途牛買的旅遊團可以退嗎
『壹』 已買好的旅遊團隊票可以退嗎怎麼退
團隊票是不能退改簽的。要退就是全損,所以出團隊票一定要確定好了再出
『貳』 途牛上訂的旅行想取消行程能退款嗎
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尊敬的途牛會員,您好!撥打4007-999-999告知您的客服為您操作
『叄』 現在途牛旅遊的境外團都不能全退嗎
我認為現在途牛旅遊的境外台應該是全部退掉的,這個是客觀原因引起的。
『肆』 報旅遊團可以退嗎
可以。
按照旅遊法的規定,因不可抗力影響旅遊行程,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除已向地接社或者旅遊輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者。
旅遊者解除合同的,應當及時通知旅遊經營者,以減輕可能給旅遊經營者造成的損失。就具體的責任承擔問題來說,要綜合考慮旅遊者通知旅遊經營者的時間、合同解除產生的損失,如旅遊經營者已經支付且不可退還的費用等因素綜合判斷。
(4)途牛買的旅遊團可以退嗎擴展閱讀:
准備境外游的旅遊者應時刻關注中國領事服務網及中國駐外使館發布的安全警示,規劃好旅遊目的地和行程。在與旅行社簽訂合同時,旅遊者一定要審查該旅行社是否具有經營境外游的資質,選擇有相應資質的旅行社。
支付費用前,先要與旅行社簽訂書面合同,並仔細閱讀合同條款,特別是其中關於合同解除、損失分擔、責任免除的條款。
在境外旅遊時,一旦發生意外,要冷靜處理。在保證安全的情況下通過拍照、錄像等形式保留基礎證據,造成身體損傷的及時就醫,並保留病歷、醫療費等相關單據,以便進一步索賠。
此外,旅遊者應牢記當地報警電話、外交部全球領事保護與服務應急中心和中國駐當地大使館聯系方式,遇突發事件應積極、及時尋求幫助和保護。
『伍』 旅遊團能退嗎
退費額度怎麼算根據《廣東省國內旅遊報名須知及責任細則(合同A)》第4條第2款規定,遊客報名後因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發生的旅遊費用退還遊客。非不可抗力 退還有規可依如因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向遊客說明原因,並盡早與遊客協商另行出遊,或全額退還遊客已交團費並按標准賠償遊客違約金:出發前7天以上賠償已交費用;出發前6-4天,賠償已交費用的5%;出發前3-1天,賠償已交費用的15%;出發當天,賠償已交費用的30%。怎樣界定「未發生」費用?對於什麼是「未發生的旅遊費用」,各方卻有不同看法,也是爭論焦點所在。法律專家指出,不可抗因素的免責條款並不意味著旅行社不應合理退款。如果遊客沒有享受到規定的服務,例如沒有按原行程登上飛機,那就是「未發生的旅遊費用」,消費者就應該得到這部分退款。何況本次地震之後第二天,民航總局及時給各大航空公司下達通知,要求對於因地震因素發生的旅遊團隊或者散客的非自願退票行為,航空公司要及時足額退票,並免收手續費。同樣,在今年年初的冰雪災害期間,由於鐵路系統及時向乘客和旅行社全額退票,旅行社也在最大程度上全額滿足退團遊客的需求。而部分旅行社人士則不這么認為,因為旅行社航空團體票一般都向航空公司支付了訂金,並且機票大多不可改簽,同時組團社還向地接社支付了部分費用。這些費用就應當被認為是「已發生的旅遊費用」。目前,對於在不可抗因素下的交通、酒店等費用的責任認定,法律並沒有明文規定。一旦有相關的法律糾紛,就要看法官採信哪方的觀點了。
『陸』 旅行社報團可以退嗎
部分能退,部分情況不能退,具體如下:
對於周邊旅遊線路退款、退團政策 出發前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩餘團款;
對於老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為准),您可持有相關證件,由導游協助在景區門口做相應退款。
行程中如遊客自願取消部分景點,將不退還相應費用。旅行產品內標明贈送的項目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導游或中商國旅建外分社客服專員確認相關事宜。
國內長線退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:出發日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業務等各項已產生費用;出發日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業務等各項已產生費用;
國內長線行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產生優惠的,將退還成本價與優惠價之間差額,或由導游寫下書面說明,行程結束後,在組團旅行社辦理退費差價(其實建議,遊客在旅行期間直接辦理退費差價,以免結束後需要各方落實,耽誤周期);行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產生的費用當地現退。以下情況不退款:出發前1日以內退團,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票後不得簽轉、更改、退票。旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退;
國內部分區域產品如海南、雲南等地由於當地旅遊接待費用的特殊性,以下情況費用不退:雲南的常規團,老年證、軍官證、學生證、教師證等證件無效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國,以上6個景點為套票贈游景點,行程中因游覽時間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點不作游覽,費用無法退還,所有證件發生的優惠也一律不退;因當地旅遊局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若遊客自願取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,車費、餐費、景點門票均無法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優惠一律不退。以上退款標准如遇周末、節假日等旅遊旺季特殊情況,需按實際產生損失核計。
國外參團:臨時取消參團,特別是出境團,會在使館留檔!使館會知道簽發給您簽證,您並未出行,有騙取簽證之嫌;實際操作中,曾碰上過歐洲臨時取消參團,導致美國拒簽的情況!
出境旅遊線路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產生費用,退還剩餘團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以後,因客人個人原因取消者(包括報名後無法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢後不能根據要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,並承擔其他相關損失費用;
旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退。
確定了行程了,團費交了,哪怕您不去也會產生費用。出票後,團隊票是不退不改的,扎扎實實的全損,境外的酒店一旦確定,即使不住也照樣收費!所以說,臨時退團,損失相當慘重!
拓展資料:
退團原則
1. 機票一經開出如退票或簽轉,您將根據航空公司的規定,承擔相應的退票或更改損失。
2. 車船票一經開出如退票,您須承擔相應的退票或更改損失。
3. 酒店預訂在入住前取消,如在產品中註明酒店有特別規定的,您將承擔相應的酒店預訂損失。
4. 如您取消預訂或行程有變化,請盡早通知,以避免不必要的損失。
網路_團體旅遊
『柒』 途牛旅遊合同簽好後想退訂什麼時間段是全額退款
沒有全額退款的情形。
下單和付款成功不代錶行程已確認,請以收到「行程確認信」或「參團憑證」為准。一旦您收到「行程確認信」或「參團憑證」,表明所有的酒店和行程都已經安排好,此時修改和取消訂單將有費用產生。
任何遊客在出團當天缺席或旅程中途提前離開將被視作自動放棄,不退還任何費用。
行程本身包含機票的旅行團,一旦確認,機票部分不接受取消和更改。
門票、秀票、直通車票,一經確認,不接受取消和更改。
如果您的預訂因為座位已滿或無法出團而未能確認,我們將全額退款。我們建議每位參團的遊客都仔細閱讀我們的退款條例,同時也請考慮購買一份旅遊保險,以規避風險,減少損失。
其他變更取消和退款明細如下:
1、取消:
所有取消費以原團費(優惠或者使用積分之前團費)作為計算基數,前期產生的更改等服務費不退還。
「行程注意事項」有註明「一經確認,不接受取消和更改」的行程,不退還任何費用。行程本身包含機票部分,機票一旦預訂不接受取消和更改。
行程「注意事項」有特別說明取消條例的,按照每條路線中的「注意事項」具體規定執行。
出團後途牛網一概不接受客人拼房要求。如客人在團內自行拼房,恕不接受退款。
所有的旅行團都只能經由途牛網取消,不能通過當地地接巴士公司取消。 所有退還費用不計利息,退款貨幣與支付貨幣一致,人民幣匯率按支付時匯率計算。退款方式及時間,請參考「退款說明」。
(1)美國東部、西部旅行團出發日前30天或以上取消行程, 退還總團費的90%;
出發日前15至第29天取消行程, 退還總團費的75%;
出發日前8至第14天取消行程, 退還總團費的50%;
出發日前7天內(包括7天)或參團以後取消行程,不退還任何費用。
(2)夏威夷旅行團(團費包含機票的行程,機票一旦預訂不接受取消和更改。)出發日前15天或更長時間取消者,收取兩晚酒店罰金,其餘團費全部退還;
出發日前8-14天取消者,退還總團費的15%;
出發日前7天內(包括7天)或參團以後取消行程,不退還任何費用。
(3)加拿大旅行團a. 夏季行程取消條款請參照如下標准:
出發前32天(不含)以上,退還總團費的90%;
出發前25-32天取消行程,退還總團費的70%;
出發前18-24天取消行程,退還總團費的50%;
出發前17天內取消行程沒有退款;
如果客人選擇的升級酒店信息確認後,進行更改或取消,升級酒店費用將不作任何退款。
b. 其餘行程取消條款請參照如下標准:
出發前32天(不含)以上,退還總團費的80%;
出發前25-32天取消,退還總團費的50%
出發前18-24天取消,退還總團費的25%
出團前17天取消或更改行程沒有退款。
(4)邁阿密郵輪旅行團(郵輪線路更改視同為取消)a. 團費取消條款:
出發前45至30日收取團費之25%;
出發前30至10日收取團費之50%;
出發前10日內收取全額團費。
b. 郵輪船票取消條款:
出發前77至58日收取船票費用280.00美金/張;
出發前57-32日退還船票費用的40%;
出發前31-16日退還船票費用的20%;
出發前15日內收取全額郵輪費。
(5)酒店取消入住前7天以內不接受取消。入住前7天以上參照相對應地區行程取消條例。
(6)已確認的行程,如果取消人數導致房間數減少,參照「取消」政策收取費用。
(7)距出發日期7天之內(包括7天)訂購的行程,因遊客自身原因要求取消,一旦收到「行程確認信」或「參團憑證」,行程中酒店和巴士均已安排好,恕不接受退款。
(8)*取消必須通過傳真,或電郵發送附有您親筆簽名的掃描或電子的取消申請表。請注意取消時間是以收到您退單申請表開始計算的。* 請將掃描件或電子版 退單申請表 (雙擊最下方圖標)發送至:[email protected] 及 [email protected]
* 請在表單中完整填寫以下內容:您的預訂號碼,預訂人全名,電子郵件位址,出團日期,團的名稱,信用卡或者其他方式交易時間(您預訂產品的時間),交易金額,電話號碼,簡短闡述取消的原因(我們需要知道確切的資訊,才能對您的退款進行評估。)
2、更改
(1)更改參團任何信息將收取每次30.00美金更改費。如:更改上車地點,出團日期,參團人數(房間數減少,參考取消條例。),航班信息等。
(2)出發前7天內或參團後不接受任何更改(包括房型,旅遊項目等)。
3、"買二送一"或"買二送二"行程中免費者:
(1)出團前10天之內取消參加行程,取消費用請參照具體團隊頁面的"特別說明"介紹;
(2)出團前10天之外取消參加行程,我們將收取每次30.00美金的修改費用。
4、不可抗力導致的行程修改和取消:
* 旅行團的行程順序可能會根據具體出團日期有所調整,但旅遊景點安排盡量會與計劃保持一致。
* 為了保證您的旅途安全,在很少的特殊情況下,由於天氣、交通、暴動和其它一些無法控制的原因,本旅行社保留對行程更改、推遲和取消的權利。
* 保留在極其個別的情況下發生的因參團人數不足以成團而不得不取消行程的權利。
* 由於設備及交通工具故障、罷工、疾病、失竊、走失、意外 事故、天氣等不可抗力或其他您個人的原因造成您不能准時參團、行程改變、延遲或取消,本公司不承擔任何責任。購買旅遊保險,是在因緊急醫療事故、簽證申請失敗、天氣限制、航班取消或其他人為原因等取消,或中斷旅行時獲得旅行費用補償的可靠方式。我們強烈推薦您為旅行中可能出現的突發事故做好准備。
* 由於以上不可抗原因所導致行程延誤或取消的額外費用,由團員自行負責,本公司不做任何補償;由於以上原因導致團員個人身體或生命有所損傷時,本公司亦不承擔任何法律責任。
為維護團體共同利益,旅客若有妨礙團體正常活動的情況,本公司有權取消其繼續參加行程之資格,其未完之行程,不得要求退款或轉讓。
* 如基於個人原因,團員要求自行出發或中途離團,本公司將盡力協助安排,但不負責由此導致的相關損失。
* 途牛網不對任何由於您和旅行團供應商或第三方糾紛而引起的開銷或損害負責,您不得因此而發表任何針對途牛網以及它的所有成員及附屬機構的負面言論;本公司保留此類事件追究相關人法律責任的權利。
『捌』 途牛旅遊跟團已經付款還可以退嗎
看你走的哪種團和出團日期,如果已經出了機票,房間定好了之類的,一般都不能退了,退的話也是很少很少一部分哦!
『玖』 旅遊訂的私家團可以退嗎
可以退,但要受經濟損失。正規旅行社你要交了費,超過一定時間要退團,費用也要按比例扣除。私家團也一樣,退多少要協商!
『拾』 旅遊團費交了能不能退
旅遊交團費來時需簽署國家旅自游局的範本合同。
旅遊合同里對於違約有詳細的規定和描述。
旅遊者違約:
出發前29-15日,按旅遊費用總額的5%
出發前14-7日,按旅遊費用總額的20%
出發前6-4日,按旅遊費用總額的50%
出發前3-1日,按旅遊費用總額的60%
出發開始當日,按旅遊費用總額的70%
旅行社違約:
出發前29-15日,按旅遊費用總額的2%
出發前14-7日,按旅遊費用總額的5%
出發前6-4日,按旅遊費用總額的10%
出發前3-1日,按旅遊費用總額的15%
出發開始當日,按旅遊費用總額的20%
交錢之後可以退,但需要支付違約金。