旅遊產業產品
⑴ 請問旅遊產品及產業有哪些特殊性
旅遊產品最大的特點是無形性。旅遊產品它首先要有自己的旅遊吸引力,在寫計劃書的時候要分析旅遊目的地現有的優勢及劣勢,還要考慮一個景點的可進入性,及旅遊基本設施和服務設施的建設。
旅遊是一個脆弱的行業,它會受天氣,災害等事件的影響
⑵ 什麼是旅遊產業鏈(最好能舉例說明下)
眾所周知,作為消費者,我們購買任何一件產品,都是取其具有特定的消費價值。買西服,是取其裝飾儀表的消費價值;買彩電,是取其觀看電視節目的消費價值。消費價值是通過一件完整的產品來提供的。把西服分割成衣領、衣袖、衣襟和內襯,就不能再提供裝飾儀表的消費價值了,我們也就不會去買。也正因為如此,作為生產或銷售企業,也絕對不會把一堆布片投放到西服消費市場,或者把一堆元器件投放到彩電消費市場。這是一個很淺顯的道理。
作為旅遊消費者,我們購買旅遊產品也是取其特定的消費價值。旅遊產品是什麼呢?它是給旅遊消費者提供「一次旅遊經歷」這樣一種特定消費價值的無形產品,一件旅遊產品可以定義為「一個旅遊者從出發到游完全程回家」的全部旅遊活動過程,是一系列服務的綜合。旅遊者購買旅遊產品,是買一次完整的旅遊活動,從中獲得一次獨特的旅遊經歷。他絕不會只買一個飛機座位飛到桂林又飛轉來,也不會只買一家飯店的床位住個晚上就打道回府。有人會說,散客例外,他們的購買過程是零散的。其實不然,一個有趣的現象是,不管是散客還是團隊旅遊者,如果他們對旅遊活動中的某個環節感到不滿意,就會對整個旅遊過程不滿意。這充分說明他們都把旅遊活動全程看作是一個完整的消費過程。
那麼旅遊企業和景點能否像西服生產企業那樣向市場提供完整的旅遊產品呢?不可能!沒有那一家企業能夠說,我能為旅遊者提供從交通、住宿、餐飲、購物到全套景點組合。實際上,供給這一整套服務的,是若干個跨地區甚至跨部門的企業,由他們在分工合作中來完成旅遊產品的「組裝」。旅遊服務就像一副八抬大轎,面對每一個旅遊者,都要用這個轎子去抬。要抬好轎,轎夫要步調一致,如果各走各的,再大的力氣,轎子也會抬得東倒西歪。旅遊業的「八個轎夫」也就是一系列相關服務企業和景點,如果他們各有各的一套經營理念,互不配合,甚至互相拆台,旅遊業這頂轎子抬起來就會別別扭扭。所謂「散、小、弱、差」就是指這種狀態。
旅遊產業是由一連串橫向聯系的企業構成的產業鏈。這種橫向產業鏈和其他產業的縱向產業鏈意義完全不同,縱向產業鏈只有其頭部生產成品,直接面對消費者,產業鏈條的其它部分則隱蔽在生產者之間的市場關系中,生產者之間可以隨時調整合作夥伴和合作內容,有次品可以退貨,發生違約可以通過追究違約責任來彌補損失,企業之間不必一起「抬轎」,完全可以各抬各的轎;而橫向產業鏈則是整個產業鏈條直接面對消費市場,一起組裝一件「產品」,必須合力來抬這頂轎子。旅遊產業這個巨人,就是因為產業界不了解這種產業特殊的生存水土,各地區、各企業沒有認識到大家同處於一條橫向產業鏈之中,而是以自我為核心進行經營,做不到協同配合而染上的「散、小、弱、差」症。 ; 二、 旅遊產業鏈的一榮俱榮、一損俱損
旅遊業的產業鏈實際上就是一條產出鏈、利益鏈。經營同一條旅遊線路的各旅遊區(或景點)、各企業就是一副八抬大轎,通過分工協作共同打造同一旅遊產品,形成一條旅遊產出鏈,也可說是一個利益共同體。以長江三峽為例,經營這條線路的各景點、企業,其生存和發展都離不開這條線路的銷路和聲譽,在利益上互相關聯、互相依存。旅行社生意好,飯店、車船交通、餐飲、景點的銷售也就好;反過來也是如此。即使是同一類企業,或者同是景點,這種利益關系也同樣存在,線路銷路好,旅行社生意都火爆,各景點的銷售也都會被帶動起來。反過來,一條線路名聲很糟,大家的生意都會很蕭條。這就是旅遊產業鏈的一損俱損、一榮俱榮。當然,栓在同一條產業鏈上的景點、企業之間利益的依存性並不能掩蓋其利益的矛盾性,也就是企業之間還存在激烈的業內競爭。同在一個大灶吃飯,你吃得多,別人就吃得少。旅行社的收入分配多些,其它企業分配就會相對少些;你的旅行社客源爭取得多,別的旅行社接待的客源可能就相對少些。
企業都是有獨立經濟利益的經濟體,追求自身利益的最大化。旅遊企業也不例外。這使旅遊企業最易於把眼光都盯在怎麼去多分享旅遊市場這個「大餅」上面,注重強化其在業內的競爭能力,而對旅遊產業的特殊性視而不見,忽略利益的依存性,不去管如何做大這個「餅」,讓這個「餅」的口感好些。旅遊企業的自我中心經營觀造成了一系列的誤區。
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看這個
⑶ 旅遊產業的基本特點有哪些
旅遊產業的基本特點:
1.綜合性
旅遊業是集行、游、住、吃、購、娛等服務為一體的綜合性大產業,其綜合性是由旅遊活動的綜合性決定的。這種綜合性的特點,同一個旅遊目的地對旅遊業必須實行全行業管理。
2.經濟性
發展旅遊業的根本目的是為了取得經濟效益,旅遊業本身就是由旅行社業、以飯店為代表的住宿業和交通客運業等眾多的以盈利為目的並進行獨立核算的經濟組織構成的。因此,經濟性是旅遊業最根本的屬性,是旅遊業的核心和實質。
3.服務性
旅遊業為旅遊者提供的勞務是一種可以用於交換的特殊商品,這種特殊商品同一般商品一樣具有使用價值,而生產這種特殊商品的過程就是服務。
4.依賴性。
我們了解旅遊業的依賴性特點,要明確它是一個較為敏感而且脆弱的產業,同時也是有一定風險性的產業。如果一個國家或地區把它視為唯一經濟支柱,一旦發生巨大波動,其後果是不堪設想的。
5.帶動性
方能帶動其他直接或間接為旅遊者提供服務的產業全體的發展。所以是一業興、百業興。
6.外向性
現代旅遊業是一種跨地區、跨國界的廣泛的人際交往活動,具有明顯的外向性或涉外性。
7.季節性
一個國家或地區的旅遊產業的季節性同該國或地區的旅遊活動密切相關,而且是旅遊活動的季節性所決定的。但是,游覽人文旅遊資源一般不受季節的限制。
(3)旅遊產業產品擴展閱讀
旅遊業的組成要素為旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素。
1、旅遊資源,包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;
2、旅遊設施,包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊游樂設施等;
3、旅遊服務,是包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。
旅遊業的重要性:
旅遊業包括國際旅遊和國內旅遊兩個部分。兩者由於接待對象不同而有所區別,但其性質和作用是基本一致的。
經濟發達國家的旅遊業,一般是從國內旅遊業開始,逐步向國際旅遊業發展。一些發展中國家,由於經濟落後,經濟建設需要外匯,大多是從國際旅遊業開始發展的。國內旅遊業和國際旅遊業是密切相聯的統一體,統籌規劃、合理安排,能夠互相促進、互相補充、共同發展。
旅遊業能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅遊使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發展。
旅遊業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎並受其制約,同時又直接、間接地促進國民經濟有關部門的發展,如推動商業、飲食服務業、旅館業、工藝美術業、園林等的發展,並促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。
參考資料:網路-旅遊業
⑷ 什麼叫旅遊產品
旅遊產品,亦稱旅遊服務產品。是指由實物和服務構成。
包括旅行商集合景點、交通、食宿、娛樂等設施設備、項目及相應服務出售給旅遊者的旅遊線路類產品,旅遊景區、旅遊飯店等單個企業提供給旅遊者的活動項目類產品。具有綜合性、無形性、生產與消費同時性、不可貯存性、所有權不可轉移性等特點。
旅遊產品的類型有:
1、按旅遊產品組成狀況分類:整體旅遊產品和單項旅遊產品;
2、按旅遊產品形態分類:團體包價旅遊,散客包價旅遊,半包價旅遊,小包價旅遊,零包價旅遊,組合旅遊,單項服務。
此外,旅遊還可以按距離、計價形式、費用來源、和旅遊方式來分類。
(4)旅遊產業產品擴展閱讀:
在中高端市場,以度假享受為主的人群更看重休閑服務的品質。為了滿足中高端市場的需求,高端酒店、各大旅遊網站針對目標人群紛紛推出了一些相應的旅遊產品。高端酒店開始注重整合酒店內的資源,發掘周邊的旅遊資源。酒店內一日游以及周邊一日游市面上層出不清。
旅遊產品的特性:綜合性、無形性、不可轉移性、易損性、不可儲存性、生產和消費統一性。
旅遊商品主要是遊客在景區游覽時,因景區的直接景觀、物產等激發了購買慾望所購買的商品。景區外銷商品是指景區銷售給遊客以外人群的商品,主要依據景區的自身品牌和景區的主要概念開發的、使千萬里之外的人們購買的商品,包括從景區相關網店上購買的商品。
各類景區的資源價值不同,尤其高A級景區具有一定的旅遊資源價值,充分發掘、利用這些資源可以使景區成為當地產業的孵化器,不僅可以帶動當地的就業,還可以促進當地的產業升級、經濟發展。根據景區的資源、特點和優勢,發展景區外銷商品逐漸成為旅遊商品的發展趨勢。
⑸ 旅遊產業鏈包含哪些相關產業謝謝列舉。
交通運輸、餐飲、旅店住宿、一些特色文化產品、。。。。。。。。。。。
⑹ 旅遊行業產品線有哪些
城市旅遊產品體系天津濱海新區案例
城市旅遊形象:現代 宜居生態型和文化型 濱海旅遊名城 現代濱海城市風貌
特色旅遊:濱海休閑
度假旅遊:天津國際游樂港、天津國際郵輪港、國際遊艇俱樂部、派拉蒙主題公園、響螺灣娛樂公園、北塘漁港、休閑漁港、天津港、大港阿羅馬高爾夫球場、塘沽新洋市場、上古林貝克堤博物館旅遊區、寶成奇石博物苑景區等
環城遊憩帶:湖泊、濕地、溫泉休閑度假東麗湖休閑度假,團泊窪濕地休閑度假,七裏海濕地觀光,官港森林濕地觀光,鳳棲湖旅遊區,天嘉湖旅遊區,北大港水庫,塘沽濱海森林公園,海河東嘴島風景旅遊區,寶坻京津溫泉度假旅遊區,盤山風景區等。
城市遊憩商業區(RBD):旅遊會展中心濱海國際會展中心、泰達會館、萬麗泰達會議中心、天津經濟技術開發區、天津保稅區、高新技術產業園區等。
旅遊產業集群:融合休閑、度假、郵輪遊艇、商務會展、濱海觀光、休閑漁業、海洋生態、海洋與軍事文化、科教科普旅遊產品,配套發展景觀房地產、港口和工業旅遊產品形成的核心旅遊產品群,協調利用濱海新區建設中的服務、產業、政府部門、環境保護等設施,形成若干旅遊產業集群,具體指:以塘沽為核心的濱海旅遊服務中心產業集群、濱海娛樂休閑旅遊產業集群、工業觀光(高新技術產業 企業文化) 旅遊產業集群以及天津港郵輪休閑度假和海防文化旅遊產業集群。
⑺ 文創產品如何玩轉旅遊業
眾所周知,不同於傳統的製造業,文創產業本身就有著一些較為鮮明獨特的特徵。首先,文創產業在我國作為一個新興的產業,目前的市場還不夠成熟,僅僅作為一個效用性需求方面的定位也比較單一。第二,以文化與創意理念為核心,以人的知識智慧為表現形式。第三,文化創意產品的復製成本太低,從業人員構成比較復雜。
前瞻產業研究院規劃師指出,我們可以參考國外已經較為完善的文創產業模式。
一、努力做成一個大品牌,再藉由這個大公司做統領,彌補小型創意公司難以形成規模性的發展的空白,如同迪士尼及其他一些優秀企業一樣,讓品牌力成為文創產品的領頭羊。
二、了結公眾需求的導向,深度挖掘現有的文化資源,把其中一些已經形成大眾觀念,老百姓都知道的東西轉化為較為優質的旅遊產品。
三、拓寬文化創意產品的實用性,真正將文化創意產品買得走,留得住!
⑻ 什麼是旅遊產品需求
旅遊產品需求,是指市場中對旅遊產品的需要量。其對應的是旅遊產品供給。
旅遊產品是旅遊業者通過開發、利用旅遊資源提供給旅遊者的旅遊吸引物與服務的組合。即旅遊目的地向遊客提供一次旅遊活動所需要的各種服務的總和。