健康旅遊產品設計
1. 旅遊產品設計怎樣才能吸引遊客的購買
在綠維案例恩龍世界木屋村定位策劃設計工作匯總，我們認為本項目提升的關鍵在於產品創意和內模式創新，應當從探容討產品核心吸引力構建的角度，站在打造國際旅遊精品的高度，打造適應市場發展需求，特別是符合長三角經濟區中高端休閑、度假、會議需求的旗艦產品。
項目組認為應「以生態為本，以木為魂」，把具備多元化體驗方式的世界風情木屋集群作為載體，以體驗休閑、游樂運動和生態人居和會議度假為核心功能，以資源整合為手法，打造一批精品木屋休閑度假項目，形成以「原生、本色、舒適、健康、生態、時尚」等元素為支撐的「木文化」特徵，營造一種以木文化為主線、追求回歸自然和生態休閑的生活方式。並通過環境優化、產品整合、管理提升、模式創新、細節把控和營銷突破，將世界木屋村打造成為具備世界影響力的木屋休閑旅遊品牌。
另外，在木屋村提升創意的同時，我們還提出以木文化為線索，打造一系列的「木主題」創意產品，豐富景區內涵，增加賣點。最終，使項目地以「世界木屋村」為平台，成為「特色景區與特色輸出產品相結合的典範」，建立「旅遊事業、綠色木業與木屋實業」相互依託促進的「三業並行」發展模式。
2. 旅遊工藝品設計和產品設計哪個好
旅遊工藝品和產品是相對兩個概念的，旅遊工藝品一般是有紀念意義的，產品設計范圍很廣，有工業產品以及電子產品等五花八門的產品，設計主要要學精。
3. 旅遊產品創意設計怎樣更具有吸引力
項目組認為應「以生態為本，以木為魂」，把具備多元化體驗方式的世界風情木屋集群作為載體，以體驗休閑、游樂運動和生態人居和會議度假為核心功能，以資源整合為手法，打造一批精品木屋休閑度假項目，形成以「原生、本色、舒適、健康、生態、時尚」等元素為支撐的「木文化」特徵，營造一種以木文化為主線、追求回歸自然和生態休閑的生活方式。並通過環境優化、產品整合、管理提升、模式創新、細節把控和營銷突破，將世界木屋村打造成為具備世界影響力的木屋休閑旅遊品牌。
另外，在木屋村提升創意的同時，我們還提出以木文化為線索，打造一系列的「木主題」創意產品，豐富景區內涵，增加賣點。最終，使項目地以「世界木屋村」為平台，成為「特色景區與特色輸出產品相結合的典範」，建立「旅遊事業、綠色木業與木屋實業」相互依託促進的「三業並行」發展模式。
4. 生態養生旅遊產品的分類
目前旅遊市場把這大致分為：
1、長壽主題類產品：一般以長壽老人較多、養生文化遺跡等為賣點，結合當地的特殊地理環境進行生態養生產品的開發。《黃帝內經》明確地提出了地理環境與長壽密切相關，認為優美的環境、適宜的水±有利於健康長壽。典型產品如彭州的長壽山、厄瓜多的長壽谷；
2、山林養生類產品：以山林溪谷為生態本底，以負氧離子、綠色環境、濕潤空氣、適居溫度、礦泉水質、中草葯等等為養生原料，形成的氧吧、森林浴、霧浴、竹海浴、竹文化養生、礦泉浴、生態食療等等；
3、日光養生類產品：古代養生家已經感受到了目光具有保健作用。晉代養生家嵇康在《養生論》中就提出了「唏以朝陽」的觀點，孫思邈也提倡「呼吸太陽」。歷代道教養生家更是推崇日光的養生作用，《黃庭經》中就有「日月之華救老殘」的說法。典型產品如森林日光浴；
4、花卉養生類產品：花香、精油，可外用美容，內服等。典型產品如芳香療法；
5、生態水療類產品：以礦泉、中草葯為基礎，形成特色生態水療項目，結合中醫按摩、流行spa等等。如我們在陝西洋縣長青自然保護區就結合當地的文化，設計了「真符草湯」生態水療養生項目；
6、四季養生類產品：避暑產品就是四季養生的典型產品，如青城山的養老公寓。古代養生家針對春夏秋冬的氣候特徵，認為在飲食調攝、生活起居等方面必須順應四時的生、長、藏特點，做到「春夏養陽，秋冬養陰」；
7、民俗類產品：有民族特色的養生方式，如回族的節食風俗、葯浴如瑤浴、如藏浴的「五味甘露湯」等，根據其理論，當地的環境下會生長出具有當地特性的物質，這些活性物質具有去疾健體的效果；又如客家人的養生之道，形成特色化的養生休閑產品，包括客家煲湯、客家葯膳等食療；客家操、客家民間體育等運動養生；
8、其他結合養生中的導引按摩類、吐納行氣類、意念修煉類、滋補服食類、起居攝生類、香湯沐浴類產品，有的綜合在一個產品中，有的成為整個產品中的獨特賣點。
清楚了嗎？
5. 生態養生旅遊產品的特點
因生態養生訴求的多佯，生態養生旅遊產品的類型比較多樣．主要有如下類別：
1、長壽主題類產品：一般以長壽老人較多、養生文化遺跡等為賣點，結合當地的特殊地理環境進行生態養生產品的開發。《黃帝內經》明確地提出了地理環境與長壽密切相關，認為優美的環境、適宜的水±有利於健康長壽。典型產品如彭州的長壽山、厄瓜多的長壽谷；
2、山林養生類產品：以山林溪谷為生態本底，以負氧離子、綠色環境、濕潤空氣、適居溫度、礦泉水質、中草葯等等為養生原料，形成的氧吧、森林浴、霧浴、竹海浴、竹文化養生、礦泉浴、生態食療等等；
3、日光養生類產品：古代養生家已經感受到了目光具有保健作用。晉代養生家嵇康在《養生論》中就提出了「唏以朝陽」的觀點，孫思邈也提倡「呼吸太陽」。歷代道教養生家更是推崇日光的養生作用，《黃庭經》中就有「日月之華救老殘」的說法。典型產品如森林日光浴；
4、花卉養生類產品：花香、精油，可外用美容，內服等。典型產品如芳香療法；
5、生態水療類產品：以礦泉、中草葯為基礎，形成特色生態水療項目，結合中醫按摩、流行spa等等。如我們在陝西洋縣長青自然保護區就結合當地的文化，設計了「真符草湯」生態水療養生項目；
6、四季養生類產品：避暑產品就是四季養生的典型產品，如青城山的養老公寓。古代養生家針對春夏秋冬的氣候特徵，認為在飲食調攝、生活起居等方面必須順應四時的生、長、藏特點，做到「春夏養陽，秋冬養陰」；
7、民俗類產品：有民族特色的養生方式，如回族的節食風俗、葯浴如瑤浴、如藏浴的「五味甘露湯」等，根據其理論，當地的環境下會生長出具有當地特性的物質，這些活性物質具有去疾健體的效果；又如客家人的養生之道，形成特色化的養生休閑產品，包括客家煲湯、客家葯膳等食療；客家操、客家民間體育等運動養生；
8、其他結合養生中的導引按摩類、吐納行氣類、意念修煉類、滋補服食類、起居攝生類、香湯沐浴類產品，有的綜合在一個產品中，有的成為整個產品中的獨特賣點。
6. 旅遊產品創新設計
旅遊產品設計在創新性上有以下4點要求：
1.旅遊產品設計要有特色
旅遊產品無論在資源整合上、項目開發上、設施建設上，還是服務提供上，都需要具有鮮明的特色，旅遊產品的特色往往也是跟地域、資源、文化緊緊相連。鮮明的特色往往能使旅遊者產生很深的印象，帶來感官上的沖擊，因而有更強的吸引力。獨特的旅遊產品是旅遊企業在市場競爭中獲勝的法寶。
2.適應市場需求
旅遊產品的價值體現於吸引旅遊者前來旅遊，滿足旅遊者的需求，帶給旅遊者不同尋常的體驗感受。旅遊產品是否能夠完成上述功能，實現自身價值，最終取決於市場的需求。只有擁有廣闊旅遊市場、滿足旅遊者願望、符合市場需求變化的旅遊產品才能具有強大的生命力和較好的經濟效益。
3.內容多樣、結構合理
由於旅遊者的層次不同，需求也就多種多樣，這就要求旅遊產品提供的服務內容多種多樣，以滿足旅遊者多方位、多層次的需求。同時，旅遊項目之間也應考慮相互間的比例關系，基於合理、協調的角度，既能達到項目之間相互補充，又不至於因遊客駐留時間不一而造成資源的浪費。這就需要規劃者充分考慮市場，通過分析旅遊者偏好和興趣來設計內容和結構，達到旅遊資源和產品的充分有效利用。
4.注重參與性和娛樂性
參與性的旅遊產品給予旅遊者的是多感官的刺激，因而能獲得較深的印象和生動的體驗。旅遊產品的參與性越強，帶來的體驗就越生動。同時，越來越多的旅遊者希望從旅遊中獲得輕松愉快的消遣，以便恢復精力和體力。因而，在旅遊產品的開發中，應注重參與性和娛樂性項目的設計。
旅遊是一項求知、求樂、求異、求新的活動，若規劃大同小異，開發的旅遊產品也千篇一律，就滿足不了千差萬別的需求。因此，「創新」對旅遊規劃來說十分重要。
旅遊產品創新設計
我們本期探討的焦點是如何在旅遊產品同質化泥潭中突圍，如何為旅遊企業找到產品創新的「柳暗花明又一村」。
旅遊產品現狀剖析
我們從各個城市的平面媒體旅遊廣告中不難看出時下中國旅遊行業旅遊產品同質化(proct homogeneity)的嚴峻程度。例如北京平面媒體中比比皆是的「海南豪華雙飛五日游xxxx元」，這樣的產品廣告已經持續了近8年之久，文字表述沒有發生任何變化，但其間的阿拉伯數字(價格)卻從4000變成今日的1580，甚至仍在下滑。諸如此類產品的超長生命周期不得不讓人贊嘆，但價格競爭之白熱化也不得不讓人心寒。馬克思「商品價格趨等於零」的論點並不能成為我們以產品質量為代價搏殺於價格大戰的借口。
從旅行社行業來看，以零成本甚至負成本核算接待成本從而形成市場銷售價格的比較競爭優勢是非常危險的，是不可持續的。
當然，作為旅遊企業，旅行社企業，特別是目的地接待旅行社企業對走出產品價格戰泥潭的渴望十分強烈，更有甚者進行著屢敗屢戰的嘗試。我們時常看到這樣的奇怪現象，組團社迫於市場競爭的壓力十分努力的在尋求新產品創新和營銷變革，但同時又在矜持的拒絕著地接社對於新產品研發成果的提供。這是為什麼呢?原來，地接社為了擺脫自身利潤空間被組團社和競爭對手雙重擠壓「擰干毛巾」的窘境，開始下意識地承擔起了地接社旁無責貸的「本職工作」研發產品，將「過好日子」的希望寄託在頗有創新的新產品上，然而，當地接社跑到客源市場將苦心研發的新產品捧袂時，組團社婉拒了。此時組團社斟酌的是推廣一個新品上市所蘊藏的巨大風險，與其斥資推廣新品，還不如銷售成熟線路，即使沒有什麼突破，至少沒有太大風險。因此，由於地接社對終端市場的無能為力和與之對應的掌控終端市場的組團社對目的地產品研發的冷眼旁觀，我們將這種阻礙旅遊新產品發展的現象總結為「(地接社)有心無力，(組團社)有力無心」。這種現象在景區、景點企業也如出一轍，眾多景區、景點企業時常前往客源市場進行耗資不菲的同業推廣，但總是「熱臉貼上冷屁股」，事倍功半，最後只得選擇在終端市場投放巨資廣告。一個新產品在市場上市階段非常需要一批精誠合作的代理商來協助推廣，代理商的合作是新產品上市成功的保障也是降低運營成本及風險的有效手段。當然，阻礙旅遊企業產品研發的因素遠不只這些，對於單個企業而言可能還有很多研發產品的瓶頸，但，但歸納起來無非以下五大原因：一是資源有限性；二是資金短缺性；三是通路封閉性；四是技術滯後性；五是觀念麻木性。鑒於篇幅有限，不在此一一說明贅述。綜上所述，皆為外因，外因阻礙並不能成為放棄開發差異化新產品的借口和理由。成功的案例我們身邊並不鮮見，下面我們來看看相似的成功法則吧。
產品結構分析
什麼是新產品?新產品不僅指新發明產品、改進的產品、改型的產品、新的品牌，還包括購買品牌及加盟特許經營。除此，要特別留意的一個觀點是「原產品+創新+改良=新產品」，可是很多旅遊企業正因為沒有對自己或他人的原產品進行創新改良，只是進行了簡單的GOPY上市，自然就「輕松」步入了價格惡戰的漩渦，難以自拔。
下面我們對產品的結構進行剖析，這將有助於我們找到產品的無競爭區域，一個完整的產品應該包含三個層面，即核心利益，實際產品和外延產品(見右上圖)。當然也可以根據營銷理論將產品切割成五個層面來進行分析，即核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品，如果說前四個層面向消費者銷售的是「今天」，那麼潛在產品給消費者提供的將是「明天」。
當下旅遊產品的價格混戰大都集中在「實際產品」層面競爭，無論是旅行社產品還是景點景區產品。黃山牯牛嶺風景區總經理在與我談及如何針對長三角老年市場營銷牯牛嶺時，我曾給予了一些分析和建議：
分析：上海、杭州、南京等主要客源地距牯牛嶺車程為5至8小時；牯牛嶺景區的游覽停留時間為2天最佳；如產品設計上加入其他景點則必然使價格飆升，且與牯牛嶺的利益最大化相悖；但如果僅圍繞牯牛嶺單點設計純旅遊產品，顯然近2天的「旅」+2天的「游」不符合產品設計中「旅」、「游」科學比例的要求；如果只是簡單的生態旅遊、休閑旅遊，長三角消費者不必旅途勞頓來到牯牛嶺，只需選擇近郊SPA休閑一番即可充分滿足。
怎麼辦?放棄嗎?
建議：我們從產品結構來進行換位思考，顯然剛剛思考的焦點都集中在牯牛嶺能夠提供給消費者的實際產品層面，而忽略了消費者核心利益焦點及外延產品因此，我們可以進一步釐定老年消費者購買產品的核心利益「關注老年生活，促進老人康壽」，健康長壽是老年人生活的終極目標；由「康壽」這一核心利益引發，展開實際產品層面設計的內容創新，從一日三餐到每道佳餚，從晨練活動到養生講堂，從景區游覽到生活起居無不嵌入「科學養生」的理念。當然這遠不夠，要構建一個完整的產品，要想在競爭中超越對手，就必須超越「今天」，敢於將你的「明天」承諾給客戶；牯牛嶺為長三角老年遊客提供的「明天」是「康壽養生365天」，就是為老年遊客研發出一套可以供老年人參考的，量化到每一天行為習慣的科學養生計劃，且在這個計劃中將牯牛嶺特有的生態養生山珍野食及每年回一次牯牛嶺小住養生等內容進行有機融合。
最終形成一個以「康壽養生」為核心利益，以「科學養生」細節活動豐富實際產品內涵，以「康壽養生365天」計劃為售後承諾的完整產品，牯牛嶺提供給消費者的不是一個4晚5天的休閑度假旅遊產品，而是一個為期365天的康壽養生解決方案，是一個健康長壽的美好明天!
以上拙見僅供大家玩味思考。
產品創新之道
我們再從先採用深度營銷的視角來剖析產品消費過程，從中找尋產品創新之道，一次產品的銷售過程可以分為售前、售中、售後三個環節，也正是這三個環節構成了一個消費者購買到的完整產品。
如下圖所示，180度產品創新設計理念對當下的旅行社企業尤為重要，縱觀目前旅行社產品的研發，很少將前期的電話咨詢標准應答、宣傳廣告創意設計及遞進投放計劃作為一個產品不可缺少的重要組成部分來進行研發，至於售後層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅遊產品研發以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點，以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點，這就是我們旅行社所認知的產品過程。其實不然，一個極具獨特價值的產品，一個投入巨資推廣的產品，如果忽略了前台銷售人員的咨詢流程式控制制，給企業帶來的損失也是無法估量的(據統計，70％的廣告收益取決於咨詢人員的專業程度)。如果一個備受青睞的產品，一項備受好評的服務，正逢進行售後服務跟進的最佳時機卻戛然而止，這給企業品牌提升和忠誠客戶培養將造成多大的資源浪費呢?
企業對於尋求創新之道的需求從來沒有比現在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構想，並加以仿效。沒有公司可以停下腳步，只有那些不斷致力於創造和革新的公司才有機會擁有美好的未來。
7. 旅遊產品開發的旅遊產品開發的原則
在旅遊產品開發中，無論是對旅遊地的開發，還是對旅遊路線的組合，都首先要對市場需求、市場環境、投資風險、價格政策等諸多因素進行深入分析。根據對這些因素的分析和比較，可產生出一系列的旅遊產品設計方案和規劃項目，從中選擇既符合市場旅遊者的需要又符合目的地特點，既能形成特殊的市場競爭力，企業又有能力運作的方案進行開發的項目。為此，旅遊產品開發中必須遵循下述開發原則：
（一）市場觀念原則
旅遊產品的開發必須從資源導向轉換到市場導向，牢固樹立市場觀念，以旅遊市場需求作為旅遊產品開發的出發點。沒有市場需求的旅遊產品開發，不僅不能形成有吸引力的旅遊目的地和旅遊產品，而且還會造成對旅遊資源的浪費和生態環境的破壞。
樹立市場觀念，一是要根據社會經濟發展及對外開放的實際狀況，進行旅遊市場定位，確定客源市場的主體和重點，明確旅遊產品開發的針對性，提高旅遊經濟效益。二是要根據市場定位，調查和分析市場需求和供給，把握目標市場的需求特點、規模、檔次、水平及變化規律和趨勢，從而形成適銷對路的旅遊產品。三是針對市場需求，對各類旅遊產品進行篩選，進行加工或再創造，然後設計、開發和組合成具有競爭力的旅遊產品，並推向市場。總之，樹立市場觀念，以市場為導向，才能使旅遊產品開發有據有序，重點突出，確保旅遊產品的生命力經久不衰。
（二）效益觀念原則
旅遊業作為一項經濟產業，在其開發過程中必須始終把提高經濟效益作為主要目標；同時，旅遊業又是一項文化事業，因而在講求經濟效益的同時，還必須講求社會效益和環境效益。也就是要從整個開發的總體水平考慮，謀求綜合效益的提高。
樹立效益觀念，一是要講求經濟效益，無論是旅遊地的開發，還是某條旅遊路線的組合，或是某個旅遊項目的投入，都必須先進行項目可行性研究，認真進行投資效益分析，不斷提高旅遊目的地和旅遊路線投資開發的經濟效益。二是講求社會效益，在旅遊地開發規劃和旅遊路線產品設計中，要考慮當地社會經濟發展水平，要考慮政治、文化及地方習慣，要考慮人民群眾的心理承受能力，形成健康文明的旅遊活動，並促進地方精神文明的發展。三是要講求生態環境效益，按照旅遊產品開發的規律和自然環境的可承載力，以開發促進環境保護，以環境保護提高開發的綜合效益，從而形成「保護—開發—保護」的良性循環，創造出和諧的生存環境。
（三）產品形象原則
旅遊產品是一種特殊商品，是以旅遊資源為基礎，對構成旅遊活動的食、住、行、游、購、娛等各種要素進行有機組合，並按照客源市場需求和一定的旅遊路線而設計組合的產品。因此，擁有旅遊資源並不等於就擁有旅遊產品，而旅遊資源要開發成旅遊產品，還必須根據市場需求進行開發、加工和再創造，從而組合成適銷對路的旅遊產品。
樹立產品形象觀念，一是要以市場為導向，根據客源市場的需求特點及變化，進行旅遊產品的設計。二是要以旅遊資源為基礎，把旅遊產品的各個要素有機結合起來，進行旅遊產品的設計和開發，特別是要注意在旅遊產品設計中注入文化因素，增強旅遊產品的吸引力。三是要樹立旅遊產品的形象，充分考慮旅遊產品的品位、質量及規模，突出旅遊產品的特色，努力開發具有影響力的拳頭產品和名牌產品。四是要隨時跟蹤分析和預測旅遊產品的市場生命周期，根據不同時期旅遊市場的變化和旅遊需求，及時開發和設計適銷對路的旅遊新產品，不斷改造和完善旅遊老產品，從而保持旅遊業的持續發展。
8. 旅遊宣傳主題設計需要考慮哪些問題
旅遊宣傳主題設計綠維創景認為要圍繞2012年旅遊的宣傳主題來設計，根據當前旅遊市版場新形勢，將權2012年中國旅遊宣傳主題定為「2012中國歡樂健康游」，宣傳口號為「旅遊、歡樂、健康」、「歡樂旅遊、盡享健康」、「歡樂中國游、健康伴你行」。旨在通過「歡樂健康旅遊」，進一步豐富和深化旅遊內涵，倡導旅遊康體益智，豐富閱歷，增長知識，健康體魄，修身養心，對海外營造更加積極向上的中國旅遊形象，對國內共推全社會的和諧氛圍，同時豐富我國自然與文化旅遊產品，促進旅遊新業態發展與產業升級。因此說旅遊宣傳主題設計需要針對旅遊、歡樂、健康三個方面全面設計。
9. 歡樂旅遊項目與健康旅遊項目如何才能結合
對於歡樂旅遊項目與健康旅遊項目，綠維創景認為，良好的旅遊體驗，需要建立在安全健專康的基礎之上。屬只談"健康"，不顧"歡樂"，宏觀環境下不利於旅遊業的發展以及國家GDP的增長，微觀環境下不利於個人寄情山水等的感官體驗；只談"歡樂"，忽略"健康"，不僅威脅到國民生命，更是舍本求利的粗放式旅遊發展。歡樂和健康不是對立的關系，而是協調統一的良好關系。
"歡樂健康游"的提出，實際上也回歸到國家一直提倡和堅持的以人為本的科學發展觀。綠維創景多年來關注歡樂旅遊、健康旅遊的策劃、規劃和設計，已經形成了整套產品模式，並且將"歡樂"和"健康"理念貫徹於溫泉療養、森林養生、度假休閑、主題游樂等旅遊項目中，以行動推動著"2012中國歡樂健康游"的成功實施。
10. 旅遊產品線路規劃設計要注意的問題有什麼
旅遊產品線路規劃設計綠維創景設計專家認為，根據當前旅遊市場新形勢，將2012年中國旅遊宣傳主題定為「2012中國歡樂健康游」，宣傳口號為「旅遊、歡樂、健康」、「歡樂旅遊、盡享健康」、「歡樂中國游、健康伴你行」。旨在通過「歡樂健康旅遊」，進一步豐富和深化旅遊內涵，倡導旅遊康體益智，豐富閱歷，增長知識，健康體魄，修身養心，對海外營造更加積極向上的中國旅遊形象，對國內共推全社會的和諧氛圍，同時豐富我國自然與文化旅遊產品，促進旅遊新業態發展與產業升級。所以說旅遊產品線路規劃設計需要結合健康、歡樂，只有將三者有效的結合在一起，才能有好的體現。