疫情之後旅遊企業的發展

① 疫情對旅行社的影響有哪些

隨著經濟發展和生活水平的提高，人們對精神文化的需求不斷上升，旅遊成為人們生活中不可或缺的組成部分，也是居民消費升級的重要反映形式之一。

2009年國務院《加快發展旅遊業的意見》提出，「把旅遊業培育成為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」；《「十三五」旅遊業發展規劃》被列入國家重點專項規劃。

2018年我國旅遊業總收入高達5.97萬億元，旅遊人數累計達55.4億人；且新世紀以來的絕大多數年份里，旅遊業收入同比增速均高於GDP增速；貢獻了近8000萬個就業崗位，對國民經濟發展意義重大。

旅遊業的敏感主要體現在兩方面：

（1）易受突發事件影響

旅遊行業受外部環境影響較大，這是由行業自身特點所決定的。在發展過程中，很難完全避免一些不確定性因素和突發事件的干擾，例如經濟危機、金融動盪等經濟因素，地震、海嘯等自然災害，「非典」、禽流感、甲流等流行性疾病，地區沖突、戰爭、動亂、恐怖活動等政治因素都會導致旅遊需求下降，給旅遊業發展帶來負面影響。

（2）易受季節性因素影響

我國幅員遼闊，南北方氣候差異巨大。在一年中隨著季節的變化，我國多數旅遊目的地的客源狀況會呈現出有規律的消長變化， 因而旅遊業在每年都會形成相對固定的旺季和淡季。

從此次新冠肺炎疫情上看：

由於隔離是最有效的預防和控制手段，而旅遊行業中幾乎所有細分領域均涉及人群聚集與社交，故而在景區關門、酒店空轉、餐館閉客、航班驟減的現狀下，2020年的經營預期完全被改變。

也正因為如此，我們有必要去探究旅遊業在疫情下的真實面貌，以及後續將會如何演變。

新冠疫情：將給旅遊業帶來什麼？

短期影響已經顯現出來

如果沒有疫情，2020年原本應該擁有一個無比熱鬧的春節旅遊黃金周——按照先前各大市場研究機構的預測，2020年春節出遊人次將突破4.5億，較2019年春節增加8％，還將創造約為5550億元的消費規模。

由於疫情的突然來襲，上述預測值瞬間失去了價值，從交通和出行人數兩方面數據可以得到充分佐證：

（1）交通數據：據交通部的數據顯示，截止到2月18日，2020年春運鐵路發送旅客2.1億人次，同比下降47.3%；公路發送旅客12.1億人次、同比下降50.8%；水路發送旅客1689萬人次，同比下降58.6%；民航發送旅客3839萬人次，同比下降47.5%。

（2）黃金周出行人數：從2020年除夕到大年初六的春節「黃金周」（1月24日~1月30日），全國出行人數僅有1.52億人次；相比之下，2019年的春節黃金周（2月4日~2月10日），全國出行人數多達4.21億人次，驟減態勢比「腰斬」更甚。

行業低迷之勢或將在短期內持續

1、供給端：行業整體受到波及

當前，幾乎全部旅行社的員工都處於停工狀態，收入和現金流面臨挑戰；

多數景區關閉，或者採取關閉部分停車場、下調限流人數等措施來應對疫情，創收有限；很多酒店暫停營業，短期內出租率大幅下滑，營業收入受到影響；

海外疫情同樣在蔓延，國際航班紛紛取消或者停飛，出入境旅遊被加以限制。

2、需求端：國人出遊意願銳減

在文化和旅遊部辦公廳通知發布之前，就已經有不少人主動取消了春節期間及節後的旅行計劃，最大程度避免人群聚集與外出活動。

從歷史上看：旅遊行業的業績最低值將出現在疫情爆發後兩個季度，可見疫情對旅遊業業績影響持續時間之久，至於人們的出遊意願何時恢復，一切都要取決於疫情控制速度，以及境外管控措施、旅遊重振計劃的實施等等。

疫情過後的報復性反彈值得期待

相比於非典時期，新冠肺炎病毒傳染性更強，傳播范圍更廣，且在防控力度上也比非典時期更為嚴格。各省市均實施不同程度上的區域封鎖、交通管制、景區暫停開放等，大部分民眾主動或被動的隔離在家不出門，對旅遊業造成的沖擊較為嚴重。

不過，長期的隔離與居家辦公讓不少人被過久地「壓抑」，故而我們預計在疫情徹底結束後，隨著出遊信心的恢復，人們將以更加強烈的意願去策劃「一場說走就走的旅行」，而行業的報復性反彈值得期待。

按照非典時期的經驗，五一黃金周的旅遊市場很難出現明顯改觀，我們預計景區受到的沖擊可能持續半年以上；考慮到疫情結束後，各行各業普遍都會採取措施以彌補前期的損失，企業員工很難通過休年假等方式來外出旅行，故而可能要到十一黃金周期間，我國的旅遊業才會有所起色，景區和酒店的生意也會有所好轉；

② 請結合「後疫情」時期國內外旅遊環境的變化，根據90後消費心理，談談旅遊消費的發展趨勢，試著論述

疫情以後，國內外的旅遊環境會還向著好的方向發展的，但是暫時只能在國內進行旅遊，還不能到國外國外還有很多國家，他們的疫情很嚴重的，等到疫情嗯，都治理的差不多了，才能夠出國旅遊，現在只能在國內進行旅遊

③ 作為一名旅遊公司的銷售人員,疫情後,請分析消費者決策各個階段將面臨什麼問題，有什麼決策

首先消費者在這個階段肯定會優先考慮安全問題。我就是接觸各個地區的風版險問題。李比如出權現疫情地區有健康的影響。那麼他出去旅遊，回來涉及到有一個隔離或者到當地有一個隔離的問題，同時也會產生這樣的醫療問題。所以整體上有需要把控對的環節與人員的接觸包括參與住宿等等。與其他人員互接觸環節都是需要優先考慮。其次就是說在考慮這個遊玩的質量的問題，由於一些疫情的很多地區的景點開放程度，遊客的游覽程度，包括一個體驗的深度等等都會產生很嚴重的影響。這個階段這個消費者也會對我產生一些想法。

④ 跨省團隊旅遊恢復後會對疫情造成怎樣的影響

跨省團隊旅遊恢復後，肯定會對疫情防控造成很大的問題，而且還有可能會是疫情得到傳播的機會從而反撲起來。

⑤ 疫情發展到今天，是不是以後都不能出去旅遊了

也有很多人出去旅遊啊，最主要還是做好防護措施吧。你可以選擇比較近的地方旅遊啊，就是疫情不太嚴重的地方。

⑥ 企業員工疫情期間去旅遊有什麼規定

企業員工疫情期間去旅遊了，回來之後一定要報備把你的旅遊的行程軌跡報告給企業。另外如果到發生疫情的地區了，還得在家自動隔離。

⑦ 你面對疫情和旅遊行業的變化會有什麼選擇和未來個人發展規劃

中國的旅遊業已進入了戰國時代。2005年是中國旅遊業全面融入世界旅遊業的分界線。面對入世帶來的挑戰。有識之士都在思索：中國的旅遊業應該如何發展？ 中國是世...

⑧ 旅遊市場以後還有機會爆發嗎

於新冠肺炎疫情的影響，全球各行各業遭到重創，原本興旺的旅遊業遭受有史以來最沉重的打擊。從國內外行情看，1月26日文化和旅遊部辦公廳發文通知：全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票＋酒店”產品.........; 一季度國內旅遊收入下降或為1.2萬億。國際遊客人數同比下降22%。3月份國際遊客減少6700萬人，由此帶來的損失約為800億美元。

數字化：數字化旅遊，運用音視資料、電子地圖、手機彩信網路等技術，讓遊客不出門就可以了解景點資源信息、行程價格比較、線路比較。遊客想逛景區，只要通過手機“移動電子旅遊平台”購買電子門票後，在景區門口的“電子眼”上一掃描，便可輕松進入景區。疫情之下，線下旅遊業受到沖擊，卻催化了業界“雲旅遊”新思路。開發“非接觸式”產品服務解決方案正在蓬勃興起，如線上博物館等旅遊。

小眾化：通過疫情防控常態化以來首個小長假——五一節的嘗試，遊客在目的地選擇上更傾向於自然風光的一些小眾景點，以家庭和朋友為核心的小團隊自駕游、自由行會成為一段時間內的主流旅行方式，體驗一日游、自駕游、不扎堆熱門景區的旅客越來越多。

國際化：疫情造成國際旅遊中斷，國與國邊界嚴加看管，如果真正解禁了，跨國旅遊將呈現旅遊高峰，但眼下相當長時間不能開啟跨國游。疫情給整個世界帶來深重影響，一旦疫情結束，它又會給行業帶來更多機遇。

未來旅遊業將會蓬勃發展，旅遊市場也還會有爆發時光。

⑨ 2.面對新冠疫情的影響，旅遊業和旅行社行業在經營管理、旅遊產品、旅遊服務方面採取哪些應對措施

面對新冠疫情的影響，旅遊業和旅遊社行業在經營管理，旅遊產品，旅遊服務上要注意些安全，要注意疫情期間帶好口罩，掃碼報備

⑩ 疫情過後文旅行業復工復產，80%選擇自駕游！

據了解，在此次清明假期，許多市民和遊客選擇出門放風，這也讓旅遊行業有了慢慢的回暖。4月6日，從省內多家景區、旅行社了解到，假日期間我省各種主題的周邊游產品層出不窮，很多開放的戶外景區是大家的首選，另外，旅行社團隊游也陸續復工。不過，自駕游是很多年輕人的選擇

清明節當天，我省很多風景區、亞布力陽光度假村滑雪場、龍江森工集團所屬各有林區機關、等地，都在用自己的方式表達對抗擊新冠肺炎疫情犧牲烈士和逝世同胞的深切哀悼。

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