旅遊職業發展
『壹』 旅遊管理的主要就業方向是什麼
旅遊管理專業畢業生可從事旅遊行政管理部門、旅行社、旅遊景區、旅遊咨詢公司、旅遊電子商務企業、旅遊規劃策劃機構、主題公園的旅遊經濟管理和企業管理工作,或旅遊與休閑行業的自主創業。
1、旅遊行政管理部門
旅遊行政管理部門就業要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅遊局及其附屬企事業單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務員招生簡章。
2、旅行社
旅行社各職能部門分為:業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。
3、旅遊咨詢公司
主要業務包括出境旅遊咨詢、國內旅遊咨詢、旅遊中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅遊(商務)用車、會議會展、旅遊顧問、導游培訓服務等。
4、旅遊電子商務企業
旅遊業被認為是對網際網路敏感度最強的產業之一,與金融、軟體和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業,由此可見,旅遊電子商務企業發展前景看好。
旅遊電子商務企業主要業務范圍包括提供旅遊信息,預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅遊電子商務企業。
5、旅遊規劃策劃機構
畢業生可從事旅遊規劃與策劃,旅遊規劃策劃機構主要包括旅遊業發展規劃、旅遊景區規劃、旅遊策劃等業務。至2007年,我國共有甲級資質的旅遊規劃單位9家,乙級資質旅遊規劃單位154家,丙級資質的旅遊規劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區、直轄市,除此之外,還有若干未有資質的規劃策劃機構。
6、旅遊營銷策劃企業
新興的旅遊營銷策劃企業,是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅遊市場的營銷策劃企業,是旅遊產業發展過程中企業從新分工產生的旅遊新行業。業務包括旅遊景區、大型旅遊演出、大型旅遊活動、旅遊線路以及旅遊目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業務。
7、旅遊景區
畢業生可從事旅遊景區的經營和管理。旅遊景區已經形成我國旅遊業的半壁江山,這些景區遍布全國各地,任何一類旅遊景區都是一條就業出路,如此眾多的旅遊景區為旅遊與休閑管理專業就業創造了良好機會。
8、主題公園
畢業生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等。
10、旅遊、休閑俱樂部
畢業生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀岩俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。
11、旅遊度假村
旅遊度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場於一體的旅遊場所,環境優美,設施齊全,是度假休閑旅遊的好去處,越來越受到遊客的青睞。旅遊與休閑管理專業畢業生可從事旅遊度假村的經營和管理。
12、旅遊教學工作
旅遊業的快速發展,對旅遊基層人才需求越來越多,各地旅遊職業中學、旅遊職業中專或職業中專、中學的旅遊班發展較快,從事旅遊中職教育也是旅遊本科畢業生就業不錯的選擇。
13、自主創業
各式各樣有個性旅遊紀念品商店,經濟型特色化的旅遊小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風味餐飲、小吃業,前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、製作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧……城市與旅遊目的地的旅遊與休閑的自主創業可說是萬紫千紅,從當代人的旅遊與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創業門道。
14、開發鄉村旅遊
城市化的發展、新農村經濟建設的加速促進了鄉村旅遊與休閑產業的發展,特別是大城市周邊發展更為快速。
(1)旅遊職業發展擴展閱讀
旅遊管理專業有龐大的發展空間和發展潛力,隨著國際經濟的全球化,旅遊業更加繁榮,因此對旅遊的管理要求也隨之提高,現在開設旅遊管理專業的學校也很多,對專業能力和素質也有一定的要求。
旅遊管理專業面向現代旅遊業,根據旅遊業形勢的發展培養擁護黨的路線,適應生產、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。
隨著社會經濟文化的迅速發展和對外交往的不斷擴大,我國旅遊業迅速發展,不但成為我國第三產業的重要方面,而且已形成一個新的經濟增長點,因而迫切需要兼有人文、地理、經濟知識的經營管理人才。旅遊管理學科正是在這種背景下逐步發展起來的,已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科。
『貳』 學旅遊的,未來一到兩年的職業規劃
(一)職業方向及總體目標
(二)社會環境分析結果
(三)組織分析結果
(四)自我分析
(五)目標定位以及目標的分解和組合
(六)成功的標准
(七)差距
(八)縮小差距的方法及實施計劃和方案
姓名:
學號
專業:旅遊管理 班級:
(一) 職業方向及總體目標
為了更好的制定我的個人職業生涯規劃,我做了以下幾項測試:
1.職業興趣類型:
您的職業興趣類行為: E企業型,組合類行為:EAS型。
2.行為方式類型:
分數
100
80
60
40
20
0
您的行為方式類型為:I影響型
(I型人(影響型)的行為方式可用熱情、自信、樂觀、善於表達、說服力強、令人愉快、樂於助人、受歡迎、好交際、可信賴等描述。在實際工作中表現出:
口才好,說服力強,很能鼓舞別人;
樂觀開朗,喜歡拋頭露面,比較看重地位、頭銜,但不太喜歡官僚形式;
喜歡熱鬧,與人合群,受大家歡迎,他們所在的場合,總是歡聲笑語,氣氛活躍;
樂於與人親近,總有辦法與別人建立關系,有人際交往魅力。討厭一個人的感覺,喜歡與朋友在一起。對人際關系敏感,能注意到別人的感受;
樂於接觸新鮮事物,但新鮮感也容易較快失去,他們不喜歡重復,難以忍受一成不變和乏味的工作。
I型人適合從事的職業:公共關系、行銷企劃、教育培訓、設計師、廣告創意人員、演員、媒體從業者、節目製作、業務代表、客戶服務、旅遊事業等。)
3.職業類型取向:
T:技術/職能型
技術/職能型的人追求在技術/職能領域的成長和技能的不斷提高,以及應用這種技術/職能的機會。他們對自己的認可來自於他們的專業水平,他們喜歡面對專業領域的挑戰。他們通常不喜歡從事一般的管理工作,因為這意味著他們不得不放棄在技術/職能領域的成就。
M:管理型
管理型的人追求並致力於工作晉升,傾心於全面管理,獨立負責一個部分,可以跨部門整合其他人的努力成果。他們想去承擔整體的責任,並將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術/職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經之路。
I:自主/獨立型
這種定位的人追求自主和獨立,不願意接受別人的約束,也不願受程序、工作時間、著裝方式以及在任何組織中都不可避免的標准規范的制約。無論什麼樣的工作,他們希望能用自己的方式、工作習慣、時間進度和自己的標准來完成工作。
S:安全/穩定型
安全/穩定型的人追求工作中的安全與穩定感。他們因為能夠預測到穩定的將來而感到放鬆。他們關心財務安全,例如:退休金和退休計劃。穩定感包括誠實、忠誠、以及完成老闆交待的工作。盡管有時他們可以達到一個高的職位,但他們並不關心具體的職位和具體的工作內容。
C:創造/創業型
創造/創業型的人希望用自己能力去創建屬於自己的公司或創建完全屬於自己的產品(或服務),而且願意去冒風險,並克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創建的。他們可能正在別人的公司工作,但同時他們在學習並尋找的機 會。一旦時機成熟了,他們便會走出去創立自己的事業。
D:服務/奉獻型
服務/奉獻型的人一直追求他們認可的核心價值,例如:幫助他人,改善人們的安全,通過新的產品消除疾病等。他們一直追尋這種機會,這意味著即使變換公司,他們也不會接受不允許他們實現這種價值的變動或工作提升。
O:挑戰型
挑戰型的人喜歡解決看上去無法解決的問題,戰勝強硬的對手,克服無法克服的困難障礙等。對他們而言,參加工作或職業的原因是工作允許他們去戰勝各種不可能。他們需要新奇、變化和困難,如果事情非常容易,它馬上變得非常令人厭煩。
L:生活型
生活型的人希望將生活的各個主要方面整合為一個整體,喜歡平衡個人、家 庭的和職業的需要,因此,生活型的人需要一個能夠提供'足夠彈性'的工作環境來實現這一目標。生活型的人甚至可以犧牲職業的一些方面,例如放棄職位的提升,來換取三者的平衡。他們將成功定義的比職業成功更廣泛。相對於具體的工作環境、工作內容,生活型的人更關注自己如何生活、在哪裡居住、如何處理家庭事情及怎樣自我提升等。
通過以上的三種測試,可以確定我的職業興趣及方向,所以綜合考慮,我的
職業方向:高級旅遊策劃人才和高星級酒店管理人才;
總體目標:成為一位有專業素養的高級旅遊產品策劃師和高星級酒店的(總)經理。
(二)社會環境分析結果
(包括對政治環境、經濟環境、法律環境、職業環境的分析)
一、根據我對旅遊管理專業就業方向的了解,大致有以下方向:
旅行社(導游,計調,銷售等);
酒店(銷售總監,大堂副理等);
旅遊局(公務員);
旅遊景區規劃與開發(研究,設計人員);
度假村、會展(策劃師,銷售等);
旅遊咨詢顧問;
旅遊財會(需要考CPA)
根據我的性格特點,我大致傾向與酒店管理和會展、度假村設計師。
二、就我國乃至世界市場的分析來看,旅遊作為第三產業的重要支柱,涉及到國家、世界經濟的各個方面;一個地區旅遊產業的發展狀況也反映著當地的經濟的發展前途的好壞。旅遊作為經濟發展的一個重要推動力,正越來越受到人們的重視;旅遊在經濟、政治、社會等方面都發揮著越來越重要的作用。
三、就我國現階段對於旅遊等第三產業所頒布的相關的法律法規來看,旅遊產業是國家重點支持的行業,也是重點要發展的行業;隨著中國旅遊產業的飛速發展,市場對於專業旅遊人才,特別是高級酒店和旅遊管理人才的需求也越來越大。
綜合以上分析,我對於旅遊產業的發展和對於自己旅遊管理專業的未來發展的前景還是很有信心的。
(三)組織分析結果:
(包括對行業、組織制度、組織文化、領導人、組織運行機制、發展領域等的分析)
旅遊和管理酒店管理專業需要的是具有高素質的專業管理人才,而且需要很高的人際交往能力和良好的心理素質;旅遊和酒店管理,對於從業者來說,需要有專業的服務意識和對於高尚生活品質的追求;對於本組織內的人員要有充分的了解和引導,對於自己的工作需要有足夠的熱情和信心;要具備很好的組織、協調能力和決策魄力,以及戰略眼光。
(四)自我分析:
(對家庭因素、自身條件及性格、潛力等的測評結果)
家庭因素:家人希望我在自己喜歡的專業和職業道路上做的更好;
自身條件:我發現自己愛好廣泛,喜歡唱歌,樂器,與人交流,是一個活潑開朗,性格樂觀向上,責任心強,喜歡探索,有創新意識的人,很多事情都有自己獨立的想法,想擁有自己的公司,打造屬於自己的事業;與人交往時熱情大方、坦誠相待是我的優點,所以我的人際關系良好;
潛力:專業知識學習認真,具有良好的認知能力;對於旅遊產業的發展具有自己的一些想法,而且對於畢業以後的規劃做了較深入的考慮,並對自己的將來的發展很有信心。
(五)目標定位以及目標的分解和組合:
(發展策略、發展路徑)
2002年統計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15%,全國星級飯店共實現營業收入為914.43億元,全員勞動生產率為7.52萬元/人。
目前飯店人力資源的現狀是:人力資源供過於求,人才資源供不應求。
今後若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類:
一是飯店企業經營管理需要的常規人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才;
二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才,如從事電子商務、分時度假飯店網路管理、飯店資本運營等人才;
三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅遊管理中的飯店管理人員。
綜合這些因素,我的具體策略和規劃路徑如下:
1. 在學校期間,認真學好本專業的專業知識,培養自己廣泛的興趣,積極的閱讀和自己專業有關的書刊雜志,保證每個月可以閱讀、記載3本專業性書籍;在班級和社團里積極培養自己的組織和協調能力,鍛煉自己的人際交往能力;建立一個專業性的興趣小組,和同學們定時討論自己對本相關行業發展的看法和思考;積極尋求專業實習的機會,到社會企業基層去培養自己最基礎的實踐能力,爭取在畢業之前達到酒店部門主管的實際工作水平。
2. 畢業以後,積極尋找工作崗位,先從部門事物做起(畢業之際就以擁有部門主管水平),從領班到部門主管(一年之內達成),再到部門經理(部門主管到部門經理,計劃在1.5年內達成)、酒店經理(從部門經理到酒店經理,計劃時間限制在1.5年內)、總經理(達到總經理職位計劃2年)。次職業計劃在五年之內達成。
3. 在實現以上目標以後,在從業7年後,在經濟和家庭情況允許的情況下,我將會選擇尋找更好的發展環境,或者進行自主創業(旅遊策劃公司或者星級酒店專業管理團隊的培養和建設類的公司),而之前五年的酒店工作,可以當作後期發展的投資。
4. 以上職業規劃的安排是一個大致的方向和行動目標(我個人傾向於作一個接近於具體的行動方案,給後續的發展預留一定的空間),對於在後期實踐中出現的新情況,將根據事實的需要作相應的改變。
(六)成功的標准
家庭生活和睦;事業有成;能為需要幫助的人提供行之有效的、力所能及的幫助;我個人的存在對我的祖國和人民的發展有意義。
(七)差距
(即自身現實狀況與要實現的目標之間的差距)
1.恆心不夠,做事往往不能持之以恆;
2.組織領導能力、領導藝術有待提高;
3.身體素質欠缺,不能經常使自己活躍起來;
4.就業壓力大,高素質人才的競爭將愈來愈激烈;
5.服務意識不夠,不能很好的擺正自己的位置,還活在父母的溫暖港灣里;
6.管理和組織協調能力有待進一步的提高;
7.外語水平不理想,有待進一步的提高。
(八)縮小差距的方法及實施計劃和方案
對於以上的問題和差距,我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力,並且避免眼高手低的問題出現,要培養自己的服務意識;再就是要時時關心與本專業有關的形勢動態,遇到事情要努力培養自己解決問題的能力;再次要向各個階層的人虛心學習,學習他們的優點來彌補自己的不足。
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,就我所了解的知識來說,一個人的性格和能力都是通過後天的培養得到的,所以我將努力決心克服自身所存在的問題和不足,發揚自己的優勢,改變自己的劣勢,我將在日常的生活學習中不斷的改變自己,是自己能夠達到二十一世紀對高級管理人才的要求。
為縮小差距,達到目的,我制定的行動計劃如下:
1、每天堅持鍛煉身體至少30小時,參加班內的籃球活動,培養自己一種可以持久的興趣愛好,從而間接的培養自己持之以恆的恆心;
2、每天堅持練習英語口語至少1小時,惡補自己的英語知識,了解不同地域、國家的文化和歷史,達到英語脫口而出的水平;
3、大二上學期通過英語4級考試並爭取拿高分,通過計算機二級,考取駕照;在大三學年結束以前,把大學期間所有需要的相關證書拿到手;
4、每年爭取保持成績優秀,並爭取拿到獎學金;
5、大三通過英語6級考試並爭取那高分;
6、經常到圖書館或者網路上了解相關社會政治、經濟產業動態,時刻保持與現實需求的同步,培養自己的思維能力;
7、通過各種渠道了解旅遊相關產業的發展動態,並及時對事情作出分析,並提出具有自己思維在內的個人意見和看法;
8、計劃大二就到與專業相關單位實習,向有經驗的人學習,培養自己的社會實踐能力和專業操作能力;
9、多看一些管理內、心理學類的書籍,提高自己的管理和組織協調能力;
10、培養自己獨立自主的思考問題、處理問題的能力。
以上就是我個人的職業生涯規劃了,對於相關知識的欠缺,對於規劃的科學性還有待該改進,望老師批閱事多多批評指正。如果老師時間允許,望老師對我的職業生涯規劃提提意見和建議(我的郵箱: @qq.com),學生當謹遵教誨,學生在此先謝過老師了。
時間:20 年4月8日星期五
策劃人:
『叄』 旅遊專業的人職業規劃怎麼寫
參考吧:
我的職業規劃設計 旅遊
當今21世紀是一個迅速發展的時期,也是一個知識經濟的時期也是許多大學生大爆炸的時期。誇長一點說在公交車上不小心就會踩到一個大學生。經濟的發展使人們的物質生活越來越豐富拉!社會上各行各業也如雨後春筍般的蓬勃發展起來,尤其是服務業的發展,在我國發展速度逐年提高,以前我國沒有的行業如電子商務旅遊酒店等服務行業也都出現了 並不斷地發脹壯大起來,展望前景 潛力巨大!
而在近幾年,服務業中取得最可喜成就的行業就是旅遊這個行業了。中國有著5000年的歷史文化底蘊和富裕遼闊的疆土,其悠久的歷史文化和優美的自然風光對旅遊業來說是得天獨厚的條件!所以近幾年我國的旅遊業正在不斷的發展壯大起來。同時我也很慶幸自己學了旅遊這個專業。因為我相信我們的未來是值得期待的!
雖然我現在是一名在校的大學生,但是也正是由於我們是在校的大學生,才更應該對自己負責對社會負責,做好自己的職業規劃,為以後畢業找工作打下一個良好的基礎。只有這樣我們才會有比較明確的目標去為之奮斗!
首先我認為在校期間,應該把自己的專業知識和專業技能掌握牢固,在此基礎上,可適當的參加一些社會實踐活動,是理論聯系實際,在實踐過程中不斷的認識自我發展自我,同時還要多方面培養自己的興趣愛好,多運動鍛煉身體是自己有一個強健的體魄,因為這是做一個好導游的前提條件。同時也應該多看一些與旅遊方面有關的書籍來擴大自己的知識面。凡人和偉人的最大區別就在於凡人一生做了很多事卻事事無成,而偉人一生卻只做一件事並且做得非常精非常好!雖然說作為一個導游者,你應給盡可能多的指導一些東西,了解一些事物來應對遊客的問題或能夠和遊客有多一點的共同語言來交談,但是它的前提是你必須把所有要知道的和掌握的東西都牢記於心!這點是無可否的。如果在校期間,能夠做到這些那麼你就是很優秀的一名學生了!
走出校門後,我打算先做一名導游員,可能會作3年也可能會是4年。在這幾年中通過帶團來不斷的鍛煉自己,積累多一點的社會經驗和帶團技巧,豐富自己的人生閱歷,順便也游覽一下祖國的名山大川和歷史遺跡,擴大的自己的知識面,開闊自己的眼界,同時還可以給人家介紹一些好的旅遊景點和旅遊項目,來擴大好的旅遊景點的知名度和影響力,加快我國旅遊業的發展!
3年以後,我想有可能的話會在旅行社作計調工作,幫導游制定計劃,安排旅遊者的 吃 住 行游購娛等方面!這就需要你以前作導游的基礎,例如從北京到廣州坐火車大概需要多長時間,坐汽車需要多長時間,還有各個高速公路的高速路口以及公路鐵路經過的主要城市等。都需要你耳熟能詳,提起來如數家珍。同時還應該知道各大城市的旅遊酒店和旅行社以及他們的相關負責人。因為需要經常的業務來往,這是非常重要的,也是遊客食住的重要方面,所以就需要我們積累大量的帶團經驗和地理知識
最後,畢業六年以後導游和計調都作過後,並且對旅遊這個行業有了比較深刻的認識和了解,掌握了旅遊市場上一些基本的行情和旅行社的一些運行規律後,有些資本以後可能會自己開個旅行社和自己以前的大學同學一起合作來不斷的拓展自己的業務,為我國旅遊業的發展貢獻一份自己的力量,或者可能轉向投資旅遊產品的開發和旅遊景區景點的開發,這在旅遊業中算是一個比較有深度的行業,需要你有非常專業的理論知識和較廣闊的知識面。在我國現在從是這種行業的人還不多,市場是十分廣闊的,潛力也是非常巨大的,不過風險也很大。因為每人涉足的行業往往風險比較大,這就需要勇氣,而市場有個規律就是風險越大,收益越高。所以我相信旅遊產品開發和景區景點開發前景將是非常廣闊的!
以上就是我近幾年的職業規劃。大致程序就是先做到有,有了一些帶團的經驗,然後再做計調。最後對旅遊這個行業有了一定了解後,自己再開個旅行社,自己給自己做老闆。可能有些人會說我這是異想天開,但是人總要有那麼一點自己的理想,沒有做不到的,只有想不到的,只要目標明確了,納悶最後就只剩下努力了。沒有努力即使你的夢想是做一個合格的導游員,我想那也和異想天開沒有什麼區別!
可能有些同學會覺得到旅遊這個行業靠的就是吃青春飯,做不了幾年。那是因為你只想做一個合格的導游員,而沒想過做完導游你還可以做計調和旅行社的老總。現在旅行社的計調員並沒有年齡的限制,你也可以考慮一下做個計調員你要知道你大學學的專業就是旅遊專業,如果你想做別的,那麼就等於你大學學的東西將一無是處。通化斯如果你想做別的行業,還要比人家有非常特別的優勢,因為人家比你多四年的專業知識,否則人家有專業的人才不用而偏偏來用你呢?
而當初之所以選擇旅遊這個專業就是因為喜歡,純粹的喜歡。並且現在社會上旅遊業有發展這么迅速。我相信只要我們努力去做,堅持不懈,早晚我們會闖出自己的一份天地,勝利就在不遠處向我們揮手致意!
本文轉自http://blog.sina.com.cn/0571hrssm
『肆』 在線旅遊的職業發展路徑是怎樣的
前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國在線旅遊行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》認為,中國在線旅遊產業鏈主要由上游供應商、網路媒介、終端客戶等組成。在線旅遊產業鏈中,上游供應商通過自建網站或中間代理商兩種渠道進行旅遊產品和服務的直銷與分銷;在線旅遊代理商作為網路媒介,以產品分銷渠道的角色將產品和服務銷售給終端用戶。
在線旅遊的增長主要取決於在線機票、酒店和度假業務的增長。尤其是受到在線休閑旅遊迅速崛起的影響,其重要組成部分酒店和度假業務迎來爆發增長期,其中度假業務在整體在線旅遊市場中所佔比重也逐年升高。另外,隨著在線短租,在線租車和打車業務的興起,在線旅遊市場將迎來新增長點。預計2020年,中國在線旅遊市場交易規模將接近7000億元。
『伍』 旅遊管理專業最適合的就業方向,和職業規劃
一.×××大學畢業後的十年規劃
(2005年-2015年,20歲至30歲)
美好願望:事業有成,家庭幸福
方 向:企業高級管理人員
總體目標:完成碩士、博士的學習,進入××著名外資企業,成為高層管理者。
已進行情況:讀完碩士,進入一家外資企業,想繼續攻讀博士學位。
二.社會環境規劃和職業分析(十年規劃)
1、社會一般環境:
中國政治穩定,經濟持續發展。在全球經濟一體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭,加入WTO後,會有大批的外國企業進入中國市場,中國的企業也將走出國門。
2、管理職業特殊社會環境:
由於中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源於國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。
要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為准備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
三.行業環境分析和企業分析
1、行業分析:
本人所在××公司為跨國性會計事務所。屬管理咨詢類企業。由於中國加入WTO,商務運作逐漸全球化,國內企業經營也逐步與國際慣例接軌,因此這類企業在近年來引進中國後得到迅猛的發展。
2、企業分析:
××公司是全球四大會計事務所,屬股份制企業,企業領導層風格穩健,公司以「誠信、穩健、服務、創新」為核心價值觀,十年來穩步在全球推廣業務,目前在全球10餘個國家、地區設有分支機構。
公司2000年進入中國,同年在上海設立分支機構。經營中穩健拓展業務的同時重點推行公司運作理念,力求與發展中的共同進步。本人十分認同公司的企業文化和發展戰略,但公司事務性工作太過繁忙,無暇進行個人自我培訓,而且提升空間有限。但總體而言,作為第一份工作可以接觸到行業頂尖企業的經營模式是十分幸運的,本人可能在本企業實現部分職業生涯目標。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
(1)自身現狀:
英語水平出眾,能流利溝通;法律專業扎實,精通經貿知識;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任學生幹部,有較強的組織協調能力;有很強的學習願望和能力。
(2)測評結果(略)
2.角色建議:
父親:「要不斷學習,能力要強」;「工作要努力,有發展,要在大城市,方便我們退休後搬來一起居住生活。」
母親:工作要上進 ,婚姻不要誤。
老師:「聰明、有上進心、單純、乖巧」,缺乏社會經驗」
同學:「有較強的工作能力」,「適合做白領」。
……
五.職業目標分解與組合
職業目標:著名外資企業高級管理人員。
1.2005-2008年:
成果目標;通過實踐學習,總結出適合當代中國國情的企業管理理論
學歷目標:碩士研究生畢業,取得碩士學位;取得律師從業資格、通過GRE和英語高級口譯考試
職務目標:外企企業商務助理
能力目標:具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解涉外商務活動;英語應用能力具備權威資格認證;有一定的科研能力,發表5篇以上論文。
經濟目標:在校期間兼職,年收入1萬元;商務助理年薪5萬
2.2005年-2010年:
學歷目標:通過注冊會計師考試
職務目標:外資企業部門經理
能力目標:熟練處理本職務工作,工作業績在同級同事中居於突出地位;熟悉外資企業運作機制及企業文化,能與公司上層進行無阻礙地溝通。
經濟目標:年薪10萬
3.2005年-2010年:
學歷目標:攻讀並取得博士學位
職務目標:著名外資企業高級管理人員,大學的外聘講師
能力目標:科研能力突出,在國外權威刊物發表論文; 形成自己的管理理念,有很高的演講水平,具備組織、領導一個團隊的能力;與公司決策層有直接流暢的溝通;具備應付突發事件的心理素質和能力;有廣泛的社交范圍,在業界有一定的知名度。
經濟目標:年薪25萬
六.成功標准
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業生涯規劃實施方案
差距:1、跨國企業先進的管理理念和豐富的管理經驗;2、作為高級職業經理人所必備的技能、創新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法:
1.教育培訓方法
(1)充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間:2008年7月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會。時間:長期
(3)攻讀管理學博士學位。時間:五年以內
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流,畢業後選擇和其中某些人經常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優勢,參加校友聯誼活動,經常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
××本人對於職業生涯規劃的看法:
1、職業規劃肯定要有,但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來,周圍的環境隨時在變,而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西,也會變。我以前想當官,後來想當外企白領,現在想創業,所以我覺得這個很難就定下來,更何況是在校大學生,沒有任何社會閱歷,談這個就似乎有點紙上談兵。
2、但是,雖然可能沒有成型的職業規劃,但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有,比如這段時間我要練好英語聽力到什麼水平,我要朝著什麼方向努力,沒有努力的方向和短期的目標,那容易虛度光陰。
3、如果我是學生,我可能想聽一些別人成功的案例,和為什麼別人能取得成功,雖然每個人走的路不同,但是我想有些成功的共同點是相同的,那我作為一個學生,就可以從中學到一輩子受益的美德和優點。
『陸』 旅遊職業素養成長方案怎麼寫
龔蘭靜我慢慢來寫,從你的指教來思考一定會出來的呵呵。
無規矩不成方圓,無體制不以信服。在寫這個旅遊激勵方案的時候,要全面考慮公司的現況,並將投票的內容細化,讓員工們知道,我們的評比標准。另外,要考慮到一些細節,如:是所有一進公司的員工都可以參加,還是過試用期的員工可以參加……總之,出台一個周到、全面、可行的激勵方案。
『柒』 我國旅遊業的現狀及發展趨勢
旅遊行業將向著智能化,定製化,跨界結合的方向發展
1,人工智慧向旅遊服務廣泛滲透
人工智慧在2018年賺足了眼球,旅遊行業也開始研究在營銷與服務中應用AI技術再造流程、優化體驗。在目的地營銷、智慧化管理、客戶畫像、在線銷售、線下迎賓、遊客互動等多個領域,人工智慧都有廣泛應用的空間。同程旅遊已經率先開啟智能機器人在旅遊行業的運用,可以實現迎賓接待、微信購票、遊客互動等多項功能;技術大牛的去哪兒網的火車票搜索頁面,只需簡單一句話,10秒鍾即可出現車次;攜程還宣布有3個與簽證相關的技術與服務創新,已獲得國家專利發明;隨著人工智慧技術的進一步成熟,旅遊服務的更多環節都將迎來AI的滲透。
2,定製旅遊向細分市場深耕
細分市場是定製旅遊市場逐漸成熟的必然要求,改變目前定製旅遊概念混亂、良莠不齊的狀況。但這也將是一個漫長的過程,每一種細分市場都需要整合不同的資源,培養相應的定製師等人力資源。尤其值得一提的是,隨著教育部、國家旅遊局等11部門關於推進中小學生研學旅行的意見進入實操層面,並完成對中小學的滲透式市場啟蒙,2018年研學旅行必將迎來井噴。表徵之一就是北京從2018年起將初中學生綜合社會實踐活動成績計入中考成績,預計更多城市將出台類似政策,研學旅行爆發勢頭不可阻擋。細分市場對精細化管理的要求甚高,只想蹭熱點炒概念的做法怕是行不通了。
3,跨界融合加劇
在大的格局上,旅遊與生態建設、美麗鄉村、基礎設施提升、新型城鎮化、產業轉型升級、脫貧攻堅有完美的結合點,特別地方政府推動發展方式轉變、經濟結構調整,為旅遊業帶來新的發展機遇。在小的方面,旅遊與個體的消費升級息息相關,從簡單的滿足觀光需求,到休閑放鬆、親子娛樂、家庭度假、蜜月婚紗、接受教育、培養興趣、滿足愛好、陶冶情操等,旅遊的功能得到極大擴展,在提升生活品質上發揮了極大的作用。目前,各種「旅遊+」還僅在初級階段,不管是大的格局,還是小的方面,仍有極大的發展空間,跨界融合的趨勢還將長期持續。
大市場催生出新的人才需求,抓住旅遊行業新趨勢的企業對於人才需求非常強烈,紛紛給出高薪搶人,比如,在線旅遊巨頭同程,大多數產品運營和技術類崗位給出的年薪都在30萬左右~
『捌』 如何成為旅遊職業經理人
旅遊行業的職業經理人跟其他行業的相比,旅遊各行業的職業經理人是幸運的。大學畢業進入一家規模中等的旅行社,先做導游,再做計調,用不到幾年就有能升遷做經理。而一些頭腦活絡、手裡又掌握客戶資源的,則有更多的機會在業內流動,或者自立門戶做老總。這樣的前景,對於立志投身旅遊業的年輕人,無疑具有極大的誘惑。 中國目前的旅遊業態,正在孕育著深刻的變革。
一、成功者勇字當頭
作為職業經理人,首要的是勇字當頭。做市場就是要不怕困難,一往無前,始終保持一種激情和信念。成功的人不一定是智商最高的,但一定是意志最堅定、最有韌勁的。對於自己認定的東西不容易動搖,特別能堅持。做市場就是要敢想敢幹。市場實戰的成功體驗非常重要,它能樹立人的自信。你不能等到所有的理論都學好了再去做市場。應該勇敢地沖進市場裡面去,在實戰中學習。
二、大格局是一種視野
研究市場問題,要善於「化繁為簡」,一下子抓住市場的要害。怎樣才能做到化復雜為簡單?關鍵是眼界要高,視野要開闊,要有一種「大格局」。什麼是「大格局」?「大格局」就是一種宏觀的、開闊的視野。做一個成功的旅遊經理人,尤其需要大格局大視野。到目前為止,中國旅遊業的市場發育並不充分,市場營銷的水平普遍較低,旅行社的總體狀況還是小散弱。全國15000多家旅行社,有那麼多好的資源,有那麼多優秀的旅遊經理人,為什麼沒有一家能夠完成同程網那樣的業內整合?為什麼沒有發展出一家攜程網那樣的旅行服務公司?說到底,就是由於大家都盯著眼皮底下的這塊團隊市場,認為做團隊來錢快操作簡單,忽視了在未來最有發展潛力的自助游市場。結果就是價格戰打得頭破血流,誰都沒錢賺。
三、培養顛覆性思維
做市場要有一種顛覆性的思維,才能取得比較大的成功。顛性思維,圖謀的不是改良,而是變革。是「無中生有」。是徹底的改變。它在本質上是一種富有前瞻性的戰略性思維,來自於決策者對於產業未來變動趨勢的深刻洞察。旅行社業者如果不能對這一點有所認識,只是簡單地模仿別人表面的東西,是很難在市場競爭中取勝的。實際上,要在別人已有的基礎上做得更好,是很困難的。正確的做法,應該是盡量去做別人不做的事情,而且要做得跟別人不同。比如攜程,它的商業模式跟傳統旅行社就完全不同。而且它所針對的自助游市場,正是傳統旅行社所不重視的。所以,這塊市場一旦啟動起來,傳統旅行社很難跟它競爭。當然,顛覆性思維不僅體現在決策,還體現在操作市場的手法。比如怎樣掌握市場主導權,怎樣實現由弱勢到強勢的轉化,怎樣改變做生意的游戲規則等等。
四、用心感知消費者
市場發展到今天,只是產品質量好已經很難滿足消費者的需求。要真正做好市場,必須超越產品的物質層面,深入研究消費者精神層面的東西。其實旅遊者在許多時候並不真正清楚自己需要什麼。作為旅遊經理人,要善於體察人性,用心去感知消費者。要仔細分析消費者的價值觀、生活形態和文化心理,要一直深入研究到消費者的潛意識。 真正的需求往往是隱而不見的。要把隱秘的需求發掘出來,還需要洞察旅遊者的心理需求。營銷學研究人的購買決策過程,從知曉到興趣,再到產生購買慾望,最後完成購買行為。
五、掌握資訊注重均衡
在未來,旅遊營銷管理的發展方向,將從目前的完善各種服務功能,逐步轉變為建立和擁有最佳的資訊體系。現在,許多旅遊企業都開始將自己的業務數字化,以求節約成本和扁平化擴大與消費者的接觸面。因此,旅遊經理人要謀求自身的競爭優勢,必須懂得如何掌握資訊。過量信息會使人迷茫,使人變得不知所措。這就涉及到如何獲取資訊的方法問題。
首先,海量信息需要「海量閱讀」。作為一個職業經理人,堅持不斷學習,保持足夠的信息佔有量是很必要的。坦率說,中國的旅遊行業進入門檻過低,從業人員良莠不齊。跟其他行業的職業經理人相比,中國的旅遊經理人是不大愛學習的。「海量閱讀」的重要作用之一,是可以讓我們「在混沌中感知市場」。人的大腦天生就有一種在混沌中感知、歸納和整理信息的功能。整理之後,有價值的信息會自動有序地流出來。商業直覺的形成,除了跟經驗有關,還與信息的佔有量密不可分。
其次,獲取信息要學會「去粗取精」。市場信息要轉化為有助於營銷決策的資訊情報,需要一個「去粗取精」的過程。互聯網就象一個深不可測的海洋,旅遊經理人要重點關注那些浮出水面的東西。在網路的海洋里,一個帖子能夠浮上來,並且得到「病毒式」地快速傳播,總是有些道理的。那麼,怎樣便捷快速地發現對我們有用的資訊呢?方法很簡單,就是盯住每個行業中影響力最大的專業網站和論壇。我們能夠較快地了解整個行業的最新理論研究成果和實戰操作技法。在此基礎上,我們的視野還應放寬一點,做一些適當延伸,瀏覽一些相關的管理類、品牌類的優秀網站,比如中國管理傳播網、全球品牌網等等。
最後一點,要特別注意學習和研究我們所不熟悉的各種新知識新理論。人都有一種思維慣性,對於自己熟悉的領域比較「戀棧」。要做一個成功的旅遊經理人,我們必須硬起頭皮來學習和研究自己所不熟悉的許多東西,除了對本行業、本專業的理論知識要有透徹研究,還必須閱歷豐富,涉獵廣泛,千萬不能變成「跛腳鴨」。
『玖』 旅遊管理專業可以從事什麼職業前景怎麼樣
這個專業是管理學的一個重要分支,是集經濟學、管理學、歷史、地理知識於一身的綜合性專業。這個專業的實踐性很強。隨著我國入世腳步的加快,旅遊管理專業的人才需求正在逐漸加大。它的目標是根據旅遊職業的特色,注重學生導游、旅遊管理、營銷、公關、英語、普通話等能力的培養。
它的主要課程有管理學,旅遊學概論,導游業務,旅遊市場營銷,旅遊資源學,社交禮儀,旅行社運行與管理等,這個課程有些學校不一樣,不一定都是一樣的課程。
就業前景:根據世界旅遊組織的統計,目前旅遊管理專業已經成為世界最大的產業。據世界旅遊理事會(wttc)在wto召開的世界大會上宣布,中國旅遊就業現在是世界第一位,並預測到2010年可吸納8800萬的就業人數。因此我國對旅遊管理人才需求有很大的缺口。