海南旅遊消費者投訴電話
Ⅰ 各位老師:您們好,請教:海南省煙草稽查總隊的舉報信箱感激涕零:)
直接打電話給12315呀
這是消費者投訴電話
現在最好的辦法就是打電話給114
查一下就知道了呀
有資源就要用嘛
Ⅱ 三亞旅遊吃飯被宰投訴哪裡
可以通過兩個渠道進行投訴。首先看一下餐館是否是旅遊餐館,如果是旅遊餐館,你可以通過12301全國統一受理投訴電話進行投訴。如果是社會餐館,你可以通過12315全國統一受理投訴電話進行投訴。
Ⅲ 從海南到桂林旅遊團有強制消費嗎
一般參加旅行社的組團游都有購物環節的,雖然已經明令禁止,但很難禁絕。桂林的旅行社帶遊客購物一般去:玉石店、雞血玉店、銀器店、中葯店、絲綢店、奇石店、乳膠製品店、竹纖維製品店、茶葉店、土特產店,還有各色寺廟等等,那些店裡以次充好、以假亂真、質劣價高,是店家、導游、司機勾結起來賺黑心錢。所以外出跟團旅遊,不要聽信廉價團和低價團,要仔細閱讀你跟旅行社簽訂的旅遊合同,避免上當受騙。
如果已經參團了,進店也要小心,浪費時間已經沒辦法了,就不要再浪費錢了,也沒必要跟導游爭吵,保存好證據,完了投訴他就行了。
如果你被騙了,就上「桂林生活網」,在首頁右上方點擊導航條「便民服務」,進入後下拉,找到「桂林市政府各服務機構電話」,點擊進入,裡面有:消費者咨詢投訴電話、旅遊投訴熱線電話、旅遊投訴中心電話、桂林市物價檢查所電話等。或者去「桂林市人民政府門戶網站」,在首頁上方點擊「互動交流」導航條,進入後下拉,右下方有「部門投訴」,點擊裡面的「旅遊」進去投訴它。
Ⅳ 海南旅遊有「強行」消費購物嗎
原則上是沒有的,如果報團,導游可能會帶大家到一些購物的地方,版但是沒有人強行你購物;權遊玩的景點一些游戲設施導游會推薦,但是不強求,如果強求可以到她所在的導游公司投訴導游,這一點我可以保證,因為以前我就是海南導游。
另外注意的是,在旅遊景點想買東西不要馬上問價,可以先問剛剛買過的人,因為有些地方的商販在你詢問價格之後會強制你購買,特別注意天涯海角那裡,和三亞吃海鮮的地方。
Ⅳ 海南旅遊過程中遇到糾紛如何處理
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,當旅遊者認為其合法權益受到侵害時,有五種維權方式可供選擇:
一是與旅遊經營者協商和解,
二是請求消費者協會調解,
三是向有關行政部門申訴,
四是根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,
五是向人民法院提起訴訟。
回程後,如遊客認為旅行社的服務存在質量問題,可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低和旅行社對事件的處理結果,從上述五種方式中作出具體選擇。如需向市旅遊管理部門投訴,投訴人應當及時提交賠償請求書和相關證據資料。
哪些情況可向質監部門投訴旅遊者可以對下列損害行為進行投訴:
(一)認為旅遊經營者沒有提供價質相符的旅遊服務;
(二)認為旅遊經營者沒有履行合同或協議;
(三)認為旅遊經營者故意或過失造成您的人身傷害;
(四)認為旅遊經營者故意或過失造成您的行李物品破損或丟失;
(五)旅遊經營單位的職工私自收受回扣和索要小費;
(六)認為旅遊經營者欺詐您,損害了您的利益;
(七)其它損害您的利益的行為。
Ⅵ 如何維護旅遊消費者權益
12315 投訴啊
Ⅶ 假期被毀,海南島旅遊的慘痛遭遇!該怎樣投訴
去海南省旅遊局質量監督所進行投訴,海口質檢大隊的徐反修,徐科長人很好!經常解決旅遊投訴糾紛,做事很盡責!
自己的權利是需要自己維護的,你應該是碰到黑社了!根據《導游職業規范》導游上港必須佩戴導游證!要不那導游就是黑導,沒證的。建議下次跟團最好找正規的旅行社!一個導游的良心懺悔:《叫我如何不宰你》這本書不錯!
Ⅷ 在三亞被大排檔宰客,請問能去消費者協會告他們么主要吃得不多,才十來個串,但要88元。
可以去,現在海南島正是建設國際旅遊島的時候,出這種問題消費者協會肯定會很重視的
Ⅸ 怎麼投訴導游強制消費
「無強制消費」:你旅遊期間所有的景點門票、行、食、住均包含在內,
「有強制消費」:比上述便宜,但是上述所含內容包含不全。
「有進店(購物)」:導游會帶領團隊去各商場進行購物,以便從中獲得利益,導游會全力推薦某些商品,如果不買,也許導游會不高興,但是你完全可以不買。(比如導游會說:「XXX是本地最有名的XXX,物超所值,大家買一些也是對我工作的支持……」等,不用理他)
樓主所說的「朋友去海南被強制消費2W多」,我想應該大部分錢都是購物了吧?如果不是,就向旅遊局投訴
建議注意的方面:去旅遊前,先向旅行社咨詢清楚:「我去新馬泰所需要的800塊錢都是哪方面的?」,如果光是「報名費」,那就是假的,我們也做國外游,從沒有過「報名費」,國外游也許會包含服務小費,這點大可放心,這是給國外服務人員的,這也是現在旅遊的一個不成文的規定了。
總之,去之前問清楚需要多少錢,這些錢都包括哪些方面(比如吃住行等),一定要問清楚,小心被鑽了空子
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可以往當地的旅遊局打電話舉報 前提是知道導游的編號或者姓名 事實清楚 最好有證據
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以下四種維權方式可供選擇:
一是雙方協商;
二是向消費者協會、旅遊投訴受理機構申請調解;
三是根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
四是可以向法院提起訴訟。消費者請求旅遊監督管理部門動用保證金賠償的時效期為90天,不要因自身原因延誤維權期限。
Ⅹ 第一天下午出發 第六天一大早離開 這樣的旅遊算六日嗎去海南 這么算對於消費者時不時太賠了需維權嗎
1、六日,按我們的生活常識來判斷,你所說的情形肯定不夠。
2、你可以向回當地的旅遊主管部門、工商部門進答行投訴。
3、如果組團出遊的,可以聯合其他團友一起維權。
4、具體該怎麼陪,好像有個 旅行社 什麼什麼的法規,裡面具體說有的,你查查看就大概可以知道可以賠多少了。