國外旅遊公共關系案例分析
Ⅰ 公共關系案例分析...
針對出現行為引經據典,描述其行為背後的心理功能。綜合各種心理表現,提取其中主要的人格特徵和行為動機,在此基礎上追溯其原因,與教育環境和生理進行聯系。
Ⅱ 公共關系案例分析
1.兩者產生的基礎不同。公共關系是商品經濟高度發達、現代民主制度不斷發展、信息手段十分先進的產物(詳見第二章);庸俗關系則是在封閉落後的經濟條件下,生產力不發達、市場經濟發育不完善、物質供應不充足的產物,帶有濃厚的血緣、地緣的色彩。 2.兩者的理論依據不同。公共關系以現代科學理論為指導,按照正確的目標、科學的方式、規范的組織形式、嚴格的工作程序和道德准則來進行;庸俗關系則建立在市儈經驗的基礎上,其方法是險惡的權術,奉行的是「人不為己,天誅地滅」的信條。 3.兩者的活動方式不同。公共關系是社會組織與社會公眾之間的正當聯系,主要是通過正式渠道,採取大眾傳播或人際傳播等手段,公開地進行活動,其活動是正大光明的。而庸俗關系是個人與個人之間的不正當聯系,是私人之間相互利用的一種不正當的活動。其參與者盡量掩蓋其所作所為,進行幕後交易,如通過奉承拍馬、內外勾結、營私舞弊、行賄受賄等庸俗手段,進行暗中拉關系、謀私利的活動。這些活動不能在公眾場合下公開進行,只能在暗地裡偷偷地進行。 4.兩者所要達到的目的不同。公共關系以建立良好的組織形象、提高知名度與美譽度、維護組織與公眾雙方的合理利益為目標,恪守公正誠實、信譽至上的原則,從而使組織獲取較好的社會效益與經濟效益;庸俗關系則是通過各種卑劣手段,來達到個人私利的目的,如搞些緊俏商品,買些便宜貨,謀個好職務,在競標中搞到競標項目等等。前者為公共利益而奮斗,後者只是為個人的私利而投機鑽營。5.兩者產生的效果不同。公共關系是通過有計劃的一系列活動,使社會組織在與社會整體利益一致的前提下不斷發展,其結果是組織、社會、國家和公眾都受惠,為社會創造一種以誠相見、講求信譽、提高聲望的良好風氣;有利於形成和諧、友善、正常、健康的人際關系;有利於提高社會文明程度,促進社會的發展。庸俗關系則是將人際交往商品化,使人們變得唯利是圖、目光短淺,整個社會充滿市儈氣,個人中飽私囊,而國家和公眾的利益卻遭到損害。
Ⅲ 公共關系:案例分析!!!跪求!
以棋會友,你需的投其所好
Ⅳ 何謂公共關系案例如何進行案例分析
是人民對現金的渴求,在第一版翻譯的時候,MBA的學習知識的,美國英文,原文的:專CASE STUDY,被吃螃蟹的,第一翻屬譯家,灼傷級別地,闡述為:案例。
改革開放之後的,第2000年,的21年之後,我在命運把我帶到的,美麗的阿美利家,世界管理科學知識,首創的美國首府,學習了原文的MBA,獲得學位。
那,這里,有為第一個吃螃蟹的人的,錦上添花吧,說開來,case study,以最好中文的我自己,是可以意譯為更加准確的:舉例;、例子;
範例;
案例。
公共關系,是管理科學,第一開始的科學化大工業生產管理學開天闢地之後,在發展到意識形態領域的人類社會和社區生活的人際管理規范和規則的時期里,產生的美輪美奐的正常人際關系的管理科學裡面的一個方向。
則,最優秀的範例,可以是:我自己的實際工作
範例
2003年,開辟了全球中文第一版的市場促銷的產品端的自由自主的市場經濟裡面的平媒傳播的超級範例的覆蓋傳播。
一般的說:違法的遭遇和遭遇違法,當然是:
案例。
國法庄嚴國法尊嚴
Ⅳ 求旅遊公共關系方面的案例~!要和旅遊有關的啊~~
2005年2月,某旅行社接待香港某旅行社組織的內地觀光團,按照合同約定,該旅版行團在北京旅遊四權天,其中2月11日的行程是游覽長城。該旅行社委派導游關某擔任該團陪同。
關某未經旅行社同意,擅自將游覽長城的日期改為2月14日。即離京的前一天,而將2月11日改為購物。
觀光團的團員對此更改曾表示異議,但關某稱此更改是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日該觀光團赴長城時,「雪綳居庸關不前」積雪封路,只得返回,次日該觀光團離京返港後,書面向旅遊行政管理部門投訴,稱該旅行社委派的導游未徵得旅遊者的同意,擅自改變旅遊行程,違反合同約定,造成旅遊觀光團未能游覽長城,旅行社應承擔賠償責任,該旅行社辯稱改變旅遊行程屬於導游個人行為,與旅行社無關,而導游關某則辯稱造成未能游覽長城是由於大雪封路,屬於不可抗力,依據法律規定,不承擔賠償責任。
Ⅵ 公共關系案例,
一、通過案例,試分析公共關系與庸俗關系的區別
二、通過案例分析什麼是真正的公共關系
FAA是美國聯邦航空局的簡稱。
上海飛機製造廠和美國麥道公司聯合生產MD—82飛機,很快就領教了FAA檢查官員的厲害。
FAA在國際航空界頗有威望。它們頒發的生產許可證,是飛機廠家的金字招牌。上海飛機製造廠生產麥道飛機,首先要通過FAA檢驗關。
第一次接受檢查,上海飛機製造廠按照迎接國內檢查評比團的經驗,安排了一整套的接待。高級賓館、豐盛的宴席…….可是,這一套全是白費功夫。FAA的官員們一不要廠家接送;二不住廠家預訂的賓館;三不聽廠領導事先准備好的匯報。一切都是自己摸、自已看。休息時,吃一片麵包,喝一杯咖啡,都是照價付現金。現場檢查,鐵面無私。而且嚴得令人心跳。他們發現廠里一名檢驗員印章的顏色不對,便提出對100多名掌用印章的檢驗員全部進行一次視力檢查,果然查出兩名色盲。第一次檢查當然沒有通過。廠方領教了FAA檢查的嚴厲,真正在管理和生產質量上做了扎扎實實的努力。經過這樣一絲不苟的4次檢查之後,上海飛機製造廠才獲得了FAA頒發的生產許可證。
事情並未到此結束,獲得生產許可證之後。檢查變成了更加嚴格的日常監管。FAA派代表常駐上海,一切費用照例自理。各種跟蹤檢查常常不期而至。所有的結果都按月傳送到FAA總部。總部又定期派檢查組進行全面復查,而每次派來的檢查人員都是廠方從未見過的陌生面孔。 1.兩者產生的基礎不同。公共關系是商品經濟高度發達、現代民主制度不斷發展、信息手段十分先進的產物(詳見第二章);庸俗關系則是在封閉落後的經濟條件下,生產力不發達、市場經濟發育不完善、物質供應不充足的產物,帶有濃厚的血緣、地緣的色彩。 2.兩者的理論依據不同。公共關系以現代科學理論為指導,按照正確的目標、科學的方式、規范的組織形式、嚴格的工作程序和道德准則來進行;庸俗關系則建立在市儈經驗的基礎上,其方法是險惡的權術,奉行的是「人不為己,天誅地滅」的信條。 3.兩者的活動方式不同。公共關系是社會組織與社會公眾之間的正當聯系,主要是通過正式渠道,採取大眾傳播或人際傳播等手段,公開地進行活動,其活動是正大光明的。而庸俗關系是個人與個人之間的不正當聯系,是私人之間相互利用的一種不正當的活動。其參與者盡量掩蓋其所作所為,進行幕後交易,如通過奉承拍馬、內外勾結、營私舞弊、行賄受賄等庸俗手段,進行暗中拉關系、謀私利的活動。這些活動不能在公眾場合下公開進行,只能在暗地裡偷偷地進行。 4.兩者所要達到的目的不同。公共關系以建立良好的組織形象、提高知名度與美譽度、維護組織與公眾雙方的合理利益為目標,恪守公正誠實、信譽至上的原則,從而使組織獲取較好的社會效益與經濟效益;庸俗關系則是通過各種卑劣手段,來達到個人私利的目的,如搞些緊俏商品,買些便宜貨,謀個好職務,在競標中搞到競標項目等等。前者為公共利益而奮斗,後者只是為個人的私利而投機鑽營。5.兩者產生的效果不同。公共關系是通過有計劃的一系列活動,使社會組織在與社會整體利益一致的前提下不斷發展,其結果是組織、社會、國家和公眾都受惠,為社會創造一種以誠相見、講求信譽、提高聲望的良好風氣;有利於形成和諧、友善、正常、健康的人際關系;有利於提高社會文明程度,促進社會的發展。庸俗關系則是將人際交往商品化,使人們變得唯利是圖、目光短淺,整個社會充滿市儈氣,個人中飽私囊,而國家和公眾的利益卻遭到損害。
是否可以解決您的問題?
Ⅶ 急 公共關系案例分析
給你一個案例,情境與你的題目基本相同,你參考一下吧
漢斯的奇謀妙計
有一年,規模宏大的世界博覽會在美國芝加哥舉行。會上陳列著世界各大廠家的產品。美國赫赫有名的57 罐頭食品公司漢斯先生,將自己公司的罐頭食品也送去參加展覽。但是他萬萬沒有想到,博覽會的會務人員派給他一個會場中最偏僻的閣樓。盡管前來博覽會參觀的人摩肩接踵,但卻幾乎沒有人光顧漢斯先生的閣樓。整整一個星期過去了,漢斯終於想出了一個絕妙的計策。
在博覽會開幕的第二個星期,會場中參觀的人常常從地上拾到一些小小的銅牌,銅牌上刻著一行字:「拾得這塊銅牌,就可以拿它到閣樓上的漢斯食品公司換取紀念品。」數千塊銅牌陸續在會場上發現。不久,漢斯先生那座無人問津的小閣樓,便被擠得水泄不通。這下,會場主持人怕閣樓會倒塌,不得不請木匠設計加固。從那天起,漢斯公司的閣樓,成了博覽會的「名勝」,參觀者絡繹不絕。直到地上的銅牌絕跡,亦盛況依然。
這一實例告訴了我們什麼呢?眾所周知,誰都想藉助博覽會,一是展示自己企業的產品,二是展示自己企業的形象,最後達到促銷盈利的目的。而漢斯先生,恰恰在這樣的大好時機,得到「一個會場中最偏僻的閣樓」,導致公共關系學中所講的「傳播障礙」,阻礙了漢斯公司及產品與公眾的交流。當然,如果這種「地利」上的被動繼續下去,漢斯公司也就失去了參加這次博覽會的意義。為此,漢斯運用謀略技巧,巧妙使用「銅牌」這一傳播媒介,誘導公眾注意力,變被動為主動,最後達到「漢斯公司的閣樓,成了博覽會的『名勝』,參觀者絡繹不絕」的特殊效果。從現代公共關系學來看,正如國際公共關系協會曾給公共關系所下的定義:公共關系是一種管理功能。它具有連續性。通過公共關系,公立的和私人的組織、機構試圖贏得同他們有關的人們的理解、同情和支持——藉助對輿論的估價,以盡可能地協調它們自己的政策和做法,依靠有計劃的、廣泛的信息傳播,贏得更有效的合作,更好地實現它們的共同利益。
意外情況的出現,給漢斯公司帶來極為不利的狀況: 「幾乎沒有人光顧」;迫使漢斯打破常規、改變做法。在一周後,「依靠有計劃的、廣泛的信息傳播」,不僅獲得了廣大公眾,而且還贏得「會場主持人怕閣樓會倒塌,不得不請木匠設計加固」的「更有效的合作」。
在通常狀況下,我們該怎麼辦?是去找主持人,協商調整參展位置?或是大鬧一通,甚至負氣撤出博覽會?或許,漢斯的做法及謀略技巧,在處理公共關系中的運用,能給予我們某些啟示呢!
Ⅷ 急求公共關系案例分析!!!
案例12 10萬美元尋找主人!
某公司宣傳其新型保險櫃的卓越功能,登出一則這樣的廣告:
「10萬美元尋找主人!本公司展廳保險櫃里存放有10萬美元,在不弄響警報器的前提下,各路豪傑可用任何手段拿出享用!」
廣告一出,轟動全城。前往一試身手的人形形色色:有工人、學生、工程師、警察和偵探,甚至還有不露聲色的小偷,但都沒有人能夠得手。各大報紙連續幾天都為此事作免費報道,影響極大。這家公司的保險櫃的聲譽隨之大增。
試運用公共關系學中的相關知識分析評點這一案例。
答:1 、此案例體現了策劃新聞事件在公共關系活動中的實際應用。策劃具有新聞價值的事件也叫「製造新聞」或「策劃新聞」,是組織爭取新聞宣傳機會的一種技巧。組織通過策劃,舉辦具有新聞價值的事件或活動,吸引新聞界和公眾的注意力,製造新聞熱點,爭取被報道的機會,以達到提高知名度,擴大社會影響的目的。此案例中,這家公司就策劃了「10萬美元尋找主人」這一具有新聞價值的事件,達到了自己的公關目的。
2 、此案例是一則以製造新聞獲得強大效應的公關實例,新型保險櫃公司未出一分錢的廣告費,卻取得了極好的廣告效果。這就是因為他們充分運用了製造新聞事件這一公關手法,引來公眾注意,向公眾傳遞了組織和產品的信息,增強了公眾的信任感。
3 、使用製造新聞的關鍵是「新」,跟在別人後面,就會失去新聞價值,公眾不會產生新鮮感,也就失去興趣。因此,公關人員應善於開動腦筋,充分發揮創造性和想像力,出奇制勝,方能奏效。