上海旅遊業發展的願景
㈠ 上海旅遊應該如何發展
?這不是平民老百姓說了算的,白費腦筋
㈡ 三牛旅遊網的企業願景
三步走發展戰略:
一:做出三牛旅遊知名度,2012年年底開出8家連鎖版店;
二:提升三牛權旅遊美譽度,2013年年底連鎖店數量翻番,達16家;
三:做強三牛旅遊影響力,2014年年底連鎖店數量再翻番,達32家。
㈢ 上海旅遊業的未來發展趨勢
你去找世博會的資料參考一下
㈣ 智慧旅遊的美好願景
許多地方都在開展智慧城市建設,並取得了很好的效果。基於地方智慧城市建設的實踐和推進旅遊業發展成為現代服務業的目標,國家旅遊局對「智慧旅遊城市」試點工作進行了部署,正式確定江蘇鎮江的「國家智慧旅遊服務中心」。我國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。此外還將在認真總結一些成功數字景區經驗的基礎上,逐步提高精品旅遊景區的數字化水平;同時鼓勵旅遊酒店、旅遊車船公司、旅遊購物公司在信息化建設方面大膽探索,不斷提高對旅客服務的智能化水平,從而推動國內旅遊者在中國大地上實現「智慧旅遊」。
2011年7月15日,國家旅遊局局長邵琪偉正式提出,旅遊業要落實國務院關於加快發展旅遊業的戰略部署,走在我國現代服務業信息化進程的前沿,爭取用10年時間,在我國初步實現「智慧旅遊」。
從社會的現代化進程看,技術變革特別是信息技術的飛速發展正在對人們的生產生活產生深刻影響。2010年,我國行動電話用戶達到8.59億戶,其中3G行動電話用戶達到4705萬戶;互聯網上網人數4.57億人,成為世界上互聯網使用人數最多的國家。未來隨著每秒數據傳輸速度達到2.5G的超高速網路的建設和普及,人民的生產生活方式還將有更深刻變革。
旅遊活動作為人們生活方式的延伸,旅遊業作為服務業的龍頭產業,必然會因為信息技術發生革命性的變化而變革。此外,隨著生產生活的發展,在線旅遊、郵輪遊艇旅遊、房車旅遊、自駕車旅遊等新的旅遊方式正在快速發展,旅遊業如何去滿足這部分新興需求,同樣離不開自身的現代化,從技術層面說,這裡面最重要的就是實現「智慧旅遊」。
智慧旅遊將是從傳統的旅遊消費方式向現代的旅遊消費方式轉變的「推手」。雖然旅遊消費的內容還是傳統的吃住行游購娛,但是我們可以通過信息技術的廣泛運用實現消費方式的現代化。 通過信息技術,可以及時准確地掌握遊客的旅遊活動信息,實現行業監管的動態化、適時化。通過與公安、工商、衛生、質檢等部門的信息共享與協作,實現對旅遊投訴以及旅遊質量問題的有效處理,維護旅遊市場秩序。
一些地方在通過信息化提高行業管理能力方面進行了大膽的嘗試。張家界通過「一誠通」信息系統、雲南省旅遊運輸公司運用GPS定位系統,將旅行社、旅遊購物商店、旅遊客車等信息、結算和管理集合起來,實現了即時動態化監管,對規范旅遊市場秩序發揮了積極作用。 互聯網已經被看做繼報刊、廣播、電視之後的第四媒體,互聯網也將因此在未來的旅遊營銷中扮演更為重要的角色。面對信息時代,網路視頻營銷、博客營銷、互聯網社區營銷、簡訊平台營銷、甚至線上虛擬旅遊的體驗式營銷等營銷方式,正在被一些有前瞻性的旅遊目的地和旅遊企業所採用。
但總體來看,在我們的旅遊營銷中對信息技術的運用還遠遠不夠,與旅遊發達國家還有很大的差距。要鼓勵和支持旅遊企業更好地利用新興媒體開展營銷,提高營銷的針對性和有效性。例如,中國的入境旅遊增長困難。其中有世界經濟形勢總體低迷等客觀原因,但旅遊營銷方式創新不夠也是一個不容忽視的因素。我們駐外辦事處很大的精力放在參加幾十場旅遊交易會上,但可能忽略了,互聯網是一個永不落幕的旅遊交易會。
旅遊業是否實現了現代化,很重要的一條是旅遊企業現代化。為此要推動傳統的旅行社、旅遊飯店、旅遊景區廣泛採用信息技術。一些旅遊企業已經有自己的網站,一些旅遊企業也在嘗試在線商務運營。但總體來看,信息技術在傳統旅遊企業中的運用還很不夠,需要我們下大力氣加以推動。我們要特別注意鼓勵新型旅遊電子商務企業的發展,因為這些企業不僅可以創造一種新型經營模式,還可以產生「鯰魚效應」,逼迫傳統企業改造提升,包括老牌旅遊企業攜程以及朋游風景網等在內的新型企業正在重塑旅遊市場競爭格局。
進入休閑時代,旅遊者的需求將向個性化需求方向發展,而科技會繼續推動旅遊業向前發展,並使其更加多元化,自駕車旅遊、在線旅遊、房車旅遊等新的旅遊方式正在快速發展,旅遊業為滿足這部分新興需求,從技術層面說,就要實現「智慧旅遊」,通過信息化,還可以及時監測各種突發事件,預防旅遊安全事故,提高我們的應急管理能力,有效處理安全事故;新型旅遊電子商務企業的發展,不僅可以創造一種新型經營模式,還可以產生「鯰魚效應」,逼迫傳統企業改造提升,推動旅遊企業現代化,實現旅遊服務的智慧、旅遊管理的智慧、旅遊營銷的智慧。從而實現以人為本的服務基礎上,體現體驗的科學性及高效性。
㈤ 求個旅遊公司的使命,願景,價值觀
旅遊公司的使命-取得最佳經濟效益和社會效益;願景-奮斗X年,把公司打造成為著名品牌,獲得國內旅遊行業龍頭地位;價值觀-遊客至上,服務到位,以口碑贏得發展契機。
㈥ 發展旅遊業有哪些意義
1、旅遊業的發展能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅遊使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發展。
2、旅遊業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎並受其制約,同時又直接、間接地促進國民經濟有關部門的發展,如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業、工藝美術業、園林等的發展。
3、旅遊業的發展促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發展,旅遊業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
(6)上海旅遊業發展的願景擴展閱讀:
旅遊業,國際上稱為旅遊產業,是憑借旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。
旅遊業務要有三部分構成:旅遊業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅遊業的三大支柱。
㈦ 想知道上海的旅遊發展的如何
一、上海國際旅遊業的現狀
上海國際旅遊業是伴隨著我國改革開放的不斷深入而發展起來的。1993年上海共接待入境旅遊者124.84萬人,其中外國人85.28萬人,比上年增長9.2%,達到歷史最高水平,與外國人來滬旅遊人數變化相反,來滬台胞93年僅為21.5萬人,比上年下降25%,按來滬旅遊人數多少排列,前四位國家依次是日本39.97萬人,增7.3%,美國8.44萬人,增9.7%,韓國4.39萬人,增48.5%,法國4.22萬人,增27.9%。1993年上海旅遊外匯收入45.41億元外匯人民幣(合7.87億美元),比上年增長43.7%。其中涉外飯店宿費14.28億元,比上年增6.43億元。民航客運外匯收入10.54億元,增加6.40億元,但是旅遊商品銷售的外匯收入比上年減少32.2%,旅遊商品銷售的外匯收入在旅遊創匯中的比重也由上年的27.6%下降為16%。去年上海涉外賓館客房全年平均出租率達到77.8%,比上年提高8個百分點。到1993年底為止,上海共有涉外飯店101家,客房2.6萬余間,其中星級飯店89家,(5星級7家,4星級9家,3星級34家,2星級29家,1星級10家)。上海現有一類旅行社13家,二類旅行社13家,有通曉24種語言並經考試合格的導遊人員1480名。旅遊涉外定點商店41家,旅遊涉外定點餐館95家,旅遊涉外娛樂場所352處(涉外飯店中310處、涉外餐廳中35處、社會涉外娛樂場所7處)。上海已成為我國主要的旅遊城市。
二、上海國際旅遊業的發展趨勢
1.上海歷年接待境外旅遊者人數和旅遊創匯數
從1979年到1988年,從1989年到1991年這兩段時間內,上海每年接待境外旅遊者人數和旅遊創匯數都呈線性增長。1989年上海旅遊業跌入低谷,但只經過兩年,這兩項重要指標均已超過1988年水平,恢復期比當時預料的要短。說明上海對各國旅遊者的吸引力是很大的。
近年來,上海旅遊創匯的增長率遠遠高於入境旅遊者人數的增長率。從1990年到1993年,上海每年旅遊創匯增長率都超過30%,特別是1992年達到103.8%,1993年達到43.7%,這樣的增長率在全國是少見的。另外1989年上海入境旅遊者人數下降28.4%,而旅遊創匯僅下降21.5%。這說明上海旅遊業結構比較合理,管理水平較高,經濟效益較好。
1993年上海接待入境旅遊者比上年下跌0.4%,這是一個需要十分重視的信號,它提醒我們,上海必須加倍重視旅遊市場促銷,否則有可能進入入境旅遊者人數的徘徊期,影響上海國際旅遊業的進一步發展。
2.上海歷年客房數與客房出租率
上海1993年接待境外旅遊者比1979年增長5.8倍,而涉外飯店客房數增長5.7倍,1979年每間客房平均接待47.1名入境旅遊者,1993年每間客房平均接待48.0名入境旅遊者,這說明近年來上海飯店業的發展與上海國際旅遊業的發展是基本協調的。
上海客房平均出租率從1989年的最低點52.9%逐年上升,1993年達到77.8%,表明上海的飯店業已進入良性發展階段。
與香港飯店業相比,1993年上海每間客房平均接待入境旅遊者48人,而香港為208.3人,上海年均客房出租率為77.8%,而香港為82%,表明上海飯店業的潛力還很大。
3.上海各主要客源國(地區)歷年來滬人數
日本是上海最主要的客源市場,日本客人幾乎要佔來滬外國旅遊者的一半左右。但是另一方面也應看到,日本全年出國旅遊人數已超過1000萬人次,來上海的日本人僅占日本出遊人數的3%左右,這說明日本市場潛力還很大。
美國客人歷來占來滬外國旅遊者人數的第二位。美國來華旅遊者大多居中上層收入者,消費水平高。美國是世界旅遊市場的最大客源發生地,近年來每年出國旅遊人數都超過4000萬。隨著中國恢香關貿總協定締約國地位和中美經濟合作的加強以及美國經濟的逐漸復甦,美國來華人數還應有所增長。從長遠觀點看,美國和日本應同是上海大力開發的一級客源市場。
法、德、英等西歐市場近年恢復較快,1993年已達到了歷史的最高水平,西歐市場將日趨成熟穩定。但由於西歐與上海交通相對不便,再加上西方經濟仍處於不景氣狀態,西歐來滬旅遊人數的增長速度將會放慢。
隨著韓國、新加坡、菲律賓、印尼等中國周邊國家與中國關系的改善與這些國家經濟實力的增強,中國周邊的一些東南亞國家已成為上海新興的客源市場。這是一個與中國有著血緣和悠久文化淵源的特殊市場,是一個巨大的、值得大力開發的客源市場。這個市場如果開發成功,將有可能成為上海第二個「港澳台」市場。
港澳台市場是上海除了日本以外的最大客源市場,也是近年來穩步發展的傳統市場。雖然93年台灣來滬人數有所減少,但客源結構變得更加合理,這已是一個市場逐漸成熟的表現。盡管「千島湖」事件暫時會影響台胞來滬旅遊,但港澳台市場必將仍然穩步向前發展。
從以上分析可以看出,上海已基本具備了大量接待各國旅遊者的能力,上海國際旅遊業呈現出較好的發展勢頭。
三、困擾上海國際旅遊業進一步發展的幾大因素
上海的國際旅遊業雖然發展很快,但與國內外一些旅遊發達城市相比,差距仍然很大。以旅遊創匯來講,1992年上海旅遊創匯8.8億美元,而北京為10.6億美元,廣東為10.8億美元。以旅遊業在國民經濟中所佔比重來講,上海不到1%,而美國的夏威夷達到60~70%。上海國際旅遊業要持續高速發展就必須不斷打通影響上海國際旅遊業發展的瓶頸。困擾上海國際旅遊業發展的主要因素是隨著形勢的變化而不斷變化的,舊的矛盾解決了就會出現新的矛盾。七十年代來,影響上海國際旅遊業發展的主要因素是旅館奇缺,外國旅遊者到了上海無處住宿。八十年代中後期,影響上海國際旅遊業發展的主要因素是大交通運力不足,外國旅遊者進不來、出不去。九十年代初,因擾上海國際旅遊業發展的4大因素是:
1.旅遊景點建設滯後。
近幾年來,許多省市都把旅遊業作為當地經濟發展的催化劑,把發展旅遊業與發展當地經濟緊密聯系在一起,興建了許多具有特色的旅遊新景點,吸引了眾多旅遊者,發展了當地的旅遊事業。如廣東建了錦綉中華、世界之窗,江蘇建了唐城、歐洲城,北京建了世界公園,但是上海卻沒有一個能與之相比的新景點。因此境外旅遊者來上海仍然只能是游外灘、逛豫園、看雜技、觀玉佛,幾十年貫制。有的外國旅遊者說:到中國不到上海就象沒有到過中國,而到過上海再去上海就是「傻瓜」。旅遊景點建設滯後使上海在競爭激烈的國際旅遊市場中拿不出有競爭力的新產品,成為上海擴大招攬客源的主要障礙。旅遊景點建設滯後也使境外旅遊者在滬人均逗留天數由1980年的人均逗留3.96天,下降到1994年的2.97天。旅遊景點建設滯後已成為當前影響上海國際旅遊業發展的主要矛盾。
2.旅遊商品陳舊單一。
上海是中國工業和商業最發達的城市,是中國的購物天堂。但是多年來上海卻沒有具有自己特色的、高質量的旅遊商品。因此近年來上海旅遊商品收入在旅遊創匯中的比重逐年減少。旅遊商品收入是旅遊創匯的重要組成部分,是在國內進行的對外貿易,直接效益高。一些旅遊發達城市都把加強旅遊商品的設計、生產、銷售作為發展國際旅遊業的重要一環來抓,旅遊商品收入在旅遊創匯中的比重一般都比較高,象香港佔到50~60%。旅遊商品陳舊單一,已成為影響上海國際旅遊業經濟效益進一步提高的主要矛盾。
3.交通的瓶頸作用仍然嚴重製約上海旅遊業的發展。交通設施落後,運力不足仍然嚴重製約了上海國際旅遊業的發展。以民航為例,上海虹橋機場飛機起降約100架次/天,而香港啟德機場為1454架次/天,東京成田機場為600架次/天。由於運力不足,境外旅遊者無法大批進入上海。同樣,國內航線中,上海到黃山,上海到桂林,旅遊者也很難通達。供不應求的供需矛盾,再加上企業經營機制沒有轉換,短期行為和部門所有制更加劇了交通問題的惡化。
㈧ 旅遊業未來的發展趨勢
據前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國在線旅遊行業發展前景預測與投資專戰略規劃分析報告屬 前瞻》數據顯示,截至2013年12月,在網上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網民規模達到1.81億人,年增長6910萬人,增幅61.9%,使用率提升至29.3%。
近年來,資本市場對於在線旅遊企業的投資熱情高漲,足以反映出在線旅遊作為服務類電商在中國的巨大發展潛力。
從投資方向來看,近年投資的重點集中在兩個:一個是針對休閑度假等產品,另一個是旅遊信息媒體類網站。前者體現出繼機票、酒店等產品之後,度假產品將成為在線旅遊下一個支柱型產品;後一類公司「輕」(信息媒體類網站僅做相關的信息聚合和流量轉移工作,發揮媒體價值,並不直接持有庫存和銷售產品)的特點決定了其在資本推動下成功的可能性更大、時效性更強,而信息媒體的快速發展也預示著是在線旅遊行業必將持續景氣。
㈨ 關於上海旅遊業的實踐調查報告怎麼寫
太難了,一個字,旅行社投錢,遊客得利。看著不錯,實際上,旅行社貼錢了,遊客一樣得不到好的服務。大家都不開心。市場不健康。