2019春節不文明旅遊

『壹』 又有3名遊客在國外因什麼行為被拉入黑名單

近日，一名雲南遊客搭乘亞航航班由吉隆坡飛往斗湖的途中，因在機艙內吸煙被馬來西亞法院判處罰款。目前，國家旅遊局已根據《旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》的規定，將該遊客列入「旅遊不文明行為記錄」，記錄期限為3年。另外，還有兩名河北遊客因違規徒步穿越自然保護區的實驗區，破壞保護區生態環境，也被列入「旅遊不文明行為記錄」，記錄期限為兩年。

春節將至，將迎來新一輪出遊高峰。國家旅遊局提醒廣大遊客，出遊時要自覺遵守相關法律法規，遵守文明旅遊行為規范，尊重旅遊目的地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，遵守公共秩序和社會公德，做到愛護環境，舉止得體，文明出遊，理性消費。同時，各地旅遊部門要加強文明旅遊宣傳教育；旅遊企業要做好從業人員的培訓教育，引導遊客文明旅遊，安全旅遊；旅行社要把好「組團關」「落地關」「行程關」，導游領隊要切實肩負起文明旅遊宣傳員的職責。

不管國內國外旅遊，都要文明出遊，遵守法律。

『貳』 假日出行：文明不文明，身邊小事見「真章」

一.1月27日 天氣 晴 星期日
前兩天我生病了.記得那天晚上,媽媽突然醒來發現我燒得很熱,就馬上給我量體溫,一量有40度.爸爸媽媽嚇壞了,就連夜帶我去了.到了,媽媽馬上領著我到小兒科,給我抽血化驗,檢查結果我得的是細菌性感染.給我開了些葯,叫我到急診去室打兩瓶鹽水.我在的時候很勇敢.那天一直打了四個多小時才打完,說明天還要繼續.
到了家裡,我聽見媽媽在給外公打,外公又問我好點了嗎 我說:"我好多了,你們不用擔心."
一讀到你的這次寒假寫話,就感覺進步了許多,不僅將語句寫通順了,而且將事情的過程寫得清楚了.看來只要你用心,就一定能學得很好的,對吧
二.1月29日 天氣 晴 星期二
今天，我帶著我心愛的賽車和爸爸媽媽一起去了外婆家.到了外婆家我先吃了飯,吃完飯就和隔壁的哥哥一起去玩賽車了.
我們玩賽車比賽,(這一句可以改為:"玩著玩著",這樣與上下文之間更連貫.)突然哥哥的賽車撞到了牆上,他的車子(這可以省略,因為前面已經說到哥哥的賽車,就不必重復了.)被撞壞了,哥哥傷心地哭了.我馬上走過去跟他說:"哥哥別哭,我給你修好."我馬上(建議改一個詞語,不然與前一句重復了.)拿來我以前的舊車子,幫哥哥修起了賽車.沒多久我就把哥哥的賽車修好了,修好後的賽車跑起來更快了,哥哥看著我給他修好的賽車開心地笑了.我們又可以一起比賽了.
你真能幹,還會自己修賽車,而且很主動地幫助哥哥修,真了不起.
三.1月30日 天氣 晴 星期三
今天,我和外婆一起去菜場菜.
到了菜場,外婆了些筍和土豆,我們又走了會兒看了會兒.我看見有牛蛙的,我(一般一句話中有一個"我"就夠了,後面這個可以省略.)就叫外婆給我了一個.我們又繼續向前走,看見有家水果店,外婆說:"我們支甘蔗吧".剛要的時候,我看見這家店的甘蔗都好象爛的,外婆也看見了就說:"你的甘蔗怎麼都這樣呀" 我就對外婆說這么差的東西,咱們別了.
四.1月31日 天氣 晴 星期四
今天我跟外婆去了菜場,菜場里的菜可真多呀,外婆說現在的生活是越來越富有了,他們以前可是什麼東西都沒吃的,有好多東西也只有在過年的時候才能吃到,而我們現在天天象過年.(是的,外婆說的是實話,現在人們的生活確實是越來越好了,平時就像天天過年.)
五.2月9日 天氣 晴 星期六
今天,我拿出小時候的一本書,給弟弟講起了故事.故事的題目是《龜兔賽跑》,弟弟聽得可認真了.(你真像個好哥哥,會給弟弟講故事了.)
在這個故事中,我懂得了,我們不能學小白兔那樣自以為是,很驕傲,以為烏龜爬得很慢,肯定比不上他的,結果在比賽的過程中睡了一大覺,而輸給了烏龜.我們要學習烏龜不怕困難的精神,明明知道自己爬得慢,但也不灰心,堅持跟小白兔比賽,結果因為小白兔的驕傲自滿,而贏了他.
我們無論做什麼事都要虛心,不要驕傲.又要看到自己的長處,也要看到自己的短處.烏龜的精神值得我們大家學習的.
(能夠用上平時教過的一些詞語:比如"自以為是","驕傲自滿"等,這樣你注意積累,以後你一定會寫得更好的.)
六. 2月10日 天氣 晴 星期日
***:你是個可愛的孩子,雖然有時候你常常管不住自己,但是老師相信你也是要好的孩子.只要肯努力,你一定會不斷改正缺點,不斷進步的.新學期里,老師和同學們一起期待著你!
七.*月*日 天氣 晴
在這個寒假假期,也就是我在小學階段的最後一個假期里,大人們為了避開城的嘈雜聲,到清靜的地方享受一下,於是帶我到鼎湖山附近的鎮遊玩.鼎湖山主要分為兩大景區:一是由主道上主峰到大鼎和慶雲寺;二是從鎮進去的九龍湖附近一帶的雨林溝谷.
在這次旅遊里讓我感受最深的是第二天到牛歸欄穀雨林探險的時候,那裡十分:單,雙鋼索懸在水面上,離水面有一米多兩米那麼高,而且每條至少有五米多,長的有十幾米長,而容腳走的就只有一條幾毫米寬的鋼索.特別是那些單鋼索,雖然沒有雙鋼索那樣長,但是由於上下兩條鋼索是垂直對齊的,所以爬的時候背脊不是向上就是向下,看上去已覺很危險,還有下面的索拉不直,站上去更讓你心驚膽戰.
八.2月2日 晴 星期六
我獃獃地望著窗外，心想：還有幾天就是春節了，面對新年的到來，我應該說新年是好還是不好呢？
說它不好，是時間過去，又一年開始啦！我的壽命也和時間一起短去了一年，而我在飛逝的時光中還有許多事情沒有做完。今年推明年，明年放到後年，這樣的話，我何時才可以把這些事做完呢？
說它好，是隨著時間的增長，我終於又長大一歲了。再過幾年我就不是小孩子了，而是一個小大人了。我可以不再被爸爸媽媽數落：大人的事小孩不要湊熱鬧……而且，今年我又進步了許多，我會打羽毛球了，而且打得還不錯；我的英語水平又進步了不少……
我想：好和壞是兩種心態。好是樂觀，壞是悲觀，在人生的選擇中我為什麼不選擇樂觀呢？
九. 1月29日 晴 星期二
今天，小舅媽叫我和她全家一起去遊仙都，我答應了。一起去的人還有：小舅舅、馬仔、超超哥哥和大舅舅。
我們先到仙都的鐵城。大家乘著竹筏來到一座形態奇特的山前，大舅舅告訴我，這座山叫做「芙蓉峽」。這兒風景秀麗，果然是旅遊的好地方。
我們沿著山路爬了上去，突然我發現山上有幾行詩題在石壁上，字跡已被雨水沖得模糊不清了，我想這首詩說不定是李白、白居易那些有名的詩人題的呢，他們都為仙都留下過優美的詩篇。
在下山的路上大舅舅還告訴我，《絕代雙驕》、《神鵰俠侶》等影片都是在仙都拍外景的。果然，在路上我們就看到有一人正在拍電影呢。
仙都的美景，果真名不虛傳。

『叄』 在旅遊景點不文明現象的警告語

深圳晚報記者蘇潤菁報道 剛剛過去的春節黃金周，我市景區接待遊客數和營業收入都取得了不俗的增長，參加國內游和出境游的市民數量也較去年同期有所攀升。玩得盡興的同時，你可曾留意到旅遊文明禮儀？記者針對深圳人的本地游、自駕游及國外游，分別走訪各大景點及旅行社，發現市民在旅遊上雖然還存在少數不文明現象，但絕大多數市民旅遊時表現出良好的文明素質。
A
外出旅遊已難見深圳人大聲喧嘩
來自潮汕的陳先生趁著春節到深圳與大兒子一家團聚，在遊玩了錦綉中華和世界之窗等景點後，陳先生發現景區購票點總是秩序井然，「春節景區里人很多，有些項目輪候的遊客有上百人，但我看到遊客們都自覺安靜地排起了長龍，沒有人推搡，很難得。」
深圳人在外地遊玩的文明素質又是如何？記者走訪了市內幾家大型旅行社，多數導游反映，深圳人出外的旅遊素質比較高，在遭遇到不公正對待時會據理力爭，但平時遊玩時很少高聲喧嘩。導游羅小姐告訴記者一次她帶團去希臘遊玩，晚間遊客自由活動前往當地一個酒吧，當地居民都安靜地喝酒聊天，而她帶的團友卻吆五喝六，讓她十分難堪。但她發現，近年來情況已有所好轉，深圳遊客出境游大聲喧嘩的現象已慢慢變少。

B
亂扔垃圾、刻字留念等壞習慣得改改
雖說深圳人旅遊素質得到普遍認可，但記者在黃金周期間采訪發現，一些不文明的旅遊現象依然時有出現。
春節期間晴好的天氣吸引了不少市民外出登高，梧桐山森林公園里遊人如織，但記者發現市民隨處亂扔垃圾的現象也隨之增多。一公園的環衛工人告訴記者，每天公園都會清掃出大量的垃圾，「亂扔垃圾現象深圳平時比較少，但一到了節日，市民好像失去節制，又開始到處亂扔垃圾。」
一些販賣簡易吊床的小販把生意做到梧桐山森林公園里來，甚至直接把吊床綁在小樹上，利用樹蔭作吊床出租的生意，而且光顧的遊客還不少。和周邊茂盛的樹林相比，綁上了吊床的幾棵小樹明顯顯得光禿禿的，樹干也被壓彎了。在寶安鳳凰山，有市民按照「大年初一出門要帶財」的傳統，沿路隨意折樹枝、綠葉，不少樹木都「傷痕累累」。
在市內景區，有市民為了搶到一個角度較好的「最佳留影點」，不惜爬上景點的巨石、雕像，一些小孩也跟著攀爬上景點雕塑上拍照、玩耍，而在一旁的父母根本不加阻攔。
出現類似不文明現象，主要由誰來承擔責任？記者就這一問題隨機進行了采訪，有超過一半的受訪市民表示，主要還是歸因於遊客個人素質有待提高，另外34％的受訪市民認為，政府應承擔起教育市民的責任。有7％的受訪市民則認為，旅行社在組團時給予遊客提示。業內人士表示，導游認真與否，與團隊的文明程度有很大關系。導游的任務不僅是引導游覽，還在於引導文明。
專家點評
「旅遊文明，深圳應走在全國的前列」
綜合開發研究院（中國·深圳）
旅遊與地產研究中心主任宋丁：
旅遊大國不僅僅包括旅遊產品的豐富、旅遊制度的健全，也包括遊客的素質建設，在這一點上，我相信深圳會走在全國的前列。隨著中國日益開放，近幾年旅遊業迅速發展，逐步與國際規則接軌，國民出遊時已逐漸懂得遵守旅遊目的地的風俗和規則，這是非常明顯的進步。深圳經濟發展較快，制度化建設基礎較好，在近幾年的市民出遊中已經很少出現大聲喧嘩等不文明現象。另一方面，深圳的自駕游市民非常多，目前已有自駕游協會協助政府規范市場秩序，在自駕出遊方面市民也越來越注意旅遊文明。在未來的5～10年內，國民的出遊風貌將會有更好的改觀，深圳會在旅遊文明建設上走在全國前列。

『肆』 春節5種不文明現象,以及解決辦法

春節假期已過，上班族開始了新的征程。不過回想春節期間咱們通過電視介紹，以及日常生活里所見到的種種不文明現象，確實讓人感覺如鯁在喉、不吐不快！

春節期間燃放鞭炮是我民族的傳統模式。近來隨著環保意識加強，很多地方尤其大城市開始限制以致取消燃放煙花爆竹了，比如北上廣等。不過在廣大的農村、中小城市，過節燃放鞭炮依然是鐵打的節目；大人小孩在歡聲笑語里點燃一串串鞭炮，還是喜聞樂見的場景：

安徽某縣，今年春節期間鞭炮銷量猛增一倍以上！商家說到這些無不笑逐顏開的。節前一個孩子將燃燒的鞭炮投進窨井蓋、導致井蓋飛起、氣浪將其掀翻在地！這場景好像不陌生吧？記者有心，將此前一個成年的傻瓜，同樣在窨井蓋里放炮，以至於自己受傷、氣浪飛騰的視頻播出後，網友一片罵聲！——他難道真的不知道：下水道里沼氣堆積嚴重，極易燃爆嗎？

幾個熊孩子將點燃的鞭炮扔向一輛奧迪，導致汽車被完全燒毀；這，大家就笑不出來了吧？

當然集中燃放煙花爆竹最直接的惡果是當地PM2.5濃度超標，空氣質量回歸嚴重污染級別！

還有就是噪音污染。除夕夜開始後，直到第二天大年初一中午，俺們這里的鞭炮聲此起彼伏；最厲害的時候，電話、電視聲音被全覆蓋！睡覺中也會被一次次驚醒！

春節期間高速站收費暫停，於是高速公路一段段出現長龍、堵車；相伴生出很多不文明行為：加塞插隊、在路邊方便、隨手丟棄垃圾；尤其是某些人佔用應急車道！

某服務區五十八歲的保潔員老李，艱難地用手從地溝里掏出那一堆塑料包裝袋、廢紙；而記者看到離此地溝僅僅五米，就有一個空的垃圾桶……老李擦了擦手，說：一些人在這隨手丟棄了垃圾，寒風一吹，這些垃圾很容易堵塞地溝，所以我每天要手工清理十幾次！

某加油站幾十輛車正排隊等待加油；一輛暗紅色轎車猛打方向，插到第二個位置上！記者問：你這樣插隊好嗎？車內的幾個人言三語四的，終於還是加油了，隨後一溜煙跑了！……加油站工人說：經常見到這樣加塞的；有時會發生激烈爭吵；不過一般人會比較大度的。

高速公路管理人員和交警們對於一些車輛在高速行駛中不斷變道超車，尤其擅自佔用應急車道，很是頭疼。記者在某高速公路交警執法車記錄儀上，短短半個小時就發現了六起違規佔用應急車道的行為。交警說：這種行為應受到嚴肅批評教育和扣分處理；因為佔用應急車道，可能佔用需要緊急處理的事故、故障；尤其是緊急救援的跑道，從而造成嚴重的後果！

某次120急救車因為應急車道被違規佔用而無法前進造成悲劇，這讓人憤怒！

中國富裕了，很多人選擇了出境游；而氣候溫暖、景色秀麗的東南亞，是中國遊客春節游的首選。然而隨著中國遊客的湧入，很多不文明行為讓當地人產生了反感，甚至有人呼籲要抵制中國人！——隨地吐痰、大聲喧嘩、瘋狂插隊擁擠、乃至於隨手順走廁所里的手紙……

泰國白廟幾乎要對中國人徹底關閉！因為一些中國遊客褻瀆、骯臟、無禮！比如在廁所小便池裡大便！另一座廟宇，一個中國遊客用腳踢祈福的大鍾，幾乎引發全泰國憤怒！

前幾年中國遊客在世界都留下了舉止粗魯、行為輕浮的惡劣印象。比如拍照也是大呼小叫、到處攀爬，不聽勸阻、到處簽字「到此一游」；如今這個現象確實少了，但是不文明行為依然存在，中國遊客在外人眼裡，簡直還是那個「人傻錢多」、不文明的代名詞！

至於還有一些不文明的行為，比如窮擺譜、隨意吸煙和吃飯，最厲害的揚言要炸飛機；公共場合廝打、打電話那麼誇張，……太多了，我都不好意思多說了。

有人批評說：如今中國人錢袋子鼓了腦袋卻空了。我覺得要徹底告別不文明，除了教育，還需有嚴厲的懲罰手段。比如：闖紅燈，應一次性扣除責任人一個月收入；比如：隨地吐痰，一次性罰款五百元；比如：在境外惹是生非，應永久列入不良行為記錄，個人所得稅上交比例提高十個百分點；等等。我相信採用恩威並施的辦法，我們身邊的不文明會逐漸絕跡的。

『伍』 求成都2019春節旅遊攻略

第1天
成都武侯祠 - 錦里
「今天先去坐車去武侯祠看一看幾年諸葛亮的祠堂，錦里離武侯祠特別近，去完武侯祠之後就順便去逛逛錦里，看看夜景。之後就可以回酒店休息一下了。」
住宿：春熙路
第2天
成都大熊貓繁育研究基地 - 春熙路
「今天先去大熊貓繁育基地看一看可愛的大熊貓，在那裡隔著玻璃近距離觀察大熊貓，戶外營地可以與各種大小熊貓親密接觸，拍照合影；熊貓產房，還可以看見一些出生不久的小熊貓。大熊貓基地慢慢逛，喜歡熊貓的可能需要四五個小時左右，逛完之後就去成都的商業中心春熙路逛街。」
住宿：春熙路
第3天
成都黃龍溪
「在成都新南門車站，有很多班次去，很多成都當地人到哪裡喝茶打牌，，然後在黃龍溪逛一逛小店，玩一玩水。這樣一天就過去了，玩完之後就可以坐客車回市區了。」
住宿：春熙路
第4天
成都文殊院 - 金沙遺址 - 杜甫草堂
「今天的行程就感受一下成都的文化，先去文殊院，文殊院是川西著名的佛教寺院，然後可以吃一吃文殊院的小吃街，吃完之後就去金沙遺址看一看神秘的古蜀文化和獨特的青銅文明，之後就去杜甫草堂看一看文化氣息。」
住宿：春熙路
第5天
都江堰都江堰
「在成都火車站或者西門車站乘車去都江堰，還可選擇坐城際列車，動車票也才十幾塊，不是很貴。到了都江堰可以在那裡跟著一個旅行團或者自己找一個導游這樣可以了解都江堰的歷史。都江堰門票九十元，玩完都江堰後就可以開開心心的回家了。」
遊玩期間可以下載信福游，信福游可以定酒店定門票，跟團買機票火車票等等一應俱全，祝您有個愉快的旅途！

『陸』 關於大學生春節期間的不文明行為的論文

春節馬上就要到了，這是中國人一年中最開心、最幸福的時刻，一家老少歡聚一堂，熱熱鬧鬧。口袋裡的錢也多起來了，年終獎、紅包、應收賬款和各種禮金接踵而至。拚命工作了一年的人們希望好好地「犒勞」一下自己，以便用更好的狀態來迎接挑戰。商家也瞅准這個時機，大打"親情促銷"牌，"讓利"、"24小時打折"頻繁轟炸，把人們在內心蓄積了一年的消費沖動全部激發起來。而結果是，不少人在消費沖動過後，發現自己陷入了"透支"的尷尬境地。

春節期間如何理性消費才能達到理財的目的呢?以下五點建議可供參考:

一、春節前首先要列出一個大致的消費計劃表，避免過多的沖動消費行為。雖然實際執行起來有較大的難度，但是可將消費分成「必需」和「非必需」兩種類型。"必需"消費是必要的，對於"非必需"消費一定要堅持原則，不要因一時頭腦發熱就貿然出手。

二、迴避「羊群效應」。春節期間，人們受商家和整個社會環境、氛圍的影響，會不自覺地產生更多的消費行為。而且，一般而言，在節日期間「打折優惠」促銷活動之際的消費價格的確要明顯低於平時，但這並不是節日可以瘋狂"血拚"的理由。因為有時價格便宜的東西並非是你所需要的，「貪便宜」的心態是一種需要迴避的消費行為。不是非必需的商品，最好還是有所選擇，具有一定意義、性價比較高的商品至少不至於讓你買後感到後悔。

三、使用信用卡時盡量少點「瀟灑一揮」。時下"80後"一族的新新人類，各種觀念都很超前，消費時也不例外。刷卡自然也就成了年輕人消費的新時尚，感覺很爽。刷卡原本不是壞事，但在節日期間，頻頻"瀟灑一揮"中隱藏著透支消費的隱患。人在刷卡時一般都處於高度興奮的狀態，刷卡消費成了一種數字游戲，對錢的多少沒有實際概念，不少人往往因此出現透支。

四、最好按自己的實際收入安排消費行為。這種辦法雖屬「計劃經濟」，但這是有效防止「透支」現象的有效手段，精打細算才能讓自己的日子過得越來越紅火。

五、提高自身的免疫力，警惕節日價格陷阱。具體來說，需要注意兩個細節:現在商家在其促銷活動中一般都能遵守誠信原則，七折、五折、三折甚至一折已經司空見慣，但也有不誠信的商家會採用「朝三暮四」的手法，先提高價格，然後在打折時刻意壓價。消費者其實並未享受到真正的優惠；有些商家往往會推出「買300送100」之類的促銷手段，但送出的往往並非真金白銀，而是禮券，這樣有可能讓你不自覺地鑽進了商家精心設計的「循環購物」的圈套，看似便宜，其實就是要掏空你口袋裡的錢

『柒』 旅遊景點不文明現象感想

2009年，第九屆亞運會在抄日本舉行，為保證會議如期進行，事先進行了預演，當時會場可以容納八萬人，當所有的都退出去以後，會場上竟然連一個廢紙片都沒有，中國記者連連驚嘆：可怕的日本民族！
面對這一現象，國人該作何感想呢?
泱泱大國，古老的民族，是否該反思一下自己的行為呢！
去掉劣根，振興中華！

『捌』 中國人出國旅遊不文明行為

深圳晚報記者蘇潤菁報道 剛剛過去的春節黃金周，我市景區接待遊客數和營業收入都取得了不俗的增長，參加國內游和出境游的市民數量也較去年同期有所攀升。玩得盡興的同時，你可曾留意到旅遊文明禮儀？記者針對深圳人的本地游、自駕游及國外游，分別走訪各大景點及旅行社，發現市民在旅遊上雖然還存在少數不文明現象，但絕大多數市民旅遊時表現出良好的文明素質。
A
外出旅遊已難見深圳人大聲喧嘩
來自潮汕的陳先生趁著春節到深圳與大兒子一家團聚，在遊玩了錦綉中華和世界之窗等景點後，陳先生發現景區購票點總是秩序井然，「春節景區里人很多，有些項目輪候的遊客有上百人，但我看到遊客們都自覺安靜地排起了長龍，沒有人推搡，很難得。」
深圳人在外地遊玩的文明素質又是如何？記者走訪了市內幾家大型旅行社，多數導游反映，深圳人出外的旅遊素質比較高，在遭遇到不公正對待時會據理力爭，但平時遊玩時很少高聲喧嘩。導游羅小姐告訴記者一次她帶團去希臘遊玩，晚間遊客自由活動前往當地一個酒吧，當地居民都安靜地喝酒聊天，而她帶的團友卻吆五喝六，讓她十分難堪。但她發現，近年來情況已有所好轉，深圳遊客出境游大聲喧嘩的現象已慢慢變少。

B
亂扔垃圾、刻字留念等壞習慣得改改
雖說深圳人旅遊素質得到普遍認可，但記者在黃金周期間采訪發現，一些不文明的旅遊現象依然時有出現。
春節期間晴好的天氣吸引了不少市民外出登高，梧桐山森林公園里遊人如織，但記者發現市民隨處亂扔垃圾的現象也隨之增多。一公園的環衛工人告訴記者，每天公園都會清掃出大量的垃圾，「亂扔垃圾現象深圳平時比較少，但一到了節日，市民好像失去節制，又開始到處亂扔垃圾。」
一些販賣簡易吊床的小販把生意做到梧桐山森林公園里來，甚至直接把吊床綁在小樹上，利用樹蔭作吊床出租的生意，而且光顧的遊客還不少。和周邊茂盛的樹林相比，綁上了吊床的幾棵小樹明顯顯得光禿禿的，樹干也被壓彎了。在寶安鳳凰山，有市民按照「大年初一出門要帶財」的傳統，沿路隨意折樹枝、綠葉，不少樹木都「傷痕累累」。
在市內景區，有市民為了搶到一個角度較好的「最佳留影點」，不惜爬上景點的巨石、雕像，一些小孩也跟著攀爬上景點雕塑上拍照、玩耍，而在一旁的父母根本不加阻攔。
出現類似不文明現象，主要由誰來承擔責任？記者就這一問題隨機進行了采訪，有超過一半的受訪市民表示，主要還是歸因於遊客個人素質有待提高，另外34％的受訪市民認為，政府應承擔起教育市民的責任。有7％的受訪市民則認為，旅行社在組團時給予遊客提示。業內人士表示，導游認真與否，與團隊的文明程度有很大關系。導游的任務不僅是引導游覽，還在於引導文明。
專家點評
「旅遊文明，深圳應走在全國的前列」
綜合開發研究院（中國·深圳）
旅遊與地產研究中心主任宋丁：
旅遊大國不僅僅包括旅遊產品的豐富、旅遊制度的健全，也包括遊客的素質建設，在這一點上，我相信深圳會走在全國的前列。隨著中國日益開放，近幾年旅遊業迅速發展，逐步與國際規則接軌，國民出遊時已逐漸懂得遵守旅遊目的地的風俗和規則，這是非常明顯的進步。深圳經濟發展較快，制度化建設基礎較好，在近幾年的市民出遊中已經很少出現大聲喧嘩等不文明現象。另一方面，深圳的自駕游市民非常多，目前已有自駕游協會協助政府規范市場秩序，在自駕出遊方面市民也越來越注意旅遊文明。在未來的5～10年內，國民的出遊風貌將會有更好的改觀，深圳會在旅遊文明建設上走在全國前列。
文明禮儀課堂
外出旅遊：
服從安排，嚴格遵守時間約定
（1）見面問候禮貌招呼。
（2）嚴格遵守時間約定。
（3）服從行程座次安排。
（4）安靜耐心聽取講解。
（5）同伴之間互相禮讓。
（6）保護文物生態環境。
（7）拍照攝影遵守規定。
（8）尊重民族宗教習俗。

導游服務：
面對危險，挺身而出
（1）導游前應持證上崗，掛牌服務，自我介紹，主動招呼。
（2）導游時應面帶微笑，細心引導，耐心介紹，主動提醒。
（3）安排時應合理分配，滿足需求，照顧老幼，尊重隱私。
（4）危險時應挺身而出，冷靜應對，及時疏散，確保安全。
（5）應訴時應保持克制，認真傾聽，合理解決，委婉拒絕。

入住賓館：
愛護設施，別用客房的毛巾擦鞋
（1）隨團入住時應在大堂等候，不能擠在前台，不能大聲喧嘩。
（2）獨自入住時應在前台辦理手續，禮貌問候，輕聲說話，耐心等候。
（3）對行李員提供的幫助應表示感謝並給予適當小費。
（4）進入客房後應自覺關閉房門，不能在房裡喧鬧，不能將電視聲音開得太響，影響其他客人。
（5）不能穿著睡衣或內衣走出客房，更不能在走廊里走動或串門。
（6）對客房內的設施應愛護，對服務員的態度要友善，對服務員的問候要回應，對水電氣的使用要節約。
（7）廢棄物應放入垃圾箱內。
◎特別提示：
不能用客房裡的床單、毛巾、浴巾擦鞋。
淋浴時應將防水簾下端垂放在浴缸內，以免弄濕浴室及客房地面。

酒店服務：
以客為先，及時化解小矛盾
（1）外表上應儀表端莊，舉止大方，面帶微笑，彬彬有禮。
（2）表達上應態度和善，用語謙恭，語調親切，言辭簡潔。
（3）迎送上應客到有請，禮貌尊稱，有問必答，客走道別。
（4）服務上應主隨客便，主動熱情，尊重隱私，細心周到。
（5）對客人的建議應表示謝意，欣然採納。
（6）對客人的投訴應表示歉意，及時處理。
（7）對客人的刁難應表示憾意，再三忍讓。
（8）對客人的要求應表示誠意，盡量滿足。
（9）對客人的困難應表示愛意，特別照顧。
（10）對客人的善舉應表示敬意，贊賞有加。
◎特別提示：
絕不可以對客人怠慢、推諉、敷衍、急躁、爭執、羞辱甚至打罵，絕不可以使用、存留、私藏甚至竊取客人物品或客人遺棄的物品。突發意外時應沉著冷靜，以客為先，及時化解，恰當處理。
——摘自《禮行深圳——迎大運講文明樹新風禮儀知識簡明讀本》