旅行社門市部好做嗎
㈠ 旅行社門市部如何做好銷售工作
我也在一家旅行社工作,做的網路銷售,我們的業績也很一般。不過我總結出來為什麼一般的原因了。我們這里一直做報紙廣告,每天打進來的電話也很多,但是成功率很低,原因就是計調人員在接電話的時候第一不專業,第二就是業務不熟,導致很難快速回答客戶,這就極大的影響了客戶對旅行社專業性的認可。另外
就是,計調不能很快的為客戶著想,也就是,客戶想的東西計調不知道,只一味的根據自己想的去銷售介紹線路,這也是很大的原因。另外就是,客戶問的東西很細,當地的天氣當的習俗,幾點登機到地後幾點這樣的,都要能正確回答了。這是客服問題哈。至於如何跑業務,第一靠關系,讓你周圍的每一個人都知道你是做旅遊的,到他們想旅遊的時候第一個想到的是你。第二靠廣告,這就要求你要有一個很會做營銷的人才了,廣告要做到精準,也就是你的投資回報率如何提升的問題。第三靠勤快,旅遊雖然有些東西是固定不變的,但是也要不斷的學習,除了學習旅遊知識,還要學習如何與客戶溝通,如何明白客戶的心理。
作為領導者,除了要嚴格要求自己以外,還要做到大局觀。領導不是業務員,領導要考慮的不是該去哪裡跑業務,而是如何讓自己的社竟爭過其它社,如何讓自己社的名氣越來越大,這樣的問題。
個人觀點。
㈡ 我是一名剛入行的新手關於旅遊門市和銷售的問題
網站我還沒有見過,那要看你們是做什麼線路的,國內的國外的!先把國內各地區的景點整明白了!慢慢來!同樣的問題也擺在我的面前,跟他們老員工學習一下,但是還是要自己學的!要問!加油! 我和你一樣哦!
㈢ 旅行社門市部和旅行社分社有什麼區別
兩者主要在機構本質、設立要求和經營活動三方面存在區別。
一、機構本質
門市部:門市部是指旅行社在注冊地的市、縣行政區域以內設立的不具備獨立法人資格,為設立社招徠遊客並提供咨詢、宣傳等服務的分支機構。
分社:年接待旅遊者達到10萬人次以上的旅行社設立的不具備獨立法人資格、以設立社名義開展旅遊業務經營活動的分支機構。
二、設立要求
門市部:沒有年接待遊客量的要求。
分社:成立分社需要旅行社具備年接待旅遊者達到10萬人次以上的規模。
三、經營活動
門市部:分社可以開展旅遊業務經營活動。
分社:主要功能在於為所屬旅行社招徠顧客並提供咨詢、宣傳等服務,得設立分支機構,不得以門市部名義簽訂旅遊合同,不得聘用、委派導游和領隊人員。
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分社的設立條件
旅行社設立分社應當符合下列條件:
①年接待旅遊者達到10萬人次以上。
②進入全國旅行社百強排名。
③分社經理必須取得《旅行社經理資格證書》。
④國際、國內旅行社每設立一個分社,應分別增加註冊資本75萬元人民幣、15萬元人民幣;國際、國內旅行社每增加一個分社,分別增加質量保證金30萬元人民幣、5萬元人民幣。
門市部的設立條件
設立門市部應徵得擬設地的縣級以上旅遊行政管理部門同意,並在辦理工商登記注冊手續之日起30個工作日內,報原審批的旅遊行政管理部門主管的旅遊行政管理部門和門市部所在地的旅遊行政管理部門備案。
旅行社設立門市部應當根據業務經營發展需要確定,報旅遊行政主管部門實行備案登記並公布。旅行社門市部不得設立分支機構,不得以門市部名義簽訂合同,不得聘用、委派導游和領隊人員。
㈣ 旅行社門市部主要工作是什麼呢
恩,不知道你說嘚門市是什麼概念,但是現在嘚很多旅行社說確實是私人操作的,只是掛個牌子
㈤ 旅行社門市部主要工作是什麼呢
主要從事旅遊產品銷售工作。除了普通的門市業務外,可能會結合公司需要兼營一些旅遊服務、甚至旅遊管理工作。
你看下一個文件,從中可以理解門市部的貓膩。
關於對成都市部分旅行社門市部開展清理整頓的情況
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2004-10-25 閱讀523次
為了貫徹落實全省旅遊工作會議精神,深化整頓旅遊市場秩序,進一步強化對旅行社門市部的管理,根據《旅行社管理條例》及其實施細則和《四川省旅行社門市部登記管理辦法》的規定,我隊於2月中旬對成都市部分國際旅行社的20家門市部的規范設立和亮證經營、統一標牌和人員管理、規范簽訂組團合同和印發旅遊宣傳資料等情況進行了突擊檢查,現將有關情況小結如下:
從檢查情況看,絕大部分旅行社強化了規范經營意識,自覺按照相關旅遊法規的規定和旅遊管理部門的要求,積極開展門市部清理整頓工作,進一步完善了門市部管理的各項規章制度,統一了門市部標牌和員工工作胸牌,嚴格做到亮證規范經營,如四川康輝國旅和四川省青旅從加強門市部的形象管理和人員管理著手,與門市部員工簽訂了勞動合同,統一了門市部店標、宣傳廣告和服務標准,不斷強化總部對門市部經營行為和服務質量的監管。但是,檢查中亦發現個別旅行社門市部存在如下問題:
1、門市部證照不齊,人員管理混亂。如四川省國際旅行社鹽道街門市部在未辦理《旅行社門市部登記證》的情況下擅自開展旅遊業務經營,且該門市部僅有部分員工與總社簽訂了勞動合同,而其他未簽訂勞動合同的人員仍在該部從事旅遊業務操作,涉嫌存在部中部;
2、宣傳資料不規范。如四川海外旅遊公司個別門市部和部門的宣傳資料中印製了赴歐洲、日本、台灣等未開放的旅遊目的地國家和地區的旅遊行程線路,超范圍進行出境游虛假宣傳,擾亂了旅遊市場秩序;
3、簽訂合同不規范。個別門市部在與遊客簽訂旅遊組團合同時仍然使用 「聯合發團」、「准X星級」等不規范用語,在約定吃、住、行標准時不夠詳細,總經理簽字一欄中由未經授權的工作人員進行代簽,很容易引發合同糾紛;
4、門市部涉嫌獨立操作團隊。我隊在檢查中現場發現少數部門或門市部存有組團合同、團隊運行計劃表,以及與相關部門進行業務往來的傳真確認等團隊業務資料,部分資料中加蓋了總部印章,卻不能出具總部授權書,涉嫌門市部獨立操作旅遊團隊。
針對上述問題,我隊及時予以了糾正,對存在問題的門市部責令其限期整改,並要求各旅行社進一步完善門市部管理制度,加強對相關旅遊法規的培訓,提高門市部員工的素質和服務水平,不斷規范門市部經營行為,努力營造良好的旅遊環境。
二○○四年三月二十四日
㈥ 旅行社門市怎麼運營
我是在去年的時候加入到光大旅行社經營門市部的,已經有一年的時間了,內剛開始時經常有容客人咨詢,但是成功率很低,原因是自己在接待的時候不專業,業務不熟,很難准確回答客戶,極大的影響了客戶對門市部的認可,通過學習,我不斷提高自己的接待水平,也總結出了一些經驗:一、不斷學習,旅遊產品有些東西是現成的,但也要堅持學習,除了學習旅遊知識,還要學習如何與客戶溝通,如何明白客戶的心理。二、要拉關系,讓你周圍的每一個人都知道你是做旅遊的,他們想旅遊的時候第一個想起你;三、靠廣告,在各種場合大量投放廣告;四、人要勤快,當客人有需求時,自己辛苦點,盡量滿足客人;長期這樣做下去,你的口碑會越來越好,名氣越來越大,客人也會不斷增加,收入自然也隨之增加。 焦作光大國旅中站門市部
是否可以解決您的問題?
㈦ 旅行社門市部如何經營
做旅行社門市一定要有固定的客源和吸引附近客源的辦法,原先門市的業績不好是確有此事,而是有貓膩在裡面?
既然業績不好,你可以和公司談前些日子是你的創業階段,看是否有政策的優惠?給自己一個時間去調整
㈧ 成立一個旅行社門市,需要什麼條件
成立旅行社門市,應當具備以列條件:
1、有固定的經營場所,即申請者擁有產權的營業用房或者申請者租用的、租期不少於一年的營業用房。
2、有必要的營業設施,即2部以上的直線固定電話、傳真機、復印機、具備與旅遊行政管理部門以及其他旅遊經營者聯網條件的計算機。
3、有不少於30萬元的注冊資本。
4、有符合《條例》規定的注冊資本和質量保金。
5、設立申請書。
6、設立旅行社可行性研究報告。
7、旅行社章程。
8、旅行社經理、副經理履歷表和本條例第六條第三項規定的資格證書。
9、開戶銀行出具的資金信用證明、注冊會計師及其會計師事務所或者審計師事務所出具的驗資報告。
10、經營設備情況證明。
(8)旅行社門市部好做嗎擴展閱讀:
加盟旅行社注意事項:
1、不要只看旅行社的牌子,旅行社的門市部門基本都是加盟方式,一定要有合法的營業執照和經營許可。
2、考察選擇旅行社的時候一定要多比較,不能只聽單一的報價,一定要問清楚包含和不包含, 尤其是機場建設費、燃油附加費、保險和一些自費項目。
3、很多旅行社都把價格門檻制定得很低,但是又附加很多必須消費和選擇消費,一定要事先做功課。你會發現必須消費的景點都很差,稍微好一點的景點都要自己再出錢。
4、合同簽字一定要認真閱讀,把每一項條款看清楚。口頭承諾永遠是假的,有什麼要求和問題必需寫清楚,才能夠作為事後證據。
5、選擇旅行社一定要選門面大的,那種上門服務或者是在門面租個房子的都不可靠。
參考資料來源:
網路-旅行社
㈨ 如何來辦旅行社是掛旅行社名字做門市部好還是分公司分別有什麼要求越詳細越好!比如資金注冊,流程
1 、先去當地工商行政管理局辦理名稱預先核准登記(名稱中必須需含有「旅行社回或旅遊公司」的答字樣),再向當地旅遊行政管理部門提出設立申請,並下載《設立旅行社申請材料》
2 、旅遊行政管理部門對申請人的經營場所、營業設施設備等進行現場檢查,並自受理申請之日起20個工作日內,作出許可或不予許可的決定。予以許可的,出具批准文件及頒發《旅行社業務經營許可證》;不予批準的,應書面告知申請人並說明理由。
3 、申請人取得《旅遊許可證》後需要到批准文件到所在地工商行政管理局辦理公司登記,領取《營業執照》。
4 、申請人取得《旅遊許可證》、《營業執照》、《稅務登記證》及《組織機構代碼證》一套公司證書起3個工作日內,持所有證照副本到國家旅遊局指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金20萬元,將《旅行社質量保證金存款協議書》相關的證明文件交回當地旅遊行政管理部門備案,並領取《旅遊許可證》正本。
辦理時間:自受理之日起20個工作日
㈩ 在旅行社做門市接待這工作人際關系復雜嗎
我覺得復應該不復雜的!!制!但是籠統的說在旅行社的人際關系一般都不會很復雜的,接待工作不會很難的,工作主要是接待報名遊客,介紹線路,簽合同,只要完成好工作很容易,另外在旅行社工作的人80% 是年輕人30以下的,共同應該沒有障礙的。況且人際關系也是需要個人維護的,旅行社的平台應該蠻好輕松的,主要是看自己維護吧