泰國旅遊強制購物嗎
1. 中國遊客在泰遭強迫購物真相是什麼
出國旅遊,不料卻遭遇「泰囧」。近日,10名中國遊客在泰國旅遊,遭遇導游強制消費並辱罵一事引發眾多關注。5月12日下午,泰國國家旅遊局曼谷總部官方微博發布通報稱,泰國警方已逮捕涉事男「導游」,該男子為中國籍,且並沒有導游證,屬於在泰非法從事旅遊工作的外籍黑導游,一同逮捕的還有其供職旅行社的兩位泰籍負責人。
赴泰旅遊遭遇強制消費
名遊客深夜「出逃」
近日,10名中國遊客在泰國旅遊,實在無法忍受導游強制消費並辱罵「出逃」,泰國警方已經逮捕涉事黑導游。昨天,旅客馬女士接受北京青年報記者采訪時稱,自己所在的旅遊團一共十個人,導游初次見面時就說「第一次帶人這么少的團」,並暗示大家,「如果要好玩,就要走他介紹的自費項目的行程。」
月7日,行程的第五天晚上,由於實在無法忍受導游的謾罵和威脅,也擔心自身人身安全,10名遊客決定私自「脫團」逃回曼谷。馬女士說,之所以在距離預定返程時間僅32小時的時候還要脫團,是因為「真的不能再忍了」。
據馬女士介紹,此次泰國之旅是自己和丈夫的蜜月之行,也是他們第一次出國旅行。旅遊合同中明確寫明,旅行費用為2180元每人,成團最低人數30人。出境社為重慶一家旅行社,採用拼團方式拼至一旅行社成都分公司履行合同。合同規定,旅客在泰國當地將入住當地四星或五星級賓館,且註明「自願購物」。但在馬女士看來,自己在泰國當地的食宿與旅行社的宣傳描述完全不同,「好幾個晚上住的連招待所還不如」。
馬女士說,對於這樣的落差,團里的遊客曾詢問過當地隨團導游,但對方回應:「你們不要管,公司就是這么安排的。」之後的行程中,導游更是將每天將近一半的時間安排在了商店裡。遊客將其投訴到國內旅行社後,得到回復稱「要體諒導游的辛苦」。
最嚴重的一次沖突發生在5月7日,行程的第五天。當天的行程中包含一個購物點「乳膠中心」,由於大家消費金額較少,當地導游吼道:「我不信你們不用逼(迫)的」、「一句話,逼到你們做出來為止」。
這番言論隨即也引發了中國領隊的不滿,領隊說了一句「誰讓你這樣講話」,不料當地導游變本加厲。在遊客拍攝的事發視頻中,導游用手指向車門方向吼道:「要不然你就直接下車!」接著又說:「明天早上你不要上車!自己打的回曼谷!」得知領隊要向組團旅行社反映後,男子稱「你投一百個訴都沒用」。
馬女士的丈夫梁先生稱,其實行程安排就是9號凌晨3點回國的飛機,但是我們實在受不了了,所以決定提前「逃」。當天大家假裝外出散步,一路靠著手機翻譯軟體和拉客的司機溝通,花了兩個小時才聯繫到了一輛麵包車。
此外,據馬女士回憶,5月7日晚間,10名中國遊客「自私脫團」後,來自中國的領隊希望他們不要脫團。有遊客提出,第二天直接在曼谷機場匯合,「但是不能再見到那個曼谷導游」。於是,8日下午5點左右,10名遊客與領隊在機場附近的免稅中心匯合。11人按照先前的計劃,乘坐9日凌晨3點10分的飛機回國。
飛機起飛前,中國領隊要求10名遊客簽署協議調解單,稱是為了「維護大家和公司雙方的利益」。這一要求被遊客拒絕,當時已有遊客將自己在泰國遭受導游辱罵的視頻傳上網,並迅速引發關注。
日上午,旅遊團另一名成員榮女士剛剛回到成都,就撥打12301國家旅遊服務熱線投訴,並上傳了資料。隨後,成都市旅遊局以及事發旅行社所屬轄區的青羊區文化體育廣播電視和旅遊局迅速介入調查。
但據馬女士丈夫梁先生介紹,5月10日下午,自己報名的旅行社同意補償自己夫妻二人共計800元人民幣,但拒絕了其要求退還報團費用的要求。
另一家旅行社只同意每人補償200元。當天晚上,本次旅行最後的發團旅行社聯系大家稱,同意補償10名遊客每人1000元,但談判再次以失敗告終。
直到11日下午,發團的國內旅行社相關負責人前往成都,退還旅行團10名團員全部報名費,並承諾後期還會跟進一些補償措施,雙方才最終達成共識。馬女士說,「希望類似的事情再也不要發生。」
提醒
在泰國遇宰客可打報警電話求助
日,泰國國家旅遊局成都辦事處發布提醒稱,近年隨著赴泰旅行人數不斷攀升,一些問題也隨之而來。國內部分旅行社以「低價攬客」,在行程安排、接待水平和安全系數等方面大打折扣,直接威脅到了旅遊消費者的權益。為此,中泰兩國旅遊局將聯手推廣品質旅遊。針對「零負團費」制定出相應措施,正確引導消費者,並對旅遊從業者進行行業管理,以高品質的泰國游產品真切回饋中國遊客。
泰國國家旅遊局稱,為了給旅客能有更多元化的選擇,目前許多旅遊行程都會加入自費行程的內容。「所以,在詳細了解行程表時,更要了解哪些是要額外自費的項目,價格是多少等,這些都必須要求旅行社載明,甚至以書面告知。尤其是自費項目,更須明確列出項目名稱及價格」。
如遇緊急情況,遊客可撥打下列電話尋求幫助:泰國國家旅遊局客服中心1672,旅遊警察熱線1155(有中文服務),泰國報警電話191,急救電話1669。
2. 泰國旅遊被強制消費怎麼辦
3. 去泰國旅遊,如果不購物或購物少,導游是不是會生氣
不購不要緊,只要團里有人購就好。你會發現導游注意力馬上轉移了,時間行程有可能會受到那些愛購的人的影響。。。
我去過芭提雅,導游會提出每人多出1200,「升級」3個晚上的活動項目,大概會多4-5個項目,(原來行程里晚上沒什麼安排)。
去不去看你了,當然,如果團里就你沒參加,導游(地陪)不理你是正常的,因為錢是直接交給他的,由他安排,和錢交給項目方再抽給他比,差很多吧。。。保佑他不要整你就好。。。
4. 泰國跟團游強制消費嗎
泰國跟團游很少強制消費,但由於語言交流困難,有很多導游誘導消費。
5. 泰國旅遊會強制消費嗎
自己去的話當然不會,要是你跟團的話就不一定了。之前有朋友跟團去就是,說明不強求的,到了也是要你買東西,不然就丟下你。自己還是要留心。
其實跟幾個朋友一起去就行,不用跟團的。泰國可以落地簽,很方便的,而且也會有中國人的,可以放心點。簡單的英語泰國人是聽得懂一點的,他們也是挺友善的,不排除一些人。吃喝拉撒睡什麼都很便宜。
6. 泰國旅遊有強制性消費嗎
有強制消費!就算報團時簽了協議!去到泰國一樣強制你消費!而且要三選一!不選的話就丟下你!這是一慣的作風!2014-8-22我們20人包的特價團1999六天曼谷!當時就是簽訂沒有強制消費的協議!可是第二天就開始要我們每人選項目!我們沒人選!他就臉色大變說要丟下我們!我們沒有人屈服!而且也不會像網上所說的怕他為難我們什麼的!我們是客人!他服務的不好我們就可以投訴!我們只需要我們免費項目里的行程就可以了!不要自費的!按行程表進行!導游不肯!非要我們選其一!於是我們打去國內簽了協議的旅遊團投訴!如果再不行的話我們就會打去大使館去告你們欺負我們中國人!為了保障我們的利益!不可能被他這樣欺負!後來他就不敢強迫我們消費了!把事情鬧大了對他們影響很大!肯定會很多人不敢來泰國旅遊!實事求是才行!低價團也不能強迫我們消費!就算是高價團他們一樣這手法來強消費!只是有錢人不計較給他是了!但這不是錢的問題!這種不合理一定要說明!自願為主!!一投訴就知道他們問題!我們既然簽了協議那就用的上才有意義啊!不要交了錢旅遊完了再投訴就沒用了
7. 在泰國旅遊被強制消費回國可以投訴嗎
可以打電話到12301國家旅遊投訴熱線,好像有時限性,你早點打問問
8. 中國新出的法律規定去泰國旅遊導游強制消費超過六百算違法是真的嗎
這種規定很難去執行的,現在的常規旅行社,幾乎都是靠購物盈利的,如果你擔心遇到這種問題,建議不要跟團,可以自由行,或者選擇定製旅遊,定製旅遊是現在的一種旅遊新方式,是完全沒有自費項目,完全沒有購物存在的。
9. 到泰國旅遊導游強制消費嗎
要看你報的什麼團了,有的團是有一個保底消費,有的是沒有的,一般旅遊從業者會提前給你說的,自己也需要提前問清楚哦。
樂游谷旅遊顧問很高興為你解答。
10. 去泰國旅遊都很便宜,這其中有什麼貓膩
泰國游價格再次下調,從5月份的3000元降到1900元!似乎是個好消息,但業內人士提醒公眾,這實際上是之前「負團費」和「零團費」的死灰復燃,也就是說,現在去泰國旅遊的人除了要交團費,還要交1300元,自己項目500元。
其實看一看去報旅行社一共需要多少錢就知道到底有沒有省錢啦,7天的純泰旅遊和雙程機票1500元,旅遊簽證200元,景點門票每天至少10元(即七日游至少500元)。這些費用加起來是2200元,加上雙方組織和接待協會。這么一來去泰國至少要花3100元。業內人士因此提醒遊客,不要被低價所迷惑。同時,人們也希望市民能夠了解旅遊路線,並從「正常」渠道計算旅遊價格,從而使異常低價產品失去市場。