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旅行社退費說明

發布時間: 2021-03-05 08:19:07

旅行社退款問題

不能全額退款,因為旅行社是有運營成本的,本來留給你的旅遊車位、酒店房間、旅遊門票等都是會產生費用的,所以如果你臨時不去的話,退你的費用基本就是一個零頭。

⑵ 參加旅遊團交過費,有事去不了,怎樣退錢

找旅行社說明情況,可以退部分款。

依據《旅遊法》第六十五條規定,旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將余額退還旅遊者。

旅行社則因為行程開始前要向地接社、履行輔助人預先支付一些費用,比如機票、住宿費等,即使遊客行程未開始,這些費用也是不可退回、必須扣除的。

(2)旅行社退費說明擴展閱讀:

市旅遊質監所同時提醒,除選擇正規旅行社報名參團外,還要認真了解准備購買旅遊產品(線路)的詳細信息,同時,要妥善安排好個人事務,避免與旅遊計劃發生沖突。

要仔細核對相關證件,比如港澳台通行證、護照等證件的有效期,認真填寫個人有關信息,盡量避免個人原因導致不能成行。確實無法參團的,應第一時間與旅行社就退團和扣費等問題進行溝通,減少損失。

⑶ 跟團旅遊提前幾天取消可以全額退款

1、在預定旅遊的時候,網站一般都會有寫明;

2、如果已經簽訂合同了,那麼專合同上也是會有寫的,注意屬看下;

3、如果還是沒有知道建議撥打預定公司的電話問下;

4、如果對給出的退改不滿意可以向有關部門反映,介入處理。

(3)旅行社退費說明擴展閱讀:

旅行社未成團的退款情況:

1、應當全額退還團費。根據《合同法》和《旅遊法》關於格式條款的規定,旅行社應支付違約金;

2、《旅遊法》第63條款規定,旅行社在不能滿足「境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者、出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者」條件的前提下自我免責。

3、至於「如報名時間在出發前4日以內(含出發當天),通知取消行程的應支付團費3%的違約金」的約定,由於《旅遊法》並無對具體的違約金比例作出規定,只要旅遊者認可,也未嘗不可。

參考資料:網路——中華人民共和國旅遊法

⑷ 但旅行社講退費問題不明確,退團可以但退費問題春節後再處理,是否全額退費說不清

一定要有足夠退費證據,且沒查生費用,會全額退。

⑸ 旅行社報團可以退嗎

部分能退,部分情況不能退,具體如下:

  1. 對於周邊旅遊線路退款、退團政策 出發前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩餘團款;

  2. 對於老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為准),您可持有相關證件,由導游協助在景區門口做相應退款。

  3. 行程中如遊客自願取消部分景點,將不退還相應費用。旅行產品內標明贈送的項目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導游或中商國旅建外分社客服專員確認相關事宜。

  4. 國內長線退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:出發日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業務等各項已產生費用;出發日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業務等各項已產生費用;

  5. 國內長線行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產生優惠的,將退還成本價與優惠價之間差額,或由導游寫下書面說明,行程結束後,在組團旅行社辦理退費差價(其實建議,遊客在旅行期間直接辦理退費差價,以免結束後需要各方落實,耽誤周期);行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產生的費用當地現退。以下情況不退款:出發前1日以內退團,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票後不得簽轉、更改、退票。旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退;

  6. 國內部分區域產品如海南、雲南等地由於當地旅遊接待費用的特殊性,以下情況費用不退:雲南的常規團,老年證、軍官證、學生證、教師證等證件無效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國,以上6個景點為套票贈游景點,行程中因游覽時間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點不作游覽,費用無法退還,所有證件發生的優惠也一律不退;因當地旅遊局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若遊客自願取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,車費、餐費、景點門票均無法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優惠一律不退。以上退款標准如遇周末、節假日等旅遊旺季特殊情況,需按實際產生損失核計。

  7. 國外參團:臨時取消參團,特別是出境團,會在使館留檔!使館會知道簽發給您簽證,您並未出行,有騙取簽證之嫌;實際操作中,曾碰上過歐洲臨時取消參團,導致美國拒簽的情況!

出境旅遊線路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產生費用,退還剩餘團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以後,因客人個人原因取消者(包括報名後無法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢後不能根據要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,並承擔其他相關損失費用;
旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退。

確定了行程了,團費交了,哪怕您不去也會產生費用。出票後,團隊票是不退不改的,扎扎實實的全損,境外的酒店一旦確定,即使不住也照樣收費!所以說,臨時退團,損失相當慘重!

拓展資料:

退團原則

1. 機票一經開出如退票或簽轉,您將根據航空公司的規定,承擔相應的退票或更改損失。

2. 車船票一經開出如退票,您須承擔相應的退票或更改損失。

3. 酒店預訂在入住前取消,如在產品中註明酒店有特別規定的,您將承擔相應的酒店預訂損失。

4. 如您取消預訂或行程有變化,請盡早通知,以避免不必要的損失。

網路_團體旅遊

⑹ 旅行社退團退費問題

現在旅遊合同都很詳細的 你當天退團旅行社空了車位 有損失 就是應該扣你車費的 旅客就是總想方便自己 可是每個公司也有自己的制度 這點小事真沒必要較真成這樣 呵呵

⑺ 旅行社協助退款承諾書怎麼寫

1、向先旅行社投訴,退貨退款;
2、向12315消費者熱線反映情況;
3、請旅行社和商家不要因小利丟了我們珠海的良好形象,誠信為本!

⑻ 旅遊合同臨時取消應該怎麼退費

據國家旅遊局《團隊國內旅遊合同》示範文本,旅遊者和旅行社在行程前可以書面形式解除合同。在出發前7日以上提出解約,雙方互不承擔違約責任。但之後提出解約的,由提出解除一方承擔違約責任。
旅行社在出發前7日以內解除合同的,要向旅遊者退還全額費用,並支付違約金:出發前7日至4日,違約金為旅行費用總額的10%;出發前3日至1日為15%;出發當日為20%。若旅客在出發前7日至4日解除合同,違約金為旅行費用總額的50%;出發前3日至1日為60%;出發當日為80%。
閱讀延伸
旅行社質保金賠償標准
導游違反旅行社與旅遊者的合同約定,損害了旅遊者的合法權益,旅行社應對旅遊者進行賠償。
1、導游擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,旅行社應退還景點門票、導游服務費並賠償同額違約金。
2、導游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等項目,旅行社承擔旅遊者的全部費用。
3、違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,每次退還旅遊者購物價款的20%。
4、導游擅自安排旅遊者到非旅遊部門指定商店購物,所購商品系假冒偽劣商品,旅行社應賠償旅行者的全部損失。
5、導游私自兜售商品,旅行社應全額退還旅遊者購物價款。
6、導游索要小費,旅行社應賠償索要小費的2倍。
7、導游在旅遊行程期間,擅自離開旅遊團隊,造成旅遊者無人負責,旅行社應承擔旅遊者滯留期間所支出的食宿費等
直接費用,並賠償全部旅遊費用30%違約金。
8、旅行社安排的交通工具,應交通部門原因低於合同約定的等級檔次,旅行社退還旅遊者所支付交通費與實際費用的
差額,並賠償差額20%的違約金。
9、旅行社安排的觀光景點,應景點原因不能游覽,旅行社應退還景點門票、導游費並賠償退還費用20%的違約金。
10、旅行社安排的飯店,應飯店原因低於合同約定的等級檔次,旅行社應退還旅遊者所付房費與實際房費的差額,並賠
償20%的違約金。

⑼ 報的旅遊團,有幾個景點沒玩,旅行社如何給我們退費

正確的退費方法是按照當時參團時的合同,每個項目都有分列金額,或者回有公開標價的宣傳資料,答按照這個標准清退就可以。如果參團之前沒有填寫合同或者約定模糊的,你可能就要吃點悶虧啦,就得靠你們現在和旅行社口頭交涉的結果清退啦。

⑽ 參加了旅行社旅行因臨時有事去不了怎麼退款

請找來到當時簽訂的自合同仔細閱讀並及時聯系你報名的旅行社。

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