大學生購買旅遊產品的動機
1. 旅遊者購物動機是什麼
旅遊購物行為對旅遊者的心理滿足
(一)旅遊購物對求補償心理的滿足
補償心理主要是通過新鮮感、親切感和自豪感這三個方面來實現的。旅遊者單調乏味的日常生活讓他們缺少一種新鮮感。旅遊商品的地方特色、民族性特色和藝術特色等,從旅遊商品的獨特外觀到蘊涵特有文化都表現出的豐富的多樣性和新奇性,讓旅遊者感到新鮮、驚奇、喜悅和振奮等。旅遊者通過購買擁有,彌補在日常生活中所缺乏的物質或精神方面的東西,滿足了他們的好奇心,使他們得到多種成分的滿足感。
在現實生活中,人們普通受到各種限制,不能充分地展現自己。而能夠出類拔萃的人只是少數,絕大多數人都只能是淹沒在芸芸眾生之中的,他們的自豪感很難得到滿足。而某些旅遊商品除了具有一些基本的實用功效之外,也同樣具有一定的象徵意義,就是屬於一種能夠讓消費者得到額外滿足的心理成分—當人們的生活富裕以後會更加註重產品和服務的心理成分,但同時還得考慮一些額外的心理滿足,也是能夠反映出讓消費者與眾不同的成分,如身份或檔次的象徵等。旅遊者購買了這類旅遊商品後,不僅帶走了美好的購物經驗,而且把這種有形的、看得見的商品展現給別人,同時也把那些額外的成分顯露出來。而這些能顯示身份或檔次的成分就是可以向別人誇耀,以此來顯示自己不是平凡的一類,讓旅遊者的自豪感得到充分的滿足。
(二)旅遊購物對求解脫心理的滿足
旅遊購物是一種輕松休閑娛樂性的購物,優美的購物環境和帶有趣味性的購物經歷,甚至於一些參與性的購物,可以讓旅遊者釋放精神的緊張,完全投入另一種精神狀態之中,讓腦力和體力得以恢復和平衡。旅遊商品的富有民族特色的造型和具有地方文化色彩的故事傳說,以及在旅遊購物中參與的一些美好經歷,讓旅遊者忘掉了日常的緊張性,幫助減輕工作壓力,逃離日常生活的煩惱,從而放鬆心情,在心理上得以滿足。
另外,旅遊中的購物與日常生活購物不同,日常生活購物是為了獲取生活必需品,而旅遊購物是一種消遣。旅遊購物有更多的時間瀏覽、有更放鬆的氣氛、要花的錢早就做了計劃,因此旅遊購物比日常生活購物更放鬆、更沒有壓力(時間和金錢兩個方面),結果日常生活購物是負擔的東西在旅遊時成為了快樂的事,購物也就成了一種享受。
(三)旅遊購物對求平衡心理的滿足
人們通常有兩種矛盾的心理:一方面要求安、求穩;另一方面要求新、求變。人們在安全穩定的環境中比較踏實,但是當人過上了安穩的生活後,求新、求變的願望又產生了。旅遊是日常生活之外的生活,必須與日常生活有明顯的區別。其中旅遊購物就是求新、求變的一種表現,正好符合旅遊者求平衡的心理。旅遊購物能給人帶來一種冒險的感覺。旅遊中的購物環境通常都與生活區的購物中心的環境不同。在一種情景、氣氛都完全不同的陌生環境里購物有一種冒險和休閑的感覺,使人感到刺激、興奮、激動和放鬆。給人帶來一種全新的體驗,這種體驗也是求平衡的一個重要途徑。
2. 為什麼要開發大學生旅遊市場
三、大學生旅遊市場的開發策略大學生旅遊市場潛力巨大,又具有自身的特徵,旅遊企業應根據其特徵,結合現有和潛在的旅遊基礎設施,對大學生旅遊市場進行合理的開發。1.採取「開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本」的開發思路(1)開拓重點。大學生旅遊市場潛力巨大,但在開發的時候, 也應開拓重點旅遊市場,才能取得事半功倍的成效。大學生旅遊市場中最具開發潛力的重點市場有三:一是大學生的春秋遊市場。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅遊已形成一種傳統,其中又以低年級班級最為活躍,組織集體旅遊的可能性和頻率性較高;二是經濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創收入的大學生,他們大都具有較強的旅遊動機,出遊條件較為成熟,且旅遊消費也較大;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅遊傾向更強烈。(2)機動靈活。大學生思想活躍,精力旺盛,旅遊動機多樣化且追求個性化,在開發大學生旅遊市場時要機動靈活。一是在旅遊產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅遊或小包價旅遊,甚至零包價旅遊;二是旅遊方式多樣化。針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅遊方式,如遠足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進行組合;三是組團要機動靈活。大學生出遊前大都需要找志同道合的出遊者,尤其是女生。旅遊企業完全可以根據各自的特點,推行自組旅遊團。(3)薄利多銷。大學生旅遊市場集中,規模較大且對價格較為敏感。旅遊企業要取得較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優勢,才能激發市場,實現規模開發,取得良好的經濟效益。(4)誠信為本。大學生出遊顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅遊企業要培育和建立穩定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創造良好的消費經歷,樹立誠實可信的企業形象。2.推出多種符合大學生需求的旅遊產品推出多種有特色的旅遊產品,滿足大學生旅遊者的需要,這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點,以下旅遊產品值得關註:(1)修學旅遊。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。 他們出遊常常帶著一定的學習目的,如廣西的大學生到陽朔西街旅遊,其目的之一就是練習英語口語。旅遊企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊,如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。(2)體育旅遊。大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅遊的賣點。(3)探險旅遊。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀岩、探秘等探險旅遊活動。(4)生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅遊產品,一定會得到大學生的青睞。3.合理定價旅遊產品因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發更多的大學生出遊,形成規模市場。合理的定價主要包括:(1)明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出遊信心。若設置多種折扣,只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。(2)根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、溫、冷景區之分,旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅遊資源,調節旅遊企業的經濟收益結構。(3)根據可選擇的旅遊項目分別標價,既可降低旅遊產品的直觀價格, 又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊項目,使其從心理上更能關注旅遊產品。4.採取多種旅遊促銷方式大學生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中,可利用這一特點,採用一些低成本的促銷方式,可取到較為良好的效果。(1)與高校社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅遊市場。如可與攝影協會合作,開展旅遊攝影比賽等,既可提高旅遊企業的知名度,又可節省人力、財力,達到良好的促銷效果。(2)培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會,鍛煉自己。旅遊企業可聘用他們尤其是旅遊專業的大學生,作為固定的旅遊直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優勢,長期宣傳、銷售旅遊產品,達到深入紮根大學生旅遊市場的目的。(3)利用網路促銷。大學生大多愛好上網,現已建有的大學生旅遊網,遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄,供大學生瀏覽和查閱有關旅遊信息。(4)採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅遊市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。5.採用面對面的銷售方式大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場,它十分集中,特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時,可避開一些銷售的中間環節,採取直接面對面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅遊產品。
3. 遊客在旅遊目的地購買紀念品的動機有哪些
我認為遊客在旅遊目的地購買紀念品的動機就是認為這個地方應該是比較便宜,回去家裡沒有?
4. 旅遊者購物動機概括有幾個方面
旅遊者購買某種商品是由旅遊者的購買動機所決定的,了解旅遊者的購買動機,是搞好旅遊購物服務的前提。因為旅遊者的個體背景是千差萬別的,所以他們的購物動機是多種多樣的,概括地說,有以下幾個方面:
1、紀念性動機這種心理非常傳統和典型。表現為遊客對異地具有民族特色、地方特色、審美價值和紀念價值的旅遊商品興趣濃厚,並購買它們作為禮物帶回家送給親友或留作旅遊紀念以加深對旅遊經歷的感受。我們以華東線為例,到南京的雨花台購買雨花石;到江蘇宜興購買紫砂壺等。
2、饋贈性動機人們外出旅遊是購買旅遊商品,除了上述留作紀念的動機之外,還有一個大家就是為了贈送他人。禮尚往來是中國傳統的一種禮儀,所以旅遊者也會購買旅遊商品贈送給親朋好友。比如說廈門的金門菜刀,溫州人去廈門買菜刀並不是很多,但是讓溫州人把他作為一種禮物送給親朋好友時就會有不同的效果(具體講解略)
3、新奇動機 伴隨生活水平的提高,如今很多遊客好奇心強,喜歡標新立異,追求自我價值。時尚、新穎或獨特的商品最能滿足他們追新獵奇和追求個性的心理。這類遊客不重視商品的實用性和價格高低,而是更多地關注商品的造型、色彩、式樣、外觀等。他們對廣告宣傳和社會潮流很敏感,易受情緒的支配。
4、實用動機 這種心理的特點是注重實用、實惠。具有這種心理的遊客注重商品的使用價值和質量,價格上要經濟實惠。他們在購物時仔細慎重、精打細算,不易受外型、包裝、商標和廣告宣傳的影響 以上這些常見的旅遊購物心理往往是相互交織的,遊客在購物中往往希望旅遊商品能帶給他們多方面的滿足。 (2)旅遊者購物行為分析1、老年旅遊者的購物行為
人們一般把60歲以上的人稱為老年人。他們極少發生沖動性購買行為。在旅遊商
品的需求上把旅遊商品的實用性作為購買商品的第一目的。他們強調經濟實用,舒適安
全,質量可靠,使用方便,至於商品的款式、顏色、包裝裝潢等是放在第二位考慮的。 2、女性旅遊者的購物行為
女性旅遊者的購買行為具有較大的主動性(而男性的購買行為常常是被動的,比如
受他人之託)。另外,女性的心理特徵之一就是感情豐富,心境變化快,富於聯想。因
而她們的購買行為帶有強烈的感情色彩。 3、知識分子旅遊者的購物行為
知識分子旅遊者對文化氣息較濃的旅遊商品更感興趣,尤其注重旅遊商品的藝術性
和具有保存價值。知識分子旅遊者在購買旅遊商品時的自主性較強,大多願意自己挑選
所喜歡的商品,對於服務人員的介紹和推薦抱有一定的戒備心理,對於廣告一類的宣傳
也有很強的評價能力。另外,他們在購買行為中表現出較高的理智,受社會流行和時尚
等因素的影響較小。 除了對旅遊者購物心理分析之外,導游還要做好產品的講解服務工作。 1、介紹商品基本特徵 (1)介紹商品的產地、質量、使用價值和文化藝術價值等商品知識。 (2)講解真實客觀 以上兩點是最基本的產品知識簡介,也是常規的介紹方法。2、針對不同的旅遊者 (1)針對不同性別旅遊者 以茶葉為例,我們對女性朋友可以說茶葉可以抗衰老,美容;對男性朋友可以介紹茶葉對治咽喉炎等一些用途。(2)針對不同年齡段旅遊者以茶葉為例(導游詞略) (3)針對不同知識階層旅遊者 以茶葉為例(導游詞略)3、以情動人 比如有一篇導游詞是這樣寫到的:各位團友:我剛帶的一個暑假團中,有一對母女。女兒剛考上大學;母親為獎勵女兒,為送別女兒,特地陪女兒到華東來旅遊一趟。
一路上母親在購物店都沒買東西,母親對我說,家裡什麼都有,不缺。後來我知道他們家收入很低,所以一路上都很節儉。我為這位母親在經濟拮據的情況下,還擠出錢來帶女兒出遊而感動。這就是母愛。
更讓我感動的是在杭州絲綢廠,我意外地發現這位母親買了一床蠶絲被給女兒。母親對我說,你知道做被子的廠叫什麼嗎?我搖搖頭說不知道。她得意地說,叫被服廠。被服被服,就是一輩子幸福的意思。所以我買了一床被子給女兒,希望她一輩子幸福。她很快要離開我們身邊,去上大學,也希望她每天晚上睡到被窩中能感到蠶絲被的溫暖,想到父母對她的愛。她的話讓車上所有作父母的人感動,結果大家都不想錯過讓自己孩子一輩子幸福的機會,都在杭州絲綢廠買了一床蠶絲被。
買東西一旦有了緣由,就特別有紀念意義。
如果你知道市場上蠶絲被的價格,不用我講,你就會在杭州絲綢廠買一床,甚至3-5床帶回家.因為這里廠家的價格比市面上便宜許多.如果大家不知道我就給大家介紹一下:
目前我們蓋的被子,主要有天然纖維被和再生纖維被兩類。如蠶絲被是天然纖維被中最好的,也是最貴的,市面價格在1千到2千。這里賣500到1千。其他有羊毛被,羽絨被等。再生纖維被有化學纖維七孔被、人造羊毛被、人造駝毛被等等。蠶絲被最大優點是親膚性好。舒適柔軟。不產生靜電.
我原來蓋的是棉被,冬天睡到半夜,棉被很冷,兩人都在搶被子,就感覺被子尺寸太小,。後來買了蠶絲被,又寬大又暖和,現在再也離不開了。人真是個只能苦日子往好日子過,不能好日子往苦日子過的動物。一但蓋上就離不開了.
我的小孩從小就寄讀。每換一個學校就要買一床新棉被,原來他嫌棉被的體積大,不肯帶回家,放在學校送同學了。後來我給他買了一床蠶絲被,他捨不得丟了。一是被子一打包只有小手提包大,攜帶很方便,二是被子很貴捨不得丟了。
所以我對蠶絲被印象很好,可以說是情有獨鍾。不知各位如何? 如果我們可以很好的掌握不同旅遊者的心理,進行適當的推銷,那麼旅遊者也會購買到自己喜歡的旅遊產品。
5. 論述旅遊動機的類型,請以大學生為例,試分析其主要旅遊動機有哪些
(滿意望採納)
主觀動機:
1、開闊視野,拓展知識面
2、初步了解社會,為專將來畢業求職屬奠定基礎
3、放鬆心情,緩解學習疲勞
4、和朋友、男女朋友出去旅遊,培養感情
5、放假高中同學來聚,帶他們出去玩
6、不留遺憾或者說彌補高中忙於學業的遺憾,出去看看外面的世界
客觀動機:
1、學校安排的外出采風、實踐
2、班級安排的團日活動、春遊、秋遊
3、大學課較少,時間充裕
6. 大學生旅遊動機調查
大學生旅遊動機調查問卷
感謝你填寫了我的問卷,這份問卷只用於旅遊心理學專業課程關於旅遊動機的分析與研究,不會泄露任何私密信息主要是這里沒有什麼私密信息的填寫,謝謝。
1.您的性別 女
2.您是否喜歡旅遊 是 (我是旅遊專業的 哦也)
2.您來自 我來自你沒寫的東南 額
4. 您所在的年級 本科四年級
5.您一般在什麼時候旅遊? 寒暑假
6. 影響您去旅遊的因素是什麼? 放鬆心情 、消磨時間
7. 您目前的月生活費平均為 500~1000
8. 您旅遊最優先考慮的要素 價格
9. 如果您准備旅遊,您的預算 1000-1500
10. 您出行的主要花費 飲食
11. 您之所以沒有完成您的出遊計劃或想法,原因通常是
支出有限 時間不夠
我前天也剛做了一個問卷調查
順便給你發上來 你看看有沒有用
咱都是旅遊人
都為了作業奮斗
姐支持你啊!!
大學生旅遊情況調查
1 您的性別是( )
A男 B女
2 您目前讀幾年級( )
A大一 B大二 C大三 D大四 E研究生
3 您每月的生活費大概為( )
A500元以下 B500-800元 C800-1000元 D1000-1500元 E1500元以上
4 您的課余時間主要是( )
A學習 B外出旅遊 C上網 D在宿舍休息 E會友
5 您喜歡旅遊嗎( )
A非常喜歡 B 一般 C沒感覺 D不喜歡
6 您出去旅遊的目的是什麼( )
A增長見識、陶冶身心 B休息散心 C找同學、熟人玩
D純粹娛樂性質上的遊玩、觀光
7 以下因素中,您出遊主要考慮的是( )
A價格 B時間 C個人喜好 D同伴因素 E旅遊路線吸引力 F其他
8 您出遊選擇的距離( )
A學校附近 B福州市內 C臨市 D省外
9 您最喜歡的旅遊日程安排( )
A一日游 B二日 C三日 D三日以上
10 您一般都在哪個時節出遊( )
A寒暑假 B國慶、五一黃金周 C周末 D任何時間
11 您出遊的頻率( )
A每周一次 B每月一次 C每學期一次 D每年一次 E不定期,想去就去
12 您喜歡去的地方是( )可多選
A民族風俗區 B自然風景區 C繁華城市區
D海濱城市區 E紅色旅遊革命區 F 高校校園
13 您通常選擇的旅遊形式為( )
A自助游 B班級組織 C跟旅遊團 D與親朋好友同游 E其他
14 您通常與誰結伴同行( )
A同學 B男(女)友 C家人 D獨自出遊
15 您通常會選用哪種交通工具進行旅遊( )
A汽車 B火車 C飛機 D輪船 E其他
16 您的旅遊費用主要來自( )
A生活中的節省 B家長另給的 C在校打工 D其他
17 旅行時,您哪方面的消費最多( )
A游覽、門票 B飲食 C交通 D住宿 E娛樂購物消費 F其他
18 您在出遊中最注重的是什麼( )
A費用 B安全 C舒適度 D旅遊的經歷 E其他
19 出遊前您都通過那些渠道了解旅遊信息( )
A旅行社咨詢 B網路搜索 C親朋好友介紹 D報刊廣告 E學校宣傳 D其他
20 您的學校有組織過旅遊嗎( )
A有 B沒有
21 您對旅行社的滿意程度( )
A滿意 B一般 C不滿意
22 若不滿意,旅行社的哪些行為讓您不滿意( )
A導游未盡職責 B降低等級標准 C擅自變更行程安排 D配套設施不完善
23 您對大學生旅遊的態度( )
A提倡,可以豐富大學生活,增廣見識 B一般,大學生旅遊可有可無 C不提倡,大學生旅遊既影響學習,又增加經濟負擔
24 您認為阻礙大學生出遊的最大問題在( )
A資金不足 B閑暇時間不足 C不信任某些旅行社 D沒有合適的出遊夥伴 E旅遊路線不吸引人 D其他
希望對你有用
加油
7. 如何激發大學生的旅遊動機 相關論文
大學生旅抄游動機及其襲激發_以浙江和雲南部分高校的學生為例http://wenku..com/link?url=ebnqIqeApvp0Xx2XaCkj1aboFqUea_q6TKGcW5Q8lC_Dtk2zwfzbdOf8vXxeHNbJyKM_
8. 旅遊購買動機有什麼特點
旅遊消費是在人們基本生活需要滿足之後而產生的更高層次的消費需要。它包括以下五個方面:保健性旅遊消費,基礎性旅遊消費,文化性旅遊消費,享樂性旅遊消費和紀念性旅遊消費。同旅遊者收入水平、旅遊者結構密切
9. 當前大學生旅遊動機
我首先分析下,大學生旅遊的人員組成成分:
1.單身者單身旅遊!我覺得這種人要麼是想自己放鬆下,要麼是想是無聊想出去轉轉!
2.單身者急於尋找一份感情的!
3.情侶一起出遊的!由於你的這個是局限在學校范圍之內的,所以,情侶一般都會選擇自己出行,免得碰見熟人。自己出去雖然有些麻煩,但是這樣比較自由一些!
4.大團伙出行,一般是一群原本已經比較熟的人想通過這種出遊的方式加深雙方的感情!
那麼,我覺得你的目標群應該主要在情況2和情況1的第二種人,因為第一種人往往選擇單獨旅行!情況3的話我已經分析過!而情況4的話,他們原本就已經有一個團隊,並且這種人一般都會比較追求自由發揮,所以,選擇你這種方式的人也是比較少的!
明白了自己的目標群體之後,我覺得就應該針對目標群進行合理的宣傳策略,就像1樓說的,「單身男女派對」是比較有吸引力的!另外,你的這條路線在價格方面是比較有優勢的,打廣告是可以放在比較醒目的地方,著重強調下!
我覺得你這條路線還是比較有前途的!另外,如果想開發情況3和4的人群,我覺得一天團是沒什麼太大吸引力的,因為這種一般都比較傾向於住一晚的,比如說那種農家院,篝火,燒烤,看星星這類詞語都是很有誘惑力的...
這些話希望能夠幫上忙...