中老年旅遊產品設計
A. 設計一個旅遊產品 大家說怎樣設計比較好 有創意的」
設計一個旅遊產品
大家說怎樣設計比較好
有創意的
這樣要看你要設計哪一方面的咯
要形象帶言有形象帶言的設計方法
主要還是要說設計哪一方面的
B. 老年旅遊路線設計
老年旅遊路線設計
1.推薦路線:五台山、雲岡、平遙、喬家
這幾個景點在全國都是比較知名的,這幾個景點綜合到一起,山川,歷史,文明古跡等充分的展現了博大精深的中國文化。對於喜歡追溯歷史,探尋文化的老年人來說,這是一條經典線路。
2.推薦線路二:長江三峽
三峽游全部在豪華游輪上日游夜行,沿線精華景點都包含在內,雖然時間較長,但由於吃住睡都是在船上,老人們上岸游覽後到船上立即可以得到休息,因此這種包船游覽的方式特別受到老年人的喜愛。
3.推薦線路:雲南昆明、大理、麗江
雲南的氣候對中老年人比較適應,雲南觀光景點較多,在昆明可游覽天下第一奇觀石林;在大理乘船游洱海風光、乘索道游蒼山、清碧溪、遠觀蒼山大峽谷;在麗江古城,漫步街市,可領略「家家溪水繞戶轉,戶戶垂楊賽江南」的獨特風貌,還可乘索道觀玉龍雪山、游氂牛坪等景點,豐富的行程可使老人有不虛此行之感。
4.推薦線路:桂林灕江、陽朔
桂林山水以奇秀俊美聞名於世,坐船游覽灕江,兩岸秀美的景色構成一幅絕妙的山水畫,老人們一邊欣賞著南方特有的景緻,一邊可以稍事休息。在桂林,具有喀斯特地貌的七星公園、蘆笛岩、伏波山不可不去,但到這幾處游覽,會有一些爬山的路程,別忘了一定要穿舒適方便的旅遊鞋。
C. 旅遊產品創新設計
旅遊產品設計在創新性上有以下4點要求:
1.旅遊產品設計要有特色
旅遊產品無論在資源整合上、項目開發上、設施建設上,還是服務提供上,都需要具有鮮明的特色,旅遊產品的特色往往也是跟地域、資源、文化緊緊相連。鮮明的特色往往能使旅遊者產生很深的印象,帶來感官上的沖擊,因而有更強的吸引力。獨特的旅遊產品是旅遊企業在市場競爭中獲勝的法寶。
2.適應市場需求
旅遊產品的價值體現於吸引旅遊者前來旅遊,滿足旅遊者的需求,帶給旅遊者不同尋常的體驗感受。旅遊產品是否能夠完成上述功能,實現自身價值,最終取決於市場的需求。只有擁有廣闊旅遊市場、滿足旅遊者願望、符合市場需求變化的旅遊產品才能具有強大的生命力和較好的經濟效益。
3.內容多樣、結構合理
由於旅遊者的層次不同,需求也就多種多樣,這就要求旅遊產品提供的服務內容多種多樣,以滿足旅遊者多方位、多層次的需求。同時,旅遊項目之間也應考慮相互間的比例關系,基於合理、協調的角度,既能達到項目之間相互補充,又不至於因遊客駐留時間不一而造成資源的浪費。這就需要規劃者充分考慮市場,通過分析旅遊者偏好和興趣來設計內容和結構,達到旅遊資源和產品的充分有效利用。
4.注重參與性和娛樂性
參與性的旅遊產品給予旅遊者的是多感官的刺激,因而能獲得較深的印象和生動的體驗。旅遊產品的參與性越強,帶來的體驗就越生動。同時,越來越多的旅遊者希望從旅遊中獲得輕松愉快的消遣,以便恢復精力和體力。因而,在旅遊產品的開發中,應注重參與性和娛樂性項目的設計。
旅遊是一項求知、求樂、求異、求新的活動,若規劃大同小異,開發的旅遊產品也千篇一律,就滿足不了千差萬別的需求。因此,「創新」對旅遊規劃來說十分重要。
旅遊產品創新設計
我們本期探討的焦點是如何在旅遊產品同質化泥潭中突圍,如何為旅遊企業找到產品創新的「柳暗花明又一村」。
旅遊產品現狀剖析
我們從各個城市的平面媒體旅遊廣告中不難看出時下中國旅遊行業旅遊產品同質化(proct homogeneity)的嚴峻程度。例如北京平面媒體中比比皆是的「海南豪華雙飛五日游xxxx元」,這樣的產品廣告已經持續了近8年之久,文字表述沒有發生任何變化,但其間的阿拉伯數字(價格)卻從4000變成今日的1580,甚至仍在下滑。諸如此類產品的超長生命周期不得不讓人贊嘆,但價格競爭之白熱化也不得不讓人心寒。馬克思「商品價格趨等於零」的論點並不能成為我們以產品質量為代價搏殺於價格大戰的借口。
從旅行社行業來看,以零成本甚至負成本核算接待成本從而形成市場銷售價格的比較競爭優勢是非常危險的,是不可持續的。
當然,作為旅遊企業,旅行社企業,特別是目的地接待旅行社企業對走出產品價格戰泥潭的渴望十分強烈,更有甚者進行著屢敗屢戰的嘗試。我們時常看到這樣的奇怪現象,組團社迫於市場競爭的壓力十分努力的在尋求新產品創新和營銷變革,但同時又在矜持的拒絕著地接社對於新產品研發成果的提供。這是為什麼呢?原來,地接社為了擺脫自身利潤空間被組團社和競爭對手雙重擠壓「擰干毛巾」的窘境,開始下意識地承擔起了地接社旁無責貸的「本職工作」研發產品,將「過好日子」的希望寄託在頗有創新的新產品上,然而,當地接社跑到客源市場將苦心研發的新產品捧袂時,組團社婉拒了。此時組團社斟酌的是推廣一個新品上市所蘊藏的巨大風險,與其斥資推廣新品,還不如銷售成熟線路,即使沒有什麼突破,至少沒有太大風險。因此,由於地接社對終端市場的無能為力和與之對應的掌控終端市場的組團社對目的地產品研發的冷眼旁觀,我們將這種阻礙旅遊新產品發展的現象總結為「(地接社)有心無力,(組團社)有力無心」。這種現象在景區、景點企業也如出一轍,眾多景區、景點企業時常前往客源市場進行耗資不菲的同業推廣,但總是「熱臉貼上冷屁股」,事倍功半,最後只得選擇在終端市場投放巨資廣告。一個新產品在市場上市階段非常需要一批精誠合作的代理商來協助推廣,代理商的合作是新產品上市成功的保障也是降低運營成本及風險的有效手段。當然,阻礙旅遊企業產品研發的因素遠不只這些,對於單個企業而言可能還有很多研發產品的瓶頸,但,但歸納起來無非以下五大原因:一是資源有限性;二是資金短缺性;三是通路封閉性;四是技術滯後性;五是觀念麻木性。鑒於篇幅有限,不在此一一說明贅述。綜上所述,皆為外因,外因阻礙並不能成為放棄開發差異化新產品的借口和理由。成功的案例我們身邊並不鮮見,下面我們來看看相似的成功法則吧。
產品結構分析
什麼是新產品?新產品不僅指新發明產品、改進的產品、改型的產品、新的品牌,還包括購買品牌及加盟特許經營。除此,要特別留意的一個觀點是「原產品+創新+改良=新產品」,可是很多旅遊企業正因為沒有對自己或他人的原產品進行創新改良,只是進行了簡單的GOPY上市,自然就「輕松」步入了價格惡戰的漩渦,難以自拔。
下面我們對產品的結構進行剖析,這將有助於我們找到產品的無競爭區域,一個完整的產品應該包含三個層面,即核心利益,實際產品和外延產品(見右上圖)。當然也可以根據營銷理論將產品切割成五個層面來進行分析,即核心利益,基礎產品,期望產品,附加產品,潛在產品,如果說前四個層面向消費者銷售的是「今天」,那麼潛在產品給消費者提供的將是「明天」。
當下旅遊產品的價格混戰大都集中在「實際產品」層面競爭,無論是旅行社產品還是景點景區產品。黃山牯牛嶺風景區總經理在與我談及如何針對長三角老年市場營銷牯牛嶺時,我曾給予了一些分析和建議:
分析:上海、杭州、南京等主要客源地距牯牛嶺車程為5至8小時;牯牛嶺景區的游覽停留時間為2天最佳;如產品設計上加入其他景點則必然使價格飆升,且與牯牛嶺的利益最大化相悖;但如果僅圍繞牯牛嶺單點設計純旅遊產品,顯然近2天的「旅」+2天的「游」不符合產品設計中「旅」、「游」科學比例的要求;如果只是簡單的生態旅遊、休閑旅遊,長三角消費者不必旅途勞頓來到牯牛嶺,只需選擇近郊SPA休閑一番即可充分滿足。
怎麼辦?放棄嗎?
建議:我們從產品結構來進行換位思考,顯然剛剛思考的焦點都集中在牯牛嶺能夠提供給消費者的實際產品層面,而忽略了消費者核心利益焦點及外延產品因此,我們可以進一步釐定老年消費者購買產品的核心利益「關注老年生活,促進老人康壽」,健康長壽是老年人生活的終極目標;由「康壽」這一核心利益引發,展開實際產品層面設計的內容創新,從一日三餐到每道佳餚,從晨練活動到養生講堂,從景區游覽到生活起居無不嵌入「科學養生」的理念。當然這遠不夠,要構建一個完整的產品,要想在競爭中超越對手,就必須超越「今天」,敢於將你的「明天」承諾給客戶;牯牛嶺為長三角老年遊客提供的「明天」是「康壽養生365天」,就是為老年遊客研發出一套可以供老年人參考的,量化到每一天行為習慣的科學養生計劃,且在這個計劃中將牯牛嶺特有的生態養生山珍野食及每年回一次牯牛嶺小住養生等內容進行有機融合。
最終形成一個以「康壽養生」為核心利益,以「科學養生」細節活動豐富實際產品內涵,以「康壽養生365天」計劃為售後承諾的完整產品,牯牛嶺提供給消費者的不是一個4晚5天的休閑度假旅遊產品,而是一個為期365天的康壽養生解決方案,是一個健康長壽的美好明天!
以上拙見僅供大家玩味思考。
產品創新之道
我們再從先採用深度營銷的視角來剖析產品消費過程,從中找尋產品創新之道,一次產品的銷售過程可以分為售前、售中、售後三個環節,也正是這三個環節構成了一個消費者購買到的完整產品。
如下圖所示,180度產品創新設計理念對當下的旅行社企業尤為重要,縱觀目前旅行社產品的研發,很少將前期的電話咨詢標准應答、宣傳廣告創意設計及遞進投放計劃作為一個產品不可缺少的重要組成部分來進行研發,至於售後層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅遊產品研發以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點,這就是我們旅行社所認知的產品過程。其實不然,一個極具獨特價值的產品,一個投入巨資推廣的產品,如果忽略了前台銷售人員的咨詢流程式控制制,給企業帶來的損失也是無法估量的(據統計,70%的廣告收益取決於咨詢人員的專業程度)。如果一個備受青睞的產品,一項備受好評的服務,正逢進行售後服務跟進的最佳時機卻戛然而止,這給企業品牌提升和忠誠客戶培養將造成多大的資源浪費呢?
企業對於尋求創新之道的需求從來沒有比現在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構想,並加以仿效。沒有公司可以停下腳步,只有那些不斷致力於創造和革新的公司才有機會擁有美好的未來。
D. 旅遊產品設計的內容簡介
旅遊產品設計是指按照一定的規則,配置旅遊資源和首層服務,把旅遊服務加入其中;版並以一定的主題權、內容、形式和價格表示出來的過程。
設計旅遊產品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅遊地的旅遊價值點,這是一個旅遊產品的核心競爭物。創新是強勢群體發展的必由之路。創新的目的是引領新的旅遊消費需求。創新設計由三個部分組成:創新主題、創新內容、創新形式。旅遊產品的級別設計是按照旅遊產品的三級標准、旅遊產品的三大組成的量化標准來設計旅遊產品,分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實際的,現實一定是初、中、高三個級別的不同標准交織在一起的。如此機械地區分的好處,一是便於更清晰地了解和掌握旅遊產品設計,二是為將來制定旅遊產品設計的評定標准和收費標准奠定基礎。
E. 旅遊產品設計的介紹
這個問題推專業了,我看那得學廣告跟學美術的專業人才才成。 這個已經超出建築學范圍了吧?
F. 針對老年遊客,設計旅遊社產品時應該注意什麼問題
不是北京有專門的老年旅行社,而是各大旅行社,都有推出旅行夕陽紅老年團的項目回,每個季節答每個地點,各個旅行公司,推出的旅行團也不一定。你想去哪兒、什麼時候去,要常關注一些這些旅行社的官網,比較一下哪個合適就報哪個。
至於多大歲數,沒有一定的規定吧,據我了解,年輕人想陪父母參加夕陽紅旅行,都是可以的!至於具體的規定和優惠,你還是得打電話或網上進行咨詢比較好。
因為是老年人出行,建議還是報名參加如國旅、青旅這樣的大旅行社的老年團比較好,服務、安全都更有保障。
G. 旅遊產品設計的原則有哪些
旅遊產品設計是指按照一定的規則,配置旅遊資源和首層服務,把旅遊服務加入其中;並以一定的主題、內容、形式和價格表示出來的過程。
設計旅遊產品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅遊地的旅遊價值點,這是一個旅遊產品的核心競爭物。創新是強勢群體發展的必由之路。創新的目的是引領新的旅遊消費需求。創新設計由三個部分組成:創新主題、創新內容、創新形式。旅遊產品的級別設計是按照旅遊產品的三級標准、旅遊產品的三大組成的量化標准來設計旅遊產品,分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實際的,現實一定是初、中、高三個級別的不同標准交織在一起的。如此機械地區分的好處,一是便於更清晰地了解和掌握旅遊產品設計,二是為將來制定旅遊產品設計的評定標准和收費標准奠定基礎。
初級設計
初級設計的任務是配置旅遊資源及附屬首層服務,另加上旅遊服務實現旅遊產品「小型、粗品、經濟」的特徵;並分別完成旅遊產品四大組成———主題部分的命名、內容部分里的「生理心理的低層需求」;形式部分里的「慢拙」;價格部分里的「無疑難服務要求」的旅遊產品。
具體工作中要親臨實地挑選與預訂支持旅遊產品的設施,提出與上述設施一體的「首層服務」的不足之處、意見和建議。確定另加服務(幫助旅遊者)的內容和形式,為旅遊產品確定名稱。
初級設計關於旅遊者的生理需求保障,必須是在具備了一定條件的基礎上才能做的一件事。這一條件就是必須完成了旅遊資源的規劃、開發、基本建設。
為什麼沒有路,沒有廁所的地方,「初級設計」不能涉及?初級設計不就是在沒有這些東西的地方,設計出這些東西來嗎?這正是旅遊規劃、基建設計、旅遊產品設計攪和在一起的不良結果。
中級設計
中級設計的任務是通過配置旅遊資源和另加旅遊服務實現旅遊產品「中型、細品、標准」的特徵,完成旅遊產品組成的主題第二步工作———美名;內容的「中層」;形式的「輕快」;價格上的「疑難服務收費」等等。
具體工作是充實內容、變換形式、實地踏勘、大膽取捨;選訂、談判、簽約;另加旅遊服務標准化;產品有節奏、講品位、成體統。
高級設計
高級設計總的任務是在初、中級設計的基礎上,合理配置旅遊資源,實現「大型、精品、豪華」;並設法完成旅遊產品主題的「樹立品牌」;內容的「高層」;形式的「舒緩」;價格的「代收代付的及時轉移、標志法律關系的轉移」,代收代付的代收部分納稅。
擴大旅遊產品的承載能力(每一個旅遊產品的消費者都是旅遊產品的生產者,設計出好產品來,購買的人就會很多。所以旅遊產品有承載力的問題);注意影響旅遊者滿意程度的可進入性(綠化覆蓋率、垃圾處理率,水質和大氣環境,治安、民情、辦事效率等)問題;旅遊產品的核心是另加旅遊服務,另加旅遊服務的核心是調動旅遊者的情緒。旅遊者滿意程度是衡量旅遊產品質量不可忽視的指標之一。進入旅遊產品設計的高級階段,更應注重的是社會效益和可持續發展的戰略問題
H. 老年旅遊的定義
導讀:中老年人旅遊,講究的是既要少花錢,又要吃好、玩好。但是,旅途中由於爬山涉水或坐船乘車,比較勞累,再加上飲食不規律,對於中老年人的健康影響很大。如何才能解決好「吃」的難題,關鍵是個「巧」宇,合理安排用餐。
出門旅遊,首要的只有吃得好才能游得好,所以一定要吃得飽、吃得好、吃得干凈。
巧備旅途食品火車餐車上菜餚量少價貴,平常三菜一湯要花費百餘元,不但吃不好還吃不飽。旅遊客車沿途的「路邊飯店」大多衛生條件差,有時還要挨「宰」,用餐時間也匆忙。因此,旅遊時可根據路途長短、出遊季節等情況自備一些餐食,餐食要務求精良。
巧吃景區餐食
旅遊時決不能虧待肚子,不妨在景區內選一家實惠、干凈的餐館,一家三口花上幾十元美餐一頓,不但可以改善一下旅遊中的飲食,還可以調劑一下旅遊聚餐的情調,讓身心稍微休息,以飽滿而樂觀的情緒,輕松愉快完成一整天或雙休、節假日之旅。旅遊風景名勝內的餐館一般要比別處的價格高出兩倍左右。因此,上景點時不要更多地像模像樣大吃。一般是有選擇地吃。席上忌啖山珍海味,只品時鮮小菜、肉餅、米粥。雖是尋常,其味香遠,其色紛呈。
風景區內的一頓小吃對旅遊者來說都是美味,吃咖喱豬排飯,炸得香香的大豬排,配上拌著濃濃咖喱汁的白飯,總是能稀里呼嚕地美一頓……簡簡單單,也花不了幾個錢,可就是愛吃。旅遊講究吃出「特色」,有許多風景名勝景點都有不同的特色點心和南北風味小吃,食來既省時,又可以品嚼到當地山川人文景觀特色的淵源,了解當地飲食方面的風土人情。
飲食習慣不要改
旅遊中,不要太多地改變自身飲食習慣,注意葷素搭配,多食水果;各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力:各地都有風味小吃、特產瓜果,吃時別忘考慮不服水土問題。
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I. 旅遊產品開發設計有哪些方式
旅遊產品設計,是旅遊開發最重要的一個環節。一個成功的旅遊產品設計需要具備四條標准:定位準確、核心吸引力凸顯、遊玩方式適應遊客需求和投入產出合理。在同樣的資源與市場要素的條件下,可以通過旅遊產品設計,產生多種多樣可能的結果。
前瞻產業研究院指出,設計旅遊產品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅遊地的旅遊價值點,這是一個旅遊產品的核心競爭物。創新是強勢群體發展的必由之路。創新的目的是引領新的旅遊消費需求。創新設計由三個部分組成:創新主題、創新內容、創新形式。旅遊產品的級別設計是按照旅遊產品的三級標准、旅遊產品的三大組成的量化標准來設計旅遊產品,分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實際的,現實一定是初、中、高三個級別的不同標准交織在一起的。如此機械地區分的好處,一是便於更清晰地了解和掌握旅遊產品設計,二是為將來制定旅遊產品設計的評定標准和收費標准奠定基礎。
J. 設計老年旅遊產品體驗性的注意事項
老年人時間充裕,經濟有一定的基礎,但是多年養成了勤儉節約的生活習慣,也有人患有老年性疾病,如高血壓、心臟病等根據以上情況,要注意 1,行程要舒緩,不能太疲勞, 2,要把老人當親人提醒老人購物要小心,防止上當受騙。 3,要以休閑養生或參觀文化游為主題。 4 。最好隨團配有醫生,帶有常用的急救葯品,以防萬一。