旅行社常識

『壹』 如果開旅行社需要用到哪些知識

1、你要是想開來旅行社，建議你先從源了解旅行社業務開始
2、別說開一家旅行社，就是開一個旅行社的門市部不僅是錢的問題，業內經驗、專業的產品
知識、人脈積累都要有一定的程度。沒有3-5年左右（這就算厲害的了），很運作一個門市3、就算你學的是旅遊的，幫助也是鳳毛麟角。很難說清，還是建議你先找個旅行社的工作
4、不是開旅行社就能環游世界，你最少要去考一個領隊證

『貳』 旅遊需要知道什麼基本常識，需要做什麼准備

其實我覺得旅遊之前要做的工作很多，比如說在到達某個地方之前，一定要為自己制定好路線，還有要了解當地的風俗習慣和風土人情，要清楚旅遊當中的注意事項，並且也一定要具有保護自己的措施。

所以我覺得出去旅行之前，一定要有詳細的計劃，這樣不至於到了那裡像無頭蒼蠅一樣。

當然一個地方的風土人情和風俗習慣也是一定要了解的，比如有些地方可能就有很多少數民族，每個少數民族都有自己的禁忌，如果你到了當地沒有做到入鄉隨俗的話，很有可能會得罪他們。

旅遊當中的注意事項，無非是一些保護自己的措施，還有注意被詐騙，雖然說社會已經很和諧了，但是不好的人到哪裡都有，尤其是到外地的時候，人生地不熟，可能自己心裡更沒底，但是不管到哪裡一定要提前了解好，並且有充足的自信心。

『叄』 旅遊的基本常識

旅途中盡量少帶現金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物，買了東西要發票證明。在試衣試鞋時，最好請同團好友陪同和看管物品。

重要證件如護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發前最好各復印一件放在手提包中，原件放在貼身的內衣口袋中。遇到有人查證件時也不要輕易答應，應報告領隊處理。如領隊不在場，可要求對方出示身份證或工作證件，否則應予拒絕。若對方是警察，也應記下其證件號、胸牌號和車號。

在旅遊過程中，遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協會、旅遊質量質監所等機構反映。

(3)旅行社常識擴展閱讀：

旅遊中的七忌

1、忌走馬觀花，出來旅行目的是愉悅身心，增長見識，如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土，則失去了旅行的意義。

2、忌行李過多，旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

3、忌惹事生非，旅行的地點始終不是自己「地頭」，蠻勁、霸氣還是收斂點好。

4、忌分散活動，如果是一夥人去旅遊，最好不要各有各的節目，至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨外出！

5、忌錢人分離，多個心眼，小心為上的好。

6、忌帶小孩，小孩子時刻需要大人的關照，使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。

7、忌不明地理，每到一地請先買份當地地圖，一可作走失時應急之用；二可留為紀念。

『肆』 旅行社常識

旅行社報價一般都含導服費的

看什麼導遊了，一般50-100

『伍』 我想知道運作旅行社的一些常識，我正在籌劃一次旅遊活動，該有什麼具體流程呢

在網上找!

『陸』 旅遊小常識都有哪些

自助旅遊常識
1．確定旅遊目的地
在確定旅遊目標以前，你首先要考慮的是時間，其次是經濟承受能力。綜合這兩種因素，你基本上就可以排定目的地的大致方位了。
2．了解交通情況
鎖定了旅遊目標，你就得掌握一下交通狀況，好做到心中有數。先找地圖看看，怎樣走最節省時間和資金，把要經過的主要城鎮名稱記下，然後決定是走陸地、空中還是水上，抑或海陸空並舉，要了解你要乘坐的交通工具的出發時間、准確的車站、碼頭、機場位置，設法預訂好票，減少臨時購票的緊張壓力。
3．出發前的准備
A．掌握旅遊地的概況；
B．根據天氣預報選擇服裝；
C．帶一點常用內外科葯，如治療腸胃系統和心血管系統的葯物，及創可貼、棉花、酒精等；
D．相機、電池、膠卷以及洗漱用具等；
E．帶少許水果或點心、瓶裝飲料水（減少旅途中高價購買開支），錢要分散放好，如有全國通用銀行磁卡最好帶上；
F．專門提醒一下，帶上身份證。當然，如果走的地方較近，就不用准備得這樣復雜，只要有方向感，勤動嘴，有點夠用的錢就行了。而對於一些交通不發達、比較偏遠的地區，最好能幾個人結伴，這樣租車的費用大家可以分擔一些，而且相互可有些照應。
旅遊防「宰」術
在旅途中，遊客被「宰」事件時有發生。當合法權益受到損害時再進行投訴，就顯得被動了。如掌握一些旅遊常識，學「精」一點，即可避免被「宰」。
首先，切莫輕信天花亂墜或閃爍其辭的廣告宣傳，隨團出遊必須選擇透明度高、信譽佳、服務好的旅行社。這樣，你的行程就有保障。否則，按計劃乘坐的豪華大巴就可能成為普通客車，下榻的星級賓館改為入住招待所，六菜兩湯變為四菜一湯。 國內外都有不少大景套小景、大園串小園的景區，進大門須購門票，看小景也得買票，有些門票是遊客自理的。對此，你應酌情考慮，若不感興趣或認為無觀賞價值的景物，敬而遠之。盲目漫遊，腰包再厚也很快會被掏空。
旅遊購物，更要小心謹慎。對於景區內及路邊小店的土特產、紀念品，最好不買或少買。若決定購買，則應貨比三家，討價還價，才不致於吃虧。因為，景區內和路邊小店出售的物品，價格一般比當地市鎮商店的標價貴得多。假如你喜歡隨大流，湊熱鬧，顯闊氣，出手大方，那就「宰」你一刀沒商量。
在香港游覽，無論觀看海洋公園的海豚表演，或是欣賞港九兩岸夜景的遊船上，總有一些先生、小姐主動前來為你拍照。如果你不婉言謝絕，那麼，當離開觀光場地時，這些先生、小姐會准確地把吊著你頭像小照的鑰匙圈交給你。當然，索價也會嚇你一跳。此時此刻，想後悔都來不及了。
旅途購物學問多
出門在外，買點地方特產和紀念品之類，體驗異地消費情趣，是遊人的普遍心理。怎樣在旅途中購物，倒亦可算是一門學問。
一、以地方特色作取捨。
地方特色商品，不僅具有紀念意義，而且正宗，有價格優勢，消費者值得購買。如杭州的龍井、海南的椰子、雲南的民族服飾、西藏的哈達等，購買後留作紀念或送給親朋好友，都稱得上快事。
二、以小型輕便為首選。
有些特色商品，體積笨重龐大，隨身攜帶很不方便，不宜購買。人在旅途，遊山玩水、乘坐車船並不輕松，行李包越少越好。有些物品還可能易碎，稍不小心中途摔壞，更不必為此花冤枉錢。
三、切忌貪便宜。
在某些風景區，經常可見有兜售假冒偽劣商品的，如珍珠、項鏈、茶葉之類，遊客可要禁得住價格和叫賣的誘惑。有時自以為撿了便宜，回來後經過一番鑒別，大呼上當者也不在少數。再去退貨吧，反反復復折騰一番不劃算，只有自認倒霉的份了。
四、相信自己的判斷。
現在的旅遊市場經過凈化，大部分導游都能遵守職業道德，不會歪動遊客的錢袋。但是，有少數導游卻想盡辦法把團隊拉到給回扣的商店，任意延長購物時間，樂此不疲地為遊客介紹、選購物品，殊不知這一系列的安排是一個大陷阱，遊客被溫柔地宰一刀卻還被蒙在鼓裡。
在異地購物不要盲目輕信別人，切忌沖動從眾，而要相信自己的判斷，管住自己的錢袋，學會自我保護，做個成熟的消費者。

野外旅遊如何應付意外事故
在野外旅遊時，可能會遇到各種意外事故，以下介紹幾種應急措施。
被毒蛇、昆蟲咬傷：在野外如被毒蛇咬傷，患者會出現出血、局部紅腫和疼痛等症狀，嚴重時幾小時內就會死亡。這時要迅速用布條、手帕、領帶等將傷口上部扎緊，以防止蛇毒擴散，然後用消過毒的刀在傷口處劃開一個長1厘米、深0.5厘米左右的刀口，用嘴將毒液吸出。如口腔粘膜沒有損傷，其消化液可起到中和作用，所以不必擔心中毒。
被昆蟲叮咬或蜇傷時：用冰或涼水冷敷後，在傷口處塗抹氨水。如果被蜜蜂蜇了，用鑷子等將刺拔出後再塗抹氨水或牛奶。
骨折：骨折或脫臼時，用夾板固定後再用冰冷敷。從大樹或岩石上摔下來傷到脊椎時，將患者放在平坦而堅固的擔架上固定，不讓身子晃動，然後送往醫院。
外傷出血：野外備餐時如被刀等利器割傷，可用干凈水沖洗，然後用手巾等包住。輕微出血可採用壓迫止血法，一小時過後每隔10分鍾左右要松開一下，以保障血液循環。

食物中毒： 吃了腐敗變質的食物，除會腹痛、腹瀉外，還伴有發燒和衰弱等症狀，應多喝些飲料或鹽水，也可採取催吐的方法將食物吐出來。
旅遊投訴小常識
一、如何提防旅遊業名不符實的欺詐行為？
最常見的旅遊業的欺詐行為常發生在團體旅遊的全包價旅遊中，全包價旅遊指各種服務項目的費用全部包括，旅遊者沿途和各目的地的食、住、行、游、娛等項活動全包。而實際上是半包價旅遊，即只包括部分項目的費用，如只包括住、行、游覽，其他方面自理。有些所謂的「全包旅遊」還要遊客自付游覽門票，自付某一頓飯錢，或是自付機場建設費等等。
要防止這一欺詐行為，最好先與旅遊公司簽好合同，或是同旅遊公司在出行前寫明食宿標准和每天的具體旅遊安排，以便出現欺詐行為後到有關部門投訴。
二、怎樣實施旅遊投訴？
1991年6月1日，國家旅遊局頒布了《旅遊投訴暫行規定》。《規定》中指出，「為了保護旅遊者或旅遊經營者的合法權益，及時、公正處理旅遊投訴，維護國家聲譽。」
投訴是旅遊活動中時有發生的一種現象。當旅遊者或旅遊經營者認為自己的合法權益受到侵害時，可以用書面或口頭形式向旅遊管理部門或各地旅遊局提出投訴。
旅遊者注意：投訴時應有相關證據，比如與旅行社簽訂的合同等。

『柒』 一個人旅行要具備哪些常識

自助旅遊注意事項

1、自助旅遊有條件最好是結伴出行，未成年人或年老休衰者自助旅遊時，必須由成年人陪伴。

2、來之前最好預定好房間.特別是晚上臨時找住處會很被動, 注意自身安全。最好自己一間屋，不要與陌生人合屋睡

3、要買張地圖,對富陽的路況,景點有大概的了解.這是有必要的。

4、有時最好帶上足夠的現金，銀行卡有時候會讓你哭笑不得.(因為有的地方不能用啊)

5、帶好雨具，以免成為落湯雞。准備好所需衣物、防曬品等，自備好常用葯品，如傷風感冒葯、創可貼、瀉立停等。出行時，必須攜帶好有效身份證及相關證件。

6、在安全的情況下,可以考慮去富陽的文明古鎮龍門.因為那些地方車費和住宿都可以接受.有條件的還可以去當地的人家住.但是要尊重當地人的生活習慣。

7、如果是單身男性，當地有全國各地來的plmm。讓人目不暇接。要有準備哦

8、在選購特產的是要注意,不要買了冒牌的.

9、不要忘了帶相機,這里的景色非常漂亮的.

10、行程中若遇刺激性活動項目，身體狀況不佳者切勿參加，患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓切忌從事水上、高空活動。參加水上漂流時，請按規定穿好救生衣，遵照工作人員指揮。行走陡峭山路時要小心謹慎，溪邊戲水，勿超警戒水位線，不習水性者，勿獨自下水。

@自助旅遊如今已成為一種時尚。當你與家人或朋友一起准備外出旅遊時，是否考慮過怎樣合理用錢，怎樣以最節儉的方式，換得旅遊的樂趣?

--食 多吃小吃，靠山吃山，靠水吃水，我們走到哪兒就要吃到哪兒。一個地方的小吃是地方特色的體現，也代表了當地文化，是辣還是甜，是清淡還是濃郁，有時候也可以反映出當地人的一些性格，再加上小吃的價格不貴， 我們游覽過一個地方之後，總不應該不去了解吧?還有那種特有的吃文化和氣氛，你能不去感受嗎?

注意事項:如果本身體質較弱或者水土不服，不要打腫臉充胖子，不然會引起身體不適，影響旅遊。

--住 住宿也是很重要的問題。如果是自助游，住店前先還價，再登記。城市賓館業的繁榮使外出旅遊住宿已不成問題，同時也給旅遊者提供了較大的選擇餘地，當然也使住宿的價格有了一定的彈性。從一些城市住宿的價格看，大多可以還價，一般為要價的70%~80%。因此，當你外出旅遊到達目的地後，切不可不問價格，急於辦理登記手續，應先談妥價格後，再辦理住宿手續。另外，還可以通過旅行社或上網預定酒店，通常都會得到5~7折的優惠。

--行 自助旅遊花費最多的應屬交通費，所以最先考慮的就是如何節省交通費。

首先，坐火車與乘飛機哪個更合算?決定外出旅遊時，坐火車還是乘飛機，對自費旅遊者來說，必須首先進行選擇。坐火車時間長，乘飛機時間短，這是眾所周知的，但正是這一長一短，形成了相當可觀的價格差。比如從北京到上海，往返乘火車普通卧鋪的費用是700元左右，而往返選擇「雙飛」的費用為2000元左右，二者差額1300元。加之乘火車與家人或與朋友共度旅途生活，其本身也是旅遊的一種方式，對於時間較充足的旅遊者，選擇乘火車旅遊，要比乘飛機合算得多。

其次是旅遊景點交通工具的選擇。到達旅遊目的地後，往返旅遊景點的交通工具很多，有一日游、二日游的旅遊專車、公交車和計程車等。但從經濟的角度來講，不如自己購買一張導游圖，依據導游圖的乘車線路，乘旅遊專車遊玩既實惠又方便。

另外，比較經濟的方法是，旅途中盡量把晚上睡覺的時間和搭車的時間結合在一起，即盡量搭夜車，一方面可以節省時間，另一方面可以節省金錢，用最短的時間和最少的金錢游覽最多的地方。為了效率，建議:多坐夜車。

注意事項:當身體感覺上狀態不佳或者感覺十分疲勞的時候，一定要及時調整回來，即使是花上一整天的時間休息什麼也不幹也是值得的。畢竟，「身體是革命的本錢」。

--游 遊客在出發前，應廣泛收集旅遊情報和資料，了解各方面有用的情況，進行分析，再制定出科學的、適合自己的最佳路線及方案。自助旅遊最忌諱之一就是走冤枉路，既浪費時間又浪費金錢。對所要去的旅遊景點，做盡可能深刻的了解，充分享受旅遊給人帶來的精神享受和愉悅，避免走馬觀花似的游覽。而在一個陌生的環境，要懂得和陌生的朋友溝通，不知道的事多向當地人問。

注意事項:溝通的初始要以誠待人，禮貌待人，但是同時也要「防人之心不可無」。

--購 外出旅遊購買紀念品時，千萬要謹慎小心，防止被宰。除非是非常喜愛的商品，一般旅遊商店裡的珠寶、葯品等商品最好謹慎購買。

--娛 外出旅遊可參加具有當地民族特色的節慶活動，切不可出入不健康的娛樂場所。

#女性自助游注意事項

旅行並非男性專利，女性同樣可以獨自出門。旅行在旅途中，你可以一邊觀賞大自然的美景，一邊整理被生活、工作擾得亂七八糟的思緒，即使你已為人婦。那麼，在你獨自踏上旅途時，應注意什麼呢?以下是我們的建議。

頭、臉是女性最注意呵護的。帽子和太陽鏡應必帶，帽子最好是長舌的或是寬沿可折疊的那種，戴一頂實用又色彩鮮艷的帽子既可遮擋紫外線，也可做留影時的點綴。雨傘也有異曲同工之妙。

化妝品應精選。除了口紅可備2~3支，以便搭配素艷不同的著裝外，眉筆、眼影、粉刷、化妝盒等最好精選。化妝盒要能經得起磕碰，別忘了備一個削筆刀。建議帶一小瓶洗面奶，若是去特別乾燥或特別潮濕的地方，最好帶磨砂洗面奶或去死皮膏，及時清除臉上的粉塵或過多的油性。

多提醒一句的是內衣褲及「非常時期」的用品，萬萬不可遺忘。紙內褲適合於一周左右的出行，如果是外出旅遊十天半個月，就不如買一包天天爽護墊，既衛生又方便、合算。

無論你屬於哪種情形的出遊，鞋也得帶夠兩雙，有這樣幾種帶法:皮鞋+軟底休閑鞋，皮鞋+拖鞋(或涼鞋)，休閑鞋+拖鞋。

女性獨自旅行，免不了需要別人的幫助。當陌生人主動提出要幫助你時，就算是女性，也不要放鬆警惕，不要主動吐露自己的真情實底。乘坐長途汽車時，盡量提前上車，司機旁邊的座位是最佳位置。這個座位相對空間大，便於照管自己的隨身物品;另外，這個位置不必與更多的陌生人擁擠在一起，對獨行女性來說，更安全一些。旅途中上廁所是件挺麻煩的事，多吃水果少喝水是不錯的經驗。

去景區游覽，最好臨時結伴而行。遇到山高、水急、林密、僻遠的地方，女性切勿盲目獨行，建議你去找當地旅行社幫忙，雖然是有償服務，但對你的人身安全會有切實保障