旅行社的核

❶ 開旅行社有什麼風險

旅行社經營風險概況：
一、旅行社經營風險：
旅行社經營風險是客觀存在的。
自身的經營管理問題，是影響旅行社生存的核心；
大部分的旅遊事故（包括人身傷亡和財產損失、遊客投訴、監管部門懲處等），大多是經營管理行為的後果；
旅遊事故還與自然力、社會安全狀況、旅遊資源提供者和旅遊配合者（遊客）等多重因素息息相關。
財務風險和形成公眾危機，是旅遊事故的最嚴重後果，甚至可能導致破產。
旅行社經營風險的表現形態：
1、旅行社自身行為導致的行政、民事、法律等風險。
2、旅行社提供的旅遊產品與旅遊服務過程中的風險。
3、旅行社之間的合同風險與合作風險。
4、旅行社員工責任風險與財務風險。
二、旅遊活動過程的風險：
旅遊計劃的執行過程中，會有多個旅行社主體參與；
旅遊事故的發生，雖有可能是其他參與方造成； 不論在旅遊環節中的角色是組團人還是地接方，都會面臨以下法律責任，並作為過失責任或合同責任人，為民事侵權行為承擔經濟賠償責任：
1、肇事方因過失行為而產生的經濟損失賠償責任；
2、旅遊車乘運責任—車輛故障、交通事故、延誤等
3、環境不安全責任—酒店問題、餐飲不潔、被盜搶；
4、旅遊設施不安全責任；
5、遊客自身因素引發的損失；
當旅行社過失與遊客因素同時構成致損原因時，就會產生競合作用，處理不當，就會形成糾紛，使損失進一步擴大。

❷ 旅行社有哪些權利

在旅遊過程中，旅行社作為合同的另一方主體，也享有相應的權利。文本中版規定了旅行社的五項主要權權利：
（1）有權核實旅遊者提供的信息資料的真實性。
（2）有權按照合同約定向旅遊者收取全部旅遊費用。
（3）有權按照合同約定選擇交通工具、酒店並安排旅遊配套服務，有權在旅遊團隊遇緊急情況時採取應急處置措施。
（4）有權要求旅遊者遵守合同約定的旅遊行程安排，有權拒絕旅遊者提出的超出合同約定的不合理要求。
（5）有權制止旅遊者違反行程國家或地區法律法令、風俗習慣的言行。

❸ 為什麼旅行社要核實旅遊者提供的相關信息資料

這個看旅行社的 因為訂房需要真的生份證

❹ 旅行社三大核心業務

對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1.成本領先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控製得最低的線路出來。在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！
2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導游在外帶團，與旅行社惟一的聯系途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解，對導游的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。
在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。
在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。

❺ 藍色假日旅行社的核心價值觀

無敵服務
無敵服務定義
以遊客品質服務為中心，以合作夥伴利益為出發點，在公內司上層領導高度倡容
導下，全體員工積極參與的持續實踐、不斷改進服務水平的行為，是一個由實踐、
改進、再實踐的一個持久的過程。即每天做一件讓遊客或合作夥伴意外的驚喜或
感動的事情。每天做的好一點，是藍色假日對服務至上的無限追求。
無敵服務意義
21天的重復形成習慣，90天的重復形成穩定的習慣。即同一個動作重復
21天就會形成習慣動作。同理，同一個想法重復21天或重復驗證21次就會變
成習慣性的想法，一個觀念被驗證21次以上，就會變成你的信念，成功與快樂
取決於你的習慣，失敗與痛苦同樣取決於你的習慣。

❻ 旅行社的職責是什麼拜託了各位 謝謝

旅行社總經理崗位職責 1、全面負責旅行社的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常。 2、主持旅行社全體職工的政治、業務技能學習，。 3、按照質量管理體系文件的要求，組織制訂並執行所屬各部門的各項管理制度，組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件。 4、按月上報資產負債表、損盈表、現金流量表等財務報表，完成集團下達的各項經濟指標及其他各項工作任務。 5、負責協調所屬部門與社會各行各業的關系，不斷拓寬業務關系網； 6、合理安排工作人員的工作，充分發揮其工作積極性； 7、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責； 8、廣泛收集信息，努力開發旅遊產品； 9、根據州、市旅遊局的布置，完成全州導遊人員的培訓工作。 導游部職責 1、接待來恩施觀光旅遊的各旅遊團體、零星散客，組織本地區各旅遊團體、零星散客外出觀光旅遊。 2、為來往旅遊團體或個人提供旅遊線路咨詢，代購機、車、船票。 3、廣泛收集信息，努力開發旅遊資源。 4、完成旅行社下達的各項經濟指標和工作任務。 導游部經理職責 1、組織導游進行業務學習，利用空閑時間熟悉當地景點情況編寫導游詞。 2、加強導遊人員的管理。 3、協調所屬部門的各項工作，完成旅行社下達的各項經濟指標。 4、努力開發恩施旅遊資源，旅遊產品，不斷擴大業務范圍及業務量。 5、團隊返回後，督促導遊人員及時辦理財務清算及其相關手續。 6、負責審定旅遊選種及報價。 7、完成旅行社領導交辦的其他工作。 導游員職責 1、接受領導分配的導游任務，按接待計劃安排和組織遊客參觀、游覽。 2、嚴格遵守《導游員管理條例》，提供規范的導游服務。 3、負責旅遊過程中同各地接待旅行社的聯系、銜接、協調工作。 4、負責向遊客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅遊資源。 5、按照旅遊接待行程，安排好遊客的交通、餐飲、住宿，保護遊客的人身和財產安全。 6、反映旅客的意見和要求，協助安排會見，座談等活動。 7、耐心解答遊客的問詢，妥善處理旅遊相關服務方面的協作關系以及旅途中發生的各類問題。 計調職責 對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。 1、.成本領先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控製得最低的線路出來。在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！ 2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導游在外帶團，與旅行社惟一的聯系途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解，對導游的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。 在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。 在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。 還要具有五大素質 一、責任心。一名好的計調會讓導游和旅行社省心； 二、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個預警機制； 三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧； 四、有風險和法律意識，對旅遊相關法規要了如指掌； 五、市場意識。這一點是目前計調普遍缺乏的。 盡管總社的分工細化，在制定線路、新產品的開發及采購上要求計調必須具備強烈的市場意識。要對旅遊市場、各旅遊目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解；按季節及時掌握各條線路的成本及報價，確保對外報價的可靠性、可行性及准確性，還要不斷地對工作進行創新。 目前，高水平、高素質的計調人才實在難求。一方面是因為旅遊從業人員門檻低，文化素質和經驗不足。另一方面就是分工細化後，計調僅僅是熟練的流水線作業，而不關心其他業務工作，所以真正達到要求的人員很少。現實中，有些小旅行社計調是導游、外聯、計調集於一身，而如此大的工作量會令其心理不平衡。 計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說，「事無巨細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。計調崗位十分需要高素質、高水平的人員，一個優秀的導游或外聯人員能直接給旅行社帶來客源效益，計調人員的價值也同樣重要。這位幕後英雄的優秀與否，是旅行社經營運作的一個重要原素。 會計職責 會計人員的職責，概括起來就是及時提供真實可靠的會計信息，認真貫徹執行和維護國家財經制度和財經紀律，積極參與經營管理，提高經濟效益。根據《中華人民共和國會計法》（以下簡稱《會計法》的規定，會計人員的主要職責是： （1）進行會計核算。會計人員要以實際發生的經濟業務為依據，記賬、算賬、報賬，做到手續完備，內容真實，數字准確，賬目清楚，日清月結，按期報賬，如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。 （2）實行會計監督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充；發現賬簿記錄與實物、款項不符的時候，應當按照有關規定進行處理；無權自行處理的，應當立即向本單位行政領導人報告，請求查明原因，作出處理；對違反國家統一的財政制度、財務制度規定的收支，不予辦理。 （3）擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。 （4）參與擬定經濟計劃、業務計劃，考核、分析預算、財務計劃的執行情況。 （5）辦理其他會計事務。

❼ 旅行社計調的核心

對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1.成本領先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控製得最低的線路出來。在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！
2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導游在外帶團，與旅行社惟一的聯系途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解，對導游的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。
在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。
在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。

❽ 未來旅行社的核心競爭資源是什麼

員工軟實力是制勝關鍵 遊客之所以選擇旅行社，無非是基於兩大原因：價格和價值。由於旅行社可以帶來客流量，所以在吃住行游購娛各個環節都會享受最優惠的價格，差價大部分讓給遊客，少部分作為旅行社利潤，這就是旅行社正常的盈利模式。旅行社價格的優勢使得遊客砍價比價成為常態，也造成行業內激烈的價格競爭，利潤空間越來越小，而增加旅行社收入唯一的手段只剩下自費和購物，於是導游只能淪落為導購。在這種惡性循環中旅行社和遊客都只注重直觀價格卻忽視了服務價值。信息的不透明使遊客在價格和價值兩者之間多會選擇前者，這就讓旅行社想盡一切辦法滿足遊客的價格需求，而最終不得不以犧牲價值為代價。所以，參加廉價團你只能住在最偏遠的郊區，無論到哪個國家都只能吃千篇一律的中式團隊餐，你要為自費和購物再花很多錢，你的行程會疲於奔命，早出晚歸，這都是為了完成自費和購物，也是為了避免讓你有時間去逛百貨商場。參加廉價團，你看到的歐洲、日本、韓國、東南亞都不是它的本來面貌。假如你選擇了廉價團，請一定要忍受這一切，不要去問導游百貨商場在哪兒。 互聯網將徹底改變這一切。互聯網帶來的流量已經遠遠大於傳統旅行社，互聯網也使信息越來越透明。互聯網的特性決定了在線旅遊必須實現標准化，盡管這對旅遊產品來說難度較大，標准化的旅遊產品通過大流量的網路實現線上銷售成為必然趨勢，傳統旅行社要想生存，必須更新觀念，一方面做好旅遊電商，一方面轉向高附加值的定製產品。高素質的導游領隊，產品策劃師可能是將來旅行社的核心資源。 向遊客提供無法模仿的價值 產品市場,目前獲利較穩定的就是獎勵旅遊團。針對此業務領域,有業者建議採用預算的方式來議價包裝產品,而不是用標準的方式。「議價策略」就是讓客戶給一筆預算,做出物超所值的高品質產品。試想,如果採取標團方式,一定沒有高品質,而面對越來越成熟的旅遊消費群體,除了價格,更重要並且能持續發揮作用的是「價值」,使被獎勵者有種被寵壞的感覺。 唯有做的有價值，別人才無法模仿；於是懂得將企業主想要跟員工講的話，藉由領隊以及導游的肢體語言以及服務，讓企業員工能夠感受到僱主的用心。 也因為獎勵旅遊必須是永續經營的理念才能做得長久(尤其是以直客為主的旅行社)；建議初期要深入耕耘，只要3年內無怨無悔的付出，此後消費者自然就會跟著你。 在經營策略上，不去跟大型旅行社爭食，寧可做關鍵的少數，比的是專精、比的是細膩，重點在精緻以及專業；就像打架一樣，用針會使對手流血，用巴掌反而不一定會讓人受傷。 我們相信旅程的核心價值在於讓參加旅遊的客人感到快樂與驚喜。

❾ 跟著旅行社去日本旅遊，會不會不知情的被提供核輻射的

你實在擔心的話、不去也罷……事實上，禁止人進入的污染區只有福島縣的一個區而已。回
日本有1.27億人口，答得有多少孕婦？還有90萬長期住在日本的華人，每年去日本旅遊的中國人有700萬人，東京有2000萬人口，還有常駐的華人15萬，他們都沒少吃和用，咋都沒事兒呢……都七年多了，在日華人每天來往於中日兩地的人不少，每年都體檢，誰想瞞也瞞不住。

❿ 旅行社設立分公司經營范圍怎麼核

不能超出設立社的經營范圍，也就是說總社的范圍是什麼，分社就是什麼