旅行風險
① 一個新的旅行社有哪些風險和預防措施
安全是旅行社的生命線,一定要把安全貫串到各個環節,
1、旅行社要經常給導游灌輸安全方面的教育,綳緊這根弦。教育導游注意防範各種風險,該提醒客人的一定要反復提醒,比如:游覽時:走路不看景,看景不走路!家長帶好自己的孩子;車停穩再下車。。。。
2、旅行社門市上收客人時也要把把關,年齡太大的、身體殘疾的、有患病史的盡量不要賺這些人的錢。
3、司機不要疲勞駕駛,不要超速超載
4、遊客出遊時,建議都買份旅遊安全意外保險。
② 旅行社產品存在哪些風險會引發什麼可能
旅行社經營風險概況
一、旅行社經營風險
旅行社經營風險是客觀存在的。
自身的經營管理問題,是影響旅行社生存的核心;
大部分的旅遊事故(包括人身傷亡和財產損失、遊客投訴、監管部門懲處等),大多是經營管理行為的後果;
旅遊事故還與自然力、社會安全狀況、旅遊資源提供者和旅遊配合者(遊客)等多重因素息息相關。
財務風險和形成公眾危機,是旅遊事故的最嚴重後果,甚至可能導致破產。 旅行社經營風險的表現形態
1、旅行社自身行為導致的行政、民事、法律等風險。
2、旅行社提供的旅遊產品與旅遊服務過程中的風險。
3、旅行社之間的合同風險與合作風險。
4、旅行社員工責任風險與財務風險。
二、旅遊活動過程的風險
旅遊計劃的執行過程中,會有多個旅行社主體參與;
旅遊事故的發生,雖有可能是其他參與方造成; 不論你在旅遊環節中的角色是組團人還是地接方,都會面 臨以下法律責任,
並作為過失責任或合同責任人,為民事侵權行為承擔經濟 賠償責任:
1、肇事方因過失行為而產生的經濟損失賠償責任;
2、旅遊車乘運責任—車輛故障、交通事故、延誤等
3、環境不安全責任—酒店問題、餐飲不潔、被盜搶;
4、旅遊設施不安全責任;
5、遊客自身因素引發的損失;
當旅行社過失與遊客因素同時構成致損原因時,就會產生競合作用,處理不當,就會形成糾紛,使損失進一步擴大。
③ 今年假期出去旅遊,將會遇到哪些風險
很快就到中秋和國慶了,很多人打算出去旅遊,至少身邊已經有好幾個人這樣表示了,所以覺得這次中秋國慶節,旅遊的人會非常多,那麼出去旅遊的風險就多。只要不要出國玩,那麼風險就會少很多。
去哪裡旅遊,或者做什麼事情都有可能遇到一些風險,不過這次國慶出去旅遊相比之前五一旅遊,估計會更有心情玩。因為這次國慶中秋算是今年最好的一次旅遊機會。
④ 國內游存有哪些旅行風險
交通、意外等等都有風險,但不出去玩,好好上班也有風險,交通、過勞等等。旅遊不要怕風險,找個專業合格的旅遊網站看看,會保險的多!總之多出去走總是好的!
⑤ 環球旅行會面臨哪些風險
1、食物安全
很多飲食業中的個體為了追求暴利和短期獲利不顧用戶安全,提供不安全的食物從而導致各種各樣的如集體中毒、誘發舊病等的事件,給旅遊者帶來疾病的風險和心理的不良影響。不良的餐飲從業者是旅遊中的飲食安全的隱患製造商。
2、住宿安全
住宿設施的內部環境如住宿設施內的空氣質量會嚴重影響旅遊者的身體健康; 外部環境如交通雜訊和污染物以及旅店安全通道、消防設備等的預設不當,都是潛藏在旅遊者背後的隱患。人為安全如偷竊、打架斗歐現象的管理不良同樣威脅著人們的安全。
3、旅行安全
旅行安全事故往往是不可避免和難以預料的, 如汽油短缺對旅行和高速路安全的影響、旅遊公路安全和旅遊業事故等問題以及具體交通工具(如航班、游輪等) 的安全性等,都是旅遊者從居住地到旅遊目的地之間,以及在目的地來回活動的安全威脅。
4、游覽安全
游覽安全與其他安全類型相比, 具有自身特定的特點和規律性, 不僅包括旅遊主體的安全,
還涉及旅遊客體的安全。旅遊愛好者在游覽過程中,喜歡冒險,但安全意識不強。旅遊者除了剋制自己的冒險精神和加強安全保護措施,避免或減少高風險活動的參與外,在客體安全方面,還要對游覽項目的設備有一定的隱患警醒。
5、購物安全
購物是外出旅遊,特別是境外旅遊的一個不可或缺的環節,然而,在購物過程中,經常暴露出一些安全隱患。旅遊者攜帶大量現金或瘋狂購物容易誘發搶劫盜竊甚至是劫持事件。此外,不少商家為了獲取利益最大化,出售假冒偽劣的產品,在使用中可能造成一些意外傷害事件。
6、旅遊娛樂安全
旅遊娛樂安全問題包括火災、打架斗毆、偷竊、黃賭毒、游樂設施等, 尤其是賭博和賣淫, 這兩者普遍存在於人們的社會生活和旅遊活動中, 成為旅遊娛樂場所最大和最常見的安全隱患。英國一家酒吧曾經在營業期間發生了一些諸如暴力犯罪、非法毒品交易等危害公眾的事件。
⑥ 跟團旅遊也有風險 需要注意哪些方面
一、確認出行安排:簽約後、旅遊者解除的,給旅行社造成損失(該損失可能會涵蓋旅遊費用的大部分),該損失需由旅遊者承擔。
二、有效身份證件:遊客出發時必須攜帶有效身份證件和相關旅遊合同,如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住、乘機等手續的損失,通常遊客自行承擔責任。
三、安全防範:旅行社的導遊人員和其他工作人員無法為遊客提供一對一的服務,旅行社工作人員在接待遊客報名時充分告知本行程中的注意事項和對遊客身體健康的要求,旅遊活動中遊客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務,貴重物品隨身攜帶。
四、夜間或自由活動期間宜結伴同行並告之導游,記好導游電話備用。注意安全,保管好個人財物,貴重物品請放置酒店保險箱保管或到酒店前台免費寄存,自己下榻的酒店的名稱位置也要記牢,不要隨便相信陌生人,特別三輪摩托車,天下沒有免費的午餐。
五、飲食安全:跟團旅遊一般只負責一餐或兩餐,其他的需自行解決。這個時候要提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生,不食用不衛生、不合格的食品及飲料,旅遊者自行在外用餐時,注意環境衛生,在旅遊目的地盡量少在路邊小攤用餐。
六、慎選自選活動:跟團旅遊的部分活動項目是可以自行選擇的,但要根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目,如有心臟病、高血壓、恐高症等勿選擇刺激性或高風險活動,潛水/拖傘/攀岩/蹦極/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險。
七、貴重物品的保管:一般來說,旅行社是沒有義務幫助遊客看管物品的,因此貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險櫃服務,勿放在交運行李、酒店房間或旅遊巴士上,隨身攜帶財物穩妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹防被盜遺失。
八、保持通信暢通:請保持手機號碼與預留在旅行社的一致,保持暢通有效,並注意將手機隨身攜帶以備緊急聯系,由於旅遊者提供的手機號碼與預留旅行社的不一致,導致無法正常聯系的,造成的後果由旅遊者承擔。
⑦ 旅遊風險有哪些
親,不確定因素很多,但是也不能不出去玩,所以我建議親該出去還是要出去的,只要別自己單獨出門就好,和家人一起旅遊,和朋友結伴同游都是不錯的選擇
⑧ 獎勵旅遊風險和規避措施
這一天都是自由活動的時間,大家可以抓緊時間在香港街頭逛逛,品味休閑生活以及在購物天堂shopping,DFS國際免稅店、銅鑼灣、旺角、中環都是商品雲集的地方,香港品牌眾多,價格分檔位,經常能夠碰上打折活動。最後乘坐17:40的航班飛往廈門高崎機場
資源需求:活動策劃書的撰寫
總經理簽字批准策劃活動
財務部審核旅遊經費並發放
注意事項
1、公司負責來回的機票費用、住宿費用、基本的餐飲費和門票費。
2、購物、自己感興趣遵守當地法律:1)風險之二:市場不接受不信任你的服務。
具體描述:在初期的宣傳中,市場對公司的服務不熟悉,不信任你的服務。
發生可能性:可能性大。
控制計劃:向旅遊者宣傳工藝品的常識和工藝品鑒定方法,可在必要的情況下請專家向消費群體面對面介紹鑒別真偽方法。
風險之三:使用短工效率和服務滿意度不高。
發生可能性:完全可能,但可以避免。
控制計劃:在公司分設主管,不按時間提供薪酬,按成果配額提成,既低基本薪酬,高業績提成。
風險之四:在有利可圖的情況下,運營方式易被其他供貨商模仿。
發生可能性:由於利潤並不甚大,所以被供貨商可能性較小,但前景廣闊,有可能發生。
控制計劃:加打宣傳,樹立品牌觀念,提供高質高效的服務,充分用好先入市場的優勢,將企業文化深入群眾心中,為大眾認同,成為首選品牌。
風險之五:初期投資有虧本的風險。
發生可能性:必然發生。
控制計劃:做好初級賠錢的打算,有一定的心理准備,以及財務撤資計劃。
對於風險的SWOT分析及應對戰略
S 優勢 1. 客源為進藏旅遊的遊客,能准確的把握用戶體驗。
2. 讓消費者旅遊參觀與消費一體化。
3. 擁有先入市場的優勢。
4.擁有高質低價的滿意服務。
5. 物品具有多樣化,具有民族特色。
W 劣勢 1. 工藝品的品種多樣性要保證低價需要承擔一定的風險。
2. 缺乏經營管理的經驗。
3.
4. 全新的服務理念,不易讓人接受。
O 機會 1. 目前西藏市場無類似競爭者,前景廣闊,可很好的補缺。
2. 在旅客群體中有足夠的需求。
T 威脅 1. 潛在對手多。
2.
表一:企業的關鍵能力和關鍵限制
潛在的力量
潛在的弱點
潛在的機會
潛在的威脅
西藏旅遊業飛速發展
參觀與消費一體化
先入市場的優勢
低價的工藝品
專業的售後咨詢
初期的資金限制
貨源是問題
缺乏管理經驗
沒有先例做參考
要改變客戶習慣
市場廣闊
暫無競爭對手
有很大的
⑨ 旅遊風險產生的原因,類型,及消除策略
在旅行途中,有四方面的因素會給旅客帶來風險:自然災害、意外事故、罹患疾病,以及旅行途中往往會出現的行李財物和證件遺失、被盜。
(1)按照風險的對象可以分為人身風險、財產風險和責任風險;
(2)按照風險的原因可分為自然風險、社會風險和經濟風險。這些風險在旅遊活動中會時有發生。
旅遊風險需提前預防
在旅行途中,有四方面的因素會給旅客帶來風險:自然災害、意外事故、罹患疾病,以及旅行途中往往會出現的行李財物和證件遺失、被盜。
旅遊者要根據自身需求參保,除了普通的意外險和航空意外險,旅遊險當是一種必不可少的險種。因為旅遊意外險對遊客的保障更具有針對性,保障整個旅行過程中的風險,包括旅行過程中的人身傷害、財產損失、旅行延誤、證件遺失和個人責任等等。
為應對「十一黃金周」眾多市民外出旅遊過節的習慣,幸福人壽就推出了包含航空、鐵路、水運、私家車、公路交通等在內的意外導致身故、殘疾甚至燙傷的短期險種,只要花費一二百元就可以為自己的出遊買個放心。
自駕游應補充保險
今年「十一」全國高速公路免費,自駕游肯定是一大熱門。太平洋財險重慶公司相關人士建議,車主在出行前一定要核對和檢查自己的保險,購買了哪些,哪些不屬於理賠范圍。
單純車險對自駕遊客的保障是有缺失的,在自駕游出發前,車主可以臨時增加車上人員險的責任限額,同時臨時增加諸如「輪胎爆破險」、「玻璃單獨破碎險」、「盜搶險」等險種,以應付旅途中可能發生的各類狀況。另外,自駕遊客還可根據出行路線投保一份涵蓋一般意外傷害和意外醫療賠償責任的旅行意外險,無論乘車、自駕還是下車漫步都有一份保障。
出境游保險必不可少
對於選擇出境游的市民,保險則顯得更加必不可少。據了解,若要出遊奧地利、丹麥、芬蘭、義大利、盧森堡、比利時、挪威、西班牙和瑞典等「申根國家」,想要順利獲得簽證通過,購買一份足夠額度(境外醫療援助的保障金額需要在3萬歐元以上)的境外旅行保險是必需的。
此外,業內人士還特別提醒出境游的市民,不少旅行保險,將滑雪、潛水、攀岩等危險性較高的項目作為免賠責任,如果遊客在旅行中必定會參加這些項目,那麼投保時,還需選擇將其納入保障范圍的保險產品,避免出險後無法理賠。