口頭旅行
A. 明天普通話考試。求個難忘的旅行口頭作文
可以網路:
作文:難忘的旅行。
網上很多的。
B. 旅遊者和旅行社之間,口頭協議是否成立合同關系
口頭協議和書面協議一樣,對雙方有約束力。但關鍵是,你要有證據證明口頭協議的存在。
C. 維權問題;如果旅行社口頭和我們簽訂了旅遊合同,然後單方面終止承諾,這樣的問題可以維權嗎
一、出遊時機和旅遊目的地的選擇
旅遊質量投訴,大多集中在旅遊高峰季節。有條件的情況下避開旅遊旺季,或在旅遊旺季避開熱門線路,不僅可以享受更好的服務,同時還能節省旅遊支出。
旅遊旺季時的熱門線路容易因為供不應求而導致旅行社承諾的服務內容無法兌現。再者,旅遊旺季時導游供不應求,是大量兼職導游或「黑導游」最多的時候。因此,每到旅遊旺季時,旅遊服務投訴最多。
旅遊產品的成本構成要素包括:餐飲費、住宿費、交通費、景點門票、娛樂活動和導游服務費。其中,住宿費和交通費會隨季節有所不同,尤其對飛機線影響較大。一條飛機線旅遊產品淡旺季的價格有時會相差百分之三、四十。這就是為什麼每到旅遊旺季,許多旅遊線路會漲價的原因。
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二、如何選擇旅行社和旅遊產品
選擇旅遊產品時,首先要選擇旅行社;其次,是比較產品的服務內容和價格。
1. 選擇好的旅行社
建議選擇信譽好的旅行社報名。因為旅遊消費是一種買賣雙方信息不對稱的交易行為。旅遊者出發前,根本無法知曉產品的服務質量究竟如何。
信譽好的正規旅行社一般都注重企業形象,會對旅遊產品質量進行嚴格把關,服務質量通常比較有保證。此外,即使發生了旅遊質量問題,他們也會盡量妥善處理。
旅行社宣傳陷阱:
旅行社行業有許多打著大社旗號,實為掛靠經營的小門市部。此外,每到旅遊旺季,旅遊市場會出現許多打著正規旅行社旗號,其實根本不具備經營資質的「黑社」。經營實力不夠的旅行社,由於缺乏管理能力和資源協調能力,容易發生服務質量問題。而許多「黑社」,往往只顧眼前利益而肆意踐踏消費者權益。
應對方法:
正規旅行社應該具備以下幾個條件:一是旅行社經營許可證;二是工商營業執照;三是稅務登記證。如果在不具備經營資格的旅行社報名,如果出現服務質量問題,遊客的權益將無法得到保障。
2. 選擇好的旅遊產品
確定旅遊目的地後,要對去往該地的旅遊線路進行比較。通常,會有多家旅行社提供相同旅遊目的地的線路。類似「全程旅遊網」這種以發布旅遊線路為主的旅遊網站,針對每個旅遊目的地通常都會有若干條線路。
我們在比較線路價格的同時,千萬不要忘記對其服務內容進行仔細分析。服務內容主要反映在行程表中。不良旅行社經常通過行程表設置消費陷阱,最終讓遊客有苦難言,吃了虧也無法投訴。
註:有經營實力的旅行社一般會在某些領域有自己的主打產品,這些產品一般都有較好的服務質量。
旅遊產品宣傳陷阱:
1、 價格陷阱
(1)低價誘惑
因為消費心理不成熟,許多旅遊者往往過分注重價格,相同線路,誰報價低就參加誰的團,這樣最容易踏入一些不良旅行社布下的低價消費陷阱。價格,一直是商場競爭的手段。近年來,旅行社圍繞價格的混戰一直沒有停止過。有些地方一段時間甚至出現了「零團費」或「負團費」的現象。俗話說,「羊毛出在羊身上」。
應對方法:
比較線路時,不要只注意價格,要從線路品牌、內容等多方面進行綜合評價。低於成本的價格,從一開始就意味著貓膩,商家必然會從其他地方把錢撈回來。
(2)廣告價格與實際出團價格不符
旅遊業的惡性競爭,導致許多旅行社包括一些大社不得不在報價上做文章。我們在媒體上看到的報價,很多時候並不是真正的出團價。在你報名的時候,會被告知還有許多費用項目「不包括」在報價中。此外,一般來說,旅行社的報價有兩種:一種是全包價,即包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,即只包一部分費用或在某一段行程中的費用。因此,單看廣告上的報價,根本無法確認真正的出團價。
應對方法:
旅友在報名時不能一味強調誰的價格便宜就跟著誰走,一定要問清收費價格中包括哪些部分,還有哪些需要自理。
2、 行程陷阱
(1)遊玩時間過短
評價一條線路的優劣,首先要觀察其中用於實際遊玩的時間與其他時間的比例。
一些質量低劣的線路,購物時間甚至超出了遊玩時間。比如一條三日游的「垃圾」線路,除去交通、購物和休息時間,其中真正用於遊玩的時間只有半天多一點。
正因為大家對「垃圾」線路的反感,現在開始逐漸流行所謂的「純玩團」、「品質游」等等旅遊線路。
應對方法:
報名前弄清旅遊和購物的時間,並在合同中予以明確。
(2)景點設置不合理
許多旅行社為了賺取更多利潤,線路行程中的景點安排極不合理。一些著名景點往往成為自費項目,許多對遊客來說旅遊價值較低,而旅行社能夠獲取更多返利的景點,成為行程表中的主角。此外,許多線路的行程說明中都有註明:報價僅包含「景區首道門票」、「大門票」等字樣。如果其中有意避開了該景區的主要景點門票,其結果無疑是增加了自費項目。旅行社這樣做的目的,無非是在降低旅遊報價的同時,為旅行社或導游增加收入創造機會。
應對方法:
旅友們在報名前,最好先通過旅遊網站對目的地的景點進行一番調查,然後比對哪些線路包含更多有價值的景點。
(3)以假亂真,以次充好
住宿標準的縮水,是旅遊質量投訴的重災區。星級飯店降為普通招待所是屢見不鮮的案例。
有些線路的行程表雖然包含了我們關心的景區,但到了實際旅遊時,導游帶你去的地方根本不是該景區的主要景點所在地。
應對方法:
這種情況,旅友們事先根本無法知情,規避方法是選擇信譽好的旅行社並在合同中明確相關服務內容。
(4)虛假贈送
我們經常會看到旅行社的產品宣傳中有贈送某某景點的說法。現在常見的旅友反饋信息告訴我們,這些所謂贈送,大多是些本來就要路過或沒有觀賞價值的景點,有些甚至是些購物點。
應對方法:
關注產品的主要內容,不要輕易被「贈送」所誘惑。
3. 報名前必須問清的問題
(1)酒店
相同星級的酒店由於地理位置不同,價格往往差異較大。價位較低的酒店,往往不在景區內或市區內,地理位置比較偏僻。遊客到時得輾轉酒店與景區,費時費力,影響遊玩。
(2)航班
有的旅遊合同中只註明飛機的機型,而不談起飛時間。很多旅行社選擇「夜航」航班,這樣就可以省下一筆不少的錢。而這樣往往會使出遊者在抵達目的地後,因為體力不足而游興大減。如果這樣的情況出現在返程中,當出遊者到達機場時民航交通車大都已收班,出遊者又只能「打的」回家了。
(3)飲食
有的旅遊合同上註明包多少餐,標准如何等等,看起來非常優惠,而實際標准卻不盡如人意。在這種情況下,有必要先談清飯菜的標准和細節,否則等菜擺到桌面的時候就來不及了。
(4)門票
一些旅行社的廣告中聲稱旅遊費用里包含門票費,但旅遊景區常常分「大票」、「小票」。「大票」是景區大門的票,像「景中景」、「園中園」、索道費用等,都要遊客另外出錢購買,這種情況最好在簽合同之前問清楚。
(5)購物
有些合同迴避了購物的問題,這樣就使出遊者變得非常被動。因為,在沒有明確約定的情況下,導游受利益驅使可以隨意安排遊客購物,幾乎每到一景點都有購物活動,例如近來許多海外游比境內游還便宜,其貓膩就在購物上。
(6)景點
有些合同中的景點清單有長長的一串,讓人覺得行程十分豐富。其實,這些清單很可能是「分解」過的,一個景點排上幾個分點的名字,或是選擇一系列門票價格低或免費的景點放到合同上去,最後真走下來才發現原來只是幾個景點而已。
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三、簽定旅遊合同注意事項
合同是消費者維護合法權益的保障。旅遊者如果參加旅行社組織的團隊旅遊,必須要了解自己有哪些合法權益應受到保護?要和旅行社共同簽定一份合法旅遊合同。旅遊合同有統一的標准格式,分列出遊客與旅行社雙方的權利與義務。
合同陷阱:
信譽差的旅行社為了給地接社、導游留下賺錢的操作空間並逃避責任,會在合同中做手腳,對旅行社應承擔的責任條款模糊化,而對免責條款則一再擴大。還有的旅行社故意不與遊客簽訂合同,以「行程安排表」來代替合同。更有甚者,他們只給遊客一張收據而沒有合同,或僅憑一些傳真上的簡單描述來進行業務操作。「交錢之前是上帝,交錢之後成魚肉」,是一些黑心旅行社對待遊客的真實寫照。
應對方法:
加強防範合同風險的意識。旅友們拿到合同後別急於簽字,一定要仔細閱讀各項條款,發現對自己不利的或模稜兩可的語句一定要修改。旅遊標准合同一式兩份,遊客和旅行社各存一份。交付費用後,還要讓對方出具正式發票。
合同必須詳細列出旅遊行程與標准、雙方違約責任、爭議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內容,應通過補充條款來實現。
旅遊行程與標准中需要特別關注的內容包括:
1、 日程
行程表中應註明出團、返回的時間以及各旅遊環節的時間,其中包括:景點、購物、就餐和入住時間等等。
2、 觀光娛樂
明確觀光娛樂景點及停留時間。
註:事先弄清楚旅遊目的地有哪些可以安排的自費項目以及收費標準是非常重要的。
3、 交通工具及標准
交通工具如飛機可註明機型、航空公司;火車則註明快慢車、硬座或硬卧;汽車則註明國產還是進口、有無空調、幾座。
4、 吃、住宿標准
標明沿途吃住點的酒店名稱。餐飲標准應明確是幾人幾菜幾湯,幾葷幾素。住宿標准應註明是幾星級飯店還是招待所。需要注意的是,飯店准三星、准二星的提法是不規范的,簽合同時要避免。
5、 遊客取消行程補償標准
6、 旅行社取消行程計劃補償標准
7、 自費景點的數量和購物的次數
本項是旅遊糾紛最集中的方面,應在合同中予以明確。
8、 保險金額
關注意外旅遊保險合同。該項合同屬於國家強制性保險范疇,由旅行社代消費者向保險公司投保,旅行前,一定要查看是否有旅行社與保險公司簽訂的針對此次旅遊的《意外保險合同》,以防範風險。
9、 預付金額
10、導游服務
11、應繳納旅遊費總額等。
此外,對旅行社的口頭承諾也應在合同中予以註明,有必要時要同時註明違約責任,這樣可以在萬一發生服務問題時,方便索賠。如果旅行社不願意在合同中明確相關責任,幾乎可以斷定這趟旅程存在貓膩,旅友們切不可輕信旅行社的口頭承諾。
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四、識別各類旅遊陷阱
旅途中的陷阱主要反映在旅行社(導游)隨意更改行程及服務標准和旅途中的各種消費陷阱。旅友應增加維權意識,減少不必要的損失。
1. 行程安排不合理
早出晚歸,坐車和購物時間長,實際游覽時間短;各景點時間松緊不合理,著名景點安排時間太短等。
2. 景點「縮水」
景點「縮水」主要表現在減少規定遊玩的景點數量或減少景點停留時間。當行程中景點與購物串在一起時,服務不規范的導游會盡量減少景點逗留時間,而把時間留給自費景點或購物點。
3. 住宿不達標
旅行社私自將合同中的住宿條件由星級賓館降為招待所。
4. 額外景點高價游
擅自增加自費娛樂項目,是旅行社變相提價的手法之一。在自費項目的推薦方面,旅行社通常在行程中已經預先做好了文章,通過縮減景點,既降低了成本,也擠出了時間。因為導游賣了自費項目還得上交一部分,這是自費景點在某些線路越來越盛行的原因。自費景點通常收費都很高。等到旅遊車把你拉到地方,導游一陣吆活,不進景點就在車上乾等著吧。
5. 購物陷阱
擅自增加購物次數或延長購物時間,是旅行社變相提價的手法之一。
6. 導游服務差
承諾導游全程服務,到了景點,一個導游同時為多個旅行團當導游,導致旅遊團隊在行程上無組織,也得不到應該有的服務,處於混亂狀態。
7. 駕駛員濫竽充數
旅遊車駕駛員不熟悉道路,走冤枉路是常見現象。因此給遊客帶來的是浪費旅遊時間和增加旅途疲勞。因為旅行社一般不會犧牲購物時間,唯一的彌補方式只能是減少景點停留時間和推遲吃飯和休息的時間。
8. 隨意轉團
旅行社因報名旅遊的人太少,組不成一個團,在消費者不知情的情況下,把已經報了名的消費者轉團給其他旅行社,由別的旅行社負責帶團,導致合同履行不到位。
註:按照有關法律法規和國內組團標准合同,旅行社因參團人數不足需將旅客轉並給其他旅行社團,必須先取得遊客書面同意。因此遊客在與旅行社簽訂合同時必須要求旅行社寫明是否轉(並)團,以及轉並團的名稱。
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五、合理維權
合同是一把雙刃劍,不僅要求旅行社誠信旅遊,同時也要求遊客自身文明出遊。以往也有不少旅遊糾紛是因遊客自身的不文明出遊而引起的,尤其是在出境旅遊過程中,遊客一旦與旅行社發生糾紛,應本著平等的原則協商解決或在回來後通過法律途徑解決,不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船),或採取其他方式拖延行程、擴大影響及損失,以強迫旅行社接受其提出的條件,由此擴大的損失將由遊客自行承擔。
看來,只有在出行前多一分細心,簽訂一份規范的旅遊合同,並在合同允許的范圍內行使自己的權利,才能在旅遊中多一分歡笑、多一分安心,真正享受出遊的樂趣。
遊客的利益一旦受到侵害,可採取以下投訴方式:
1.向旅遊質量監督管理部門投訴
國家旅遊局在全國各省及主要旅遊城市都設立了旅遊質監所或質監機構,其職責就是受理並處理好轄區范圍內的旅遊服務質量投訴案件。
遊客在旅行過程中遇到旅遊服務質量問題,自己合法權益受損,可以立即去當地旅遊質量監督部門投訴。如果遊客已旅行回來,可到組團社所在地的旅遊質監所投訴,遞交投訴狀。投訴狀要寫明:被投訴單位名稱、投訴人的姓名、性別、國籍、職業、年齡、地址及聯系電話;投訴事件經過等。
2.向消費者協會投訴
遊客在旅遊中遇到旅遊服務質量問題,自己合法權益受到侵害可向當地消費者協會或旅行社所在地消費者協會投訴。投訴信要寫清投訴人的姓名、地址、郵編、電話號碼;被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵編、電話號碼;投訴事件經過及有關憑證、材料。
3.向人民法院提起訴訟
旅遊部門和消費者協會在接到投訴後,進行調解處理。如果遊客者或旅行社對調解結果不滿,可向法院提起訴訟。法院受理的案件,消費者委員會、質監所將不再受理。
D. 跟旅行社沒簽合同也沒交定金,只是口頭要他們訂票,後來有事去不了了,但是旅行社要我們承擔車票損失費
是不是臨時取消不去的呢,口頭承諾也是合同的一種,旅行社在這種情況下還能內幫你辦理說容明他很相信你,如果你是口頭確定了是去的並叫他照常安排的話那,那也是要負這個責任了,火車票出了按照實際損失給,如果出發前幾天說不去的 那車費損失可以不給,因為他還有調整收客填補這個空位,如果當天臨時不去那就確實要補啦。下次出去叫他們優惠些你,這些錢還是可以省回來的。呵呵
E. 番茄的旅行口頭作文
番茄,又名西紅柿、洋柿子,是全世界栽培最為普遍的果菜之一。
番茄營養豐富,味美可口,受到人們的普遍喜愛。然而,這種水果曾有一段被誤解的歷史。
番茄原產秘魯、墨西哥,是作為觀賞植物推廣向全世界的。雖說成熟的番茄紅果配綠葉,像一個個小燈籠掛在枝上,十分好看,但人們認為它就像鮮艷的蘑菇一樣,只能看不能吃,起名「狼桃」。據記載,十六世紀,英國的一位名收俄羅達拉的公爵到南美旅行很喜歡這種植物,把它帶回英國獻給心上人英國女王伊莉莎白。因此,人們叫它「愛情果」、「情人果」。一代又一代,人們仍不敢吃番茄。直到十七世紀,一位法國畫家誤吃了一個「狼桃」後,躺在床上等待死亡的降臨。幾個小時過去了,他卻仍安然無恙。他趕緊把這個「狼桃可以吃」的消息告訴朋友。於是,番茄便成了人人喜愛的美食了。
今天的番茄,不現是「毒品」了。研究結果表明:番茄含有大量的胡蘿卜素、維生素C和B族維生素。每一百克番茄中,就含有碘、鎂、葉酸等二十多種營養素。
番茄的種類有很多,按形狀分類有:圓形、長圓形、尖圓形和橢圓形;按顏色分有:大紅的、粉紅的、橙紅色的、黃色的。
番茄植株高0.6—2毫米,葉長10—40厘米,花是黃色的兩性花,果實為漿果,扁球狀或近球狀,肉質多汁,橘黃色或鮮紅色,較光滑。
番茄被稱為「果中之菜」,也就是說它即可生吃,又可熟吃。生吃時,它含有大量的維生素C,做成菜餚後,又會產生大量的類胡蘿卜素,特別適合夜盲症患者和近視患者食用。
F. 普通話考試最後一題是類似作文的口頭表達,要求4.500字左右。題目《我最難忘的一次旅行》,求文章。
我難忘的一次旅行
生活中我們旅行過無數次,每次收獲總是滿滿的,我們在旅行
中去探索大自然的奧秘,吮吸自然中新鮮的空氣,我們陶醉在這樣
美妙而寧靜的大自然中,沒有大氣的污染,沒有馬車的喧嘩。快樂
無窮啊!
我生活在農村中,這里的一草一木都是我的朋友,我最難忘的
還是我那一次的登山之旅,我本就是一個愛爬山的人,我總是會利
用周末的時間去跟大自然親近親近,我和幾個朋友相約去爬山,一
路走來就發現不少的景點,山溪的水泠泠作響,那聲音像彈琴一樣
好聽,水尤清冽,小魚小蝦們在溪水裡歡樂地游來游去,溪邊上一
朵朵的野花都開了,紅的,黃的,紫的,奼紫嫣紅,爭奇斗艷,山
風一吹,花兒們搖身擺頭在向小溪致謝,沒有小溪的滋潤,花兒時
不會長得這么茁壯這么美麗吸引人的,這樣的如此的美景,我突然
想起了,我學過朱自清的一片課文《春》,桃樹,杏樹,梨樹,你
不讓我,我不讓你,都開滿了花趕趟兒。紅的像火,粉的像霞,白
的像雪。花里帶著甜味;閉了眼,樹上彷彿已經滿是桃兒,杏兒,
梨兒。花下成千成百的蜜蜂嗡嗡的鬧著,大小的蝴蝶飛來飛去。野
花遍地是:雜樣兒,有名字的,沒名字的,散在草叢里像眼睛像星
星,還眨呀眨。4種感覺器官,觸覺寫出了春天柔和,嗅覺寫出了
春天芳香,視覺和聽覺寫出了春天和悅。我現在才能真正體會到作
者當時的那種心情。
我們大家費了九牛二虎之力才登上山頂,向下看,如此的美景
,心裡的煩惱都拋到九霄雲外了,我突然想起杜埔的詩句:「會當
凌絕頂,一覽叢山小」的詩句。
太陽快落山了,我們也要回去了,聽見各種各樣的鳥兒在嘰嘰
喳喳地叫著,兩者互相呼應,構成一首美妙的交響曲,每次登山歸
回,我都會有一種讓人很輕松的感覺,彷彿有盡情呼吸新鮮空氣那
種暢快感,登山會給人帶來飽滿的精神。
如果你心情不好的話,來登山吧,大自然歷練的的心智,你會
得到意想不到的回報!
G. 口頭作文:一次難忘的旅行
古都北京是個令人神往的地方,今年暑假,我終於如願以償了爸爸媽媽帶著我遊玩了十天,那十天玩得可真叫盡興,讓我既難忘又開心。
由於飛機誤點,我們凌晨三點才到首都機場,可我毫無倦意,一路上欣賞著路邊的夜景「看!天安門!」媽媽叫了起來我往右一看「哇!好雄偉,好壯觀啊!」
早上九點,在熟睡了六個小時的我們精力充沛,我們打算去毛主席紀念堂,一走進紀念堂,就有一種庄嚴肅穆的感覺,走過一個大廳,一個水晶棺映入眼簾,裡面躺著的,不正是我們敬愛的領——毛主席嗎?我的心格外沉重,我真希望時間能停下來,讓我多看幾眼毛主席,哪怕只有一分鍾。
北京的景點數不勝數,接下來的幾天里,我們游覽了富麗堂皇的故宮、風景如畫的頤和園、雄偉的長城和凄涼的圓明園,其中最讓我難忘的是美麗的頤和園,它是一座具有皇家風格的園林,走過曲幽的小徑眼前豁然開朗清澈的昆明湖映入眼簾,我們先走進了長廊它長得一眼望不到頭每一間的橫檻上都有一幅幅栩栩如生的畫,這么多話,沒有一幅是相同的,走過長廊,我們爬上了萬壽山,往下俯瞰,波光粼粼,小船星羅棋布,再遠眺,天空一片碧藍,像絲帶似的十七孔橋連接著湖中的小島。不知不覺已近黃昏,我們只好離去。
在北京的幾天里,我們看到了古都的雄偉,壯觀,看到了古代勞動人民智慧的結晶,看到了中國的繁榮昌盛。北京給我留下了難忘的回憶。
H. 旅行社報名了可以退嗎沒簽合同的,只是口頭說說
簽不簽合同,都可以退。簽了書面合同,就按合同雙方約定的承擔違約責任。只是口頭說說,雖不用承什麼擔違約責任,但最好及時告知旅行社,便於安排。
I. 旅行社口頭承若簽證會過結果未過大人過了不去損失怎麼算
您好,這樣是合理的,首先旅行社說不會發生這種事情,你們就應該和旅行社簽協議如果出現拒簽怎麼解決。正規旅行社是不會這么說的,雖然一家三口出行出現一人拒簽的可能性很小很小。再說費用退費的事,小孩拒簽應該損失簽證費,其餘費用退還,未拒簽人員如果自己放棄旅遊那損失可以根據合同承擔損失。您提前一天確定不去的,按合同基本都是全損,旅行社還退您40%算不錯的。民安 國旅回答您
J. 出國旅遊,出發前調整行程未簽字,僅口頭協議,客人回來反悔,旅遊質檢的處罰是什麼
這個問來題不大,因為本來是自由活源動,旅行社沒有因為改變行程內容而故意節省了食宿車導游等硬成本,客人要求賠償的依據不足。旅行社雖也和客人有口頭協議,但未和客人做書面簽字,旅遊質監部門會按照行業不規范批評旅行社,最多是行業內部通告吧,不應該有經濟處罰。但如果因為最後半天自由活動時間,旅行社安排客人進了非法購物店,而客人又買了貨不對板的東西,這個投訴就要另外說了。(信息來源:青驛網,不代表青驛網官方立場)