旅遊產品的開發與設計方案
『壹』 郵輪旅遊產品的開發和設計的主要內容是什麼
一來是充分利用郵輪本身自帶的娛樂優勢,表演 娛樂活動 免稅店購物等,這是可以充分滿足客人的重要宣傳點
二來增加郵輪停靠航線的豐富和下船觀光活動的多樣性
『貳』 設計一份旅遊產品的開發方案(旅遊心理學的期末考試題)
哎呀呀,咱倆該不是一個班滴吧~
『叄』 結合旅遊企業實際情況,來談談如何進行旅遊產品的設計與開發
沒有答案
『肆』 旅遊項目設計與開發策劃怎麼做
Q:A:1、 旅遊項目開發的工作流程在旅遊項目開發分類的基礎上,我們談旅遊項目設計及開發過程和步驟問題。這裡面有幾個重要環節:第一環節是投資設想的問題。當要對一個旅遊項目或者一個景區資源開發感興趣的時候,對這個項目要有一個構想。有一個構想以後開始市場調研和分析,同時需要簽訂投資合同。投資合同簽訂的過程對於投資商和旅遊局來說都屬於前期。在整個前期工作中,最核心的就是投資合同的簽定。投資合同的簽定關繫到法律法規基礎的重要問題。建議是在前期要做項目的一個初步評判。要做一個初步的策劃和評價,分割為項目的投資評價和初步策劃,這個階段完了以後就立項,就是編制項目建議書,立項以後是可行性研究報告,實際上在沒有規劃的前提下做的可行性研究報告是有問題的,因為沒有編制規劃,沒有詳規你的可行性報告是出不來的。因為旅遊項目跟工業項目不一樣,工業項目可以根據生產能力,生產設備核算出成本。旅遊項目是你連你的產品做成什麼樣子都不知道,你怎麼去核算你的投資成本。一般做法是在旅遊項目策劃的基礎上,編制旅遊規劃,並且製作相應的詳規,以詳規為依據做可行性研究。這樣才是符合旅遊投資規律的。這里牽涉到的是旅遊產品細化,單做一個旅遊產品的時候,這個產品的成本安排到底是什麼樣子的、他的收入方式到底是一個什麼樣的方式、服務收入中除了門票還有哪些收入呢、他有哪些旅遊紀念品和哪些小產品,作出了這些東西還作農副產品加工嗎?所有這些內容如果沒有落實到具體化,你是根本算不出收入的,算不出收入又怎麼說可行性呢。最後你只能告訴我這個地塊地質結構不錯,土只有一米厚底下就是花崗岩,你只能告訴我建設的可行性而不能告訴我市場的可行性。因此我們的建議是可行性研究報告放在規劃之後,或者說可以在投資商來投資前做一個預可性研究報告,這個報告用於決策,用於立項。也就是一個投資分析報告,也就是說在制定詳細規劃前的,首先製作一個項目策劃,通過一個項目的策劃明確在這個地方要做什麼產品,更詳細的生產布局問題互動模式問題先不做,先搞清楚要做什麼東西,他面對的市場有沒有可能性,市場調研、市場挖掘的深度,以及產品的基本模式,繼而形成我們對這個商業的基本模式。然後再來做用地審批。以規劃來進行土地徵用,那麼前期工作就是我們比較虛的以目的為主的前期,以項目預可性研究和策劃,然後是規劃,最後作出可行性研究報告,還有就是建設的一些准備工作。這是第一個大的階段,又可以分成三個小的階段:1) 以預可行研究為前提的合同簽訂階段2) 以立項為主的工作階段3) 編制規劃和可行性研究報告階段這些就是前期工作的一個流程。經常有企業在項目投資的時候,發覺自己不知道從何下手,請專業公司來給他做規劃吧,他現在還沒有簽訂合同。不請專業公司作規劃又會發現漏洞百出,和他要求的目標相距太遠。立項以後了不知道先做規劃還是先做可研。他需要可研先去融資,但是他發現沒有規劃的可研有問題。做規劃又需要很多錢,這裡面總是纏來纏去分不清節奏。那麼我們現在設計了一個科學的結構安排,根據實際變通性來調整工作安排,但是整個前期目標是圍繞著合同簽下來,規劃評下來,可研批下來,用地批下來這么一些工作來展開的;商業性結構,是圍繞著把濃縮的前提形成,開發的前提形成,把產品明確下來知道自己該干什麼,做的是一個什麼樣的東西。進入到開工准備以後,生產的准備,我們說生產的開工就是旅遊區開業的准備,包括員工,相應的物資配備。營銷計劃和規章制度建全等。這中間有個竣工驗收環節,基礎設施和投資項目的竣工驗收與旅遊開業的開業驗收是兩個不同的驗收。2、 旅遊項目設計的方法及過程:下面要講到的是和旅遊項目開發相結合的,旅遊規劃、策劃、可行性研究等旅遊智力方面的工作。具體包括幾個方面:第一、市場調研。現在旅遊界的市場調研做的非常不好,就是由於他們調研的樣本、調研的廣度不是非常的科學化。我們現在研究了一套專業的旅遊市場的調研系統,包括網上調查,城市調查系統,景點調查系統,生產調查系統。這樣共同構成一個市場調研結構,資源調查和資源評價相結合,構成我們說的預可行研究。第二、項目策劃。項目策劃是一定要做的,因為我們現在的規劃絕大多數都是我們規劃單位做的規劃,他有兩個東西,旅遊部門做規劃對產品和遊憩方式的深度研究不夠,不能對商業性的問題把握的很清楚,遊憩的過程把握的很清楚;而我們城市規劃部門做的規劃,主要是在於建設投資和土地利用問題,土地上建築物的景觀問題。這兩個角度和我們所說的旅遊的靈魂,在遊憩過程中對人生的體驗,對人構成的吸引,最核心的東西沒有把它抓住,這樣的規劃作出來對於我們真正要開發產品的距離是非常遠的。後果就是沒法作沒法把他變為現實、很難做從哪兒開刀從哪兒介入、開始投資多少資金大到什麼程度會有什麼樣的效果、往下怎麼運作包括前期的申報過程怎麼運作才好都很難理清楚。因此我們希望把市場調研做為一個產業經濟來開展,用產業經濟的眼觀進行旅遊的項目設計。旅遊項目的設計有技術,這里的技術不是我們說的建築設計技術,我們說化工產業的建成他需要一套化工技術專業人進行技術設計後,你才給我做建築設計。我們旅遊業一樣是這樣,旅遊的設計技術是什麼,我們稱為遊憩方式設計,進一步就是建築設計和景觀設計,這樣相結合才能最後形成產品。因此我們請了一個很好的著名大學來作旅遊規劃,結果做出來一看,除了房子畫的很標准、布局也合理就是找不到他的吸引力,就是不能用。對於吸引遊客的東西也沒有,就是由於他不懂旅遊遊憩方式的技術,而這門技術不是建築大學的特長。所以我們說我們的產品,旅遊規劃當中很重要的一個方面就是旅遊遊憩方式的設計。在這個裡面就形成了我們旅遊項目的設計,旅遊項目的產品設計,那麼這個產品設計把它落實到一個規劃。所以說規劃是一個編制,他是更好的將量化的東西進行配置。他不是一個創意過程,所以我還要講旅遊規劃和旅遊策劃 的關系。以創意性的過程與文化和靈魂,以人為本的創意科學。在包含的技術性學科以外,還要很多關於人的關系,因此呢,關繫到策劃以後再規劃,最後落實到經濟的分析。遊憩方式設計落實下來以後,我們就要落實商業模式設計,只有把他的收入點,收入方式以及它的營銷方式,盈利能力,開發的過程等等都落實下來。這時候可行性才是說服人的東西,才是真正一個企業能夠把握採用的一個東西。如果不能做到這一點就是一個自欺欺人的東西。沒有以上這些先決條件作出來的可研是騙人的東西,是沒有依據的。第一、當企業要實實在在要投這個項目的時候我們把這個過程分得非常清晰,為什麼我們把項目開發流程細化,就是因為他對企業投資有幫助。第二、拿這個策劃可以融資,當銀行來考察這個項目的時候你的商業模式考慮的越透徹越清晰,所有的收益和評估越准確有數據,你拿出的報告對銀行才有說服力。第三、當你引進其他投資商參與的時候,你的報告會非常有說服力。對於政府來說你能夠把項目做的非常好你的招商引資的成功率將會大大的提升。而僅僅拿資源去招商,比如你請一個老闆去看我們有什麼什麼資源,大部分老闆都說你們的資源很好啊,可以搞點什麼什麼,你問他你來嗎?他就會說旅遊這東西我把握不了。所以我們需要做出一個項目設計出來,告訴他這個東西是這樣的。這個就是前期投資,為了招商引資而投資。所以我們給政府做規劃的時候會給他們幾個項目策劃的文本,以便於規劃做完了宏觀的把控外,能把項目引資落實下來,為他引資提供一個服務。開發策劃,是另外一個概念。就是我們為一個投資商、一個投資主體所策劃的怎麼樣開發的一個工作流程結構。旅遊項目是一定要進行設計的,不是旅遊規劃代替旅遊項目設計,我們現在拿規劃代替旅遊項目設計這是錯誤的。他也不是一個簡單的策劃案,他是一個項目設計,一個完整的項目設計應該包括我開始說的六個點。大體上有三個問題必須解決好。最核心的是主題和核心吸引力的策劃,任何項目缺少了靈魂是不行的。一個景區資源,獨特性都有,但是很多獨特性不具備旅遊吸引力。比如說我們區看地質公園,告訴你所有岩石結構,專家能看懂老百姓看不懂。這種資源的獨特性和我們說的旅遊吸引力是不一樣的,象靈山、海南造大佛都是做到極至的一種旅遊造景策劃,這樣的策劃和我們旅遊資源之間,和我們的文脈、地脈、人脈之間能不能找到通過資源挖掘找到的獨特性,獨特的吸引力,這是最好的。不行的化就要做引入性比如說我們在昆明做的野鴨湖。
『伍』 旅遊開發的開發流程
1、投資決策
投資決策過程中,最重要的是對景區資源及開發價值進行整體評價。投資商在與景區所有者即政府簽訂合同前,可以聘請旅遊專家,通過初步的資源、市場、交通、環境、政策評估之後,提交一份《旅遊項目投資可行性研究報告》或《旅遊項目投資價值評價報告》,以作為決策依據。
2、合同簽定
旅遊景區開發,一般涉及到風景名勝區、自然保護區、重點文物保護單位、森林公園、地質公園甚至世界自然與文化遺產。對於這些資源,或多或少都會存在一些不適應市場經濟發展要求的、非產業化的法律法規,對旅遊投資商十分不利。旅遊特許經營權是投資商必須合法控制的核心,其中包括門票收益權、景區開發與招商權、核心土地購買權等幾個方面。如何簽訂合同,並要求政府負責配套設施建設(特別是交通、水電等),是非常需要經驗和技術的。另外,合同簽訂的同時,需劃定紅線,確定項目的開發用地和建設用地。
3、組織管理架構
合同簽定後,運營方(即原來的投資方,合同簽訂後,投資方就轉變為了運營方)應立即著手組建開發管理團隊,並建立開發運作的管理構架與管理制度。管理構架應包括前期工作部、建設管理部、開業運營部三方面。前期工作部,主要負責項目開工建設前的准備工作,包括委託旅遊規劃設計公司進行市場調研、產品策劃及規劃設計;編撰文件向政府相關部門報批、向社會招商等。建設管理部,以項目經理為首,負責建設准備工作和工程施工期間的管理工作,保證工程按設計要求和合同要求完成。開業運營部,負責景區開業營銷策劃,辦理開業手續,落實景區運營必備的人、財、物,提高景區的經濟收益和社會影響力。
4、產品策劃(項目設計)及項目運作策劃
產品策劃(項目設計)及項目運作策劃不同於旅遊規劃,主要用來解決主題定位、市場定位、遊憩方式設計、收入模式、營銷模式、運作模式、盈利估算、投資分期等問題。必須聘請專業的旅遊項目開發咨詢顧問公司,提供《旅遊項目總體策劃報告》及《旅遊項目開發運作計劃》。為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合,應編制《旅遊項目建設可行性研究報告》。
5、規劃
產品策劃完成後,或與此同步進行,應該聘請專業機構,編制《旅遊總體發展規劃》,或者直接編制控制性詳細規劃(應包含部分需馬上動工區域的修建性詳細規劃)。新建項目要先進行旅遊規劃、確定規劃條件,到規劃主管部門辦理建設用地規劃許可證,方可委託專業機構進行景觀與建築設計。
6、設計
在建設用地規劃許可證辦理後或是規劃編制的同時,要委託專業的旅遊規劃設計單位進行旅遊景區的景觀及部分建築設計。主要包括景區大門、遊客服務中心、停車場、休閑及景觀節點、景觀小品等。設計的基本程序為勘察-規劃-設計方案-初步設計-施工圖設計。
7、政府審批事項辦理推進
通過政府的各項審批非常重要。其中,發改委立項,可行性研究報告審批,規劃評審,市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請,國債項目、農業項目、旅遊項目等特殊扶持申請;規劃委批准;土地規劃審批;建設土地的招、拍、掛與徵用;合同中政府承諾的落實;施工圖的審查;建設准備與報建批復等等,十分繁雜。
8、資金運作與招商引資
項目建設資金不能全部靠企業自有資金,應積極進行融資和招商引資,用少量種子資金啟動項目,利用項目融入建設資金。
9、建設准備與工程建設
以項目經理為首協調各方,監督、控制工程進度與質量,保證工程按設計要求和合同要求完成。旅遊項目中主要有景區內基礎設施建設、景觀建設、接待設施建設、游樂項目建設四個方面。項目工程結束後,項目法人要組織驗收工作。
10、開業運作
項目完成工程建設,與開業運行,還有較大的差距,開業需要人財物齊備,並且還要有切實可行的營銷方案。景區開業需全面配置大量的服務人員,包括導游(講解員),技術維護,環衛人員,保安,營銷人員等,需建立完整的旅遊標識系統、旅遊衛生系統(廁所、垃圾箱、排污等)、旅遊安全保障系統、游覽服務系統、遊客接待服務系統等。以上大多屬於軟體建設,必須通過規則、流程、培訓等管理工作,才能運行到位。一炮打響,是開業營銷的重要目標,其中建立專業的營銷隊伍,用以理清渠道、展開品牌推廣、開展活動促銷等是基礎。旅遊景點一般在開業後的1-3個月可正式進入運營階段。正式開業營運一年以上的旅遊景區(點),可以向當地旅遊主管部門申請景區等級評定。
『陸』 旅遊產品開發的旅遊產品開發的原則
在旅遊產品開發中,無論是對旅遊地的開發,還是對旅遊路線的組合,都首先要對市場需求、市場環境、投資風險、價格政策等諸多因素進行深入分析。根據對這些因素的分析和比較,可產生出一系列的旅遊產品設計方案和規劃項目,從中選擇既符合市場旅遊者的需要又符合目的地特點,既能形成特殊的市場競爭力,企業又有能力運作的方案進行開發的項目。為此,旅遊產品開發中必須遵循下述開發原則:
(一)市場觀念原則
旅遊產品的開發必須從資源導向轉換到市場導向,牢固樹立市場觀念,以旅遊市場需求作為旅遊產品開發的出發點。沒有市場需求的旅遊產品開發,不僅不能形成有吸引力的旅遊目的地和旅遊產品,而且還會造成對旅遊資源的浪費和生態環境的破壞。
樹立市場觀念,一是要根據社會經濟發展及對外開放的實際狀況,進行旅遊市場定位,確定客源市場的主體和重點,明確旅遊產品開發的針對性,提高旅遊經濟效益。二是要根據市場定位,調查和分析市場需求和供給,把握目標市場的需求特點、規模、檔次、水平及變化規律和趨勢,從而形成適銷對路的旅遊產品。三是針對市場需求,對各類旅遊產品進行篩選,進行加工或再創造,然後設計、開發和組合成具有競爭力的旅遊產品,並推向市場。總之,樹立市場觀念,以市場為導向,才能使旅遊產品開發有據有序,重點突出,確保旅遊產品的生命力經久不衰。
(二)效益觀念原則
旅遊業作為一項經濟產業,在其開發過程中必須始終把提高經濟效益作為主要目標;同時,旅遊業又是一項文化事業,因而在講求經濟效益的同時,還必須講求社會效益和環境效益。也就是要從整個開發的總體水平考慮,謀求綜合效益的提高。
樹立效益觀念,一是要講求經濟效益,無論是旅遊地的開發,還是某條旅遊路線的組合,或是某個旅遊項目的投入,都必須先進行項目可行性研究,認真進行投資效益分析,不斷提高旅遊目的地和旅遊路線投資開發的經濟效益。二是講求社會效益,在旅遊地開發規劃和旅遊路線產品設計中,要考慮當地社會經濟發展水平,要考慮政治、文化及地方習慣,要考慮人民群眾的心理承受能力,形成健康文明的旅遊活動,並促進地方精神文明的發展。三是要講求生態環境效益,按照旅遊產品開發的規律和自然環境的可承載力,以開發促進環境保護,以環境保護提高開發的綜合效益,從而形成「保護—開發—保護」的良性循環,創造出和諧的生存環境。
(三)產品形象原則
旅遊產品是一種特殊商品,是以旅遊資源為基礎,對構成旅遊活動的食、住、行、游、購、娛等各種要素進行有機組合,並按照客源市場需求和一定的旅遊路線而設計組合的產品。因此,擁有旅遊資源並不等於就擁有旅遊產品,而旅遊資源要開發成旅遊產品,還必須根據市場需求進行開發、加工和再創造,從而組合成適銷對路的旅遊產品。
樹立產品形象觀念,一是要以市場為導向,根據客源市場的需求特點及變化,進行旅遊產品的設計。二是要以旅遊資源為基礎,把旅遊產品的各個要素有機結合起來,進行旅遊產品的設計和開發,特別是要注意在旅遊產品設計中注入文化因素,增強旅遊產品的吸引力。三是要樹立旅遊產品的形象,充分考慮旅遊產品的品位、質量及規模,突出旅遊產品的特色,努力開發具有影響力的拳頭產品和名牌產品。四是要隨時跟蹤分析和預測旅遊產品的市場生命周期,根據不同時期旅遊市場的變化和旅遊需求,及時開發和設計適銷對路的旅遊新產品,不斷改造和完善旅遊老產品,從而保持旅遊業的持續發展。
『柒』 旅遊產品開發設計有哪些方式
旅遊產品設計,是旅遊開發最重要的一個環節。一個成功的旅遊產品設計需要具備四條標准:定位準確、核心吸引力凸顯、遊玩方式適應遊客需求和投入產出合理。在同樣的資源與市場要素的條件下,可以通過旅遊產品設計,產生多種多樣可能的結果。
前瞻產業研究院指出,設計旅遊產品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅遊地的旅遊價值點,這是一個旅遊產品的核心競爭物。創新是強勢群體發展的必由之路。創新的目的是引領新的旅遊消費需求。創新設計由三個部分組成:創新主題、創新內容、創新形式。旅遊產品的級別設計是按照旅遊產品的三級標准、旅遊產品的三大組成的量化標准來設計旅遊產品,分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實際的,現實一定是初、中、高三個級別的不同標准交織在一起的。如此機械地區分的好處,一是便於更清晰地了解和掌握旅遊產品設計,二是為將來制定旅遊產品設計的評定標准和收費標准奠定基礎。
『捌』 旅遊產品策劃方案如何設計比較理想
旅遊產品策劃方案-北京綠維創景規劃設計院- 的網站上有詳細的介紹,綠維創景是集"產業研究、項目策劃、工程咨詢、城市規劃、建築設計、景觀設計"六位一體的專業規劃設計院,強調對"旅遊產業、文化創意產業、房地產業、新城新區開發"四大領域進行系統整合,提供從項目前期咨詢策劃到施工圖設計及後期顧問的"全程服務"。成功產品策劃的四條標准:定位準確、核心吸引力凸顯、遊玩方式適應遊客需求、投入產出合理。對產品策劃而言,最重要的是確定遊玩方式,又稱為「玩法」。創意的最大難點,也是最核心點,就是玩法。旅遊產品策劃的最高境界是創造全新的生活體驗,形成人們嚮往的生活方式。同時,綠維創景是業務范圍覆蓋全國,業務類型涉及風景名勝區、度假區、休閑地產、城市商業街區、產業聚集區、酒店、高爾夫、溫泉、滑雪場、古城古鎮古村落、紅色旅遊、鄉村旅遊、農業休閑、森林旅遊、濱海旅遊、濕地公園、城市公園、郊野公園、主題公園、動植物園等30多個門類。
『玖』 旅遊產品開發設計有哪些方式需要重視哪些問題
旅遊產品開發設計有哪些方式?需要重視哪些問題?關於「旅遊產品開發版設計」,北京綠維創景規權劃設計院進行了大量研究,在《旅遊產品遊憩方式設計技術》一文中,綠維指出遊憩方式設計技術,是旅遊產品設計的核心技術。要堅持五大原則:人本主義原則、審美凸顯與獨特吸引力原則、情境化與體驗化原則、產品化原則、保護與開發協調的原則。
同時總結了旅遊產品遊憩方式開發設計的程序及內容,此程序是遊憩方式設計的核心結構,是對設計過程進行指導的關鍵。其中,資源條件分析是基礎,市場需求分析是關鍵,產品情境體驗設計是核心,效果測評檢驗是保障.這四個步驟環環相扣、相互支撐、缺一不可,包括:基礎資源與開發條件分析;市場需求分析;情境與體驗設計;效果測評檢驗;
並從旅遊產品開發設計的內容:結構要素設計;觀賞方式設計-游覽;游樂方式設計-娛樂、運動、游樂、游藝、參與性活動;商品交易設計-購物;遊程設計。
更多關於「旅遊產品開發設計」的研究成果,請參閱《旅遊運營網》。