旅遊社跟國外地接社合同樣本

㈠ 組團社沒有付款，地接社有條件履行合同，但拒絕接待旅遊者，地接社做法對否

地接社、組團社、導游都應處罰。 《旅行社條例》中 第五十九條違反本條例的規定，有版下列情形之一的，權對旅行社，由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款；對導遊人員、領隊人員，由旅遊行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證、導游證或者領隊證： （一）拒不履行旅遊合同約定的義務的； （二）非因不可抗力改變旅遊合同安排的行程的； （三）欺騙、脅迫旅遊者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的。 《旅行社條例實施細則》中明確說明擅自改變旅遊合同安排行程： 第三十六條旅行社及其委派的導遊人員和領隊人員的下列行為，屬於擅自改變旅遊合同安排行程： （一）減少游覽項目或者縮短游覽時間的； （二）增加或者變更旅遊項目的； （三）增加購物次數或者延長購物時間的； （四）其他擅自改變旅遊合同安排的行為。

㈡ 國內旅行社和境外地接社進行合作（代理合同）需要注意什麼

旅行社計調作為旅行社工作的核心，對他的從業人員有尤其嚴格的要求，但對於一些初次從事計調工作的人員來說，總有一些工作做得不到位，即使對於一些老計調來說也容易犯一些常識性錯誤。以下是筆者總結出的旅行社計調工作八大注意事項，與大家共勉。旅行社計調工作八大注意事項一，口頭確認或不明確確認：計調在與相關合作單位確定吃、住、行、游、購、娛等方面的接待事宜時，必須要以接收到對方蓋有公章或者業務專用章的的確認函或者接收到對方蓋有公章或者業務專用章傳真確認件為准，並加以核實，不能接受對方的口頭確認或者網路聊天確認，即使對方是很熟的合作對象也不可以，因為口頭確認和網路聊天確認的內容存在很大的變數，尤其是在旅遊旺季時節，相關接待事宜較難得到保證，甚至造成與對方要求標準的不一致，從而給本社聲譽造成不可彌補的損失。例如某沿海旅遊城市一家旅行社在07年接待河北客人的時候，組團社一次性的確認了兩批團隊，由於傳真確認件不是十分清楚，地接社計調也沒有詳細查看，電詢了對方導游的電話號碼後做行程安排，結果漏掉了第二批團隊，致使第二批客人到達該城市游覽時無房可住，時值旅遊旺季，無法按照對方標准來安排，最後甚至讓第二批客人露宿街頭，此次事故造成的影響無論是組團社還是地接社，都是巨大的。最後組團社聯合許多旅行社集體封殺地接城市的這個旅行社合作。口頭確認的事宜對對方缺少法律意義上的約束，對方極有可能為了追逐更高的利潤或者受其他因素的影響而撤銷對你的接待承諾。一旦對方撤銷對你的接待承諾，你又沒有接到變更通知，在旅遊淡季時節也許可以變通接待事宜，但旅遊旺季時節對計調人員來說，絕對是嚴峻的工作挑戰。處理不當會導致嚴重的經濟損失和名譽損失。旅行社計調工作八大注意事項二，工作無條理：計調需要處理各種各樣的日常或者突發事件，也需要與各種各樣的人打交道，這就要求計調人員做事要有條理，有計劃，要分清輕重緩急與先後順序，更要預先准備好各種情況下的處理預案。計調要對每一個運行團隊的基本情況爛熟於心，並適時進行雙向的信息溝通。 計調要有一個機敏靈活嚴謹的大腦，要隨身帶一個大筆記本，把經常用到的各種信息分門別類地記下來，尤其是易忘但又需要特殊注意的一些事情更要隨時記下來，每天都看上幾遍，以備忘。可以寫的很條理，也可以只是幾個關鍵詞，只要是自己能看懂就可以。 旅行社計調工作八大注意事項三，延誤回復：計調人員對每一件需要你盡快給予回復的要求都要引起足夠的重視，絕對不能拖延或者應付。否則，要麼耽誤事情的有效處理，要麼會失去客戶。比如對方要求你提供一個產品的報價，或者一條旅遊線路設計，你必須盡快從自己的資料庫中提取相關信息，並進行加工潤色之後，在3——5分鍾之內回復過去，否則對方會因等待焦慮而轉而尋求其他合作單位。如果自己實在忙不過來，應該請其他計調人員給予協助。切忌對於不熟悉的旅遊產品和線路胡亂報價，否則要麼影響自己公司的經濟收入，要麼會影響公司的信譽，從而失去客戶對公司的信任。 旅行社計調工作八大注意事項四，濫用通訊設施：計調人員對打出或打入的電話都應該言簡意賅，快捷明了，不能閑扯過多的無關話題，也不能撥打私人電話，更不能用來談情說愛而進行「話聊」，實在不能兼顧時要採用雙手機或雙卡或多手機的形式，並要以旅行社事務為主。否則會導致許多業務電話既不能打進也不能打出，會耽誤旅行社業務的及時有效處理。與之相對應的是，計調必須保證24小時開機，不分上班時間還是下班時間都應該保證自己的聯系方式是暢通的，除非重大事項，不能無故關機。目前旅遊市場上的年輕化大有愈演愈烈之勢，而且部分年輕人有比較多的共同話題，經常以工作之需的名義互相聊天，套近乎，從而達到拉住客戶的目的，但是，這種既浪費時間又浪費資源的方法是不可取的，在你與對方互相恭維的時間里，如果用在如何把團隊做好上，你會得到更多的客戶。充分利用好通訊設施，也是一個作為合格計調的必要素質。某旅遊城市的地接社計調在安排好本天的工作項目後外出，晚間，計劃第二天到達的團隊由於事故原因提前一天抵達該市，可是負責安排本項工作的地接計調由於手機故障的原因，電話始終接不通，最後，組團社在萬般無奈之下選擇了其他合作夥伴，從而造成了地接社的巨大損失。旅行社計調工作八大注意事項五，作業不精心：計調人員要縝密嚴謹，心細如發，目光如電，要能夠發現接待計劃中的細微變動，要對特殊要求仔細研究，要有重復檢查及細節檢查的意識。要對每一項需要向接待人員交代的注意事項都落實到書面上，不能只是在腦子里過一下或者臨時現想，否則就會有遺漏而存在隱患，不利於接待計劃的正常執行。計調的文檔管理要規范有序，需要什麼材料都能在最短的時間之內找到，不能一團亂麻一鍋粥。特別對於顧客有特殊要求的，比如有回族朋友用餐要求，住宿時需要安排幾個單人間，以及行程安排上的種種特殊要求，一定要牢記，要交代明細，同時在團隊抵達之後要對本社工作人員再三叮囑。 旅行社計調工作八大注意事項六，行程安排不合理：計調要對本接待區域的吃、住、行、游、購、娛等事項全面了解並實地查看，還要掌握這些事項的最新變化，要以最優的組合規劃，妥善安排旅遊接待計劃。對於一些諸如看日出、觀潮汐、進場館、游宮觀、賞比賽的有關事項要嚴格掌握時間、地點、規則、禁忌、路線等的特殊要求。要以最合理最經濟的方式安排行程，既方便與旅遊者，也方便與己方的接待人員，更是為自己減輕工作負擔。要適時與有關接待人員（包括導游與司機）進行信息溝通，虛心聽取他們的意見建議。尤其是掌握最新的景區信息變化，否則將會給行程造成巨大的影響，甚至對本社利益造成巨大損失。某市某景區由於內部矛盾正在封閉，沒有及時通知旅行社，同時旅行社也沒有仔細詢問，依然按照常理安排日常行程，結果抵達某景區之後，無法游覽，因此造成客人不悅，由於該景區距離其他景區較遠，在與客人溝通無果的情況下，地接社只能貼錢給客人安排異地的一個著名景區做彌補，既造成了本社信譽問題，同時還蒙受了經濟損失。針對不同線路不同行程，計調人員一定要做到心中有數，安排合理。 旅行社計調工作八大注意事項七，與外聯人員缺乏有效溝通：計調在安排團隊接待計劃及接待人員時一定要與聯系本團的外聯人員，向他詳細了解本團隊的有關信息及特殊要求，並據此作出有針對性的接待計劃，按照一般經驗制定的接待計劃是不符合特殊團隊要求的。只有加強溝通，增進了解，才能給遊客跟舒心的服務，根據團隊的特點提供相應的介紹與溝通，盡快減少客人在異地的這種不安全感，能夠為更好的順利的進行旅遊行程提供巨大的幫助！ 旅行社計調工作八大注意事項八，對合作社缺乏了解：計調在聯系合作旅行社時要對其進行深入了解，諸如規模、行業信用度、團量等信息是必須要掌握的，是否「黑社」或者部門更要從嚴核實，否則就會因圖便宜而吃大虧。隨著我國旅行業的蓬勃發展，一些人投機到旅遊行業里，不講誠信，抓住一個宰一個，合作一次騙一次的非常規旅遊人員也不少，因此，計調人員在互相合作之前，要對合作方有一定的認知，不然，賠了夫人又折兵的事情就可能出現在自己的視野里。同樣的道理，尋求諸如酒店、餐廳、旅遊車、票務代理、導游、景點、商店等合作單位時也必須全面掌握有關信息。 旅行社計調工作八大注意事項，條條有深意，若要工作精，揣摩八大忌！

㈢ 旅遊行業的合同應屬於哪類合同，印花稅稅率為多少，同一件事項和地接社與客戶的合同是否只征一次印花稅

印花稅稅目稅率表附件：

稅 目
范 圍
稅 率
納稅義務人
說 明

1
購銷合同
包括供應、預購、采購、購銷結合及協作、調劑 、補償、易貨等合同
按購銷金額萬分之三貼花
立合同人

2
加工承攬合同
包括加工、定作、修繕、修理、印刷、廣告 、測繪、測試等合同
按加工或承攬收入萬分之五貼花
立合同人

3
建設工程勘察設計合同
包括勘察、設計合同
按收取費用萬分之五貼花
立合同人

4
建築安裝工程承包合同
包括建築、安裝工程承包合同
按承包金額萬分之三貼花
立合同人

5
財產租賃合同
包括租賃房屋、船舶、飛機、機動車輛、機 械、器具、設備等
按租賃金額千分之一貼花。稅額不足一元的按一
元貼花
立合同人

6
貨物運輸合同
包括民用航空、鐵路運輸、海上運輸、內河 運輸、公路運輸和聯運合同
按運輸費用萬分之五貼花
立合同人
單據作為合同使用的，按合同貼花

7
倉儲保管合同
包括倉儲、保管合同
按倉儲保管費用千分
之一貼花
立合同人
倉單或棧單作為合同使用的，按合同貼花

8
借款合同
銀行及其他金融組織和借款人（不包括銀行同業拆借）所簽訂的借款合同
按借款金額萬分之零點五貼花
立合同人
單據作為合同使用的，按合同貼花

9
財產保險合同
包括財產、責任、保證、信用等保險合同
按投保金額萬分之零點三貼花
立合同人
單據作為合同使用的，按
合同貼花

10
技術合同
包括技術開發、轉讓、咨詢、服務等合同
按所載金額萬分之三貼花
立合同人

11
產權轉移書據
包括財產所有權和版權、商標專用權、專 利權、專有技術使用權等轉移書據
按所載金額萬分之五貼花
立據人

12
營業帳簿 生產經營用帳冊
記載資金的帳簿，
按固定資產原值與自有流動資金總額萬分之五貼花。其他帳簿按件貼花五元
立帳簿人

13
權利、許可證照
包括政府部門發給的房屋產權證、工商 營業執照、商標注冊證、專利證、土地使用證
按件貼花五元
領受人

綜上所述，旅遊行業不屬於上述合同中的任何一種
故不用貼花,不用交印花稅

㈣ 大俠，高手，請賜教，組團旅行社與地接旅行社合作團隊、散客有效合同（協議書），具有法律效益的正文文本

大俠，高手，請賜教，組團旅行社與地接旅行社合作團隊、散客有效合同（協議書），具有法律效益的正文文本

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㈤ 在旅遊過程中，地接社違規，增加購物店，接到遊客舉報後，旅遊局應處罰組團社還是地接社

處罰組團社，遊客是與組團社簽的旅遊合同；地接社由當地旅遊局進行處罰

㈥ 地接旅行社與發團社合作，都需要准備什麼（如報價）。合作合同由誰來出大概多久給結款

1.地接社需要准備當地的車輛，訂餐，訂房；
2.地接社需要配備優秀的導游員講解；
3.需要導游熟悉路線;
合同由地接社出，然後通過傳真傳送給發團社，發團社要確認蓋章，再傳真給地接社。這樣就確定了這次行程

㈦ 旅行社的檔案 出境旅遊檔案保存最低年限是多少

旅行社出境游檔案的保存期為兩年
業務檔案主要包括以下要件：

1、旅遊合同：即旅行社與旅遊者簽訂的由旅遊行政管理部門統一印製並編號登記的旅遊合同；
2、遊客名單、身份證號碼、聯系方式、與合同簽約人的委託書；
3、行程安排表：應註明具體出發時間、線路、景點、游樂項目、購物點（數量、主要商品）和各點最少停留時間及交通、食宿、餐飲等相關內容和標准，應有旅行社簽章和遊客代表簽字；
4、計調單：要明確團號，組團（地接）人數、目的地、地接社、導游（領隊）、旅遊車輛、時間、通訊聯絡方式等相關事項；
5、地接社確認件：內容必須與行程安排相互一致，並有合法地接社完整名稱和印章；
6、團隊保險單：包括旅行社報送的原件和保險公司回執及遊客意外險保險單復印件；
7、旅遊用車合同：接送遊客用車，必須「一車一合同」，包括駕駛員姓名、駕駛證復印件、車輛營運資格證，旅行社有營運資質的自備車輛要附出車任務單；
8、附件：包括補充協議、條款，其他相關資料等；
9、 遊客意見反饋表：註明團號、導游姓名、目的地、人數、評價內容，填寫人（遊客）需註明姓名、通訊聯絡方式、地址；
10、導游帶團小結：註明出團日期、團號、遊客人數、目的地、地接社名稱、地陪姓名等基本情況，真實記錄團隊在吃、住、行、游、娛、購等方面的服務質量以及遊客反映情況，對個人的操作表現作出書面小結等；
11、與發生旅遊業務單位簽訂的《旅遊業務代理委託合同》，分清權利和義務（可簽訂總合同，但必須在《地接社確認件》上註明旅遊業務代理委託合同名稱）；
12、團隊結算單及對應的財務台賬編號，做到一團一清檔，明細應收團款及具體開支內容，真實反映出毛利，並標明相對應的財務憑證編號。

㈧ 導游擅自改變旅遊合同安排行程對地接社以及地接導游應如何處罰

改變行程的順序是沒有關系的 但是改變行程內容，可以向相關旅遊局進行投訴，得到相應的賠償

㈨ 導遊人員擅自改變旅遊合同的應對地接社和導游該如何處理

急時處理，發現問題馬上聯系報名旅行社，協助解決

如果是不可抗拒原因，那是另外算。

如果是違規改行程，和旅行社溝通不了，立馬拔打旅遊局電話。