旅遊策劃公司的產品構架
Ⅰ 做旅遊策劃項目需要結合哪些部門
旅遊項目開發建設流程圖
1) 投資決策
投資商對一項旅遊資源或項目感興趣,到決定進行旅遊投資,需要一個投資決策的過程,這一過程中,最重要的是對旅遊資源的評價、及對旅遊項目開發價值的評價。投資商在與旅遊資源控制方簽訂合同前,可以聘請旅遊投資專家,通過初步的資源、市場、交通、環境、政策考察之後,提交一份《旅遊項目投資預可行性研究報告》或《旅遊項目投資價值評價報告》,以作為決策依據。
2) 合同簽定
目前統一的旅遊法沒有出台,旅遊資源的管理權由各部委及地方政府控制,導致旅遊項目開發面臨很大政策風險。地區差異和法規修改,將對旅遊項目開發產生重要影響。
旅遊項目開發,一般都涉及到風景名勝區、自然保護區、重點文物保護單位、森林公園、地質公園、甚至世界自然與文化遺產。對於這些資源,都有完全不適應市場經濟發展要求的、非產業化的法律法規,對旅遊投資商十分不利。旅遊特許經營權是投資商必需合法控制的核心,其中包括門票收益權、項目開發與招商權、核心土地購買權等幾個方面。如何簽訂合同,並要求政府負責配套設施建設(特別是交通、水電等),是非常需要經驗和技術的。
合同簽訂的同時,需劃定紅線,確定項目的開發用地和建設用地。
3) 架構管理
合同簽定後,應立即著手組建開發管理團隊,並建立開發運作的管理構架與管理制度。
開發管理,應包括前期工作、建設管理、開業運營三方面。這三方面是完全不同的工作,不可能由同一批人全部順序完成。因此,應著眼於人力資源培養,設立前期工作部、工程管理部、景區管理部三個業務部門。他們的職能分別為:
前期工作部:負責項目開工建設前的准備工作。主要工作內容:委託旅遊投資顧問公司進行市場調研;委託旅遊產品策劃機構進行產品策劃;委託規劃設計單位對工程項目進行規劃設計;編撰文件向政府相關部門報批、向社會招商等。
工程管理部:以項目經理為首的工程管部,負責建設准備工作和工程施工期間的管理工作,保證工程按設計要求和合同要求完成。
景區管理部:負責景區開業營銷策劃,辦理開業手續,落實景區運營必備的人、財、物,提高景區的經濟收益和社會影響力。
4) 產品策劃(項目設計)及項目運作策劃
項目開發的主要人員到崗,資金到位後,應及時啟動項目設計工作。項目設計不是旅遊規劃。項目設計及項目開發運作的策劃,主要解決主題定位、市場定位、遊憩方式設計、收入模式、營銷模式、運作模式、盈利估算、投資分期等等問題。必需聘請專業的旅遊項目開發咨詢顧問公司,提供《旅遊項目總體策劃報告》及《旅遊項目開發運作計劃》。
為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合,應編制《旅遊項目建設可行性研究報告》。
5) 規劃、設計
兵馬未動,糧草先行,規劃設計是建築開工前的重要工作。產品策劃完成後,或與此同步進行,應該聘請專業機構,編制《旅遊總體發展規劃》,或者直接編制控制性詳細規劃,可以包含部分需馬上動工的區域的修建性詳細規劃。旅遊規劃不是簡單的建築工程規劃它包括投資計劃、社會效益、環境保護等許多內容。
規劃、設計基本程序:勘察-規劃-設計方案-初步設計-施工圖設計。
新建項目要先進行旅遊規劃、確定規劃條件,到規劃主管部門辦理用地規劃許可證,方可委託專業機構進行建築設計。小型項目常用規劃方案代替初步設計方案,初步設計方案要通過發改委與建委等相部門的聯合審批後,進行施工圖設計。施工圖設計方案要報送經建委審批,建委一般委託省級以上建築規劃設計院進行審核,並提出修改意見。大型項目要組織工程、結構、力學等專家進行集體論證。施工圖是工程施工的依據,法律規定未經審批的施工圖不得使用。
6) 政府審批事項辦理推進
前期工作部的重要工作之一,就是通過政府的各項審批。其中,發改委立項,可行性研究報告審批,規劃評審,市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請,國債項目、農業項目、旅遊項目等特殊扶持申請;規劃委批准;土地規劃審批;建設土地的招、拍、掛與徵用;合同中政府承諾的落實;施工圖的審查;建設准備與報建批復等等,十分繁雜。
在眾多的報批工作中項目立項和可行性研究報告批復最為關健。項目建議書是立項的重要文件,在內容和格式上有嚴格的要求。投資者持項目建議書及相關文件,到政府相關部門徵求意見,爭取獲得發改委項目立項。對於一些綜合性大型項目的可行性研究審批。投資商一般委託專業機構編撰項目建議書、可研報告,因為專業機構在技術分析和協調各方面關繫上具有明顯的優勢。
7) 資金運作與招商引資
現代社會,獨立完成綜合性旅遊項目,即不經濟,也不現實。一個成功的企業,應該是一個善於藉助任何項目,搭建融資平台的企業。這個企業並不需要投入太大的資本金,而可以圈定最有價值的資源,通過優秀的策劃,引入其它投資人及銀行,而自己控制或委託專業機構實施有效開發,將自己的風險降到最低,控制最大的長期盈利。
建設投資之前,應該確定合作夥伴,落實投資種子資金。一般而言,項目建設資金不能全部靠企業自有資金,應積極進行融資和招商引資,用少量種子資金起動項目,利用項目融入建設資金。
信貸資金是建設資金最重要的籌措來源。根據投入前期資金與建設需要資金的缺口,應該積極進行銀行融資。
在不失控制權的基礎上,投資商可根據對項目的安排,應該把項目主體設計為有限責任公司,並爭取引入戰略投資人,以擴大公司資本金。
對於項目的附屬工程,如景區的接待設施和服務設施,應拿出一部分項目進行招商引資,引入相關的專業投資人,對索道、設施游樂、酒店等等子項目,進行合作或獨立投資。
8) 建設准備與工程建設
項目建設期主要由工程管理部負責。在施工開始前,項目開發建設單位必須組建項目法人,委任項目經理,落實建設資金,辦理征地拆遷工作,確定監理單位和施工單位,辦妥開工前一切手續。
在工程施工期間,以項目經理為首和項目法人機構負責協調各方,監督、控制工程進度與質量,保證工程按設計要求和合同要求完成。
旅遊項目中主要有基礎設施建設、景觀建設、接待設施建設、游樂項目建設四個方面。
建設開工前,有很多准備工作,除前述的立項、規劃、設計、審圖、報建等工作外,還包括工程合同簽訂、材料准備等等很多工作;開工之後,有大量的工程質量控制、進度控制、財務控制、監理等等工作。
項目工程結束後,項目法人要組織驗收工作。竣工驗收標志旅遊項目建設階段結束,是全面考核建設成果、檢驗設計施工質量的重要步驟。竣工驗收一般由項目可研批復單位牽頭組成驗收委員會(小組)進行驗收。規模大、復雜的綜合性旅遊項目要進行初驗,或分階段進行,然後進行全項目驗收。竣工驗收通過後,項目正式投入使用。
9) 開業運作
項目完成工程建設,與開業運行,還有較大的差距;開業需要人財物齊備,並且還要有切實可行的營銷方案。開業工作由景區管理部負責,它應在工程竣工前,進行生產(營業)准備工作。工作內容是:籌集營運資金;招聘、培訓員工;采購生產物資,建立供貨渠道;制定營銷計劃;健全規章制度。
景區管理部在竣工驗收結束後,持竣工驗收單(證書)等相關資料到旅遊主管部門(旅遊局)辦理旅遊經營許可證。跨縣市區景區開業,報上一級旅遊主管部門檢查審核。凡達不到景區(點)開業條件,未經旅遊部門審核的,不得正式開放營業。取得旅遊經營許可證後,旅遊經營單位向工商部門辦理營執照,到稅務、物價及其它相關部門辦理開業手續。
景區開業需全面配置大量的服務人員,包括導游(講解員),技術維護,環衛人員,保安,營銷人員等等,需建立完整的旅遊標識系統、旅遊衛生系統(廁所、垃圾箱、排污等)、旅遊安全保障系統、游覽服務系統、遊客接待服務系統等等 ,這許多屬於軟體建設,必需通過規則、流程、培訓等管理工作,才能到位運行。
開業還有一個極為重要的方面,就是營銷。建立營銷隊伍是基礎,理清渠道、展開放仆乒恪⒖?夠疃?儐?鵲齲?源鐧揭慌詿螄斕哪勘輳?強?滌??鬧氐恪B糜尉暗閽誑?島蟮?-3個月進入正式運營階段。正式開業營運一年以上的旅遊景區點,可以向當地旅遊主管部門申請景區等級評定。
Ⅱ 吳必虎提出的"旅遊系統"構架包括哪些內容
主要課題編輯
國家自然科學基金
1.主持人:國內旅遊者流動模式的系統研究,1993-1995,批准號:49201006
2. 主持人:滇東黔西旅遊地域結構與資源持續利用途徑研究,1998-2000。批准號:49771037。
3. 主持人:中國城市居民環城遊憩行為與吸引物空間模式研究,2004-2006,項目批准號:40371036。
4. 第二負責人:中國旅遊業持續發展支持系統與宏觀布局理論研究,國家自然科學基金地球科學部「九五」第二批重點項目,1997-1999。批准號:49631030
國際機構課題
5. 聯合國人居中心UMP亞洲合作項目,四川省樂山市城市管理項目旅遊發展咨詢研究,2001。
6. 聯合國世界旅遊組織委託項目,安徽兩山一湖旅遊規劃研究,2001
7. 世界旅遊組織、國家旅遊局委託項目,中國最佳旅遊城市標准研究。2001-2002。
8. 世界銀行委託項目,北京大柵欄歷史街區保護與更新研究,2003
國家部委課題
9. 國務院六部委(國家旅遊局、長江三峽委員會等),長江三峽區域旅遊發展規劃,2003
10. 國家旅遊局,中國最佳旅遊城市標准實施細則,2007
11. 國家旅遊局,旅遊標准化體系表研究,2008
重點旅遊城市
12.北京市旅遊發展總體規劃,北京市科學技術委員會,1999
13.杭州市旅遊發展總體規劃,杭州市旅遊委員會,2003-2005
14.西安市旅遊發展總體規劃,西安市旅遊局,2005
15.成都市旅遊發展總體規劃,成都市人民政府,2006
16.濟南市旅遊發展總體規劃,濟南市人民政府,2001
17.延安市旅遊發展總體規劃,延安市旅遊局,2006
18.敦煌市旅遊發展總體規劃,敦煌市人民政府,2004
19. 北京市休閑農業發展政策與戰略研究,北京市農村工作委員會,2005
20.中國旅遊產業發展與產業選擇研究,天津泰達旅遊集團,2005
重點旅遊區規劃研究
21.杭州大運河國際旅遊區詳細規劃與城市設計,杭州市運河集團公司,2004
22.內蒙古成吉思汗陵旅遊區總體規劃與詳細規劃,內蒙古鄂爾多斯市旅遊局、東聯集團,2000-2006
5學術交流編輯
國際學術團體:
ITSA -International Tourism Studies Association 國際旅遊學會,創會會員,秘書長;
PATA –Pacific Asia Travel Association亞太旅遊協會,人力資源委員會理事;
ISTTE - International Society of Travel and Tourism Ecators 國際旅遊教育學會,會員;
ATLAS - Association for Tourism and Leisure Ecation 旅遊與休閑教育協會,會員;
APTA –Asian Pacific Tourism Association 亞太旅遊學會,會員;
Regional Tourism Development Research Association of China 中國區域旅遊開發研究會,會長;
The Geographical Society of China中國地理學會旅遊地理專業委員會,副主任;
中華炎黃文化研究會,理事;
Tourism Studies Association of Beijing北京旅遊學會,副會長
Ⅲ 旅遊策劃公司的主要工作是什麼
1 旅遊景區概述
1.1 旅遊景區的概念、條件、類型及特徵
1.1.1 旅遊景區的概念
1.1.2 旅遊景區應當具備的條件
1.1.3 旅遊景區的類型
1.1.4 旅遊景區的特徵
1.2 旅遊景區的構成要素概述
1.2.1 旅遊景區構成要素
1.2.2 旅遊景區構成要素分析
1.3 旅遊景區系統
1.3.1 旅遊景區系統的概念
1.3.2 旅遊景區系統的構成
1.3.3 旅遊景區經營管理的基本內容
1.4 旅遊景區的發展變化
1.4.1 旅遊景區的發展簡史
1.4.2 旅遊景區的發展勢
2 旅遊景區的區位選擇與布局分區
2.1 旅遊景區的區位選擇
2.1.1 區位選擇的方法理論
2.1.2 區位選擇的影響因素
2.1.3 旅遊景區區位選擇實踐
2.2 旅遊景區的布局
2.2.1 景區布局的原則
2.2.2 景區布局的任務
2.2.3 幾種典型的布局實踐
2.3 旅遊景區功能分區
2.3.1 旅遊景區功能分區原則
2.3.2 旅遊度假區分區
2.3.3 國家公園分區
2.3.4 風景名勝區分區
3 旅遊景區的形象策劃
3.1 景區形象及其定位
3.1.1 旅遊景區形象的概念
3.1.2 旅遊景區形象研究的意義
3.1.3 旅遊景區形象的構成要素
3.1.4 旅遊景區形象的定位
3.2 旅遊景區形象策劃的主要方法和內容
3.2.1 cis設計
3.2.2 文化包裝
4 旅遊景區的品牌塑造
4.1 旅遊景區品牌經營的意義和作用
4.1.1 旅遊景區品牌的含義
4.1.2 旅遊景區品牌經營的意義
4.1.3 旅遊景區品牌經營的作用
4.2 旅遊景區品牌的定位和推廣
4.2.1 旅遊景區的品牌定位
4.2.2 旅遊景區品牌的推廣
4.3 旅遊景區品牌經營的策略與創新
4.3.1 旅遊景區品牌經營的策略
4.3.2 旅遊景區品牌的創新
5 旅遊景區的產品創新
6 旅遊景區的經營與營銷
7 旅遊景區的遊客管理
8 旅遊景區當地居民的管理
9 旅遊景區人力資源管理與服務質量管理
10 旅遊景區環境管理
11 旅遊景區安全管理
參考的話,參考的公司推薦為,在成都的意道旅遊策劃公司。
Ⅳ 旅遊產品策劃中有哪些定位呢
旅遊策劃,是依託創造性思維,整合旅遊資源,實現資源、環境、交通與市場的優化擬合,實現旅遊業發展目標的創造過程。策劃強調的是通過創造性思維,找出資源與市場間的核心關系,建構可採取的最優途徑,形成可實施的明確方案,並對近期的行動進行系統安排。
旅遊策劃是從創造性思維的角度出發,以資源與市場對接為目標,用獨樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅遊吸引力、產品、開發過程、營銷等方面的獨特性與操作問題;圍繞旅遊吸引力、商業感召力、遊憩方式、營銷方式、商業模式等問題的解決,旅遊策劃必須具有創新性、可操作性。
旅遊策劃的基本任務則是:針對明確而具體的目標,通過各種創造性思維和操作性安排,形成遊憩方式、產品內容、主題品牌、商業模式,從而形成獨特的旅遊產品,或全面提升和延續老旅遊產品的生命力,或建構有效的營銷促銷方案,並促使旅遊地在近期內獲得良好的經濟效益和社會效益。
由於人們對旅遊規劃的認識遠較旅遊策劃要深入,而對如何運用旅遊策劃來實現工作目標不是十分清晰,我們特以規劃為參照,說明旅遊策劃的運用:
1、規劃前的策劃--總體策劃
在規劃之前導入總體策劃,可以解決目前規劃中存在的一些問題:
1)深度進行市場研究,准確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;
2)擬合資源與市場,大膽創意,形成表現吸引力的產品形態;
3)運用韜略,建構戰略,並落實為戰術和行動計劃。
2、規劃後的策劃 深度策劃(落地策劃、營銷策劃、招商策劃、融資策劃)
Ⅳ 旅遊公司組成結構
國內旅行社:總經理1名,財務總監1名,常務副總經理1名,下設辦公室、計調部、市場營銷部專、導游屬部三個部門根據規模設定人數,另各部門1名部門經理,根據部門大小決定是否設置部門副經理,建議總人數在30人左右。
出境組團社:總經理1名,副總經理2—3名分管下設相應部門,財務總監1名,下設行政及人力資源部、入境旅遊中心、出境旅遊中心、國內旅遊中心、航空票務中心、市場營銷中心,根據規模設定部門人數,總人數在100人左右。
Ⅵ 旅遊策劃公司是做什麼的
旅遊景區概述
1.1 旅遊景區的概念、條件、類型及特徵
1.1.1 旅遊景區的概念
1.1.2 旅遊景區應當具備的條件
1.1.3 旅遊景區的類型
1.1.4 旅遊景區的特徵
1.2 旅遊景區的構成要素概述
1.2.1 旅遊景區構成要素
1.2.2 旅遊景區構成要素分析
1.3 旅遊景區系統
1.3.1 旅遊景區系統的概念
1.3.2 旅遊景區系統的構成
1.3.3 旅遊景區經營管理的基本內容
1.4 旅遊景區的發展變化
1.4.1 旅遊景區的發展簡史
1.4.2 旅遊景區的發展勢
2 旅遊景區的區位選擇與布局分區
2.1 旅遊景區的區位選擇
2.1.1 區位選擇的方法理論
2.1.2 區位選擇的影響因素
2.1.3 旅遊景區區位選擇實踐
2.2 旅遊景區的布局
2.2.1 景區布局的原則
2.2.2 景區布局的任務
2.2.3 幾種典型的布局實踐
2.3 旅遊景區功能分區
2.3.1 旅遊景區功能分區原則
2.3.2 旅遊度假區分區
2.3.3 國家公園分區
2.3.4 風景名勝區分區
3 旅遊景區的形象策劃
3.1 景區形象及其定位
3.1.1 旅遊景區形象的概念
3.1.2 旅遊景區形象研究的意義
3.1.3 旅遊景區形象的構成要素
3.1.4 旅遊景區形象的定位
3.2 旅遊景區形象策劃的主要方法和內容
3.2.1 cis設計
3.2.2 文化包裝
4 旅遊景區的品牌塑造
4.1 旅遊景區品牌經營的意義和作用
4.1.1 旅遊景區品牌的含義
4.1.2 旅遊景區品牌經營的意義
4.1.3 旅遊景區品牌經營的作用
4.2 旅遊景區品牌的定位和推廣
4.2.1 旅遊景區的品牌定位
4.2.2 旅遊景區品牌的推廣
4.3 旅遊景區品牌經營的策略與創新
4.3.1 旅遊景區品牌經營的策略
4.3.2 旅遊景區品牌的創新
5 旅遊景區的產品創新
6 旅遊景區的經營與營銷
7 旅遊景區的遊客管理
8 旅遊景區當地居民的管理
9 旅遊景區人力資源管理與服務質量管理
10 旅遊景區環境管理
11 旅遊景區安全管理
Ⅶ 旅遊策劃規劃公司主要做什麼
旅遊策劃作為策劃的一種,就是對旅遊地的旅遊項目進行定向、定位回的過程,也是對旅遊產答品的研製、發展、優化的過程。以下是我在上海旗鑒規劃的網站上找到的:旅遊策劃就是在充分市場調研的基礎上,准確進行定位、深度挖掘旅遊資源、創造性的設計遊憩方式、設計具備開發價值的獨立項目、設置合理的管理運營和整體開發的系統模式,並對旅遊區進行科學合理的布局規劃。
Ⅷ 旅遊項目策劃包含哪些內容有做的比較好的公司嗎
旅遊項目策劃是復旅遊總體制策劃的深度拓展,適用於對某個小區域或地塊進行旅遊開發的地方政府或投資者。其策劃涉及項目旅遊地產項目如度假村、民俗村、旅遊小鎮、文化商業街和大眾旅遊,或者個性化旅遊項目如主題公園、主題庄園、休閑農(牧)場、主題果庄等。北京東西部能源技術研究院是專業做旅遊項目規劃的公司,做過許多大型的旅遊項目,你可以去了解下。
Ⅸ 旅遊策劃主要做什麼工作
旅遊策劃是依託創造性思維,整合旅遊資源,實現資源、環境、交通與內市場的優化擬合,容實現旅遊業發展目標的創造過程。遠景建築設計研究院認為旅遊策劃強調的是通過創造性思維,找出資源與市場間的核心關系,建構可採取的最優途徑,形成可實施的明確方案,並對近期的行動進行系統安排。旅遊策劃的基本任務則是針對明確而具體的目標,通過各種創造性思維和操作性安排,形成遊憩方式、產品內容、主題品牌、商業模式,從而形成獨特的旅遊產品,或全面提升和延續老旅遊產品的生命力,或建構有效的營銷促銷方案,並促使旅遊地在近期內獲得良好的經濟效益和社會效益。