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旅行社計調工資

發布時間: 2021-01-18 01:16:49

1. 旅遊計調是做什麼的工資多少

基本工資大約2000左右,其餘收入靠業績來業務提成,高的可拿八、九千

2. 旅行社的計調工資怎麼樣啊

計調一般分基本工資和業務提成,看你操作團的量了。可以到易沃克計調俱樂部和大家共同交流。

3. 誰能告訴我旅遊社計調具體都干什麼工作還有怎麼拿工資問題啊

做計調的話希望你要考慮清楚~這是一個准時上班卻沒有準時下班的時間。因為你隨時隨地要接電話,即便洗澡,即便臨晨十分。。你都必須把自己調整在一個清醒的狀態解決團隊行程中的任何事情!
如果遇到些私企,電話費什麼的都不報銷的!
我個人是覺得說,如果想短期內取得成績,很難。。但是要工作上手,一個多月就可以了!
接下來我轉一點工作流程給你看看吧!~

計調的工作十分重要,下面是計調的基本工作流程。,要做好計調和外聯人員必須要清楚線路,要不客人會把自己問倒

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。「事無巨細,大權在握」,具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說「外聯」是辛勤的采購員,那麼計調就是「烹飪大師」,經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、咸」的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的「口味」,確實需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。

一、人性化。計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用「多關照」、「馬上辦」、「請放心」、「多合作」等「謙詞」的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你准備的實力。書寫信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、准確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩「窗口」的展示,它像「花蕊」一樣吸引四處的「蜜蜂」紛至沓來。

二、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是人數、用房數,有否自然單間,小孩是否佔床;抵達大交通的准確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標准化的前奏曲,是程序化的基礎。

三、周到化。「5定」(定房、定票、定車、定導游員、定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好,就要「穿幫」、「撞車」,甚至「脫節」。俗話說:「好記性不如爛筆頭」。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字。第一個字是「快」,答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是「准」,即准確無誤,一板一眼,說到做到,「不放空炮」,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,「行」怎麼辦?「不行」怎麼辦?不能模稜兩可,是似而非。

四、多樣化。組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶「討價還價」是計調人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調就能在「變數」中求得成功,不能固守「一個打法」,方案要多、要細、要全,你才可「兵來將擋,水來土掩」,縱然千變萬化,我有一定之規。

五、知識化。計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行「自我充電」,以求更高、更快、更准、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠「聽人家說」,也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細、准確的一手材料,才能沉著應戰、對答如流,保證作業迅速流暢。
計調人員不僅要「埋頭拉車」,也要「抬頭看路」,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,並付諸研究運用,才可以「春江水暖鴨先知」。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門。

4. 旅行社計調的工作難嗎復雜嗎

很累、很辛苦,壓力大!要細心!如果弄錯了,旅行社損失很大的!我就是計調,做了10年

5. 旅行社計調那麼辛苦工資怎麼那麼低

計調全稱為計劃調度,是旅行社完成接待業務、落實發團、出團計劃的總調度、總指揮。計調員對外代表旅行社同旅遊供應商建立協作關系,簽訂有關協議,來保證提供遊客所需的各項委託事宜得到落實,並擔當處理有關計劃變更和突發事件的任務。
在旅行社的經營管理中,市場部、計調部、接待部構成了旅行社具體操作的三大主要版塊,與財務、人事等後勤部門組成了整個旅行社的運作體系。計調在旅行社的整體運作中發揮著極其重要的作用,體現在:
1、旅行社經營活動的主要環節
旅行社銷售的是承諾產品,旅遊者購買的預付產品。在旅遊過程中,旅遊者能否得到與預付金額性匹配的旅遊產品,旅行社能否兌現對旅遊者的食住行的承諾,顧客的滿意度、投訴率等,很大程度上取決於旅行社計調的工作質量。從向客人銷售旅遊產品開始到客人消費完旅遊產品的整個過程,都時刻與計調工作有關。計調外出采線和行程安排是保證旅遊活動順利驚醒的前提條件,而及時在內部傳遞相關信息又是保證銷售工作的順利進行和接待業務的順暢。
2、旅行成本控制的關口
隨著競爭的日益激烈,旅遊業的毛利逐漸降低,旅行社的成本高低決定了該企業能否生存下來,決定了旅行社利潤增長的空間和市場佔有額。在同等條件下,為旅行社爭取到更優會更低價格的租車費,門票價格,以降低整條線路的價格,預計調員的談判能力有密切關系。同一條線路,在保證食宿檔次相當的條件下,客人經常會問為什麼你們旅行社比其他社貴那麼多?究其原因就是成本高低問題,因此,計調使控制旅行社成本的關口。
3、影響遊客的滿意度
在旅遊投訴中,很多人都會將關注點放在導游、司機身上,但據有關資料分析,旅行社發生的服務質量問題,更多的是計調人員的操作程序出現問題。導遊人員領導的形成計劃書,遊客的用餐時間、用餐地點、用車的調配、游覽景點的安排、酒店的落實、票務的預定,是不能隨意改動的,因此行程計劃書的明確和都到與否會直接影響遊客的滿意度。
基於計調工作的重要,可從以下幾個方面來做好計調工作:
1、報價要快速准確
計調報價要非常快速有效。在珠江三角洲,受地域文化的影響,客人最不喜歡計調亂報價格。警察個一聽到客人說:「你到底懂不懂,怎麼與你之前跟我說的不一樣?」最好的辦法是要密切注意價格變化情況,特別是黃金州等時段,各酒店、餐館、車費、景點門票都有所變動,每天做的團數多達幾十個的時候更要求計調報價要很准確。
2、與導游溝通
對本公司的導游多了解一些,能根據旅遊團的特點安排導游,如果是計調無權派遣的導游,可是建議接待部派遣哪個導游,這樣有利於保證旅遊產品的質量和提高旅遊者的滿意度。比如,有些導游在帶教師團時很在行,但派取代散客團時就難以應付。同時,要注重在團隊回來後,跟導游或領隊及時了解帶團的情況,他們對地接、酒店、景點景色遊玩情況的意見很直接,有利工作的更順昌和及時調整。
3、信息及時更新
計調員要保持自己了解的信息都是最新的,如火車時刻查詢系統、飛機時刻調查系統、天氣預報查詢系統、道路情況查詢表等。比如,有一條道路某天開始封路,但沒收到這方面的信息,在派遣用車時的價格也沒有變動,可能出團後,才會發現這條線路做下來是虧本的。不久前,筆者有個朋友參團去長隆歡樂世界,但是那天剛好一整天都下雨,朋友大大掃興,抱怨說,計調沒有查天氣預報嗎?雖然有些客觀原因,但是如果把工作做得更用心,一些不必要的事情還是能避免的。同時,對同行的一些信息也要及時了解,最好能每個星期都上競爭者的網站,了解市場情況。
4、平時多充電
如一些談判技巧、處理突發事件的書籍,法律知識、旅遊相關法規等,多和有經驗的、優秀的計調學習,多參與中國計調網的論壇。
5、做事細致
計劃書的細致與周到直接影響著團隊服務質量,行程標准寫相信明了、辦理各種手續要當事人簽名、跟合作社、酒店確認並要求對方回傳、購買的門票要認真看清票面的內容。在團隊結束回來後,要將相關的單據收齊等,無不要求計調細心。

6. 計調工資請問計調工資怎麼樣,旅行社計調,計調面試題

做計調的話希望你要考慮清楚~這是一個准時上班卻沒有準時下班的時間。因為你隨時隨地要接中國,即便洗澡,即便臨晨十分。。你都必須把自己調整在一個清醒的狀態解決團隊行程中的任何事情! 如果遇到些私企,中國費什麼的都不報銷的! 我個人是覺得說,如果想短期內取得成績,很難。。但是要工作上手,一個多月就可以了! 接下來我轉一點工作流程給你看看吧!~ 計調的工作十分重要,下面是計調的基本工作流程。,要做好計調和外聯人員必須要清楚線路,要不客人會把自己問倒 計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。「事無巨細,大權在握」,具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說「外聯」是辛勤的采購員,那麼計調就是「烹飪大師」,經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、咸」的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的「口味」,確實需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。 一、人性化。計調人員在講話和接中國時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用「多關照」、「馬上辦」、「請放心」、「多合作」等「謙詞」的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個中國,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你准備的實力。書寫信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、准確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩「窗口」的展示,它像「花蕊」一樣吸引四處的「蜜蜂」紛至沓來。 二、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是人數、用房數,有否自然單間,小孩是否佔床;抵達大交通的准確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標准化的前奏曲,是程序化的基礎。 三、周到化。「5定」(定房、定票、定車、定導游員、定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好,就要「穿幫」、「撞車」,甚至「脫節」。俗話說:「好記性不如爛筆頭」。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字。第一個字是「快」,答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是「准」,即准確無誤,一板一眼,說到做到,「不放空炮」,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,「行」怎麼辦?「不行」怎麼辦?不能模稜兩可,是似而非。 四、多樣化。組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶「討價還價」是計調人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調就能在「變數」中求得成功,不能固守「一個打法」,方案要多、要細、要全,你才可「兵來將擋,水來土掩」,縱然千變萬化,我有一定之規。 五、知識化。計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行「自我充電」,以求更高、更快、更准、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠「聽人家說」,也不能靠中國問,應注重實地考察,只有掌握詳細、准確的一手材料,才能沉著應戰、對答如流,保證作業迅速流暢。 計調人員不僅要「埋頭拉車」,也要「抬頭看路」,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,並付諸研究運用,才可以「春江水暖鴨先知」。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門

7. 旅行社計調那麼辛苦工資怎麼那麼低

1、計調學習的比較,辛苦後面可以自己當老闆
2、計調都是拿提成的,工資低,多操作些團

8. 旅遊計調待遇有利潤抽成嗎

您好,復作為一名資深的制旅遊從業者,我來回答您的問題。正常情況下,旅遊計調是有利潤抽成的。不同性質的旅行社會有不同方式的利潤抽成,旅行社會根據自身的業務情況,制定不同的利潤分配比例。例如根據不同的性質,門市部性質的組團社會按照營業額或利潤額的百分比給計調抽成,地接社的計調會根據接待數量按照每人幾元的「人頭數」進行提成,批發性質的組團社會按照利潤額和人頭數相結合的方式進行提成。也有一些極個別的旅行社會員制或者客戶極端固定,會不給計調抽成,當然這樣的旅行社是少數,而且他們對計調的業務能力要求也低。

9. #導游#剛剛進到旅遊行業,導游和計調都做過,但是工資並不好,不知道有沒有堅持下去的必要,求前輩們指

景區管理,國家在扶持文化旅遊,以後跟文化旅遊相關的園區會越來越多,管理層員工會很緊缺。
我就是從門市銷售-計調-攜程私人訂制師-景區運營-主管,現在工資是以前的好多倍。 來自職Q用戶:匿名用戶
如果你喜歡安穩的生活那你就在辦公室里做計調…
如果你想讓自己多一些挑戰那你就當導游帶團…
安穩就意味著工資穩定上下浮動度小
但是帶團掙的多少全憑個人能力
我覺得如果愛,就願意去深究,去研究……
我就是因為喜歡所以天天都在想碰見什麼樣的客人用什麼樣的辦法既能讓客人玩高興了還能讓自己把錢掙了 來自職Q用戶:王女士

10. 旅行社計調有前途嗎

在旅行社來說,是比較有前途的,起碼比導游好多了
在旅行社裡,計調是中心,上承業務員下接導游,還要和地接旅行社聯系,你們的領導很...一般到旅行社都是從導游做起,因為導游是第一線的,直接面對客人,地接社,車,房,餐,住宿,景點..什麼都不了解是無法做計調的!不過你既然做了,那也是機會.因為基調不是人人都能做的,首先性子要慢,不然弄錯日期,人數,訂錯車票機票房間那都是損失很大的~~我昨天就弄錯了17張火車票,損失400塊錢都得我自己賠~~而且遊客在旅遊過程中任何事情都可能發生,都要基調去解決.

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