利風旅行社
A. 有沒有對在斯里蘭卡,馬來西亞做旅遊地接感興趣的朋友
歐洲幾大展館
8:30來到耀華路出入口排隊等候入場。9:00准備進場之後先到入口處的預約機前預約中國館的參觀時間。
散客參觀園區各展館都是現場預約,如果是跟著旅行社的話就省去了預約的麻煩。像中國館這樣超級熱門的場館,主辦方是實行100%預約制度的,所以進園先預約,免得不能參觀留下遺憾。園區各出入口共有200台預約機,進門問一下志願者就知道在哪裡,當然在預約機旁也有志願者會教你怎麼操作,帶好有效證件和門票就行。
預約完畢之後你就可以放心地進行一天的參觀了。進園從世博軸上走到底就是慶典廣場,在那裡有盛大的開園儀式。看完之後去世博中心,每天的國家館日開幕式在那裡舉行,運氣好的話還可以見到某位國家領導人或者某位大明星。
看過世博中心之後可以去主題館,那裡有4個場館,分別是城市人館、生命館、地球館、公眾參與館。這幾個場館雖然都在一個建築中,但是要分開排隊,一般選擇排隊較少的先參觀,沒有必要浪費寶貴的時間。在這里要告訴大家的是,原則上園區里每個場館都有兩條參觀路線,快速通道是給走馬觀花的遊客專用,建議大家在主要場館及各國自建館中走慢速通道。
城市人館中的生命·陽光館值得一看,是世博會歷史上第一座殘疾人館,志願者和講解員都是殘疾人。
地球館里有個天橋,下面是個地球,往前繼續參觀你會發現地球里是個大型的球幕電影院。
參觀完主題館應該時值中午用餐時間。如果剛才是從世博中心走向主題館的話,你一定會發現在世博中心和主題館之間有條中華美食街,在那裡中國31個省、市、自治區、直轄市的特色美食,中華料理的8大菜系應有盡有。雖然有部分免費試吃,但是人會很多,大家還是付費找個座位吧,前提是有座的話。
吃飽了,可以去演藝中心看演出,順便吹吹空調休息一下。東方歌舞團每天在演藝中心有兩場免費演出,大家去之前查下時間就行。
演出看完從演藝中心可以往中國館方向走,先看到台灣館,那建築怎麼看都像抽水馬桶,不過裡面的LED球幕天燈算是亮點。這建築的設計師曾經設計過台北101大廈。
此時的時間一般是13:30左右,去中國館排隊吧。中國館排隊少則45分鍾,多則2小時以上,大家要做好准備。不過因為中國館的獨特設計,所以排隊的時候你會發現陽光都被中國國家館擋住了,這叫「自遮陽」,中國國家館設計時就考慮到大家排隊的情況了。
等你進場之後去乘電梯,最先來到的是49米那層。那裡有幾個亮點,一是周圍一圈像東方明珠一樣的鋼化玻璃地板,腳下就是等候廣場,好高!第二,有部很好看的電影,一定一定要看,那是陸川拍的。陸同學就拍過三部電影——一部《可可西里》,一部《南京!南京!》,另外一部就是中國國家館里的這部了。另外,49米這層還有個《清明上河圖》,100多米寬呢!裡面的人還會走動。
看完49米可以去41米那層。那裡是乘坐軌道游覽車參觀的,排很長的隊大家也要去坐坐,感覺是不同的哦!
最後是33米那層,介紹未來中國低碳城市的,看看自己未來生活在怎麼樣的環境中。
參觀完中國國家館之後,建議大家去旁邊的省市區館,各個省區市都會在裡面有600平方米的空間,各具特色。如果感興趣可以多呆一些時間,不感興趣就走馬觀花看看吧。出來去澳門館和香港館,同樣是600平方米,但是要仔細參觀。尤其是澳門館,最上面可以躺在地上看天花板放電影。
參觀完咱中國的展館之後又回到了門口,千萬別出去哦。休息一下之後往東走去阿曼館、巴基斯坦館、以色列館,順帶著看看斯里蘭卡館。不認識路找志願者,他們會告訴大家怎麼走的,前三個是自建館,仔細參觀,斯里蘭卡是租賃館,稍顯遜色些。
看完過馬路去尼泊爾館,那裡有千年佛舍利。印度館就在尼泊爾館旁邊。之後看到的是沙特館,這可是外國館中投資最大的,人家花了13億元人民幣呢!在沙特館里有全球最大的IMAX影院,比和平影都那個大多了!我推薦大家一定要去沙特館看看。
看完沙特去亞洲聯合館,走馬觀花略一遍,之後去摩洛哥館。摩洛哥館是個玻璃盒子,而且是非洲國家,體驗一下異域風情吧!摩洛哥旁邊的土庫曼和卡達館都是租賃館,可以簡單參觀,接著看到的就是「沙丘」——阿聯酋館。阿聯酋館值得一看,世博會結束後會拆運回去,在阿布扎比重新搭建起來,如果現在不看以後就去阿聯酋看吧!
夕陽西下,您可以休息一下,買點吃的,園區里的自來水都可以喝,每走5分鍾就有一個餐飲店,所以很方便。
接著就當傍晚散步去看黎巴嫩、伊朗、朝鮮、亞洲聯合館、烏茲別克館。看完你就來到了哈薩克館,也是個自建館,雖然不大,但本人堅持自建館都要看。
過馬路是有兩個值得一看的場館——日本館和韓國館。在他們之間隔了越南館和亞洲聯合館,不是挺好看,走馬觀花吧。日本館和韓國館夜景不錯,又靠近黃浦江,是世博公園和白蓮涇公園的交界處,夏天的晚上吹吹江風是很甜蜜的事情。
沿著世博大道往演藝中心走,如果運氣好會有巡遊,沒有的話也不必遺憾,走到慶典廣場看閉園儀式吧!第一天的行程就是這樣!
從長青路出入口進園右手是泰國館,很好找,濃郁的泰國風情,裡面有個吉祥物,綠色的,叫「阿泰」,可以跟他拍照留念,大致瀏覽之後出館繼續參觀。在泰國館前面鐵銹一樣的大建築就使澳大利亞館,澳方對參展世博會挺重視,值得一看。在澳大利亞右手邊圓形的音樂盒一樣的建築是新加坡館,場館不大,頂層有花園,可以休息,廣場上還有音樂噴泉。新加坡館旁邊是馬來西亞館,東南亞典型建築,裡面有舞台可以看演出,是馬來西亞47個民族的舞蹈,另外還有一些馬來西亞旅遊城市的介紹。看完之後就來到了紐西蘭館,還沒進館就能看見毛利舞表演。進去你會被美麗的紐西蘭風景吸引,因為場館的特效是《指環王》特效團隊做的,身臨其境。出紐西蘭館找一找旁邊有很多竹子穿屋頂而出的建築,那就是印度尼西亞館,從紐西蘭館到印尼館隔了個柬埔寨館,因為是租賃館,可看可不看。其實印尼館也只需要拍拍照就行。參觀完印尼館,你可以去國際組織聯合館、汶萊館、菲律賓館,你會發現已經繞了一圈,這是可以在休閑廣場休息一下,吃些東西。
直接,請各位上高架步道,往黃浦江方向走,看到藍色的UN館就下去,那是聯合國聯合館,一定要看的。旁邊的世界氣象組織館是最精彩的,那是唯一的國際組織自建館,天氣好的話可以看到場館外面有彩虹。再往前走紅十字館,也值得一看,白色帳篷一樣的建築。旁邊淡藍的建築是太平洋聯合館,走馬觀花掠過。出門是主題廣場,看看演出。往聯合國館方向走是兩個租賃館——世界貿易館和國際信息館,人少的話就去看看吧。
參觀到這里,應該是中午了,請大家吃飽喝足,因為下面的旅程很精彩。越過聯合國館旁邊的馬路(長青路),看到有個藤條籃子,那就是西班牙館,一定要看的。門口休閑廣場旁是摩納哥和塞爾維亞館,都是租賃館,你可以不看。但是休閑廣場另一邊是比利時-歐盟館,裡面有免費吃巧克力,如果你做好功課去,還可以參加關於歐洲知識的競答,每周會抽鑽石給你,每月會抽出大獎送你去歐洲旅行。比利時旁邊是波蘭,也要看,像個剪紙包裝的盒子,上面有咖啡館的。波蘭館旁邊,靠黃浦江的一邊有纜車坐,就是瑞士館,個人以為纜車是其唯一亮點,IMAX沒有沙特館大,內容也不好看。不過瑞士館外立面會閃光,大家用照相機閃光燈對著它照吧,它會把風能、光能轉化成電能的。瑞士館旁邊是法國館,裡面有很多藝術珍品,包括羅丹的《青銅時代》等等。另外還會有2010對新人在裡面舉辦大型婚典。法國館旁邊靠波蘭館那面是德國館,裡面有個球,你喊響點就會擺動,互動展項很多,大家收好相機,防備小偷,到裡面好好玩吧。
參觀完德國館之後過北環路去愛爾蘭館,走馬觀花看一看之後去挪威館。挪威館不大,是樹和膜的結構,旁邊是烏克蘭和冰島,都不大,看看也不浪費時間。再過去就是瑞典館,4個盒子建議都走一走,下來看到的是丹麥館。丹麥館的自行車可以體驗下,500輛自行車都只有前剎車,只要你往後踩踏板就是後剎車了。丹麥館里還有小美人魚雕像,那可是人家國寶,一定一定要去看的。丹麥館旁邊是芬蘭館,芬蘭對世博會也很重視,服務和展品都不會差的,北歐人都不差錢。丹麥館和芬蘭館對面是拉脫維亞館和愛沙尼亞館,如果累了在休閑廣場休息完可以去看看。
參觀完芬蘭館,過高架步道,去對面的葡萄牙館、斯洛伐克館、捷克館,這些都是租賃館,其中捷克還算不錯的。捷克館過去就是歐洲聯合一館和二館,匈牙利館、波黑館和白俄羅斯館都在周圍,這組展館都是租賃館和自建館,如果大家時間不夠可以不去看。
看完匈牙利館,過西營路,是加勒比聯合館,對面是古巴館,都可以掠過。古巴館過去是委內瑞拉館,進去8字形繞一圈出來就是智利館,裡面有口井,拍照留念吧,因為地球另一面就是智利。智利旁邊是墨西哥,累了去風箏林休息,場館卻是在地底下,很涼快呦!過了墨西哥館去加拿大館,加拿大館有太陽馬戲看,很精彩。加拿大館過去是秘魯館,有美食呦!而後是哥倫比亞館和巴西館,如果6月去,巴西館里有世界盃比賽的轉播、重播。出了巴西館看到美國館了吧?先別去,先去中南美洲聯合館,以前上海第三鋼鐵廠的厚板車檢改造的,很有韻味的場館。然後你可以去美國館參觀,進口有瀑布和大屏幕,美國來次世博會真是不容易,差點缺錢不來了,所以一定要看。
這時,你應該吃晚飯了,美國館有餐廳,周邊配套服務也不少,你可以自己選擇。
看完美國館是一連串的租賃館:阿根廷、斯洛維尼亞、南非、埃及、突尼西亞、阿爾及利亞、安哥拉、奈及利亞、利比亞、立陶宛、克羅埃西亞館。草草看完之後去俄羅斯館吧,有12座花瓣塔樓的童話世界。然後看到有個切開的青蘋果,到裡面去看場電影,那是羅馬尼亞館。羅馬尼亞館參觀完是奧地利館,接著是荷蘭館,再是盧森堡館,雖說是自建館,但走馬觀花看一看吧。義大利是很不錯的場館,如果你自己看會發現,建築材料是透明混凝土,半透明的呦!旁邊就是璀璨的英國館,雖然很小,但真的很漂亮,幾萬個發光觸須隨風擺動,沒去就可以想像什麼樣了。
最後,去非洲聯合館結束一天的行程吧,裡面有非洲集市,還能買些紀念品。出館會看到一個佔地10公頃的游樂場,其實沒什麼好玩的,2014年去迪士尼玩吧!過去是市中心唯一的濕地公園——後灘公園,適合談戀愛的情侶,不過夏天蚊子挺多。
從後灘出門就是地鐵7號線,第二天的旅程就到此結束了。
進去先看到的老廠房改建的江南造船博物館,通俗的講就是中國船舶企業館。在裡面可以看到中國的制船歷史,還有鄭和寶船的模型,400多年前鄭和的艦隊是天下無敵啊,什麼哥倫布、麥哲倫都是後來者。
從中國船舶館出來後往南浦大橋方向走,先去中國民營企業館,阿里巴巴、紅星美凱龍這樣的民營企業會在裡面聯合參展。而後是萬科館,作為中國最大的房地產商,的確相當的有錢啊!那館是麥垛壓制而成的,可以去看看2049年中國城市的模樣。萬科的旁邊是遠大館,這個空調企業很神奇,場館的建築構思和設計都體現了環保,短時間內就可以把場館建造完成,另外還有新型節能環保空調的展示。
看完遠大館就去城市最佳實踐區,剩下的企業館下午再去看。過去之後大阪、台北的展館都算不錯,還有巴西聖保羅的案例都值得一看。看到天橋後就上去,在靠近中山南路那邊是城市最佳實踐區最精彩的北部建設案例區。
在那裡有上海的「滬上生態家」,告訴大家現代居住環境的創新。還有百年老當鋪——澳門德成按,上去有金庸圖書館,你喜歡的武俠人物會出現,運氣好的話會碰上金庸親自簽名售書。另外西安的大明宮和寧波的滕頭村也不錯。國外方面我推薦大家去倫敦的零碳館,漢堡的漢堡之家,沙特麥加的帳篷城,還有馬德里的竹屋。對了,忘記告訴大家了,城市最佳實踐區本身就是個展品,所有的燈光效果來自法國里昂的設計。
看完這些之後,大家重新過天橋去南部街區,你會看到有個廣場,叫世界城市廣場,走累了可以在帳篷下乘涼,那些大型遮陽棚的造價是200萬一把啊!廣場中央有舞台,可以看演出,煙囪底下是未來館,下午去看。時值中午,首要任務是吃飯,未來館靠近天橋那邊的餐廳是浦西最大的,我推薦去那裡吃。
下午第一站,就是未來館,煙囪底下的那個,運氣好能見到倪老師我。在裡面會告訴大家我們的未來城市生活的情況,還有「曾經的未來」也就是現在的城市生活面臨的問題。未來館很大,慢慢體驗吧。
參觀完未來館,請你重新往企業館方向走,這次的參觀線路是中國航空、信息通信、上汽通用。中國航空館像一朵白雲,很多人沒乘過飛機的可以去體驗一番。信息通信館是中國移動和中國電信打造的,帶上你的手機,在裡面告訴你信息時代溝通無限的真諦。上汽通用館會帶你體驗2030年城市交通狀況。
之後你可以在博覽廣場看演出,可以在原來江南造船廠的老船塢旁嬉戲。然後去震旦館,如果你愛收藏的話,那是世博會園區參觀的首選,如果你不喜歡的話了解中華的玉石文化也是一種學習。震旦館出來是鐵路館,有城市的地方就有鐵路,經常出去旅行的朋友可以關注一下。鐵路館旁邊是上海企業聯合館,很漂亮的展館,余秋雨是藝術總監,外立面是CD光碟,還有很多高科技的元素,裡面有世界上最先進的機器人——海寶。上海企業聯合館旁邊是中國人保,我個人覺得沒意思,不過既然來了,就去看看吧。
江南公園可以供你休息、吃飯。晚上可以去看可口可樂館,很好找,那建築就是個大可樂瓶。看完之後去旁邊的太空家園館,裡面展出的都是最先進的航天技術。接著去國家電網館,國家電網館的網站有預約,到時候直接進去就好不用排隊。國家電網館里有些互動展項,展館設計也很新穎,值得期待。國家電網館出來抬頭就是石油館的大屏幕,可以看看中國的石油工業怎麼樣,當今世界,有石油是王道!靠近黃浦江的是韓國企業聯合館,易買得、三星、現代、LG都會在裡面參展,建議大家在場館外面拍張照留念吧,因為世博會結束後建築材料會被製做成環保袋送給上海市民使用。
最後,大家可以去了解一下世博會160年的歷史,到世博博物館參觀,世博博物館和綜藝大廳是一個建築,可以在裡面觀看演出。看完之後去文明館,了解一下城市的昨天。文明館旁邊就是日本產業聯合館,日本對參展世博會一向很重視,相信裡面的展項不會讓你失望。
B. 旅遊老年團好嗎
您好!
如果家裡年輕人不能陪伴,老年人旅遊參加老年團還是不錯的。建議您選擇有信譽的品牌旅行社,或者加入大旅行社的旅遊俱樂部,如果選擇參加一般的旅行團,則要更仔細地考察時間、地點、行程、交通四大要素。現在很多旅行社都推出了「夕陽紅線路」、「長者行」等類似的老年人旅行團,針對老年人情況安排行程。行程設計比較輕松,體力消耗不大,有的還會配備專業醫護人員。
老年人外出旅遊,最好帶上自己的老伴。老夫老妻,並肩遠行,既可噓寒問暖,又能互相關照。隨團出遊,盡量與原單位的老同事、左鄰右舍的老知己或其他老朋友結伴而行,因為大家早已相識,在旅途中無所不談,有說有笑,自然其樂融融。
另外,由於老年人群的特殊性,相對旅遊出行不利風險也比較高,旅遊前為老人購買保險是十分必要的。建議您出行前最好了解一下老年人旅遊的相關注意事項http://www.kaixinbao.com/zhuanti/A07A20140317008.shtml,做好周全的准備,畢竟有備無患。
希望我的回答對您有所幫助,謝謝!
C. 北京世界風情旅行社有限責任公司怎麼樣
簡介:北京世界風情旅行社有限責任公司成立於2012年07月30日,主要經營范圍為入境回旅遊業務等。
法定代表人答:傑娜利耶娃·努爾扎達
成立時間:2012-07-30
注冊資本:30萬人民幣
工商注冊號:110000450212296
企業類型:有限責任公司(外國法人獨資)
公司地址:北京市西城區黃寺大街26號院4號樓9層1011-3
D. 日照順風旅行社怎麼樣
還不錯,就是有點什麼~~~ 去的時候最好先說好自己的條件 並寫好,包括出去在外的時候那些費用是你們的 那些是需要我們自己的 有些時候旅行社是會不太講道理的,
E. 網路能否代替旅遊社的功能
只能代替一部分吧,不管網路上功能服務如何方便快捷,還是要回到現實社會中。網路上虛假信息很多,無法有效辨認,卷錢跑路等風險。有部分有旅行需求的中老年人不能有效的利用網路在旅行上帶來的便利,如購改退票等操作。
旅行社因其有工作人員可以因需給需求人員提供講解和幫助,在享受服務時,可以主動要求提供某些需求,而在網路上你只能根據頁面展示或篇幅有限的說明了解情況,你只能在網路頁面所展示的內容上進行選擇。就像以前吵得火熱的餐飲店機器人服務員一樣,機器或網路帶不來人帶給人的親切感和舒適度。
F. 關於旅行社
參考一下這個,再結合你自己的認識寫寫: 網路虛擬旅行社 從三方面著手: 一 網路應用 當今的網際網路就象經緯線一樣覆蓋全球,這個二十世紀的最偉大發明,是人類社會發展到一定時期的必然產物。改革開放以來我們有句耳熟能詳的話,就是「要想富,先修路」,而網際網路這條普及信息的高速公路,顯然比現實中的高速公路更讓我們獲益良多。 且不說我們在政治上獲得的好處,因為政治好處只能事後感受當時卻只會爭論不休;也不說我們在經濟上得到的好處,因為經濟好處在慾望面前向來都不被看重;唯有從普通網民的個人角度來說網路的好處,或許能夠得到認同。 網路是一個可以任意變換自己身份的地方,這種虛擬世界的事實或許也是現實生活的延伸。雖然顯示自我讓別人認同是人類本性,而我們之所以在現實生活中不能隨意說出真心話,是因為忌諱說真話的後果。所幸的是,在網路上不會有這種擔心,這便是網路給予普通網民最本質又不被在乎的好處:每個人在虛擬卻無限的網路社會發表意見時,都可以自由地說出自己的真心話,這對於一直浸淫在面具傳統里的我們來說,乃是現實生活中很難得到的精神享受。 所以說,如果我們在上網時還戴著現實生活中不得不戴的面具,那就真有點浪費網路給予我們的好處了。 二 旅行社經營管理 自 1978年改革開放以來,我國旅遊業得到了迅速的發展,作為旅遊業三大支柱產業的旅行社也經歷了從少到多,由小到大的一個發展過程。而今,旅遊行業形象日益鮮明,隨著國家社會經濟的快速發展,行業規模也不斷擴大。然而,伴隨著我國旅遊業的逐步發展壯大,旅行社的經營管理體系在面對許多機遇的同時,也出現了一系列新的問題,在新形式下,旅行社企業管理人員面臨著轉變傳統經營管理理念、提高綜合管理應變能力等諸多問題的挑戰,特別是在中國加入WTO以後,具有雄厚經濟實力、管理先進、服務優質和豐富市場經驗的國外旅行社進入國內旅遊市場,將對中國旅行社行業構成巨大挑戰。 一 旅行社經營管理危機的表現 在市場競爭的情況下,現階段旅行社經營管理危機不是自身的消亡,而是競爭對手的日益增多,所導致的市場份額的逐漸下降及客源的逐漸萎縮;另一方面,隨著行業管理的標准化,旅行社面臨的自身經營形態的較大轉變而導致的管理模式及經營理念與市場是否能有效結合的問題的出現;隨著旅行社行業規模的逐漸擴大和消費者對服務需求的變化,旅行社服務為適應市場需求的重新定位能否准確到位的問題;中國入世後,隨著國外具有雄厚資金與技術、優秀的管理人才與優質服務的旅行社的進入,對國內旅行社獨霸國內旅遊市場地位的沖擊,等等。這些現象是我國旅行社在新的發展過程中正在碰到的問題,如果我國的旅行社業,面對此類問題的出現,缺少創新精神和建立旅行社行業品牌的意識,沒有危機感,則我國的旅行社業將面臨更大的生存與發展危機。 二 旅行社經營管理危機的類別 目前,旅行社經營管理危機的類別主要有: (一)產品設計的危機 在旅行社產品設計中主要取決於三個方面,即設施配置、資源稟賦和旅遊需求。 1、我國在這近二十年旅遊大發展的時間中,旅遊基礎設施及服務設施方面雖然得到了很大的改進與完善,但總體上與旅遊業發達國家接待設施的標准相比還相差很遠,這種狀況與我國現階段的國家社會經濟發展水平有著直接的關系。這就使得我國雖然有很多豐富的旅遊資源,卻難以開辟成為吸引旅遊者的產品,旅行社在產品創新上難以突破,產品雷同也就不可避免,從而導致熱點過熱,冷點過冷,要為新開辟的旅遊線路承擔更多的銷售風險。 2、在我國旅行社的組成現狀依舊以中小旅行社為主要組成部分的現實下,決定了他們從資金、技術、承擔風險的能力都遠遠比不上大型、名牌旅行社。在產品創新方面就更不可能迅速打開局面,尋找新的銷售市場,以減緩過於激烈的市場競爭。他們因其規模小,也就不可能在營銷、產品設計上多下功夫,往往一旦有好的線路出現,大家便共同模仿,產品重復利用,壓價競爭,產品質量也就參差不齊,甚至出現產品質量惡劣的情況,嚴重導致了旅遊市場產品質量與價格危機的出現。 (二)信譽危機 旅行社的商業信譽是關繫到旅行社生死存亡的重要條件。其信譽的形成源於旅遊服務質量的好壞,而決定服務質量的優劣,在人力資源方面,取決於每一個在實際旅遊接待活動中提供服務的具體工作人員及管理者。我們從每一年的旅遊投訴通報中都可以看到,關於旅遊服務質量的投訴事件在所有的投訴中均佔有較高的比例,其所涉及到的人員也比較廣泛,比如導游、供應商、旅行社工作人員和管理人員。近年來出現在旅遊市場上的一系列投訴事件,涉及到的黑社、超范圍經營、非法、變相轉讓許可證、零團費和負團費,虛假旅遊業務廣告、黑車、野導、私拿私授回扣等現象,使旅行社的行業公眾信譽大跌,殃及到了所有的旅行社,就連老牌、名牌旅行社也不斷受到株連。 (三)人才危機 1、表現為導游隊伍綜合素質不高所致的難以提高旅遊服務質量的危機。旅行社管理中要使旅遊經營集團化、國際化,其人才的缺乏將是導致其難以實現的又一重要因素。 2、隨著市場格局的多元化,一些業務能力強、精通旅行社內務和掌握旅行社內部商業秘密的營銷人才、管理人才及外聯人才的流失而造成的企業經營管理的危機。 (四)財務危機 1、企業規模的限制,決定了市場開辟能力的有限,而導致的低價競爭給企業帶來了財務危機。只要旅行社經營管理意識不變,旅遊基礎設施與服務設施得不到很好的改善,危機依然會長期存在。 2、由於合作夥伴的變更及國際業務的不成熟,所導致的三角債的出現及企業呆帳、死帳現象的出現給企業帶來財務危機。 (五)突發事件危機 旅行社在經營過程中所要面臨的突發事件的危機可表現為自然災害,比如:地震、水災、火災等。也可表現為人為造成的危機,比如:行程計劃的變更、交通事故、疾病傷亡、財產損失等。由於其出現突然、緊迫和重大,是對旅行社工作人員的應變能力、協調能力與領導者的決策能力的一個綜合考驗。 三 怎樣面對及解決旅行社經營管理危機 只要有競爭,就存在危機;只要不提高經營管理理念,就存在危機;只要不注重旅遊基礎建設及服務設施的改進與完善,就存在危機;只要從業人員不能從大局和長遠利益考慮出發,只短視的追求行業從業人員的暫時利益最大化,不把行業整體利益高於個人利益,就存在危機,等等。可以說危機在我國旅行社現階段的發展過程中是無處不在。但面對這些挑戰,我們完全可以找到有效的措施與方法來舒緩與解除危機。 讓我們再次來審視這些危機出現的原因。行業競爭的加劇是由於市場的飽和形成的,而市場的飽和是因為旅行社行業規模的低水平無序擴大造成的;對旅行社行業投訴的增加,是由於旅遊消費者對自身的保護意識在不斷增強,對旅遊服務質量有著更高標準的要求而出現的;人們對旅遊基礎建設及服務設施的更高要求,是源於人們的生活水平已進入了一個新的台階,對旅遊質量所希望的更高標准,等等。眾多危機的出現,最終還是因為旅遊消費者的需求發生了變化而形成的。因此,要舒緩危機與解決危機,其根本所在就是旅行社的經營管理理念是否符合於消費者的實際需求。 解決危機的辦法與對策: (一)掌握市場競爭的法則 既然旅行社的經營管理是處於市場競爭的法則之中的,這就不可置疑的讓我們提出一個問題,你真的掌握了市場競爭的法則了嗎? 「優勝劣汰」的「優勢」法則應用在旅行社中表現為服務優質、管理優質、價格優質、團結協作的優質。必須要結合市場需要,做好產品定位設計,不論是面對普通消費者的大眾化產品,還是面對高消費人群的特定產品都要樹立創建旅遊精品產品的品牌意識。針對我國現階段的社會經濟發展水平,在市場競爭中通過強化企業內部管理,降低行業運作成本,實現低價競爭法則中的「優質低價」以擴大市場規模,是適合我國國情的旅遊行業生存與發展之路。在運用高價競爭法則吸引特定需要的消費群體的產品設計中,應充分地體現在價格與服務是否等值,應要真正做到「價有所值」,才能保障消費者的利益,滿足消費者的消費需求。 此外,還要做好市場預測分析工作。充分掌握消費者的消費變化,包括經濟收入的變化、假期的變化、消費方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等,這些信息是我們掌握消費者的消費心理與需求的依據。只有充分考慮到廣大消費者的利益,才能成功佔領旅遊消費市場;只有市場份額的擴大,才會有企業的發展和企業贏利的長期化。「顧客是上帝」更應讓我們明白,服務標准只有和顧客的需求很好的結合在一起,讓被服務對象滿意,才能使我們的產品在市場競爭中獲取一席之地。 (二)科學管理與人性化管理 「科學管理」、「人性化管理」是現代管理學的重點。擁有一支積極向上、團結協作的團體隊伍,是每一個人力資源管理人員所奮斗的目標。旅行社所銷售的產品是行、住、食、游、購、娛六大部門的服務相互組合形成的綜合服務產品,就決定了旅行社對團體協作能力有著更高的要求,因此「科學管理」、「人性化管理」就更應該充分地體現在旅行社的日常管理事務中,為企業管理機制的成功建立提供一條捷徑,為企業的長期管理與發展奠定扎實的基礎。 (三)加強旅行社內部反映機制的靈敏度 1、旅行社管理者對市場的認知度、敏感度及決策是否准確到位,是旅行社是否能在早期發現危機、減緩危機及解除危機的重要因素。當然,管理者自身的綜合管理素質是成功實施管理的基礎,但也只有依靠全體員工的共同努力才能實現管理目標。這包括一線工作人員是否能及時對資料進行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機預測管理小組。根據資料中得來的信息,將自身旅遊產品特點和市場發展變化及消費者的消費需求相結合,做出適時、准確的危機預測,並根據危機的類型提出相應的防範措施或方案,以求在危機到來時,沉著應戰,妥善解決。最終再由旅行社經營管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析,做出最佳的危機應對處理辦法。 2、加強旅行社與旅遊市場經營環境的聯系。這包括對國家、省、地方的政策法規的學習及加強與旅遊行政管理部門、公安、司法、海關等有關部門的相關聯系,以增加企業適應市場環境變化的能力。 (四)加強從業人員職業思想道德教育及業務能力的培訓與考核 1、提高服務質量,減緩競爭危機,還得從與消費者面對面的從業人員做起。特別是提高導游隊伍的綜合素質,是我們解決問題的核心所在。 2、旅行社要加強從業人員的職業思想道德教育,通過提高業務素養,培養敬業精神,其中「學以致用,言行一致」應是旅遊業職業思想道德教育所要達到的目標。用人文關懷來實現制度管理的目標,採用人性化和制度化相結合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。 3、通過對員工進行不定期的業務培訓及考核,並與個人工資、獎金、獎勵相掛鉤的手段來促進員工提高旅遊服務水平,也可減少旅遊服務質量危機的出現。 (五)未來旅行社業的發展必然是在旅行社的集團化、規模化,中小旅行社的網路化及眾旅行社的相互聯合 因為只有這樣,才能減緩中國加入WTO之後所帶來的旅行社經營管理標準是否與世界標准相吻合所帶來的危機。現代旅行社經營不能以眼前利益為重,而應該要放遠眼光,以高質量、高標準的服務水平來嚴格質量管理,樹立優質品牌,為企業的確良擴大再生產做好基礎工作,為實現企業的長遠戰略目標而不懈努力。 四 結語 「認識危機、預測危機、減緩危機、解除危機」,是旅行社經營管理過程中正確面對危機的四個步驟。只要樹立起危機意識,以正確的態度來看待旅行社危機的出現並輔之於科學有效的措施和方法,就能使旅行社在經營管理的過程中避開危機,保持正常發展的態勢,處於常勝不敗的優勝位置。 三 總結以及結合具體實際說一下
G. 有網友爆料丁真已經簽約旅遊公司,這是他自己的選擇嗎
藏族康巴漢子丁真因為一段視頻在網路上火了起來。丁真不僅顏值高,而且笑容很純真,眼神中有星星的感覺。後來丁真又開通了直播,天真樣子讓網友更加喜愛,很多公司想簽約他,但是他選擇去旅遊公司上班。
網路真是有好有壞,丁真走紅後不久,就傳出了縣里的工作人員將他帶到縣里,其實是為了防止丁真被外界的公司欺騙。接走丁真的人其實為了保護他,幫丁真安排好工作也是很不錯了,國企公司擔任他的背景,避免丁真被騙,也真的非常讓人羨慕了。
H. 小型旅行社給人感受的描述
旅遊選擇旅行社的好處
一、方便:在您出發之前,就將該次行程的住宿、交通等相關服務作了一個周到的安排,旅遊中途再也用不著為找酒店、租汽車、請導游等盲目奔波,從而把有限的時間真正的用在游覽景點之上。
二、實惠:通常人們會覺得隨旅行社外出旅遊比自己出去花費要多些,其實不然,因為,旅行社一般與各地旅遊企業有業務往來。相互簽有協議,享受優惠價,能為您提供食、住、行、游、娛、購一條龍服務,因此,在同樣標准食宿等條件下,隨旅行社出遊比單獨旅遊要便宜許多。
三、增長知識:有時人們出外旅遊一趟,當時覺得饒有興趣,賞心悅目,但回來後印象不深刻,這是因為您身邊少了位能言善道的導游,每個風景區,除了令人留連忘返外,還有許多神奇的故事,由於導遊人員對當地社會狀況、民俗風情、人文旅遊資源的歷史文化內涵和自然旅遊資源的審美特徵都有詳盡的了解、旅遊者可以通過導游的講解學到很多知識,因此組團旅遊在導游的帶領下,您即能欣賞到美的景觀,又可聽到優美動人的故事,可謂不虛此行。
四、安全:通過旅行社組團出外旅遊,安全主要體現在如下幾下方面:
1、當旅行社在旅遊服務過程中出現質量問題,遊客可向當地的旅遊質量監理所投訴,並在該旅行社所交納的質量保證金中扣除應賠款項;
2、旅行社在組團旅遊時,為保護旅遊者的利益,必須代旅遊者向保險公司支付旅遊途中全方位的旅遊保險費,使遊客安全有保障;
3、旅遊者將其旅遊活動交予旅行社代辦,大部分費方用由旅行社處理,財物安全有保障;
4、旅遊團隊是有組織的行動,在吃、住、行、游、娛、購等面安排緊湊,可減少各種失誤。