文化和旅遊業績
① 我國旅遊業的現狀及發展趨勢
旅遊行業將向著智能化,定製化,跨界結合的方向發展
1,人工智慧向旅遊服務廣泛滲透
人工智慧在2018年賺足了眼球,旅遊行業也開始研究在營銷與服務中應用AI技術再造流程、優化體驗。在目的地營銷、智慧化管理、客戶畫像、在線銷售、線下迎賓、遊客互動等多個領域,人工智慧都有廣泛應用的空間。同程旅遊已經率先開啟智能機器人在旅遊行業的運用,可以實現迎賓接待、微信購票、遊客互動等多項功能;技術大牛的去哪兒網的火車票搜索頁面,只需簡單一句話,10秒鍾即可出現車次;攜程還宣布有3個與簽證相關的技術與服務創新,已獲得國家專利發明;隨著人工智慧技術的進一步成熟,旅遊服務的更多環節都將迎來AI的滲透。
2,定製旅遊向細分市場深耕
細分市場是定製旅遊市場逐漸成熟的必然要求,改變目前定製旅遊概念混亂、良莠不齊的狀況。但這也將是一個漫長的過程,每一種細分市場都需要整合不同的資源,培養相應的定製師等人力資源。尤其值得一提的是,隨著教育部、國家旅遊局等11部門關於推進中小學生研學旅行的意見進入實操層面,並完成對中小學的滲透式市場啟蒙,2018年研學旅行必將迎來井噴。表徵之一就是北京從2018年起將初中學生綜合社會實踐活動成績計入中考成績,預計更多城市將出台類似政策,研學旅行爆發勢頭不可阻擋。細分市場對精細化管理的要求甚高,只想蹭熱點炒概念的做法怕是行不通了。
3,跨界融合加劇
在大的格局上,旅遊與生態建設、美麗鄉村、基礎設施提升、新型城鎮化、產業轉型升級、脫貧攻堅有完美的結合點,特別地方政府推動發展方式轉變、經濟結構調整,為旅遊業帶來新的發展機遇。在小的方面,旅遊與個體的消費升級息息相關,從簡單的滿足觀光需求,到休閑放鬆、親子娛樂、家庭度假、蜜月婚紗、接受教育、培養興趣、滿足愛好、陶冶情操等,旅遊的功能得到極大擴展,在提升生活品質上發揮了極大的作用。目前,各種「旅遊+」還僅在初級階段,不管是大的格局,還是小的方面,仍有極大的發展空間,跨界融合的趨勢還將長期持續。
大市場催生出新的人才需求,抓住旅遊行業新趨勢的企業對於人才需求非常強烈,紛紛給出高薪搶人,比如,在線旅遊巨頭同程,大多數產品運營和技術類崗位給出的年薪都在30萬左右~
② 文旅業績是什麼意思
文旅就是文化和旅遊業
這是對文化旅遊業的一種評價
文旅業績就是業績評價
③ 旅遊企業文化的概念
文化旅遊,是最近幾年才出現並流行的一個名詞,它的出現與遊客需求的轉變密切相關。因此,其目前較為流行的定義是「那些以人文資源為主要內容的旅遊活動,包括歷史遺跡、建築、民族藝術和民俗、宗教等方面」。還有說法認為文化旅遊屬於專項旅遊的一種,是集政治、經濟、教育、科技等於一體的大旅遊活動。綜上所述,文化旅遊就是以旅遊經營者創造的觀賞對象和休閑娛樂方式為消費內容,使旅遊者獲得富有文化內涵和深度參與旅遊體驗的旅遊活動的集合。
旅遊文化作為一種特定的文化形態,有其特定的內涵和相應的外延。廣義的理解,旅遊文化是人類過去和現在所創造的與旅遊有關的物質財富和精神財富的總和。它是以一般文化的內在價值因素為依據,以旅遊諸要素為依託,作用於旅遊全過程的一種特殊文化形態。作為一種新的文化形態,旅遊文化的理論基礎是那些鮮明地反映著旅遊經濟和旅遊活動特殊需要的部分,如旅遊學、旅遊經濟學、旅遊心理學、旅遊教育學、旅遊社會學、旅遊文學、旅遊美學、旅遊營銷學、旅遊管理學、旅遊資源學、旅遊發展史、旅遊服務藝術、導游藝術以及各種復合旅遊特點的娛樂形式等。除理論基礎之外,旅遊文化還有更廣泛的外延成分。它涉及文學、藝術、哲學、博物學、考古學、民俗學、宗教學、體育學、飲食學、建築學、生態學、園藝學、色彩學、公共關系學等學科中與旅遊相關的部分;它更體現在旅遊瀏覽、旅遊娛樂、旅遊食宿、旅遊服務、旅遊購物、旅遊環境,以及旅遊專業隊伍建設等具體的旅遊諸形態中。一言以蔽之,旅遊文化滲透在與旅遊有關的吃、住、行、游、購、娛諸多要素及相關的服務各方面。
企業文化理論
(一)、企業文化的含義
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和(Schein,1984),是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
(二)、企業文化理論的興起和發展
自有企業以來一直到20世紀上半葉,企業文化在整個企業發展中的作用似乎沒有引起商業管理人士的關注,直到20世紀70年代,理論界才開始對企業文化展示出一定的興趣,並於80年代形成理論探索的高潮。事實上,國際企業文化的興起,就是以各國相互學習管理經驗的形式表現出來的,是世界各國在經濟發展中採取擴大開放的自覺思維所孕育出的。
八十年代初,隨著日本企業的崛起,人們注意到了文化差異對企業管理的影響,進而發現了社會文化與組織管理的融合――企業文化,它是企業發展到一定階段,企業領導人用其在企業創業階段形成的價值觀和經營理念教育新成員,並在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為准則,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業的長期發展。由此可見,企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,是西方管理理論在經歷了「經濟人」、「社會人」、「自我實現人」與「復雜人」假設之後,對組織的文化價值、經營理念、管理過程與組織長期業績的關系的又一次重新審視。
④ 文化值對旅遊業績有影響嗎
人類的文化習得與旅遊行為有著密不可分的聯系。不同時期,不同地專域的人有著各不相同屬的文化習得。然而這些文化習得為人們以旅遊為目的的出行上或多或少地影響人們選擇旅遊目的地和旅遊路線的設計等等。旅遊形成初期的旅遊活動可能僅僅是出於以探親訪友、商業交流為目的的出行活動。隨著經濟,政治,受教育程度等因素的影響,人們出行的目的不再局限於此,度假休閑游等一系列豐富的旅遊活動也隨之興起。
⑤ 姚克楓的主要業績
姚克楓律師主要業務方向為知識產權、互聯網及相關法律事務,姚克楓律師主辦及指導團隊成員代理了數千件涉及知識產權類別的訴訟、非訴案件。
姚克楓律師目前正在擔任中國電子商務協會、新浪網、奇虎360、優酷網、土豆網、國金黃金集團、HTC、高德導航(高德地圖)、應用匯APP、朝陽區衛生局等多家知名單位、網站的常年法律顧問。
從業以來,姚克楓律師曾先後為榮寶齋、小熊在線、天極網、中信銀行信用卡中心、聯邦快遞、科勒衛浴、中電國際、資生堂、同仁堂、社科院文獻信息中心、中國建設銀行、北京銀行、中關村在線、樂視網、中凱文化、神州商祺、海潤影視、優酷網、奇虎360、鳳凰網、土豆網、新浪網、網路、國際電影、國金黃金集團、北京郵電大學、萬學教育·海文考研、逗游網、自游網、高德導航、應用匯、中國青年網、中國新聞網、法治周末報、朝陽衛生局、HTC手機、上海百事通、深圳巨靈、恆匯貴金屬、速幫科技、中國電子商務協會、中國城市發展研究會、金融界等國內外知名單位、網站提供相應法律服務。
姚克楓律師代理了大量具有社會影響意義的知識產權、互聯網糾紛案件,部分案件屬於中國首例或創新型案件,姚克楓律師代理的案件包括如下:
代理新浪上訴北京優朋普樂、遼寧東北網路台等侵犯著作權糾紛案(涉案作品《手機》),在一審敗訴的情況下,二審改判新浪勝訴,駁回優朋普樂的全部訴求(北京高院2014年度知識產權典型案件之一,《知識產權司法保護與審判指導》2015年第一輯收錄);
代理奇虎360訴上海青年報(電子版)名譽權案,一審勝訴;
代理中國首例互聯網機頂盒著作權案—在眾多知名專家教授出具相反意見的專家論證書的證據下,仍堅持提出獨立的律師意見,最終一審法院採納姚克楓律師部分建議,認定精倫間接侵權,樂視網勝訴。上訴後,二審全部採納姚克楓律師意見,改判認定精倫直接侵權,增加一倍賠償額,代理權利人樂視網二審改判勝訴(2013年該案獲得中國律協知識產權委員會評選的2012年度知識產權十佳案例獎);
代理奇虎360訴網路吐槽360專題詆毀的不正當競爭案(該案獲北京市第一中級人民法院頒發首個行為禁令,並入選北京市第一中級人民法院公布的歷年典型不正當競爭20起案例);
代理新浪網被徐傑敖訴涉及網路名譽權糾紛案(2014年10月9日最高法公布8起利用信息網路侵害人身權益典型案例之一)
辦理天津泥人張第六代傳人不正當競爭糾紛案,代理被告鳳凰網一審二審均勝訴,駁回原告全部訴訟請求(入選2012年中國法院知識產權司法保護50件典型案例);
組織惠普筆記本消費者針對惠普筆記本產品質量問題的集體維權活動,在中國地區首次成立專門的惠普筆記本消費者維權律師團,並被前期團隊律師推選為維權訴訟團團長,推動了惠普筆記本質量問題登上315晚會,該案所涉及的事實在2011年315晚會進行了公開報道;
代理網尚公司向最高院申請再審江西廣電版權侵權糾紛案件,最高院發回重審(該案推翻了此前江西高院對境外影視劇權利所持的不保護標准,結束了當地境外影視劇無法維權的局面);
代理最高人民法院再審中凱文化《宮S》著作權案件,成功發回重審,推翻此前河北高院對韓劇權利的認定標准,結束了當地韓劇無法維權的司法實踐;
在上海美芙諾生物科技有限公司訴湖南衛視、優酷網、土豆網不正當競爭糾紛案件中,提出避風港抗辯理由,法院最終適用避風港駁回上海美芙諾對優酷、土豆的全部訴求(首例適用避風港免責的不正當競爭案);
代理首例旅遊網站間不正當競爭糾紛案(代理自由網被旅人網訴涉及旅遊攻略的不正當競爭糾紛案);
代理首例考研培訓機構不正當競爭案(海文考研訴跨考考研商業詆毀不正當競爭糾紛案,一審二審均勝訴);
代理奇虎360訴網路微博詆毀不正當競爭案勝訴(國內首例惡搞企業標識構成不正當競爭案,一審勝訴);
代理奇虎360訴網路hao123網站平台發布詆毀奇虎公司商譽的新聞標題的不正當競爭案(一審勝訴,獲得北京市商業詆毀類最高額的不正當競爭賠償);
代理優酷土豆集團訴網路盜播電視劇作品大規模系列版權糾紛案件(32起終審均勝訴,就該案兩次接受中央電視台節目采訪);
代理優酷網被方舟子訴肖像權、姓名權侵權案(二審法院確立反通知規則有效,判令視頻網站在人格權上適用避風港免責,首例人格權適用避風港免責案例);
代理中國新專利法實施後首例專利糾紛案件,中國傢具業首例專利糾紛案;
代理某公民訴尚智喜品牌特許經營合同糾紛案,獲得勝訴,法院判決特許經營合同無效(特許經營條例頒布後首例特許經營合同糾紛案件);
代理國內首例博客告博客名譽權案勝訴;
代理某法律網站CEO向國家工商總局提起對騰訊反壟斷調查申請案件(首次因反壟斷糾紛被工商總局邀請會晤);
代理中國首例網路課堂欺詐糾紛案(案件審理全程被中央電視台法制頻道《庭審現場》全部收錄);
⑥ 文明6怎麼提高旅遊業績
(1)獲得基礎旅遊業績,途徑有:聖城,聖遺物,偉人巨作,考古,奇觀,國家公園,度假村和某版些改良地塊
(2)獲得旅權游業績的倍率加成,途徑有:電腦科技(所有箱子兩倍,疊乘),印刷術科技(著作2倍),文化遺產市政(藝術考古2倍),太空競賽市政(音樂3倍),社交媒體市政(商路+50%箱子),兩個商業偉人(商路各+25%箱子)
從這里可以看到,文化勝利之所以復雜,主要是由於大部分的旅遊業績都需要慢慢積累,而大部分的加成都非常後期。同時獲得旅遊業績的手段又往往很容易拖節奏,例如聖遺物和國家公園需要大量的信仰投入,偉人巨作需要大量的文化建築投入,而奇觀和考古又需要大量的錘子投入等等。
⑦ 張庭芳的成果業績
國家一級編劇;國家一級美術師。曾任國家人事部藝術家學部委員會一級藝術委員;國家文化部文化市場發展中心特聘書畫家;中國國家博物館畫廊藝術指導委員會委員、客座教授;中國書畫名家名作編輯委員會特約委員;中國書畫研究院理事;中國文聯中國書畫總網簽約書畫家;中華台北故宮書畫院名譽院長、客座教授;中國八一畫院名譽院長;中國書畫名家網藝委會副主席;中國國家書畫院副院長;中華國禮中心特邀書畫名家。被中國藝術名家研究院、中國書畫名家研究會授予「中國藝術大師」榮譽稱號,享受「有突出貢獻專家」的政府津貼。其上演、發表、獲獎、或搬上屏幕的大型創作劇目有《高山鋪》、《醫聖辭官》、《猴王與嫦娥》、《紅燭情》、《清風辭》、《八一軍魂》、《二零三要案》、《二鬧天宮》、《魂兮歸來》、《女兒國》等30餘部;小戲、小品有《知府求醫》、《蓮花情》、《甜姐辣妹》、《月照心頭》、《風雪山神廟》、《神奇的xsn》、《老戲新唱》、《十五的月亮》、《一塵不染》、《毛主席在黃石》系列劇等100餘個,另有在報紙、刊物、研討會上發表的劇評劇論數十篇。其書法作品先後獲1997年第三屆中國書畫篆刻大展賽一等獎;1999年第五屆國際書畫作品展覽金獎;2001年第六屆國際書畫作品展覽銀獎;2001年二十一世紀中日韓海峽兩岸書畫交流大展賽金獎;2001年由國家文化部、國務院發展研究中心、國家環境保護總局聯合舉辦的中國企業文化年文化藝術博覽藝術大展賽「國粹獎」;2002年由國家文化部、中國藝術研究院、文化藝術市場研究中心、中央中國畫研究院聯合舉辦的首屆中國「啟明星」杯書畫篆刻大展賽「最佳作品獎」;2003年由《人民日報》市場報舉辦的《藝術名家「金杯」獎》大賽銀獎;2003年第七屆全國書畫作品大展賽金獎;2003年全國「五鋒杯」書畫書評大展賽金獎;2003年由國家文化部舉辦的中國文化藝術城建城五周年的全國藝術大賽「中華國寶」獎;2005年中國書畫名家金秋國際大展賽金獎;2005年由國家文化部等單位聯合舉辦的「金鼎獎」全國書法藝術大展賽金獎,並被授予「中國書畫百傑」榮譽稱號;2010年為中國上海世博會題詞被聚焦世博全國藝術名家題賀活動組委會授予「世博中國題賀藝術名家」榮譽稱號(全國總共90人);2013年被世界教科文衛組織授予「大不列顛網路藝術家」榮譽稱號。諸多作品曾刊於國內外數十部書畫藏典;曾由國家郵政部門印製成郵票、郵冊和明信片;曾與中國書協前任主席沈鵬合作,由中國詩書畫出版社出版了《沈鵬 張庭芳(書法)雙人集》一書(印數10000冊,海內外發行);與沈鵬、范曾、馮遠、歐陽中石、李鐸等書畫大家聯袂,由中國文藝經典出版社出版了《2013中國藝術大師》精品賀歲年歷(印數15萬套,在45個國家和地區發行);2013年被北京釣魚台國賓館中華國禮中心、中華國禮書畫院特邀為「中華國禮中心特邀書畫名家」;曾被海內外多個書畫機構、旅遊景點和藝術博覽會收藏、碑刻、拍賣和提名展,還先後展於中國國家博物館、中國當代美術館、中國軍事博物館、中國革命博物館、中南海釣魚台以及香港、澳門、台灣、美國、法國、德國、加拿大、新加坡、日本、韓國、泰國等國家和地區的多個重大展區。 另外,在古玩收藏方面,多年從事字畫、玉器、瓷器、佛像、紫砂的收藏和鑒定,被2009年首屆(武漢)東湖藝術品博覽會評為「十大藝術家年度人物」;其歌詞創作有作品數百首,其中包括由黃石藝術劇院2007年在中國第八屆藝術節上演的大型地方風情歌舞劇《金布銀貼》的全劇歌詞等。
⑧ 請問一個旅遊公司的企業文化是些什麼
旅遊企業競爭的核心是旅遊企業的文化競爭,旅遊企業文化有其特性,中國旅遊企業文化建設面臨旅遊企業發展不平衡且文化建設存在的一些誤區,因此,應局度重視塑造建設旅遊企業文化,從外部環境看,先進的旅遊企業文化建設需要一個健康、穩定、有序的環境;從旅遊企業內部看,先進的旅遊企業文化建設主要是實現思想觀念和思維方式上的更新。
在經濟轉型過程中,我國企業要適應地區性和全球性經濟競爭,必須要實現企業文化在跨地區、跨文化管理中的有效轉變和適應,從而產生了對企業文化理論和實踐方法的的需要。而隨著旅遊業的日益發展,企業文化對旅遊管理的影響亦不可忽視。
一、 企業文化理論
(一)、企業文化的含義
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和(Schein,1984),是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
(二)、企業文化理論的興起和發展
自有企業以來一直到20世紀上半葉,企業文化在整個企業發展中的作用似乎沒有引起商業管理人士的關注,直到20世紀70年代,理論界才開始對企業文化展示出一定的興趣,並於80年代形成理論探索的高潮。事實上,國際企業文化的興起,就是以各國相互學習管理經驗的形式表現出來的,是世界各國在經濟發展中採取擴大開放的自覺思維所孕育出的。
八十年代初,隨著日本企業的崛起,人們注意到了文化差異對企業管理的影響,進而發現了社會文化與組織管理的融合――企業文化,它是企業發展到一定階段,企業領導人用其在企業創業階段形成的價值觀和經營理念教育新成員,並在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為准則,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業的長期發展。由此可見,企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,是西方管理理論在經歷了「經濟人」、「社會人」、「自我實現人」與「復雜人」假設之後,對組織的文化價值、經營理念、管理過程與組織長期業績的關系的又一次重新審視。
二、 企業文化理論對當代旅遊管理的啟示
(一)、企業文化對旅遊企業管理的影響。
隨著我國改革開放和社會主義市場經濟的發展。旅遊企業以不斷增長的勢頭迅猛發展。在我國國民經濟各部門中扮演著越來越重要的角色。與此同時。旅遊企業在數量和規模上也得到了快速發展。作為一個國際化的行業,旅遊企業之間勢必存在高度的競爭。事實證明,旅遊企業想要取得競爭優勢,除了必要的組織形式和完善的管理制度外,還應在旅遊企業文化建設上下功夫。正確認識旅遊企業文化與旅遊企業發展的關系,尤其是了解旅遊企業文化對旅遊企業的推動作用是非常有現實意義的。
⑨ 以品牌和文化為中心 經濟和社會效益並重
蘇日明
深圳市愛迪爾珠寶股份有限公司自2002年4月正式運營以來,堅持以「關愛」為注腳點、以「非凡」為制高點的文化方向,堅持「以品牌建設為中心,構建科學的管理體系、優秀的共贏團隊和優質的市場網路,成為以關愛指導服務的非凡公司」的戰略方針。2003年通過ISO9001國際質量體系認證,同年成為上海鑽石交易所會員,2004~2006年聘請著名影星蔣雯麗為代言人,2009年聘請著名表演藝術家濮存昕為代言人,先後成為國家、省、市行業協會常務理事單位,至今,公司總部擁有員工近510人,在全國205餘座城市擁有近301個愛迪爾珠寶品牌加盟網點,與印度HK、奧地利SWAROVSKI以及國際鉑金協會、國際鈀金協會等國際公司和組織結成市場戰略合作夥伴;與無錫商業職業技術學院、天津商業大學、長春工程學院、深圳高等職業技術學院、中國地質大學(武漢)、雲南國土資源學院、陝西國際商貿學院、揭陽職業技術學院、江蘇商貿職業技術學院9所高校聯合舉辦「愛迪爾珠寶班」,結成人才戰略合作夥伴;與中國關心下一代工作委員會公益文化中心、《深圳青年》雜志社等結成「關愛」文化戰略合作夥伴。
2004年5月,公司被中國人口宣教中心授予「關愛女孩」榮譽單位;2005年成為「最能代表25年改革開放深圳形象企業名片」;2006年9月,IDEAL榮膺「亞洲500最具價值品牌」;2007年3月,公司成立黨支部並成為業界唯一的中共中央組織部掛牌聯系單位;同年7月,IDEAL被認定為「中國馳名商標」;2008年11月,IDEAL成為廣東省著名商標;2009年5月,榮獲深圳市自主創新百強中小企業、廣東省最具文化價值品牌20強;2010年4月,榮膺中華金銀珠寶名牌;2011年4月,獲頒年度最具潛力的深圳品牌,9月入選亞洲品牌500強;2012年2月,愛迪爾黨支部榮獲廣東省「兩新」百強黨組織,4月獲頒深圳知名品牌。與此同時,公司自行研發設計製作的產品也屢獲殊榮:蟬聯第12及13屆藝術博覽會首飾類金獎,第十三屆中國藝術博覽會·盛世光華·金銀珠寶藝術展優秀作品最具時尚獎,第五屆國際大溪地珍珠首飾設計比賽亞洲區手鐲組冠軍,時尚中國2005·CCTV首飾設計電視大賽珍珠系列組銅獎等。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒