旅遊業對當地居民的影響
『壹』 旅遊開發中為什麼當地居民是弱勢群體
【摘要】利益均衡是構建和諧社會的必要條件,旅遊目的地因為旅遊業的發展使得當地的利益格局發生了較大的變化,利益格局的變化將對旅遊目的地社會的和諧造成一定的影響。在分析和諧社會與利益均衡的關系的基礎上,以騰沖縣和順古鎮為例研究了旅遊目的地利益均衡與構建和諧社會的關系。
【關鍵詞】旅遊目的地 利益均衡 和諧社會 利益相關者
利益均衡是和諧社會的必要條件
利益均衡是維持和諧狀態的必要條件。就目前我國的國情而言,我們構建的社會主義和諧社會的最基本含義是形成一種大體均衡的利益格局,如果失去均衡,那麼構建社會主義和諧社會就成了「無米之炊」。和諧社會的核心是各階層之間的利益均衡,利益沖突是社會和諧的最大挑戰,只有利益均衡了才能構建好和諧社會。
中國魅力名鎮和順的核心利益相關者關系分析
研究區基本情況。和順鎮位於雲南省保山市騰沖縣,國土面積17.4平方公里,轄3個村委會、21個村民小組,2008年末有居民1589戶、6389人,在外華僑18000多人,主要分布在緬甸、泰國、美國等13個國家和地區,是雲南省著名的僑鄉。追溯歷史,和順迄今已有626年,原名「陽溫墩」,因小河繞村而過故改名「河順」,後雅化為「和順」,取「和睦順暢」之意。和順繼2005年獲得「中國第一魅力名鎮」後,還榮獲了「全國環境優美鎮」、「國家4A級風景旅遊區」、「國家級歷史文化名鎮」等榮譽稱號。
和順古鎮不同的核心利益相關者及關系分析。旅遊業所涉及到的利益相關者主要包括了當地政府、旅遊企業、社區居民、旅遊者、環保部門、媒體部門等等,但這些利益相關者同旅遊目的地關系的密切程度不是均等的,他們所產生的影響力也不相等,地方政府、社區居民、旅遊企業、旅遊者這四個利益主體對旅遊目的地的生存與發展都產生著決定性的影響,屬核心利益相關者,環保部門、媒體等其他利益相關者對旅遊目的地的影響力相對較弱。
和順鎮政府發展旅遊的思路是「政府引導、企業參與、市場運作、群眾受益」,因此政府在和順古鎮的旅遊開發中只是起到一種宏觀監管的作用,政府在通過發展旅遊業增加財政收入的同時,還必須考慮到當地社會、經濟、文化和環境的全面協調的發展。柏聯和順旅遊文化發展有限公司作為和順的旅遊開發商與和順有著最直接的利益關系,商人與政府的利益關系是不同的,前者更關注微觀的經濟利益,政府不僅要發展經濟,更要達到社會各方面的協調發展。
在旅遊系統中社區居民既是利益主體,也是社會環境構成的一部分,甚至是人文旅遊資源的重要部分;既是旅遊發展帶來的積極影響的受益者,也是旅遊帶來的消極影響的承受者。但是由於當地居民自身文化素質、技術水平等因素的限制,政府往往不信任讓他們完全參與到旅遊活動中來。不管是土地的徵收,還是關於和順旅遊發展方面的政策,和順的居民都應該有知情權和參與權,但實際上他們的這些權利並沒有得到基本的行使,在這種情況下與權利相關的利益就無從談起。
旅遊目的地是社區居民的居所,有的世世代代都在這里生存與生活,旅遊業必須為他們提供物質和精神上的補償,以滿足他們的利益訴求,讓他們積極參與到旅遊活動中,當地居民在旅遊發展中不僅是參與者,更是受益者。柏聯和順旅遊文化發展有限公司對和順旅遊的開發在給社區居民帶來了積極影響的同時,也帶來了一些消極的影響。
旅遊者是旅遊活動的主體和基礎,是旅遊產品的需求方,沒有旅遊者就沒有旅遊活動,更談不上旅遊產業。旅遊者更關心的是在旅遊過程中所享受的各種活動與服務是否與自己付出的價值相等,自己的身心是否得到放鬆、好奇心是否得到滿足等。
社區居民在旅遊系統中扮演著經營者、管理者等多種角色,他們的參與與支持決定著當地旅遊業的發展狀況。社區居民是旅遊目的地形象的主體,在旅遊目的地形象的確立和宣傳中起著重要的作用,他們對待旅遊者的態度和行為將直接影響旅遊者在目的地的旅遊經歷與體驗的質量,進而影響旅遊者對旅遊目的地的感覺和印象。
總之,和順古鎮的核心利益相關者的利益需求是存在差異的,旅遊企業和社區居民的核心利益屬於經濟利益,而旅遊者的核心利益屬於非經濟利益,和順政府的核心利益是兼具經濟與非經濟性質的,只有尊重和實現這些核心利益相關者的利益訴求,和順才能獲得持續穩步的發展。
利益均衡機制的建立
騰沖縣2007年的人均GDP是866美元,2008年是1128美元?譹?訛,根據國際經驗,騰沖縣已進入後工業化向現代化的過渡期,也就是「黃金發展期」和「矛盾凸顯期」,如果在這個時期能夠處理好發展中存在的社會利益問題,將是騰沖縣的黃金發展時期,但是如果處理不好就將會阻礙騰沖縣的發展。和順古鎮是騰沖縣有名的景區,離騰沖縣城也很近,它發展的好壞將影響到騰沖縣的整體發展。
成立利益協調議事機構。從針對和順核心利益相關者的調查來看,各利益相關者一致認為在當前旅遊業中政府的權利是最大的,同時政府也是當地發展的宏觀調控及監管者,因此利益協調議事機制的建立理因由政府來牽頭。利益協調議事機構,應在對和順古鎮的旅遊發展進行重大決策時,對各相關利益主體進行調查及訪談,以便了解各利益主體的需求和意見,尊重和關心社區居民的利益。該議事機構應由政府部門工作人員、旅遊經營者代表、社區居民代表和旅遊者代表組成。議事機構還需要將收集到的資料進行討論整理,歸納出各利益主體的觀點,在幾個重要原則的基礎上尋求可能的合作契機和協調渠道,制定總體發展目標。這個目標應該包括政府的宏觀目標、社會綜合效益目標、具體的景區發展目標、社區的利益目標、旅遊者的滿意度等,形成一個綜合性的宏觀發展目標。這樣可以方便對各方利益的協調和監管,達到一個動態的利益均衡狀態。
建立和完善弱勢群體的利益保障機制。從調查來看,和順旅遊發展中,旅遊者和社區居民在所獲得的利益和權力大小上,相對於政府和旅遊企業而言都是處在弱勢的,其中以旅遊者最弱。但是這兩者分別在和順旅遊的供給和需求中又是具有重要作用的,旅遊者更是當地發展旅遊的「衣食父母」,因此在和順旅遊發展的過程中,滿足這兩者的利益訴求是很重要的,但這兩者又常常被排除在和順旅遊發展的決策之外。為了和順旅遊業的可持續發展,建立社區居民和旅遊者的利益保障機制是至關重要的。社區參與旅遊發展已成為當今旅遊業可持續發展過程中一項重要內容和不可缺少的環節,因此在旅遊規劃中,要切實做好工作,保證社區居民分配經濟利益的優先性,使居民成為旅遊發展的受益者,而非受害者,使社區居民感受到實在的利益,從而有利於旅遊的發展。
完善利益表達的相關制度,建立健全暢通的各利益主體的利益表達機制。順暢的利益表達機制是利益整合和協調機制的基礎,因此妥善協調不同利益主體之間的利益關系,首要的是建立順暢的利益表達機制。建立健全暢通的利益表達機制,就是要讓老百姓能夠說話,使他們的聲音能夠有順暢渠道傳達到政策制定者那裡。例如開通鎮長接待日並把它落到實處;建立和發展社團、行業組織和社會中介組織等民間組織;積極探索社區居民參與旅遊以及公共政策制定的形式,使重大事項和重要公共政策的出台能夠充分聽取和反映不同利益主體的利益訴求。建立健全暢通的各利益主體的利益表達機制,可以為具有不同利益訴求的利益主體提供正常的表達渠道,讓不同的意見和各種不滿都能夠完全宣洩出來,防止矛盾與沖突的加深,從而達到社會的和諧。
建立公平合理的利益調節機制,實現和順各核心利益相關者的共贏。和諧社會應是各方面利益關系得到均衡和協調的社會,保持社會和諧,歸根到底是要調整人們的利益關系,協調利益沖突,體現社會公平。建立公平合理的利益調節機制,社會利益的第一次分配以市場為基礎,利用各種調控方式調整各核心利益相關者之間的利益關系,為處在不同角色上的社會成員提供平等的競爭環境;在社會第二次分配中,政府應在公平合理的原則下通過各種手段來調節利益,同時因為政府也是和順旅遊發展中的核心利益相關者之一,為了政府更加公平合理地組織第二次分配,其他三方,尤其是社區居民和旅遊企業可以監督政府的分配行為。從訪談中知道,和順旅遊發展的中四個核心利益相關者之間存在一些不滿情緒,如果這些不滿情緒得不到好的釋放,就將成為形成利益沖突的「化學反應物」。在和順各利益相關者中,每一個主體都希望自己的利益能夠得到滿足,但是在實際中是不可能讓所有的利益主體百分之百滿意的。四方在博弈的過程中,雖然存在博弈地位上的不平等,但是每一方的利益都不能建立在犧牲其他三方的利益之上,各利益主體不僅自己要極力維護自身的利益,同時也要做出相應的妥協和讓步才能使得大家的長期利益最大化,因此博弈的最終結果應該是達到納什均衡,實現共贏。
『貳』 旅遊開發對當地居民的影響的建議
又開把你當鄰居嗯,對當地的居民有好處啊,他們可以干一些開一些民宿啊,那飯店之類的。
『叄』 當地政府與當地居民對旅遊目的地的影響
當地政府與當地居民對旅遊目的地的影響。當地的政府和當地的居民應該對旅遊目的地進行。全方位支持的。這樣可以帶動地方經濟的。
『肆』 旅遊業的發展對武陵源景區的當地居民有哪些影響論文
希望對你有幫助的,我的回答
lia9聊
『伍』 共享旅遊對當地居民的影響
共享旅行依託互聯網、大數據、雲計算等現代技術,實現旅遊資源和信息的共享,激活並釋放閑置資源,給旅遊者的消費觀念和旅行方式等帶來根本變革。
租賃短期民宿、共享出遊攻略、拼團友拼租車、共享帳篷wifi……旅行資源共享、旅行信息共享已滲透到人們旅行的多個環節,像一股清流正在改變旅遊業,提升旅遊者的旅行體驗,改變旅遊者的旅行方式,也帶來了旅遊產業的重構。我們日漸明顯地感受到,「共享旅行」時代來了。
共享滲透旅行多要素
隨著中國遊客旅行經驗不斷豐富,旅行中的多種需求也在提升。在北京從事媒體行業的王女士,每年都有兩次出境游度假計劃。她說:「我喜歡自由行,喜歡攝影,把照片分享到朋友圈,所以我每次出國的標配是租wifi設備、海外租車和民宿。現在網上有不少提供共享服務的平台,方便快捷。我的出行體驗越來越棒了。」
像王女士這樣接受並喜歡共享旅行的遊客日漸成為主流。在共享經濟為社會發展注入新動能的背景下,共享旅行已形成並進入快速發展的軌道。
共享是將一件物品或者信息的使用權或知情權與其他人共同擁有。共享與旅行的結合可謂珠聯璧合,旅行的「吃、住、行、游、購、娛」幾個環節都涉及到資源信息的共享和充分利用。共享旅行依託互聯網、大數據、雲計算等現代技術,實現旅遊資源和信息的共享,激活並釋放閑置資源,給旅遊者的消費觀念和旅行方式等帶來根本變革。
目前,在旅遊住宿和旅遊交通領域,共享帶來的變化已顯而易見。近日,中國旅遊研究院和美國知名的短租平台愛彼迎(Airbnb)聯合發布的數據顯示,中國已經成為海外共享住宿消費重要市場和快速成長型市場。數據顯示,自2008年以來有超過530萬中國遊客預訂愛彼迎的住宿。去年中國出境遊客預訂用戶近160萬人次,同比增長142%,可見其強勁的增長趨勢。共享住宿已成為中國出境遊客的主要選擇,95%的受訪者表示他們曾住過民宿、家庭旅館、度假租賃房屋等,47%的人住過這樣的住宿設施,23%的人認為在境外的時候民宿、家庭旅館、度假租賃房屋是他們的主要選擇,優於酒店的選擇。
共享使遊客融入當地
一個外國遊客這樣評價中國的共享單車,「當我騎著共享單車走在北京的胡同,我覺得我像一個北京人。」旅行中的共享理念正在使遊客真正融入旅遊目的地成為當地人。
中國旅遊研究院院長戴斌指出,在旅遊過程當中,遊客有分享異地生活方式的權利,有使用共享資源的權利。共享恰恰架起一座本地市民和外來遊客共享城鄉生活空間的橋梁與紐帶。
共享最本質的要素是人。人需要有一個平台一個橋梁,一旦橋梁和平台架設起來,這種交流是很容易的,是超出想像的。在窮游網聯合創始人周彤看來,以前的旅行是遊客在一旁看風景,雖然看似距離很近,其實跟當地的很多東西是隔著一個看不見的柵欄。而共享旅行則代表著不同文化之間的融合交流的過程。
共享旅行背景下的旅遊者,更加重視與旅遊目的地人們的交往,在交通、住宿、導游陪同甚至是餐飲、購物、休閑娛樂等環節與當地居民進行全面接觸,獲得比傳統旅遊者更加深入的體驗。中國旅遊研究院的調查顯示,有83%的愛彼迎房客希望在旅遊過程中,可以像當地人那樣生活。
愛彼迎中國區副總裁安麗告訴記者,愛彼迎不僅僅是酒店和住宿,而是提供了一種文化交流機會,並且是完全當地化的體驗和個性化的生活空間。比如遊客可以跟著房東去刨地,跟制香師調香水等等。通過交流和住宿分享,遊客能夠更加真切深入體驗目的地的生活。旅遊的共享活動讓遊客和居民住在一起,玩在一起,聊在一起,通過旅遊建立深厚的友誼,能夠促進不同國家和地區人民之間的交流。遊客或當地居民不經意間互相成為了民間外交家。
共享將重構旅遊產業
「共享經濟之所以迷人,不僅僅在於它高效的資源共享模式實現了社會資源與需求的良好匹配,同時也在於它人人參與、人人受益、文化共享的獨特理念影響了成千上萬的用戶。這種獨特模式和理念,正改變著我們對旅行的認識和實踐。」 安麗說。
旅遊已成為很多中國民眾的生活必需品,人們願意消費高品質的旅遊產品。旅遊業的綜合性產業特徵與共享經濟的「全民參與、共建共享」理念天然契合,且二者的融合度不斷提高。蓬勃發展的共享經濟開創了旅遊消費新時代,正在引領旅遊產業優化升級,並開創旅遊產業的新格局。
工信部中國信息通信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞認為,旅遊的新舊模式會有沖突,但新舊模式處於相互交融的發展。共享旅行新模式的出現意味著旅遊市場的規模可能會更大,遊客將得到更多元的服務,產生的社會效用更大。
共享住宿已成為主導旅遊消費的動機性因素。過去以景區景點為主導,「食、住、行」為支撐的旅遊消費模式正在發生根本的變化。戴斌預測說,在大眾旅遊的新時代,我們站在全域旅遊的新方位上,旅遊產業的邊界實際上正在消失,傳統的邊界在消失,新的邊界正在重構。共享經濟正改變旅遊要素的組織方式和遊客的消費行為習慣,是未來旅遊消費的主要趨勢。(趙珊)
『陸』 旅遊的發展和當地居民有什麼關系
一個地方的旅遊產業是不是發達,跟當地的居民那關系可大了。不用說旅遊產業專發展好了屬,肯定會吸引很多的遊客前來,這樣肯定就會給當地居民帶來不少的金錢收益了。就是能帶動當地的經濟發展,現在國外很重視旅遊產業的發展,很多地方的稅收旅遊產業還佔主要位置呢。現在國內也都比較重視了,最近不是很多地方都出現花幾個億爭搶名人故里的事,不管在歷史上是好人或者壞人,都不重要,重要的是他出名就行了。你以為他們會那麼傻,花那麼多錢去掙那東西啊,搞成旅遊聖地了,那錢立馬就回來了~~呵呵
現在出現的團購網站也是推動旅遊業發展的推手,團購使正常的價格優惠了很多,所以更加推動喜歡旅遊的人去消費。不僅為旅遊產業帶來繁榮,而且還為當地居民節省了錢,促進經濟活躍。感謝他們!比如具有代表性的深圳的 「螞蟻集結號 」團購網站
『柒』 旅遊者有什麼區別於當地居民的心理規律
旅遊心理學研究的意義
(一)
有助
於改進
旅遊服
務
旅遊是不折不扣的第三產業,而服務是旅遊業的命脈,旅遊服務的優劣直接決定旅遊業的存亡興衰。要提高旅遊服務的水平,就必須充分了解所服務對象
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旅遊者對食、住、行、游、購、娛等各個方面的心理需要。
(
二
)
有利於
提高
員工的心
理素
質及職
業素
養
旅遊從業者要為旅遊者提供優質的服務,自身也必須具備良好的心理素質和職業素養。面對旅遊者越來越高的心理服務需求,旅遊從業者的心理素質和職業素養也越來越成為影響旅遊企業競爭與發展的主要影響因素。
(三)
有助
於改善
旅遊企
業的
經營管
理
隨著大眾對旅遊需求的高漲,市場競爭也將日趨激烈,可以說現在滿城盡是旅行社、滿眼盡是旅館、酒店,各類景點景區林立。若想在旅遊市場復雜變化的環境中通過競爭取得優勢,就必須對市場進行科學的預測。
(四)
有助
於開發
能真正
滿足
旅遊者
需求
的旅遊
產品
旅遊需要是旅遊行為的內在動力,研究旅遊心理學有助於深入了解旅遊者的需要特性、需要類型以及需要形成的影響因素等。這樣就可以根據旅遊者需要的類型、傾向開發新的旅遊產品。
(五)
有助
於科學
地開發
旅遊
資源和
安排
旅遊設
施
客體
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旅遊設施和旅遊資源是旅遊業的硬體系統,是旅遊業得以發展的前提條件。人性化地安排旅遊設施、合理高效地開發旅遊資源是發展現代旅遊業的必備條件。旅遊設施、旅遊資源等旅遊硬體的開發與建設是否科學合理,是否人性化,在很大程度上影響著旅遊業能否健康有序發展。
『捌』 發展旅遊業為什麼要以當地居民的利益為優先
這其實就是旅遊地發展與當地居民的關系問題
旅遊地要發展離不開當地居民的內支持,如果不以當容地居民的利益為優先,一個旅遊地怎麼可能順利發展?只有當地居民配合發展的前提下,旅遊者到一個旅遊地旅遊才能感受到當地的風土人情,收到旅遊地居民的熱情招待。而如果在發展旅遊的時候不以當地居民的利益為前提,甚至是侵佔了當地居民利益的情況下,居民不但在旅遊發展中起不到推動作用還會成為旅遊地發展的阻力。
旅遊地發展除了要有有形的旅遊資源,當地的風俗習慣,居民的生活也是吸引遊客前來旅遊的無形旅遊資源,因此不能忽視當地居民的利益。
這個問題要回答得詳細可以扯上旅遊地的前台與後台環境,很多內容。
『玖』 旅遊業對當地居民的生活影響
為當地提供更多的就業機會。對當地的文化和外地文化的交流,促進。增加居民收入。增加當地貨幣流通額。加深當地居民對家鄉風景的深度了解。促進當地居民了解和學習外地的思想和理念。。。