美國旅遊業發展的啟示
『壹』 談談美國發達的旅遊業對我國旅遊業發展的借鑒意義
美國旅遊業對美國民經濟最突出的貢獻在於提供了龐大的就業崗位。在美國,每8個居民中就有一個是從事旅遊及相關行業的。全美50個州,旅遊業就業人數在各行業中排名前3位的有32個州。並且旅遊業提供的就業崗位中大約有68.4萬個屬於經理水平以上的高層次就業崗位。從旅遊業的游購娛吃住行六個環節和要素來看,美國旅遊業均達到了一個相當高的水平,並且各要素相互融合,不存在著明顯的薄弱環節。總的來說,我認為美國旅遊的特色是游得刺激、住得舒適、行得便捷、吃得可口、購得滿意、娛得開心。
1、游得刺激。美國的旅遊產品品種類型多樣,我大約考察了四種類型:一是刺激性、參與性的,如洛杉磯的好萊塢、迪斯尼以及拉斯維加斯;二是城市文化觀光性的,如紐約、華盛頓、費城、舊金山、康寧;三是自然風景觀光性的,如尼亞加拉大瀑布;四是休閑渡假性的,如夏威夷等等。但給我印象最深的還是參與性、刺激性的。美國人歷來強調動手意識和冒險精神,所以美國的旅遊文化中的主題也往往是參與性的、刺激性的。洛杉磯的好萊塢、迪斯尼的特點是驚、險、奇、特,進園不久就讓人切身體驗到它們扣人心弦的魅力和折騰人的高超本領。拉斯維加斯把博彩業中性化、無害化,試圖把博彩業變成人人可參與的娛樂。即使是休閑渡假型的夏威夷也以沖浪刺激為精品,自然觀光性的尼亞加拉大瀑布也以巨大落差給人以強烈的視覺刺激。實際上「參與、冒險、刺激」也是人類超越種族界限的一種普遍情感,在人類文明程度提高,各民族越來越強調自主創新精神的今天,這種情感已變得越來越強烈。圍繞這種情感作文章,往往能吸引眾多的遊客。如迪斯尼不僅吸引著美國遊客,而且吸引著世界遊客。它的經營方針為站在全球看世界,已向法國巴黎、日本東京和中國香港輸出了3個迪斯尼樂園。拉斯維加斯常年有3000萬左右的遊客,每年向州政府繳稅達200億美元。夏威夷1997年每日有16萬遊客。
2、住得舒適。我住過最低檔次的汽車酒店,也住過檔次較高的四星級酒店。無論那種檔次的旅店,都很衛生、整潔、安全、安靜,能滿足旅客的基本休息需要,即使是三星、四星級酒店,也以追求舒適為主,遠沒有國內同星級酒店那麼豪華。所有的旅店都有免費的叫醒服務,而沒有國內那樣的電話騷擾。從居住的大環境來看,美國氣候宜人,城市和鄉村潔凈如洗。在美國,很少看到圍牆、防護窗,給人一種開放感和安全感。在美國,很少看到裸露的泥土地,到處是鬱郁蔥蔥的森林,綠茵茵的草地。在美國,幾乎看不到散棄的生活垃圾,嚴格的垃圾袋裝化、完善的環衛設施、強烈的公民衛生意識、嚴厲的處罰手段結合在一起,創造了美國人文明衛生的生活環境。
3、行得便捷。美國的行主要靠公路和航空。美國公路高度發達,其高速公路的總長度佔世界高速公路總長度的2/3。可以說凡有人居住的地方都有公路。美國航空業運輸發展十分迅速,無論在客貨總運量、航空線路、機場設施、飛機數量和質量方面,都明顯超過世界任何國家。一般來說,在美國本土都由高速公路相連;在美國本土和島嶼以及世界各地,則由航空相接。但美國人辦事效率差的事我們也遇上了。美國是一個非常講究辦事程序的國家,由於氣候等原因,我們這次共乘11次飛機,有半數以上不能正點。從旅遊業「行」的角度講,水運和鐵路運輸已被陶汰。由於汽車運輸業和航空業的迅速發展,美國逐年拆毀了許多鐵路,鐵路的客運業務已降至微不足道的地位。海運和內河航運的客運業務更是早就退出了歷史舞台。在夏威夷群島之間就沒有開通海客運業務,而是由飛機來聯接。
4、吃得可口。美國是一個多元文化的國家,飲食文化也是這樣,除美式餐館外,還有中式餐館、日式餐館、歐式餐館等等,不同國家的風味,不同民族的口味,薈萃於此。就進餐方式而言,有咖啡店、快餐店、自助餐廳、飯店、酒吧等等可供選擇。在紐約、洛杉磯、舊金山等華人聚居地,中國餐館林立,甚至可找到比較正宗的湖南菜餐館。在夏威夷的火奴魯魯、尼亞加拉市可吃到正宗的潮州菜等主要的中國菜系。即使是在高速公路旁和康寧這樣的小市也可吃到福州人辦的中式自助餐。只是在飛機上的飲食還是一個令人反胃的事情。
5、購得滿意。購物為美國國內旅遊的第一重要環節。據調查,美國公民外出旅行主要為購物的就佔33%。所以美國十分重視旅遊的「購」的環節。美國既有大批大型購物中心和眾多的中小商店,也有街頭賣貨的攤點和跳蚤市場,各類商品應有盡有。一般的購物場所從美國人的角度看應是很價廉物美的,但從中國人的角度看,由於1:8的高匯率,則難於承受。專門為遊客開設的商店有三類,一是名牌廠家在鄉村開設的直銷中心;二是中國旅美人士在唐人街開設的出國人員免稅商店;三是各旅遊景點的紀念品商場。名牌廠家直銷中心由美國眾多服裝類廠家聯手組成,中國遊客購得的服裝折成人民幣後比國內同品牌的低200-300元,中國人辦的出國人員免稅商店主要針對中國人經營保健葯品和小電器,也比在國內要便宜得多。一般來說,在這兩類商店中國人可購得滿意的商品。
6、娛得開心。在洛杉磯、拉斯維加斯和夏威夷等地,娛已與游融為了一體,令人十分開心。而在紐約、華盛頓等城市,據介紹也有許多娛樂場所,由於時間的限制以及習俗差異,我沒有實地考察。
旅遊業為新興的朝陽產業,現階段產業的自我發展能力較弱。為了促進旅遊業的適度超前發展,美國政府除出巨資修通了四通八達的高速公路網和星羅棋布的機場等基礎設施外,還出台了如下一些扶持政策。
1、開征旅遊稅收,確保旅遊投入。美國旅遊者所支付的稅高於其他消費者,全國平均支付旅遊稅的情況如下:
國內段航線:票價的9%作為機票稅另加每段1美元。
國際段航線:入境費12美元,出境費12美元,海關服務費6.5美元,移民局費6美元,農業部費1.45美元。
機場設備費:3美元(大部分城市)。
汽油費:0.44美元/1加侖。
餐廳稅:7.29%。
酒店稅:12.36%。
租車稅:8.4%。
機場特許費:9.75%。
降落費:7.91%。
每次租用附加稅:3.17%。
每日附加稅:1.6美元。
以酒店稅收為例。美國各主要旅遊城市均向旅遊者徵收酒店稅,平均37%的城市酒店稅收用於了旅遊投資,個別地方更高一些,如拉斯維加斯的比例就為59.8%,比例最高的是雷諾市,高達77.8%。
由於有稅收作後盾,為了吸引更多的遊客,美國的景點實行了最大限度的免費開放。費城、華盛頓、紐約的歷史文物、政界場所以及市內的國家森林公園大多不要購門票,而且還配有免費的講解等服務。即使是尼亞加拉大瀑布也不收門票,只是在核心景區才收電梯費和船票。這種減少直接收費,重視間接收入的作法,是美國旅遊業客源增加、總收入增加的一個重要原因。
2、大力開展政府性旅遊宣傳促銷。美國有著世界最為先進的經濟、文化和科技,對各國遊客本來就具有強大的吸引力。美國覆蓋全球的新聞媒體和好萊塢電影實際上都是在為美國旅遊業打著軟廣告。美國在上世紀80年代末曾召開過全國性的旅遊工作會議。據了解,美國聯邦政府雖然沒有統一的旅遊宣傳開發規劃,但各州政府都有自己周密的宣傳計劃和措施。各州都針對旅遊業製作年度預算。各州旅遊資金來源包括旅遊服務行業的稅收、會員費、彩票收入、高速公路費等。各州除了大作廣告外,還採取其他方法招徠客源。有48個州為遊客提供免費咨詢電話號碼;37個州設立了國際遊客服務中心;46個州每年召開州長旅遊會議;30個州設有與旅遊開發相匹配的資金項目。
3、對經濟相對落後地區實行更加特殊的政策。開設賭場在美國許多州是不允許的,但在東部的新澤西州大西洋城和西部內華達州拉斯維加斯市及雷諾市卻是例外。拉斯維加斯處在沙漠中,靠賭博業生存,靠賭博業發展,是美國發展最快和建築物最漂亮的城市。內華達州的稅收一半來源於賭場。為了減輕賭博業帶來的負作用,美國政府一是推進賭博業的中性化和無害化,鼓勵小賭小博,讓普通老百姓都可以一試身手。二是「依法禁娼」。賭業和娼妓業是一對孿生的連體怪胎,兩業共存危害更大,美國在開設賭場的地方採取了一些措施禁止娼妓。三是防止舞弊和黑社會的侵入,內華達州設立賭博委員會和賭博管理署,不讓黑社會染指本州最主要的財富之源。盡管如此,賭博帶來的負作用還是很大的,有人說拉斯維加斯是一座美麗的罪惡之城。為了支持北部的尼亞加拉市的發展,美國新近允許該市開設了賭場。與此相反,美國在夏威夷嚴格禁賭,甚至連發行彩券、抽獎等都不允許,但在色情方面卻放得比較開。
對經濟發展相對落後的旅遊區除在賭博和色情業方面實行特殊政策外,還在產業政策等方面實行特殊政策。如在夏威夷就限制工業的發展,以避免污染環境,傷害旅遊業的發展;同時禁止遊客隨身攜帶食物入內,以保護該州的旅遊農業
『貳』 美國的發展歷程給我們的思考與啟示是什麼
思考:民族解放和國家的統一是首要條件。先進制度代替落後制度是社會發展版的必然趨勢。權改革是社會發展的動力。科學技術是第一生產力。
啟示:充分利用科學技術成果;堅持改革開放;加強國際經濟交流合作;重視教育科技等,實施科教興國戰略;重視人才培養,實施人才強國戰略等。
我們要學習科學家勇於創新,努力探索科學奧秘的精神,努力學習科學文化知識,與時俱進,將來報效祖國。
『叄』 美國的發展歷程給我們的思考與啟示是什麼
思考:民族解放和國家的統一是首要條件。先進制度代替落後制度是社會發展的必然趨勢。改革是社會發展的動力。科學技術是第一生產力。
啟示:充分利用科學技術成果;堅持改革開放;加強國際經濟交流合作;重視教育科技等,實施科教興國戰略;重視人才培養,實施人才強國戰略等。
我們要學習科學家勇於創新,努力探索科學奧秘的精神,努力學習科學文化知識,與時俱進,將來報效祖國。
美國全稱美利堅合眾國,原為英國殖民地,後因種種因素逐漸興起而成為一個強大的國家。
北美洲原始居民為印第安人。16-18世紀,正在進行資本原始積累的西歐各國相繼入侵北美洲。到了十八世紀中期,在北美大西洋沿岸建立了十三塊殖民地,殖民地的經濟,文化,政治相對成熟。
『肆』 美國旅遊業發展方向
隨著網路在美國的發展,網路服務已進入美國旅遊業的方方面面,不但為旅遊者提供著空前的快捷服務,也為旅遊業提高效率、提高服務質量和降低成本等提供著日益便利的條件。盡管99%以上的美國旅遊公司都是中小型公司,但幾乎所有的旅遊公司或飯店都設立了自己的網站。旅行者通過網站選擇旅行路線和景點,可獲得充足資料。
『伍』 美國發展的歷史給中國帶了哪些啟示
對中國啟示如下:
1、美國強調依法治國,有著相對完善的法律體系。經濟的發展是一個國家強大的根本,我 們現階段的中心任務是進行全面的經濟建設, 這需要有強大的法律保障, 為經濟的發展掃除 障礙。依法治國,有利於社會的安寧和穩定,亦可為經濟的發展提供優良的環境氛
2 走的都是先經濟後政治的路線, 美國在經濟領先世界半個多世紀後才扛起世界領袖的大旗, 中國經過改革開放後近 3 0 年 的發展雖然擁有可觀的整體經濟實力,而且是五大常任理事 國之一但仍然抱持韜光養晦有所作為, 著眼於國內的建設, 並且認為 自己 只是最大的發展 中國家,自我要求作一個負責任的大國時刻保持清醒的頭腦,決不能因為個別 經濟指標躍 居世界第一就沾沾自喜甚至狂妄自大
3、不斷調整適合國情的國策與政策,要隨時調整自己的國策,發展經濟,增強實力。社會 制度、外交政策、貨幣政策、財政政策等都是影響國家實力的重要因素。面對新的形勢,我 們應以更廣闊的視野觀察世界、觀察中國,既增強信心和機遇意識,充分把握住重要戰略機 遇期,也要提高憂患意識,加強戰略謀劃,增強應對能力,揚長避短,趨利避害,不斷提高 我國的綜合國力和國際競爭力.
4、美國重視科技、人才和教育。美國第一次把專利權寫進了憲法,用國家根本大法來保護 發明創造,這大大的激發了整個社會的創造熱情。正是依靠強大的科技實力,美國在第二次 工業革命中獨占鰲頭。第三次工業革命更是爆發於美國,從此,美國一直處於科技的前列。 生產力的高度發展是國家崛起的必要條件。 美國善於吸收人才, 有著一系列的人才保障制度。 美國的崛起,人才不可謂不關鍵。教育是國家之根本,是百年大計,是人才和科技的搖籃。 中國現在的教育水平不可謂高,中西部的教育依然很落後,要想振興中西部,振興中華,教 育必須先行,國家必須得大力發展教育事業。這也是所有歷史性大國崛起的寶貴經驗。
『陸』 從美國經濟發展史中你能得到哪些啟示
華爾街推動了美國從一個原始而單一的經濟體成長為一個強大而復雜的經濟體專.在美國經濟發展的每一個屬階段中,以華爾街為代表的美國資本市場都扮演著重要的角色.華爾街為美國經濟的發展提供源源不斷的資金,實現社會資源的優化配置,而華爾街本身也伴隨著美國經濟的發展而成長為全球金融體系的中心.美國經濟的成功是資本市場和實體經濟之間協同發展很好的例證.
『柒』 美國經濟發展歷程給我們的啟示
對於較奉行絕對自由市場經濟的美國來說,過於寬松的政策及監管專,造成了經濟發展的蓬屬勃,同時帶來隱患(2008年由次貸危機發展的金融危機很大程度上與此息息相關),今年,政府加強了監管與相關政策的制定,然而對於目前的美國經濟來說,市場信心還有代加強,同時本土的加工生產業如果能夠得到有效發展,美國的就業率也能得到很大提高。美國經濟給我們的啟示很多,及點需要注意的:外資市場的平衡與發展,經濟發展的市場監管,政府與市場的關系等等吧