以量定產是否適用於旅遊業
⑴ 以產定銷原則
按需定產,也就是以產定銷,是指按照市場的需要組織生產。即一方面對商品的數量、品種、花色、規格、質量、包裝等要按照市場的需要來安排生產,另一方面還要瞻前顧後、統籌安排,長遠規劃,使生產能適應市場需要的發展變化。按需定產是企業處理產銷關系的重要原則。 按需定產是相對於以產定銷提出的,克服了以產定銷在銷售環節的風險。按需定產以百分百滿足客戶需求為主,在量上講究訂單生產,客戶讓做多少做多少;在生產質量,也是依客戶、市場為准,客戶讓做成什麼樣就做成什麼樣,如果客戶沒有具體要求,應該依據市場標准生產。同時,客戶和市場的需求隨時都會變化,為了減少損失和浪費,按需定產還要發揮主動性。 以產定銷屬於現代市場營銷觀念。
⑵ 和旅遊相關的法律法規
1、文化和旅遊部 旅遊行政許可辦法
2、文化和旅遊部 旅遊安全管理辦法
3、文化和旅遊部 旅遊法
4、文化和旅遊部 大陸居民赴台灣地區旅遊管理辦法
5、文化和旅遊部 導游管理辦法
(2)以量定產是否適用於旅遊業擴展閱讀:
以下是規范性文件,非法律法規,均來自於文化和旅遊部:
1、國家旅遊局辦公室關於加強旅遊誠信建設實施失信聯合懲戒的通知
2、國家旅遊局辦公室關於進一步加強出境游市場監管的通知
3、國家旅遊局辦公室關於換發電子導游證相關事宜的補充通知
4、辦公室關於加強出境旅遊管理規范出境旅遊經營的緊急通知
5、國家旅遊局關於規范旅行社經營行為維護遊客合法權益的通知
6、國家旅遊局辦公室關於領隊管理工作有關事宜的通知
⑶ 旅遊市場營銷學的幾個問題,謝謝
1.影響因素:
旅遊消費是指人們在游覽過程中,通過購買旅遊產品來滿足個人享受和發展需要的行為和活動.
其影響因素分為宏觀和微觀:
宏觀:(1)人口環境。人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人多了,旅遊業也發展的較快,旅遊消費也會隨之而來;
(2)經濟環境。經濟環境是影響旅遊消費的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對旅遊消費影響較大。如人均GDP增長,恩格爾系數降低,人們對生活質量的要求越來越高,就會尋找如旅遊之類的方式,從而增加旅遊消費。
(3)政治法律環境。政治環境引導著旅遊活動的方向,法律環境則為旅遊經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對旅遊市場營銷活動產生影響和發揮作用。如政府大力支持紅色旅遊,則會增加紅色旅遊景區的消費。
(4)社會文化環境。社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。如消費者的教育水平提高了,會更加文明消費、理性消費,對旅遊消費有一定影響。
微觀:(1)旅行社等中間商。
(2)旅遊地點的各類商家。中間商和各類商家的服務態度、定價方式、銷售方式等與旅遊相關聯的行為均會影響消費者的行為。
(3)顧客。
(4)社會公眾。口碑好了,願意消費的人也就多了。像海南三亞那種商家強制消費,試問誰還敢去?
2.旅遊產品的開發程序:
(1)概念開發和產品規劃階段、將有關市場機會、競爭力、技術可行性、生產需求的信息綜合起來,確定新產品的框架。
(2)詳細設計階段、
(3)小規模生產階段、這個階段就是生產少量產品 給消費者試用 觀察該產品是否適合
(4)增量生產階段。
3.旅遊消費需求的類型和發展趨勢
類型:旅遊者在旅遊活動中產生的食、行、游、住、購、娛等各種需求
旅遊需求是指不同旅遊者的各種形形色色的旅遊消費慾望
目前旅遊者理念的不斷成熟,旅遊需求成為高層次的需求,旅遊者為了追求更好的物質享受和精神方面的滿足,不再僅僅是局限於單純的觀光游覽,而轉向休閑度假與文化欣賞,並把參與性、體驗性融入其中,使得旅遊消費具有愉悅性、綜合性等特性。但也由於旅遊者的個性、生活條件、經濟收入的差別,以及所處社會環境的影響,旅遊需求還表現出因人而異、各種各樣的特性。而對於旅遊需求的研究分析是比較復雜的,一方面源於人心理活動的復雜性,即旅遊者對購買和消費旅遊產品的認知、態度、情緒、偏好及學習過程是復雜的;另一方面也源於旅遊環境日益復雜,旅遊者的旅遊活動不斷變化,必然對旅遊者的心理和行為產生重要影響,從而導致旅遊需求也處於動態的變化之中。
發展趨勢:向著全球化、高質量的旅遊方向發展。
但就中國旅遊來看,中國旅遊消費會出現以下一些趨勢:
(1)國際、國內旅遊均將大幅度增長。
(2)旅遊消費層次將不斷提高。
(3)有特色的旅遊商品將逐步增加。
4.旅遊市場定位中的競爭策略:
旅遊企業應根據處於不同生命周期階段的旅遊產品,採取不同的競爭策略。 旅遊企業競爭在產品的投入期 投入期可採取以下四種競爭策略:
投入期 :(1)雙高策略。旅遊企業運用高價與較高的廣告宣傳費用相配合,一方面可使旅遊企業迅速收回成本,並給潛在消費者以「高價高質」的感覺,另一方面,通過有效宣傳,使潛在市場快速了解產品,有利於產品迅速佔領市場。
(2)密集式滲透。低價配合高強度的促銷,努力使產品迅速擠入目標市場, 目的在於以最快的速度佔領盡可能大的市場分額。
(3)選擇性滲透策略。以高價和低促銷努力相結合,以降低推銷費用,以 便賺取較高利潤。這種策略適合市場上具有高度壟斷性的旅遊產品。
(4)雙低策略。以低價和低促銷努力進入市場,不急於佔領市場,只求逐步打入市場,旅遊企業採取這種策略的前提是目標市場對旅遊產品已有相當程度的了解,而且市場容量較大,同時,消費者對價格較為敏感。
旅遊企業在產品的成長期 成長期,策略重點應放在提高產品質量,增加品種,提高 成長期 系列服務上,以提高旅遊產品的競爭力。在促銷方面,應從介紹產品轉為樹立企業形象、樹立品牌。在分銷方面,旅遊企業應注重對中間商的選擇,給予中間商適當的優惠。在價格方面,旅遊企業對於高價旅遊產品應適當降價,以具競爭力的價格參與競爭。旅遊企業在產品的成熟期 成熟期,重點應放在保護市場和開拓新市場上。
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⑷ 產品成本計算的基本方法有哪幾種,適用范圍是什麼
這個問題復一般教科書都會有標制准答案即產品成本計算的三種基本方法包括:品種法、分批法和分步法。
具體方法的適用范圍:
(1)品種法:品種法是指以產品品種作為成本核算對象,歸集和分配生產成本,計算產品成本的一種方法。適用於單步驟、大量生產的企業,如發電、供水、採掘等企業。
(2)分批法:分批法是指以產品的批別作為成本核算對象,歸集和分配生產成本,計算產品成本的一種方法。適用於單件、小批生產的企業,如造船、重型機器製造、精密儀器製造等。
(3)分步法:分步法是指按照生產過程中各個加工步驟(分品種)為成本核算對象,歸集和分配生產成本,計算各步驟半成品和最後產成品成本的一種方法。適用於大量大批、多步驟生產的企業,如冶金、紡織、機械製造等。
⑸ 打造旅遊服務和生態產業,如何定城市性質
文化旅遊產業園是一個以旅遊遊客為服務對象,以文化觀光及遊憩體驗為核心屬性,具有文化休閑與創意、旅遊觀光和體驗、度假療養、會展科教等多種功能的區域。
文化旅遊產業園區內涵解讀
通過幾年的發展積淀,以《文化產業振興計劃》為信號,中國的文化產業進入發展的黃金期。旅遊作為文化產業的重要支撐,是文化產業中極為活躍的組成部分。文化旅遊產業是文化產業中最具生命力、可持續發展的產業業態,同時也是一種符合現代需求、具有都市特徵的新型業態,是對現有文化產業的重要補充。
最近幾年中國各地文化旅遊產業園區如雨後春筍般建立起來,如西安曲江臨潼、洛陽漢魏故城、隋唐城遺址等,許多城市都提出了建設「文化旅遊產業園區」的目標。2010年7月,中國文化部出台了《國家級文化產業示範園區管理辦法(試行)》,對文化產業園區的申報、命名和監督管理提出了明確的規定和要求。什麼樣的園區算得上是文化旅遊產業園區?文化旅遊產業園區與我們經常提到的文化產業園區相比有什麼獨特的特徵?如何打造或者創意構建文化旅遊產業園區的獨特價值?綠維創景通過系統的理論分析,並結合成功案例,對文化旅遊產業園區的構建和成功開發做了初步的系統研究,試圖提煉出文化旅遊產業園區的構建要素,並提出打造的重要方法,以為各地的旅遊開發管理者提供參考。
從旅遊開發的角度看,要理解文化旅遊產業園區的確切內涵,應當首先認識文化旅遊、文化旅遊產業以及產業園區的內涵。
文化旅遊,是旅遊產業的重要要素,既不是一種產品,又與旅遊文化大不相同,所謂文化旅遊,關鍵在文化,旅遊只是形式。文化旅遊之「文化」應解釋為對旅遊之效用及目所作的定性,它的出現與遊客需求的轉變密切相關。因此,其目前較為流行的定義是「那些以人文資源為主要內容的旅遊活動,包括歷史遺跡、建築、民族藝術和民俗、宗教等方面,通過旅遊實現感知、了解、體察人類文化具體內容之目的的行為過程」。還有說法認為文化旅遊屬於專項旅遊的一種,是集政治、經濟、教育、科技等於一體的大旅遊活動,是以旅遊經營者創造的觀賞對象和休閑娛樂方式為消費內容,使旅遊者獲得富有文化內涵和深度參與體驗的旅遊活動的集合。
文化旅遊產業,是文化旅遊內容的產業化、商業化、規模化,是與文化旅遊活動相關的產品生產與經營的產業化。文化旅遊產業主要是由人文旅遊資源所開發出來的旅遊產業,是為滿足人們的文化旅遊消費需求而產生的一部分旅遊產業。它不僅僅是「食、住、行、游、購、娛」各方面相關產業的結合,還聯系著文化產業,內容更豐富,涉及面更廣,其目的就是提高人們的旅遊質量。
產業園區,是市場經濟條件下文化旅遊建設的新形態和「文化旅遊生產力」的重要組成部分,是在文化產業領域的一種積極探索,以文化為主題的都市體驗式休閑消費區,具有完整的管理體系和管轄區域。
綜上所述,文化旅遊產業園區的內涵至少應包括以下四方面內容:(1)以某種歷史文化集合和時尚文化資源稟賦為依託,以旅遊為主導,以文化旅遊產業作為園區的核心和支柱產業,開發相關的系列文化產品;(2)目的是滿足當地居民及外來旅遊者特定的文化和休閑需求;(3)反映的是地域特殊的文化、社會與經濟需求;(4)有其特有的運行機制,園區的組織管理是通過專門的管理協調機構來進行的。
文化旅遊產業園獨特特徵
基於對文化旅遊產業園區內涵的解讀,綠維分析總結了其主要特徵,以期找出構建文化旅遊產業園區獨特創意的元素和方法。
(一)性質及核心屬性
文化旅遊產業園是一個以旅遊遊客為服務對象,以文化觀光及遊憩體驗為核心屬性,具有文化休閑與創意、旅遊觀光和體驗、度假療養、會展科教等多種功能的區域。
(二)產業體系與范圍
文化旅遊產業園內的產業體系要形成以旅遊為主導的現代服務業和文化產業結合的泛旅遊概念,包括文化主題公園、文化旅遊景區、文化旅遊創意、文化旅遊線路、文化旅遊商品或文化旅遊紀念品、文化旅遊傳播、文化旅遊開發、文化旅遊休閑、文化表演、文化旅遊娛樂、文化旅遊保護及為文化旅遊傳播、娛樂配套設備及用品的生產經營等。
(三)發展要素
在泛旅遊產業體系的支撐下,文化主題、文化旅遊吸引物、文化旅遊設施、文化旅遊服務、文化旅遊開發投資等只要與文化旅遊相關的領域都可作為文化旅遊產業園的發展要素。
文化旅遊產業園區構建的七大要素。
通過以上對文化旅遊產業園區內涵的解讀和特徵的總結,根據綠維創景對於河南漢魏故城、隋唐城遺址、陝西富陶、湖北襄樊隆中等多個文化旅遊產業園區項目的研究經驗,我院認為,成功構建文化旅遊產業園區需要根基於七大要素:文化主線的選擇與定位;整合資源,塑造園區產業驅動力;旅遊產業要素體系構建完備;創新文化旅遊體驗模式;創意文化旅遊產品;強化營銷策略整合;構建全新管理融資機制,文化旅遊產業園區才能在眾多園區建設中脫穎而出。
(一)文化主線的選擇與定位
文化旅遊是通過文化內容創新和旅遊項目開發來滿足消費者「求知、求新、求奇」需求的,因此,特色是文化旅遊的靈魂,文化是特色的基礎。文化資源是文化旅遊產業園區的特色,獨特的文化內涵也是吸引遊客的核心所在,在構建文化旅遊產業園區之前,必須對選址地的歷史、旅遊資源進行分析,深入挖掘文化資源並對其進行再塑造,利用現代的、創新的、商品化的手法,通過文化主線的選擇和定位,確定整個文化旅遊產業園區的發展方向。
如綠維創景已經完成的「襄樊隆中文化旅遊產業園區項目」,以核心資源諸葛亮文化為發展主線,通過資源整合集聚三國文化、佛教文化、民俗文化、風水文化等,實施重大項目(如諸葛亮文化旅遊節、諸葛亮文化國際論壇)帶動戰略,全面提升園區內景點以及隆中文化旅遊產業園區的發展。
(二)園區產業驅動力的塑造
在文化旅遊產業園區的打造中,一個或兩個核心項目難以承擔區域產業驅動力的重任,必須要整合區域內資源,在整個園區范圍內通過策劃創意構築具備國際性、前瞻性、市場吸引力的1~2個具有文化主題的體驗項目和吸引社會關注的大型旅遊項目,迅速聚集人氣,形成市場引爆點,為整個園區的順利打造創造良好的市場和產品基礎。
綠維創景正編制中的「隋唐文化旅遊產業園區總體規劃」,隋唐園區內雖然有山陝會館、隋唐遺址植物園、中國國花園等景點,但都不具有足夠的吸引力成為隋唐園區旅遊的發展引擎,園區要想成為洛陽新的旅遊名片需要一個或幾個極具吸引力的景點作為啟動和引爆。綠維深入挖掘園區內的歷史文化資源,創新歷史文化「資源分類」,提出了「遺址城模式」。在隋唐城遺址的基礎上,既關注與現有洛陽城的對接關系,又考慮「原城遺址」的大遺址保護與開發需求,將盛世東都、洛河花城、文苑詩都、洛城長歌、市隱詩園作為先期啟動項目,從而推動園區內一系列工程的建設,真正形成文化旅遊產業的聚集,自然構造隋唐園區的嶄新格局。
再如「襄樊隆中文化旅遊產業園區項目」,古隆中核心景區作為國家級風景名勝區和國家重點文物保護單位,在實際建設和打造上存在諸多局限,難以通過大規模提升改造成為「襄樊隆中文化旅遊園區「的產業驅動力。隆中旅遊新區需要尋找新的市場引爆點和產業驅動力,承擔區域破冰支路發展的重任。因此,首期啟動階段,綠維創景在古隆中核心景區之外再打造1~2個核心體驗項目,如,將三國文化與現代主題公園模式相結合的三國文化主題樂園,以形成旅遊核心吸引力的集聚,從而為區域的整體打造創造條件。
(三)旅遊產業聚集要素完備
一系列旅遊產業要素是旅遊得以優化和提升的重要基礎,在旅遊產業聚集的打造過程中,要對旅遊產業鏈上的每個環節進行整合思考,系統配置各要素節點關系,才能形成完整的產業聚集與社會經濟全面發展的解決方案。因此,旅遊文化產業園內要素體系的建設應以文化旅遊體驗為核心,從硬體和軟體兩個方面完善提升餐飲、住宿、交通、購物、娛樂等設施,拓寬產業要素和配套工程體系,與社會經濟文化資源全面結合,形成集「吃、住、行、游、購、娛、體、學、療、悟」於一身的完善的產業要素體系。
在旅遊產業聚集區的打造中,西安曲江新區無疑具有很強的代表性。通過大雁塔北廣場和大唐芙蓉園的建設,推動曲江新區進行旅遊突破;通過大唐新天地、唐城牆遺址公園、陝西歷史博物館、西安國際展覽中心、曲江論壇、中華民居博覽園等一系列項目的建設推動影視娛樂文化工程、飲食文化工程、體育休閑文化工程等一系列工程的建設,從而真正推動文化旅遊產業的聚集。
在「襄樊隆中文化旅遊產業園區項目」中,綠維創景通過對旅遊產業聚集區的理解和古隆中旅遊開發的現狀分析,發現古隆中具備了類似曲江新區旅遊產業聚集結構的基本要素:圍繞一個大中型城市、古隆中核心景區和新打造的旅遊項目進行旅遊體驗,在其周邊居住、購物和度假,在整個區域內形成主要的遊客聚集和停留,並以旅遊業帶動其他產業發展。因此,綠維創景建議,以諸葛亮文化和三國文化為魂,整合區域資源,打造隆中旅遊產業集聚區,形成以旅遊業為核心,包含會展、地產、商業、文化創意產業在內的產業聚集結構,以旅遊產業聚集區發展模式,打造旅遊新區,實現區域發展突破。
(四)遊憩體驗方式的創新
文化旅遊產業園區快速可持續發展的關鍵在於,文化旅遊產品和項目是否具有極具特色的觀賞性和旅遊體驗價值,即如何通過遊憩方式的創新,讓遊客通過視覺、味覺、嗅覺、聽覺等全方位的參與或體驗,充分理解旅遊產品的內涵和特色,滿足體驗經濟時代旅遊消費的深度需求。曲江新區在建設之初就提出了全方位體驗而非局外觀賞的原則,在一批重大文化項目的強勁拉動下,形成了集吃、住、行、游、購、娛於一體的宏大的遊憩體驗體系,既有靜態觀賞,也有參與演藝。消費者得到的是文化信息的吸收,身臨其境的游歷感,以及一種身處文化氛圍之中、直擊內心的深層體驗。
在「襄樊隆中文化旅遊產業園區項目」中,綠維建議,以景區化、情景化、故事化、藝術化、休閑化為特色,創新隆中新區文化旅遊體驗模式,構造不同類型、不同特色的體驗感受,打造全新的文化旅遊與休閑體驗目的地。在深究古隆中及諸葛文化的基礎上,以保護現有的古隆中景區為前提,以古隆中獨特的風水結構及諸葛亮自身具有的風水文化元素為源點,打造古隆中風水文化系列產品,運用風水文化調整景區園林景觀和小品景觀,形成風水游覽線路,給予古隆中諸葛故居以全新的旅遊體驗,並藉助目前的市場認知度,從朝聖體驗、祭拜的角度改變古隆中景區傳統的單一觀光旅遊產品。另外,還通過文化包裝主題樂園,突破機械游樂與文化資源的隔膜,利用三國時期的建築園林景觀、文化符號、歷史故事與人物題材,通過仿古景觀設計、文化包裝等手段,以動感化的旅遊設計手法從三國時期的政治軍事、經濟、民俗、文學藝術等方面取材,設置三國文化意境下的互動型項目,通過與三國文化的「零距離接觸」為遊客提供全方位的愉悅感,打造以諸葛亮文化和三國文化為文化原點、文化背景區的三國文化五感(聽覺/視覺/嗅覺/觸覺/味覺)游樂功能區。
⑹ 在管理會計中,為什麼強調以銷定產
同學你好,很高興為您解答!
以銷定產又稱「按需定產」,是指專按照市場的需要組織屬生產。即一方面對商品的數量、品種、花色、規格、質量、包裝等要按照市場的需要來安排生產,另一方面還要瞻前顧後、統籌安排,長遠規劃,使生產能適應市場需要的發展變化。以銷定產是企業處理產銷關系的重要原則。生產力的進步與經濟體制的變革等因素導致了賣方市場向買方市場的轉變,單一品種大批量生產方式向多品種小批量生產方式的轉變,所以,當今的質量管理,都在強調企業對於「顧客與市場」的關注。我們常說的豐田精益生產,其所強調的准時化生產(JIT),通過市場需求確定生產節拍,通過拉式生產實現市場需求多少工廠就生產多少。這也是「以銷定產」的具體應用。
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⑺ 旅遊產品生命周期是否科學,她對旅遊產品是否具有指導意義
是科學的,它對有效利用旅遊資源、開發具有特色的旅遊產品、制定營銷策略具有重要的指導意義。
所謂旅遊產品生命周期就是指一個旅遊產品從開發出來投放市場到最後被淘汰退出市場的整個過程,一條旅遊路線、一個旅遊活動項目、一個旅遊景點、一個旅遊地開發大多都將遵循一個從無到有、由弱至強、然後衰退、消失的時間過程。旅遊產品生命周期的各個階段通常是以旅遊產品的銷售額和利潤的變化狀態來進行衡量。旅遊產品生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期、衰退期等。
影響旅遊產品生命周期的主要因素
造成旅遊產品生命周期的原因非常復雜,主要有下列因素。
1.旅遊產品的吸引力。旅遊產品的核心是旅遊吸引物,而旅遊吸引物本身的吸引力是影響旅遊產品生命周期的最重要的因素,它與旅遊產品中的其他單項產品是「一榮俱榮、一損俱損」的關系。一般來說,旅遊吸引物越具特色就越不可被替代,吸引前往的遊客就越多,重復旅遊的價值越高,以其為核心而構成的旅遊產品生命周期就越長,如果該旅遊目的地的接待能力小,那麼生命周期就更長。如我國一些列入世界文化遺產和自然遺產的旅遊目的地就對國內外遊客有巨大的吸引力,甚至長盛不衰,比如九寨溝等景點受接待能力的制約,在旅遊旺季往往對進入景點的遊客進行限制。相反,一些人造新景點,比如有些地方分布在較近地理范圍內的重復建設微縮景觀,野生動物園,人造古跡等,曾經火爆一時,但是由於替代產品太多,有的僅僅不到10年便進入市場衰退期,風燭殘年,而有的則未經歷過成長期,就幼年夭折。
2.旅遊目的地的自然與社會環境。旅遊產品總是處於旅遊目的地的特定大環境中,因此,旅遊目的地的自然環境和社會環境也是影響旅遊產品的重要因素。如目的地的居民對遊客態度、目的地的自然環境是否優美宜人,以及居住環境治安和衛生的狀況,交通是否便捷等都會影響旅遊產品的生命周期。比如,盡管伊拉克處於幼發拉底河這一人類文明的重要發源地,有許多文化旅遊資源在全世界絕無僅有,客觀上對遊客極具吸引力,但是該地區由於連年戰亂,人的生命安全得不到保障,遊客卻不敢貿然前往。因此,就這一意義講,旅遊目的地政府必須樹立大旅遊的觀念,用系統工程的方法來統一規劃當地的旅遊產品,不僅要重視旅遊景點的設施建設,還要重視當地的基礎設施和社會環境建設,更要重視當地的精神文明建設,這樣才可能使本地區旅遊業可持續地高速發展。
3.消費者需求的變化。遊客的旅遊需求可能會因時尚潮流的變化而發生興趣轉移,從而引起客源市場的變化,導致某地旅遊吸引物的吸引力衰減。旅遊消費觀念的變化、收入的增加、新的旅遊景點的出現、目的地的環境污染或者服務質量下降都會影響消費需求的變化,從而使旅遊產品生命周期發生變化。
4.市場競爭因素。在旅遊業市場競爭日趨激烈的今天,很難造成對旅遊產品經營的壟斷。對於旅遊產品,潛在競爭者在導入期持觀望態度,但一旦旅遊產品的市場前景明朗,必然吸引競爭者趨之若鶩,相應的替代產品和競爭產品必然就多,該旅遊產品的市場就會很快飽和,原旅遊產品的生命周期相應縮短。因此,需要旅遊企業改變經營觀念,不斷推出旅遊新產品,調整營銷策略和市場細分戰略,才可能保持可擴展的客源市場,才能延長旅遊產品的生命周期。
各階段的經營策略
研究旅遊產品生命周期的目的是為了使旅遊企業根據各階段的不同特點,制定相應的營銷策略。
旅遊新產品的市場知曉度低是制約遊客接受產品的限制條件,因此旅遊企業在導入期的營銷重點就是提高旅遊產品的市場知曉度。其主要的措施有:一是完善旅遊新產品,使其配套;二是利用各種促銷手段大力宣傳旅遊新產品,盡快在目標市場上提高其知名度;三是在市場上建立起初步的銷售網路。同時旅遊新產品在價格上不能定得太高,否則遊客接受起來很困難,但是對新產品如果定價太低,也會導致該旅遊產品在後期提價困難,較為合理的解決方法是,按照目標成本加上合理利潤制定目標價格,但根據導入階段的特點,按目標價格給予較大的折扣,以鼓勵遊客試用新產品。
成長期的營銷目標是保持旅遊產品的銷售增長率,旨在提高旅遊產品的市場佔有率。經過導入期的旅遊產品已經表現出明朗的市場前景,盡管由於遊客的快速增長,可以給企業帶來利潤,但是對企業來說還遠不是收獲利潤的時候。企業對該旅遊產品不能殺雞取卵,應該把經營重點放到開拓市場和提高效率上,以持續提高旅遊產品的市場佔有率和競爭能力。
成長期主要的營銷策略有:
1.產品策略:以提高旅遊產品質量、完善功能為核心,在提高旅遊目的地配套服務接待能力的同時,開始創立名牌,以基本產品為主體繼續增加新的衍生品種。
2.價格策略:把價格恢復到正常價格水平,並配合旅遊需求的季節波動,進行適當的價格浮動,考慮根據不同目標市場和地區遊客的經濟承受能力實行產品差別定價,推動產品更廣泛的市場滲透,提高企業的市場佔有率。
3.銷售渠道策略:旅遊產品銷售量的提高和市場擴大,要求企業建立起更加密集、廣泛、高效的銷售網路,需要企業對前期銷售網路進行篩選,並把產品推進到新的分銷渠道銷售。
4.促銷策略:新產品階段的重點是提高產品知曉度,而成長期要把促銷的重點轉變到品牌的忠誠宣傳上,旅遊產品的廣告目標則是用前期遊客的旅遊體驗經驗來增強對遊客接受旅遊產品的說服力。
5.市場開拓策略:前期的市場策略相對比較集中,無論是針對的目標市場和地理區域都比較集中,產品進入成長期,應該對產品潛在的旅遊市場進行細分,並考慮向新的細分市場滲透的策略。
在整個旅遊產品生命周期中,處於成熟期的時間最長,企業大多時間面臨的是制定成熟期的市場營銷策略。在成熟期旅遊產品市場需開始出現增長緩慢並逐步飽和,因而市場競爭異常激烈,同時旅遊產品的成本也達到最低點。旅遊企業應該根據成熟期的市場特點來制定旅遊產品的營銷目標和策略。成熟期要想繼續增加市場求總量是不現實的。因此對企業來說,旅遊產品在成熟期比較理性的營銷目標是以攻為守,維持和提高旅遊產品的市場佔有率,獲取最大利潤額。
旅遊產品在成熟期的營銷策略可從市場開發、產品組合和其他營銷因素等三個方面來擴大旅遊產品的銷售量,穩定企業的市場佔有率,以延長產品的成熟期,並與競爭對手有效競爭。
1.市場開發策略:保持原旅遊產品內容和品質的基本不變,在旅遊產品的市場開發方面下功夫。市場開發策略可從兩點入手,一是發掘現有旅遊市場的潛在遊客,旅遊企業可首先分析旅遊產品的現有市場覆蓋情況,再研究各細分市場的銷售潛力,努力尋找出空白的區域性細分市場,以及覆蓋密度小的細分市場,再針對這些細分市場遊客的特點,制定出相應的營銷策略;二是鼓勵老遊客重新購買旅遊產品,比如可以調整旅遊產品的組合,適當增加一些旅遊新項目或是服務新項目,給遊客以更多的價值,讓曾經旅遊過的遊客產生故地重遊的慾望。
2.旅遊產品的改革。一是繼續提高旅遊產品本身的質量;二是適當調整產品組合,增加旅遊產品的項目,讓遊客從中得到新的價值;三是提高旅遊產品服務的質量和內容。
3.調整市場營銷策略。這是企業通過改變旅遊產品外的價格、分銷渠道和促銷等營銷策略來促進旅遊產品的銷售的方法。首先,對遊客最有效的營銷因素莫過於價格因素,旅遊企業可以通過適當調低產品價格,針對某些特殊的細分市場對遊客開展特價,並根據具體情況進行價格折扣等優惠措施,吸引遊客的消費。其次是調整旅遊產品的銷售渠道和網路來促進銷售,一是積極探索和開辟新的銷售方式來銷售旅遊產品,比如建立網上電子商務平台進行網路銷售;二是在原有銷售渠道基礎上增加新的銷售網點,以提高銷售網點的密度;三是給銷售中間商以更大的激勵措施,比如職能折扣、銷售量折扣,以調動其促銷產品的積極性。
4.調整原有的促銷方式。首先對廣告進行調整,比如通過適當變動旅遊產品廣告的內容,或者改變所採用的廣告媒體,或者調整廣告頻率和廣告的時間;其次是加強人員推銷的力度,改進推銷人員的推銷方法,以及對推銷人員的管理方式,強化旅遊推銷人員的激勵考核方式等;適當增加營業推廣措施,比如參加旅遊產品展銷會,實行旅遊產品的有獎銷售等措施。
旅遊產品一旦進入衰退期,就意味著產品競爭者推出的旅遊替代產品日趨成熟,已經能夠對企業產品完全替代,並大量投放市場,造成遊客購買力的轉移,等到企業旅遊產品的供給能力過剩,帶來產品成本增加,利潤下降甚至消失。對企業來說,主要的戰略目標應該是:穩住後期遊客,並適度壓縮營銷費用,進行市場收縮,同時積極開發新的旅遊產品,以替代衰退期的旅遊產品。
衰退階段的營銷策略主要有三個方面:
1.主動出擊:調整旅遊產品的組合,給遊客以新的感受和更多的價值,同時增加旅遊產品的促銷費用,以吸引更多的遊客,促使旅遊產品的銷售再度增長,從而延長產品生命周期。
2.堅守策略:維持旅遊產品原有的營銷策略和費用,以不變應萬變,靜待競爭對手退出市場,這樣投放競爭對手的購買力將轉向購買本企業的旅遊產品,從而使企業旅遊產品的銷售量再度增加,市場佔有率提高,這實際上是一種消極的防守。
3.收縮策略:對於有多種旅遊產品組合的旅遊企業來說,可以在分析各種旅遊產品的收益和前景的基礎上,收縮企業的旅遊產品線、市場覆蓋面、分銷渠道,以減少費用支出,把資金和能力集中於效益好的旅遊產品、目標市場和銷售渠道。這樣會使企業財務狀況好轉。
4.放棄策略:與其繼續慘淡經營衰退期的旅遊產品,還不如以退為進,乾脆全面放棄衰退期的旅遊產品,把企業的資源和能力轉移到其他產品和其他領域。
延長旅遊產品生命周期的經營策略
由於旅遊產品生命周期的存在,因此旅遊企業通過對其客觀規律的認識,可以運用各種經營策略,延長旅遊產品的成熟期,使企業獲得最佳效益。延長旅遊產品生命周期的策略概括起來有以下幾種:
旅遊產品改進策略,是通過對成熟期的旅遊產品作進一步的完善和改進以吸引新老旅遊者。產品改進策略一是改善旅遊產品的質量、功能、形態;二是在原有產品的基礎上,增加一些有吸引力的項目;三是提高服務質量,改進旅遊基礎設施和設備,增加旅遊目的地交通運輸方式等。比如香港游主要以購物為主,但隨著內地產品的豐富,購物的吸引力相對減少,香港特區政府積極開發了新的旅遊項目,如2005年投入運營的「迪斯尼樂園」必然增加對遊客的吸引力,不僅吸引新的遊客,還會使許多已經游過香港的老遊客故地重遊。同樣,九寨溝在增加新的景點的同時,修建了九寨機場,降低了遊客進入九寨溝的難度,勢必延長其旅遊產品的生命周期。
市場開拓策略,就是為成熟期的旅遊產品尋找新的遊客,開發新的市場。如果旅遊產品的原客源市場主要放在本地區,那麼就可以到外地區去開發客源市場,甚至開發國外客源市場,當客源增加時旅遊產品的銷售量必然持續增長。比如泰國的旅遊,1997年下半年,泰國受亞洲金融風暴影響,國內遊客和東南亞遊客大大減少,使旅遊業非常凋敝,而我國受金融風暴的影響較小,因此,泰國旅遊部門就把組織客源市場的重點,放到了我國,很快我國遊客成為泰國旅遊業的主要來源,泰國旅遊也因此恢復了生機。就我國國內旅遊市場的開拓來看,基於我國的國情,城鄉二元結構致使旅遊幾乎成為城裡人的活動,而近年來,我國農村經濟發展很快,對旅遊的需求大幅度增長,也是旅遊產品開發的新的機遇。
市場營銷組合策略,是對產品、促銷、銷售渠道和定價這四個因素的組合,加以合理的改進和重組,以刺激旅遊產品銷售量的回升。如提供更多的服務項目,改變分銷渠道,增加直銷,增加廣告,或在價格上加以調整等,以刺激銷售量,吸引更多的旅遊者。
延長旅遊產品生命周期的根本途徑是根據旅遊市場上涌現出的需求新特點,進行旅遊產品的升級換代和旅遊新產品開發工作。如對於中國觀光旅遊產品來說,理想的情況是,當第一代觀光產品,即以七大旅遊城市為中心,散布於部分重點旅遊城市的觀光產品進入成長期後,就有第二代產品逐步進入開發建設階段,如增加參與性活動在內的娛樂、觀光型產品的出現。這樣第一代觀光產品進入成熟期後,第二代觀光產品就進入了成長期,依此類推,使觀光產品的生命周期得以延長。
⑻ 簡述資產評估成本法的定義,優缺點和適用范圍
成本法定義:
就是在現實條件下重新購置或建造一個全新狀態的評估對象,所需的全部成本減去評估對象的實體性陳舊貶值、功能性陳舊貶值和經濟性陳舊貶值後的差額,以其作為評估對象現實價值的一種評估方法。
成本法的優點:
成本法作為國際上公認的資產評估三大基本方法之一,具有一定的科學性和可行性,特別是對於不存在無形陳舊貶值或貶值不大的資產來說,在進行計算的時候只需要確定重置成本和實體損耗貶值,從而確定兩個評估參數的資料,計算的依據又比較具體,並且很容易被搜集到,因此該方法在資產評估中具有重要的意義。它特別適合使用在評估單項資產和沒有收益,市場上又難找到交易參照物的評估對象。
成本法的缺點:
由於成本法本身特殊的性質,市場上不易找到交易參照物的和沒有收益的單項資產,因此需要進行價值評估的並不多。也正是因為這個原因,成本法在現實應用中存在著一定的局限性。運用成本法評估資產時,往往容易將無形資產漏掉,為了防止評估結果的不實,還需要再使用收益法或市場法進行驗證,也增加了操作的復雜性。
成本法的適用范圍:
成本法適用於可復制、可再生、可重新建造和購買的,具有有形損耗和無形損耗特性的單項資產。比如說:各種房屋建築物、各種機器設備,以及具有陳舊貶值性的技術專利、版權等無形資產。另外,也適用於可重建、可購置的整體資產。例如:賓館、劇院、企業、車間等。但是,與整體資產相關的土地不能採用成本法評估。
(8)以量定產是否適用於旅遊業擴展閱讀:
成本法的評估程序:
第一步,被評估資產一經確定即應根據該資產實體特徵等基本情況,用現時(評估基準日)市價估算其重置全價。
第二步,確定被評估資產的已使用年限、尚可使用年限及總使用年限。
第三步,應用年限折舊法或其他方法估算資產的有形損耗和功能性損耗。
第四步,估算確認被評估資產的凈價。
參考鏈接:網路——成本法⑼ 旅遊業屬於什麼產業
旅遊業是產業鏈的一種。
當前旅遊市場發展的顯著特徵主要有以下幾點:
1、國內旅遊市場增長空間巨大,未來仍將保持較長時間段的快速增長。目前中國的中產階層占總就業人口的20%,如果按每年1%的增長速度,20年內中產階層可以達到總就業人口的40%。
這一由中國經濟持續飛速增長催生出來的中產階層,也使得中國旅遊產業進入到一個新階段。
同時,中國旅遊基礎設施接近成為全球領先者。以汽車保有量及國家高鐵建設發展為例,中國擁有世界第一的汽車保有量,以及里程最多、速度最快的高鐵設施,這些都將為國人的旅行提供優於其他國家的出行條件。
因此,旅遊產業仍是最有前景的行業,中國旅遊業未來仍將有很大的發展空間,仍將保持較長時間的快速發展。
2、旅遊消費分層逐步顯現,旅遊者對旅遊服務品質的追求不斷加深。受經濟社會發展驅動和收入提高推動,伴隨85、90後等年輕遊客群體逐漸成長,大眾消費從生存型消費轉向發展型消費,享受型旅遊消費需求穩步增長,消費分層加速。
同時,旅遊消費大眾化與結構分化並存特徵更加明顯,小眾市場不斷涌現,但休閑與觀光需求將長期並存。從大眾市場看,旅遊人數和消費持續多年穩定增長。同時中產階層的遊客正在增多,而且他們越來越願意選擇自由行。
同時,郵輪旅遊、房車旅遊、戶外探險、博物旅行、極地旅遊、婚尚旅遊、體育旅遊、電競旅遊、研學旅行、畢業旅行、影視旅遊、定製旅遊等小眾旅遊市場遍地開花,長尾效應逐漸明顯。
根據相關數據顯示,近年來百姓旅遊消費明顯升級,遊客更願意把錢花在體驗上,在吃住行游等方面更追求品質與個性化,平台上私家團、定製游、當地向導等升級型新產品成為「網紅」。
隨著中產階層對高品質、個性化旅遊需求的提高,消費者對價格的敏感性越來越低,更願意花更多錢消費高質量的產品,服務好品質高的好產品以後會脫穎而出。
現在歐洲、美國都已經出現這樣的趨勢,我國也正在朝這個趨勢發展。
3、隨著互聯網技術的逐步成熟,在線旅遊將逐漸興起。得益於智能手機、平板電腦等新產品的興起。
近年來在線旅遊移動端的發展速度明顯提升,憑借更加便捷、更加個性的用戶體驗,在線旅遊的高速增長也將成為推動中國旅遊市場長期繁榮的新「助推器」。
2013年中國在線旅遊市場在線化率僅為10.6%;到2017年在線化率已增長至31.5%,增幅高達20.9個百分點。
2018年在線旅遊市場滲透率再次提升至36.9%,創下歷史新高,且未來也有逐步提升的趨勢。
我們預計未來3-5年,在線滲透率有望不斷提升,中國在線旅遊市場或保持10%-20%的高增長,超過美國等發達國家的個位數增速。
4、文旅融合將引領旅遊產業再升級。文旅部成立後,國家推進文化和旅遊融合發展的工作思路進一步明確、重點任務將進一步明晰。2019年全國文化和旅遊廳局長會議指出,文化和旅遊融合發展成效初步顯現。
在文旅融合背景下的旅遊工作,成為亮點頻頻的各項業務工作中的突出亮點。接下來,文旅部將會著力推進理念融合、職能融合、產業融合、市場融合、服務融合等工作。
文旅融合將是未來一段時間內的重點工作,文旅融合將引領旅遊產業再升級。
(9)以量定產是否適用於旅遊業擴展閱讀
旅遊業從業務種類劃分看,主要有3種類型 :
1、組織國內旅客在本國進行旅行游覽活動 。
2、組織國內旅客到國外進行旅行游覽活動。
3、接待或招徠外國人到自己國家進行旅行游覽活動。後兩種類型的旅遊業務活動,都是涉外性質的業務。
⑽ 發展旅遊業有哪些意義
1、旅遊業的發展能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅遊使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發展。
2、旅遊業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎並受其制約,同時又直接、間接地促進國民經濟有關部門的發展,如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業、工藝美術業、園林等的發展。
3、旅遊業的發展促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發展,旅遊業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
(10)以量定產是否適用於旅遊業擴展閱讀:
旅遊業,國際上稱為旅遊產業,是憑借旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。
旅遊業務要有三部分構成:旅遊業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅遊業的三大支柱。