雲南旅遊強制消費罰款

❶ 近日雲南旅遊強制旅客購物事件處理後續

針對日前網友曝光「雲南導游辱罵不購物遊客『無賴』」的視頻，雲南省、專昆明市旅發委高度重視，屬責成省、市旅遊行政執法部門迅速調查核實，嚴肅處理。目前，涉事導游被吊銷導游證，涉事旅行社被處10萬元罰款，三年內不得重新申請導游證。

❷ 導游強制購物消費怎麼處罰

假期出門旅行或隨團出遊，有些導游強制讓旅客購物消費的情況越來越多，遊客就導游強制購物和天價購物的投訴也越來越多，因此導游的這種強制購物消費的行為怎麼處罰？國家旅遊局於2015年9月29日公布了官方文件，特別詳細的列舉了欺騙、強制購物消費行為的認定方法和對行為主體的具體處罰，下面將詳細介紹。
一、這些行為欺騙、強制購物消費：
1、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的；
2、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或者未向社會公眾開放的；
3、旅行社未經旅遊者書面同意，安排購物的；
4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產品冒充合格產品的；
5、旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的；
6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的；
7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的；
8、法律、法規規定的旅行社、導游領隊及購物場所經營者通過安排購物損害旅遊者合法權益的其他行為。

二、欺騙、強制購物消費行為的處罰：

(一)對旅行社的處罰處理；

1、沒收違法所得，責令停業整頓三個月，情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證；

2、處三十萬元罰款，違法所得三十萬元以上的，處違法所得五倍罰款；

3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會公布。

(二)對旅行社相關責任人的處罰處理；

1、對直接負責主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，處二萬元罰款；
2、被吊銷旅行社業務經營許可證的旅行社法人代表和主要管理人員，自處罰之日起未逾三年的，不得從事旅行社業務；

3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布。

(三)對導游、領隊的處罰處理：

1、沒收違法所得，處二萬罰款，並吊銷導游證、領隊證；

2、被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊，自處罰之日起未逾三年的，不得重新申請導游證、領隊證；

3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布。

(四)對購物場所及其經營者的處理；

1、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布；
2、要求旅行社及其從業人員不得帶旅遊者進入被列入旅遊經營服務信用檔案名單的購物場所；

3、依法移送公安、工商等相關部門。

新《旅遊法》規定，當旅遊者認為其合法權益受到侵害時，有四種維權方式可供選擇。

消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商；
向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；

根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
同時，也可以向法院提起訴訟。

注意事項

旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。

❸ 老爸雲南旅遊被導游強制消費打借條怎麼辦

老爸雲南旅遊被導游強制消費打借條，搜集證據，和旅行社投訴不成，到 消協投訴。如果解決不了，到法院起訴，主張撤銷借款合同。
《旅遊投訴處理辦法》
第五條
旅遊投訴由旅遊合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅遊投訴處理機構管轄。
需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發生地旅遊投訴處理機構管轄。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
《中華人民共和國合同法》
第五十四條下列合同，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷：
（一）因重大誤解訂立的；
（二）在訂立合同時顯失公平的。
一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
當事人請求變更的，人民法院或者仲裁機構不得撤銷。
第五十五條有下列情形之一的，撤銷權消滅：
（一）具有撤銷權的當事人自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內沒有行使撤銷權；
（二）具有撤銷權的當事人知道撤銷事由後明確表示或者以自己的行為放棄撤銷權。

❹ 去雲南旅遊有強制消費 我想去雲南玩 但聽到朋友說那裡的強制購物特別厲害 是怎麼回事

出現那樣的問題基本上都是那些遊客貪小便宜走了便宜的購物團。 現在網路這么發達，內建議你去容雲南旅遊 找一家當地的雲南昆明旅行社參加他們的純玩團就行了。那年我去雲南旅遊，便宜的團從我們這出發包機票才1000都不到。我自己看機票都不止這個價了。 所以後來我報了當地的純玩團，雖然貴點，但是服務和態度都很好。雲南的純玩團現在都很成熟了，建議你可以考慮一下。

❺ 導游宰客遊客如何維權，導游強制遊客消費購物怎麼處罰

10月3日，有媒體曝光雲抄南麗江一名導游在帶團時多次辱罵遊客並脅迫購物，如果購物太少就不讓吃飯。麗江市旅遊發展委員會6日在官網發布通報：吊銷涉事導游的導游證，旅行社罰款10萬元。
通報稱，10月3日，央視播出「人在囧途之遭遇黑嘴導游」的事件後，麗江市旅遊發展委員會相關執法人員立即進行調查處理。
經質監所執法人員調查核實，體驗者李小姐於8月27日由昆明假日風光旅行社組織前來麗江旅遊，麗江段行程由麗江青龍山旅行社接待安排玉龍雪山一日游的行程，青龍山旅行社委派導游劉某(化名阿龍、導游證號：tdy20120297)陪同李小姐一行44人前往玉龍雪山一日游，導游劉某上車後多次使用不文明語言辱罵遊客，並有脅迫遊客購物的行為。
通報稱，在事實清楚，證據確鑿的情況下，按照《旅行社條例》相關規定，決定對麗江青龍山旅行社處以罰款十萬元的行政處罰;決定對導游劉俊作吊銷導游證的行政處罰。

❻ 在雲南旅遊被強制購物該怎麼辦

要有證據，就可以投訴他。

❼ 380元雲南遊被強制消費1萬多，旅遊遇強制消費怎麼辦

說一句真心話，380元的旅行團你都走，我覺得做有點不應該啊，反正我每次出去玩，都會選擇有品質的旅行社。

品慢小汪

❽ 雲南旅遊被強制購物，不買不讓走，遇到強制消費情況怎麼辦

前幾年，在卡通扮相人物並沒有這么流行的時候，一個朋友陪朋友一起去成都旅遊，當時在大型商場門口有幾個卡通形象的人物，不停和他們招手，他們以為這是旅遊場所的正常服務，就和大家一起非常開心地拍了照，拍照之後准備離開時，卡通人物卻向他們索要拍照費。

如果你在外旅遊，遇到這種情況就可以先跟他協商，如果協商不妥的話在保護自己人身安全的情況下可以選擇報警。除了使用法律以及武器之外，當今的媒體如如此發達，我們也可以通過聯系當地媒體或者是微博微信等工具，對他們的不法行為進行曝光。如果在商場遇到搜身毆打等情況，可以選擇立即報警，並且可以向法院提起訴訟訴訟，要求他們進行賠償。總之，出門在外一定要維護好自己權益。

❾ 去雲南旅遊導游強制消費怎麼辦

不報團。
現在哪個旅遊社的報價都比市面價值低很多的。
哪怕是正規旅行社，你對比一下，機票加住宿多少錢?人家憑什麼免費為你服務呢？