接待旅行社

㈠ 旅行社前台接待具體做什麼

我不是天津的，山西的其實和天津差不多吧。
前台接待的主要工作主要是：接電話、回答疑問、接待客人、簽合同、上保險、客人回訪、熟悉旅遊產品
和飯店的前台還不太一樣，飯店買的是實物-客房，但是旅行社賣的是種服務。旅行社前台算散客部。
做好了當然就是升散客部經理了呀。
工資是基本工資加提成
山西的底薪一般是800-1000元
提成一般是長線 5-10元/人，短線是3-5元/人。

㈡ 旅遊公司接待員是做什麼

旅行社的接待主要是指受組團旅行社委託，按照接待計劃委派地方陪同導遊人員，負責組織安排旅遊團（者）在當地參觀游覽等活動的旅行社。
1 發布和落實旅遊團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅遊團的吃、住、行、游、購、娛等事項,並負責客房自訂項目的驗證與落實;
2 負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作。

㈢ 組團旅行社和地方接待旅行社的區別是什麼

組團旅行社是負責招徠客人，他們的方式有很多，比如：報紙、銷售人員、網路銷售、推廣活動等等（tour
operator
)
我們中國稱之為「組團」
地接社就不同了，他們是接待組團社交來的遊客負責本地（或當地）接待服務的旅遊公司
(tour
agency
)
舉例：
如果北京的旅行社"LKO"組織了20名北京遊客到西安去旅遊，這就是「組團」了，北京又將20名遊客交給西安的"XYU"旅行社接待，
那麼北京的"LKO"就是組團社
西安的"XYU"就是地接社

㈣ 旅行社如何接待散客

旅行社一般在出行前會給散客電話通知，確定散客的地點，協商接客的時間、地點。然後再確認好的時間、地點統一接散客上旅行大巴。再按照已經安排好的行程集體出行。住宿等

㈤ 旅行社接待員的職責

這個活可不是很好做的。首先你要完全明白本社的線路，線路報價，費用包含，線路日程，用餐標准，老年人持老年優待證的優惠情況，小孩是否半價或僅含交通費…………
還要了解當地火車，飛機，輪船的班次，大致價格及時間等等等等```

電話接待就更麻煩了``你要用你的語言讓客人對線路感興趣。

要是對線路等等方面的問題不了解，多問問計調。

㈥ 旅行社前台接待具體做什麼

我不是天津的，山西的其實和天津差不多吧。
前台接待的主要工作主要是:接電話、回答專疑問、接待客屬人、簽合同、上保險、客人回訪、熟悉旅遊產品
和飯店的前台還不太一樣，飯店買的是實物-客房，但是旅行社賣的是種服務。旅行社前台算散客部。
做好了當然就是升散客部經理了呀。
工資是基本工資加提成
山西的底薪一般是800-1000元
提成一般是長線
5-10元/人，短線是3-5元/人。

㈦ 旅行社的接待主要是做什麼的

旅行社接待分為前台接待和門市接待，其中負責內容有：

1)負責公司電話總機的接、轉。

2)負責公司辦公職場來訪客人的接待工作。

3)負責公司辦公職場內水、電、設施的報修工作統計。

4)負責公司辦公職場每月前台值班表的編制。

5)負責公司辦公職場特快專遞收發、結算。

6)負責公司辦公職場桶裝水的訂購、結算。

7)負責公司電話聯絡單的每周更新、發布。

8)負責公司復印量統計。

9)負責公司各部門外發文件匯總。

10)負責接待投訴事件記錄。

11）根據平時收集的咨詢事項為旅行社提供經營參考依據.

㈧ 怎樣做好旅行社接待

做好旅行社接待的前提是你必須對你們旅行社的產品有個基本的了解，關於哪條線路，多少人走，老人小孩有沒半票，問機票價格，組團價格~你入職的時候公司都應該有培訓的吧。如果沒有你可以自己多看路線總結，一般行程後面都會有註明這些東西的，如果沒有，說明了你現在的公司估計不是很正規。呵呵，不知道就多問，但是不要重復問一個問題，回答前台銷售的問題是也是計調的工作吧？

㈨ 旅行社前台接待主要做些什麼

前台文員崗位職責：

1、負責公司前台來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；

2、負責面試人員的接待、公司參觀、引見

3、負責電話的接聽與轉接；

4、負責公司的傳真收發，以及復印文檔，收發信件、報刊、文件等工作；

5、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

6、負責公司員工活動的日常管理；

7、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊，並時刻保持整潔干凈；

8、負責檢查、監督辦公室衛生環境，以及花草的管理；

9、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系；

10、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜；

11、完成上級交辦的其它臨時性工作。

(9)接待旅行社擴展閱讀：

前台文員服務規范

造訪：

客戶或來訪者進門，前台馬上起身接待，並致以問候或歡迎辭。如站著則先於客人問話而致以問候或歡迎辭。

單個人問候標准語如下：

「先生，您好！」或「先生，早上好！」

「小姐，您好！」或「小姐，早上好！」

「您好！歡迎來到XX公司。」

來者是二人，標准問候語則為：

「二位先生好！」

「二位小姐好」

「先生、小姐，你們好！」

來者為三人以上，標准問候語則為：

「各位好！」或「各位早上好！」「各位下午好」

「大家好！」或「大家早上好！」「大家下午好！」

對已知道客戶或來訪者姓名的，標准問候語如下：

「X先生好！」

「X小姐好！」

㈩ 旅行社的接待方式有幾種呀地接團接散客

一般分為兩種：地接和組團，地接指的就是外地客人到了你們本地，有你們安排住宿，餐飲什麼的；組團就是指組織本地人到外地旅遊。 按照旅遊方式分為兩種：散客和團隊 一般的話，掛靠旅行社，只要被掛靠社授予你權利的話，你是什麼都可以做的。當然要記住如果是國內社的話，不得經營，組織出境旅遊。