美國運通旅遊
① 美國運通旅遊發展史
美國運通公司創建於1850年,現已成為多元化的全球旅遊、財務及網路服務公司,提供簽帳卡及信用卡、旅行支票、旅遊、財務策劃、投資產品、保險及國際銀行服務等。
美國運通公司總部設於紐約市。
主要通過其三大分支機構營運:美國運通旅遊有關服務,美國運通財務顧問及美國運通銀行。
美國運通旅遊有關服務(American Express Travel Related Services),是世界最大的旅行社之一,在全球設有1,700多個旅遊辦事處。美國運通旅遊有關服務向個人客戶提供簽帳卡,信用卡以及旅行支票,同時也向公司客戶提供公司卡和開銷管理工具,幫助這些公司在管理公幹旅行、酬酢以及采購方面的開支,公司同時還向世界各地的個人和公司提供旅遊及相關咨詢服務。
美國運通財務顧問(American Express Financial Advisors),以財務計劃和咨詢為業務核心,與零售客戶建立緊密的關系和長期財務戰略。為了滿足其零售客戶的需求,美國運通財務顧問亦同時開發和提供財務產品和服務,包括保險、養老金和多種投資產品。
美國運通銀行 (American Express Bank),在以美國為基地的銀行中,美國運通銀行擁有其中一個最大的國際分支機構網路,通過40個國家的77家辦事處,提供私人銀行服務、個人理財服務、同業銀行以及外匯交易。
美國運通公司紐約證券交易所代表道瓊斯工業指數的三十家公司之一,是世界最大的獨立發卡機構並擁有最大的自成系統的特約商戶網路。美國運通公司是美國的百年老店,但銀行也並非他的本行。1850年運通以快遞業務從紐約州布法羅市起家,1891年發明並發行了運通旅行支票——關於運通的支票,我以前曾介紹過,這里就不再贅述了。二戰以後已經運通是世界知名的公司。它當時最賺錢的業務就是通行於全世界的旅行支票。
其實,運通考慮是否進入銀行卡業務已經有好幾年了。令它猶豫再三的原因主要有兩個:一是怕影響公司良好的聲譽,二是怕銀卡業務會蠶食自己的盈利主業——旅行支票業務。到了1957年12月,它才終於決定推出自己的銀卡,可以說是被形勢所迫。1958年10月1日推出了American Express Card——運通卡。運通公司享譽全球,特別是它的旅行支票被公認為與美元一樣可用,所以運通要發行銀卡的消息一傳出,立刻得到了廣泛響應,尤其是經常旅行的生意人,更是積極申請。
本來,運通預測在5年內達到20萬卡戶,結果在開業前兩個月就突破了這個指標。在此之前,DinersClub和其它銀行卡在大型、知名的連鎖系統中開拓市場時,幾無斬獲。可對於運通銀行卡來說,情況是倒過來的:由於它在旅行服務業的主導地位,許多商戶生怕搭不上這一班擴展業務的快車。
在運通卡開業時,簽約入網的商戶便超過了17000多個;特別是美國旅館聯盟的15萬卡戶和4500個成員旅館的加入,標志著它的銀行卡終於被美國主流商界所接受。
運通的戰略從一開始就是樹立一個為上流社會有錢人提供方便的銀卡形象。它的年費一開始就定在6美元,比當時DinersClub的5美元高1美元,這也是為了表明自己的檔次更高一層。這一戰略後來被證明非常成功。在以後的近30年內,運通卡一直保持了自己的「精英」形象,高人一頭,得以在相當長一段時期內避開了銀卡業中其它發卡公司的直接競爭。但在最初,這一戰略背後的重要動機是為了減少對本公司主導產品——已經得到大眾廣泛應用的旅行支票業務——的蠶食。
現在全球500強排名第七的運通公司在全球擁有數以千萬計的會員,並在200多個國家為商戶所廣泛接受。該卡賦予會員多項專有權益,包括全球補領失卡、購物保障、積分計劃和旅遊意外保障。該卡在全球50多個國家以超過45種的貨幣發行,為會員的日常生活和旅遊方面的消費及管理提供了方便。美國運通也在積極搶攤中國市場。2004年3月30日,中國工商銀行和運通公司宣布,美國運通公司和中國工商銀行簽署了《發卡與收單合作協議》,中國工商銀行將發行首張帶有美國運通標志的信用卡——牡丹運通卡,這一卡也是定位於國內的成功人士,門檻比較高,但也是境外卡在中國的一個突破。2004年12月8日牡丹運通卡正式發行。要知道,根據WTO協議,運通公司在2007年前不能直接在中國發行信用卡。
美國運通國際股份有限公司1916年就曾在上海、天津和香港開設辦事處,1979年重返中國,在北京等地開設了四個代表處,是最早進入中國的國際卡組織。早期的運通在中國市場採用的是一種逐步滲透的發展方式,鑒於當時國內富人階層還比較有限,運通只能從收單系統入手。2002年12月3日美國運通公司和中國國際旅行社簽署了合作協議,指定國旅為其在中國休閑旅遊唯一的被授權特許經營夥伴,成立國旅運通公司,2005年國旅運通航空服務有限公司在上海正式成立。這是運通在國內已經擁有了幾十個辦事處。目前在中國已有400個以上的城市接受美國運通卡簽賬,包括酒店、餐廳、商店、航空公司等眾多行業。
美國運通世界最受尊崇的品牌之一。在今年7月份美國《商業周刊》和國際品牌咨詢公司Interbrand聯合發布的2006年度全球最具價值品牌100強中名列14,價值196億美元,前面的依次是可口可樂、微軟、IBM、通用電氣、英特爾、諾基亞、豐田、迪斯尼、麥當勞、梅塞德斯·賓士、花旗、萬寶路和惠普。順便說一句,這一百強中,沒有中國品牌。
該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三十四。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第二百四十三。
② 美國運通旅行社的基本狀況和特點
民安國際旅行社比較好
③ 美國運通旅行支票怎樣兌付
只要將美國運通旅行支票出示給您要去兌付的銀行,當著收款人在旅支左下角的復簽欄上簽名,並保證該簽名與旅行支票左上角的初簽一致,即可獲得收兌。美國運通旅行支票可在世界各地成千上萬家銀行和外幣兌換處將旅行支票兌換成當地貨幣。
④ 美國運通旅遊公司的創始人資料
美國運通於1850年在紐約州水牛城成立,最早是由三間不同的快遞公司股份合並組成,分別是亨利·威爾士(Henry Wells & Company)、威廉·法格(William Fargo & Company)和約翰.巴特菲爾德(John Butterfield)所擁有。美國運通最初的總部設在曼哈頓翠貝卡(TriBeCa)區的傑街(Jay Street)和哈德遜街(Hudson Street)的交叉口,在紐約州獨占經營運輸事業(貨物、股票、貨幣等)。1874年美國運通將總部搬遷到紐約州新興的金融區-百老匯(Broadway)65號,其舊址至今仍保留下兩棟建築。
⑤ 什麼是工行美國運通卡其用途,收費多少
工行美國運通卡是中國工商銀行和美國運通公司在牡丹運通卡業務上的合作,充分體現了雙方優勢的結合。
一、主要用途:
1、最優越旅行權益:專享旅行優惠。牡丹運通卡持卡人可享有國泰航空、馬來西亞航空、西北航空、萬豪酒店、希爾頓酒店、Preferred 酒店和香格里拉酒店等眾多國內外知名航空公司及酒店所提供的諸如同行免費機票、機票免費升級和住店獎勵等獨一無二、會員專享的旅行優惠。
2、國內國際多項非凡的生活體驗:持卡人可享用包括國內(北京、上海、廣州和深圳)和境外三個國家及地區(包括中國澳門、泰國及馬來西亞)的高爾夫俱樂部優惠;此外,美國運通「精選禮待」通過世界范圍內24個國家及地區的特約商戶為會員提供超凡的優惠和消費折扣。
3、卓越的全球服務:24小時專門客戶小組提供電話服務;全球1700多個美國運通旅遊辦事處(TSO)為會員提供旅遊支援服務,如緊急補發新卡、緊急取現、購買或兌現旅行支票、緊急兌現私人支票、旅遊咨詢或協助等;可在全世界55萬余台自動取款機取款。此外,國際SOS組織在境內和境外為持卡人提供增值服務,其中包括首次在中國大陸推出的提供簽證申請、海關申報信息咨詢、翻譯咨詢、緊急支援等。
4、安全無憂服務:可通過美國運通全球服務中心,獲得支援或協助;刷卡支付交通費獲贈交通意外保險--普通卡50萬元,金卡則高達100萬元。
5、財務管理:一卡雙幣、循環信用、月賬單與年終結算清單、完善的積分獎勵計劃。
二、年費:主卡380元人民幣/年,附屬卡190元人民幣/年。
⑥ 美國運通電子旅行支票是什麼
美國運通電子旅行支票具有永久不過期、安全、便利等特點。客戶可在中國工商銀行、中國光大銀行以及交通銀行三家銀行進行購買。下面詳細介紹美國運通電子旅行支票的用途、安全措施以及遺失被盜後的補救措施。
產品用途
--用於購買
1.可在全球數百萬場所使用
美國運通易世通電子旅行支票可在全球數百萬可接受美國運通卡的境外商戶使用,無論您的產品幣種如何。只要尋找美國運通標識即可。美國運通易世通電子旅行支票不能在中國境內的商戶及ATM上使用。在某些中國或美國制裁的國家和地區亦無法使用。
2.刷卡與簽名
購物付款時,該產品與任何其他支付產品類似。只要不超過您產品中已充值的金額,對您的花費沒有任何限制。
3.對境外商戶作在線購物
只要商戶位於中國境外,產品也可用於在線購物。
--用於ATM
客戶可在中國境外任何地點有美國運通標識的 ATM 上使用美國運通易世通電子旅行支票。當您需要當地貨幣現金時,即可在 ATM 上使用產品提取您需要的金額。
再次充值
請親自前往原購買網點或同銀行同一省內的其他網點進行充值。 充值時您必須出示產品及身份證。 資金將立即計入您的產品中。
在中國光大銀行購買電子旅行支票的用戶還可選擇通過光大銀行網銀進行網上充值。
安全措施
1.在產品背面簽名
在授權銷售銀行網點櫃台獲得易世通電子旅行支票後,請立即在產品背面簽名。 一旦在網點完成購買交易後,您的易世通電子旅行支票會即刻被激活並可供使用。
2.記住或重置您的密碼
記住您的密碼或致電客服中心將其更改為更易記的密碼。
3.建立網上賬戶
通過在線注冊您的易世通電子旅行支票,可隨時查看賬戶余額和交易記錄。 只需單擊產品注冊即可。
或者使用手機下載移動和包手機客戶端,綁定您的易世通電子旅行支票,亦可隨時查看帳戶余額和交易記錄,還可輕鬆手機海淘,只需單擊下載和包即可。
4.妥善保管備用產品
建議您在旅行期間同時攜帶備用產品,並將其與主產品分開存放。
產品補發
如果旅行支票遺失或被盜,客戶需立刻致電客服申請補發並獲取緊急資金。
1.申請補發
如果備用產品也已遺失或被盜,我們可免費向您指定的地址發送一份新的補發產品。
2.獲取緊急資金
為使您在等待補發產品期間可使用資金,我們可通過西聯匯款(Western Union)安排緊急匯款。 請注意:適用標准限制,且資金僅限提供給美國運通易世通電子旅行支票用戶。
⑦ 招商銀行美國運通卡特權有哪些
目前招商銀行美國運通信用卡有兩款
綠卡即為一般信用卡的普卡,另一種為金卡,額度以5萬元為區分。
全球信用卡及旅行服務專家美國運通公司,憑借160年的服務品質和不斷創新的經營理念,已在130個國家和地區發行了美國運通卡。美國運通卡以提供高水準服務而享有世界第一流消費卡的聲譽,在全球擁有近8800萬的優質持卡用戶。
美國運通不但在國際信用卡行業享有極高聲譽,其持卡人在全球一流酒店、航空公司等眾多商戶享有獨特的尊貴禮遇。今天,美國運通攜手招商銀行在中國首發美國運通最經典的「百夫長」系列信用卡。從此,中國的消費者也能令人艷羨地持有美國運通經典信用卡,輕松享受環球旅行服務!
招商銀行美國運通卡為旅行人士度身定製,為您提供尊貴的信用卡服務。
特惠商戶
全球精選
專屬特惠商戶禮遇,無論是知名國際連鎖酒店,或是彰顯您品味的特色餐廳,招商銀行美國運通卡讓您擁有更多選擇,盡享尊貴!
環球旅行
便利無憂
招商銀行美國運通卡使您的境外旅行更加便利,憑卡即可在任何美國運通旅行辦事處均可兌換美國運通旅行支票,亦可每天24小時通過美國運通遍布全球的自動櫃員機(ATM)提取當地貨幣現金應急。
更多功能
應有盡有
招商銀行美國運通卡擁有招商銀行信用卡的全部基本功能,包含先消費後還款、最長50天免息還款期;國際標準的五星級客戶服務;五重安全保障刷卡無憂;預借現金以備不時之需;免息分期購物,提前享受精彩生活等等。
⑧ 如何使用美國運通旅行支票
1 購時立即簽名:購買時,請立即在支票左上角初簽,中英文皆可。
2 用時再復簽內:使用時,請當著收款人容面前,在左下角復簽欄簽上與左上角初簽一致的簽名即可。
3 分開存放:請將購買合約書與美國運通旅行支票分開存放,並妥為保管。倘若旅行支票遺失或被竊,請備妥購買合約書,致電各地掛失理賠服務熱線辦理掛失。
4 用組合錢包的方法將風險降到最低。攜帶少量現金,其它主要花費用美國運通旅行支票及信用卡支付。尤其在美國、加拿大地區,美國運通旅行支票幾乎等同於現金,可以將大筆金額的開銷如購買名牌商品、禮物、健康食品等用美國運通旅行支票支付,找的零錢可用來購買小紀念品。
5 盡量使用小面額的美國運通旅行支票,如50美元或100美元。因為美國運通旅行支票的使用如同現金,如果購買金額不大,商店可能沒有足夠的現金找零。
6 不要一次性把美國運通旅行支票全部兌換成現鈔,如此一來,身上就只有現金,還是沒有保障。因此,應該逐步兌換,需要多少就換多少。
⑨ 美國運通公司的會員服務
美國運通公司的四個代表處為美國運通卡會員提供以下服務:掛失及補辦新卡,掛失版旅行支票,會員咨詢權,會員繳付卡務帳項、代收客戶郵件及旅遊協助等。從1998年第四季度開始,會員還可通過遍及全國的500個中國銀行自動櫃員機提取現金。
美國運通公司與國旅保持著長期的合作關系,國旅是處於領先地位的國有旅行社。1993年國旅擔任美國運通公司在中國的旅遊服務代理。此後,美國運通公司將全國30個國旅辦事處發展成為美國運通旅遊服務代理。1995年美國公司提供商務旅遊服務,其中包括預訂機票、酒店、安排觀光活動以及其它的旅遊安排。1997年簽署了第二個協議,將服務擴展到上海。
⑩ 美國旅遊:美國環通旅遊、納美旅行社、美國運通旅行社哪一個參團服務更好
隨著赴美旅遊的中國抄遊客與日俱增,大家都希望能找到一家在各個方面都能讓人滿意的美國旅行社。在這樣的大背景下,納美旅行社在眾多的美國旅行社中脫穎而出,使得自身的發展與遊客的口碑緊密相聯,這並不是一個偶然,而是<納~.美旅行社>重視管理和質量的結果。