對價格不太敏感的旅遊者
① 中國人對旅遊價格的反應不是太敏感,你怎麼認為
你是哪國人?什麼叫做中國人對旅遊價格的反應不是太敏感,有些景區雖然被掛上了5A級,但是你去了,它根本不夠那個級別,價格更是高得離譜,中國人有怒而不感言,除非不去,有什麼辦法,你又改變不了,何必徒勞
② 按照旅遊者的目的分旅遊可以分為哪幾類
按旅遊性質和人們出遊的目的劃分,旅遊活動可分為六大類:
1、休閑,娛樂,度假類
屬於這一類旅遊活動的有觀光旅遊,度假旅遊,娛樂旅遊等。
2、探親,訪友類
這是一種以探親,訪友為主要目的的旅遊活動。
3、商務,專業訪問類
屬於這一類的旅遊活動有商務旅遊,公務旅遊,會議旅遊,修學旅遊,考察旅遊.專項旅遊等,也可將獎勵旅遊歸入這一類,因為獎勵旅遊與遊客個人職業及所在單位的經濟活動存在緊密關系。
4、 健康醫療類
主要是指體育旅遊,保健旅遊,生態旅遊等。
5、宗教朝聖類主要是指宗教界人士進行的以朝聖,傳經佈道為主要目的的旅遊活動。
6. 其他類
上述五類沒有包括的其他旅遊活動,例如探險旅遊等。
(2)對價格不太敏感的旅遊者擴展閱讀
出境游所需的護照及注意事項
在出境之前必須辦理好護照,護照在當地的出入境管理中心申請,中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片,填寫兩張護照申請表即可。
護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況可以咨詢戶口所在地的相關部門。在預訂線路時,務必檢查護照有效期。護照必須在回國當天還有至少半年的有效期,領館才會簽發簽證。
注意事項:
1、提前列出行李打包清單
打包行李最忌想到什麼裝什麼,所以盡量在起行前幾天先把清單列好,像上面的表格一樣將行李分開幾大類列明,這樣會更一目瞭然,方便刪去重復項,也保證了還有時間去采購手邊缺少的某些必需品。 注意!記得要單獨將需要手提上飛機的東西列出來。
2、為重要證件留底
除了要在出門前徹底檢查證件是否帶齊之外,最好用手機或者相機將每個證件的正反面都拍照留底保存,機票最好也有副本備份,並且發一份到自己的郵箱存檔。另外,還要帶兩張證件照以防出門在外要重辦遺失證件。如果是出國旅遊,請一定要記下你的國籍在目的地的大使館地址電話。
4、購買旅遊及醫療保險
很多人都會漏了這一項,但如果是自由行的話,建議還是買個保險為好,以防遇上行李遺失或突然需要醫療照顧等等(跟團的話旅行社一般會幫大家買保險)。 如果是要去比較發達文明的國家,選擇的航空公司信譽好,會對行李遺失等問題對客人作出賠償幫助,不必要的旅遊保險其實可以省去,主要買醫療保險。
③ 旅遊者有幾種類型各自的特點是什麼
最常見的旅遊者類型有以下三種。
觀光型旅遊者:觀光型旅遊者以觀賞游覽異國他鄉的名勝古跡、風土人情等為主要目的,同時還可以與購物、娛樂、考察、公務等相結合,是世界上最古老、最常見、最基本的旅遊者類型,也是我國旅遊者類型的主體。其特點為:希望通過觀賞游覽異國他鄉的自然景觀和人文景觀,增長見識、開闊視野、陶冶情操,獲得新、奇、異、美、特的感受;在旅遊地逗留時間短、重遊率低、花費較少,對旅遊景點特色和價格比較敏感。
娛樂消遣型旅遊者:娛樂消遣型旅遊者以鬆弛精神、享受臨時變換環境所帶來的歡娛為主要目的。由於娛樂消遣型旅遊能夠調節人們的生活節奏,擺脫日常緊張工作帶來的煩惱,該種類型的旅遊者日趨增多。在發達國家的所有旅遊者中,娛樂消遣型旅遊者所佔比重最大。其特點是:追求娛樂、參與、消遣、刺激和享受;對旅遊產品的質量、旅遊安全和價格比較敏感;外出季節性較強,幾乎都會選擇旅遊目的地最好的季節,利用帶薪假期外出旅遊;對旅遊目的地和旅行方式的選擇自由度大;重遊率較高,出遊和停留時間較長。
公務型旅遊者:公務型旅遊者是根據工作需要,以貿易合作、商務洽談、出席會議、舉辦展覽、科學文化交流等為主要目的,在完成公務的前提下進行參觀游覽等活動的旅遊者。其特點是:有一定的身份地位,對旅遊產品和服務質量要求較高;費用主要由團體的公費開支,支付能力較強,對價格不大敏感,消費較高;因為公務在身,對旅遊目的地和旅遊時間沒有太多選擇餘地,一般以就近短途和短時為多;人數相對較少,但出行次數較多,季節性不強。
④ 價格變化對旅遊行為的影響
旅遊者購買行為是指旅遊者為滿足其旅遊需要,在旅遊動機的驅使下產生的、以貨幣換取旅遊產品和服務的實際行動。在社會生活中,任何個人都必須不斷消費各種物質生活資料,以滿足生理和心理需要,因此購買行為是人類社會中最具普遍性的一種行為活動。
旅遊者購買行為的發生過程是十分復雜的。盡管旅遊者在旅遊活動中都有一些共同的需要和動機,特別是生理性需要和動機,但是,由於社會環境的影響和人體內因素的差異,不同的旅遊者會產生不同的購買行為。
旅遊者的購買行為由於受旅遊者的個性、社會因素以及環境因素的影響,表現為不同的購買行為。因此,旅遊者購買行為按照不同的標准可以分為不同的類別,常見的分類有如下幾種:[2]
(一)按旅遊購買的決策單位分類
1.個體旅遊消費者購買行為。主要是為了滿足旅遊者個人消費需要,購買、使用旅遊產品或接受旅遊服務的購買行為。旅遊消費者購買行為又因伴隨成員數量和群體差異而分為個體和群體旅遊者購買行為兩種類別。
2.組織機構的旅遊購買行為。主要是為其成員自身消費或盈利目的而進行的購買行為。進行購買行為的組織機構一般是公司企業、政府機構、各種協會、會議機構等,此外,購買的組織機構還有旅遊中間商,它們是基於盈利目的而從事轉賣或代理銷售活動的組織機構。據此,組織機構的旅遊購買行為亦可細分為自身消費和代理轉賣兩種類別。
(二)按旅遊者購買的參與程度分類
按此標准,旅遊購買行為可以劃分為由低參與到高參與的當曰往返旅遊購買行為、短程旅遊購買行為和遠程旅遊購買行為。進行當日往返旅遊購買時,旅遊者的決策過程簡單,信息水平要求相對較低;而進行遠程旅遊購買時,出於遠程旅遊耗時長、價值高、旅遊者會投入較大精力搜集信息,決策慎重,決策過程也復雜得多。
(三)按旅遊購買者的購買能力分類
旅遊者購買能力直接影響市場容量和旅遊企業提供產品的數量與質量。以旅遊購買者的購買能力為標准,旅遊購買行為可分為:經濟型購買、標准型購買、豪華型購買。
(四)按旅遊者購買費用來源分類
1.自費旅遊指全部旅遊費用由旅遊者個人或家庭承擔。
2.公費旅遊,指全部或絕大部分旅遊費用由相關部門政府、企事業單位或社會團體承擔,公務旅遊、商務旅遊、會議旅遊均屬此列。
3.社會資助旅遊,是由社會有關方面通過各種資助或補貼的方式幫助收入過低的貧困家庭參加到旅遊活動中來,這種情況多見於西歐。
(五)按購買的時間分類
1.現實的購買行為是指已經明確的購買需求,是旅遊市場營銷人員必須滿足的購買行為。
2.潛在的購買行為,必須通過市場營銷人員引發需求、培育市場、激發消費,使潛在的購買行為變為現實的購買行為。
(六)根據旅遊者購買目標的確定程度與決策行為分類
1.全確定型。這種類型也稱例行反應行為類型,是指旅遊者在購買行為發生之前,就已有明確的購買目標和具體要求,如旅遊產品的類型、數量、價格,他們根據已經確定的目標和要求進行購買行為。這種情況下,旅遊產品大多屬於價格適中且經常購買的旅遊產品,且很少受營銷手段的干擾。
2.半確定型。這種類型也稱有限度解決問題行為類型,是指旅遊者對旅遊產品有大致的購買意向,但具體目標和具體要求需要經過對同類旅遊產品的比較選擇後才能做出購買決策的購買行為。這種情況下的旅遊者一般需要搜集各方面的信息,來降低不太熟悉的旅遊產品的購買風險。為此,旅遊營銷人員應當設計一套溝通方案,增進消費者對旅遊產品的認識和信心以堅定其購買決心。
3.不確定型。這種類型也稱廣泛問題行為類型,是指旅遊者沒有明確和確定的購買目標,購買與否都是隨意的、不確定的購買行為。一般旅遊者在選擇不太熟悉且價格較昂貴的旅遊產品時,一般會出現較大的隨機性。因此,旅遊營銷人員需要研究潛在旅遊者的心理特徵,主動熱情地為其做好宣傳服務,盡量引起他們對某一旅遊產品的興趣。
(七)根據旅遊者購買目的分類
1.觀光型。這種類型是指旅遊者以觀光游覽為目的地外出旅行而導致的購買行為。
2.娛樂消遣型。這種類型是指旅遊者以娛樂、消遣求得精神鬆弛為主要目的,離開常住地外出旅行而導致的購買行為。
3.求知型。這種類型是指旅遊者以獲得精神文化為目的,離開常住地外出參加文化旅遊活動而導致的購買行為。
4.公務型。這種類型是指旅遊者以完成公務為主要目的,在一定時間內到外地去出差,順便參加旅遊活動而導致的購買行為。
5.保健型。這種類型是指旅遊者為了增進自身的身體健康,同時又能輕松地歡度假期而離開常住地外出參加旅遊活動而導致的購買行為。此外,還有以聯系親情、友情、宗教朝聖等為目的而導致的旅遊購買行為。
(八)根據旅遊者的性格特點分類
1.習慣型。這種類型是指旅遊者憑藉以往的購買經驗和消費習慣而採取的一種反復性的購買行為。這種購買行為類型即上文中我們提到的例行反應行為類型,這類旅遊者對旅遊產品的選擇,是以熟悉與信任為基礎的,一般不大受時尚流行的影響。
2.理智型。這種類型是指旅遊者在實際購買前已通過收集旅遊產品的信息,了解市場行情,並經過慎重權衡利弊才做出最終購買決定的購買行為。這類旅遊者一般計劃性強、穩重、有主見,熟悉市場行情,樂於收集信息,經驗比較豐富,對旅遊產品的晶質、特徵、用途價格高低等都有自己的見解,主觀性強,不易受外界因素的影響。
3.經濟型。這種類型是指旅遊者對旅遊產品的價格十分敏感的購買行為,又稱價格型。這類旅遊者有兩種類型:一種認為高價意味著高質量,而且可以體現其經濟實力或較高的身份與地位。另一種則傾向選擇價格較為低廉的旅遊產品,他們往往善於發現別人不易覺察到的旅遊產品的價格差異,並花費較多精力了解其價格及相關信息,希望買到價廉物美的旅遊產品。
4.沖動型。這種類型是指旅遊者受現場環境的激發,以直觀感覺為主,未經事先考慮,臨時做出決定的購買行為。這類旅遊者性格一般較外向,易受宣傳廣告和旅遊產品外觀的影響,從個人興趣出發,喜歡追求新產品。
5.隨意型。這種類型是指旅遊者在購買旅遊產品時無固定偏愛,一般為順便購買或嘗試的購買行為,又稱不定型。這類旅遊者或者缺乏購買經驗,或者缺乏主見,心理尺度尚未穩定,既不苛求也不挑剔,購買行為也比較隨便。此外,旅遊購買行為還可按購買動機、購買心理、購買季節、購買方式、購買對象等因素來劃分。對於營銷人員來說,對旅遊購買行為進行分類,目的是為了分析旅遊市場,確定不同的消費對象,以擬定相應的營銷策略,設計適銷對路的旅遊產品。
在旅遊活動中,旅遊者出遊動機也許只是出於一種需要,但其他層次的需要往往同時存在,而且旅遊者也是力求更好地滿足自身的多重需要。例如:在旅遊過程中許多旅遊者往往傾向於探求不熟悉的、未曾見過的事物,並喜歡到陌生的地方去。這種需要是探求的需要,是由好奇心及探求心理引發心理緊張而產生的,但並不排斥旅遊者在旅遊中對安全的要求。因此,旅遊企業在產品和服務設計中,必須兼顧旅遊消費者的多種需要。
為緩解或消除人們生理上的單一性和復雜性產生的心理緊張,也是旅遊需要的重要心理來源。單一性要求旅遊者在旅遊過程中尋求熟悉的事物,住自己習慣的酒店,購買符合自己飲食習慣的食品等。復雜性則要求旅遊者在他從未去過的地方游覽,享受風味食品及異國風情。長時間的單一性和復雜性都會導致同一結果,即產生過分單調的刺激,會給人的生理和心理帶來壓力,從而使人產生緊張感。這樣,人們被迫尋找多樣性的需要就成為其旅遊購買的主要原因。
⑤ 弄些「旅遊學概論」試題(附答案)
一、選擇題:本大題共個小題,每小題2分,共60分。在每小題給出的四個選項中只有一項是符合題目要求的,把所選項前的字母在題後的括弧內。
1.旅遊活動的媒介是
A.旅遊資源 B.旅遊交通 C。旅遊宣傳 D.旅遊業
2.現代旅遊不是純粹的遊山玩水,而被用來作為教育、貿易、文化交流等活動的形式和手 段,這表明了現代旅遊的
A.綜合性 B.普及性 C.群眾性 D.社會性
3.春秋時代,孔子帶領幾十個隨從弟子周遊列國,這屬於中國古代旅行形式中的
A.帝王巡遊 B.政治游說 C.學術考察 D.士人漫遊
4.1927年中國出現最早的旅遊組織 中國旅行社,其創始人是
A.陳光甫 B.黃炎培 C.柳亞子 D.章土釗
5.採取由政府機關、工作單位、工會和社會團體提供資助的辦法,組織員工外出旅遊度假, 這便是所謂的
A.社會旅遊 B.公費旅遊 C.大眾旅遊 D.獎勵旅遊
6.旅遊者就是離開自己的常住地到異國他鄉訪問超過24小時的人,但不包括
A.經商貿易的人 B.就業移民的人 C.短期進修的人 D.探親訪友的人
7.世界旅遊組織專家根據旅遊消費的收入彈性系數理論認為,當居民的經濟收入達到旅遊 臨界收入後,經濟收入每增加1967,旅遊消費便會增加
A.1.1% B.1.5%C.1.9%D.2.1%
8.思想上謹小慎微,行動上表現為喜安逸、好輕松,喜歡在熟悉氛圍中活動的旅遊者屬於旅客心理類型中的
A.自我中心型 B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型
9.出遊次數較頻繁,對旅遊價格不太敏感,要求服務水平較高的是
A.消遣型旅遊者 B.差旅型旅遊者 C.家庭事務型旅遊者 D.自由組合型旅遊者
10.「無論在城市和鄉村,閑暇都是重要的,它為人們提供了基本才能的變化條件-----意向、 知識、責任感和創造力的自由發展」。這段話出自
A.《太平洋亞洲旅遊協會宣言》B.《消遣憲章》 C.《馬尼拉宣言》D.《世界旅遊組織章程》
11.旅遊資源的理論核心是
A.吸引力因素 B.多樣性因素 C.變化性因素 D.季節性因素
12.任何旅遊地都會經歷由盛至衰的演變過程,旅遊專用概念稱其為旅遊地的
A.生命周期 B.發展周期 C.歷史周期 D.循環周期
13.就某項具體的旅遊資源而言,它可能對某些旅遊者吸引力很強,而對另外一些旅遊者無多大吸引力,甚至根本沒有吸引力,這體現了旅遊資源吸引力的
A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.變化性
14.利用交通為旅遊者設計並串聯若干旅遊點和旅遊城市的合理走向,旅遊界稱之為
A.旅遊項目 B.旅遊區 C.旅遊區域 O.旅遊路線
15.微笑服務,熱情周到,耐心細致,面對面進行服務,體現了旅遊服務的
A.直接性 B.規范性 C.應變性 D.藝術性
16.在我國涉外飯店的星級評定工作中,三星級飯店的評定是由
A.各省、自治區和直轄市旅遊局評定
B.國家旅遊局星級評定機構評定
C.省市旅遊局或國家旅遊局評定均可
D.由省市旅遊局初評後,報國家旅遊局確認
17.潛在旅遊需求向現實旅遊需求轉化的基本條件是
A.旅遊動機的產生 B.外部環境的刺激 C.文化教育的普及 D.個人收入的增多
18.旅遊業供求平衡包括三個方面,其中旅遊產品可供量與社會購買力相適應是
A.供需效應上的平衡 B.供需質量上的平衡 C.供需數量上的平衡 D.供需可比量的平衡
19.旅遊經營者必須採取有效的經營策略,促使旅遊者向特定的旅遊供給流動,形成適應市場需求的旅遊供給。這就是旅遊市場中旅遊需求的
A.整體性 B.指向性 C.高彈性 D.季節性
20.旅遊產品實質上是一種綜合性的群體產品,其核心內容是
A.景點 B.食宿 C.交通 D.服務
21.被人們稱之為「風景名勝」出口的旅遊業,較之其它行業創匯的特殊功能是
A.循環銷售 B.綜合銷售。C.連鎖銷售 D.集團銷售
22.制定旅遊政策必須從實際出發,又要高於實際,並能展望未來的發展趨勢。這表現了游政策的
A.可行性 B.協調性 C.全面性 D.預見性
23.豪華飯店時期的代表人物是
A.美國人希爾頓 B.法國人李茲 C.英國人查爾斯 D.德國人哈爾林
⑥ 中國對旅遊價格的反應不是太敏感你怎麼認為
你好,很高興為你解答,
需求量大。
希望能幫到你,如果還有不明白的地方,歡迎追問,望採納。
⑦ 在各類旅遊者中對價格不太敏感的是什麼
土豪,或者花錢買服務,覺得物有所值
⑧ .出遊次數較頻繁,對旅遊價格不太敏感,要求服務水平較高的是
1 B
2 B
3 D
⑨ 中國人對旅遊價格的反應不是太敏感,你怎樣認為
也不算吧! 只能說中國人還是會貨比三家的,比如同樣是古城建築旅遊,那麼肯定會選門票便宜的地方去啊!
但是國內許多旅遊地方各具特色,你也無法有同類價格進行比較,所以感覺貴,又覺得值得去旅遊看看。