旅遊局旅行社安全生產責任書

㈠ 旅行社門市部誰該負責

在旅行過程中，劉女士因溺水死亡，後其親屬將該旅行社訴至法院，法院一審判決該旅行社賠償14萬余元。後該旅行社將與之簽訂了《目標責任書》的下屬門市部負責人張某訴至法院，以張某違反《目標責任書》為由要求張某給付旅行社向劉女士家屬支付的賠償金。該《目標責任書》中約定：門市部在辦理業務過程中應當按照規定如實告知遊客在該旅遊線路中存在相關風險，提醒遊客注意安全。[法院判決]人民法院審理後，判決門市部負責人張某付給某旅行社經濟賠償款5.5萬元。[律師評析]本案中，劉女士家屬要求該旅行社支付賠償金是理所當然，完全符合法律規定的。因為劉女士與該旅行社之間存在著旅遊服務合同關系，旅行社在訂立、履行合同過程中，沒有盡到必要的告知風險、提醒注意安全等義務，因此應當負有一定的賠償責任。但是本案的關鍵是旅行社賠償以後，能否以《目標責任書》為依據向其下屬的門市部負責人張某主張賠償。本案的特殊性在於旅行社與其下屬的門市部屬於管理與被管理的關系，它們雙方簽訂的《目標責任書》的效力如何認定？ 筆者認為，旅行社與其下屬門市部簽訂的《目標責任書》系雙方的真實意思表示，且內容未違反法律、法規的強制性規定，應是合法有效，對雙方均有約束力。依照《目標責任書》約定，門市部在為遊客提供旅遊服務時，應當履行告知旅遊者相應的風險、提醒注意安全等義務，但是門市部並未履行該義務，屬於違約行為。本案中的旅行社具有雙重主體身份，即與劉女士之間的旅遊服務合同的主體和與門市部簽訂的《目標責任書》的主體。因此旅行社對外依照旅遊服務合同向劉女士家屬承擔賠償責任後，對內當然有權依照該《目標責任書》請求門市部承擔一定的賠償責任。但是，由於旅行社是門市部的上級主管單位，對其下屬的門市部負有相應的管理職責，門市部對外履行義務不當也證明了旅行社的監督管理不當，因此該旅行社並不能要求門市部承擔全部的賠償責任，其也應當在未盡到管理職責范圍內承擔相應的民事責任，這也是法院判決門市部承擔5.5萬元的主要原因。[法條鏈接]《中華人民共和國合同法》第八條 依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護。第六十條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。擊水律師事務所 潘強 張周斌 免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與鳳凰網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，並請自行核實相關內容。

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