時尚旅遊產品的生命周期表明
⑴ 簡述產品生命周期的含義以及成長期和成熟期的特點
產品生命周期(proct life cycle),亦稱「商品生命周期」。是指產品從投入市場到更新換代和退出專市場所經歷的全過屬程。是產品或商品在市場運動中的經濟壽命,也即在市場流通過程中,由於消費者的需求變化以及影響市場的其他因素所造成的商品由盛轉衰的周期。
成長期:產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
成熟期:此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
(1)時尚旅遊產品的生命周期表明擴展閱讀
周期曲線:生命周期曲線的特點:在產品開發期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加;在引進期,銷售緩慢,初期通常利潤偏低或為負數;在成長期銷售快速增長,利潤也顯著增加;在成熟期利潤在達到頂點後逐漸走下坡路;在衰退期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。
適用范圍:該曲線適用於一般產品的生命周期的描述;不適用於風格型、時尚型、熱潮型和扇貝型產品的生命周期的描述
⑵ 影響產品生命周期的因素
影響產品生命周期有以下因素:
1、產品開發期:從開發產品的設想到產品製造成功的時期。此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。
2、引進期:新產品新上市,銷售緩慢。由於引進產品的費用太高,初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。
3、成長期:產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
4、成熟期:此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
5、衰退期:這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。優勝劣汰,市場競爭者也越來越多。
(2)時尚旅遊產品的生命周期表明擴展閱讀
企業為維持市場的繼續成長,需要保持或稍微增加促銷費用,但由於銷量增加,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,企業為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可以採取下面幾種策略:
1、改善產品品質:如增加新的功能,改變產品款式,發展新的型號,開發新的用途等。對產品進行改進,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。
2、尋找新的細分市場:通過市場細分,找到新的尚未滿足的細分市場,根據其需要組織生產,迅速進入這一新的市場。
3、改變廣告宣傳的重點:把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來,樹立產品名牌,維系老顧客,吸引新顧客
4、適時降價:在適當的時機,可以採取降價策略,以激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和採取購買行動。
⑶ 什麼是生命周期
很長哦,希望對你有幫助:
生命周期(Life Cycle)的概念應用很廣泛,特別是在政治、經濟、環境、技術、社會等諸多領域經常出現,其基本涵義可以通俗地理解為「從搖籃到墳墓」(Cradle-to-Grave)的整個過程。對於某個產品而言,就是從自然中來回到自然中去的全過程,也就是既包括製造產品所需要的原材料的採集、加工等生產過程,也包括產品貯存、運輸等流通過程,還包括產品的使用過程以及產品報廢或處置等廢棄回到自然過程,這個過程構成了一個完整的產品的生命周期。
(二)生命周期評價
生命周期評價的定義較多,目前具有代表性的有以下三種:
生命周期評價是一個評價與產品、工藝或行動相關的環境負荷的客觀過程,它通過識別和量化能源與材料使用和環境排放,評價這些能源與材料使用和環境排放的影響,並評估和實施影響環境改善的機會。該評價涉及產品、工藝或活動的整個生命周期,包括原材料提取和加工,生產、運輸和分配,使用、再使用和維護,再循環以及最終處置(國際環境毒理學和化學學會)。
生命周期評價是評價一個產品系統生命周期整個階段,從原材料的提取和加工,到產品生產、包裝、市場營銷、使用、再使用和產品維護,直至再循環和最終廢物處置的環境影響的工具(聯合國環境規劃署)。
生命周期評價是對一個產品系統的生命周期中輸入、輸出及其潛在環境影響的匯編和評價(國際標准化組織)。
上述的定義都是圍繞著產品對環境的影響評價而作出的。這與該思想在環境領域得到廣泛應用有很大關系。從更大范圍來看,該定義還有些狹窄,為了讓更多的領域接受這個概念,其內涵應該進一步擴大。
著者將其定義為:生命周期評價就是對某物從產生到消亡以及消亡後所產生的效應進行全過程的評價。
(三)、生命周期評價演變歷程
生命周期評價起源於20世紀60年代,由於能源危機的出現和對社會產生的巨大沖擊,美國和英國相繼開展了能源利用的深入研究,生命周期評價的概念和思想逐步形成。值得說明的是,生命周期評價後來在生態環境領域有著廣泛的應用。
20世紀80年代,「尿布事件」在美國某州引起人們的關注。所謂的「尿布事件」就是禁止和重新使用一次性尿布引發的事件。在期出,由於一次性尿布的大量使用,產生了大量的固體垃圾,填埋處理這些垃圾需要大量的土地,壓力很大,於是議會頒布法律禁止使用一次性尿布而改用多次性尿布,由於多次性尿布的洗滌,增加了水資源和洗滌劑消耗量,不僅加劇了該州水資源供需矛盾,而且加大了水資源污染,該州運用生命周期的思想對使用還是禁止一次性尿布進行了重新評估,評估結果表明,使用一次性尿布更加合理,一次性尿布得以恢復使用。「尿布事件」是生命周期評價比較典型的例子之一,影響較大。
綜觀生命周期評價歷程,其發展可以分為三個階段。
(1) 起步階段
20世紀70年代初期,該研究主要集中在包裝廢氣物問題上,如美國中西部研究所(MidwestRe-searchInstitute,簡稱MRI)對可口可樂公司的飲料包裝瓶進行評價研究,該研究試圖從原材料採掘到廢棄物最終處置,進行了全過程的跟蹤與定量研究,揭開了生命周期評價的序幕。
(2) 探索階段
20世紀70年代中期,生命周期評價的研究引起重視,一些學者、科研機構和政府投入了一定的人力、物力開展研究工作。在此階段,研究的焦點是能源問題和固體廢氣物方面。,歐洲、美國一些研究和咨詢機構依據相關的思想,探索了有關廢物管理的方法,研究污染物排放、資源消耗等潛在影響,推動了LCA向前發展。
(3) 發展成熟階段
由於環境問題的日益嚴重,不僅影響經濟的發展,而且威脅人類的生存,人們的環境意識普遍高漲,生命周期評價獲得了前所未有的發展的機遇。1990年8月,國際環境毒理學和化學學會(SE-TAC)舉辦首期有關生命周期評價的國際研討會,提出了「生命周期評價」的概念,成立了LCA顧問組,負責LCA方法論和應用方面的研究。從1990年開始,SETAC已在不同國家和地區舉辦了20多期有關LCA的研討班,發表了一些具有重要指導意義的文獻,對LCA方法論的發展和完善以及應用的規范化作出了巨大的貢獻。與此同時,歐洲一些國家制定了一些促進LCA的政策和法規,如「生態標志計劃」、「生態管理與審計法規」、「包裝及包裝廢物管理准則」等,大量的案例開始涌現,如日本已完成數十種產品的LCA。1993年出版的《LCA原始資料》,是當時最全面的LCA活動綜述報告。
歐洲生命評價開發促進會促進會(SPOLD)是一個工業協會,對生命周期評價也開展了系列工作,近年來致力於維護和開發SPOLD格式、供清單分析和SPOLD數據網使用。聯合國環境規劃署1998年在美國舊金山召開了「走向LCA的全球使用」研討會,其宗旨是在全球范圍內更多地使用LCA,以實現可持續發展,此次會議提出了在全球范圍內使用LCA的建議和在教育、交流、公共政策、科學研究和方法學開發等方面的行動計劃。
國際標准化組織1993年6月成立了負責環境管理的技術委員會TC207,負責制訂生命周期評價標准。繼1997年發布了第一個生命周期評價國際標准ISO14040《生命周期評價原則與框架》後,先後發布了ISO14041《生命周期評價目的與范圍的確定,生命周期清單分析》、ISO14042《生命周期評價生命周期影響評價》、ISO14043《生命周期評價生命周期解釋》、ISO/TR14047《生命周期評價ISO14042應用示例》和ISO/TR14049《生命周期評價ISO14041應用示例》。
⑷ 生命周期的代表產品
Android應用程序的生命周期
Android應用程序由Activity,Service,BroadCast Receiver,Content Provider這四個組件構成。
大部分情況下,每個Android應用程序都將運行在自己的Linux進程當中。當這個應用的某些代碼需要執行時,進程就會被創建,並且將保持運行,直到該進程不再需要,而系統需要釋放它所佔用的內存,為其他應用所用時才停止。
Android一個重要並且特殊的特性就是,一個應用的進程的生命周期不是由應用程序自身直接控制的,而是由系統,根據運行中的應用的一些特徵來決定的,包括:這些應用程序對用戶的重要性、系統的全部可用內存。
對於應用開發者來說,理解不同的應用組件(特別是Activity、Service、Intent Receiver)對應用進程的生命周期的影響,這是非常重要的。如果沒有正確地使用這些組件,將會導致當應用正在處理重要的工作時,進程卻被系統銷毀的後果。
對於進程的生命周期,一個普遍的錯誤就是:當一個Intent Receiver在它的onReceiveIntent()方法中,接收到一個Intent後,就會從這個方法中返回。而一旦從這個方法返回後,系統將會認為這個Intent Receiver不再處於活動狀態了,也就會認為它的宿主進程不需要了(除非宿主進程中還存在其它的應用組件)。從而,系統隨時都會銷毀這個進程,收回內存,並中止其中還在運行的子線程。問題的解決辦法就是,在Intent Receiver中,啟動一個Service,這樣系統就會知道在這個進程中,還有活動的工作正在執行。
為了決定在內存不足情況下銷毀哪個進程,Android會根據這些進程內運行的組件及這些組件的狀態,把這些進程劃分出一個「重要性層次」(如右圖)。
1、前台進程是擁有一個顯示在屏幕最前端並與使用者做交互的Activity(它的onResume()方法已被調用)的進程,也可能是一個擁有正在運行的 Intent Receiver(它的onReceiveIntent()方法正在運行)的進程。在系統中,這種進程是很少的,只有當內存低到不足於支持這些進程的繼續運行,才會將這些進程銷毀,通常這時候,設備已經達到了需要進行內存整理的狀態,為了保障用戶界面不停止響應,只能銷毀這些進程;
2、可見進程是擁有一個用戶在屏幕上可見的,但並沒有在前台顯示的Activity(它的onPause()已被調用)進程。例如:一個以對話框顯示的前台Activity在屏幕上顯示,而它後面的上一級Activity仍然是可見的。這樣的進程是非常重要的,一般不會被銷毀,除非為了保障所有的前台進程正常運行,才會被銷毀。Android進程一般存在少量的可見進程,只有在特殊情況下,Android系統才會為保證前台進程的資源而清除可見進程。
3、服務進程是擁有一個由startService()方法啟動的Service的進程。盡管這些進程對於使用者是不可見的,但他們做的通常是使用者關注的事情(如後台音樂播放器正在播放音樂或後台上傳下載數據的網路服務)。因此,除非為了保障前台進程和可見進程的正常運行,系統才會銷毀這種進程。
4、後台進程是擁有一個用戶不可見的Activity(onStop()方法已經被調用)進程。這些進程不直接影響用戶的體驗。如果這些進程正確地完成了自己的生命周期,系統會為了以上三種類型進程,而隨時銷毀這種進程以釋放內存。通常會有很多這樣的進程在運行著,因此這些進程會被保存在一個LRU列表中,以保證在內存不足時,用戶最後看到的進程將在最後才被銷毀。
5、空進程是那些不擁有任何活動的應用組件的進程。保留這些進程的唯一理由是,作為一個緩存,在它所屬的應用組件下一次需要時,縮短啟動的時間。同樣的,為了在這些緩存的空進程和底層的核心緩存之間平衡系統資源,系統會經常銷毀這些空進程。
當要對一個進程進行分類時,系統會選擇在這個進程中所有活動的組件中重要等級最高者作為依據。
一個Activity通常是一個單獨的屏幕,Activity生命周期是指Activity從啟動到銷毀的過程。系統中的Activity被一個Activity棧所管理。當一個新的Activity啟動時,將被放置到棧頂,成為運行中的Activity,前一個Activity保留在棧中,不再放到前台,直到運行中的Activity退出為止。
Activity表現為四種狀態:
⒈活動狀態(Active or Running):也稱為運行狀態,處於Activity棧頂,在用戶界面中最上層,完全能被用戶看到,能夠與用戶進行交互;
⒉ 暫停狀態(Paused):Activity失去焦點,Activity界面被部分遮擋,該Activity不再處於用戶界面的最上層,且不能夠與用戶進行交互。一個暫停狀態的Activity依然保持活力(保持所有的狀態,成員信息,與窗口管理器保持連接),但是在系統內存不夠用的時候將被殺掉;
⒊停止狀態(Stopped):Activity在界面上完全不能被用戶看到,也就是說這個Activity被其他Activity全部遮擋,但它依然保持所有狀態和成員信息,只是它不再可見,它的窗口被隱藏;
⒋非活動狀態(Killed):當系統內存需要被用在其他地方的時候,一個停止狀態的Activity被殺掉。
如果一個Activity是Paused或者Stopped狀態時可以被恢復,也可以被刪除。一個被刪除(殺掉)的Activity如果需要重新恢復就需要重啟。
右圖顯示了Activity的重要狀態轉換,矩形框表明Activity在狀態轉換之間的回調介面,帶有顏色的橢圓形表明Activity所處的狀態。在右圖中,Activity有三個關鍵的循環:
整個生命周期,從onCreate()開始到onDestroy()結束。Activity在onCreate()設置所有的「全局」狀態,在onDestory()釋放所有的資源。例如:某個Activity有一個在後台運行的線程,用於從網路下載數據,則該Activity可以在onCreate()中創建線程,在onDestory()中停止線程。
可見的生命周期,從onStart()開始到onStop()結束。在這段時間,可以看到Activity在屏幕上,盡管有可能不在前台,不能和用戶交互。在這兩個介面之間,需要保持顯示給用戶的UI數據和資源等,例如:可以在onStart中注冊一個Intent Receiver來監聽數據變化導致UI的變動,當不再需要顯示時候,可以在onStop()中注銷它。onStart(),onStop()都可以被多次調用,因為Activity隨時可以在可見和隱藏之間轉換。
前台的生命周期,從onResume()開始到onPause()結束。在這段時間里,該Activity處於所有 Activity的最前面,和用戶進行交互。Activity可以經常在resumed和paused狀態之間切換,例如:當設備准備休眠時,當一個Activity處理結果被分發時,當一個新的Intent被分發時。
Activity的整個生命周期都定義在下面的介面方法中,所有方法都可以被重載。所有的Activity都需要實現 onCreate()去初始化設置,大部分Activity需要實現onPause()去提交更改過的數據,當前大部分的Activity也需要實現onFreeze()介面,以便恢復在onCreate()裡面設置的狀態。
⑸ 市場營銷的判斷題,謝謝了
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⑹ 影響旅遊產品生命周期的主要因素有哪些
根據旅遊產品的市場需求、競爭、成本和利潤四個方面來看,成熟期利潤最多』
⑺ 國際經濟學1 判斷題
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⑻ 市場營銷案例分析求助3
舊:衰退期 新:成長期
⑼ 旅遊產品生命周期是否科學,她對旅遊產品是否具有指導意義
是科學的,它對有效利用旅遊資源、開發具有特色的旅遊產品、制定營銷策略具有重要的指導意義。
所謂旅遊產品生命周期就是指一個旅遊產品從開發出來投放市場到最後被淘汰退出市場的整個過程,一條旅遊路線、一個旅遊活動項目、一個旅遊景點、一個旅遊地開發大多都將遵循一個從無到有、由弱至強、然後衰退、消失的時間過程。旅遊產品生命周期的各個階段通常是以旅遊產品的銷售額和利潤的變化狀態來進行衡量。旅遊產品生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期、衰退期等。
影響旅遊產品生命周期的主要因素
造成旅遊產品生命周期的原因非常復雜,主要有下列因素。
1.旅遊產品的吸引力。旅遊產品的核心是旅遊吸引物,而旅遊吸引物本身的吸引力是影響旅遊產品生命周期的最重要的因素,它與旅遊產品中的其他單項產品是「一榮俱榮、一損俱損」的關系。一般來說,旅遊吸引物越具特色就越不可被替代,吸引前往的遊客就越多,重復旅遊的價值越高,以其為核心而構成的旅遊產品生命周期就越長,如果該旅遊目的地的接待能力小,那麼生命周期就更長。如我國一些列入世界文化遺產和自然遺產的旅遊目的地就對國內外遊客有巨大的吸引力,甚至長盛不衰,比如九寨溝等景點受接待能力的制約,在旅遊旺季往往對進入景點的遊客進行限制。相反,一些人造新景點,比如有些地方分布在較近地理范圍內的重復建設微縮景觀,野生動物園,人造古跡等,曾經火爆一時,但是由於替代產品太多,有的僅僅不到10年便進入市場衰退期,風燭殘年,而有的則未經歷過成長期,就幼年夭折。
2.旅遊目的地的自然與社會環境。旅遊產品總是處於旅遊目的地的特定大環境中,因此,旅遊目的地的自然環境和社會環境也是影響旅遊產品的重要因素。如目的地的居民對遊客態度、目的地的自然環境是否優美宜人,以及居住環境治安和衛生的狀況,交通是否便捷等都會影響旅遊產品的生命周期。比如,盡管伊拉克處於幼發拉底河這一人類文明的重要發源地,有許多文化旅遊資源在全世界絕無僅有,客觀上對遊客極具吸引力,但是該地區由於連年戰亂,人的生命安全得不到保障,遊客卻不敢貿然前往。因此,就這一意義講,旅遊目的地政府必須樹立大旅遊的觀念,用系統工程的方法來統一規劃當地的旅遊產品,不僅要重視旅遊景點的設施建設,還要重視當地的基礎設施和社會環境建設,更要重視當地的精神文明建設,這樣才可能使本地區旅遊業可持續地高速發展。
3.消費者需求的變化。遊客的旅遊需求可能會因時尚潮流的變化而發生興趣轉移,從而引起客源市場的變化,導致某地旅遊吸引物的吸引力衰減。旅遊消費觀念的變化、收入的增加、新的旅遊景點的出現、目的地的環境污染或者服務質量下降都會影響消費需求的變化,從而使旅遊產品生命周期發生變化。
4.市場競爭因素。在旅遊業市場競爭日趨激烈的今天,很難造成對旅遊產品經營的壟斷。對於旅遊產品,潛在競爭者在導入期持觀望態度,但一旦旅遊產品的市場前景明朗,必然吸引競爭者趨之若鶩,相應的替代產品和競爭產品必然就多,該旅遊產品的市場就會很快飽和,原旅遊產品的生命周期相應縮短。因此,需要旅遊企業改變經營觀念,不斷推出旅遊新產品,調整營銷策略和市場細分戰略,才可能保持可擴展的客源市場,才能延長旅遊產品的生命周期。
各階段的經營策略
研究旅遊產品生命周期的目的是為了使旅遊企業根據各階段的不同特點,制定相應的營銷策略。
旅遊新產品的市場知曉度低是制約遊客接受產品的限制條件,因此旅遊企業在導入期的營銷重點就是提高旅遊產品的市場知曉度。其主要的措施有:一是完善旅遊新產品,使其配套;二是利用各種促銷手段大力宣傳旅遊新產品,盡快在目標市場上提高其知名度;三是在市場上建立起初步的銷售網路。同時旅遊新產品在價格上不能定得太高,否則遊客接受起來很困難,但是對新產品如果定價太低,也會導致該旅遊產品在後期提價困難,較為合理的解決方法是,按照目標成本加上合理利潤制定目標價格,但根據導入階段的特點,按目標價格給予較大的折扣,以鼓勵遊客試用新產品。
成長期的營銷目標是保持旅遊產品的銷售增長率,旨在提高旅遊產品的市場佔有率。經過導入期的旅遊產品已經表現出明朗的市場前景,盡管由於遊客的快速增長,可以給企業帶來利潤,但是對企業來說還遠不是收獲利潤的時候。企業對該旅遊產品不能殺雞取卵,應該把經營重點放到開拓市場和提高效率上,以持續提高旅遊產品的市場佔有率和競爭能力。
成長期主要的營銷策略有:
1.產品策略:以提高旅遊產品質量、完善功能為核心,在提高旅遊目的地配套服務接待能力的同時,開始創立名牌,以基本產品為主體繼續增加新的衍生品種。
2.價格策略:把價格恢復到正常價格水平,並配合旅遊需求的季節波動,進行適當的價格浮動,考慮根據不同目標市場和地區遊客的經濟承受能力實行產品差別定價,推動產品更廣泛的市場滲透,提高企業的市場佔有率。
3.銷售渠道策略:旅遊產品銷售量的提高和市場擴大,要求企業建立起更加密集、廣泛、高效的銷售網路,需要企業對前期銷售網路進行篩選,並把產品推進到新的分銷渠道銷售。
4.促銷策略:新產品階段的重點是提高產品知曉度,而成長期要把促銷的重點轉變到品牌的忠誠宣傳上,旅遊產品的廣告目標則是用前期遊客的旅遊體驗經驗來增強對遊客接受旅遊產品的說服力。
5.市場開拓策略:前期的市場策略相對比較集中,無論是針對的目標市場和地理區域都比較集中,產品進入成長期,應該對產品潛在的旅遊市場進行細分,並考慮向新的細分市場滲透的策略。
在整個旅遊產品生命周期中,處於成熟期的時間最長,企業大多時間面臨的是制定成熟期的市場營銷策略。在成熟期旅遊產品市場需開始出現增長緩慢並逐步飽和,因而市場競爭異常激烈,同時旅遊產品的成本也達到最低點。旅遊企業應該根據成熟期的市場特點來制定旅遊產品的營銷目標和策略。成熟期要想繼續增加市場求總量是不現實的。因此對企業來說,旅遊產品在成熟期比較理性的營銷目標是以攻為守,維持和提高旅遊產品的市場佔有率,獲取最大利潤額。
旅遊產品在成熟期的營銷策略可從市場開發、產品組合和其他營銷因素等三個方面來擴大旅遊產品的銷售量,穩定企業的市場佔有率,以延長產品的成熟期,並與競爭對手有效競爭。
1.市場開發策略:保持原旅遊產品內容和品質的基本不變,在旅遊產品的市場開發方面下功夫。市場開發策略可從兩點入手,一是發掘現有旅遊市場的潛在遊客,旅遊企業可首先分析旅遊產品的現有市場覆蓋情況,再研究各細分市場的銷售潛力,努力尋找出空白的區域性細分市場,以及覆蓋密度小的細分市場,再針對這些細分市場遊客的特點,制定出相應的營銷策略;二是鼓勵老遊客重新購買旅遊產品,比如可以調整旅遊產品的組合,適當增加一些旅遊新項目或是服務新項目,給遊客以更多的價值,讓曾經旅遊過的遊客產生故地重遊的慾望。
2.旅遊產品的改革。一是繼續提高旅遊產品本身的質量;二是適當調整產品組合,增加旅遊產品的項目,讓遊客從中得到新的價值;三是提高旅遊產品服務的質量和內容。
3.調整市場營銷策略。這是企業通過改變旅遊產品外的價格、分銷渠道和促銷等營銷策略來促進旅遊產品的銷售的方法。首先,對遊客最有效的營銷因素莫過於價格因素,旅遊企業可以通過適當調低產品價格,針對某些特殊的細分市場對遊客開展特價,並根據具體情況進行價格折扣等優惠措施,吸引遊客的消費。其次是調整旅遊產品的銷售渠道和網路來促進銷售,一是積極探索和開辟新的銷售方式來銷售旅遊產品,比如建立網上電子商務平台進行網路銷售;二是在原有銷售渠道基礎上增加新的銷售網點,以提高銷售網點的密度;三是給銷售中間商以更大的激勵措施,比如職能折扣、銷售量折扣,以調動其促銷產品的積極性。
4.調整原有的促銷方式。首先對廣告進行調整,比如通過適當變動旅遊產品廣告的內容,或者改變所採用的廣告媒體,或者調整廣告頻率和廣告的時間;其次是加強人員推銷的力度,改進推銷人員的推銷方法,以及對推銷人員的管理方式,強化旅遊推銷人員的激勵考核方式等;適當增加營業推廣措施,比如參加旅遊產品展銷會,實行旅遊產品的有獎銷售等措施。
旅遊產品一旦進入衰退期,就意味著產品競爭者推出的旅遊替代產品日趨成熟,已經能夠對企業產品完全替代,並大量投放市場,造成遊客購買力的轉移,等到企業旅遊產品的供給能力過剩,帶來產品成本增加,利潤下降甚至消失。對企業來說,主要的戰略目標應該是:穩住後期遊客,並適度壓縮營銷費用,進行市場收縮,同時積極開發新的旅遊產品,以替代衰退期的旅遊產品。
衰退階段的營銷策略主要有三個方面:
1.主動出擊:調整旅遊產品的組合,給遊客以新的感受和更多的價值,同時增加旅遊產品的促銷費用,以吸引更多的遊客,促使旅遊產品的銷售再度增長,從而延長產品生命周期。
2.堅守策略:維持旅遊產品原有的營銷策略和費用,以不變應萬變,靜待競爭對手退出市場,這樣投放競爭對手的購買力將轉向購買本企業的旅遊產品,從而使企業旅遊產品的銷售量再度增加,市場佔有率提高,這實際上是一種消極的防守。
3.收縮策略:對於有多種旅遊產品組合的旅遊企業來說,可以在分析各種旅遊產品的收益和前景的基礎上,收縮企業的旅遊產品線、市場覆蓋面、分銷渠道,以減少費用支出,把資金和能力集中於效益好的旅遊產品、目標市場和銷售渠道。這樣會使企業財務狀況好轉。
4.放棄策略:與其繼續慘淡經營衰退期的旅遊產品,還不如以退為進,乾脆全面放棄衰退期的旅遊產品,把企業的資源和能力轉移到其他產品和其他領域。
延長旅遊產品生命周期的經營策略
由於旅遊產品生命周期的存在,因此旅遊企業通過對其客觀規律的認識,可以運用各種經營策略,延長旅遊產品的成熟期,使企業獲得最佳效益。延長旅遊產品生命周期的策略概括起來有以下幾種:
旅遊產品改進策略,是通過對成熟期的旅遊產品作進一步的完善和改進以吸引新老旅遊者。產品改進策略一是改善旅遊產品的質量、功能、形態;二是在原有產品的基礎上,增加一些有吸引力的項目;三是提高服務質量,改進旅遊基礎設施和設備,增加旅遊目的地交通運輸方式等。比如香港游主要以購物為主,但隨著內地產品的豐富,購物的吸引力相對減少,香港特區政府積極開發了新的旅遊項目,如2005年投入運營的「迪斯尼樂園」必然增加對遊客的吸引力,不僅吸引新的遊客,還會使許多已經游過香港的老遊客故地重遊。同樣,九寨溝在增加新的景點的同時,修建了九寨機場,降低了遊客進入九寨溝的難度,勢必延長其旅遊產品的生命周期。
市場開拓策略,就是為成熟期的旅遊產品尋找新的遊客,開發新的市場。如果旅遊產品的原客源市場主要放在本地區,那麼就可以到外地區去開發客源市場,甚至開發國外客源市場,當客源增加時旅遊產品的銷售量必然持續增長。比如泰國的旅遊,1997年下半年,泰國受亞洲金融風暴影響,國內遊客和東南亞遊客大大減少,使旅遊業非常凋敝,而我國受金融風暴的影響較小,因此,泰國旅遊部門就把組織客源市場的重點,放到了我國,很快我國遊客成為泰國旅遊業的主要來源,泰國旅遊也因此恢復了生機。就我國國內旅遊市場的開拓來看,基於我國的國情,城鄉二元結構致使旅遊幾乎成為城裡人的活動,而近年來,我國農村經濟發展很快,對旅遊的需求大幅度增長,也是旅遊產品開發的新的機遇。
市場營銷組合策略,是對產品、促銷、銷售渠道和定價這四個因素的組合,加以合理的改進和重組,以刺激旅遊產品銷售量的回升。如提供更多的服務項目,改變分銷渠道,增加直銷,增加廣告,或在價格上加以調整等,以刺激銷售量,吸引更多的旅遊者。
延長旅遊產品生命周期的根本途徑是根據旅遊市場上涌現出的需求新特點,進行旅遊產品的升級換代和旅遊新產品開發工作。如對於中國觀光旅遊產品來說,理想的情況是,當第一代觀光產品,即以七大旅遊城市為中心,散布於部分重點旅遊城市的觀光產品進入成長期後,就有第二代產品逐步進入開發建設階段,如增加參與性活動在內的娛樂、觀光型產品的出現。這樣第一代觀光產品進入成熟期後,第二代觀光產品就進入了成長期,依此類推,使觀光產品的生命周期得以延長。