城市旅遊形象畢業設計論文
⑴ 急需一篇關於旅遊方面的畢業論文
湖北省旅遊企業集團化發展障礙與模式分新
摘要:湖北旅遊企業規模實力小、行業集中率低、企業制度不完善、經營效益不佳,呈現出多、散、雜、亂的局面,不僅在實力上無法與境外旅遊企業集團進行抗衡,就是在國內也並不具備競爭優勢。因此,從增強企業自身競爭力和應對境外旅遊企業集團的沖擊出發,湖北旅遊企業必須走集團化發展的道路
關鍵詞:湖北省;旅遊企業;集團化;障礙;模式
隨著我國加入WTO,旅遊業將逐步對外開放,境外大型旅遊企業集 憑借其資金、管理、人才、技術等方面的優勢,將陸續登陸我國,度過人世後前幾年的緩沖期後,湖北的旅遊企業將會與境外旅遊企業集團進行面對面的交鋒。審視湖北旅遊企業現狀 難發現,湖北旅遊企業必須走集團化發展的道路,通過企業集團化發展和資本營運來擴大旅遊產業的規模,使旅遊業在湖北國民經濟發展中發揮越來越重要的作用。一
一、湖北省旅遊企業集團化發展的障礙分析
1、旅遊企業規模太小。
旅遊企業集團與單體旅遊企業相比,在規模效益、資源
配置、融資能力和綜合競爭力等方面具有尢可比擬的優勢,而其中最明顯的就是規模效益,它主要通過企業集團內部交易成本和信息成本的節約來實現,最終體現為企業集團的競爭優勢。目前,湖北旅遊企業的規模都很小,沒有自己的酒店管理集團,旅行社除了幾家國有的旅行社外,其他私營旅行社的規模都太小,沒有兒家能夠進入全國旅行社100強之列。同時,旅遊企業規模小也限制了湖北旅遊產業規模的擴大,沒有形成一個叫得響的旅遊品牌,而華僑城集團、宋城集團憑借自身的品牌優勢,都成為了當地旅遊業發展的「驅動器」。
2、旅遊企業制度不完善。目前,湖北旅遊企業的基本特徵是政企不分、條塊分割,眾多的旅遊企業成了跨行業和部門的行政附屬物,並沒有成為實際上的經濟實體和法人實體。大多數旅遊企業隸屬於有關政府部門,資產關系復雜.體制很不完善,企業的自身經營受到政府行政命令的干擾,效益不佳。即使是已經組建的旅遊企業集團,如武漢旅遊國有控股集團,多為酒店、旅行社等企業的簡單疊加,市場競爭能力有限。有的旅遊企業雖然冠以集團之名,但也屬於鬆散的聯合體,聚合水平很低,綜合實力不強。
3、旅遊企業經營者觀念落後。長期以來,湖北旅遊企業經營者深受中國傳統文化的負面影響,「寧為雞首,不為鳳尾」的消極思想根深蒂固。安於現狀,在旅遊企業集團化發展的問題上,由於擔心自己的前途和利益沒有保障,總是百般阻撓,造成了集團化進程中的重重障礙。即使政府有發展旅遊企業集團的意願,但旅遊企業表面L積極運籌集團化發展問題,背地裡卻加以阻撓,只考慮自己的眼前既得利益,無視旅遊企業集團化發展對湖北旅遊業發展的積極意義。
4、政策扶持力度不夠旅遊企業集團化發展需要一個好的政策環境,其實也就是政府政策的優惠和扶持,但同時也要消除隱性的限制性政策,創造良好的公平競爭環境。考慮目前湖北的旅遊企業現狀,要加快旅遊企業集團化發展進程必須依靠政府相關政策的扶持。2000年,武漢市經過改組成立了武漢旅遊國有控股集團。這表明湖北政府部門已經在政策上對旅遊企業的集團化發展有所傾斜,但扶持的力度還不夠。以武漢旅遊國有控股集團為例,它的成立是武漢市旅遊局改組的產物,從某種程度上講是一個派生品,而且它所能支配的資產和資源也很有限,都是當時劃撥的一些不良資產。因此,湖北省旅遊企業的集團化發展,還需要政府政策的進一步扶持。
二、湖北省旅遊企業集團化發展模式
1、旅遊企業集團化發展模式。旅遊企業集團化發展模式主要有三種:市場成長型、政府行為型和混合推動型。市場成長型,是集團的核心企業憑借自身的經濟實力和經營優勢,使其他企業在自願的基礎上與之組合成企業集團,其優點是企業成員之間以資產為紐帶,產權關系明確,管理體制規范,企業的整體效益較明顯,缺點是核心企業在自身實力的培養上要較長的時間,代價太大,不符合日益緊迫的國際競爭的要求;政府行為型,是政府部門通過行政手段組建企業集團,企業成員以行政或契約關系為紐帶,企業運行的動力是行政命令,其優點是依靠政府的影響力可以在短時間內使集團的實力增大,缺點是集團的企業制度不完善,集團在經營上有時受到政府有關行政命令的影響,不能完全實行企業化運作;混合推動型,是依靠市場力量來推動集團的形成,政府主要通過相關的政策、法律等手段對企業的活動來加以引導,政府、市場、企業三方面協調一致,這種類型融合了前兩種類型的優點,克服了不足,是湖北省旅遊企業集團化發展道路的有效選擇之一。
2、湖北省旅遊企業集團化發展模式創新。
綜合考慮旅遊企業集團化發展的三種模式,結合湖北省
旅遊企業發展現狀以及面臨的內外環境,全面考慮湖北省旅
游業發展的戰略目標及旅遊企業發展的目標定位,本文提出
以「資源整合、資產重組、資本擴張、品牌經營」為主要手段
的旅遊企業集團化發展模式。
(1)湖北省旅遊企業集團化發展模式的四個成長階段。
一是自然狀態階段。在這個階段中,所有的旅遊企業都處於一種雜亂的競爭狀態,有的旅遊企業實力強,有的實力弱,但沒有一家旅遊企業具有絕對的領導實力。這正是目前湖北省旅遊企業所處的一種狀態,多、散、雜、亂,市場競爭激烈,交易成本高,並沒有實現資源的最優配置。這個階段是集團化發展的原始狀態。
二是鬆散聯盟階段。由政府主導將一些優良資產和資源劃撥出來(圓圈內的符號表示通過政府劃撥出來的企業和其他單位),通過資源整合組成企業集團的雛形,但劃撥過來的企業和單位並沒有進行資產重組,雖然冠有集團之名,但只是一種簡單的鬆散聯盟。因而從表面看,企業集團的實力是增強了,但在企業內部還有許多關系需要理順,如產權的明確、現代企業制度的建立等。這個階段的企業集團只是處於外強的狀態,本身擁有許多的資源,但在支配使用這些資源上面還存在多種障礙,不具備向外擴張的實力。
三是資產重組階段。對企業集團進行企業化改造,通過資產重組建立現代企業制度,使各成員企業逐步擺脫與政府的裙帶關系,逐步明晰產權。企業集團享有對各個成員企業資源的支配使用權,由集團制定企業的發展戰略,不再受政府指令的干擾(矩形內的符號表示通過資產重組後的集團狀態)。這個階段非常關鍵,它決定了企業的集團化發展是否能取得成功,也決定了集團的發展前景。本階段的另一個重要任務是塑造旅遊企業品牌,通過品牌的打造來提高集團的知名度和競爭力,為下一個階段的擴張奠定基礎。
四是資本擴張階段。這是旅遊企業集團不斷壯大的階段,它要求集團在練好內功的基礎上,依靠自身的實力和品牌資源,對外進行資本擴張和品牌經營。一方面,可以通過產權交易、資本融合、並購等手段不斷吸納新的旅遊企業加入.進一步壯大集團的實力(圖中的小三角形和小正方形表示集團吸納的新成員);另一方面,可以通過自身的品牌優勢,向其他旅遊企業進行品牌和管理的輸出(圖中的圓形表示接受集團輸出品牌和管理的企業和單位)。通過擴張增加集團控制資源的范圍和數量,進一步促進集團實力的增長,最終達到通過企業集團化發展實現旅遊企業競爭力提高和旅遊產業規模不斷擴大的目標。
(2)湖北省旅遊企業集團化發展模式的五大戰略舉措。
第一,資源整合。通過政府行為,將一些優良旅遊資源。包括旅遊景區景點、旅遊飯店、旅行社等整合在一起,先組成鬆散聯盟,增強集團實力。可先以一家實力稍強的旅遊企業作為核心企業,將其他企業和單位整合在它的名下,或者另外形成一個新的企業主體。如可以讓武漢旅遊國有控股集團作為核心企業,將黃鶴樓、東湖等知名景區景點整合在它的名下,以行政劃撥或轉讓的形式並人集團,作為集團的子公司,由集團進行持股和管理,盤活資源存量,提高黃鶴樓、東湖等景區景點的經營效益,並提高武漢旅遊國有控股集團的競爭力。
第二,資產重組。在資源整合的基礎上,還必須對集團進行企業化改造,資產重組是最為關鍵的一步。簡單地將幾個旅遊企業和景區景點組合在一起,並不表示旅遊企業集團的實力就增強了,從表面上看企業是變大了,但大而不強,因為集團內部還有一系列的關系需要協調處理,該割捨的要割捨,該拋棄的要拋棄。資產重組完全由集團自主來做,可以通過產權制度改革和建立現代企業制度,理順集團和子公司之間的產權關系,充分發揮資源整合後的協同效應,真正把旅遊集團做大、做強。
第三,品牌塑造。集團除了要進行資產重組外,還要在經營過程中注重自身品牌的塑造。隨著旅遊業的發展,旅遊業已經進入了品牌經營時代,許多大的旅遊企業集團在向外擴張的過程中,不僅憑借其強大的經濟實力作後盾,品牌更是其擴張的一大利器,具有很強的沖擊力和滲透力,如華僑城集團和宋城集團。
第四,政策保障。湖北旅遊企業集團化發展需要一個好的政策環境予以保障,如要避免對旅遊企業的高出市場價供給和強制配給,不給旅遊企業增加負擔等。為配合旅遊企業的集團化進程,政府可以在投融資環境、市場體制等方面加以政策扶持,完善金融投資體制,建立健全的市場法規體系,加強政策引導,為旅遊集團的外部生存和發展提供良好的外部市場環境。同時,政府也可以通過相關的優惠政策和扶持政策,積極推動相關企業的聯合,加快旅遊企業集團化的進程。
⑵ 城市形象塑造 高中論文
摘要:城市形象是城市的名片,是城市獲得發展的條件。城市形象對於城市獲得社會支持、公眾認可起著重要作用。在分析城市形象構成要素基礎上提出了城市形象塑造的五方面內容,以期能夠5I導城市形象的塑造工作。
關鍵詞:城市形象;定位;公眾需求
隨著我國城市化進程的不斷推進,城市形象研究作為城市建設的一個重要內容,國際以及國內的眾多專家學者都進行了探討。但是受西方潮流的影響,我國的城市形象建設缺乏獨特性和競爭力,聞名世界的特色城市很少,因此本文試圖探索。
一,城市形象的構成要素
城市形象是公眾對構成城市的各個方面要素的總體評價和感知。包括城市的總體特徵和風格、知名度以及城市形象定位三個方面內容。
1城市形象的總體特徵和風格
城市形象的總體特徵指城市最為顯著的能代表城市整體情況的特徵,這是公眾對城市的總體性及概括性認識。城市形象的總體特徵可以包含兩大類,一類是外在的總體特徵,即城市形象的硬體部分,包括城區特定的自然環境形象和人工的環境形象;一類是內在的總體特徵,即城市形象的軟體部分,包括城市市民精神形象和城市文化形象要素等。
2城市形象的知名度
知名度是評價城市形象的基本指標。知名度是一個城市被公眾知曉了解的程度,是衡量一個城市名氣大小的客觀尺度。高的知名度能夠獲得更多的公眾評價,吸引外來資源,提高城市形象。
3城市形象的定位
城市形象來源於城市的建設程度,但又不僅僅限於此,它更多地來源於公眾評價。雖然城市建設者們不遺餘力地自認為建設了良好城市形象,但未必得到公眾的認可。這其中的原因來源於城市定位不準確。城市定位是城市在公眾心目中的特定位置,這個特定位置一般是根據特定城市與同類城市相比較而確定的。這是城市的建設形象和城市知名度的交接點,也是公眾對城市形象評價的主要方面。
二、城市形象的塑造
1滿足公眾需求——城市形象塑造優先考慮的因素
如前所述,城市形象主要來源於社會公眾對於城市總體特徵的評價,因此城市形象塑造首先應該考慮的是城市是否能夠滿足城市公眾的需求,是否能夠得到他們的認可,這是城市形象塑造必須考慮的關鍵因素。但是目前的情況是很多的城市建設都走入了一個誤區:城市形象成了當地官員的一個政績工程,全然不顧城市形象的歷史和現實,一味追求城市美化、亮化,而忽略了公眾與城市形象的和諧統一。例如2008年4月3日,合肥市市容局提出的讓合肥市成為「無攤」城市的提法就遭到了媒體和公眾的質疑。政府執政的出發點應該是「執政為民」,而不是擾民。中國的城市化進程剛剛起步,遠沒有達到國外發達國家水平,「無攤」雖然會使城市管理方便、城市市容整潔,但是卻從根本上影響到了普通市民的基本生活,政府應該梳理引導而不是簡單的制止取消。因此在城市形象塑造過程中,應從「以人為本」的城市發展觀出發,重視社會公眾的需求,在城市自然環境和歷史條件下建設城市形象,體現城市形象和城市公眾的和諧統一。
2放眼戰略——城市形象塑造的規劃
城市形象是一種總體評價,是包括城市視覺、城市環境、城市行為、城市理念等4個一級子系統,城市概況、城市發展、城市管理、城市文化等10個二級子系統,城市性質、城市規模、規劃狀況等30個要素構成的城市形象系統。因此城市形象的塑造絕不是簡單的拆掉舊有建築建立高樓,也不是簡單的設計城市的標志口號,更不是盲目圈地佔地擴大城市規模,而是要從城市發展的角度全盤考慮,從戰略的高度進行城市形象的規劃。因此,我們應該從規劃體繫上建立歷史與現代的結合、空間與水平的結合、自然與人文的結合的多元結構;從規劃原理上建立城市整體的高效發展與持續發展相結合的二元理論一從規劃層次上建立以總體規劃為指導,分區規劃、詳細規劃具體執行的立體層次,從規劃內容上建立對城市硬體系統(外在形象)與軟體系統(內在文化)相結合的城市總體形象效果,正確處理好城市總體規劃、城市綜合治理之間的矛盾。
另外,我們也要建立科學的城市形象規劃執行程序,以保證城市規劃發揮它的作用。科學的城市規劃程序包括:加強城市規劃的統一管理,保證城市建設按照規劃統一進行,各個城市應該明確規劃部門對於城市規劃的主導權與審批權,並能統一調配城市管理的相關部門協同工作;用科學的手段保證規劃的具體執行,運用現代化的立體模型建立規劃圖,請專家進行咨詢,運用計算機進行模擬設計。加強城市規劃的執行後的管理,打擊那些違法違章建築,保證城市的整體統一性。
3准確定位——城市形象塑造的前提
城市形象定位是預期在公眾的頭腦中占據一個有利位置,它是城市出現在公眾評價中的首要形象,對公眾形成城市形象的評價有著重要的影響。當前我國城市形象建設中出現的很多問題來源於城市形象定位不準確。准確的城市形象定位對城市形象塑造具有十分重要的意義:首先,能夠提高城市的知名度和美譽度,使城市獲得更多的經濟、政策支持;其次,有助於城市整合各方面資源打造知名城市;再次,有利於增強市民的凝聚力和自豪感,使市民在城市建設中更多地發揮聰明才智,最後,能夠為公眾提供差別化利益,通過定位向公眾傳遞與眾不同的信息,使城市的個性清楚地凸顯在公眾面前,從而引發他們的聯想與支持。 要准確地進行城市形象定位,需要考慮多方面因素:必須來源於對城市的透徹了解,城市定位就是改變以前的「由內而外」(城市建設者根據自己的理解建立美麗的城市)的做法而採用「由外而內」(廣大公眾需要什麼樣的城市)的方法來規劃建設城市。根據自己作為公眾的體會來估計城市的變化,城市規劃者和建設者也是城市普通公眾,他們對城市的需求也可以成為借鑒的因素,關注同類競爭城市,中國的城市有多種分類方法,從城市規模、城市文化、城市特色、城市位置都可以找到自己的位置和同類競爭者的位置,城市形象定位就是要區別這些同類競爭者,而不是建成千城一面,大而全。城市形象定位應該在更廣闊的時空領域中進行,尊重歷史、著眼現在、關注未來。4凸顯個性——城市形象建設的主要內容當前中國城市化進程不斷加快,城市間加大了各方面的交流,城市建設者們也通過學習、模仿、拷貝的途徑來規劃和建設城市,致使我國城市建設都走向了「統一風格」,很多縣、市級城市變成了各大城市的縮微版本,一條條寬闊的馬路,一棟棟接天的高樓成為城市的代表形象,而喪失了自己的獨特個性。實際上,城市也如同人一樣,與眾不同才能獲得更多的關注,因此,建設個性化的城市形象是城市建設中的主要內容。我們應該努力做到:第一,城市建設要重視城市的歷史文化,拒絕盲目的「去舊換新」,很多城市的舊有城區、舊有建築等都與歷史有關,在這些地方承載著很多典故民俗,這些正是城市發展的獨特文化底蘊,不應該「一拆了之」;第二,專注一兩個城市亮點充分展示,個性就是不同於別人,我們需要在城市功能齊全的情況下,突出某一獨特因素,成為吸引公眾標志性的內容。第三,注重城市長遠發展,城市個性也不是一個建築,一次形象策劃能夠完成的,它是多方面的內容的結合,需要日積月累。5整合營銷——城市形象傳播的利劍城市形象塑造的最後一個階段就是傳播城市形象,讓城市走出去,讓更多的世人了解城市。城市形象傳播需要一個完整的系統,其中包括:(1)便於傳播的城市名稱和標志。一般來說城市名稱是已經確定了的且已使用已久不應改變的,那麼城市標志就需要認真設計。和企業標志一樣,城市形象標志起到識別、烘托、傳播城市形象的作用,因此最好請專業人員來設計或者通過社會徵集的方式獲得,並且要通過新聞發布會告知公眾,以提高城市的知名度。(2)活動傳播。2008年的北京奧運會,2010年的上海世博會將中國的兩大城市又以嶄新的面貌展示在世界面前,舉辦有影響力的活動是形象傳播的有效途徑。每年5月18日的國際經濟貿易洽談會就為廊坊打開了一扇面向國際的窗口,讓廊坊有機會展示它的風采。(3)影視傳播和出版傳播。城市形象還可以通過拍攝吸引公眾的影視劇和出版物來提高城市形象的知名度。(4)實施企業品牌形象工程。形成產業經濟的集群優勢。企業,是一個城市的組成部分,是城市經濟的主要來源,知名的企業是一個城市的「名片」,更是城市形象的主要組成部分。擁有一大批的知名企業同樣能夠拓展城市形象的傳播。綜上所述,城市形象塑造是現代城市競爭和發展的有力武器,城市形象的塑造需要城市自然環境與城市公眾的和諧統一,需要對城市歷史和文化的繼承和發揚,需要城市的准確定位和城市的綜合發展條件的改善。參考文獻:[1]黃靜,品牌管理[M],武漢:武漢大學出版社,2005。[2]仇保興,優化城市形象的十大方略[J],浙江學刊,1906,(4)。[5]袁朝輝,談公共環境標識設計與城市形象[J],地方經濟,2007,(35)。
⑶ 旅遊類的畢業論文怎麼寫
、論文題目:要求准確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關鍵詞或主題詞:關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞彙。關鍵詞是用作機系統標引論文內容特徵的詞語,便於信息系統匯集,以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個詞彙作為關鍵詞,另起一行,排在「提要」的左下方。
主題詞是經過規范化的詞,在確定主題詞時,要對論文進行主題,依照標引和組配規則轉換成主題詞表中的規范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導言,用在論文的開頭。 引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義, 並指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點;
b.分析問題-論據和論證;
c.解決問題-論證與步驟;
d.結論。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料,列於論文的末尾。參考文獻應另起一頁,標注方式按《GB7714-87文後參考文獻著錄規則》進行。
中文:標題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標題--出版物信息
所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物信息。
⑷ 談導游講解對旅遊景區形象的影響(畢業論文)
可以參考來旅遊書目里的資料嘛。自
另外。你也可以從吸引旅遊者那個角度出發。
因為講解的深動所以給旅遊者留下了很深的印象。
從而使旅遊者對旅遊景點贊頌有佳並推薦給了身邊的人。
幾個關系理一理。從而得出論點。說明導游講解對旅遊區形象的影響。
⑸ 關於旅遊方面的畢業論文
1、論文題目:要求准確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關鍵詞或主題詞:關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞彙。關鍵詞是用作機系統標引論文內容特徵的詞語,便於信息系統匯集,以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個詞彙作為關鍵詞,另起一行,排在「提要」的左下方。
主題詞是經過規范化的詞,在確定主題詞時,要對論文進行主題,依照標引和組配規則轉換成主題詞表中的規范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導言,用在論文的開頭。 引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義, 並指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點;
b.分析問題-論據和論證;
c.解決問題-論證與步驟;
d.結論。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料,列於論文的末尾。參考文獻應另起一頁,標注方式按《GB7714-87文後參考文獻著錄規則》進行。
中文:標題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標題--出版物信息
所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物信息。
⑹ 求題目為<旅遊目的地的形象設計與研究>的畢業論文 我
烏魯木齊旅遊目的地形象設計研究
http://www.cqvip.com/QK/86795X/2005001/20465107.html###
南昌旅遊目的地形象設計構想
南昌是全國35個特大城市之一,交通便利,旅遊資源豐富,但通過對比2006年南昌與中部其他5省省會城市旅遊業統計數據,可以發現,南昌旅遊業明顯處於落後地位,並且差距甚大,其主要原因是南昌市缺少強有力的旅遊吸引物。為此,有必要對南昌市的旅遊目的地形象進行設計研究。應打造一個以軍事為題材,以軍隊為主線,以"八一"為品牌的"軍旅天地"主題園,集"食、住、游、購、娛"於一域,融"教育性、知識性、參與性、娛樂性、刺激性"為一體,目的主要是凸顯南昌旅遊目的地形象。
【作者單位】:江西廣播電視大學;江西廣播電視大學
【關鍵詞】:南昌;旅遊目的地形象;設計
【分類號】:F592.7
【DOI】:CNKI:SUN:QUIT.0.2007-11-038
【正文快照】:
一、南昌旅遊業發展現狀分析隨著人們生活水平的提高和閑暇時間的增多,旅遊已成為人們休閑、放鬆和陶冶情操的一種重要方式。而越來越多的國家和地區把發展旅遊業作為經濟發展的支柱產業和國民經濟新的增長點。目前,我國有近30個省市、自治區把旅遊業作為支柱產業或國民經濟新的增長點來培育發展,使得旅遊目的地之間的競爭日益激烈。在江西省委、省政府「後花園」旅遊發展戰略思想的指導下,南昌提出了「北看大連、南看深圳、中看南昌」和創建現代文明花園城市的宏偉目標,同時,已將旅遊業確立為國民經濟的支柱產業,並將其作為經濟發展新的增…
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTOTAL-QUIT200711038.htm
⑺ 城市旅遊形象設計出了可以運用CIS理論外,運用旅遊凝視理論應該怎麼寫論文
CIS跟凝聚理論都能用的,
可以給你列一個具體提綱
⑻ 關於寫畢業論文旅遊景點6000字
小夥子,還是自己努力寫吧
⑼ 關於旅遊的論文3000字
城市旅遊圈競爭力研究
摘要:城市旅遊圈是旅遊業的重要組成部分,對一個國家或地區來說,城市旅遊圈是否具有競爭力,能夠在一定程度上決定其旅遊業的生存和發展。因此,城市旅遊圈競爭力在國內外都受到了廣泛的關注。
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關鍵詞:旅遊論文
一、城市旅遊圈內部關系與競爭力要素優化
(一)城市旅遊圈內部關系類型分析。城市旅遊圈是由跨行政區域的不同城市組成的圈層結構,每個城市所在的行政區域都是一個獨立的利益主體。不同的利益主體意味著各城市之間必然存在博弈行為。博弈的結果則會使城市旅遊圈內部形成三種不同的關系模式:競爭、合作以及介入兩者之間的競合關系。
1、競爭關系。在以行政邊界為單位,考察地方政府政績,而不是以城市旅遊圈為單位考察區域旅遊整體競爭力的情況下,行政區經濟利益大於圈域經濟利益,各地為爭項目、爭資金等展開激烈競爭便在所難免。
2、合作關系。在經濟全球化和區域經濟一體化的趨勢下,具有地緣相近、人緣相親、經濟結構相似或互補的城市為了在激烈的全球角逐中增強自己的競爭力,在某一階段、某些方面採取類似「正和游戲」的合作戰略。
3、競合關系。在通常情況下,不同地方之間是一種「正和但可變的游戲」的競爭合作的關系。因為不同地方之間的利益目標不完全一致,它們之間的合作雖然能夠產生價值,但這個價值的總量是與合作的性質密切相關的。
(二)城市旅遊圈內部關系因素組合。城市旅遊圈內部各地區之間在博弈過程中到底是走向合作還是競爭,主要取決於以下幾個因素:一是合作能否創造額外價值。預期創造的價值越高,不同地區就越能選擇合作。如果預期創造的價值不多,不同地區就會考慮零和游戲的競爭策略,哪怕形成報復性的惡性循環也在所不惜;二是城市旅遊圈中核心城市(即領導者)的行為方式。如果核心城市的先發行為不僅能給自己帶來利益,同時也給城市旅遊圈帶來整體利益,它的先發行為雖然可能導致其他地區的直接利益損失,但如果這種先發行為帶來整體利益能夠給其他地區形成溢出效應(即間接利益),而間接利益又大於其他地區所遭受的直接損失,其他地區會選擇合作的態度接受核心城市的行為,而不採取對抗性競爭的方式;反之,如果核心城市的先發行為只給自己帶來利益,無法增加整個城市旅遊圈的整體利益,就會導致其他地區的對抗行為;三是帶領者之外的普通參與者的行為方式。在博弈過程中,為了增進自己的利益,核心城市以外的副中心城市或者其他普通城市也可以採取先發行動,這種行動同樣會給包括核心城市在內的其他地區帶來競爭和間接利益,並有可能讓這個先發行動者成為新的領導者。
二、武漢城市旅遊圈發展與旅遊競爭力提升
武漢城市旅遊圈是指以武漢為核心旅遊集散地,以孝感、鄂州為副旅遊集散中心,以黃岡、黃石、咸寧、仙桃、潛江、天門等城市為次級旅遊集散中心,即以武漢為首的城市體系為基礎,以武漢周邊100公里范圍內的多個旅遊景區為依託所組成的多層級的空間旅遊合作聯合體。這個聯合體能為遊客一次有效用的出遊活動提供足夠的產品供應。目前,武漢城市旅遊圈作為我國重要旅遊目的地的輪廓已初現。
(一)武漢城市旅遊圈內部關系分析
1、武漢處於絕對核心地位。2007年《湖北省統計年鑒》、《武漢市統計年鑒》的統計數據顯示:武漢城市旅遊圈9市2006年共接待海外旅遊人數48.8萬人次,其中武漢市2006年接待海外旅遊人數為41.2萬人次,其他8市僅有7.6萬人次,平均不到1萬人次。這說明武漢城市旅遊圈內,武漢處於絕對核心地位,其他各城市間海外旅遊者的流動並不活躍,武漢的國際旅客人數遠遠高於其他城市。在國際旅遊方面,武漢作為旅遊核心城市的輻射作用沒有很好的發揮出來,缺乏區域旅遊協調的帶動機制。
2、其他8城市處於均質狀態。根據武漢城市旅遊圈9個城市2006年旅遊統計數據,國內旅遊收入除排名首位的武漢與排名其次的黃岡之間的比值高達11外,其餘相鄰位次城市間的國內旅遊收入比值均在1~2.2。(表1)這表明武漢旅遊業的產業規模在9市中是鶴立雞群,而其他城市旅遊產業發展還處於均質狀態。這表明,城市圈內除武漢之外的各城市間,旅遊發展合作關系淡漠,旅遊發展缺乏層次性,結構較為鬆散。
造成這種現狀的原因是:長期以來該旅遊圈內9城市的旅遊產業發展,都是依靠本市經濟發展水平,依據自己的旅遊規劃進行。各城市旅遊發展的均質狀態,使圈內各城市旅遊發展缺乏層次性,造成旅遊產業結構鬆散,難以形成統一的旅遊形象,影響了武漢城市旅遊圈的品牌建設及市場競爭力。
(二)提升武漢城市旅遊圈競爭力路徑研究
1、旅遊城市體系空間組織優化。發展武漢城市旅遊圈,首先應優化武漢旅遊城市體系空間組織。武漢城市旅遊圈按旅遊地域系統分解為以武漢為中心的一級都市旅遊區、以鄂州為中心的東翼城市旅遊和以孝感為中心的西翼城市旅遊副圈。
武漢是整個城市旅遊圈旅遊發展的增長極。我們首先要加快武漢旅遊集散中心的建立,發展都市旅遊,形成武漢都市旅遊區。以武漢這個增長極為中心,以長江黃金水道和京珠高速公路為區域旅遊拓展軸線,以點連線帶面,充分發揮出武漢作為一級中心旅遊城市所具備的輻射功能。
以鄂州為中心的東翼城市旅遊鏈,包括黃岡、黃石、咸寧和鄂州四個城市。其中鄂州是區域型旅遊中心城市。這4個城市在接受武漢旅遊輻射功能的同時,應加大彼此之間的旅遊合作,協調開發,構建武漢城市旅遊圈生態旅遊區。
以孝感為中心的西翼城市旅遊副圈,包括孝感、仙桃、天門、潛江等4個城市。其中,孝感旅遊經濟最為發達,為本區的旅遊中心城市。該區域旅遊資源豐富,但是城市化進程相對落後。因此,應首先加快城市旅遊基礎設施建設,構建4城之間的交通網路,連手開發特色旅遊資源,形成武漢城市旅遊圈楚文化故里旅遊區。由此建立一個空間結構合理的旅遊城市網路體系,會大大加強圈內各城市間的社會經濟聯系,使旅遊合作在武漢城市旅遊圈的不同層面上合理開展,各利益主體的利益得以實現,必定將有力推動城市圈旅遊競爭力的提升。
2、政府主導,統一規劃,推進武漢城市圈旅遊一體化發展。湖北省、武漢政府是武漢城市旅遊圈發展的主導者。有關部門應在優化旅遊城市網路體系的基礎上,加快編制《武漢城市旅遊圈發展規劃》,協調各城市旅遊產業發展,建立良好的競爭合作關系。
3、加強旅遊精品建設,努力實現品牌形象一體化。武漢城市旅遊圈應增強整體吸引力,努力實現品牌形象一體化。武漢城市旅遊圈是一個整體,通過挖掘文化內涵來體現城市體系的特色,盡快形成武漢城市旅遊圈的統一品牌形象,編制出具有武漢城市旅遊圈特色的精品旅遊線路。
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論個性化服務在飯店中的應用字數:8952,頁數:12摘 要 當前,國際金融危機對飯店業產生了較大沖擊,同時,資金、環境、地理位置等方面因素對飯店業的影響也在不斷加大,因此,創新飯店業的個性化服務,對於吸引新客源,提升飯店競爭力具有重要的現實意義。進入新世紀新的發展階段,個性化服務應用已經成為我國飯店業服務與管理的主要話題,越來越多的飯店開始在原有的規范化服務的基礎上嘗試或探索個性化服務的方式,部分飯店更是感受到了因個性化服務而帶來的企業效益。
筆者通過多年在飯店工作的經歷,切身感受到了個性化服務應用在飯店中的重要性。個性化服務不僅體現在對客人細致的關心和愛護,還應該融入企業經營與管理的宗旨和理念中。
本文首先談到了筆者對個性化服務的認識,其中包括國內、外飯店業的個性化服務發展趨勢概述和個性化的含義。同時,對個性化服務的作用和原則、個性化服務與規范化服務的關系進行具體分析。隨後,列舉了個性化的基本應用,比如:個性化服務的表現、對客人的服務態度、關注客人的程度、與客人有效的溝通等方面分別進行闡述。
作為飯店業的形象之本——服務也成為飯店競爭的實力和財富的源泉。服務就是商品,個性化服務應該是商品中的極品,只有不斷加深對個性化服務應用的認識和研究,才能使其在飯店業發揮重要作用。關鍵詞: 飯店服務 個性化服務 應用
大綱
一、對個性化服務的認識…………………………………………………5
(一)個性化服務的概念…………………………………………………5
(二)個性化服務的作用…………………………………………………5
(三)個性化服務的原則…………………………………………………6
(四)個性化服務與規范化服務的關系 ………………………………7
二、個性化服務的基本應用………………………………………………8
(二)提高服務意識改善服務態度 ……………………………………9
(三)重視顧客需求 ……………………………………………………11
(四)加強與顧客有效溝通 ……………………………………………12
參考文獻 …………………………………………………………………12 參考文獻:
蔣丁新,《旅遊飯店管理概念》,高等教育出版社, 1998
馬桂順,《旅遊企業戰略管理》,中國旅遊出版社,2008
余炳炎、朱承強,《現代飯店管理》,上海人民出版社,2002
4. 羅雯,《飯店個性化服務分析》,中國市場, 2007以上回答來自: http://www.lwtxw.com/html/62-5/5484.htm