商務旅遊中的商務文化

① 商務文化意識是指什麼

所謂商務文化，是指商務活動中產生的精神現象或文化現象。包括商務倫理道內德文化、網路文化容、廣告文化、飲食文化、酒文化、茶文化、服飾文化、商務禮儀、建築文化、旅遊文化、影視文化、宗教文化、商務民俗、商業文化化與文化商業化等等。

② 商務旅遊的特點

有的企業的員工一年裡面有至少三分之二的時間在商務旅遊，所以對於商務旅遊附近的國際酒店就必須要提前預定好才行，不過對於商務旅遊酒店的選擇，那我建議四個字：適當折中。酒店預訂好之後，那麼就要對周邊的地景區、周邊餐飲，以及娛樂、交通等了解清楚。不過這樣和普通的旅遊有什麼區別呢？所以我們要知道什麼是商務旅遊才行，商務旅遊有主要的五大特徵能夠進行區別。

一、出行目的的多重性。
對於商務旅遊在國際上是非常流行的，雖然說商務旅遊是以觀光為主要目的，但是又能夠同時加強公司的凝聚力，並且還能夠達到展示公司形象的目的，所以國際上會把這一類的旅遊也歸為商務旅遊范疇。

二、從出行的主要動機界定。
一般從旅遊者的動機與商務活動來界定是否屬於商務旅遊，若是旅遊者是以商務做為主要的目的，那麼那就是商務旅遊者，雖然說在商務活動以外，還是會有部分的商務客人安排一些觀光旅遊活動，但是這一類仍然屬於商務旅遊而非觀光旅遊，也不屬於度假旅遊。

三、旅遊服務的綜合性。
商務旅遊服務更重要的是為商務遊客提供全套旅遊管理項目的解決方案，而不僅僅只是機票預訂、預訂酒店。在解決方案裡麵包括有，咨詢服務、降低旅行成本、打理旅行接待服務等等。

四、商務旅遊者的附帶性。
一般商務旅遊者會帶上親戚朋友，或者其他的貼身工作人員結伴出行，在商務旅遊者進行商務活動的時候，隨行人員就會去進行觀光、度假旅遊活動等。

五、商務活動的復合性。
商務旅遊活動包括有：展覽、會議、談判、考察、科技文化交流、政治訪問等，這些都可以列入到商務旅遊活動裡面。而且在隨著區域間的合作增加，政治訪問活動在商務旅遊裡面的比重更是呈現出不斷上升的趨勢。

③ 商務旅行什麼意思和普通旅行有區別嗎

商務旅行又稱公幹、出差等，是旅遊行業中細分出來的一個概念。

商務旅行和普通旅行的區別如下：

1.兩者旅行費用支付的對象不同，商務是一般是公費旅遊，普通是自己出錢。

2.兩者的目的不同，商務旅行又稱公幹、出差等，是有工作在身；但是普通旅行是出去放鬆自己。

3.兩者的自由度不同，商務旅行的自由度受到限制，但是普通旅遊可以隨心所欲。

(3)商務旅遊中的商務文化擴展閱讀：

商務旅行作為一個接待城市很重要的一個指標，相對於平均一天165位遊客的話，它的預算是一天260位（歐洲數據）。食宿消費通常是由企業或者別的單位公費支付，那麼，個人遊客則可以在購物和消遣上花費更多的錢。

旅遊業通過提供遊客商品和服務，可以賺取大量收入，自2011年起佔到世界服務貿易的30%，總體商品和服務出口貿易的6%。同時也提供了與之相關的第三產業的就業機會。

旅遊交通到20世紀早期開始有汽車，後來又有了飛機。交通的發展縮短了人們在旅途中花費的時間。歐洲大陸，最早的海水浴場為1793年開發的海利根達姆，位於波羅的海。到了20世紀中葉，地中海沿岸成為了大眾旅遊的熱門目的地。

④ 商務旅遊的特點及類型

1、市場規模逐年增大

專家預測，如果全國4000萬商務人士按每人每年平均出行三次計算，全年商務旅遊總量可達1.2億人次左右。國家旅遊局2003年的一份資料顯示，中國每年國際商務旅遊支出超過357億元，占亞洲商務旅遊市場的17％，目前我國因公出境包括公務和商務考察的人數已佔出國人數的53.3％；中國國內商務旅遊支出則高達1700億美元，約占國內整個旅遊市場的30.5％，並以每年20％的速度增長。國家旅遊局發布的消息，從我國入境旅遊市場的結構中分析，商務及會議旅遊共佔39.9％，已接近或超過一些發達國家的水平。近年來，中國在旅遊基礎設施建設方面成績顯著，與中國通航的國家越來越多，航線越來越長。中國相對齊備的涉外旅遊服務系統也為商務旅遊提供了便利。中國經濟的發展以及在中國境內的各項展覽、會議等都成為吸引商務旅遊人士的重要磁石。據國際會議協會預測：「中國有可能成為二十一世紀國際會獎旅遊（會展旅遊和獎勵旅遊的合稱）首要目的地」，而中國加入 WTO、2008年奧運會及 2010年世博會的申辦成功更為中國商務旅遊的發展提供了良好的契機。

2、收入穩定

由於商務旅遊是以商務或者其他特定的活動目的為導向，因此通常商務旅遊的時間隨意性低，事前計劃性強，而且活動具有重復性（尤其是年會、大型活動都有固定的時間或者預先設定的時間，經過一定固定的時間間隔就會再次舉行）。這就形成了商務旅遊的穩定性的特點：一方面由於時間固定，一般來講它不會受到氣候條件或者一些不利條件（如交通不暢等因素）的影響，是旅遊市場中最穩定的一個細分市場。另一方面，商務活動的重復性使商務旅遊能夠產生穩定的旅遊客流和收入，而沒有其他旅遊項目的明顯的季節性和淡旺季的差異。

3、利潤豐厚

商務旅遊的消費者構成的特點決定了其中自費的比重不大，並且通常商務旅遊者所產生的費用是依照所在組織的內部規定或者商務活動的級別標准而確定，價格因素並不是決定性因素，因此相對於休閑旅遊而言，商務旅遊者的消費能力更高。從兩種類型旅遊的目的上來看，商務旅行者更看中的是服務質量、效率和便利性。據統計，商務客人的人均日消費額比觀光客人要高出23％。此外，商務旅遊者在目的地的停留時間也相對較長。所以，一般來說商務旅遊的利潤率高達20％～30％，遠遠高於一般休閑旅遊的利潤。

3、市場形成期，專業性匱乏

從市場周期角度對於國內商務旅遊市場分析，可以發現這一市場正處於市場發育期。①、首先這一市場被分割成為無數個小的區域市場，已進入者和潛在的進入者數量很多，並且沒有具有絕對競爭優勢的企業，該市場暫時處於完全競爭的狀態。②、其次，作為旅遊市場中的獨立細分市場，商務旅遊市場發展速度很快，還沒有形成一個穩定狀態的市場規模。③、最後，這一市場的相應規則還沒有成型，還遠沒有達到成熟的階段。

⑤ 商務旅遊的發展

商務旅遊作為旅遊業的一個重要的組成部分，自20世紀80年代以來，保持了比整個旅遊業更高的速度獲得快速發展。越來越成為全球旅遊業發展的新趨勢。商務旅遊與普通的觀光、休閑度假等旅遊方式相比，具有消費水平較高，受旅遊淡季與氣候影響較小，活動地點較固定、活動方式重復等許多明顯優勢，發展商務旅遊已經成為一個城市經濟增長的重要支撐點。 近年來，商務旅遊是發展最快的旅遊項目之一，從其規模和發展看，已成為世界旅遊市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發展潛力。全球每年旅遊業收入的35,000億美元中，有4,200億美元屬於企業的商旅支出，佔全部旅遊收入的12%，並且隨著世界經濟的發展和全球化進程的推進，這一比例仍會提高。目前全球商務旅遊人數約占旅遊者總數的1/3，國際上許多著名的連鎖酒店通過調查發現，商務客人已佔全球住房遊客的53%，占連鎖酒店的60%。近年來由於許多新興的旅遊項目也推動了商務旅遊的發展，例如增長最快的獎勵旅遊，目前全球每年約有11億人～18億人次進行獎勵旅遊。同樣發展很快的還有國際會議市場。國際會議自70年代中期以來，就以其廣泛的影響、高額的利潤和巨大的市場潛力引起了越來越多的國家和地區的注意。據專家估計，隨著世界經濟的復甦，全世界每年的會議收入將達到2200億美元之上，且每年以8%～10%的速度增長。
中國宏觀經濟和政局的穩定發展為商務活動的活躍提供了良好的外部環境。當中國的旅遊業正在以前所未有的速度進行著日新月異的變化時，商務旅遊作為旅遊高端市場的主力軍日趨顯現出優勢和潛力，商務旅遊正成為一塊利潤豐厚的蛋糕，且極具成長性。 我國商務旅遊的高速發展，主要基於以下幾個原因：
一是經濟總量高速增長，為商務旅遊發展提供了宏觀環境。2005年，國內生產總值已經超過18萬億元，經濟總量居世界第六位。巨大的經濟總量必然帶來巨大的商貿活動。
二是對外經濟貿易交流不斷增加，為商務旅遊發展提供了現實的需求。2005年中國進出口總額達14221.2億美元，其中進口額6601.2億美元，出口額7620億美元。我國對外的經濟依存度越來越高，國際間商務交往越來越多，商務旅遊的需求將不斷擴大。
三是引進外資力度不斷加大，中國吸引外資居世界第二位，對外資的利用水平大幅提高。外資的大量進入，體現出中國經濟融入世界經濟一體化格局中的步伐加快，為我國商務旅遊的發展提供了不斷增長的發展空間。
四是國內投資大幅度的發展，近幾年國家發行了5000億長期建設國債。國內經濟的發展，將促進區域經濟的競爭與協作進一步增長，為商務旅遊市場的擴張注入了內在的活力。
五是旅遊業良好的發展態勢，對商務旅遊的發展產生根本性的要求。2005年入境旅遊達120230萬人次，旅遊外匯收入達293億美元， 2005年國內旅遊人數達到12.12億人次，旅遊收入達到5286億元，中國國際旅遊接待人數和國際旅遊外匯收入均列世界第五，成為亞洲第一旅遊接待大國。
在總量性增長的同時，旅遊業的進一步發展必將進行結構性優化。在這個過程中，商務旅遊作為一種新型的產品種類、產業形態和消費方式，對優化和提高中國旅遊業整體質量將產生應有的作用。
據國家旅遊局發布的消息，在我國入境旅遊市場的結構中，商務及會議旅遊約佔39.9%，已接近或超過一些發達國家的水平。近年來，中國在旅遊基礎設施建設方面成績顯著，與中國通航的國家越來越多，航線越來越長。中國相對齊備的涉外旅遊服務系統也為商務旅遊提供了便利。中國經濟的發展以及在中國境內的各項展覽、會議等都成為吸引商務旅遊人士的重要磁石。而中國加入WTO、2008 年奧運會及2010年世博會的申辦成功更為中國商務旅遊的發展提供了良好的契機。 1、 市場規模逐年增大
專家預測，如果全國4000萬商務人士按每人每年平均出行三次計算，全年商務旅遊總量可達1.2億人次左右。國家旅遊局2003年的一份資料顯示，中國每年國際商務旅遊支出超過357億元，占亞洲商務旅遊市場的17%，目前我國因公出境包括公務和商務考察的人數已佔出國人數的53.3%；中國國內商務旅遊支出則高達1700億美元，約占國內整個旅遊市場的30.5%，並以每年20%的速度增長。國家旅遊局發布的消息，從我國入境旅遊市場的結構中分析，商務及會議旅遊共佔39.9%，已接近或超過一些發達國家的水平。近年來，中國在旅遊基礎設施建設方面成績顯著，與中國通航的國家越來越多，航線越來越長。中國相對齊備的涉外旅遊服務系統也為商務旅遊提供了便利。中國經濟的發展以及在中國境內的各項展覽、會議等都成為吸引商務旅遊人士的重要磁石。據國際會議協會預測：「中國有可能成為二十一世紀國際會獎旅遊(會展旅遊和獎勵旅遊的合稱)首要目的地」，而中國加入 WTO、2008 年奧運會及 2010 年世博會的申辦成功更為中國商務旅遊的發展提供了良好的契機。
2、收入穩定
由於商務旅遊是以商務或者其他特定的活動目的為導向，因此通常商務旅遊的時間隨意性低，事前計劃性強，而且活動具有重復性（尤其是年會、大型活動都有固定的時間或者預先設定的時間，經過一定固定的時間間隔就會再次舉行）。這就形成了商務旅遊的穩定性的特點：一方面由於時間固定，一般來講它不會受到氣候條件或者一些不利條件（如交通不暢等因素）的影響，是旅遊市場中最穩定的一個細分市場。另一方面，商務活動的重復性使商務旅遊能夠產生穩定的旅遊客流和收入，而沒有其他旅遊項目的明顯的季節性和淡旺季的差異。
3、 利潤豐厚
商務旅遊的消費者構成的特點決定了其中自費的比重不大，並且通常商務旅遊者所產生的費用是依照所在組織的內部規定或者商務活動的級別標准而確定，價格因素並不是決定性因素，因此相對於休閑旅遊而言，商務旅遊者的消費能力更高。從兩種類型旅遊的目的上來看，商務旅行者更看中的是服務質量、效率和便利性。據統計，商務客人的人均日消費額比觀光客人要高出23%。此外，商務旅遊者在目的地的停留時間也相對較長。所以，一般來說商務旅遊的利潤率高達20%～30%，遠遠高於一般休閑旅遊的利潤。
4、 市場形成期，專業性匱乏
從市場周期角度對於國內商務旅遊市場分析，可以發現這一市場正處於市場發育期。
①、首先這一市場被分割成為無數個小的區域市場，已進入者和潛在的進入者數量很多，並且沒有具有絕對競爭優勢的企業，該市場暫時處於完全競爭的狀態。
②、其次，作為旅遊市場中的獨立細分市場，商務旅遊市場發展速度很快，還沒有形成一個穩定狀態的市場規模。
③、最後，這一市場的相應規則還沒有成型，還遠沒有達到成熟的階段。

⑥ 什麼是商務旅遊

旅遊（Tour）來源於拉丁語的「tornare」和希臘語的「tornos」，其含義是「車床或圓圈；圍繞一個中心點或軸的運動。」這個含義在現代英語中演變為「順序」。後綴-ism被定義為「一個行動或過程；以及特定行為或特性」，而後綴-ist則意指「從事特定活動的人」。詞根tour與後綴-ism和-ist連在一起，指按照圓形軌跡的移動，所以旅遊指一種往復的行程，即指離開後再回到起點的活動；完成這個行程的人也就被稱為旅遊者（Tourist）。

「旅遊」從字義上很好理解。「旅」是旅行、外出，即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程；「游」是外出遊覽、觀光、娛樂，即為達到這些目的所做的旅行。二者合起來即旅遊。所以，旅行偏重於行，旅遊不但有「行」，且有觀光、娛樂的含義。因此，旅遊的定義可如下表述：旅遊是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在游覽過程中所發生的一切關系和現象的總和。

⑦ 會展商務旅遊與會展旅遊或商務旅遊是什麼關系各自的概念為何

商務旅行 〔business travel）又稱 公幹、出差 等。 是旅遊行業中細分出來的一個概念。 主要涉及到交通，遷移，住宿，體育賽事，文化或者飲食活動和飯店行業的宴會。工作期間的程序是很明確的和會議室、商務中心的安排聯系在一起的，比如一些必備設施：紙張，投影儀，屏幕，互聯網介面等。

商務旅行是一個接待城市很重要的一個指標。相對於平均165個遊客一天的話，它的預算是260個一天〔歐洲數據〕。

食宿消費通常是由企業或者別的單位公費支付，那麼，個人遊客則可以在購物和消遣上花費更多的錢。
近年來，商務旅遊是發展最快的旅遊項目之一，從其規模和發展看，已成為世界旅遊市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發展潛力。據統計，全球每年旅遊業收入的35000億美元中，有4200億美元屬於企業的商旅支出，佔全部旅遊收入的12%，並且隨著世界經濟的發展和全球化進程的推進，這一比例仍會提高。目前全球商務旅遊人數約占旅遊者總數的1/3，國際上許多著名的連鎖飯店通過調查發現，商務客人已佔全球住房遊客的53%，占連鎖飯店的60%。近年來由於許多新興的旅遊項目也推動了商務旅遊的發展，例如增長最快的獎勵旅遊，目前全球每年約有11億人～18億人次進行獎勵旅遊。同樣發展很快的還有國際會議市場。國際會議自70年代中期以來就以其廣泛的影響、高額的利潤和巨大的市場潛力引起了越來越多的國家和地區的注意。據專家估計，隨著世界經濟的復甦，全世界每年的會議收入將達到2200億美元之上，且每年以8%～10%的速度增長。
全世界商務旅遊的發展都呈現出良好態勢。在歐洲，由於統一大市場已經形成，企業國際化加快，商務旅遊市場的發展前景良好。在亞太地區，商務旅遊發展也非常迅速並具有持續發展之勢，尤其是日本、新加坡、韓國、香港等國家或地區。此外，泰國、馬來西亞、印尼和中國大陸均已崛起，使亞太地區商務旅遊市場又注入了新的血液。因此，可以用「東西方共發展」來形容世界商務旅遊的格局。
（二）、中國商務旅遊的發展概況
中國宏觀經濟和政局的穩定發展為商務活動的活躍提供了良好的外部環境。當中國的旅遊業正在以前所未有的速度進行著日新月異的變化時，商務旅遊作為旅遊高端市場的主力軍日趨顯現出優勢和潛力，商務旅遊正成為一塊利潤豐厚的蛋糕，且極具成長性。美國運通公司的一份調查報告顯示，中國商務旅遊市場的發展潛力驚人，規模已經達到法國、德國等歐洲主要國家的水平，如果保持目前的增長幅度，將在今後5年內翻一番，成為世界第三大商務旅遊市場。總的來看中國商務旅遊市場呈現出以下一些特點：
1、 市場規模逐年增大
專家預測，如果全國4000萬商務人士按每人每年平均出行三次計算，全年商務旅遊總量可達1.2億人次左右。國家旅遊局2003年的一份資料顯示，中國每年國際商務旅遊支出超過357億元，占亞洲商務旅遊市場的17%，目前我國因公出境包括公務和商務考察的人數已佔出國人數的53.3%；中國國內商務旅遊支出則高達1700億美元，約占國內整個旅遊市場的30.5%，並以每年20%的速度增長。國家旅遊局發布的消息，從我國入境旅遊市場的結構中分析，商務及會議旅遊共佔39.9%，已接近或超過一些發達國家的水平。近年來，中國在旅遊基礎設施建設方面成績顯著，與中國通航的國家越來越多，航線越來越長。中國相對齊備的涉外旅遊服務系統也為商務旅遊提供了便利。中國經濟的發展以及在中國境內的各項展覽、會議等都成為吸引商務旅遊人士的重要磁石。據國際會議協會預測：「中國有可能成為二十一世紀國際會獎旅遊(會展旅遊和獎勵旅遊的合稱)首要目的地」，而中國加入 WTO、2008 年奧運會及 2010 年世博會的申辦成功更為中國商務旅遊的發展提供了良好的契機。
2、收入穩定
由於商務旅遊是以商務或者其他特定的活動目的為導向，因此通常商務旅遊的時間隨意性低，事前計劃性強，而且活動具有重復性（尤其是年會、大型活動都有固定的時間或者預先設定的時間，經過一定固定的時間間隔就會再次舉行）。這就形成了商務旅遊的穩定性的特點：一方面由於時間固定，一般來講它不會受到氣候條件或者一些不利條件（如交通不暢等因素）的影響，是旅遊市場中最穩定的一個細分市場。另一方面，商務活動的重復性使商務旅遊能夠產生穩定的旅遊客流和收入，而沒有其他旅遊項目的明顯的季節性和淡旺季的差異。
3、 利潤豐厚
商務旅遊的消費者構成的特點決定了其中自費的比重不大，並且通常商務旅遊者所產生的費用是依照所在組織的內部規定或者商務活動的級別標准而確定，價格因素並不是決定性因素，因此相對於休閑旅遊而言，商務旅遊者的消費能力更高。從兩種類型旅遊的目的上來看，商務旅行者更看中的是服務質量、效率和便利性。據統計，商務客人的人均日消費額比觀光客人要高出23%。此外，商務旅遊者在目的地的停留時間也相對較長。所以，一般來說商務旅遊的利潤率高達20%～30%，遠遠高於一般休閑旅遊的利潤。
3、 市場形成期，專業性匱乏
從市場周期角度對於國內商務旅遊市場分析，可以發現這一市場正處於市場發育期。①、首先這一市場被分割成為無數個小的區域市場，已進入者和潛在的進入者數量很多，並且沒有具有絕對競爭優勢的企業，該市場暫時處於完全競爭的狀態。②、其次，作為旅遊市場中的獨立細分市場，商務旅遊市場發展速度很快，還沒有形成一個穩定狀態的市場規模。③、最後，這一市場的相應規則還沒有成型，還遠沒有達到成熟的階段。
（三）、中國商務旅遊市場細分及特點
與世界其他國家商務旅遊的消費者結構相類似，中國國內商務旅遊市場主要是由以下四個子細分市場構成：
1、一般商務旅遊市場
在這一細分市場中主要是由從事商業活動的消費者所構成。一般商務旅遊活動包括會展（如世博會、服裝節、糖酒會等）、商業談判、營銷、管理（如培訓、獎勵旅遊）等商務旅遊活動。其中會展旅遊是商務旅遊中最有特點的一個重要內容。
2、政務旅遊市場
政府公務人員是商務旅遊中的另外一個市場。中國擁有世界上最多的公務員，達五百多萬人。每年中各種會議、視察、調研活動所產生的商務旅行形成了一個不容忽視的市場。
3、學術旅遊市場
學術旅遊市場是近幾年來發展十分迅速的一個市場。在中國政府大力發展教育和科技的背景下，地區性和全國性的學術交流活動與日俱增。據中國萬方數據公司統計，每年全國性學術會議在一千個以上。區域性學術會議更是不計其數，隨著中國加入WTO還有大量的國際性學術會議轉移到中國來舉行，這一系列會議蘊藏著巨大的商機，並且其穩定的周期性特點的確讓人浮想聯翩。
4、其它商務旅遊市場
這個市場主要包括各種大型體育活動如世界盃、奧運會等以及其他類型的慶典、紀念活動。 會展旅遊是藉助舉辦國際會議、研討會、論壇等會務活動以及各種展覽會而開展的旅遊形式，是北京市旅遊產品開發的一個重點。目前，國際會議旅遊具有組團規模大、客人檔次和消費額高、停留時間長、涉及相關服務行業多、成本低、利潤豐等特點，在歐洲、北美、亞洲的香港和新加坡，會議已經成為一門產業。具有展覽性質的會議也在迅速增加，1998年至1999年度國際上登記的展覽會達21950個。北京每年舉辦的各類會務和展覽佔全國的80％～85％，會展旅遊者在北京市遊客中的數量和消費比例逐年上升，發展會展旅遊大有可為。 會展商務旅遊就是以上兩者的結合。

⑧ 商務旅遊的介紹

商務旅行又稱公幹、出差等，是旅遊行業中細分出來的一個概念。主要涉及到交通、遷移、住宿、體育賽事、文化或者飲食活動和飯店行業的宴會。工作期間的程序是很明確的和會議室、商務中心的安排聯系在一起的，比如一些必備設施：紙張、投影儀、屏幕、互聯網介面、視頻會議ppmeet等。由於食宿消費通常是由企業或者別的單位公費支付，那麼，個人遊客則可以在購物和消遣上花費更多的錢。近年來，商務旅遊是發展最快的旅遊項目之一，從其規模和發展看，已成為世界旅遊市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發展潛力。

⑨ 為什麼商務旅遊也屬於旅遊

商務旅遊又稱公幹、出差等，是旅遊行業中細分出來的一個概念。旅行期間食宿消費通常是由企業或者別的單位公費支付，所以個人遊客可以在購物和消遣上花費更多的錢。 商務旅遊已經成為發展最快的旅遊項目之一，從其規模和發展看，已經是旅遊市場的重要組成部分，而且有巨大的發展潛力。[1]

中文名
商務旅遊
涉及
交通、遷移、住宿、體育賽事
又稱
公幹、出差
類型
一個概念

中國宏觀經濟和政局的穩定發展為商務活動的活躍提供了良好的外部環境。當中國的旅遊業正在以前所未有的速度進行著日新月異的變化時，商務旅遊作為旅遊高端市場的主力軍日趨顯現出優勢和潛力，商務旅遊正成為一塊利潤豐厚的蛋糕，且極具成長性。美國運通公司的一份調查報告顯示，中國商務旅遊市場的發展潛力驚人，規模已經達到法國、德國等歐洲主要國家的水平，如果保持目前的增長幅度，將在今後5年內翻一番，成為世界第三大商務旅遊市場。總的來看中國商務旅遊市場呈現出以下一些特點：

1、 市場規模逐年增大

商務旅遊
專家預測，如果全國4000萬商務人士按每人每年平均出行三次計算，全年商務旅遊總量可達1.2億人次左右。國家旅遊局2003年的一份資料顯示，中國每年國際商務旅遊支出超過357億元，占亞洲商務旅遊市場的17%，目前我國因公出境包括公務和商務考察的人數已佔出國人數的53.3%；中國國內商務旅遊支出則高達1700億美元，約占國內整個旅遊市場的30.5%，並以每年20%的速度增長。國家旅遊局發布的消息，從我國入境旅遊市場的結構中分析，商務及會議旅遊共佔39.9%，已接近或超過一些發達國家的水平。近年來，中國在旅遊基礎設施建設方面成績顯著，與中國通航的國家越來越多，航線越來越長。中國相對齊備的涉外旅遊服務系統也為商務旅遊提供了便利。中國經濟的發展以及在中國境內的各項展覽、會議等都成為吸引商務旅遊人士的重要磁石。據國際會議協會預測：「中國有可能成為二十一世紀國際會獎旅遊(會展旅遊和獎勵旅遊的合稱)首要目的地」，而中國加入 WTO、2008 年奧運會及 2010 年世博會的申辦成功更為中國商務旅遊的發展提供了良好的契機

⑩ 商務旅遊的意義

從消費特徵和檔次分析，商務旅遊無疑是旅遊的高端產品。與觀光旅遊者相比，商務旅遊者具有消費能力強、消費傾向明顯、重訪率高、對配套設施要求較高、不受季節影響、停留時間較長等特徵。
一是消費能力強，重質不重價。商務旅遊者的交通和住宿餐飲等費用由公司支付，加上他們一般都是收入較高的階層，因而商務旅遊者擁有較強的消費能力（據調查，商務客人與觀光客人的消費比約為2.5∶1）。較強的消費能力使得商務旅遊者不太關注消費服務的價格，而更注重消費所帶來的舒適性、安全性和便利性和服務質量，更注重服務的效率、品質、個性化及完善程度，更看重物有所值。
表1：2002年入境旅遊者人均天消費情況表
單位：美元/人天
觀光游覽 休閑度假 探親訪友 商務、會議 宗教朝拜 文體科技交流 其他
137.43 131.32 118.05 165.36 149.55126.06 108.37
資料來源：中國旅遊統計年鑒（2004）
從上表可以看出，來華參加商務、會議活動的海外客人的人均天消費，比觀光客人的人均天消費高出20%以上。
另外，國內商務客人的消費水平也比其他遊客高，據北京市旅遊局2001年進行的國內旅遊調查，來京從事商務活動的國內旅遊者的人均花費為1327.4元，比觀光客人的人均消費高出42.2%。
二是消費傾向明顯。資料表明，商務旅遊者的消費項目中，住宿、餐飲、交通、會議、宴會、通訊等費用的支出比較穩定並佔有較大比例。觀光游覽、購物和娛樂等消費則依商務旅遊者的停留時間、商務旅遊目的地的旅遊配套設施完善程度和服務質量的不同而呈現較大的差異。
三是重訪率高。2003年，中國境外遊客中，商務遊客只佔9.8%，但4次以上來華的就高達72.1%，遠遠高出觀光客的33.9%；來北京的境內商務客人中，4次以上來京客人的所佔比例比境外商務客人更高。
四是時間觀念強，對商務配套設施需求大。商務遊客旅行日程安排緊湊，強調效率，因此，他們希望旅行公司提供的商旅服務能統籌安排，提高效率、節約時間。近些年來，商務遊客越來越追求快捷便利的現代化辦公設施，據有關方面調查，10個國際商務客人中就有6人攜帶筆記本電腦，他們在酒店中使用傳真比例高達97%，有超過50%的國際商務客人在差旅過程中使用互聯網，因此，他們往往對辦公地和住宿房間是否有寬頻網比較計較。另外，商務客人對電子信箱、電傳、國際直播電話等使用頻率也較高。
五是散客為主，受季節影響小。統計表明，商務客人中散客居多，他們的主體是公司或機構的中高層管理者。商務客人旅行的主要目的是從事商務活動，完成商業目標。因此，旅行時間、旅行方式和目的地等在出行之前基本上已經確定。對商務客人來說，旅行意味著工作。觀光旅遊者所追求的旅遊吸引物在他們選擇目的地的決策過程中處於非常次要的地位。商務客人的目的地、交通工具以及從離開到返回工作地的時間等都是公司和機構的安排。對大多數商務旅遊者來說，進行商務旅行是一種公務，不受季節和氣溫影響。這些就意味著商務客人在旅行過程中和在目的地期間，需要較多的「管家式服務」，以減少旅行過程中非工作本身所帶來的麻煩，從而提高工作效率。
六是商務客人停留的時間較長。據國家旅遊局2002年調查，來華海外商務客人在華停留超過15天者達15%，而觀光客人停留15天以上的僅有5.8%，文體交流客人停留15天以上者達21.4%，遠遠高於觀光客人的停留時間。國內遊客中的商務客人的停留時間也明顯多於觀光客人和其他類型的遊客。在北京的國內遊客中，停留時間最長的是文體交流客人（15.1天），從事商務活動的客人停留時間為7.4天，均比休閑游覽（4.8天）停留的時間長。 從趨勢來看，全球商務旅遊活動正日益增加，商務旅遊市場前景看好。發展商務旅遊，既符合社會經濟發展的客觀趨勢，也順應地區旅遊產業升級的現實要求。區域發展商務旅遊的經濟和社會意義主要體現在以下幾個方面：
1、帶動地區綜合收入的大幅提高
現代商務旅遊者所具有的消費層次高、往返次數多、購物慾望強等特徵，必然給商務旅遊目的地帶來豐厚的經濟利益，帶動地區綜合收入包括旅遊收入的大幅提高。
2、可以提升區域旅遊產品由低端向高端發展
一般來說，一個地區旅遊產品都有一個由觀光旅遊等低端產品向休閑、度假、商務旅遊等高端產品過渡和發展的過程，這也是產品結構優化的過程，是一種必然的增長和發展趨勢。在這個過程中，商務旅遊的發展能起到非常積極的推動加速作用。另外，對於那些自然景觀資源和人文景觀資源比較稀缺的地區，可以通過建設和完善商務旅遊設施來吸引商務客人，靠舉辦各種會議、展覽等來發展商務旅遊的辦法來振興地區經濟，拓展旅遊業的內容和范圍。
3、有利於帶動相關行業的發展
理論研究和實際表明，旅遊產業對其他行業和產業具有強大帶動性，據測算，旅遊產業對相關產業的拉動比為1：4。作為旅遊產業一部分的商務旅遊產業對本地區各行業和各產業的帶動性就更大，商務旅遊中的會議會展活動等具有非常強的聯動效應，拉動比一般為1：6。如會議展覽對汽車、鐵路和航空客貨運輸的依賴，必然拉動運輸業經濟，會議展覽業還對會議電子系統、同聲傳譯系統的廣泛應用起了很積極的推動作用。對廣告印製業、攝影攝像業、電子信息業等的拉動都是非常明顯的。
4、有利於塑造區域形象和提高區域知名度
商務旅遊的發展對區容區貌、基礎設施、市民素質、區域功能等提出了更高的要求，這有利於促進各相關因素的改善和大幅度的提高，樹立良好的區域形象，進而形成良性循環。商務旅遊者通常為企業中高級管理人員、政府官員、文化藝術人士、科學家、醫生、商品推銷人員等專業人士，他們是提高區域知名度的很好傳播者。
5、有利於旅遊的削峰填谷
商務旅遊受氣候和季節的影響比較小。發展商務旅遊，能有效的平衡旅遊市場的淡旺季，提高旅遊產品、旅遊設施的利用率，這將提高旅遊設施及景點的綜合經濟效益。