旅遊業適合電子商務
① 旅遊業電子商務的發展前景
旅遊業的發展前抄景很好,襲目前互聯網出現的旅遊網站有很多,這里列舉幾個比較流行的往後網站:
去哪兒網:在這個網站可以旅遊的路線,同時也會給出推薦的路線,還有公交的線路和自駕的線路。
途牛網:這個網站也是有提供人們旅遊的,包括提供住宿的,提供飲食的,還有可以遊玩的地方。
攜程旅行網:可以再上面定機票和火車票,方便人們出行
綜合來說,在競爭激烈的社會市場中,利用網路平台是一定的。特別是信息飛速發展的時代,只有網路才能及時的把最新的信息和資源帶給客人和旅行的自己,所以發展前景很客觀。
② 為什麼旅遊業適合採取電子商務的模式
因為其開展的通常是異地業務
而能旅遊的通常又是中產階級,最起碼有穩定的收入,有較高的學歷
這群人更容易適應電子商務的今天
③ 如何理解旅遊業與電子商務具有天然適應性
旅遊業是天然適合電子商務O2O模式的行業,線上是非常重要的入口,顧客在線上了專解信息,線屬上下單或者線下付費,然後線下消費。
現在旅遊O2O電子商務如火如荼,其中翹楚有:網路旅遊,網路糯米,去哪兒網,同程網,拉手網,美團網,攜程,淘寶旅遊去啊,等等。
④ 旅遊電子商務的發展如何
很好,現在國民素質全民提升了,生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊,就能看出來。這個前景非常好
⑤ 電子商務對旅遊業的發展有什麼作用
1、改變了傳統旅遊業的運作模式
旅遊業與電子商務的結合給傳統旅遊業帶來了沖擊,能夠形成完整的旅遊產品,並可根據實際情況,作隨團或散客旅遊兩種選擇。在這種模式中,旅遊網站作為中介機構或信息中心,而旅行社轉變為行使帶團出遊及協調其他旅遊企業,以完成旅遊活動的服務性企業。
2、 個性化服務
利用互聯網技術,旅遊者可以自由組團和選擇參加者,自由選擇路線,通過網路旅遊服務公司,旅遊者可以自助地預訂旅遊路線,選擇交通方式,預訂酒店導游。通過後台伺服器的專家系統,旅遊公司還可為缺乏旅遊經驗的消費者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅遊電子商務既有網站對交通、住宿、景點等企業成分,也有對遊客成分,還可建立遊客點菜,企業競標接盤及遊客自行組團等模式,左右逢源。相信隨著旅遊業與網路經濟更緊密地聯動發展,必將為旅遊業的良性循環與變革起到積極有效的推進作用,使得傳統經濟和網路經濟得以共同發展。
4、不需要配送的環節
電子商務在旅遊業應用中的優勢及問題的研究文獻綜述 旅遊電子商務是指旅遊企業通過先進的信息技術手段,改進旅遊機構內部和對外的聯系,即改進旅遊企業之間、旅遊企業與上游供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流和交易、改進旅遊企業內部業務流程,從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。旅遊電子商務在21世紀將給世界各國旅遊業帶來巨大的變革,並成為旅遊經濟的新增長點
5、提高了資源的利用率
旅遊電子商務像一張大網,把眾多的旅遊者、旅遊中介、旅遊供應商聯系在一起。旅行社、景區、旅遊飯店及旅遊相關行業,如租車業,可藉助同一網站招徠更多的顧客。旅遊市場的規模因電子商務而擴大了,它們將原來市場分散的利潤點集中起來,提高了資源的利用率。
6、提供具有絕對優勢的價格
7、發展多渠道的電子商務旅遊
8、提高了旅遊業的效率
⑥ 旅遊業與電子商務的適應性表現在哪些方面
這是由於雙方的特性決定的。我們知道電子商務更加便捷,大大縮短了交易時間和程序;而旅遊產品的最主要特性是無形性,所以旅遊業和金融業一樣,可以與電子商務緊密結合,無需物流;而旅遊業無疑比金融業操作更安全。
具體可分為如下三方面的適應性。
1、降低了旅遊企業經營成本。首先,減少企業交換信息的成本。企業之間的信息溝通與交流是企業間形成各種關系的基礎,開通電子商務的旅遊企業,藉助於Internet可以很方便地與其他企業建立網路型商務聯系。而這種企業間網路型商務關系形成的直接效果是減少企業的交換信息成本。其次,降低企業的交易成本。電子商務的一大優點是能夠節約交易費用。據互聯網研究與發展中心發布的《中國電子商務指數報告》的測算結果表明,電子商務比傳統交易方式節省11.61%的費用和9.34%的時間。
2、電子商務為旅遊企業提供了一種全新的信息發布媒體與快捷的銷售渠道。旅行社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式製作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢;利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息並提高信息的接受率。電子商務與以往的各類廣告相比,成本更低廉,為旅遊社提供更快捷的市場信息。電子商務藉助電子郵件實現網上訂購,提高了支付速度和效率。利用電子商務過程中記錄的各種信息,企業管理人員可以更准確地進行市場調查,控制整個交易過程中涉及到的人、財、物,協調和管理企業之間、企業和客戶以及企業內部各方面的事務。
3、旅遊電子商務沒有物流的制約。旅遊業本身並不是以實物交換為主的行業,從旅遊業的需求方來說,旅遊者購買的是一種經歷;從供給方來說,旅遊企業提供各種服務,以此來贏得收入,並不涉及任何實物交換。這與做實物經營的企業比起來就省去了許多後顧之憂。從旅遊業的行業特點來看,旅遊業更適合開展電子商務,電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協調整合問題,而旅遊業卻並不涉及到復雜的物流問題,資金也可以通過網上結算的方式直接付款。旅遊產品比實物形態的產品擁有明顯的優勢,其生產和銷售的過程是在服務過程中完成的,同時旅遊產品就是將食、住、行、游、購、娛等產品信息組合在一起,傳達給有旅遊需求的人群,旅遊產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程。
⑦ 旅遊電子商務的主要功能包括
旅遊電子商務的主要功能包括:網上咨詢,網上訂票,電話咨詢,旅遊景點介紹,旅遊時間,旅遊計劃安排等主要功能。
旅遊電子商務是指以網路為載體,以旅遊信息庫、網路銀行為基礎,利用先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統,它集合了客戶心理學、消費者心理學、商戶心理學、計算機網路等多門學科,展現和提升了「網路」和「旅遊」的價值,具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點,提供了更加個性化、人性化的服務。
旅遊電子商務的主要優勢:旅遊一詞在電子商務領域保持著令人垂涎的熱度,相對於其他行業而言,以服務業為主要內涵的旅遊業發展電子商務有其得天獨厚的優勢,物流的瓶頸對旅遊電子商務影響甚微,旅遊的客戶極為分散,非常適合通過網際網路進行聚集,豐富的旅遊信息資源通過網際網路可以得到全方位的展現等等,相比傳統旅遊業,旅遊電子商務信息更豐富、經營方式更合理,遊客可在網站里收集文字、圖片、游記等詳盡的動態信息,還可通過鏈接和搜索引擎漫遊相關網站,旅遊電子商務還改變了傳統的旅遊經營方式,它減少銷售環節,降低產品成本,提高工作效率,能為客戶提供更低價、更優質的服務。
⑧ 為什麼說旅遊業尤其適宜於開展電子商務
因為旅遊業,它特別適合於開展電子商務,提前買票的,提前訂房間都是電子的商務的
⑨ 為什麼說旅遊業是最適合電子商務發展的四大行業
確實旅遊業比較適合電子商務發展~
因為旅遊的信息量非常之大,可以通過內電子商務全面的展示在容大眾面前,拋開了局限性。
況且隨著我國網民數量的不斷增加,上網是大眾最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都會在網路上先找有用的信息。旅遊更是如此,隨著近幾年旅遊業的不斷壯大,競爭也明顯增大,如果能夠通過網站展示給大眾你的優勢旅遊產品,以及足夠的旅遊信息,就能博得大眾的好感,從而擴展企業自身的知名度。
現在通過電子商務做旅遊的網站非常多,國外其實已經非常之普遍,國內近期發展態勢也比較好,比較知名的電子商務網站比如:攜程、E龍、途牛、愛嘉途等等。
⑩ 為什麼旅遊業是特別適合發展電子商務的行業
旅遊行業,是最適合進行電子商務的行業。旅遊業比一些傳統的,如圖書、服裝、電子產品等更加適合進行電子商務,因為旅遊業是一種無形的產品,不需要物流中心的支持,只有當旅遊者到達目的地後才將無形產品轉化為有形的產品,所以旅遊業在不久的將來定能成為電子商務行業的領頭羊!
我國旅遊網站從1996年開始出現,目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹,總體實力較差,信息量少,效益難以保證。再加上很多人們「只預定,不付費」,旅行社、酒店有苦難說,形成了具有中國特色的「旅遊電子商務業」。究其原因主要分析有以下幾點:
一、消費觀念滯後
中國的電子商務消費觀念在近幾年已經得到了大大的改善,但在旅遊電子商務這一領域,人們開始逐漸的介紹網上預定的形式,這主要歸功於幾家大型的在線預定網站,但在支付方面,很多人還是存在猶豫的心態,也造成很多酒店、旅行社等只能將電子商務作為一個輔助的形式存在。這也大大的遏制了旅遊業電子商務的發展。
二、旅遊電子商務網站本身的安全性問題
安全問題,制約電子商務發展很多年,雖然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全問題,如網站被掛木馬、鏈接到非法網站、支付方式的不安全性等,消費者為了避免這種情況的發生,所以只能選擇「貨到付款「方式,這也造成了旅遊行業電子商務的嚴重滯後,成為阻止整個電子商務發展的一個重大因素。
三、電子商務網站之間的惡性競爭
經常從網上預定機票的人們深有體會,互聯網上這樣的公司淋漓滿目,我們往往預定一張機票需要對比十幾家甚至更多的網站進行比較後才能最終決定,好多人在預定了折扣較高機票後,大喊虧了。很多中小電子商務企業為了能夠吸引消費者,不時拋出超低價產品,再加上目前電子商務沒有法律約束,沒有稅務徵收,沒有工商稽查,這樣的「三不管」也造成了電子商務企業之間的惡性競爭,對電子商務企業的發展大大的影響。
四、電子商務網站信息量不全面
「盲目跟風」是國內電子商務的一大特色,而傳統的隨團旅遊方式因為其缺乏主題旅遊特色和良好的服務質量,而逐漸為年輕的旅遊者所放棄,更多的旅遊者開始傾向於選擇散客游和與親人,朋友組成的小團體自助遊方式,並且喜歡去一些尚未過度開發的非著名旅遊地觀光旅遊,依照目前旅遊業電子商務的內容來看,很多「小地方」「小旅館」「小農家樂」無法出現在大型的旅遊電子商務網站,無法滿足很多「驢友」們的需求,所以他們的目標轉向了最傳統的方式。
五、缺乏個性化產品
隨著市場的發展,人們的旅遊方式更加趨向於「舒適,自由」有著極高要求的個性化旅遊,如飛機座位號的選擇、個性農家樂的選擇、個性旅遊線路的選擇等,電子商務網站無法滿足消費者的個性化需求,也就意味著無法佔據市場的高位,終究無法發展的更強、更大。
中國的旅遊電子商務化還非常落後,我們要從根本上改變這一現狀,國家在法律規范、政策支持上的作用也必不可少,相信我們可以改變消費者的消費習慣,也相信旅遊電子商務的繁榮已經不遠了。