春節期間旅遊消費對企業的商業建議
1. 春節期間企業如何維系客戶關系，調研報告3000字左右
如果是維系客戶，春節期間發微信簡訊的祝福和關心是必不可少的了。版畢竟中國人喜歡這權樣的祝願，雖然會鋪天蓋地的收到很多簡訊，相信都不會厭煩的，這是中國傳統文化的表達。其次大年初一再拜拜年，發個小紅包什麼的，年後去拜訪都是維系客戶必須的流程。
春節旅遊是原來三個黃金周中最淡的一個，因為中國人更注重春節的團圓氣氛，加上氣候不是很穩定，所以有點平淡。不要看媒體的宣傳，我在這個行業體會很深的。
3. 春節期間消費方面面觀（包括表現；分析原因；態度建議）
春節作為我國最重大最有意義的節日之一， 慶祝春節已成為當代中國人生活 中不可缺少的一部分，然而隨著我國經濟的快速發展，人民的生活水平得到了大 幅提高，春節期間的消費狀況已成為人們的又一關注熱點。為了進一步加深對我 市市民春節消費狀況的了解，進行了此次社會調查，現將調查結果報告如下：一、近年來春節消費情況呈增加趨勢 在詢問到有關「2012 年春節，您預計家庭消費與去年相比變化是」 ，48%的 人認為將會 「大幅增加」 26%的人認為將會 ， 「小幅增加」 16%的人認為將會 ， 「基 本不變」 ，認為將會「小幅減小」和「大幅減小」的僅占 11%。我們不難看出隨 著近年來人們收入的不斷增加，多數人會在春節時選擇進行更高水平的消費，與 此同時， 造成這一現象的原因與物價的大幅提升也有很大關聯， 結果中顯示 63% 的人認為目前的物價會影響春節消費，26%的人認為「不好說」 ，僅有 11%的人 認為目前物價不會對春節消費造成影響。在我們中國人的思想中，春節代表著一 年的結束，更代表著新一年的開始，一個好的開始代表著期望新一年平安順利的 心願，所以我們也不難看出，大多數人有在春節期間寧可多進行一些花費也要過 個舒適的年的願望，生活條件好了、收入高了，人們也就理所當然的提高了春節 期間的消費。二、家庭消費多方面 調查結果表明 36%的人認為「購置衣服」佔了家庭春節消費的主要方面，春 節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選，很多職業女性都有一個想法「因 為工作關系平常難得湊在一塊，剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物」 ，另外， 給愛人、孩子添置新衣，也是春節女士們不可缺少的「工作」之一。認為「餐飲」 是家庭春節消費主要部分的有 29 %，對很多人來說，春節活動基本上圍繞吃進 行，春節期間在食品方面到底要花多少錢呢？世紀聯華的一位收銀員告訴我，大 概在節前 20 多天， 超市就進入銷售高峰， 顧客一次購物花費大多在 200 元至 600 元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品。 認為「送禮」是 家庭春節消費主要部分的同樣有 29%，我對附近小區的一些居民進行了隨機調 查，過年的人情消費最多超過 5000 元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋 好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。一位李先生說： 「一年只過一次年，親 戚朋友間總要是要走動一下的，又不能空著手去，現在的人品位高了，送低檔的 東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少於 200 元。粗粗算一下，春節期間 送禮的錢就達到 2000 多元。 」比較而言， 「回家路費」的 3%和「旅遊消費」的 2%就顯得不足道了，大多數人在過年期間都選擇了回老家與父母一同過年，這 也是人們心中回家團員一起過好年的側面寫照。三、個人需求最為重視 被問起什麼是影響春節消費的主要因素，占 36%的「個人需求」被認為是影 響春節消費的最主要因素， 「產品質量」次之，22%的人認為它是影響春節消費 的主要因素，19%的「個人經濟」已經不再是現在人們所考慮的第一問題，可以 看出現代人的高消費過春節並不一定是進行了毫無意義的消費， 理智的進行春節 消費， 同時又注重消費產品的質量， 這是現代中國人生活水品提高的又一大體現。四、消費提高無法遏制節日氣氛的淡化 春節是中國人的傳統節日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節 的態度上，有 63%的人認為現在春節年味太淡，缺少傳統文化，希望能過一個傳 統型的春節，16%的人認為現在的春節簡單輕松，比傳統春節要好，據我了解， 「十 這么認為的大多數位年輕人，另有 21%被采訪者認為現在的春節和「五一」 一」 長假沒有什麼兩樣。 現代人們的生活好了， 自然提高了春節期間的消費水平， 以求過一個更好的春節，這樣的想法自然造成了春節期間的全民高消費狀況，可 是我們不得不反思，為什麼消費高了、物質生活好了反倒失去了過節的感覺。春 節代表的是我們中華民族的文化，是中華民族經久不變的傳統節日，它代表的是 文化，填充的是精神，這些都不是能靠物質生活水平的提高而能挽救的，我們真 的有必要反思一下，究竟如何平衡物質與文化才能讓我們重新找回過節的感覺。
4. 有關建議春節放假15天企業咋辦專家：減稅調節是什麼情況
北京3月7日電( 探親、訪友、同學聚會、相親······由於人們春節返鄉期間通常十分繁忙,近日關於春節假期可否延長至15天的社會討論備受關注,有全國兩會人大代表表示,目前春節假期短暫使得親人團聚時間減少,傳統春節的年味也日漸寡淡。然而,如果延長春節放假時間,企業損失誰來承擔?「可以通過國家合理調節稅費杠桿,來平衡企業因延長春節假期而引生的損失,」法律專家建議,「其實延長春假,對旅遊公司、百貨商場等消費型企業來說盈利會更多。」
全國人大代表羅春桃表示,她身邊就有很多在北京、上海、深圳工作的親戚朋友,每逢春節,大家都要歷盡千辛萬苦從天南海北「打飛的」回家過年。可最讓人遺憾的是,在家只能待四五天,就要匆匆踏上歸程。最愁的就是搶機票,有的人因為除夕買不上機票,算算在家的日子所剩無幾,乾脆就放棄回家過年。
5. 春節期間消費調查報告
消費水平對購買力的作用
金融危機的影響
個人的收入對消費的一項
主要的
消費方式
消費是否合理
做到節約
家庭的
消費結構
等等等
6. 黃金周調整給旅遊業的營銷環境帶來什麼樣的變化，以及旅遊業因針對這些調整採取什麼樣的營銷策略
2009年南山區商業運行分析 南山區2009年商業經濟繼續保持了健康平穩的增長態勢。在經濟快速發展、居民收入水平穩步提高和消費能力有效提升的帶動下，全區的消費品市場供需順暢、流通活躍。尤其是零售和餐飲市場建設步伐的加快，市場銷售額實現了新的突破，拉動我區經濟的增長。1－12月份我區實現社會消費品零售總額達240.23億元，比上年同期增長14.2%，佔全市社會消費品零售總額的13.0%，增長率比全市平均水平降低了0.4個百分點。批發零售貿易業實現社會消費品零售總額207.19億元，佔全區社會消費品零售總額的86.2%，比上年同期增長14.0%，保持了較高的增長速度；其中限額以上批發零售業實現社會消費品零售總額152.51億元，比上年同期增長16.2%；限額以下批發零售業和個體戶實現社會消費品零售總額54.68億元，比上年同期增長8.3%。住宿餐飲業實現社會消費品零售總額33.04億元，僅佔全區社會消費品零售總額的13.8%,比上年同期增長15.6 %，其中限額以上住宿餐飲企業實現社會消費品零售總額 23.89億元，比上年同期增長15.9%；限額以下住宿餐飲企業實現社會消費品零售總額9.15億元，比上年同期增長14.8%； 1-12月份，限額以上批發零售業（不包含連鎖商業企業商品銷售數據）實現銷售額325.21億元，比上年同期增長7.0%；限額以上住宿餐飲業（不包含連鎖商業企業商品銷售數據）實現營業額16.85億元，比上年同期增長40%； 07年總部在南山區的連鎖店累計實現銷售額41.75億元，其中就我區實現的銷售額26.32億元。
從限額以上批發零售貿易業商品銷售類別情況來看，葯品類增長速度最快，其次是服裝鞋帽、針、紡織品類、機電設備類、家用電器類、日用品類。食品、飲料、煙酒類銷售額達到20.73億元，比上年同期上升2％；服裝鞋帽、針、紡織品類銷售額達到 8.99億元，同比增長達57%；日用品類銷售額達到20.71億元，比上年同期增長7％；家用電器和音像器材類銷售額達到16.72億元，比上年同期增長19％；中西葯品類銷售額達到19.88億元，比上年同期上升85％；機電產品及設備類銷售額達到20.99億元，比上年同期上升21％。2009年南山商業運行的主要特點（一）大型零售企業紛紛進駐南山深港西部通道是連接深圳南山和香港元朗，跨越深圳灣，深圳灣口岸開通以來，隨著口岸配套設施的不斷完善和周邊商業設施的興建，口岸經濟效益逐漸顯現，強力打造口岸經濟圈。2009年下半年，一大批有實力、有影響力的商業企業在南山後海片區口岸周邊先後開業，如南山商業文化中心區的保利廣場、天虹百貨、吉之島、家樂福、海岸城等。年末，零售業巨頭錦江麥德龍在南山區沙河東路的歐洲城隆重開業，預示著歐洲城項目走向繁榮的美好前景，南山的商業氛圍正變得越來越濃，正在以加速度的方式走向繁榮，吸引著四面八方的遊客。這些大型零售企業進駐南山，一方面表明了南山區的消費能力旺盛，另一方面也優化了南山區的商業環境，從而減少了舍近求遠購物的思想，為南山區商業的繁榮發展奠定了良好的基礎。（二）商貿流通活躍，規模經濟增長勢頭強勁由於商業環境吸引力不斷增強，我區商業市場建設呈現新景象。尤其是限額以上批發零售企業憑借資金實力強、經營規模大，管理規范等優勢，在企業市場擁有較重的份額，2009年全區限額以上批發零售貿易銷售額快速增長，繼續保持較高的增長速度，實現銷售額325.21億元，比去年同期增長7%。限額以上企業實現零售額118.01億元，比上年同期增長4%，占批發零售行業銷售總額的比重達37%。說明限額以上企業市場競爭力不斷增強，展現南山商業環境強勁的吸引力，必會拉動整體經濟的快速發展。（三）熱點商品銷售暢旺，黃金周效用明顯黃金周向來是商家提高銷售額和利潤額的有利時機。黃金周期間，從飲食業、旅遊業到零售業、交通業，所承受的人流都是平常的幾倍。巨大的人流量也為商家帶來巨大的商機。尤其是各大家電賣場紛紛開戰，蘇寧、國美、順電推出了多樣形式的促銷活動，狠抓市場營銷，引爆黃金周的消費需求，有效拉動消費增長。黃金周的「假日經濟」效應持續升華。2009年年末，受幾十年不遇的冰凍寒冷天氣影響，服裝鞋帽、針、紡織品類和家用電器銷售增長明顯，服裝鞋帽、針、紡織品類銷售額達到 8.99億元，同比增長達57%；家用電器和音像器材類銷售額就達到了16.72億元，同比增長19％。（四）名目眾多的促銷活動頻繁涌現零售企業，特別是歲寶百貨、海雅百貨、天虹商場等以售賣服裝鞋帽類為主的商場，在2009年的各種促銷活動越來越頻繁。過去只在節假日、黃金周才舉辦的大型促銷活動，現在幾乎每月都有，人們已經對諸如買200送100，買200送200等活動習以為常了。最近，部分家電商場和裝修材料市場也開始了返利和買送促銷活動。這也從側面反映了南山目前零售業競爭的激烈程度。二、對商業經濟發展的幾點建議（一）改進交通，促進消費近期由於一些路段的改建，地鐵工程的施工，造成道路通行困難，經常出現堵車塞車現象，給居民出行帶來不便，這些勢必會對周圍商業區帶來不利，從而影響到部分銷售額的下滑，尤其是改造路段周圍的限額以下的小攤檔、小餐館，銷售額很不樂觀。2009年南油酒店，翠亨飲食、南崗漁村等這幾家限額以上的餐飲業也是由於道路的施工而暫停營業。目前地鐵還未全線開通,而現有的公交車線路還滿足不了居民的要求，公交車線路覆蓋面不夠廣，且公交車停運時間太早，無形中為本區的經濟發展多了一道障礙。我區要加大力度，通過片區改造，從軟體和硬體上不斷完善轄區營銷環境和消費環境，促進商業業態提升等多種措施。（二）發展旅遊業，刺激消費利用南山有利的地理優勢，大力發展旅遊業。有了旅遊，商務活動就會頻繁,也為住宿餐飲業帶來不少機會。從而通過發展旅遊業來拉動第三產業的發展。南山在休閑遊方面的優勢非常明顯，目前已有海上世界、華僑城多個景點、沙河高爾夫球場、青青世界、麒麟山莊等，田園風景優美、異域風情別致的特色不僅吸引了本地人周末到此作休閑之旅,還吸引了大量外來遊客，尤其節假日旅遊營業收入相當不菲。在景點旺地建設一些富有特色、充滿潛力的購物城、購物中心，必將有力地推動南山第三產業的快速發展。（三）繼續鼓勵發展服務消費要以服務消費促進服務業發展，通過加大財政投入，稅費減免，市場培育，規范秩序等措施，擴大服務消費，與企業要加強聯系，了解企業發展情況和運營中遇到的困難和問題，及時地為企業做好服務，為他們排憂解難。通過政府的優質服務，留住轄區企業，促其在南山發展壯大。同時進一步完善社會保障制度，完善收入分配機制，提高居民收入水平，再進一步健全教育、醫療等保障制度，提高居民消費能力，擴大中等收入的社會群體，拉動消費。三、明年商業運行展望明年一些有特色標志的大型商業企業將陸續開業，如歐洲城的宜家，百安居、迪卡儂等國際零售業巨頭，此外，益田假日廣場和京基百納也蓄勢待發，南山的商業氛圍會變得越來越濃厚。黃金周和元旦、春節的到來必將掀起另一輪的購物狂潮。餐飲消費是一個廣闊的消費市場，蘊藏著巨大商機。展望明年南山的商業經濟運行日漸繁榮景氣，蓬勃發展。
7. 分析假期的調整對旅遊業的發展有哪些影響
法定節假日調整對我國旅遊業的影響分析
劉思敏 程海濤 龍京紅
劉思敏，中國旅遊報社經濟編輯部主任，中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員，碩士生導師，鄭州大學、四川大學等兼職教授，主要研究方向為旅遊城市、旅遊景區的策劃、規劃與營銷；程海濤，鄭州大學旅遊管理專業碩士研究生，主要研究方向為旅遊企業管理；龍京紅，鄭州大學旅遊管理學院副院長、教授，碩士生導師，主要從事旅遊經濟、旅遊規劃和旅遊企業管理方面的研究。
摘 要：我國法定節假日的調整對旅遊消費需求、旅遊產品、旅遊經營管理、遊客出遊模式、旅遊服務質量等都產生了影響，對此旅遊企業應採取一些應對措施，而被取消的「五一」黃金周，應該考慮恢復，不僅將起到擴大內需的積極作用，也能夠滿足廣大民眾的休假需求。
關鍵詞：法定節假日 旅遊業 影響
一 我國法定節假日調整的社會背景及內容
（一）我國法定節假日調整的社會背景
1999年，我國根據當時情況對節假日進行了調整，將全體公民放假的國家法定節假日總天數增加3天，共10天。其中，新年放假1天，春節放假3天，勞動節放假3天，國慶節放假3天。全年法定節假日總天數增加了3天，使人民群眾有了更多的休息時間，有利於方便廣大群眾安排出行活動、刺激消費、擴大內需，促進經濟發展。但是，隨著時間的推移和我國經濟社會的進一步發展，法定節假日安排出現諸多弊端：
1.法定節假日安排過於集中
在10天的法定節假日中，有9天集中安排在春節、「五一」、「十一」三個假期。一般來講，如果一個國家一年中安排多個全民統一放假的長假，容易對其經濟和社會的正常運行產生較大的影響和波動。由於黃金周的假日時間過於集中，使得交通運輸壓力加大，景區超負荷接待，旅遊業服務質量下降，不利於旅遊業長期可持續的發展。
2.傳統文化特色仍顯缺乏
我國擁有幾千年文明的歷史文化，長期的歷史積淀已經形成了一批世代相傳、富有中華民族文化特色的傳統節日，但法定節假日中只有春節一個傳統節日，清明、端午、中秋、除夕、元宵等傳統節日都沒有列入法定假日。這些傳統節日具有豐富的文化內涵和紀念意義，即使不能法定休假，民間也會自發組織一系列活動，在一定程度上造成居民生活與工作的矛盾。
3.法定節假日成為主流
居民個人的出行包括休假、旅遊、探親等活動，本來應該通過各種不同長度的假期來安排。由於我國帶薪休假制度沒有全面落實，大多數群眾只能集中選擇在公共假期出行，供求關系的矛盾也就凸顯了出來。
因此，近年來，人們對我國現行法定節假日安排進行調整的呼聲越來越高，建議對法定節假日安排進行調整，增加傳統節日為法定節假日，分散法定節假日安排。
（二）我國法定節假日調整的內容
國家法定節假日調整研究小組從2007年11月9日起，公開在網上徵集對國家法定節假日調整方案的意見。根據這一方案，2007年12月，國務院將國家法定節假日由10天增加為11天，三個黃金周保留兩個，取消一個，同時將除夕、清明節、端午節和中秋節四個民族傳統節日納入國家法定節假日。
新方案調整後，只剩下春節和「十一」兩大黃金周，清明節、端午節、中秋節、除夕等民族傳統節日各休一天，加上周末的兩天休假，則成了3天的中短假期。這樣，每年將出現2個集中休假高峰——春節(7天)、國慶(7天)以及5個集中休假小高峰——元旦(3天)、清明(3天)、五一(3天)、端午(3天)、中秋(3天)，出現了法定節假日與周末連休3天的小長假、黃金周和個人帶薪休假並存的新局面。
（三）新的法定節假日的特徵
1.時間上分布更均勻
調整前的節假日，由於集中出遊，受各方面條件的限制，許多人不僅不能得到很好的休息，反而增添了不少疲憊。從長遠看，不利於社會和經濟的正常平穩運行，也不利於旅遊業持續發展。調整後的國家法定節假日，將3個黃金周變成了兩個黃金周和5個3天的小長假，使集中的出遊人群得到分流，有效淡化了旅遊旺季和淡季之間的界限，對部分景區、時段供需矛盾起到了很好的緩解作用。同時，調整後的國家法定節假日在時間上增加了1天，也體現了政府對老百姓的關心。人們可以更從容地和個性化地安排自己的假日，有助於人們的休假方式更豐富多彩和人性化。
2.注重民族傳統節日，順應人們的情感需求
將傳統節日納入國家法定節假日，可以充分地發揮其巨大的文化功能和社會功能，讓這些傳統節日的精神內涵在我們的時代生活中延續和發揚光大。有利於中華文化的傳承，增強中華兒女的情感認同、民族認同，順應了人們的情感需求。同時，將傳統節日定為法定節假日，將推動中華民族文化繁榮，使得中國文化和旅遊與世界有更多的交流。
二 法定節假日調整對旅遊業及居民社會生活的影響分析
（一）對旅遊消費需求的影響
法定節假日調整後，對旅遊者的消費需求產生了極大的影響。小長假的增加勢必使長線游、短線游的比例發生新的變化，人們將更加傾向於選擇短線就近出遊。在新的節假日方案中，中秋節、清明節這些傳統節日使人們旅行出遊時將更傾向於選擇與這些傳統節日相關聯的線路。由於「五一」黃金周的取消，長線旅遊受到一定程度的抑制。
（二）對旅遊產品的影響
調整後的法定節假日，對旅遊產品也將產生較大的影響。中國有許多地區還保持著一些長達百年以上的重大節日民俗文化傳統，如清明假日，不少地方就結合清明掃墓踏青的風俗，推出了有特色的系列民俗活動，如放風箏、盪鞦韆、尋根祭祖等。隨著高速公路網的建設、健全以及家用汽車數量的快速增長，大大提高了人們短程、短期旅行的便利程度，周末(小黃金周)出遊、城郊遊等短途旅行將更為便捷、更為頻繁。對旅行社而言，最明顯的就是其長短線產品結構的調整，大城市1000公里以內的郊區游、農家游、周邊游等國內游將大規模上升。
（三）對旅遊經營管理的影響
以往的經營管理較多地圍繞著黃金周，研究如何應對大規模人流的集中消費。旅遊企業淡季時由固定員工進行管理維護，黃金周期間僱用臨時工。實施新的節假日後，這就要求景區一年要經常搞活動、不斷有賣點，企業的經營成本要提高。對旅遊政府管理部門而言，以往也會針對黃金周推出一些特定的管理措施，如建立全國黃金周旅遊預報統計系統，對一些城市和景區進行監測。隨著五一黃金周的取消，對以往黃金周模式下的旅遊景點的宣傳方式、給旅行社的折扣、黃金周門票漲價、淡季降價等運營模式，將帶來一次大的變革。
（四）對旅遊出遊模式的影響
新的節假日方案，增加了清明、端午、中秋3天假期以及春節放假起始時間至除夕的節假日調整工作在增強傳統文化影響力、符合廣大群眾過節需求的同時，也增加了假日的次數，使節假日分布趨向合理。將使旅遊者出遊時段的選擇更加理性分散，客流的空間、時間分布將更加均衡。有利於人們的假日消費由集中消費轉為「分散式」消費，可以更個性化地安排自己的假日。
（五）對旅遊服務質量的影響
法定節假日的調整將對旅遊服務質量提出更高的要求。如果帶薪休假能夠全面落實，遊客在一年中精心選擇一周出遊，其幸福指數和享樂指數要求更高，自然比黃金周出遊時更挑剔，這就要求景區全年的服務保持在一個較高的水準。此外，出遊的分散均衡化，將使旅遊者的腳步放慢，慢節奏的旅遊已成為一種時尚。提出這一倡議是與慢節奏對應的，則是對旅遊服務質量要求的提高。
（六）對旅遊景區發展的影響
對旅遊景區自身而言，節假日調整要求其注重內涵發展，提升遊客的游覽質量，旅遊景區的發展定位也要進一步與旅遊者的消費模式相適應。另一方面，從旅遊景區的空間分布來看，出遊能力強的區域，如長三角地區、珠三角地區、京津塘等地區的旅遊景區，將更多地吸引本區域范圍的旅遊者，或是地處大城市郊區的景區獲益將會更多。而距客源地較遠的區域和景點，比如中西部遠離中心城市的旅遊目的地，無論是觀光游、休閑游還是其他形式的旅遊，其發展都將會受到一定的限制。
（七）對旅遊經濟效益的影響
2007年，我國旅遊收入相當於GDP的比重達到4.45%，同比增長0.4個百分點，2007年國內旅遊收入占旅遊總收入的比重達到71.29%，同比增長1.57個百分點。而節假日期間的旅遊人次和旅遊收入佔到了很大的比重。
2007年春節、「五一」和「十一」三個黃金周的旅遊人次和收入合計，分別佔到了全年旅遊人次和收入的24.1%和17.5%，其中五一黃金周表現更為突出，兩項指標佔全年的比重分別達到了10.3%和7.1%。2006、2007、2008年以來，三大黃金周的旅遊人次和收入增速遠高於全年水平，其中五一黃金周的增速又遠高於三大黃金周。綜合以上數據分析，調整黃金周，尤其是取消五一黃金周，勢必給整個旅遊行業帶來較大的波動。
三 旅遊企業應對節假日調整的措施及策略
（一）加強中短線旅遊產品的開發
調整後的節假日，黃金周減成2個、小長假增至5個，一增一減將促使人們為自己安排更多的中短途旅遊。因此，長線旅遊與短線旅遊比例發生了重要變化。旅遊者將更加傾向於近距離的休閑旅遊，以健康、放鬆為主要目的旅遊產品將受到更多更廣泛的歡迎。因此，旅遊企業要結合各個小長假的不同特點，有針對性地開發更多3天時間的中短旅遊線路，充分發掘產品的休閑內涵，對原有景點推陳出新，搶佔中短假期這一新的旅遊主戰場，尤其是一些放鬆休閑類的近郊生態游、省內休閑游、農家樂旅遊等。
（二）積極發展傳統和民俗文化旅遊
新的節假日中，清明、端午、中秋、除夕、春節等傳統節日是我國民族文化遺產的重要組成部分，具有深厚的民俗文化內涵和精神價值。因此，旅遊企業要順應時代發展的潮流，滿足旅遊消費市場的需要，搞好人文旅遊資源的開發，挖掘民俗文化旅遊資源，豐富旅遊產品的文化內涵，打出響亮的民俗牌、文化牌、親情團聚牌，用高品位的文化品牌、文化內涵和文化檔次增強旅遊產品的市場競爭力。
（三）加強個性化的旅遊線路開發
新的節假日使人們在出行時間、行為、方式、追求上更為多樣化、個性化，這要求旅遊企業要進行個性化開發，不僅能適應消費者的需求，還能開發新的需求。同時，旅遊企業還要通過市場細分與產品開發來尋找自己的服務對象和生存空間，塑造旅遊產品個性是大勢所趨，是順應假日調整後旅遊需求變化的重要方面。
（四）不斷提高旅遊服務質量
法定節假日的調整，使得旅遊者有了更多的選擇，旅遊消費越來越具有理性。因此，對旅遊服務質量也提出了較高的要求。旅行社、旅遊飯店、旅遊餐飲、旅遊景區和旅遊交通等各旅遊相關部門，應進一步提高旅遊服務質量，全面安排好旅遊者的吃、住、行、游、購、娛等旅遊的各個環節，為旅遊者營造良好舒適的氛圍，使其獲得高質量的感受，只有這樣，才能更好地為旅遊者提供服務，從而吸引更多的旅遊者。
（五）積極應對「散客時代」的到來
近年來，越來越多的人不滿足於隨團旅行對個性的壓抑，進而選擇了自駕游、自助游、半自助游等自由出行方式，旅遊市場呈現出「散客化」的趨勢。新的節假日的執行，「3天小長假」導致散客數量大大增加，加上高速公路網的建設健全以及家用汽車數量的快速增長，大大提高了人們短程、短期旅行的便利程度，周末(小黃金周)出遊、城郊遊等短途的散客旅行將更為便捷、更為頻繁，自駕、自助游，將加快「散客時代」的到來。對此，旅遊企業做好應對。
四 法定節假日調整的得失分析與反思
（一）對旅遊業及居民社會生活積極意義分析
調整後的國家法定節假日，將3個黃金周變成了2個黃金周和5個3天的小長假，使集中的出遊人群得到一定程度的分流，相對淡化了旅遊旺季和淡季之間的界限，對部分景區、時段供需矛盾暫時起到了緩解作用。同時，調整後的國家法定節假日在時間上增加了1天，有利於擴大需求釋放。再者，清明節、端午節、中秋節等節日賦予了人們一種特殊的情感內涵和情感需求，將傳統節日納入國家法定節假日，能更充分地發揮其巨大的文化功能和社會功能，使人們能有更充裕的時間來享受此節日，有利於中華文化的傳承和增強民族凝聚力。
（二）對旅遊業及居民社會生活成本增加分析
「五一」黃金周存在的最大合理性在於：在帶薪休假長達12年不能落實的背景下，保障居民獲得休假的權利，滿足了人民對長假的需求，而改成傳統節日休假後，功能發生了根本性的變化，只有在長假中才能實施的事情無法進行；在我國城市化大幅推進的社會轉型期，全國范圍內的人口流動無比頻繁，取消了「五一」長假，施行3天小長假就意味著他們中絕大多數人少了一次返鄉或探親的機會。
（三）對節假日調整的反思——是否應該恢復五一長假？
1.多數民眾反對取消五一長假
據中國社會調查所（SSIC）調查顯示：此次國家法定節假日調整中最有爭議的就是「五一」長假被取消。當問及「您是否支持取消『五一』黃金周？」時，21.5%的被訪者表示「支持」，9.2%的被訪者表示「無所謂」，多達69.3%的被訪者明確「反對」取消「五一」長假。一些民眾認為取消「五一」黃金周，主要是擔心《職工帶薪年休假條例》得不到有效落實，減少現有長假將影響長途旅遊、探親等活動，同時也會導致「十一」和春節假期更加擁擠，從而使得「十一」、春節面臨更大的出行壓力。
2.「五一」時節適合人們出門觀光旅遊
在「五一」這個時間段，正是春回大地、花草初綻的好時節，草木返青，漫山遍野春花綻放，城市鄉村處處都洋溢著春天的活力，無論是氣溫還是自然風光都很適合人們出門觀光旅遊。這個時候，趁著大假出門旅遊已成為許多市民的計劃，取消了「五一」長假，把「五一」黃金周的時間縮短為3天，這很大程度上會影響人們的出行計劃，甚至會使很多人放棄出行計劃。
3.取消「五一」黃金周不利於整個旅遊業和經濟的發展
2006、2007、2008年以來，三大黃金周的旅遊人次和收入增速遠高於全年水平，其中「五一」黃金周的增速又遠高於三大黃金周（我國歷年來節假日期間的旅遊人次和收入情況詳見表2）。這表明中國居民旅遊需求通過黃金周得到了極大釋放。調整黃金周尤其是取消五一黃金周，勢必會給整個旅遊行業和我國經濟帶來不利影響。據統計，2008年元旦、清明、「五一」、端午4個三天假期加起來，營業額都抵不上一個「五一」黃金周，利潤更是無法與之相提並論。據國家旅遊局綜合協調司稱，2008年5月1日至3日，全國納入監測的119個直報景區（點）共接待遊客894.07萬人次，同比下降了24.45%。
4.對恢復五一黃金周的爭論與期待貫穿2008全年
首先，假日改革方案出台伊始，就有專家撰文質疑——「政府雖然對社會輿論做出了積極善意的回應，但是對真實的民意並沒有做更深入的調研，僅僅是通過網路來調查是極不科學的。所謂科學決策，就是要進一步對黃金周的社會、經濟、文化等多方面的效應做更科學的研究論證，絕不是根據一個漏洞百出的假日改革課題組的研究就可以輕率決策；所謂民主決策，就是面對莫衷一是的民意調查結果（主要是網路調查），應該邀請國際上權威的專業調查機構（或者利用經濟普查的隊伍），組織一個具有科學性、說服力的大型民意調查，真實、全面地反映人民大眾關於黃金周的看法。」
其次，2008年春節假期遇到雪災,相當多的人回家不成,出遊也不成,「假期」無形中被「凍結」了。春節之後，就有網友和專家呼籲臨時性恢復「五一」黃金周,引來一片熱議。
第三，取消「五一」長假之後，人民大眾對「五一」黃金周的懷念情緒大增，媒體充斥大量報道。人民網的調查，在是否同意縮短「五一」長假的調查中，只有38.7%的人支持「五一」長假「瘦身」。
第四，國慶黃金周之前，有關專家關於「下一步取消十一黃金周」的言論，引發輿論大嘩。另有專家針鋒相對地指出2008年「『十一』黃金周果然如預言般井噴，成為史上最火爆的黃金周！更重要的是，這次井噴是在今年一連串的天災人禍打擊了公眾的安全信心、大面積財富縮水打擊了公眾的消費信心、假日改革之後十一黃金周井噴預期導致公眾盡可能出行迴避的情況下發生的。2007年以取消五一黃金周為核心的假日改革脫離了實際，已經被證明成為事實。假日改革確有再度討論的必要。決策者應該知錯就改，恢復五一黃金周——把被損害的社會福利還給大眾！」「因此，在沒有切實有效的替代措施的情況下，哪怕取消一個黃金周，都不但不能『分流泄洪』客觀存在的龐大出行需求，相反更是等於人為製造大眾出行需求的『堰塞湖』……何況，在幅員遼闊、人口眾多的國家，在城市化、社會轉型大幅推進的背景下，取消黃金周只能是以犧牲民眾的幸福與現實福利來暫時消弭矛盾，根本不可能解決所謂黃金周長假制度最突出的弊端——交通和環境保護的困境。」
綜上所述，「五一」黃金周應該重出江湖，通過黃金周旅遊消費將起到擴大內需的積極作用，對我國經濟以及旅遊業的健康發展都將具有重大意義，更重要的是恢復「五一」黃金周可以在不增加社會總成本的情況下，切實保障人民大眾的休假權和滿足其對長假的需求。
參考文獻
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8. 2009和2010年春節期間全國共接待旅遊客多少對將來旅遊業有什麼建議
1000萬人ba
9. 今年春節旅遊業還會繼續向好發展嗎
今年春節旅遊市場將持續紅火。據國家旅遊局數據中心調查顯示：我國居民2018年第一季度出遊意願為83%，其中48.9%的遊客選擇在春節出行。國家旅遊局副局長王曉峰在2月6日的國新辦發布會上介紹，綜合市場預訂等情況預測，今年春節全國國內旅遊市場將達3.85億人次，同比增長12%，實現國內旅遊收入4760億元，同比增長12.5%。旅遊已成為廣大群眾歡度春節的重要方式，今年春節旅遊市場將持續紅火。
眾信旅遊相關人士表示，目前公司過年前出發的春節產品基本已經接近報名尾聲，各條線路售賣情況均已接近8-9成，長線目的地產品基本售罄。產品價格方面，凱撒旅遊內部人士表示：「春節黃金周線路價格基本穩定，受黃金周集中出遊，航空、境外接待成本上漲等影響，產品一般會有10%-20%的價格浮動。」