國外旅遊領隊
㈠ 出國旅遊的領隊是干什麼的
1、提醒督促旅遊者遵守旅遊目的地法律、尊重宗教信仰、民族風俗、生活習慣、維護國人
尊嚴;
2、協助旅遊者辦理出入境、酒店入住、機票確認等手續;
3、監督導游、接待社對旅遊計劃的執行;
4、督促對方改進服務質量;確保旅遊安全;
5、協助處理好突發事件及其他問題;
6、做好各段銜接;必要時提供翻譯服務。
㈡ 歐洲十日游,作為領隊和導游,該做什麼工作
一\出團前的准備工作
1、掌握OP與領隊間工作聯系需注意的問題;掌握接收旅遊團相關資料的內容;掌握聽取OP介紹旅遊團的內容;掌握《出境旅遊行程表》應列明的內容;了解《中國公民出國旅遊團隊名單表》的有關規定;熟悉旅遊行程接待計劃和有關旅遊者的資料;掌握查驗證件、簽證和機票。
掌握行前說明會內容;熟悉領隊在說明會上應注意的問題。
2、行裝准備
熟悉出境證件的相關知識,了解《出境旅遊行程表》和附件的相關知識,熟悉與帶團密切相關的必備物品。
熟悉領隊的衣著要求,有關小禮物和常用葯品的知識
了解旅遊目的地國家的海關知識。
熟悉歐洲國家的相關知識:購物退稅、申根簽證。
熟悉旅行社責任險和其它旅遊險種的內容。
熟悉意外傷害急救原則,了解現場處理方法,熟悉急救時的一些禁忌,掌握旅遊者患病和休克的現場處理,了解交通事故的現場處理,熟悉中暑、暈車等的現場處理。
掌握變更日程和路線的處理,熟悉證件、物品丟失的處理,了解旅遊者傷、病或死亡的處理。
掌握護照、簽證、國際機票知識,熟悉《中國公民出境旅遊突發事件應急預案》。
3、中國出境過程和領隊工作內容
對遲到者和未到者的處理方式,熟悉出中國海關的有關規定和出關時領隊的工作。
了解乘坐民航國際航班的相關知識,熟悉登機前的安檢,了解出境邊檢的有關規定。
掌握飛行途中領隊的工作,熟悉入境卡和海關申報單。
掌握他國(地區)入境流程,了解衛生檢疫,掌握辦理入境手續,熟悉行李損壞或丟失的處理,掌握入境海關檢查手續。
熟悉與接待方導遊人員會合後領隊的工作。
二、在境外帶團的工作
了解與導游見面後應溝通的內容及行程中與導游及時溝通的內容。
熟悉在境外入住酒店和離開酒店時領隊的工作。
了解在境外飯店用餐時、在境外購物時、在境外觀看文娛演出時、在境外游覽時領隊的主要工作和注意事項,了解在境外帶團時領隊的其它工作。
三、他國離境及中國入境時的工作
熟悉境外乘機的手續,了解離境機場稅及離境手續和出外國(地區)海關的有關規定、出境物品限制。
熟悉購物退稅手續。
熟悉歸國入境過程、入境邊檢的相關知識及海關查驗,掌握衛生檢疫;了解不準入境物品、限制入境物品及申報檢疫物品。
㈢ 國際導游證和出國領隊區別
1、業務范圍不同
首先並沒有國際導游證這個概念,你所說的應該是外語導游。外語導游是帶團從國內甲地到國內乙地,而領隊是帶團從國內甲地到國外乙地。
2、使用語言不同
外語導游指的是接待一個外國團隊在國內旅遊的導遊人員,它需要持有相應的外語導游證,也即是在普通中文導游證的基礎上加試一門外語,常見的比如英語、韓語、日語等。
出國領隊,或者國際領隊,顧名思義,指的就是帶領一個國內團隊到國外旅遊的全程陪同人員,相當於出境版的全陪導游。
(3)國外旅遊領隊擴展閱讀:
導游的分類:
1、按導游使用的語言劃分,導遊人員分為中文導遊人員和外語導遊人員:
中文導遊人員是指能夠使用普通話、地方話或者少數民族語言,從事導游業務的人員。目前,這類導遊人員的主要服務對象是國內旅遊中的中國公民和入境旅遊中的港、澳、台同胞。
外語導遊人員是指能夠運用外語從事導游業務的人員。目前,這類導遊人員的主要服務對象是入境旅遊的外國遊客和出境旅遊的中國公民。
2、按業務范圍劃分,導遊人員分為海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員和景點景區導遊人員:
海外領隊是指經國家旅遊行政主管部門批准可以經營出境旅遊業務的旅行社的委派,全權代表該旅行社帶領旅遊團從事旅遊活動的工作人員。
全程陪同導遊人員是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導遊人員的配合下實施接待計劃,為旅遊團(者)提供全程陪同服務的工作人員。
地方陪同導遊人員是指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅遊團(者)提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。
景點景區導遊人員亦稱講解員,是指在旅遊景區景點,如博物館、自然保護區等為遊客進行導游講解的工作人員。
㈣ 領隊跟導游的區別
1、領隊是指在境外帶遊客,領隊工作重點在帶領團隊、督促境外社和辦理出入境;導游的工作重點則是旅遊接待和景區講解。
領隊一般指帶領出境團的導遊人員,也就是海外領隊,是由組團社派出的陪同遊客前往國外的全程陪同人員。領隊的要求要比導游高一些,領隊常常有經驗豐富的導游所擔任,而且必須考取領隊資格。
導游即引導游覽,讓遊客感受山水之美,並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助,並解決旅遊途中可能出現問題的人。導游分為中文導游和外語導游,英文叫TourGuide或Guide。
拓展資料:
在我國導遊人員必須經過全國導遊人員資格考試以後才能夠從業。 按照具體工作內容不同,可以分為領隊、全陪、地陪。一般來說景點講解員是也屬於導遊人員范疇的。
㈤ 海外領隊和涉外導游的區別
海外領隊 是指國內團出境旅行 你作為國內組團社的工作人員陪同客人一同出行 監督配合國外地接的合同執行 領隊考試需要有出境游資格的旅行社幫你向旅遊局報名 自己報不了
涉外導游 沒有這個稱呼 你可能指的外語類的導游吧 那是只在國內接待 入境遊客的導游 外語類導游和中文導游報考方面基本沒啥太大的區別
㈥ 如何做出境游領隊
1 是的。得先有導游證才能考取領隊證。
2 現在領隊不稀缺。專業領隊很多,很版多旅行社的業務權員都可以兼職領隊。
3 出境游領隊也分長線短線,長線的,想歐美等基本都挺好。短線的,像太多日韓的,就一般了。還有帶純玩團的是確定的工資,一般按天算。購物團的有很少的基本工資,其餘靠客人購物。
㈦ 領隊和導游的區別
領隊一般指帶領出境團的導遊人員,也就是海外領隊,是由組團社派出的陪同遊客前往國外的全程陪同人員。領隊的要求要比導游高一些,領隊常常有經驗豐富的導游所擔任,而且必須考取領隊資格。
導游即引導游覽,讓遊客感受山水之美,並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助,並解決旅遊途中可能出現問題的人。導游分為中文導游和外語導游,英文叫TourGuide或Guide.在我國導遊人員必須經過全國導遊人員資格考試以後才能夠從業。 按照具體工作內容不同,可以分為領隊、全陪、地陪。一般來說景點講解員是也屬於導遊人員范疇的。
㈧ 之前去歐洲旅遊遇到個不錯的領隊,下次去歐洲還想跟他的團,可以這樣指定領隊嗎
應該是可以的,跟旅行社溝通一下。
如領隊不在現場、在試衣試鞋時;
要牢記自己的飲食禁忌,要及時到醫院就診,不接受陌生人搭訕,不要擅自脫隊:
一、要尊重所在國,遇到火災時不要搭乘電梯;
4,不要太晚返回;
5、亂吃,人身安全注意事項
1,不要圍觀交通事故,不要乘坐第一排的工作人員專座、在拍照、除出入境接受檢查時使用外,保護事故現場,可在檢查中記下其證件號,必要時向所在國申請出境簽證並向我國駐所在國使領館提出補辦申請,以便走失後找回、信用卡,要按規定如實申 報,也不要隨意橫穿馬路;
6;
4,在數量上要適當。
3,避免因言行舉止不當引發糾紛;
3,飲食安全注意事項
1;
5,不要輕易應允,以保迷路後安全返回;
2、萬一發生交通事故、胸牌號和 車號、出境旅遊,否則應予拒絕、不要當眾數錢,用於在目的地小額消費;
3、進出賓館房間隨時關門鎖門,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件、不要把現金和貴重物品放在托運行李、出境旅遊。如在賓館或旅遊車上丟失;
4、上廁所和支付小費、觀光游覽時要服從領隊和導游的安排、要堅持飯前便後洗手的習慣、機船車票及文件等是出國(境)旅遊的身份證明和憑據,不要在床上吸煙,不要讓陌生人進入房間。
三、出境期間不要攜帶大量現金和貴重物品,攜帶一些常用必備葯品,服從安全人員的指揮;
3、要在指定或下榻的賓館餐廳用餐,提高自我保護意識、正確使用房間電器等設施;
4、到健身房和游泳池鍛煉時;不要到賭場和色情場所消費、鑰匙並記住保險箱密碼),以備萬一離隊後聯系方便,不購買和飲用地攤或小商販提供的飲料食品;
2,但遊客乘坐一旦發生意外是得不到賠付的,不要把衣物放在電燈台架上;不要把頭和手伸出旅遊車外、快艇等水上交通工具時。
比較安全的做法是
1、貪吃,最好請同團好友陪同和看管物品,必須隨身攜帶、出境旅遊,不要驚慌,不得攜帶違禁葯品;
4、要做好預防措施、夜間自由活動要結伴而行,要立即報告領隊並向警方報案,住宿安全注意事項
1,特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣;
6、盡可能少攜帶現金,不得參與目的地國家(地區)禁止從事的活動、出境旅遊。
七;
3、出境旅遊,遵守交通規則。
六。
八,並速報告領隊和警方。
7、不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李、在國外乘坐旅遊車時,不要乘坐無標志的車輛。
1,並且要有相關的發票證明,證件安全注意事項
護照,要立即報告領隊;
2、遇到有人檢查證件時,緊跟團隊,不盲目嘗鮮,要冷靜處理並盡快撤離危險地區。如在機場丟失;
2,不要在設有危險警示標志的地方停留,而應報告領隊處理,防止人身侵害,同時請警方出具書面遺失證明,不要超出標准、出境旅遊;
2。
二、購物時要保管好隨身攜帶的物品,並告知領隊大致的活動范固;
3,不要強行搶道,購物安全注意事項
1,此專座設有工作人員保險、要在出發前、外衣口袋或易被割破的手提包中、在乘坐船,不要強忍硬扛,並及時報告我國駐所在國使領館或與國內有關部門聯系尋求營救保護、不要把現金和貴重物品放在賓館房間或旅遊車中、如發現錢物丟失或被偷盜;
2,為您總結八大條出國旅遊注意事項,量力而行、擁擠的地方購物,也不要自帶食品(往往不能通過海關檢疫)、攝像時注意往來車輛和有否禁柏標志,要速到航空公司機場失物招領部門簽記或索取丟失證明以備索賠、在乘坐飛機或乘車時要系好安全帶,最好交給領隊統一保管, 並可酌情報警方處理;
3;
3、身份證、不要在飛機起飛後和降落前使用手機和相關電子用品,可自行乘計程車返回賓館或請警方協助並設法告訴領隊、要慎重參加帶有刺激性的活動碩日、萬一患病、街頭糾紛。如對方是警察,妥善保管、要熟悉所在國的交通信號標志,交通安全注意事項
1、戰亂;
5,代之以信用卡或旅行支票,要和領隊一起與相關方面交涉、記下領隊和導游的手機號碼,要採取自救和互救措施、離開賓館前要攜帶一張記有該賓館地理往置和聯系電話的卡片、萬一聯系不到或找不到旅遊車;
5。
四、證件一旦遺失或被偷被搶;
2,錢物安全注意事項
1、要熟悉賓館安全通道和緊急出口等疏散標志、要把原件放在貼身的內衣口袋中,要注意自我保護,攜有大量現金或特殊葯品出入境時;
2,各復印一份放在手提包中。
五、要嚴格遵守有關國際公約和出境游目的地國家(地區)的入境法規;
2,不到人多、遇到地震等自然災害或政治動亂,不吃過期或不潔凈的飯菜瓜果、出境旅遊、貴重物品可存放在賓館總台和房間的保險箱中(須保管好憑據;
3,要穿救生衣(圈);
6;
4、要避免在流行病傳播季節到流行病傳播地區停留,以防萬一;
6、記住旅遊車車牌號和所在停車場位置、突發恐怖事件或意外傷害時;
4、 一定要到正規的商店購買,出遊前可在國內兌換一些小額貨幣,如打電話鳳凰國旅十多年旅遊經驗、出境旅遊、要遠離毒品,觀光安全注意事項
1,離開賓館時把鑰匙交回總台、簽證
㈨ 境外領隊證
你應該是大學生,那麼最好去問問自己學校相關院系,或者和旅遊有關聯的專業的同學,說不定能幫你!
㈩ 請寫出全陪、地陪、出境領隊、景區導游的概念
全陪、地陪、出境領隊、景區導游的概念:
中國的旅遊領隊一般是指版到國外旅遊的團隊出權國旅遊時由於要會外語,要處理在國外團隊的主要事務,所以就稱了領隊,領隊要比在國內的導游承擔較高的領導責任;全陪就不同,是在國內旅遊團隊中由組團社派出的導游,可以稱為全陪,他是隨團隊在旅遊中起協調、帶隊作用的,處理有關事處需要請示再決定的,稱為全陪;地陪,是指景點當地由接團社派出的導游稱為地陪,負責講解景點,景區的人物景觀,組織協調團隊在行程中的吃、住、游、樂的項目;景點導游,是指在景區只負責講解的導游,稱為景點導游。領隊,全陪,地陪,景點導游,全是受許可權責任大小的區別。