旅遊業投注
A. 旅遊線路開發論文
元宵節活動類型、吸引力與遊客選擇舉辦地特性關系之研究
A study of the relationship among type of event, event attractions and host attributes
摘要
國內積極推廣十二項大型的節慶活動,以吸引國際觀光客前來,而其中以元宵節為主之活動最具規模。因此,本研究以平溪天燈、鹽水蜂炮及高雄燈會等三項活動,探討遊客對活動吸引力,及對舉辦地特性因素間之關系。
由回收的625份有效問卷,經分析結果發現,不同活動主題的遊客社經背景與旅遊特性具顯著差異。而三項活動中,以台南鹽水蜂炮活動,明顯較其他兩項活動主題差異較大。五項活動吸引力因素,命名為「活動主題吸引力因素」、「節目內容設計吸引力因素」、「知名度及宣傳吸引力因素」、「活動意義吸引力因素」及「活動附加效應吸引力因素」;而四項舉辦地特性因素,命名為「交通停車及餐飲服務特性因素」、「觀光資源特性因素」、「住宿設備及價位特性因素」及「交通可及性特性因素」。
經多變數變異數分析結果顯示,三項活動主題與活動吸引力與舉辦地特性兩項因素具顯著差異。在活動吸引力因素,以台南鹽水蜂炮活動較其他兩項活動主題強烈。而舉辦地特性因素,則以平溪天燈活動主題較其他兩項活動主題重視。
三項活動的確已成為各族群及全家好友共同出遊的好去處。然而,以國際性活動規模的角度省思,相關單位投注如此龐大的經費及人力,高雄燈會仍以舉辦地附近的遊客居多,建議相關單位應將國內同質性之燈會活動,進行整合,增加整體活動吸引力與效益,並突顯各項活動主題的獨特性。
相關各項活動舉辦地特性配合方面,應整合舉辦地附近的觀光資源,妥善規劃,形成配套的旅遊行程,提供民眾參加活動之餘,另一種的遊程選擇,以增加遊客前來的意願及活動多元選擇性。
關鍵字:節慶活動、活動吸引力、舉辦地特性、元宵節
Abstract
There are 12 local festival events are promoted to attract foreign tourists by Tourism Bureau. Among those, events used Lantern Festival as subjective have the biggest scale. Therefore, this study is to discuss the relationship among event types, attractions and host attributes from three events Taipei Pingshi Heavenly Lanterns, Tainnan Yanshuei Firing of Rocket Hives and Kaoshiung Lantern Festival, .
There were 625 questionnaire collected. Results showed that there is a significant difference between different subjective and demographic statistics, travel characteristic of visitors; and the difference in Tainnan Yanshuei Firing of Rocket Hives was the most. Five event attraction factors were extracted, which were 「theme of event」、「design of program」、「reputation and promotion」、「meaning of event」and「additional effect」; and four host attribute factors were also extracted which, are 「parking and food service」、「resource of tourism」、「equipments and price of accommodation」and 「availability of transportations」. Also, there was a significant difference for three different types of event and event attractions; and so did the host attributes.
From the surveyed results, those three events have become an attraction for different groups and family visit. However, Kaoshiung Lantern festival, which spent the most expense among those events, still attracted most of visitors form local region but not global. Therefore, from the view of international attraction, we suggest that there should have a integration for those events with similar subjective, so the them of each events can be showed.
In additional, we also suggest that one should combine and organize those resources of tourist nearby event host, so it forms a travel package for visitors, and hence, increases the willing and choice for visitors and tourists.
【Keywords】festival event ,event attraction ,host attributes, Chinese Lantern Festival
一、研究動機與目的
(一)研究動機
節慶活動不論在數量、規模及參與人數等多方面呈現成長,且在全球各個地區持續擴張,蔚為國際觀光發展新趨勢(Getz,1991;Janiskee,1994;Light,1996;Ritchie,1996)。而各式活動也在結合觀光發展下,吸引觀光客注意力(Getz & Frisby,1988;Getz,1989),成為吸引觀光客最快速成長的型態(Burr,1997;Getz,1997)。且節慶觀光(event tourism),不僅成為特別旅遊中一個專有領域(Getz,1989、1991;Zeppel,1992),甚至演變成大型觀光產業。
環顧國內民俗觀光資源多元豐富,目前,相關單位也開始著手整合這些資源,積極推廣十二項大型節慶觀光活動策略,將國內重要的地方傳統民俗文化特色,配合歲時節令,經行銷包裝後,推向國際舞台,以吸引國際觀光客前來,開拓國內觀光旅遊市場。其中系列活動仍以元宵節活動,最具規模與知名度,且最早成為國際觀光的節慶活動。因此,本研究將以元宵節做為探討主題。
回顧相關文獻,探討活動議題,仍以遊客參與動機、體驗及滿意度(Usyal ,Gahan,& Martin,1993;Nicholson & Pearce,2001);活動衍發之經濟效益與影響(Long & Pere,1990;Kim,et al.,1998;Jones,2001;Tyrrell & Johnston,2001);提升觀光發展或非觀光地區的形象、知名度建立(Ritchie & Smith,1991;Bramwell,1997;Gnoth & Anwar,2000);社區居民對活動沖擊之認知與態度(Soutar & McLeod,1993;Jeong & Faulkner,1996;Turco,1998);都市更新及城市行銷(Roche,1994;Horne,2000)等。歸納研究主題,仍較偏向於遊客參與動機、活動之經濟影響、對當地沖擊、居民對其影響之認知與態度等。回顧相關文獻,並無從活動內容本質加以探討,活動在具何種吸引力因素,牽引遊客前往。
學者Mayfield & Crompton(1995)指出,活動應以參與者的意見及需求等資訊,建構各式活動設計、創意表現與市場行銷之依據。而參與者對活動滿意與否關鍵因素,仍在節目品質優劣(Cromption & Love,1995;Childress & Cromption,1997),而節目特色,更影響遊客對活動的滿意程度(游瑛妙,1999),進而影響重遊意願(葉碧華,1999)。經由上述,更加驗證,活動內容之品質與特色,為主要吸引遊客前往之因素,因此,欲提升遊客滿意度及重遊意願,關鍵仍在節目內容特色,與其所具之吸引力。
活動吸引力屬人為性所創造,更來自活動內容特色,而活動吸引力與遊客滿意度及重遊意願具相關性。透過相關研究,更突顯活動內容、品質與遊客對其之意見,為改進活動最佳參考依據。因此,一項成功的活動主要關鍵因素,仍在遊客對活動相關內容及特色之評價,並在相關因素的配合下,形成良好的活動品質。
國內正積極投入節慶觀光發展,但也出現許多素質參差不齊活動,活動是需充分財力、物力及人力相關性資源配合。更是一項居民與社會大眾動員機制,甚至是宗教與地緣關系的建構(蔡維倫,1995)。經時空及性質轉換關系已淡化,在人力與物力無法配合下,最後導致形式化。由於國內節慶觀光推廣仍在萌芽階段,為避免上述之情況,更應了解活動吸引力建構完善之活動計劃。
舉辦各式活動將對舉辦地及居民,帶來正負面之影響(Soutar&Mcleod,1993;Williams,Hainsworth,&Dossa,1995;Jeong & Faulkner,1996;Bramwell,1997;Turco,1998)。如舉辦期間的人潮及交通狀況等,且進一步影響活動能否順利舉辦。因此,一項成功的活動需多方面配合,如:氣候、舉辦時機、各種節目及表演者等(林憶蘋、歐聖榮,2001;Seaton,1997;Jackson,1997),並配合居民及社區相關附屬設備,以建構完備的活動計劃,進而吸引及增加遊客前往。因此,除了解吸引遊客前來因素為何?對其展現的節目吸引力因素加以評估,更需了解舉辦地點周邊相關服務設備,是否能增加活動吸引力,進而影響參與者選擇參加活動之決策。
(二)研究目的
本研究前述動機趨使下,本研究欲達目的:
1.比較三項不同主題的元宵節活動吸引力因素之差異。
2.比較三項不同主題的元宵節活動舉辦地特性因素之差異。
3.探討並比較三項元宵節活動主題,遊客在社經背景及旅遊特性之差異。
4.提供舉辦單位,在活動設計、挑選主辦地及行銷推展節慶觀光參考依據。
二、活動類型選擇依據
交通部觀光局為拓展節慶觀光活動,根據各地傳統民俗特色,配合歲時節令及月份,於2001年起展開推廣,共提出十二項活動,包含一月鶯歌陶瓷博覽會,二月台灣慶元宵(高雄燈會、台北燈節、台北平溪天燈、台南鹽水蜂炮、澎湖元宵乞龜、台東邯鄲爺),三月高雄內門宋江陣,四月媽祖文化節(雲林北港朝天宮、嘉義新港奉天宮、台中大甲鎮瀾宮),五月三義木雕節,六月慶端陽龍舟賽(宜蘭二龍村龍舟賽、台北龍舟賽、鹿港慶端陽),七月宜蘭國際童玩節,八月台北中華美食展(台灣水果季),九月基隆中元祭,十月花蓮國際石雕節,十一月台灣資訊展,十二月南島文化節。審視十二項節慶活動,仍以二月份的元宵節各式活動,在參與人次、舉辦地點最多及活動主題最具多樣化,總計吸引五百萬人次參加,透過在不同區域舉辦各式活動,展現多元的活動慶祝型式。
其中,元宵節的燈會活動,更早在1980年起,有計劃地推廣成為國際觀光活動,並在多年持續舉辦下,每年的遊客參與人次不斷成長與增加,成為國內最具規模與知名度的國際性觀光節慶活動。以2001年南北燈會為例,各自吸引四百萬人次以上的遊客(觀光年報,2000)。而高雄燈會單天最高人次,更高達七十萬人次(高雄市政府新聞稿,2001)。在考量時間、人力與物力等因素,元宵節系列燈會較具知名度及規模性,以高雄燈會及台北燈節等兩項活動。但考量規模大小、參與人數及特色等因素,因此,本研究將以參與平溪天燈、鹽水蜂炮及高雄燈會等三項活動之遊客做為未來研究對象。
三、三項活動主題概況
(一)台北平溪天燈
天燈又名「孔明燈」,由諸葛孔明首創,又稱「平安燈」,現今演變為祈福及娛樂活動。2001年平溪天燈,由台北縣模,與世界六、七十個國家連線同步守歲,並與泰國清邁的天燈交會,推向國際舞台。
2002年平溪天燈節,主題為「寒夜群山、千燈並起」,節目內容由各式主題天燈施放,構成平溪天燈祈福之夜,活動當天共開放八百組天燈,其中最特別為燈峰造極–最多天燈組。
(二)台南鹽水蜂炮
鹽水蜂炮起源於當地瘟疫蔓延且病毒肆虐。當地人士選在關帝君誕辰之日,繞境驅邪,並施放大量爆竹,以除疫右民,迄今沿襲了一百八十餘年。
2001年主題為「鹽水蜂炮嘉年華會」,包含各式活動內容及民俗表演節目。而2002年鹽水蜂炮慶典儀式活動重點-「太子爺神像蜂炮城」,以鹽水國中操場為主場地,神像身高達卅六台尺、重兩噸,其腳下的蜂炮城更為有始以來最大數量的六十萬支蜂炮所組成。系列活動有民俗郵票展、香火專題、各式陣頭表演、猜燈謎、歌唱比賽及煙火施放等。
(三)高雄燈會
元宵燈節千喜年首度南移高雄市舉辦,由高雄市政府與交通部觀光局主辦。2001年以「蛻變與躍升」為主題。2002年高雄元宵燈會,主題為「馳騖環
政府及平溪鄉公所主辦,擴大活動規
宇」,坐落於高雄愛河中,展開長達一周的系列活動,包含主燈–「馳騖環宇」、副燈–「鰲魚出海」、「天馬奔騰」、「龍飛鳳舞」、「簫韶九成」、各式燈區–「薪傳燈區」、「祈福燈廊」、「橋面燈燈區」與「寶島燈區」、海洋之星(燈車展覽、水舞、煙火表演、旗樂表演、咖啡區、民俗技藝、地方美食展售)、鰲魚藝術品展覽、搖擺火車、燈會游輪、小提燈發放及各式節目表演。
四、文獻回顧
(一)遊客旅遊決策過程
旅遊決策源自於消費者決策行為,共分為五個階段,相關文獻則根據旅遊之特性,將其改變為旅遊需求或認知、資訊收集、替代方案評估、目的地之選擇、選擇最後目的地與回憶評估等過程(周義隆,1993;Opperman&Chon,1997;Summers & McColl-kennedy,1998)。相關文獻也提出許多影響遊客選擇旅遊目地及決策因素,包含內外在因素,對遊客決策過程皆有所影響(Decrop,1999;Um & Cromption,1990;Kozak,2001),而目的地特性吸引力與資訊掌握因素也為主要影響因素(Leiper,1990;Hu & Ritchie,1993;Opperman & Chon,1997)。
學者Leiper(1990)研究進一步指出,觀光目地的之吸引力(attraction)由三個元素所組成,觀光客需求(needs)、核心元素(nucleus)及標記(marker)。遊客在進行旅遊決策時,核心因素為左右遊客前往目的地主要考量。因此,本研究以目的地吸引力模式,轉換為活動本身所具之特色,活動節目內容成為主要核心元素,而鄰近核心元素為舉辦地特性。
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***投注站設立申請人(以下簡稱申請人)向市福彩中心(福彩中心)提出設立投注站的申請,即視同認可本規定及市福彩中心(福彩中心)其他管理規范。
***投注站設立工作在市民政局領導下由市福彩中心(福彩中心)組織實施,並接受社會各界和新聞媒體的監督。
***投注站設立應當遵守中華人民共和國的法律、法規,遵循公開、公平、公正和自願、誠實、信用原則。
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***專賣店不得改變經營方式,設立後6個月內不得撤銷。
***投注站設立的條件: ↑
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(二)符合治安、消防、市容和環境衛生等要求,是自有或租賃的合法建築物;
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(一)投注站設立申請表;
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第十五條 投注站申請辦理程序 ↑
(一)申請人應如實填報個人身份證等資料,註明擬作投注站場所的詳細地址(例:深圳市XX區XX路XX號)。提交成功後,系統將生成此次申請的申請號,該申請號是確認申請信息的重要查詢條件。如申請人填報的個人身份證等資料和擬作投注站場所的地址不詳或錯誤的,視為無效申請;