅遊廁所 5
18.2.4 以上廁所公共信息圖形符號標識規范、清楚 5
18.2.5 以上廁所管理制度嚴格,無穢物,無異味 5
19 城市的旅遊市場秩序(70)
19.1 「一日游」市場秩序
19.1.1 城市制定「一日游」管理規章,對「一日游」市場進行檢查 5
19.1.2 「一日游」經營規范,無爭奪地盤、強拉遊客和敲詐勒索等欺行霸市行為
5
19.2 游覽環境和旅遊商品市場秩序
最高得分 分檔計分 檢查得分
19.2.1 主要旅遊區(點)對攤販實行集中管理,主要旅遊區(點)、集中購物街區及其他旅遊購物場所環境整潔
5
19.2.2 無圍追兜售、尾隨強賣現象,無乞討現象 5
19.2.3 無假冒偽劣商品 5
19.2.4 無價格欺詐、脅迫消費等行為 5
19.3 旅遊車輛證照齊全,無「黑車」 8
19.4 城市對從事旅行社業務的主體資格進行嚴格審核,無「黑社」
8
19.5 認真貫徹《旅行社管理條例》,全市旅行社經營規范,無超范圍經營,無承包掛靠,無虛假廣告
8
19.6 嚴格執行導游計分制和網路化管理,全市導游皆有歸屬,無「黑導」,無非法「陪游」、「伴遊」
8
19.7 近兩年無關於旅遊市場秩序的重大投訴 8
20 城市的旅遊安全與保險(40)
20.1 旅遊安全
20.1.1 城市有巡警制度,突發情況下可以救助遊客 3
20.1.2 在旅遊場所規范執法,保護旅遊者合法權益 3
20.1.3 旅遊區(點)和遊客集中場所設專職安全保衛人員 3
20.1.4 旅遊經營單位普遍建立健全安全教育、防範制度,每年都進行檢查落實
3
20.1.5 近兩年內無重大旅遊安全事故發生 8
20.2 旅遊緊急救援
20.2.1 城市有緊急救援機構並公布緊急救援電話號碼,突發情況下可以救援海內外旅遊者
3
20.2.2 主要旅遊區(點)有醫療救護點 3
20.2.3 執行重大旅遊安全事故發生後的處理及報告制度 3
20.3 旅遊保險
20.3.1 旅行社投保責任險率達100% 8
20.3.2 有與保險公司合作開辦的其他旅遊保險項目 3
合計得分: