雲南旅遊文化人才結構不合理
⑴ 雲南旅遊業有哪些亂象
去年雲南旅遊業的亂象尤其的多,各大媒體各種事件都有報道,其實雲南旅遊市場中的亂象由來已久。早在2013年10月,央視記者就曝光了香格里拉旅遊亂象,遊客拒絕強制消費,被導游硬拽下車。
雲南旅遊亂象已經到了不管不行的地步,而且還一直停留在治標階段,各部門為了財政收入,沒有下狠手落實執行改革。
⑵ 文化旅遊發展存在的問題有哪些
1、文化旅遊資源的開發不夠,規劃不當。
我國擁有豐富的文化旅遊資源,可供觀光的旅遊景區約1萬余處,現在已開發並可以接待國內外遊客的僅有1800餘處,不足1/5,文化旅遊資源價值還沒有得到充分的挖掘。同時也存在規劃不當的問題。例如:世界文化遺產的「麗江古城」,正是由於對風景區已超常開發,使得其人工化,商業化現象十分嚴重,逐漸失去了原有的民族氣息,歷史文化「古城南京」在古城牆邊上架設電梯的計劃更是嚴重的景區開發過度。
2、文化旅遊配套基礎設施落後。
文化旅遊基礎設施,不僅包括傳統意義上的旅遊交通業、飯店業,也包括融入新技術的旅遊信息化基礎設施。我國基礎設施建設方面還存在著很多問題,如交通問題、飯店旅店業問題、文化旅遊信息化問題等,尤其在一些經濟不發達的地區,即使它擁有很優秀的文化旅遊資源,但缺乏相應的配套設施,比如交通不方便,飯店入住不好等,也會導致文化旅遊業受到限制。
3、發展資金不足,投融資渠道單一。
文化旅遊業以文化為底蘊,以歷史文物景觀及文化活動的瀏覽觀光服務為核心,涉及到各個方面,它是一個產業集群,因此它的發展需要大量的資金投入,而我國目前文化旅遊主要資金主要來自於政府投入,民營資本介入很少,其他像金融行業也沒有發揮作用,融資渠道單一,而政府所能提供的畢竟是有限的。
4、法規體系不健全。
中國旅遊法律體系應是以《中華人民共和國旅遊法》居主導地位的完整的法律體系。其中除旅遊基本法外,還應當包括旅遊業的各個方面。但目前看來,這一體系的框架結構上存在著一些問題,同時各項旅遊專業法規也不夠健全,主要是范圍跟不上行業發展的步伐,具有暫時性,後續法規缺乏。由於對旅遊業進行監督和管理的法律缺失,導致惡性競爭、虛假廣告、合同欺詐以及破壞旅遊資源的等各種違法現象充斥著我國的旅遊市場,例如「香港阿珍」事件,還有眾所周知的「海南三亞宰客」事件,這些都必將導致該地區旅遊業收入的急速下滑。嚴重影響了文化旅遊產業的長遠健康發展,
5、缺乏優秀文化旅遊產業專業人才。
21世紀,人才是最重要的資源,然而我國旅遊業是最近興起來的,在人才的培養上明顯落後與缺乏,尤其是精通以文化為依託的來發展旅遊業的人才,更是稀缺。
文化旅遊業發展的對策分析
⑶ 不利於雲南發展旅遊業的因素有哪些
雲南整體太落後,貧窮,全省經濟結構太過單一,只有依靠旅遊業。如果遇到今年的情況那就更是雪上加霜了。
⑷ 如何解決人力資源結構不合理人才流失嚴重的問題
人力資源管理是為了完成管理工作中涉及人或人事的任務所需要掌握的各種概念和技術。包括:工作分析、制定人力需求計劃、開展招聘、甄選、培訓、薪酬管理、獎金福利的提供、績效考核、溝通等方面。
二、人力資源管理的基本職能:
1、獲取:人力資源規劃、招聘。
2、整合:使員工相互和睦相處、相互協同,使個人行為與組織規范合、理念相一致。
3、獎酬:根據員工在企業目標過程中的貢獻給與合理的獎酬,激勵員工做出更大的貢獻。包括薪酬管理、福利管理和激勵計劃等等。
4、調控:包括對員工的績效考核和素質評估,在此基礎上決定員工的晉升、調動、獎懲、離退、解僱等
5、開發:包括員工培訓、職業生涯設計。
人力資源管理是為了完成管理工作中涉及人或人事的任務所需要掌握的各種概念和技術。包括:工作分析、制定人力需求計劃、開展招聘、甄選、培訓、薪酬管理、獎金福利的提供、績效考核、溝通等方面。
二、人力資源管理的基本職能:
1、獲取:人力資源規劃、招聘。
2、整合:使員工相互和睦相處、相互協同,使個人行為與組織規范合、理念相一致。
3、獎酬:根據員工在企業目標過程中的貢獻給與合理的獎酬,激勵員工做出更大的貢獻。包括薪酬管理、福利管理和激勵計劃等等。
4、調控:包括對員工的績效考核和素質評估,在此基礎上決定員工的晉升、調動、獎懲、離退、解僱等
5、開發:包括員工培訓、職業生涯設計。
人力資源管理理念上就是分層分類。以前人力資源管理說要建立統一的人力資源系統,現在更多的是把人才當客戶。要根據不同客戶群,提供不同的人力和產品服務,考核也是這樣。不同員工不同分工的差異化很大。德魯克在40多年前就說過,人才就是營銷工作。現在越來越多的人接受了這個說法,人才就是客戶,不同人才有不同特點、不同需求,企業就應該提供不同的人力資源產品服務。
真正帶隊伍、培養人才、激勵人才,是經理人的責任。現在管理的核心就是以人為核心。要把管理重心轉移到人上,通過帶隊伍來驅動員工,去實現組織目標。在中國要提高整體管理水平,要推動整個績效的話,一個是員工的自我開發和管理能力,第二是非人力資源的人力資源管理者的管理變得越來越重要,各級經理人要承擔相應的管理責任。在中國的實際情況是,經理人的人力資源能力短缺。
如果把這套體系建立起來,績效指標界定就有方法了,企業的全面經營預算和人力資源管理的績效標准應該是緊密關聯的。經理人的責任之一是把各個部門的指標分清楚,並去推動執行。如果是一個合格的職業經理人,他會對自身負責的團隊或者崗位群的績效指標有清晰的描述,其准確程度甚至遠遠准確於人力資源部門的經理。
勞保、福利,還有公司的一些人力資源日常管理工作,如招聘、培訓、調崗等是人力資源部做的,人力資源部主要做政策,管理規則方面的工作。但對每一個具體員工在他的業務活動中的直接評價,絕對不應該是人力資源部的責任。它只能是按照企業的制定、規范指導、協調、監控經理人在人力資源管理方面的工作。
人力資源管理者現在由操盤手實際變成專家。首先要提高專業能力,才能指導別人、指導培訓,比如給各級管理者做績效管理培訓,其次,要解決經理人員在績效管理過程中所遇到的問題。作為專家要作為後台的技術支撐系統。另外,經理人有沒有按照績效考核去做,要監控並進行督導工作。
人力資源管理本身素質的提高,一個是了解日常的人力資源問題,另一個是要了解組織的戰略。要了解業務必須是個專家,所以有人說人力資源經理是「工程師+銷售員」。工程師本身代表專業,銷售員要具備溝通能力。
⑸ 高分跪求雲南名族文化旅遊的機遇和威脅的SWOT分析,越多越好,急求!!!
一、**區旅遊業發展的優勢(Strength)
1區位優勢
**區作為**市經濟、政治和文化的中心,通過國道**(**高速公路)線東與**、**、**聯系,航線通過省會**與國內主要旅遊城市相連。**區自古以來就是南方古絲綢之路**古道上的主要驛站,現又是國道**線高速公路的要沖,向北連接**,向南聯系**西,向西直達**。正在成為**休閑度假旅遊中心的後勤供給地,為**、**、**等地輸送遊客,提供旅遊集散地的服務功能。
**區地處中國旅遊圈與東南亞旅遊圈、南亞旅遊圈結合部和滇西北旅遊區、滇西旅遊區、緬北旅遊區的中心位置,是滇西旅遊區重要支撐地之一、滇西精品旅遊線的重要節點。周邊有三江並流國家級風景名勝區、高黎貢山國家級自然保護區、騰沖火山熱海旅遊區、瑞麗江—大盈江國家風景名勝區、緬北旅遊區、蒼山洱海國家級風景名勝區以及博南古道等省級風景名勝區。同時,滇西旅遊區位於東南亞、南亞與中國的結合,是構建中國—東盟自由貿易區和實現中印緬孟區域合作的前沿陣地,是構建中國—東盟、中國—南亞旅遊雙向通道的核心地帶。區位優勢明顯,旅遊發展前景較好。
2 自然環境優勢
**區地勢北高南低,有高中山、中山、低中山、山間盆地、低熱河谷等多種地貌類型,屬橫斷山縱谷南段。**區具有高原山地西部型季風氣候的特點,素有「天然溫室」之稱。總體來看,**市**區冬無嚴寒、夏無酷暑的氣候特點,尤其適合開展度假、觀光、探險、科考等多種旅遊項目;且氣候的垂直差異和水平差異為多種旅遊項目的開展提供了條件。怒江、瀾滄江從境內流過,有江東河、水長河、金廠河、干溝河等河流,有北廟湖、大海壩水庫等水體,還分布有眾多的溫泉,良好的水文環境為水上旅遊項目的開展提供了條件。**區林業資源豐富,生物多樣性突出,高黎貢山不僅是國家級自然保護區,而且是世界生物圈保護區網的組成部分。該區生物成分新老兼備,南北混雜,珍稀、孑遺、特有種豐富,是世界上山茶花、紅花油茶、杜鵑花等植物起源中心,是「哺乳動物祖先誕生分化的發源地」、「雀界雉類和鳥類樂園」、「原始動植物的避難所」等。
優良的自然環境一方面為**區旅遊業的發展提供了豐富的自然資源,同時**區這塊美麗富饒的土地也孕育出了燦爛的歷史文化,為**文化之旅創造了條件。
3 資源優勢
**區旅遊資源類型多樣,種類齊全。按旅遊資源的性質可以將**區鄉村旅遊資源劃分為兩大類,一類是自然旅遊資源,另一類是人文旅遊資源。在自然旅遊資源中有高黎貢山—怒江壩乾熱河谷綜合自然旅遊地景觀,芒寬江灘(怒江第一灘)、曼海江灘、龍王塘、玉泉等以自然景觀為主的鄉村旅遊資源;還有以生物景觀為主的高黎貢山自然保護區、芒龍獨樹成林、亞洲大榕樹、崗黨村龍抱樹、太**等;在人文旅遊資源中,有「蒲縹人」遺址、羊邑猿人化石、龍王塘舊石器遺址、塘子溝舊石器遺址、芒旦風情度假村、梨花塢、卧佛寺等。並且在這些眾多的自然與人文旅遊中,自然的因素與人文的因素並不是絕然分開的,許多資源兼具自然旅遊資源的屬性同時也具有濃厚的文化底蘊。豐富多樣的資源為**區旅遊業的發展提供了良好的機會,並且**區所具有的這些資源中,具備濃郁的地方特色,為**區旅遊業的開發提供了條件。
4文化優勢
**區是中原漢文化、西南少數民族文化、東南亞文化、南亞文化等的交匯地、文化多元性特徵突出明顯,主要體現在民族文化、多宗教文化、抗戰文化、絲路文化等方面,並演繹成頗具特色的地域文化,如哀牢文化、永昌文化、民族文化、知青文化和名人文化等。多元化、原生性和過渡性的文化環境,和諧的自然和人文本底,構成了**區旅遊各種優勢的本底基礎和旅遊吸引力的核心。底蘊深厚的傳統文化有機組合、交相輝映、和諧發展,構成**區旅遊競爭力的基本要素。
二、**區旅遊業發展的弱勢(Weakness)
1.超步較晚、發展緩慢
2.旅遊景區(點)散、小差
**區旅遊區內景點分布相對分散,對團隊遊客的吸引力較弱
3.區域競爭激烈
**區地處滇西精品旅遊區域的中心位置,是連接大理、麗江與德宏、騰沖幾大旅遊區的重要節點,與周邊四大旅遊區相比,**區旅遊業的發展相對滯後,旅遊業發展潛力也有限。在不斷擴大的旅遊市場中,**區也在贏限自己的市場空間,但**區旅遊業的發展,由於受發展歷史及資源條件的限制,旅遊業起點低、旅遊基礎設施差,旅遊吸引力低等問題較突出,對外競爭力較弱,旅遊業發展面臨的競爭激烈。
4.區域經濟落後,對旅遊投入有限
從**區所處整個滇西來看,滇西地區是我省經濟較為貧困的地區之一,長期以來,由於交通不便,該地區長期處於「一元經濟」的結構中。沒有大的工業為區域發展積累資本,財政收入微薄,大部分地區長期處於國家重點扶貧區域。**機場及大保高速公路的開通,解決了**區經濟發展的瓶頸,但由於資源類型限制,第一產業發展基礎薄弱,第二產業效益不高,第三產業發展滯後,再加之區內大量農業人口的存在,「三農」問題較突出,使**區整體經濟實力還較弱,社會發展現代化程度不高。相對落後的經濟發展水平,進一步制約著政府及相關機構對旅遊業的投入,旅遊業發展長期面臨資金短缺問題。
三、**區旅遊業發展的機遇(Opportunity)
1滇西旅遊業的協同發展
以德宏、騰沖、大理、麗江等知名品牌旅遊地旅遊業發展的不斷的成熟,滇西旅遊業的發展將會進入到新一輪的區域旅遊整合區,區域資源整合,區域聯動發展,將加強**省滇西旅遊業的整體營銷實力,同時滇西旅遊資源的有機整合,以將**區旅遊業的發展帶來機遇。從旅遊資源的數量、質量上及旅遊業發展的進度上來看,**區旅遊業的發展都與滇西各名勝景區差距較大,**區旅遊業的發展從地理區位來看,處於德宏、騰沖、大理、麗江這些地區的夾縫之中,光靠自身的發展,機會較小,發展也會較慢。而滇西旅遊業的整合,將使**區由現在的「夾縫」位置,變為滇西旅遊的一個集散中心,旅遊區位優勢的加強,將為**區旅遊業的發展帶來新的機遇。
2各項開發政策的實施
隨著一系列相關政策的提出,為**區旅遊業的發展帶來了新的機遇。這些政策主要包括以下幾項:()西部大開發。西部大開發戰略配套出台了很多有利於西部地區發展的優惠政策,西部大開發的實施將加快西部地區經濟、社會的發展,旅遊業在經濟發展中的重要地位也會越來越重要,同時西部大開發的實施,將進一步提高人們出行旅遊的可能性,創造更多的客源市場;(2)中國—東盟自由貿易區的建設。中國—東盟自由貿易區的建設將進一步加強**區對外交流的力度,對於**區旅遊業的發展開拓海外客源市場,加強與東盟地區的合作創造了機會。(3)**省旅遊業發展打造滇西精品旅遊線路的政策。這一政策的提出及實施,將進一步加強滇西旅遊業的發展,**區作為滇西地區一個重要的旅遊集散地,旅遊業的發展也將受益於這一政策;(4)**市特色旅遊重點產業發展的政策。**市已將特色旅遊業作業本一項重點產業的發展,這使得旅遊業在**及**區的發展得到了相關的政策支持與鼓勵,**區旅遊業的發展必然加快。
另外**省政府提出的「建設民族文化大省、綠色經濟強省和連接南亞、東南亞的國際大通道」、「建設旅遊經濟強省」的等宏偉戰略目標也將為**區旅遊業的發展帶來更多的機遇
3客源市場的分流
從目前**省滇西各旅遊景區(點)旅遊業客源市場狀況來看,每年黃金周湧入這些地區的遊客在不斷的增長,這些地區的旅遊容量也還較大。但從長遠發展來看,現有的麗江、大理、德宏、騰沖的旅遊容量將不斷接近飽和,而其中的一些景區已開始老化。這將使遊客選擇其它旅遊地區的可能性增加,**區以其區位上的優勢,成為遊客出行目的地的機會也較高,目前關鍵的一點是**區如何不斷改善旅遊接待環境來迎接這一機遇。
4全面建設小康社會的實現
全面建設小康社會將使更多地富裕起來特別是廣大農村,全面建設小康社會進程的不斷的推進,將使更多的人有機會去旅遊,旅遊活動也將變得越來越普遍,這將使得旅遊市場不斷擴大,**區旅遊業的發展也會有更多的機遇;同時,全面建設小康社會將使**區廣大農村地區加快發展,加快**區鄉村旅遊業的發展,進一步增強**區旅遊業的整體實力。
5加入WTO的機遇
加入WTO兩年來,擴大了我國與國際社會的交流與合作,隨著我國經濟全面與國際接軌,將有助於國際旅遊客源市場的潛力開拓和來華入境需求總量的增加;有助於我國旅遊企業和管理進一步規范與科學化;將會有更多的外資流入,從而有利於解決中國旅遊業的升級發展所需的資金問題;也為我國旅遊企業的跨國經營和發展提供良機;有利於我國旅遊的對外開放和擴大發展等。為**區旅遊發展帶來難得的機遇。
四、**區旅遊業發展面臨的挑戰(Treat)
1.周邊旅遊景區帶來的挑戰
從**區所處的旅遊區位來看,東面有聞名已久的大理國家級風景名勝區,北面是世界文化遺產麗江,西面則有剛剛發展起來的騰沖及德宏,這樣一種位置一方面使**區在連接這幾大旅遊區上起到了重要的集散地及中轉地作用,可視為一種優勢;同時,這幾大旅遊景區的存在,使**區旅遊形象的樹立難度加大,旅遊市場擴展面臨激烈競爭。**區旅遊業的發展是在眾強林立中起步,面臨的困難可想而知。
2.開發與保護的矛盾
開發與保護之間的矛盾是旅遊業發展中普遍存在的一個問題。**區旅遊業的發展中同樣面臨這一難題。隨著全區旅遊業的發展,一些景區旅遊開發意識也得到了增強,但許多管理者、開發商以營利為目的對景區進行開發,不注重對資源、環境的保護,破壞了旅遊資源,如對梨花塢的開發中,將山腳原有的一條河流填平,改建成停車場,使得原本就缺水的梨花塢景區質量大大下降;與此相反的是一些景區缺乏旅遊開發意識或是開發意識不足,使得一些具備較好條件的人文旅遊資源由於缺乏經費,年久失修,旅遊功能大大下降,如板橋光尊寺,過去長期被作為糧倉,寺內文物破壞較嚴重。
3.加入WTO帶來的挑戰。
加入WTO一方面為**區旅遊業的發展提供了機遇,但同時也帶來了新的挑戰。加入WTO後,我國旅遊業、**省旅遊業將逐步與國外接軌,**區旅遊業的發展也必須適應這種變化;同時旅遊開發市場也將向外資開發,國外旅遊開發企業,旅遊經營管理企業的進入,將使國內旅遊業的發展呈現多元化的趨勢,要求國內從事旅遊業的相關機構轉變思想,更新管理意識,積極應對新的挑戰。
⑹ 人才結構優化的造成不合理人才結構的原因分析
1.受「官本位」思想的影響。
中國是由半殖民地半封建社會進入社會主義初級階段的。傳統的、封建主義的「學而優則仕」和「官本位」思想觀念根深蒂固,願進「官場」不願進「市場」的價值取向,極大地限制了人才生存發展空間,似乎讀書人只有當官、當幹部的路一條,這就不能不影響到許多人才千方百計往吃「皇糧」的黨政機關單位擠。
2.受傳統的人事管理體制的束縛,人才流動受到諸多限制。
人才部門、單位所有壁壘沒有打破,人才地域、身份限制較為嚴格,單位沒有充分的用人自主權,人才沒有充分的自主擇業權,尤其是一些用人單位往往把人才當作「單位人」而不是「社會資源」,採取一些行政手段限制人才流動,使人才難以在社會上找到適合自己特長和專業技能的崗位。
3.市場環境不夠寬松。
一是受經濟發展的制約,人才資源配置和空間較為狹窄。由於產業結構調整,尤其在發展非國有經濟和第三產業上不夠理想,新增就業崗位和人才施展才華的機會不多,人才資源配置空間就不大。二是公開、平等、競爭、擇優的用人機制還未真正建立。三是受人文環境影響,人才資源市場配置缺乏濃厚的社會氛圍,尊重知識、尊重人才的氛圍還沒有真正形成,有才不識才、識才不用才、用才不重才的現象較為普遍,從而優秀人才難以脫穎而出施展才華和本領。
4.社會保障機制不夠健全。
由於社會保障機制在我國的建立剛剛起步,不夠完善,從而使流動人才後顧之憂沒有解決,致使社會上流動的人才,特別是中大專畢業生想往黨政群機關和事業單位擠;而機關事業單位滯留的人才又不願向社會流動,在一定程度上影響人才結構優化。
5.惟文憑論的社會氛圍影響。
在目前惟文憑論的社會氛圍和分配機制下,當工人意味著社會地位低被人看不起。近年來一些國有企業經濟效益下滑,工人下崗,對技術工人的需要大幅減少,城市裡幾乎所有的家庭都希望孩子上大學,尤其是上非職業技術學院的大學,考不上大學寧願讀「民辦」大學也不願進技校,從而使技工人才斷檔。
6.教育改革滯後。
改革開放以來,我國教育事業有了長足發展,但總體上看,教育現代化水平還比較低,人才培養工作不能適應經濟社會發展的要求。目前的高校雖然也搞學分制,學生有了一些選擇,但學生不得不圍著學歷文憑轉,不能真正成為學習的主體,也就難以成為擇業和創業的主體,這樣的學生畢業後學非所用、待業或下崗不足為奇。
⑺ 如何看待雲南旅遊亂象
關於雲南旅遊亂象的問題,有評論者認為雲南有關部門輿情應對的低級源於其媒介素養太差。這種說法沒錯,但從本質來說,媒介素養只是表象,深層次的原因還是雲南旅遊業整體的觀念性錯誤。旅遊業亂象的根源在上不在下。
有決心是一方面,但關鍵是怎麼改。如果旅遊部門的人還是抱定了劫道式旅遊思維,認定了旅遊就是購物,不買東西就虧了,那這種整改也就是表面文章,頂多是粗暴一刀和溫柔一刀的區別,過不了幾天還是會兇相畢露。所以,要改就必須先從觀念理念上改,旅遊不是宰肥羊,而是一種文化現象,必須要提升文化品位,以文化感染和吸引人。
⑻ 你好 我想問下:當時去雲南旅遊文化學院面試的時候 要求嚴格嗎 我投了旅遊系的簡歷 通知我去面試
雲南旅遊文化學院面來試不是很嚴格的源。我是剛從那學校出來的學生,也了解過學校面試。到時候放寬心態去就可以了,只要自己有才能,到哪都會搶著要你的。這所學校還可以。風景也還好,不過就是給任課老師安排的課程有點多。工資也是按上的課節來給的
⑼ 雲南旅遊的風氣是否有改進
現在國家旅遊局,已經很重視雲南旅遊,對旅遊產品低價團,做出改動。
雲南遊產品不管是怎麼樣都會有購物,裡面的產品質量全部是由導游主導,好的導游會讓你玩的開心,剛剛出道的導游可能會生硬一點,導游的水平整體改善了。
旅行社方面沒有對於改變。
⑽ 現在旅遊業對雲南文化重構的影響
這個問題你要到雲南省旅遊局和大理旅遊局去了解。