文化和旅遊局職能職責
❶ 旅遊行政管理部門的職責
第二章 旅遊安全行政管理
第六條 各級旅遊行政管理部門依法保護旅遊者的合法權益。各區、縣旅遊局必須設立旅遊安全管理機構,並配備熟悉安全業務的專業幹部。
第七條 市、縣旅遊局在當地政府領導下,會同有關部門,對本轄區的旅遊安全進行管理。
第八條 市、縣旅遊局安全管理機構的職責是:
(一)貫徹執行上級與旅遊安全有關的各項規章制度和本規定;
(二)制定本轄區旅遊安全管理的規章制度,並組織實施;
(三)建立健全安全檢查工作制度,指導、監督、檢查本轄區各旅遊部門旅遊安全管理工作,發現問題及時整改;
(四)組織和實施本轄區的旅遊安全教育和宣傳工作;
(五)會同有關部門對轄區旅遊企、事業單位進行開業前的安全設施檢查驗收;
(六)對轄區的旅遊安全工作進行通報或表彰;
(七)監督、檢查有關旅遊企、事業單位,落實旅遊者人身、財物的保險制度;
(八) 建立旅遊安全事故報告制度。對一般事故,每月上報一次。重大事故,接到通知後,在24小時內上報上級旅遊主管部門;
(九)直接參與重大旅遊事故處理工作;
(十)受理本轄區涉及旅遊安全問題的投訴,並會同有關部門妥善處理;
(十一)負責組織召開本轄區的旅遊安全管理工作會議;
(十二)組織交流旅遊安全管理工作經驗教訓;
(十三)協同公安、衛生、工商、園林等部門開展對旅遊環境的整頓、治理工作;堅決制止向旅遊者敲詐、勒索、強行兜售的不法行為;
(十四)依靠當地政府協調本轄區旅遊單位之間有關旅遊安全方面的關系;
(十五)負責旅遊安全管理的其它事項。
❷ 旅遊宣傳機構與政府、旅遊局和旅遊企業之間是什麼關系,它們的職責是什麼
旅遊宣傳促銷是旅遊局的主要職能之一,旅遊局可以委託電視、報紙、網路等媒體宣傳促銷,旅遊企業歸旅遊局管理,旅遊局職責主要是負責本地旅遊資源開發、線路規劃、宣傳促銷、管理旅遊行業等職能,旅遊企業分為好幾種,星級酒店、A級景區、旅行社等,經營范圍不同。
❸ 中華人民共和國國家旅遊局的機構職責
(一)統籌協調旅遊業發展,制定發展政策、規劃和標准,起草相關法律法規草案和規章並監督實施,指導地方旅遊工作。
(二)制定國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略並組織實施,組織國家旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動。指導中國駐外旅遊辦事機構的工作。
(三)組織旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作,指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發,引導休閑度假。監測旅遊經濟運行,負責旅遊統計及行業信息發布。協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作。
(四)承擔規范旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。規范旅遊企業和從業人員的經營和服務行為。組織擬訂旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面的標准並組織實施。負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作。指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設,指導行業組織的業務工作。
(五)推動旅遊國際交流與合作,承擔與國際旅遊組織合作的相關事務。制定出國旅遊和邊境旅遊政策並組織實施。依法審批外國在我國境內設立的旅遊機構,審查外商投資旅行社市場准入資格,依法審批經營國際旅遊業務的旅行社,審批出國(境)旅遊、邊境旅遊。承擔特種旅遊的相關工作。
(六)會同有關部門制定赴港澳台旅遊政策並組織實施,指導對港澳台旅遊市場推廣工作。按規定承擔大陸居民赴港澳台旅遊的有關事務,依法審批港澳台在內地設立的旅遊機構,審查港澳台投資旅行社市場准入資格。
(七)制定並組織實施旅遊人才規劃,指導旅遊培訓工作。會同有關部門制定旅遊從業人員的職業資格標准和等級標准並指導實施。
(八)承辦國務院交辦的其他事項。
附註:國務院旅遊工作部際聯席會議辦公室設在旅遊局,承擔聯席會議日常工作。
❹ 北京旅遊局的主要職責
市旅遊局的主要職責是:
(一)研究擬訂本市發展旅遊業的政策,編制本市旅遊業發展的中長期規劃和年度計劃,並組織實施。
(二)起草本市旅遊業方面的地方性法規、規章草案;組織實施旅遊業方面的法律、法規,並負責指導監督。
(三)研究制訂本市國際旅遊市場開發戰略,並組織實施;組織本市旅遊形象的對外宣傳和重大促銷活動;開展對外旅遊業務交流。
(四)培育完善本市國內旅遊市場;研究制訂本市發展國內旅遊的措施,並組織實施;組織重大的國內旅遊促銷活動。
(五)負責核准、審核管理許可權內的旅行社的工作;組織旅遊飯店的星級評定工作;管理全市旅遊區(點)質量等級劃分與評定工作;核准旅遊定點單位,並組織擬訂相關標准和管理辦法;負責旅遊企業和從業人員的行業管理。
(六)制訂旅遊行業服務標准,促進旅遊服務質量的提高;組織旅遊業服務質量的檢查、交流;受理國內外旅遊者的投訴,並督促檢查旅遊企業對投訴的處理工作。
(七)依法對全市旅遊市場進行管理,指導查處違反旅遊法規、規章的行為;規范旅遊市場,優化旅遊環境,保證本市旅遊市場健康有序地發展。
(八)組織旅遊資源的普查;按照全市旅遊發展規劃,審核旅遊設施建設、旅遊區(點)的開發利用項目;負責旅遊統計和分析工作。
(九)協調促進旅遊項目和旅遊產品開發、旅遊紀念品生產銷售、旅遊娛樂;協調管理旅遊安全和旅遊區(點)秩序工作。
(十)制定全市旅遊行業教育培訓規劃;研究制訂旅遊從業人員的職業資格制度和等級制度,並組織實施;指導、協調旅遊教育、培訓機構和旅遊企業的教育培訓工作。
(十一)指導本市旅遊行業社會團體的工作;指導協調區、縣旅遊工作。
(十二)承辦市政府交辦的其他事項。
❺ 廣州旅遊網的廣州市旅遊局主要職責
市旅遊局是市政府主管全市旅遊業的工作部門。
(一)貫徹執行中央、省、市有關旅遊業的法律、法規、規章和方針、政策;擬定廣州旅遊業有關政策和地方性、規章和實施辦法,並組織檢查實施。
(二)負責廣州旅遊業的宏觀調控和組織編制旅遊業發展的中長期以及年度計劃,並組織指導實施;會同計劃、規劃和景點景區等部門和單位做好旅遊區域的開發建設和旅遊設施、旅遊景區、景點開發利用項目工作。
(三)普查廣州地區旅遊資源;組織廣州旅遊景點及有旅遊吸引力的社會資源按照旅遊行業標准開展相關的評定審核工作;負責制訂和實施旅遊發展專項資金使用計劃;協調和指導旅遊度假區規劃建設和管理;參與廣州與旅遊有關的標志性建築項目前期預審工作。
(四)負責對廣州旅遊市場秩序實施統一管理和稽查工作;監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊者投訴,維護旅遊合法權益。
(五)負責協調指導旅遊安全管理、緊急救援、保險監督工作。
(六)負責廣州旅遊行業的統計、審計、財務等有關工作的指導;協調、指導各區、縣級市旅遊業務工作。
(七)負責全市旅遊宣傳工作:指導和監督編制印發各類旅遊宣傳資料;組織舉辦本市旅遊業對外宣傳和海外旅遊市場的拓展業務和開發工作;組織全市性各類旅遊促銷活動;指導和管理旅遊電子商務和信息咨詢業務。
(八)負責廣州地區旅遊業的行業管理、協調工作;按照管理許可權審核旅行社的設立;負責對外地駐廣州旅遊辦事機構的審核管理;對開展出境旅遊業務單位實行指導、協調、監督和管理;按照許可權組織和實施旅遊飯店的星級評定的審核、申報、審批和復核工作。
(九)指導旅遊做作業人員的教育、培訓、考核和管理,申報核發崗位證書;根據管理許可權負責導游證和導遊人員的年度審核;指導旅遊行業協會工作。
(十)管理直屬事業單位和負責直屬單位黨建及幹部管理工作。
(十一)承辦市政府和上級旅遊部門交辦的其它事項。
❻ 旅遊局監督管理科員主要職責和任務是什麼
1. 積極推進《旅遊社條例》的宣貫及審批設立工作
2009年5月1日,國務院頒布了新的《旅行社條例》,為做好《旅行社條例》實施工作,進一步加強對旅行社的管理,保障旅遊者和旅行社的合法權益,維護旅遊市場秩序,促進旅遊業的健康發展,監督管理處全體工作人員積極推進《條例》的宣傳貫徹工作,組織召開各種會議六次,使全省旅行社從業人員人人熟知《條例》,人人能夠較好運用《條例》,同時,結合實際情況,認真做好加快審批設立旅行社工作。2009年7月到現在,共審批設立經營國內旅遊業務和入境旅遊業務的旅行社418家。
2. 及時完成新考錄人員的IC卡導游證製作
IC卡導游證是導遊人員從業的必備證件,IC卡導游證的製作實行集中辦理和隨時辦理相結合。申辦人員向旅遊行政管理部門提交申報材料,經旅遊行政管理部門審驗後辦理導游證。監督管理處已於2009年初完成2008年度導游年審工作,年審導游員9404人,即在短短的一個多月時間里為全省9404名導游辦理IC卡導游證的刷卡年檢工作,工作量很大,為了讓全省導遊人員盡快拿到IC卡導游證,盡快讓他們上崗,大量的工作都是利用雙休日進行。同時,對新取得導游資格證的人員制發IC卡2750張。此外,根據導游的具體情況,及時完成導游證的損壞換發工作。截止目前,全省導游員17348人,其中初級導游員17036人,中級導游員297人,高級導游員14人。
❼ 國家旅遊局的主要職能是什麼 簡答題
(一復)組織實施旅遊行業的法律制、法規、規章和政策。起草全市旅遊行業法規、規章草案,並監督實施。
(二)擬訂指導全國旅遊業發展的中長期計劃,並組織實施。
(三)擬訂旅遊市場的開發規劃,負責旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動,指導、扶持重點旅遊產品的開發,策劃、宣傳精品旅遊景點和黃金旅遊線路。
(四)組織旅遊資源的普查、評估、開發和相關保護工作,指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的開發,引導休閑度假,監測旅遊經濟運行,負責旅遊統計及行業信息發布,協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作。
(五)承擔規范旅遊市場秩序、監督管理旅遊服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任,規范旅遊企業及從業人員的經營和服務行為。監督旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面標準的執行情況;負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導旅遊應急救援工作。
(六)按照許可權評定、復核、推薦旅遊涉外星級飯店,指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設。
❽ 旅遊局的行政執法職能是什麼
旅遊局的主要職責是:
(一)貫徹執行國家關於旅遊業發展的方針政策,研究擬定全省旅遊業發展的地方性法規和規章並監督實施。
(二)研究擬定全省旅遊業發展規劃和國際國內旅遊市場開發戰略,組織我省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,組織、指導重要旅遊產品的開發,指導駐外旅遊機構的市場開發工作。
(三)貫徹實施國家發展旅遊的戰略措施,培育和完善旅遊市場,指導地方旅遊和 「中國優秀旅遊城市」創建工作。
(四)組織全省旅遊資源的普查工作,指導重點旅遊區域的規劃、開發建設和旅遊統計工作。
(五)監督實施各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標准和服務標准;組織、指導旅遊飯店、車船等旅遊設施定點工作。
(六)監督檢查全省區域內的旅行社。審查報批經營國際旅遊業務的旅行社,初審合資旅行社,審批國內旅行社。貫徹實施國家關於出國旅遊、邊境旅遊和赴香港、澳門特別行政區及台灣地區旅遊的政策,依法辦理旅遊涉外和涉香港、澳門特別行政區及台灣地區旅遊事務;指導全省旅遊對外交流與合作。
(七)監督檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊者投訴,維護旅遊者的合法權益。
(八)指導旅遊教育、培訓工作,貫徹執行國家旅遊從業人員職業資格制度和等級制度,組織旅遊從業人員的技術等級及崗位培訓考核工作。
(九)承辦省政府交辦的其他事項。