鄉村旅遊如何吸引消費者

Ⅰ 鄉村小論文

鄉村旅遊起源於19世紀中期的歐洲,在20世紀80年代得到很大的發展.在我國鄉村旅遊的迅速發展是在21世紀人們的旅遊消費觀念發生很大
變化時才出現的.近年來,鄉村旅遊作為一種既古老而又新穎的旅遊形式,越來越受到人們的關注.鄉村旅遊是以農村、農業、農民為資源而開發的一種新型的旅遊
產品,是以農村獨特的生產形態、居住環境、生活風情和田園風光為對象的一種旅遊形態.在鄉村旅遊產品的開發和營銷中,體驗營銷不可缺少.
體驗
營銷是一種新型的營銷模式,是體驗經濟的一個最為典型的表現階段.1998年美國戰略地平線LLP公司的兩位創始人提出體驗營銷是指：從消費者的感官、情
感、思考、行動、關聯等五個方面重新定義、設計營銷理念.並且認為消費者消費是理性和感性兼具的,消費者在消費前、消費中、消費後的體驗是研究消費者行為
與企業品牌經營的關鍵.體驗營銷目前不僅應用到生產、流通企業,還越來越多的應用到服務性企業中.對於鄉村旅遊這種旅遊產品而言,其本身也屬於服務經濟所
提供的產品,隨著消費觀念的變化,人們對服務的質量要求越來越高,提供「服務」就逐漸演變為提供「體驗」,這樣體驗營銷就在服務業中應運而生.本文主要分
析在鄉村旅遊中如何應用體驗營銷.
一、樹立體驗營銷觀念
隨著我國休閑經濟和休閑產業的快速發展,鄉村休閑旅遊面臨廣闊的市場前
景.如何在這良好的發展勢頭下取得比較好的競爭優勢,這是鄉村旅遊企業不得不思考的問題.如何吸引消費者、如何創造並引導消費者的需求、消費者還有那些需
求未被滿足等,這同時也是鄉村旅遊產品要面臨的問題.針對這些問題,提供鄉村旅遊服務的企業應從營銷模式的角度來考慮解決方法.
長期以來,旅
游產品提供給消費者的只僅僅是交通工具、景點、文化方面的變化,消費者只是被動的接受旅遊服務,而且對旅遊產品的信任度也逐漸降低,因此就出現了「看景不
如聽景好」的俗語.為什麼會出現這種問題呢?因為消費者在享受旅遊服務的時候只是走馬觀花,實質性的體驗活動很少,因此感觸不深.這一方面是因為旅遊產品
本身的局限性問題,如旅遊產品是受保護的文物、名勝古跡等；另一方面是旅遊服務者的營銷理念問題,單純強調數量而忽視質量.在鄉村旅遊這個旅遊產品中,產
品本身所受的局限性不多,影響消費者需求和旅遊產品質量的主要因素就是經營者的營銷理念.因此,在鄉村旅遊服務的提供過程中,應強調消費者的體驗活動,以
體驗來衡量服務的質量優劣,提高消費者的感觸度.這就要求鄉村旅遊的提供者樹立體驗營銷觀念,給消費者提供一個體驗農家生活的機會,使消費者有一種身在其
中並難以忘懷的體驗.
二、發掘特色體驗產品,創造需求,創造市場
消費者要選擇一種產品時,主要強調這種產品能給自己帶來的效用的
大小.因此,在選擇鄉村旅遊時,消費者會考慮的是鄉村的休閑的氛圍、純朴的民風、獨特的生活方式以及世外桃源般的居住環境.但是消費者並不一定十分了解各
地鄉村旅遊的真實情況.所以,鄉村旅遊產品要突出自身的特色,避免和一般旅遊產品雷同.具體而言,鄉村旅遊中應強調特色體驗活動,根據當地的特色環境和人
文條件創造出特色體驗產品,創造出適合消費者的特色需求.如在蔬菜生產區可提供蔬菜的種植和採摘活動、在水果生產地可提供果園內採摘銷售活動、在山區可提
供登山活動等.這一些活動都可以以鄉村旅遊產品中的一個產品類別出現,同時針對不同類型的人可提供有區別的產品,在條件允許下可以提供「全面客戶體驗」,
讓每一個消費者度能有親身體驗的機會,如手工磨面、手工造紙、手工染坊等.這樣,消費者在選擇旅遊產品時會更多地考慮到鄉村旅遊體驗的特色,考慮到特色體
驗給自己帶來的可感知的價值.同時這種體驗也會隨著消費者的購後行為而給經營者帶來良好的口碑效應,使鄉村旅遊的市場逐漸擴大.

Ⅱ 舉列論述如何增強消費者的消費體驗從旅遊觀賞,旅遊交往,旅遊模仿,旅遊中的游

旅遊消費趨勢的變化：

1、更注重美食、美景、體驗，旅遊成「幸福必需品」。業界分析，我國居民旅遊消費將延續文旅融合、品質提升、個性化增強等特徵。旅遊機構數據同樣顯示，遊客更願意在美食、美景、住宿及體驗活動上增加支出。人們日益將旅遊看作享受天倫、犒勞全家的「幸福必需品」。

2、錢多了、路通了、全球夥伴多了，供需發展相輔相成。國內更為便捷的交通更好地保障人們出行。旅遊機構數據顯示，隨著高鐵的開通，能夠大幅帶動開通地遊客量增長。

3、「升級版」需求呼喚「升級版」供給。越來越多的旅遊從業者不斷創新推出百姓喜聞樂見的文旅產品。我國將以鄉村民宿為抓手促進鄉村旅遊提質升級，推動紅色旅遊更好傳承紅色基因、弘揚紅色文化，有序引導和推動冰雪旅遊、溫泉旅遊、郵輪遊艇旅遊、自駕車旅居車旅遊、中醫葯健康旅遊等度假休閑旅遊產品建設。

4、以IP思維打造高品質旅遊產品。對於旅遊業而言，旅遊IP=知識產權+著名品牌+優質服務。打造IP，首先需要策劃設計IP形象，同時，需要給IP以故事和內容，IP可以讓旅遊產品「不但有顏值而且有內涵」。

5、豐富旅遊景區和旅遊目的地的業態。「業態是生命力，IP是競爭力，運營是生產力。」業態是多元素的組合，作為旅遊景區或旅遊目的地，除了有美景，還需要有美食、美宿、美玩、美物等不同的「顏值」業態。

6、文旅融合帶來升級提升。文化旅遊本身是感性與理性的結合，除了要構建消費和產業的鏈條之外，還需要在功能、服務以及體驗上去滿足以人為本的需求，其中情感的需求是最重要的，有情懷的人才能做出有情懷的文化旅遊產品。

Ⅲ 南京鄉村旅遊消費券的如何使用

每次抵扣不超過消費總額的50%， 持身份證消費，券面登記消費者姓名。 券可累計使版用，每權次抵扣額度不能超過一次消費總額的50%，每次消費券使用最高限額為500元。需要解釋的是，券允許友情贈送，一個家庭可以擁有不只100元的消費券，使用時不要超過500元的限額就可以了。消費者須在券面登記身份證號，並持有效身份證直接消費使用，並在票面左下角身份證號碼一欄，簽下本人名字後才能用。指定消費點須核對持券者的有效身份證件，不得收取假冒、手續不全、塗改、污損、過期的「南京鄉村旅遊消費券」。券不記名、不掛失、不找零、不兌換現金，不得買賣交易，持券者須在消費券規定的期限內使用。