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關於旅行社的論文

發布時間: 2021-01-29 05:16:35

① 急求!關於旅行社實習畢業論文,3000字啊

旅遊管理專業人才培養模式的現狀、問題及對策
摘 要:我國的旅遊高等教育為全國培養了數以萬計的畢業生,但從旅遊企業的選擇和畢業生的去向上來看,高等學校培養的旅遊管理畢業生和旅遊業所需要的人才間出現了嚴重脫節現象,旅遊管理專業的畢業生在行業內的競爭力比較低。本文對導致旅遊管理專業學生競爭力低下的深層次原因進行了分析,並提出了提升旅遊管理專業學生競爭力的對策。

關鍵詞:旅遊管理;人才培養模式;對策。

1 人才培養模式的現狀及問題。

我國高校旅遊管理專業教育起步於20世紀70年代末,以上海旅遊高等專科學校的誕生為標志。隨著各地旅遊業的發展,自上世紀90年代以來,各地的旅遊教育也開始從無到有、從小到大地蓬勃發展起來,各大專院校也分別在地理、歷史、經濟、英語、管理等專業的依託基礎上,相繼成立了或開設了旅遊專業,目前已經形成以專科、本科為基礎,包括碩士研究生和博士研究生在內的完整的培養體系,成為一支異軍突起的生力軍。那麼,作為這支生力軍的中堅力量的旅遊管理專業本科學生在就業上的競爭力狀況如何呢? 本科學生的競爭力狀況能夠從某種程度上反映整個旅遊管理專業的教學情況。調研發現,旅遊管理專業的本科學生競爭力並未與日益蓬勃發展的旅遊業成正比。一方面,企業招聘到旅遊管理專業學生後發現,招聘來的大學生在工作上「高不成、低不就」、「眼高手低」,完全不符合企業的用人需求,企業還需要在對員工的繼續教育培訓上花費較大的代價;另一方面,旅遊管理專業的學生在旅遊企業內工作一段時間後感到不適應,認為該崗位不能體現自己的所學、不能實現自己的預期目標和人生價值,因而選擇「跳槽」去往其他行業,致使旅遊企業的大學生員工流動率極高。有數據表明,旅遊管理本科生初次在本行業內就業的人數比例一般在10% ~20%之間,造成了旅遊行業的低就業率,另一方面,旅遊管理專業學生又有著較高的流失率(兩年後仍在旅遊行業就業的不到20%) 。人們漸漸覺得培養出來的旅遊管理本科學生「動手能力不如專科生,理論能力不如研究生」,這實際上反映了旅遊管理專業本科教育培養的人才與市場需求之間的嚴重錯位。一直以來,旅遊管理的本科教育立足於理論本位,重理論知識,輕能力培養的教學模式,使得所培養的學生缺乏職業能力所需要的技能和經驗,與其它一些旅遊專科學校的畢業生相比競爭力(主要是實踐操作能力)低下。

實際上,旅遊管理專業應用性較強,具有明確的行業指向性。教育部在《關於深化教學改革,培養21世紀需要的高質量人才的意見》中也明確提出了21世紀的人才培養模式「按照基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高的高級專門人才的需求,逐步建立起注重素質教育,融傳授知識、培養能力和提高素質為一體,富 有時代特徵的人才培養模式」。因此旅遊管理專業學生的教育應當著重培養「應用復合型人才」,提高其綜合競爭力,只有那些基礎厚、知識廣、實踐操作能力強的綜合性人才才是未來旅遊業所需要的高素質人才。

2 培養模式與實踐脫節的深層次原因分析。

旅遊管理專業的現行人才培養模式與實踐中旅遊業所需求的人才嚴重錯位,一些旅遊企業寧願花高薪聘請同行企業中的高管、去「挖牆角」,也不願意招聘受過高等教育的旅遊管理專業「正規軍」,旅遊管理專業人才的供給和需求相脫節現象越來越嚴重。究其原因發現,旅遊管理專業「正規軍」畢業生的競爭力較低,不能適應旅遊業發展需要的深層次原因主要有以下幾個方面:

首先,一些高校對旅遊管理專業的人才培養定位模糊、不切實際。目前一些高等院校在對旅遊專業學生的教育上普遍存在著定位「過高」的問題,旅遊業是實踐性非常強的行業,要想真正能夠做到對旅遊企業較好的管理,首先必須要熟悉基層的工作性質、工作內容與工作方法,否則一切的管理只能是空談。而事實上是,學校模糊的定位導致培養出的旅遊管理本科生畢業後大多想從事管理工作,而不願從事較低層次的、實踐性較強的服務工作,這就使得學生的「管理」只能停留在空談和夢想上。

縱觀一些開設有旅遊專業的學校,從「985」、「211」院校到省級重點院校、一般院校,很少能從塑造特色品牌出發,而大多都按照大致一樣的模式、一樣的教學設計、一樣的課程設置安排開展教學活動。這就使得培養出的學生缺乏特色性和差異性,競爭力趨同。

其次,課程設置不合理,教學手段單一。一些高校的旅遊管理專業教學仍然延續傳統的「以教師課堂教學和理論知識灌輸為中心」的「填鴨」模式,這種過分強調理論知識的教學模式使得旅遊管理專業學生雖有較強的理論基礎,卻只能停留在口頭上,而其實踐動手能力較差,不能很快適應旅遊企業對人才的要求。此外,在課程體系的設置上也呈現出「麻雀雖小,五臟俱全」的特點,各個院校所開設的課程大同小異,有些課程內容甚至有重復開設之嫌,有些則是將專業課與基礎課同時進行、或由於其它原因將先後順序進行顛倒,使得教師和學生都感到無所適從;此外,教學進度設置也缺乏梯度和層次,完全隨心所欲或機械照搬其他學校的模式,不以市場需求為導向,沒有以專業建設、以旅遊管理專業特色品牌塑造以學生專業學習為中心

最後,師資隊伍建設目前尚不能適應旅遊業的發展,還有待進一步提高。旅遊管理專業隸屬於工商管理二級學科,同時在碩士點、博士點的建設方面也一直滯後於其他經濟類、管理類,許多學校的旅遊碩士點僅是掛靠在諸如生態學、地理學、民族學、歷史學等學科下的一個方向,而真正擁有旅遊管理博士學位授予權的學校和科研院所在國內更是屈指可數。大多數的地方高校旅遊管理專業教師都來自於歷史、地理、經濟乃至外語等專業,對於系統的旅遊學理論和實踐教學技能的掌握相對缺乏;特別是在實踐教學方面,一些院校更缺乏能夠供學生實踐操作的專業模擬實驗室(如導游模擬實驗室、客房實驗室、前台實驗室等) ,使得教學活動脫離實際,限入從書本到書本的「空對空」境地,這種「雙師型」旅遊專業教學人才及旅遊專業教學實驗室設施的匱乏,直接導致了旅遊管理專業的實踐教學與旅遊企業所需嚴重脫節,降低了旅遊管理專業學生的就業競爭力。

3 人才培養模式改革對策研究。

目前,我國旅遊業正如火如荼地發展,以廣西為例,隨著中國- 東盟自由貿易區的建設、泛北部灣及泛珠三角區域旅遊合作的進一步深入開展,旅遊企業對旅遊人才的需求量,特別是對實踐操作技能較強和極富管理經驗的旅遊管理專業人才的需求缺口還很大;然而,從近些年旅遊管理專業畢業生的就業狀況統計上來看,越來越多受過高等教育的旅遊管理畢業生卻找不到工作或改行從事其他工作,與社會對旅遊人才潛在的巨大需求間形成了強烈的反差,這兩者之間的巨大反差,不僅不利於旅遊管理專業人才的培養,對旅遊管理專業課程的學科體系及廣西區內各高校旅遊管理專業人才的培養模式也提出了新的挑戰;同時,在某種程度上也阻礙了廣西區乃至中國- 東盟區域旅遊業合作的健康良性發展。因此,如何提高旅遊管理專業學生的競爭力,塑造和培養旅遊企業所需要的合格人才已經迫在眉睫。

3. 1 對畢業生進行准確定位。

對於一些高校的旅遊管理專業培養目標模糊不清、定位不切實際的問題,學生儼然成為無辜的「犧牲品」。對於學校來說,要本著對學生認真負責的態度對市場需求作深入而細致的調研,根據市場的需求培養相應的人才,一些學校已率先嘗試的「定單式培養」不失為一個較好的方法;另一方面,要立足於自身的專業特長,准確地把握區域環境和評估優勢師資力量,即集中和整合自己最優勢的資源去打造與眾不同的特色「產品」,這也是在市場的激烈競爭中提高自身「產品」競爭力的關鍵所在。這種對畢業生的准確定位並非一蹴而就的事情,而是需要做深入的調研;一方面,旅遊專業的專業教師需要深入旅遊企業一線,與企業的領導及其他人事需求單位進行多方、反復溝通,了解旅遊職業崗位對該專業的能力、知識、素質要求;另一方面,對本校旅遊管理專業的畢業生進行跟蹤調研,收集他們對學校教學內容、對企業用人標准等方面的反饋信息及相關建議,通過調研和反饋,學校將對本校培養的旅遊管理專業學生畢業後的去向及工作情況有較清醒的認識,在此基礎上,修訂以往在旅遊管理專業學生培養中存在的不合理的及模糊的定位,使對學生的培養目標更加明確。

3. 2 合理設置課程,提高實踐操作性。

旅遊管理專業是實踐性、應用性較強的專業,理論來源於實踐,同時又指導實踐,在旅遊管理專業課程的設置中既要強調基礎知識和專業知識的扎實性,同時又要將理論與實踐相結合,並突出實踐操作技能培養的重要性。事實證明「沒有調查就沒有發言權」,因此,在課程的設置上仍然需要聽取旅遊企業的負責人及本校往屆畢業生的意見和反饋,他們才是最有資格發言的群體,他們在實際工作中的經驗能夠讓他們對該專業未來的需求方向有更清晰的認識,並且本校的畢業生也非常樂意看到自己的建議和意見能夠為母校的教學改革及其它學生的培養作出貢獻;從學校的角度上說,這些來自於旅遊企業一線的意見能夠使原本不甚合理的課程設置更加合理和完善,使畢業生更加符合社會的需求,為企業所歡迎。此外,從目前的情況看,旅遊管理專業學生較多的實習崗位集中在酒店,而在旅行社、景區、旅遊行政機關及其它旅遊企業等部門的教學實習則較少,這對於綜合性、復雜性較強的旅遊業來說顯然實習的范圍過於狹窄了。各高等院校應廣泛開展「產- 學- 研」合作模式,將「走出去」與「引進來」相結合,積極與省(區)內外的著名旅遊企業、旅遊行政機關及其它部門間建立穩定的「產- 學- 研」合作基地,合作共建教學實驗室和實訓實踐基地。

3. 3 加強師資隊伍建設,提高教學質量。

教師素質的高低直接關繫到旅遊管理專業人才培養質量的高低,因此師資隊伍的建設是提高旅遊管理專業學生競爭力的基礎性環節。首先要鼓勵現任教師繼續進修,鞏固和扎實其專業理論功底,可以通過對現有的旅遊專業教師分期分批進行專業培訓,派遣到國際、國內比較知名的旅遊院校進修,使他們能夠盡快熟悉並深入了解相關業務領域,提高教學質量和研究水平;其次還可以聘請有實踐經驗的企業家做兼職教授,以專題講座、討論或報告等豐富多樣的形式,提高教師的專業理論與實踐相結合的能力。除此之外,由於旅遊業對實踐操作技能的特殊要求,還需要使教師具備一定的實踐操作能力,即「雙師型」教師,雙師型教師由於具有與旅遊行業相關的社會實踐經歷,與純粹進行理論研究的教師相比,他們更能夠抓住旅遊這一應用性較強的學科的精髓,擺脫「紙上談兵」的教育方式,使學生的操作技能能夠有實質性的提升。這種實踐能力可以通過鼓勵教師申報和參與實踐性課題,到旅遊企業調研或參與旅遊開發規劃等項目,提升專業教師的動手操作能力,還可以通過讓專業實踐課教師到旅遊企業去掛職鍛煉,參加旅遊企業的管理實踐活動,從而深入了解旅遊業發展的最新態勢、熟悉具體領域崗位的操作能力,更好地提升自身的綜合素質和競爭力,這也是提升旅遊管理專業學生競爭能力的前提和保障。

參考文獻:

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② 旅行社假期實習的論文

實習目的:

1. 應用所學知識,認識和了解業界實際運行狀況和規律以及企業的運作特色,培養學生調查、研究、觀察和解決實際問題的能力。

2. 結合畢業論文寫作,進行相關實地調查和案例收集工作。

3. 結合畢業就業,培養職業興趣和職業素質,增強社會交際的能力。

時間安排

社會實踐和實習累計時間為1個月,主要集中在暑假期間進行。

學 分

2個必修學分。經系主任考核合格方可取得學分。

實習要求

4. 實習期間必須嚴格遵守實習單位的各項規章制度和學校提出的紀律要求。

5. 實習期間學生應認真、勤勉、好學、上進,積極主動完成實習單位交給的(合法)工作任務,有事需請假。

6. 實習單位出具的實習鑒定應包括以下內容:實習時間、具體內容、實習表現、建議成績、聯系方式等。

7. 個人撰寫的實習報告不少於3000字,實習報告至少應該包含以下內容:實習概況、碰到問題、思考結果或解決方案、結合實習提出對校園理論學習的認識等。

實習期間學生應該做到

8. 將所學的專業理論知識同實習單位實際和實踐相結合;

9. 將思想品德的修養同良好職業道德的培養相結合

10. 將個人刻苦鑽研同虛心向他人求教相結合

③ 我國旅行社服務營銷的論文該怎麼寫

建議用管理學、市場營銷學、戰略管理以及服務營銷管理學的理論和方法內,以特定的旅行社容作為研究對象,對比國內外旅遊市場的發展勢態和營銷特點,從營銷戰略的角度對旅行社的發展進行分析和研究,針對旅行社的市場營銷戰略提出新的思路和方案,即:定位於休閑體驗,開發產品組合,科學成本控制策略,走生態旅遊之路。

④ 求一篇關於旅行社旅遊資源管理系統設計的論文,最好中英文都有。

我的建議:1.計算機畢業設計可不能馬虎,最好還是自己動動腦筋,好好的回寫一寫。 2.網上那答種免費的畢業設計千萬不能採用,要麼是論文不完整,要麼是程序運行不了,最重要的是到處都是,老師隨時都可以知道你是在網上隨便下載的一套3.如果沒有時間寫,可以在網上找找付費的,我們畢業的時候也是為這個頭疼了很長時間,最後在網上找了很久,終於購買了一套畢業設計,還算不錯,開題報告+論文+程序+答辯演示都有,主要的都是他們技術做好的成品,保證論文的完整和程序的獨立運行,可以先看了作品滿意以後再付款,而且同一學校不重復,不存在欺騙的性質,那個網站的名字我記的不是太清楚了,你可以在網路或者GOOGLE上搜索------七七論文,一定可以找到的

⑤ 求一份 畢業論文 關於 旅行社計調

這個你自己還是原創去吧

⑥ 求一篇關於旅行社營銷的論文

信息時代我國旅行社營銷策略探討
摘要:Internet已成為現代社會的主要媒體之一,這給傳統旅行社帶來了巨大的沖擊與挑戰,但同時也是旅行社發展
的一個很好的機遇,在論述了旅行社面對的沖擊和機遇的基礎上,詳細地提出了未來旅行社營銷的幾大策略。
關鍵詞:旅行社;計算機網路技術;信息技術;電子商務;營銷
1計算機網路技術給旅行社帶來的新形勢
隨著計算機技術的不斷發展,計算機網路的不斷普及,
使旅遊信息的傳播不再受時間和空間的限制,旅遊資源的
擁有者和旅遊資源的最終消費者能夠建立起直接的聯系。
誰能充分有效的利用計算機網路技術帶來的優勢,誰就將
走在旅行社業的前列。
1.1旅行社的業務流程再造成為可能
在以往的旅行社組織當中,過分強調「分工」,導致機構
臃腫,效率低下,使員工工作乏味,也失去了原有的創造力。
而流程再造以「業務過程」為中心,打破了各個職能部門的
界線,提高了效率,盡可能提供「同步」作業,縮短了滿足顧
客需要的時間,也提高了溝通效率。
旅行社通常由外聯部,計調部,接待部和財務部組成,
各個部門的工作很受限制,並且效率也不高,可是如果利用
信息技術增加了信息部,建立一個資料庫,那麼將極大的提
高旅行社的工作效率,也為每一位員工提供了更充余的時
間去提高工作技能。
1.2旅行社能更多的了解消費者的需求
旅行社建立自己的網站或網頁,或把幾條旅遊路線
在網上讓消費者選擇,或讓消費者自行設計旅遊路線,通過
點擊率的統計,可以看出大部分旅遊者的愛好偏向,為以後
可設計出更多滿足旅遊者需求的線路而提供了參考依據。
1.3便於旅行社統計旅遊營運狀況
旅行社可以通過計算機的統計工具,統計出哪條線路
在哪段時期經營較旺,哪條線路的哪個景點去的遊客最多,
哪個景點在哪段時期出售率較高。得到了這些統計數據,
旅行社就可以有針對性的進行宣傳,當遊客正有這些需求
的時候,通過有力的宣傳把他們拉攏到自己身邊,不但吸引
了更多的客源,還減少了一些無謂的宣傳費用。
2旅行社工作基礎變化分析
2.1計算機網路技術成為主動力
旅遊是一個綜合性很強的行業,跨食、住、行、游、購、娛
六個方面,而且又是跨地區,跨國界的行為,所以信息資源
是旅行社管理的主要因素。然而計算機網路的出現,卻對
旅行社傳統的信息管理功能提出了挑戰。計算機網路本身
就是一個信息系統。飯店,旅遊交通部門以及其它的旅遊
企業,都可以建立自己的網站或網頁,把自己的信息登在上
面,旅遊者只要一點擊,就能知道得一清二楚。旅遊者可以
根據這些信息,自己組合個性化的旅遊產品。由於互聯網
的雙向性,旅遊者也可以通過電子郵件的形式,向旅遊企業
提出自己的意見和建議,從而得到滿意的答復。
2.2中間商的功能被削弱
旅行社就是通過中間商這個角色,對旅遊資源進行整
合而賺取傭金的企業。但這方面的收益正在減少。在旅遊
企業中,飯店和航空公司較早運用計算機網路,相對比較成
熟,他們已經意識到電子商務的優勢,並且都建立了自己的
主頁。在主頁上,他們都對自己的企業做了宣傳,並且還設
立了預定菜單。旅遊者只要輕點滑鼠,或輸入幾個數字,便
可與他們直接進行預定。隨著計算機網路的發展,這種即
時型的交互方式會越來越普及,而作為中間商的旅行社將
會面臨一個巨大的困境。在中國,只有一些大型的旅行社
有自己的網站和預定系統,而那些靠傭金生存的小旅行社
已經岌岌可危了。
3旅行社在信息時代下的新型營銷策略
3.1主動利用信息優勢,盡快適應網路環境
旅行社要改變營銷觀念,主動利用INTERNET來宣傳
自己的產品,開展網上采購以及網上產品促銷和銷售,利用
互聯網進行信息反饋。現在的媒體大多有時間限制,而信
息一旦上了INTERNET就24小時生效,其傳播速度之快
難以想像。誰先運用了網路,誰就先得到了發展的先機。
3.2積極實現業務信息化
(1)建立自己的站點,設計自己的網頁,在網上開展廣
告活動,樹立形象,推銷自己組織的旅遊產品。網頁要做得
吸引人,形象美觀大方,內容要圖文並茂。
(2)開展有償的旅遊信息服務,由於INTERNET上不
易進行特定信息的檢索,所以旅行社可以利用自己的站點,
薈萃大量的旅遊信息,有償提供給旅遊者。
(3)開展互動式的旅遊服務。過去旅行社提供的線路
都是旅遊社自己設計好再推銷給遊客的,遊客很難根據自
己的意願加以修改。如今在INTERNET上,旅遊社和遊客
之間的交流極其迅速和快捷,雙方可以進行「互動式」的信
息溝通,旅遊者不再是一個僅僅被動的接受者,而可以通過
INTERNET向旅行社提出「我需要何種旅遊」。這樣,旅行
社就從主要提供旅遊產品發展到主要提供旅遊信息和創
意,而旅遊者自身參與進來,也是旅遊個性化發展的必然結
果。
3.3大力開展旅遊電子商務
專業旅行社網站的發展要有準確的市場定位。旅遊電
子商務的定位就是滿足旅遊市場的發展要求,順應旅遊戰
略創新的趨勢,探索新的旅遊業務模式,建設有特色的、個
性化的電子商務,尋求新的利潤增長點。比如說在我國旅
行社業剛剛開始涉足電子商務這一新生事物時,應該定位
在中青年,准確講應該是具有較高文化層次,收入高於一般
水平,具有頭腦且勇於接受新事物的中青年市場。針對這
部分人的需求制定旅遊產品線路,盡量滿足他們的需求,以
此打開並鞏固旅遊電子商務的市場份額。
運用電子商務後,我們可以進行資源共享,並且設立權
限,不同級別的人可以訪問不同級別的信息。在以往的旅
行社經營中,組團社和地接社是不完全了解的,他們之間往
往存在一些阻隔。在旅遊旺季時,組團社因不了解旅遊目
的地所有地接社的情況,而把旅遊團委託給一個或是幾個
地接社,而這些地接社可能人手不夠,為了接這些團,可能
就會壓縮旅遊時間,或讓其他的人暫時充當地陪,而其它的
地接社可能還有人手閑置的情況,這樣就不利於資源的充
分利用。如果運用了電子商務,讓旅遊客源地和旅遊目的
地的旅遊資源進行共享,那麼旅行社的高層管理者只要輕
輕一點滑鼠,就可以知道旅遊目的地地接社的營運情況,從
而安排合適的地接社,讓每個地接社都能保證旅遊的質量,
從而達到資源的充分利用。對於那些氣候性,季節性很強
的旅遊,我們也可以利用電子商務與氣象部門達成資源共
享,從而提前了解天氣情況,再對旅遊線路進行設計,而不
用只等旅遊景點前一天的通知來確定旅遊計劃了,這樣就
可以提高旅行社的經營效率。
但是我國的旅行社,90%以上為中小旅遊企業,這些中
小旅行社對電子商務的應用程度普遍較低。如果廣大中小
旅遊企業游離在電子商務的邊緣,整個旅遊電子商務系統
將缺乏豐富、動態的旅遊產品信息的底層支持,這將大大限
制網站信息質量、上網旅遊者效用及整個旅遊電子商務體
系的成長。推動廣大中小旅行社企業的電子商務參與,應
充分發揮政府主導的作用,實施企業上網工程,並增進專業
電子商務服務商與旅行社的協作。
3.4加強人性化的服務
隨著社會經濟的發展,人們對人性的呼喚,對情感的渴
望越來越強烈,而人的感情永遠是電子化的網路所不能替
代的。從馬斯洛需求理論來看,人有被他人尊重的需要,而
旅遊在根本上是一種主要以獲得心裡快感為目的過程。只
有真正人對人的服務才能滿足旅遊者這一與生俱來的「虛
榮心」。因此,人性化、情感化的導游服務將是旅行社的核
心業務,也將成為旅行社培養其核心競爭力的關鍵。旅行
社的導游服務,應改變傳統的大型團隊服務,而是向單人或
少量遊客陪伴服務的方向發展,另外,旅行社對導遊人員的
素質、科技水平的要求也要嚴格把關,未來的導游不僅要有
扎實的語言功底和廣播的知識,還要精於與外界的溝通的
聯系,要能藉助先進手段在旅遊過程中把握進程和動向。
甚至利用資料庫實現了解遊客的特徵和旅遊目的,在服務
過程中盡量滿足遊客的個性化需求,和遊客保持良好聯絡,
為旅行社鞏固客源。
3.5擴大經營,相互協作
以往旅行社向旅遊相關部門購買產品,領取傭金,旅行
社是這些旅遊相關部門的代理商。目前,由於旅行社的中
間商職能受到沖擊,有實力的大型旅行社可以考慮採取與
旅遊相關部門協作的方式,形成吃、住、行三位一體的系統
化服務,以便擴大客源。在此方面,我國北京國旅做了良好
的嘗試。北京國旅是一類社,不僅從事外聯、接待等旅行社
傳統內容,還增設了飯店、商店等企業。一方面為旅遊者提
供了接受一體化服務的保證;另一方面,飯店、餐飲、商店和
旅行社相互合作,互為補充,打破過去旅行社的「龍頭」格
局。
3.6加強旅遊產品的個性化
對大多數的旅遊者而言,現階段的網上消費仍停留在
向酒店預訂客房,向交通部門訂購票務或購買其他的簡單
服務。還不能自行購買設計組合線路。旅行社應抓住機
會,盡快適應市場需求,將業務中心放在為個體旅遊者提供
專業化產品設計上,提高產品的技術含量,開設直接面對游
客的「一對一」服務,組織專業人員,提供因人而異的產品設
計組裝指導服務,以滿足每一位遊客的需求為宗旨,以個性
化設計、定製化生產為主,逐步開發出一系列個性化的時尚
旅遊產品,將自己的產品與普通大眾產品區別開來,收取高
價。
參考文獻
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專科學校學報,2006,(3).

⑦ 急求關於旅行社管理系統的畢業論文的相關知識內容.謝謝大家!

[課題名稱]:旅行社綜合管理系統 [指導老師]: [課題意義]: 隨著生活水平的提高,人們不僅要在物質方面提高生活水平,而且在精神方面希望有一個質的飛越。於是,越來越多的人選擇在周末或是假期外出,換換環境,享受在另外一種環境下的生活方式,來豐富自己的精神世界,擴展視野。各種各樣的旅行社就由此孕育而生,豐富多彩的旅遊景點則需要一個合適的管理系統來規范,使得各項工作都有條有理地進行,所以旅行社管理系統的製作是十分必要的。 [研究現狀]: 在目前國內的旅遊市場中,大部分的旅行社都藉助於計算機來進行管理,但管理軟體的版本較為陳舊且達不到圖文並茂,大部分的管理軟體都編寫於基於DOS系統下的foxbase及foxpro所開發的,不太符合當今旅遊市場的需求。旅遊市場也迫切的需要有一個規范化、標准化的管理軟體來進行管理。 歸納起來,旅行社綜合管理系統的好處大約有以下幾點: 1、可以存儲景點、導游、遊客的各類信息; 2、只需一到二名檔案錄入員即可操作系統,節省大量人力; 3、可以對各張表格進行多選項查詢; 4、採用目前比較常用的Access數據進行數據管理; 5、採用圖片框的方式,使系統的界面盡量做到美觀、大方; 6、定期的對數據進行備份。 [課題任務]: 管理對於每一個企業來講都是必不可少的,每一個企業的管理水平的高低,直接對這個企業的發展起了決定性的作用,一個旅行社雖然在規模上不能和企業相提並論,但是一個好的管理系統的建立同樣對一個旅行社的發展起到了很大的作用。本次課題針對當前旅行社中所存在的一些管理方面的不足之處,提出了自己的一些不同的看法。 旅行社綜合管理系統從旅行社的實際運用出發,提供四個數據管理模塊和四個查詢模塊,並提供了數據報表列印模塊和系統許可權維護模塊,大致涵蓋了目前旅行社管理中所涉及到的數據管理,所提供的數據報表模塊和許可權維護模塊較以往的管理系統而言有了一些改進,特別是加入一個數據備份模塊代替了以往的需要在操作系統環境下用命令對數據進行備份的設計缺陷。 [課題的具體實現]: 本次課程的製作我使用的言級語言是VISUAL BASIC V6.0中文企業版,數據源的來源是使用到了MICROSOFT OFFICE 2000中的ACCESS 2000資料庫。 在本系統中,我將建立起旅行社管理系統的旅遊線路管理模塊、導游管理模塊、組團管理模塊、遊客管理模塊、報表列印模塊、系統設置模塊,其中旅遊線路管理模塊又分為旅遊線路管理和旅遊線路查詢兩個子模塊,導游管理模塊又分為導游管理和導游查詢兩個子模塊,組團管理模塊又分為組團管理和組團查詢兩個子模塊,報表列印模塊提供了四張功能報表的選擇列印,系統設置模塊分為添加用戶、修改密碼、備份數據三個子模塊。(具體見圖4.1)其中,在幾個查詢模塊中,我要使用到SQL查詢語言對表格進行條件查詢操作,在列印報表中,我使用了vb自帶的數據報表功能製作了四份報表供使用者選擇列印,在系統設置模塊中,我採用了利用許可權等級進行管理的方法,如你的登錄許可權是user,你就不可以操作添加用戶模塊了,只有當你的許可權為SYSTEM時,你才可以對此模塊進行操作。 模塊具體說明: 旅遊線路管理功能模塊的作用是對旅遊線路進行增加、修改、刪除以及條件查詢等操作,使系統可以創建一個完整的旅遊線路表,用於提供旅遊線路供旅遊者進行選擇。 其中,旅遊線路管理子模塊的作用是對旅遊線路進行編輯,而旅遊線路查詢子模塊的作用是對旅遊線路進行各種條件查詢。 導游管理功能模塊的作用是對導游數據進行增加、修改、刪除以及條件查詢等操作,使系統創建一個完整的導游資料庫,可使旅行社管理人員對導游進行更合理的調配。 其中,導游管理子模塊的作用是對導游信息進行編輯,而導游查詢子模塊的作用是對導游具體信息進行條件查詢。 組團管理功能模塊的作用是對組團信息進行增加、修改、刪除以及條件查詢等操作,使系統建立一個完整的組團信息表,使得旅行社管理人員對各種組團的信息進行查閱,使之可以發現哪些旅遊線路更受旅遊者的青睞,哪些旅遊點存在著缺陷需要改進等等。 其中,組團管理子模塊的作用是對組團信息進行編輯,而組團查詢子模塊的作用是對組團信息進行條件查詢,此操作適用於遊客選擇旅遊線路。 遊客管理功能模塊的作用是對遊客信息進行增加、修改、刪除以及條件查詢等操作,使系統建立一個完整的遊客信息表,使得旅行社的業務員可以對遊客進行不定期的回訪,及時了解旅遊者的動態,也可以為自己的旅行社進行宣傳,希望可以用自身的優質服務為旅行社招來更多的「回頭客」。 其中,遊客管理子模塊的作用是對遊客信息進行編輯,而遊客查詢子模塊的作用是對遊客信息進行條件查詢。 報表功能模塊的作用是利用Visual Basic中的報表編輯器編輯各數據表的報表,這對一個旅行社分析旅遊線路的開發數量、旅遊組團的各理性、導游信息的完善、遊客信息的完善、遊客所喜歡的旅行線路等是十分必要的。 系統許可權維護功能模塊是一個完整的管理系統中不可少的一部分,它起到了維護系統的安全性、保密性以及規范化等作用。 其中添加用戶模塊是對本系統軟體的操作者進行增加操作,在登錄時使用許可權為SYSTEM的才可以增加操作者,而USER許可權不行操作。 密碼更改模塊是對本系統的用戶操作密碼進行修改,不斷的修改密碼對於系統的保密工作是十分有成效的。 數據備份模塊在一個完整的管理系統不可缺少,數據的完整性、安全性都依賴於它的存在,在本系統的設計中突破了以往在DOS環境下所編輯的管理系統中對數據備份的復雜性,只需要輕輕一按就可以輕松的對數據進行備份。 [工程進度]: 這次課程製作的總體安排是:進行課程的選題、課程的分析、課程的可行性研究、課程的可發展性和具體應用分析、選擇課程所採用的高級語言、制定出課程的各模塊及分析各個模塊的功能及作用、進行課程的編制、編制完後對課程進行測試(主要測試幾個查詢模塊的功能是否達到預期所預想的效果)、發現錯誤進行修改,將課程進行編譯並投入到應用當中。 工作進度為:1月份進行課程的選題、分析、可行性研究、可發展性和具體應用分析,製作出各模塊。2月-3月中旬進行課程的編制、3月中旬至5月初進行測試及修改,5月10日前完成所有的工作並編寫出論文,5月22日參加論文答辨。 採用「35—25—40」的規則做指導安排進度 軟體計劃 5 ——6%;需求分析 10——20%;設計 20——30%;編碼 10——25%;測試 30——50%。其中:35%前期工作,25%編碼工作,40%後期工作。 根據你實際情況進行編寫!!

⑧ 有旅行社管理的畢業論文

有 啊
q我 吧

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