當前位置:首頁 » 文旅發展 » 旅遊文化產品現狀調查

旅遊文化產品現狀調查

發布時間: 2020-12-10 19:03:23

旅遊文化調研怎麼寫

網路手下

Ⅱ 旅遊市場調研

最簡單的就是選擇一個景點,進行問卷調查,如果沒有時間去戶外做調研
可以委託第三方調研公司做在線市場調研比如我要調查網就可以在線進行市場調研並形成數據報告可以提供下載試用
網路在線市場調研是基於互聯網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程以及利用各種網站的搜索引擎尋找競爭環境信息、客戶信息、供求信息的行為。稱為網路在線市場調查
如果是委託第三方市場調研公司進行市場調研的話,那麼推薦蓋洛特市場調研公司
我要調查網在線市場調查的功能
問卷編輯:16題型選擇,支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
配額控制:可以限制指定人群的答卷數量。該人群數量一滿,答卷自動截止。其它人群調查正常進行。
問卷質量控制:IP、Cookie設置、答題地理、時間設置、答卷QC設置
問卷發布:支持鏈接、郵箱、手機、網站嵌入、支持論壇、博客、微博、空間推廣
支持答卷獎勵、推廣獎勵,平台廣告
答卷管理:系統可自動的對答卷進行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。
統計結果:時時瀏覽單份答案,支持交駐分析、答卷來源分析,完成率分析、下載答卷,支持Word、Excel、CSV

旅遊發展狀況社會實踐調查研究該從哪幾個方面入手

旅遊發展狀況社會實踐調查研究從以下方面入手:
一、旅遊區的地理位置
是否處於經濟區,處於旅遊發達地區或者商業化地區,或者人流量大的區域。
二、旅遊區的規劃
是商業旅遊,還是自然風景旅遊或者是文化景區
三、旅遊區的項目
具體項目是什麼,人流量有多少,有什麼吸引點。

Ⅳ 從哪些方面調查和了解旅遊企業的經營情況和發展前景

——以下數據及分析請參考於前瞻產業研究院《中國旅遊產業發展趨勢與投資決策分析報告》。

2019年旅遊總收入初步估計7萬億元,2020年有望再攀高峰

根據中國文化和旅遊部統計數據顯示,2010-2018年我國旅遊業總規模實現穩步增長,旅遊產業正在成為經濟增長的重要引擎;2010年旅遊總收入為1.57萬億元,2018年國內旅遊總收入為5.97萬億元。截止2020年1月2日,2019年全年旅遊收入情況暫未公布,但結合2019年前三季度旅遊人數增長情況及2010-2018年旅遊收入18.17%的復合增長率,通過模型初步估計,2019年旅遊收入有望達7萬億元;2020年旅遊收入預計將達到7.84萬億元。



(備註:2010年國內旅遊收入及佔中國旅遊總收入比重為80.1%)

跨境旅遊成為新熱潮,2018年出境旅遊人數首超入境人數

2018年,入境旅遊市場穩步進入緩慢增長期,出境旅遊市場快速發展。2010-2018年,中國入境旅遊人數在130百萬人次上下波動,而出境旅遊人數一路飆升。

2018年開始,出境旅遊人數首超入境人數,出境旅遊成為新熱潮。2018年,入境旅遊人數14120萬人次,比2017年同期增長1.2%;出境旅遊人數14972萬人次,比2017年同期增長14.7%;
2019年前三季度,入境旅遊人數10876萬,出境旅遊人數11990萬。

根據中國文化和旅遊部統計數據顯示,2014-2018年我國入境旅遊收入逐年攀升,從2014年的1053.8億美元增加至2018年的1271.03億美元;但增幅顯著下降,2018年增幅僅3%,遠低於中國旅遊總收入10.6%的增幅。

Ⅳ 對蘇州旅遊文化建設現狀的調查分析報告怎麼寫

隨著世界經濟的發展,人們的經濟收入和生活水平不斷提高,可自由支配的金錢增多;同時隨著科學技術的進步,人們的勞動生產率也不斷提高,工作日相對減少,而閑暇時間不斷增加,特別是各國從法律上規定的帶薪假期將不斷增加,因此,人們可自由支配的時間將大大增加。旅遊是人們使用閑暇時間的最佳方式之一,但是,進入21世紀,人們發現,很多旅遊景點都已經被觀光過了,有的地方甚至已經去了不止一次。久而久之,人們對傳統的走馬觀花式的觀光旅遊將失去興趣,觀光旅遊將讓位於以健康、放鬆為目的的度假旅遊。度假旅遊便成為了時尚。因此,如果說20世紀是國內外觀光旅遊蓬勃發展的時期,那麼,21世紀勢必將成為以健康、放鬆為目的和主要特徵的度假旅遊的時代。

Ⅵ 沈陽市旅遊業發展現狀調查與發展趨勢分析。

同求

Ⅶ 社會實踐報告可以寫一個地區的旅遊業發展狀況和前景調查么

當然可以
我們的社會實踐作業 「地區旅遊業發展狀況」就是一個推薦課題

Ⅷ 什麼是旅遊市場調研

任何市場調研,首先要搞清楚調研的目的是什麼?根據目的來確認調研的項目以及調研深度。您這樣的問題,實在大得不得了。
簡單說說我的個人意見
1、旅遊市場調研應包括對交通情況、旅客、旅行社、酒店、餐飲業、旅遊景區的調研項目。旅遊成本、旅遊業各個參與單位的利潤、當地政府監管政策、相關產業發展水平等也必須有所說明。

2、重點突出特色。調研報告中必須要突出目標旅遊市場的特色。如果特色很突出,其他情況可以適當忽略。

3、橫向對比。將目標旅遊地的情況與相似地區進行橫向對比,由此可判斷該旅遊目的地的潛力。

Ⅸ 一篇有關蕪湖方特的旅遊現狀及發展前景的調研論文

蕪湖方特現象帶來的思考與啟示
【來源:蕪湖統計局】 【日期:2008-12-01】 【瀏覽次數:463】

----學習實踐科學發展觀調研報告

蕪湖市統計局 王松
(2009年4月28日)

由深圳華強投資的蕪湖方特歡樂世界開業一年多來,在省內及華東地區乃至全國的名氣急劇上升,經營業績斐然,並正在努力打造為中國旅遊「名牌」;同時,蕪湖方特的興起,也提升了蕪湖城市的知名度,帶動了地方旅遊業以及整個第三產業的發展。蕪湖方特的形成及其未來發展走向,以及對蕪湖經濟的影響已引起人們廣泛的關注;同時,其統計以及相應增加值核算的缺位也引發了業內人員的思考。按照學習實踐科學發展觀活動的要求,本文在調研的基礎上,就蕪湖方特現象進行了認真的思考和相應的分析,期望能對推動蕪湖旅遊業以及整個第三產業的發展,建立和完善相應的統計制度有所貢獻。
一、蕪湖方特的形成與發展
1.蕪湖華強及蕪湖方特的基本情況。蕪湖方特的投資主體是深圳華強公司,由長江大橋綜合經濟開發區在2004年引進。2006年在蕪設立了蕪湖華強旅遊城投資開發有限公司,注冊資本3億元。目前在蕪有兩大投資板塊,一是旅遊,二是房地產。截至2008年末,旅遊板塊已累計完成投資17.42億元,其中方特歡樂世界主題公園投資15.92億元,佔地125萬平方米;房地產板塊累計完成投資6.58億元,開發面積逾25萬平方米,有醇美華城和澳然天成2個項目。現旅遊板塊旗下有3家企業,分別是:蕪湖方特歡樂世界經營管理有限公司(方特歡樂世界主題公園經營管理企業)、蕪湖方特假日旅行社有限責任公司、蕪湖華強文化科技產業有限責任公司(方特夢幻王國主題公園經營管理企業);房地產板塊有4家企業,為華強旅遊城投資開發有限公司、方特假日酒店管理有限公司、華強旅遊城商業管理有限公司(華強城市廣場商鋪租賃經營管理企業)和華強物業管理有限公司蕪湖分公司。從經營內容和行業性質上看,其商業管理公司、方特假日酒店也應劃歸為旅遊版塊。2008年末,華強在蕪企業全部從業人員1377人,總資產36.46億元;其中方特歡樂世界旅遊發展公司從業人員990人,總資產13.59億元。
2.蕪湖方特及其發展現狀。蕪湖方特歡樂世界(以下簡稱蕪湖方特)坐落於蕪湖長江大橋綜合經濟開發區,是中國目前規模最大的第四代主題公園,總面積約125萬平方米,其中陸地面積約53萬平方米,水面面積約72萬平方米。文化旅遊項目已建成「國際一流、國內領先」的蕪湖方特歡樂世界主題公園,包括15個主題項目及各種游樂、休閑及景觀項目300多個,年接待遊客能力達300萬人次。2007年10月18日試營業,2008年4月18日正式營業,至2008年末,累計接待遊客208.64萬人次,門票收入2.79億元;其中2008年,接待遊客180.64萬人次,門票收入2.37億元,稅收總額1511萬元,當年虧損855萬元(虧損原因主要是當年提取折舊達9310萬元)。由於經營時間較短或經營戶較少並施予一定的優惠政策,方特假日酒店、商業管理公司、方特假日旅行社營業績效並不太好,其中,方特假日酒店主營營業收入326萬元,商業管理公司主營營業收入20萬元,方特假日旅行社尚未開張,且3家企業全部虧損。
2008年1-11月,省內黃山景點門票收入3.88億元,九華山景點門票收入1.90億元;與之相比,蕪湖方特同期門票收入低於黃山而高於九華山。在正式開業的第一年,蕪湖方特即一躍成為安徽旅遊的第二大景點。其以全年主營營業收入23719萬元、年末資產13.59萬元、從業人員990人的經營規模,參照其他行業的劃型標准(目前旅遊業暫無企業劃型標准),已為名符其實的大型旅遊業企業。現其年末尚無負債,按主營營業收入計算的勞動生產率達23.96萬元,起步之初,即表現出良好的運營業績、優良的經營效率。
二、對蕪湖經濟的影響
2008年,我市共接待國內遊客541.61萬人次,比上年增長23.4%;這其中,蕪湖方特貢獻了180.64萬人次,佔33.4%,增長貢獻率更是達到了139.0%,拉動32.5個百分點。實現旅遊總收入48.81億元,比上年增長28.8%;這其中,蕪湖方特貢獻了2.37億元,佔4.9%,增長貢獻率達18.3%,拉動5.2個百分點。當然,蕪湖方特的遊客人數和旅遊收入與其他地方和方面的遊客人數和相應收入並不是簡單疊加匯總的關系,但上述數字也在相當程度上反映了方特對蕪湖旅遊業的影響力和貢獻度。此外,蕪湖方特創造的403萬元營業稅,佔全市文化、體育娛樂業營業稅的36.9%、整個服務業營業稅的0.4%,對兩個營業稅的增長貢獻率分別為83.5%和1.8%。年末990人的從業人員,佔全市水利、環境和公共設施管理業(應當從屬的行業)單位從業人員的50.9%,占文化、體育和娛樂業154.4%(稅收暫行劃歸的行業),占整個服務業單位從業人員的1.0%;雖然單位從業人員的統計口徑不全,也未包括方特的從業人員,但也在一定程度上反映了蕪湖方特的影響力和帶動力。
在2008年第三產業增加值中,按GDP初步核算口徑,依據營業稅發展速度推算的蕪湖方特增加值為6035萬元,占信息傳輸業外的其他營利性服務業增加值的2.1%、第三產業增加值的0.2%,相應的兩個增長貢獻率為11.6%和2.2%。目前,蕪湖方特的營業稅按文化業3%的稅率徵收,應徵收711.6萬元,而實際只徵收403萬元;而一般服務業的稅率為5%,所以上述推算結果偏小。如果按5%的稅率徵收並到位,而其他情況不變,則推算的蕪湖方特增加值為11020萬元,分別占其他營利性服務業、第三產業增加值的3.9%和0.4%,相應的增長貢獻率為21.3%和4.0%。而使用2008年其上報的經濟普查數據資料直接核算,則蕪湖方特的增加值為11253萬元,分別占上述兩個行業增加值的3.9%和0.4%,增長貢獻率為21.7%和4.1%,與按5%的稅率推算結果基本相近,而大於實際推算結果,對蕪湖經濟的影響和貢獻也就更大一些。
此外,蕪湖方特還對交通運輸業、住宿和餐飲業、批發和零售業、商務服務業等相關行業的發展產生了間接的帶動作用。2007年10月-2008年年底,蕪湖市有新開業的快捷酒店等住宿業企業 10家,餐飲企業40家;其中2008年住宿業企業新開業6家,餐飲業企業29家。一些知名的餐飲業和娛樂業企業,如耿福興、金寶、醬出名門酒店和巴比倫KTV等紛紛在其附近開設分店或連鎖店。離其不遠的漢爵陽明大酒店,2008年營業收入達11200萬元,比上年增長63.1%。
三、方特現象帶來的思考與啟示
蕪湖方特的興起,為蕪湖旅遊業及整個第三產業的發展帶來了難得的機遇;同時,也給統計工作帶來了現實的挑戰。我們既要抓住機遇,促進蕪湖的發展;亦必須迎接挑戰,破解服務業統計的難題。
1.借力壯大本地旅遊產業,努力構築區域旅遊中心。蕪湖方特的橫空出世,使蕪湖旅遊景觀資源從匱乏走向豐富,並將使蕪湖由旅遊弱市逐步變為旅遊強市。我們必須充分利用好蕪湖方特這個題材,認真做好蕪湖旅遊這篇文章,努力將蕪湖建成區域旅遊中心;並藉此壯大蕪湖第三產業發展規模,提升服務業層次水平。
第一,積極拓展旅遊資源。一是加快方特夢幻王國建設步伐,使之與方特歡樂世界相互映稱、共同發展。在建的方特夢幻王國,佔地面積約130萬平方米,投資規模約25億元,年接待能力250萬人次,集動漫產品、數字電影、游戲軟體、文化衍生產品等多個文化產業研發、生產基地為一體,以發展體驗旅遊為中心,兼有研究、生產、旅遊、休閑、住宿等多種功能。此項目的建成,必將進一步延展蕪湖旅遊的產業鏈,豐富蕪湖的旅遊資源,壯大蕪湖的旅遊產業和文化產業。二是進一步豐富方特歡樂世界的游樂方式,使廣大遊客能玩得好、留得住。目前蕪湖方特基本上以一日游為主,不管是散客、還是團隊,絕大多數都是當天來、當天走,很少有停留二日及以上的,這樣遊客在蕪湖就難以有更多的消費;並且在旅遊旺季,由於項目較多、排隊時間較長,使遊客能真正遊玩的項目較少,高峰期甚至只能遊玩二、三個項目。如果方特門票能夠象九寨溝等景區一樣,二日內有效,則可以留下更多人在蕪消費,並可以使遊客玩得相對盡興,而吸引更多的遊客來蕪旅遊。此外,在旅遊淡季,還可以發展短時間、少項目的商務旅遊、兒童旅遊,使由於受時間、年齡等限制而只能遊玩少數幾個項目的人群,如因公出差來蕪人員、幼兒園或小學低年級兒童等,也能夠在較短的時間里,少花一部分錢體驗一下在方特歡樂世界裡的快樂。
第二,加大配套設施、配套產品建設開發力度。一方面,要加快發展住宿和餐飲業。雖然近一、二年我市快捷酒店發展較快,也誕生了五星級酒店;但快捷酒店規模總體偏小,整體接待能力還是不足。據不完全統計,節假日大部分星級賓館的入住率基本上在100%,2008年全年星級賓館入住率也達到了70%以上。此外,蕪湖目前最缺乏的還是能夠承辦大中小型各類會議的中低檔賓館酒店,快捷酒店大多沒有會議室,餐飲接待能力也不足,而三星級以上賓館酒店費用又過高,由此而影響蕪湖旅遊業、會展業的發展。
另一方面,要積極開發旅遊產品。首先,要把方特嘟嚕嘟比娃娃推介出去,並且後期還要不斷推出更新更好的形象產品,使之能夠象迪斯尼的米老鼠、唐老鴨那樣深入人心,廣為流傳。其次,要努力開發其他旅遊產品,蕪湖目前真正的旅遊產品很少,只有傻子瓜子、鐵畫(大多還不便攜帶),還有才開發的裕溪口香菜,而且銷售網點很少、渠道十分狹窄,遠不能滿足發展旅遊業的需要。為此,要開發賞、用、吃等各類具有蕪湖地方特色的旅遊產品,包括有一定知名度的鐵畫、腌菜苔、小籠湯包等,並使之生產產業化、包裝精品化、攜帶便捷化。
2.積極建立統計調查制度,努力完善行業核算方法。目前,在國家和省級的層面上,第三產業中除了批發和零售業、住宿和餐飲業、房地產開發業有一定的統計調查制度,其中限額以上(或有資質等級)企業統計調查較為全面外,其他行業均沒有建立完整的統計調查制度,其行業增加值也只能藉助於部門等相關數據進行推算,包括蕪湖方特所屬的水利、環境和公共設施管理業也是如此。為改變統計缺位的狀況,我市在2008年初步建立了其他服務業統計調查制度,對一些重點服務業企業、單位進行調查;雖然調查搜集了蕪湖方特等重點企業、單位的一些數據,但還遠不能適應形勢發展的需要。
為此,必須建立全面的服務業統計調查制度;並在此基礎上,不斷完善服務業增加值的核算方法。一是要在廣泛深入學習調研的基礎上,利用第二次全國經濟普查成果,建立以重點調查為基礎的、覆蓋整個第三產業的服務業統計調查制度。二是要針對調查單位眾多(我市服務業單位約佔全市單位總數的60%)、人力嚴重不足(市區街道目前尚沒有專職的統計人員)、統計網路不全(市區統計機構設立只到縣級)的實際,加強統計機構和統計網路建設,在縣、區普遍建立服務業調查中心,建立健全市、區(縣)、街道(鎮)、社區(村)四級統計網路。三是要積極爭取上級統計部門支持,在建立全面的服務業統計調查制度的基礎上,積極探索新的核算方法,努力改變服務業增加值核算現狀,由按部門等相關數據間接推算的核算方法,最終轉變為按服務業企業、單位活動的實際數據進行直接核算的方法。

Ⅹ 能否具體分析旅遊產品的生命周期和其關階段中旅遊產品的特徵和市場表現

旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。國內對旅遊地生命周期的研究還只停留在對產品本身的分析,對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討,對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制,揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理,供專家對症施葯。
〔關鍵詞〕旅遊區生命周期;形成機制;旅遊規劃

旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。九十年代國內如雨後春筍般興起、又如秋風掃落葉般飄零的主題公園讓人更為深刻地認識到旅遊地生命周期的短暫,認識到旅遊地生命周期對旅遊開發的巨大威脅。
國內對旅遊地生命周期的研究較遲,但與國外的研究水平相差不是太大,不過一般只停留在對產品本身的分析,對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討,對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制,揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理,供專家對症施葯。
應該說明的是國內外研究的主要是旅遊地的生命周期,為了使分析更加清晰、問題更為突出、更具典型性,這里從分析旅遊區的生命周期入手。當然一般而言旅遊區是旅遊地的核心,旅遊區的生命周期規律基本可以准確反映旅遊地的生命周期規律。

一、國內外旅遊地生命周期理論研究現狀
旅遊地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究歐洲的旅遊發展時提出的。但目前被學術界公認並廣泛應用的旅遊地生命周期理論是由加拿大學者R..W.Butler提出的。〔1〕
(一)R..W.Butler的旅遊地生命周期理論〔2〕
Butler根據產品生命周期的概念,將旅遊地生命周期分為六個階段:即探索期、參與期、發展期、穩定期、停滯期、衰退或復甦期。如圖1所示。
1、探索期:這是旅遊地發展的初始階段,特點是旅遊地只有零散的遊客,沒有特別的設施,其自然和社會環境未因旅遊的產生而發生變化。
2、參與期:隨著旅遊者人數增多,旅遊逐漸變得有規律,本地居民開始為旅遊者提供一些簡便的設施。隨著這個階段的到來,廣告開始出現,旅遊市場范圍已基本可以被界定出來,旅遊季節也逐漸形成,有組織的旅遊開始出現,迫使地方政府和旅行機構增加、改善旅遊設施和交通狀況。
3、發展期:在大量廣告和旅遊者的口碑宣傳下,一個成熟的旅遊市場已經形成,外來投資驟增,本地居民提供的簡陋膳宿設施逐漸被規模大、現代化的設施取代,旅遊地自然面貌的改變已比較顯著。
4、穩定期:遊客增長率下降,但總遊客量將繼續增加並超過常住居民數量。旅遊地大部分經濟活動與旅遊業緊密聯系在一起,為了擴大市場范圍和延長旅遊季節,廣告無所不在。常住居民,特別是那些沒有參與旅遊業的常住居民對大量遊客的到來和為遊客服務而修建的設施會產生反感和不滿意。
5、停滯期:在這階段,遊客量達到最大,旅遊環境容量已趨飽和或被超過,環境、社會和經濟問題隨之而至。旅遊地在遊客中建立起的良好形象已不再時興,旅遊市場很大程度上依賴於重遊遊客、會議遊客等。接待設施過剩,保持遊客規模需要付出大量的努力。
6、衰落或復甦期:在衰落期,旅遊地市場衰落,無論是吸引范圍還是遊客量,已不能和新的旅遊地相競爭。隨著旅遊業的衰落,房地產轉賣率很高,旅遊設施逐漸被其它設施取代,更多的旅遊設施因旅遊地對遊客的吸引力下降而消失。這個階段本地雇員和居民能以相當低的價格購買旅遊設施,因此本地居民介入旅遊業的程度大大增加。賓館可能變為公寓、療養院或退休住宅。最終,原來的旅遊地可能變為名副其實的「旅遊貧民窟」或完全失去旅遊功能。
另一方面,旅遊地也可能進入復甦期,要進入復甦期,旅遊地吸引力必須發生根本的變化。達到這個目標有兩種途徑:一是增加人造景觀吸引力,但如果相鄰具有競爭力的旅遊地也如法炮製,這種效果就會降低。二是發揮未開發的自然和人文旅遊資源的優勢,重建市場。

遊客量

停滯期 復甦期
接待容量飽和域 穩定期 衰退期

發展期

探索期 參與期
時間
圖1 旅遊地生命周期示意圖
(二)其它學者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen認為旅遊地的位置、產品多樣性和規劃的有效性對旅遊地的生命周期也有重要的影響。Cooper和Jackson認為旅遊地生命周期也依賴於經營者的決策和旅遊地的環境因素。Benedetto和Bojanic用對數函數建立遊客人數模型證實政策和環境因素對旅遊地生命周期有明確的影響。
國內學者在這方面以保繼剛教授研究較深,對國內旅遊地生命周期理論作出了開創性的貢獻,他基本認可Butler的理論。國內學者楊森林則提出反對看法,認為:「旅遊產品生命周期理論」在理論上不能自圓其說,缺乏有力的事實證據。

二、旅遊區生命周期的形成機制——水庫理論
Butler的旅遊生命周期理論主要從供方即旅遊產品方面去分析旅遊地的生命周期,其它學者則從旅遊地的區位、環境、政策以及規劃和經營決策等方面分析了對旅遊地生命周期的影響。整體而言對旅遊地生命周期的產生機制未進行深入的剖析。因為對旅遊地而言,盡管環境、社會、經濟、經營決策、規劃等因素對旅遊地的生命周期都有不同程度的影響,但不是必然的,不是本質因素。隨著政府、旅遊企業經營管理水平的提高,這些問題都可以得以緩和甚至解決。另一方面旅遊地吸引力的下降、尤其是大幅度下降(如後文所介紹的錦綉中華等主題公園)也不是一種必然,世界級的旅遊區不必說,如美國黃石公園、尼亞加拉大瀑布,埃及金字塔,國內的長城、故宮、黃山、張家界、九寨溝等,很難想像它們的吸引力會隨著時間的推移而呈現顯著的下降,國際旅遊一百多年的歷史和國內旅遊二十多年的實踐也證明了這一點。甚至一些區域性的旅遊區也是如此,如上海城隍廟、紹興魯迅故居等,也並沒有隨著時間的推移吸引力顯著下降。
筆者認為旅遊地的生命周期是由旅遊地本身及其市場兩個方面的作用形成的。更明確地說是由旅遊產品和市場變化的相互作用形成的。旅遊產品方面主要體現在產品吸引力的強弱變化。而旅遊市場是旅遊產品的鏡子,旅遊產品吸引力的變化最終以其市場變化體現出來,所以研究旅遊地生命周期應該從旅遊市場入手進行分析。
筆者經過分析認為由於旅遊產品的不可移動性、生產消費不可分割性等特點形成旅遊市場具有與有形產品市場完全不同的特點。為此提出「水庫理論」,即將旅遊客源市場類比為一個動態的水庫,以此解構旅遊區生命周期的形成機制。
(一) 基本概念:
旅遊區市場與水庫的概念對應:
1、水庫——某旅遊區的旅遊市場。水庫是一個動態的水庫,對應動態的市場。
2、水庫原始水容量——原始市場規模,即旅遊區正式對外開放時的潛在市場規模。原始市場規模的大小是由旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、旅遊區價格門檻等因素決定的。
3、上游水流——客源市場增速,即單位時間內由於人口發展與更替、經濟發展、重遊者、品牌形象的變化等因素帶來的客源市場規模的變化量。
4、出水量——遊客接待量,即單位時間內旅遊區的遊客接待量。旅遊區遊客接待量是由旅遊區的原始市場規模決定的,但受旅遊區的價格、促銷力度、市場距離影響也非常明顯。
5、剩餘水庫容量——剩餘市場規模,即衰退期,當遊客量下降到維持旅遊區經營的門檻遊客量時的客源市場規模。它是由旅遊區的門檻遊客量決定的,而門檻遊客量又是由旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額(主要是門票價格等)決定的。

表1 旅遊區市場與水庫的概念對應表
序號 水庫理論概念 對應的旅遊區市場概念 構成或影響因素
1 水庫 某旅遊區的旅遊市場
2 水庫原始水容量 原始市場規模 旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、價格
3 上游水流 客源市場增速 人口發展與更替、經濟發展帶來的需求者的增加、重遊率、品牌形象的變化
4 出水量 遊客接待量 原始市場規模、價格、廣告等促銷手段、市場距離
5 剩餘水庫容量 剩餘市場規模 門檻遊客量(即旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額)

進水口

出水口

圖2 「水庫理論」示意圖

(二) 「水庫」的運行——旅遊區生命周期的形成機制
1、探索期:該階段相當於水庫滲水,對水庫的水量影響微不足道。對旅遊區市場而言該旅遊區還沒有知名度,對市場的影響微不足道,只有零散的遊客光顧,旅遊接待處於被動狀態。
對於國內新開發的旅遊區而言,探索期是沒有研究價值的,因為這階段政府和旅遊開發商還沒有介入旅遊區的開發和經營管理,對投資的回報也幾乎沒有影響。所以如果從規劃的角度出發主要研究後面五個階段。
2、參與期:該階段相當於水庫已有細小的水流流出,對水庫的水量影響很小,水庫水位仍在升高。對旅遊市場而言該旅遊區有一定的知名度,對市場有一定的影響,政府和旅遊企業開始介入旅遊區的經營管理,有組織的旅遊開始出現。
3、發展期:該階段相當於水庫已有完整的出水通道,出水量在不斷增大,對水庫原始水容量影響已很明顯,且影響正在逐漸增大。對旅遊市場而言該旅遊區有較高的知名度,而且知名度在不斷提高,一個成熟的旅遊市場已經形成,旅遊發展勢頭強勁,遊客接待量迅速增大。對旅遊區而言,原有的自然面貌已經明顯改變,旅遊設施不斷完善,旅遊產品逐漸成型。在旅遊經營方面,各項管理制度已逐漸形成,廣告等促銷手段已大量實施,旅遊區效益不斷提高。
4、穩定期:該階段相當於水庫出水量增加速度已逐漸下降,但出水量仍在增大,對水庫原始水容量的影響已很明顯,水庫出水量超過上游水流,水庫水位開始明顯下降。對旅遊市場而言,旅遊區有很高的知名度,旅遊市場發展勢頭開始減弱,原始市場規模降低,遊客接待量超過客源市場增速,遊客接待量仍在增長,同時客源市場增速也在提高。對旅遊區而言,旅遊設施已經完善,旅遊產品已經成型。
5、停滯期:該階段相當於水庫出水量已達到最大,對水庫原始水容量影響最大,水面面積縮小,水位繼續大幅度下降,水庫原始水容量已有明顯的減少,但上游進水量有一定的增長。對旅遊市場而言,旅遊區達到很高的知名度,但旅遊市場發展勢頭已到強弩之末,遊客接待量明顯超過客源市場增速,達到最大值。對旅遊區而言,設施已顯陳舊,服務質量下降,但旅遊效益最高。一些國際級或其它具備可持續發展能力的旅遊區將長期停留在本期,而不會進入衰退期。
6、衰退期:該階段相當於水庫庫存水量已消耗殆盡,水面面積最小、水位最低,出水量接近上游水流。對旅遊市場而言,旅遊區的知名度很高,但美譽度下降,原始市場規模幾乎消耗殆盡。遊客接待量逐漸下降到旅遊區維持經營水平的門檻接待量,主要靠重遊遊客、經濟發展和自然人口更替帶來的新增群體。旅遊區效益逐漸降低直至難以維持正常經營,接待設施大量空置。
復甦期:旅遊區要進入復甦期,必須在產品吸引力方面有根本的改變。這就相當於形成一個新的水庫,接入新的水源,可見這有多困難。

(三)旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系:
為利用生命周期理論更好地指導旅遊規劃,這里盡可能採用簡化的數學模型來揭示旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系。
旅遊區生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由(1)式推導出:Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市場規模(水庫原始水容量)V,剩餘市場規模(剩餘水庫容量)Vn ,平均客源市場增速(上游水流)Vc,遊客接待量(出水量)Vg ,旅遊區生命周期Tl(為提高模型的規劃指導價值,簡化算式,在這里出水量Vg 取旅遊區維持正常經營所要求的門檻遊客量值)。
由(2)式可以看出:
1、旅遊區生命周期與旅遊區原始市場規模V正相關。而旅遊區原始市場規模又受多項因素影響。
根據L.J.Crampon的引力模型:
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij為旅遊客源地I與旅遊目的地j之間遊客量的某種度量,在這里可以作為旅遊區原始市場規模,Pi為旅遊客源地i人口規模與財富的量度,Aj為旅遊目的地j吸引力或旅遊容量的某種度量,Dij旅遊客源地I與旅遊目的地j之間的距離, G與b為系數〔4〕。
由此可見旅遊區生命周期與旅遊客源地的人口規模、經濟發展水平正相關,與旅遊目的地的吸引力強度正相關,與旅遊客源地的距離負相關。
2、旅遊區生命周期與(Vg-Vc)即客源市場增速與旅遊區遊客接待量之差呈負相關。即兩者之差越小旅遊區生命周期越長,當兩者相等,則旅遊區生命周期趨於無限長。

(四)案例分析
1、自然風光旅遊區:以黃山為例
黃山對國人一點也不陌生,從筆者掌握的黃山近幾年的接待情況看,與「水庫理論」非常吻合。見表1
表1 黃山近幾年旅遊接待分析表 單位:萬人次
年份項 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增長率(%) 7.4 27.2 -7.1 18.9 -1。5 14.6
總增長率 70.4
平均增長率 9.3
(數據來源於黃山市黃山區旅遊局)
從上表可以看出,已發展數十年的黃山仍處於旅遊區的發展期末期和穩定期的初期,而且可以預見,黃山旅遊接待人次的增長速度將下降,但在很長一段時間內都將保持一定的增長率。因為從1995年至2001年的平均增長率看,與國內經濟的平均增長率非常接近,從絕對值看,黃山作為世界自然與文化遺產,作為國際級的旅遊區,年接待遊客100多萬人次,可以基本肯定,黃山的年接待人次與客源市場增速相近,即(Vg-Vc)接近於零,一般而言黃山的生命周期不會進入衰落期,將永葆青春,除非人類的審美習慣發生根本改變。
2、人文旅遊區
人文旅遊區的生命周期也非常符合「水庫理論」,其中以主題公園的生命周期現象最為明顯,這里以深圳錦綉中華、杭州宋城為例來進行分析。
◆深圳錦綉中華
表2 錦綉中華1990-1995年遊客量分析表 單位:萬人次
年份項 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
遊客量 323.73 291.58 314.57 274.99 159.89 122.34
增長率(%) -9。9 7.9 -12。6 -41。9 -23.5 -62.2
(數據引自保繼剛教授的論文《旅遊地生命周期理論與旅遊規劃》)〔5〕
據世界之窗的抽樣調查,深圳華僑城的遊客構成中,國內遊客約佔九成,其中以本省為主,本省以珠江三角洲為主。國內遊客中廣東佔71.06%,湖南4.21%,湖北1.99%,北京1.91%,其它省市區20.83%。可見華僑城(含錦綉中華旅遊區)的市場屬區域性市場。〔6〕
由此可見,錦綉中華的商圈並不是很大,與黃山、故宮、長城等不可相提並論,由於強力促銷,開業初期大量遊客蜂擁而至,年接待遊客量大大超過市場的增長速度,原始市場規模被迅速消耗,所以年接待量迅速下降,所以錦綉中華的生命周期較短。但另一方面由於主題公園投入大,經營成本高(促銷費用尤為突出),所以景區運營的門檻接待量較高,這又要求經營者必須強力促銷,這是主題公園的主要矛盾,也是主題公園生命周期普遍不長的主要原因。當然,新景區的競爭和產品吸引力的降低也是錦綉中華生命周期短的重要原因。但是這不是主題公園的宿命。美國本土的迪斯尼歷數十年而不倒就說明主題公園並非都是短命的。關鍵是如何緩和其矛盾,即一方面盡量增強主題公園的吸引力、提高其知名度,同時又能盡可能降低投資、降低運營成本。迪斯尼盡管投資很大、運營成本也很高,但它的吸引力也非常強,已成為一個世界級的旅遊區,而且定期更新項目、保持持久的吸引力,使原始市場規模V足夠大、客源市場增速與遊客接待量非常接近,這樣也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997-2003年旅遊接待分析表 單位:萬人次
年份項 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增長率(%) -21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
(數據來源於杭州市旅委)
杭州宋城是杭州第一個大型主題公園,以宋文化為主題,1997年開業。從上表可見,除1998年特大自然災害、2003年非典影響導致較大幅度的遊客量下降,宋城並未象國內其它主題公園一樣開業以後遊客量迅速而持續下滑,而是基本保持在150萬左右浮動。之所以出現這種現象是因為宋城已被納入西湖一日游旅遊線,已成為杭州這個國內著名旅遊目的地的組成部分,它的客源市場就是杭州旅遊的客源市場,這就等於小水庫接入了上游一個更大的水庫,上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期將主要由杭州的旅遊生命周期所決定,隨杭州的旅遊市場而變化。這是把旅遊區的生命周期產生機制歸結於產品的理論所無法解釋的,而「水庫理論」可以充分解釋這一點。
當然這並不是說產品對旅遊區生命周期沒有影響,而是產品與市場相互作用的結果。同樣在杭州之江國家旅遊度假區,另一個大型主題公園——杭州未來世界的接待情況就與國內其它主題公園相近。其中的主要原因就在產品方面。因為宋城是以宋文化為主題,杭州曾是南宋國都,在杭州建設以宋文化為主題的主題公園吻合杭州的地方文脈,是對杭州地方文化的挖掘,能形成較強的個性。而杭州未來世界卻是個四不象,既有大量西洋建築,又有許多史前動物,還有各式現代娛樂,文不對題,與杭州文脈毫無關系,對遊客吸引力遠不如宋城。同屬宋城集團公司開發的杭州樂園走的是與未來世界相同的路,經營情況也只能是與未來世界相近。

三、「水庫理論」在旅遊區規劃中的運用
針對「水庫理論」所揭示的旅遊區生命周期形成機制,旅遊區開發與規劃應從幾個方面入手,緩和旅遊投資中存在的矛盾,延長旅遊區的生命周期。
(一)科學選址
從(4)式可見,旅遊區市場規模與市場距離呈負相關,而且與客源市場的人口、經濟水平等呈正相關,同時其它旅遊區的競爭也會分流客源,所以對於以資源為依託,以規模資金為主營造吸引力的旅遊區的開發建設應足夠重視選址的重要性。主題公園尤其如此,國內主題公園的發展歷史充分說明了這一點。大型主題公園應盡可能選址在大城市附近或者在著名旅遊目的地內。同時要求直接或間接競爭的旅遊區要少。杭州樂園的重大失誤就是選址失誤。杭州樂園當初定位的市場是長三角市場,但是在長三角范圍內與杭州樂園性質相近的旅遊區已經有蘇州樂園、上海錦江樂園等,顯然上海、蘇州及其以北的長三角市場已經被分割,杭州樂園最多隻能搶占浙江省內市場,另一方面如果想依託杭州這一國內著名旅遊目的地的旅遊市場,則杭州樂園的選題明顯錯誤,它的西洋文化和娛樂主題與杭州文脈關聯度低,不能體現杭州的文化特質,而且杭州范圍內旅遊區數量已經很多,競爭非常激烈。所以杭州樂園的失敗並非偶然。
(二)規模控制
在旅遊規劃中都非常強調以市場為導向。以市場為導向不僅要考慮消費者的需求,也要考慮市場的規模,以市場規模來決定旅遊區的投資規模,並要求兩者互動。大型主題公園失敗多、成功少,短命多、長命少,就因為只考慮旅遊區吸引力的營造,忽視規模控制。誠然,投資規模與旅遊區的吸引力有直接的關系,但是由於旅遊區投資越大,運營成本越高,維持經營要求的最低遊客量也相應較高,另一方面由於距離衰減原理,要拉動遠距離市場難度很大,即主題公園等以規模資金營造吸引力的旅遊區必須充分考慮吸引力半徑、考慮客源市場的規模,在增強吸引力與降低投資規模兩方面尋求最佳均衡點,提高投資資金的邊際效用,求得最大的投資回報率。

(三)強調吸引力:
從式(2)、(4)可知,旅遊區吸引力是影響旅遊區市場規模的核心因素。如何提高旅遊區吸引力可從如下幾個方面考慮。
1、主題恰當、特色強烈、內容豐富
主題決定了旅遊區的方向,所以在主題選擇上應強調主題要有豐富的文化內涵、有足夠的開發空間,而且這種文化對遊客有足夠的吸引力;另一方面主題應盡可能與地方文脈有很強的關聯度。
特色是旅遊的生命,這一點已引起業界的足夠重視。特色是重要的,但如何營造特色主要決定於兩個方面,一個是主題的選擇新穎,一個是手法創新。兩者必取其一。表現手法老套、陳舊是目前規劃界最嚴重的問題。
豐富的內容自然也是形成吸引力的重要方面,也已引起足夠的重視,但關鍵是豐富的內容要與主題相吻合,內容豐富但又非常雜亂的旅遊區是沒有吸引力的。
2、對文化的揭示要深刻
人造旅遊區的開發說到底是對文化的開發,那麼對文化的揭示深度直接影響旅遊區吸引力的強度和吸引力的衰減速度。這也是應該引起規劃人足夠重視的。淺嘗輒止、蜻蜓點水是旅遊規劃界存在的普遍現象,這不僅將嚴重威脅旅遊區的生存,同時也是對旅遊文化資源的嚴重浪費。

(四)市場的可持續開發利用
新的旅遊區開業往往投入大量廣告進行強力促銷、迅速炒熱市場,這是旅遊區營銷普遍採用的策略。所以旅遊區開業初期往往車水馬龍、顧客盈門,但隨時間的推移迅速衰落,呈現大起大落、暴飲暴食的現象,國內主題公園大抵如此。學術界往往把這種現象的原因歸根於主題公園產品吸引力的迅速衰弱。當然產品是其中重要的原因,但缺乏對市場的可持續開發意識是其根本的原因。量入為出,控制促銷,但又能充分拉動市場、炒熱市場,保證旅遊區的正常運營和較高的投資回報,這才是理性、積極的市場拓展策略。
(五)提高二次消費,提高人均消費額
豐富旅遊區內容,提高餐飲、購物、娛樂等主動消費的比重,降低門票等被動消費的比重,科學合理提高人均消費額是旅遊區規劃和經營工作的永恆主題。這也是市場可持續開發利用的前提。但提高主動消費比重不能靠提高物價,而是靠增強其消費的吸引力,高物價是以犧牲旅遊區的品牌形象為代價的,絕非長久之計。
(六)提高重遊率
這一點早已為業界所重視,但是除了常規手法外,針對近距離市場主推休閑度假產品,針對遠距離市場主推觀光產品應該成為旅遊區規劃的一項重要技術。
(七)科學定價
市場規模與當地經濟水平正相關,但經濟水平又與旅遊區的門票價格負相關。所以旅遊區門票定價要科學、慎重。理論上最佳選擇是開業初期採用高價策略,進入穩定期後適當降價。但是降價對旅遊區的品牌有較大的負面影響,容易導致旅遊區遊客量迅速下降,對停滯期、衰落期的旅遊區有火上加油的作用,要非常慎重。

熱點內容
微山湖島旅遊攻略 發布:2021-03-16 21:45:18 瀏覽:387
適合78月份國內旅遊的地方 發布:2021-03-16 21:42:27 瀏覽:6
文化旅遊部單位 發布:2021-03-16 21:42:22 瀏覽:118
深圳周邊游推薦免費的 發布:2021-03-16 21:42:18 瀏覽:696
塑州旅遊景點 發布:2021-03-16 21:40:53 瀏覽:84
道觀河風景旅遊區發展前景 發布:2021-03-16 21:39:53 瀏覽:658
旅行社psd 發布:2021-03-16 21:39:03 瀏覽:174
常州旅遊業發展現狀 發布:2021-03-16 21:35:14 瀏覽:330
棋牌在線游戲必去797ag 發布:2021-03-16 21:33:30 瀏覽:217
有四個旅遊團三條路線 發布:2021-03-16 21:33:30 瀏覽:164