智慧旅遊城市的含義
『壹』 智慧旅遊和智慧地球、智慧城市之間的關系
國際中華智慧學會創新智慧研究中心評論組針對互聯網的名不副實問題及其不利影響做了非常詳細的分析,提出了將「互聯網」更名為「英特網」的建議。類似問題在目前十分流行的新興信息技術領域也廣泛存在。比如,近年來,在IBM的大力推動下,越來越多的信息工程項目開始使用「智慧」這一名詞。在IBM投入數千萬美元的廣告攻勢後,在「智慧地球」,「智慧中國」等概念的引導下,越來越多的中國城市開始重金投入「智慧城市」的建設。
這種情況使得智慧學家亦喜亦憂。喜得是「智慧」這一名詞得到越來越多的重視和利用,有利於智慧學的推廣;但另一方面,信息技術領域內對於智慧這一名詞使用的不規范現象又會導致對智慧的誤解和偏見,長期而言很有可能阻礙智慧學的發展。
為了創造智慧學長遠發展的良好環境,維護智慧學原理的正確理解,並及時糾正信息技術領域內錯誤傾向,國際中華智慧學會認為,應該針對智慧城市概念進行名實問題研究,糾正名不副實現象。目前的「智慧城市」概念並不符合智慧學原理,而是由於錯誤的名詞翻譯而產生的,應該及時予以糾正,使用更為貼切的名稱。
為了幫助信息產業領域更為清晰地了解智慧的本質,並自覺地規范對這一名詞的使用,國際中華智慧學會制定了《信息技術領域智慧名詞使用規范》。該文件不但詳細地說明了智慧和智能等概念上的區別,而且提供了正確使用智慧這一名詞的基本原則和示例。
這是國際中華智慧學會運用智慧學理論研究成果來改善和促進科技創新又一個示範案例。這些案例說明,智慧學研究不但可以產生學術成果,而且在社會生活中具有廣泛的實用價值,是推動社會進步的一個強大力量。
『貳』 智慧旅遊和旅遊信息化的區別在哪
從表面上來說,智慧旅遊比旅遊信息化更智慧。
智慧在哪裡呢?立得空間創新性提出了全域旅遊發展的架構及開發模型,利用互聯網、雲計算、大數據、物聯網等新技術,藉助便捷的智能終端,實現遊客在旅遊前、旅遊中、旅遊後全過程的智能感知、實時傳送和挖掘推理等處理。
『叄』 旅遊城市的智慧旅遊
智慧旅遊專家梁廣宇在智慧旅遊一體化解決方案發布會上的講話
在中國智慧旅遊一體化解決方案發布會上,國家智慧旅遊服務中心特邀專家,北京巔峰美景科技有限責任公司資深專家梁廣宇先生就「中國智慧旅遊城市一體化解決方案」發表了重要講話。分析了智慧旅遊城市建設的必要性,列舉了解決智慧旅遊運營難題的創新模式。
智慧旅遊城市建設的源動力
塑造智慧旅遊中國特色---五步並走
黨的十八大「五位一體」總布局要求我們樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念,把生態文明建設放在突出地位,融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程,努力建設美麗中國,實現中華民族永續發展。智慧旅遊的發展也要順應國家大環境和國民大需求,走出自己的特色路:以智慧帶動旅遊,以旅遊帶動經濟、政治、文化、社會、生態文明建設。
深度挖掘 傳遞「美麗」
旅遊,是個讓人身心愉悅的產業,在傳遞歡樂的同時,也將文化內涵、歷史故事帶給來自五湖四海的遊客。智能手機、定位系統的普及使得旅遊城市的管理更具環保性。通過智慧旅遊建設美麗城市,挖掘旅遊產品的特色、提高旅遊服務的品質、傳播旅遊品牌的形象、保護旅遊環境和資源、優化旅遊產業的格局。旅遊產業的綜合性質同目的地的歷史、文化、人文、自然、服務、體驗緊密聯系,潛移默化中進行著「美麗的傳遞」。
順應建設浪潮 共築智慧之花
《國務院關於加快旅遊業發展的若干意見》提出了「要把旅遊業培育成國民經濟戰略性產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」的要求;國家旅遊局局長邵琪偉在2011年全國旅遊工作會議上指出,「實現信息化帶動旅遊業向現代服務業轉變」;同年,鎮江建設服務全國遊客的「中國智慧旅遊服務中心」成立;智慧旅遊試點城市南京啟動了「智慧旅遊」建設;江蘇七市建立「智慧旅遊聯盟」;九寨溝打造「智慧景區」........如火如荼的建設場景如「智慧之花」陸續綻放在中國大地。
智慧城市一體化解決方案 彰顯城市環境之美
智慧旅遊城市一體化解決方案為智慧旅遊城市旅遊產業發展與轉型升級提供全程智力支持,實現「宜居、宜業、宜游」的建設目標。
智慧旅遊城市建設原則需嚴格考究
智慧旅遊城市的建設不是一蹴而就的,它本身有著很多的核心能力和內在要求。根據旅遊城市的文化定位佐以創意,以信息技術為支撐進行項目管理,開展一系列旅遊業務,最終達到持續經營的目的。成功建設智慧旅遊城市,需要尊重「以人為本、文化性、獨特性」內在要求,遵循「應用為主,運營為主;頂層設計,分布實施;創新模式,合作共贏」的運營模式,來應對「城鎮化建設的客觀性、智慧旅遊建設的復雜性、政府職能轉變的必要性」的現實困境。確保智慧旅遊的良性發展,必須堅持「政府管理部門、規劃服務商、旅遊企業、系統提供商」四個主體協同運作來共同營造集中化、集約化、規模化、創新性的智慧旅遊健康生態環境。
打造宜居、宜游、宜業的城市環境
由巔峰美景提供的集「規劃咨詢、平台集成、系統建設、運營服務」於一體的全程智力服務解決方案已經得到成熟應用,旨在利用智慧化管理應用打造宜居、宜游、宜業的大美城市環境.....通過何種方式展現,梁先生從以下幾個「實現」來闡述:
①實現與智慧城市基礎網路、數據中心、應用支撐平台的有效銜接。全面規劃智慧旅遊城市三大體系建設與運營過程,實現智慧旅遊城市建設的可持續性發展。
②全面構建智慧旅遊城市建設的指導思想、總體目標、整體框架、應用架構和資源體系。
③建立智慧旅遊城市建設規范與標准,實現系統業務與信息的全面集成。
④基於SOA架構的一體化的應用和集成平台,實現公共服務信息、行業管理信息和旅遊產業運行信息的信息共享。
⑤為旅遊公共服務提供支持,實現旅遊公共服務的即時性、個性化;實現旅遊目的地統一營銷服務。
『肆』 智慧旅遊是什麼意思
智慧旅遊,也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術,通過內互聯網容/移動互聯網,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果智慧旅遊利用信息化的技術,把一些旅遊資源進行整合,然後為廣大遊客量身定做,提供適需對路的旅遊產品。
『伍』 「智慧旅遊」對旅遊信息化意味著什麼
智慧旅遊——是對傳統旅遊的一種提升,智慧旅遊的主要目的是感知旅遊者、旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動等方面的信息,並及時傳送和挖掘分析,一方面提升旅遊體驗和旅遊品質,同時引導旅遊企業策劃對應的旅遊產品, 並推動整個旅遊產業鏈的創新營銷,改變整個旅遊走之前「一無所知」,走之後「膽戰心驚」,回來後「一無是處」的局面
『陸』 智慧旅遊城市如何建設
智慧旅遊城市如今已成為城市建設的一個重點方向,隨著國家「十二五」計劃的出台,一大批智慧旅遊試點城市涌現出來。但是從目前看來,智慧旅遊城市的建設仍然處於一個探索的階段。
智慧旅遊城市的建設不是形象工程,也不是簡單的技術創新。它的核心是通過信息化來實現城市環境和服務品質的提升。智慧旅遊城市的建設環境、技術應用以及涉及領域都十分的復雜,所以這必將是一個非常復雜的系統工程。因此,在智慧旅遊城市建設中需要結合以上的關鍵要素,切實的使建設過程科學化,最終實現智慧旅遊城市的建設與運轉。
前瞻產業研究院調研指出,智慧旅遊的建設應結合不同區域和資源稟賦,發揮本土資源優勢,綜合確定全域旅遊品牌戰略和主題品牌定位;遵循生態文明建設體系,符合城鄉總體發展目標,重點梳理城鄉旅遊資源,統籌確定旅遊發展戰略、運營模式、綜合確定全域旅遊品牌戰略、分區建設主題定位,重點項目發展路徑;驢跡所製作的案例立足全域農業農村統籌建設,統籌區域經濟圈層,構建全域生態產城路徑的全域旅遊規劃體系,綜合確定全域旅遊發展定位,確定分區發展重點和主題定位,創新旅遊運營體系建設,合理打造智慧旅遊城市,建設全域旅遊景區。
『柒』 智慧旅遊通俗解釋
智慧旅遊顛覆了傳統旅遊業運營模式,是信息通信技術與旅遊業融合發展的頂層設計。通俗地說,就是將新一代信息通信技術和人工智慧技術,即雲計算、物聯網、互聯網、個人移動終端和人工智慧五大類技術集成並綜合應用於旅遊業的服務與管理之中,全面提升旅遊業的發展水平。
旅遊業對於信息有著特殊的依賴性,旅遊目的地與遊客之間信息交互程度直接影響到旅遊接待、旅遊管理和旅遊體驗的質量。由於旅遊業具有很強的交叉性、滲透性和綜合性,旅遊目的地產品中包括相當部分的公共產品和公共服務。因此,政府在旅遊目的地建設中發揮主導作用就至關重要。但是,由於受現行宏觀管理體制機制中的條塊分割影響,與旅遊相關的社會資源、行政資源和信息資源的整合度差,沒能形成有效的共享機制。
智慧旅遊建設可以在最大程度上實現公共管理資源的整合,提高公共服務水平、社會綜合整治力度、應急救援能力。例如目前許多城市都已建有完善的道路交通管理系統,通過建立旅遊雲計算平台可以為自駕車遊客提供基於智能移動終端(如手機)的個性化服務,以及旅遊地的天氣預報、客流量實況等;也可以通過物聯網平台對運營旅遊客車進行全行程監控,從而有效地遏制司機和導游擅自在旅遊行程之外的購物商店和自費景點停留,達到根治旅行社「零團費欺詐」的頑症。
『捌』 第二批智慧旅遊試點城市有哪些
2012年11月8日在都江堰召開的智慧景區現場會公布了名單,並有做得比較好的景區發了言,名單如下:
以下為8家示點發言景區:
樂山市峨眉山景區
重慶武隆喀斯特旅遊區
頤和園景區
黃山市黃山景區
泰安市泰山景區
杭州市西溪濕地旅遊區
昆明市石林景區
- 成都市青城山—都江堰旅遊景區
以下為入選的公布的22家首批智慧景區試點單位:
樂山市峨眉山景區
重慶武隆喀斯特旅遊區
頤和園景區
承德避暑山莊及周圍寺廟景區
焦作雲台山景區
安陽殷墟景區
黃山市黃山景區
成都市青城山—都江堰旅遊景區
泰安市泰山景區
大連老虎灘海岸公園老虎灘極地館
牡丹江鏡泊湖景區
鄂爾多斯市響沙灣旅遊景區
宜昌市清江畫廊旅遊區
張家界武陵源—天門山旅遊區
南京市中山陵園景區
常州市環球恐龍城休閑旅遊區
杭州市西溪濕地旅遊區
寧波市奉化市溪口—滕頭旅遊景區
深圳市華僑城旅遊區
廣州市白雲山景區
渭南市華山景區
昆明市石林景區
個人覺得做得比較好的有規模的,具有很強實用行的,應該為四川峨眉山、重慶武隆喀斯特旅遊區、黃山風景區、青城山、泰山風景區
『玖』 智慧旅遊的發展趨勢是什麼
騰訊、高德進軍旅遊業,智慧旅遊未來該如何發展?
隨著旅遊市場的不斷擴大和智慧旅遊理念的深入,智慧旅遊由一個點向四處不斷擴散,其表現形式也越來越多樣,涉及領域也越來越廣。但歸納來說,智慧旅遊所有的分支都體現在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三個方面,層層遞進,縱深發展。
無論是騰訊、高德還是飛豬,都在圍繞遊客,從不同的方面提供更好的服務體驗。比如,「長隆一鍵智慧游」的動態排隊功能,讓遊客可以實時了解到各個遊玩項目的排隊時間,合理安排遊玩順序。「長隆歡樂世界一鍵智慧游」還可以直接查看錶演時間、時長、演出介紹,距離演出開始前15分鍾,遊客可通過高德地圖展示的演出提醒,及時前往,避免錯過演出。
在智慧服務方面,VR、AR、5G等技術的滲透更能滿足遊客的多元化、個性化需求。通過3D、4D、虛擬現實、模擬技術、軌道的動感交通技術等,顛覆現有體驗模式。如深圳歡樂谷最近在國內開啟5G+主題樂園的模式,今後將逐漸實施園內自動駕駛,隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。
移動互聯網、社交網路、大數據等技術也便捷了涉旅企業的管理者,實現智慧管理。如夢旅程票務系統開通線上渠道購票,線下閘機檢票,不再需要紙質票和人工售檢票;數據自動生成、財務數據自動統計,不再需要花費人、財去管理;遊客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據,避免出現「費力不討好」的供需不對稱的現象。
至於智慧營銷,其實早已涵蓋在智慧服務、智慧管理之中,三者相輔相成、相互結合才能更好地實現智慧旅遊。智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。舉一個簡單的例子,無論是票務系統還是導覽系統,都分為前端和後台,前端為遊客提供服務,後台則為管理者服務。相似的是,這些智慧軟體都很好利用了大數據技術,將涉旅企業的經營狀況用數據、圖表的形式呈現。一目瞭然,直擊痛點,針對性地作出營銷策略。
除開數據驅動營銷,旅遊+技術、旅遊+社交平台的方式也為涉旅企業吸了不少粉。比如,騰訊與故宮合作舉辦「Next Idea × 故宮」 騰訊創新大賽,推出《穿越故宮來看你》的H5邀請函,僅上線一天訪問量就突破300萬。2016年,徐州漢文化旅遊節採用名人IP+創意新媒體營銷,以H5為載體,衍生帝王劉邦系列表情包,在騰訊新聞、朋友圈等平台上定向傳播,整個旅遊節獲得了2億人次的曝光量。
可以說,在智慧旅遊理念的支撐下,在人工智慧、大數據等技術的依託下,在用戶品質旅遊不斷強化的需求下,旅遊行業的智慧化在不斷延伸和擴展。最初的智慧旅遊可能更具體,主要表現為智慧景區,追求景區業務的智能化,如無人售檢票、景區導覽導航等。但是隨著智慧旅遊的發展和成熟,智慧+旅遊涵蓋的內涵更多,比如旅遊+文化、旅遊+技術、旅遊+其它行業等。
目前,夢旅程已經提出全域智慧旅遊的概念,在智慧旅遊的基礎上整合區域資源,為職能管理部門、景區、 旅遊企業建設「多位一體」的智慧旅遊體系。所以說,我們很難預測智慧旅遊未來發展的具象,但想必會更加包羅萬象。