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如何才能保證和提高旅遊產品的質量

發布時間: 2021-02-06 08:50:04

Ⅰ 如何保證旅遊規劃的質量

旅遊規劃的質量,就好像企業策劃案一樣,在沒有實施之前,誰也不敢說會是什麼內效果,依據市容場調研的數據以及科學的分析,也往往是依照以往的經驗、數據進行科學合理的分析,雖說准確率較高,但是這是針對人的一種假設,並不是物理或者數學題那樣有標準的答案用什麼方法可以確保旅遊規劃的質量呢?
1·迭代法
2·互動式信息互動
3·大數據分析型
其實旅遊規劃和策劃一樣,文案只佔據30%的效果,最重要的就是執行,如果一個三流的策劃案被一流的團隊執行,要好於一流策劃案被三流執行團隊執行。
詳情參考:http://www.nmgguihua.com/Item/Show.asp?m=1&d=2958

Ⅱ 結合所學知識,你認為應如何提高旅遊產品的質量

想要提高旅遊產品的質量,首先其實對於人的宿舍要求是很高的,如果人的素質提高了,其他的就很好說了。

Ⅲ 作為旅遊管理人員,你認為應該如何去保證和提高本企業的產品質量

為了確實保證本旅遊企業的產品和質量,經營者應該從小處著眼,大處著手,要把企業經營問題想深、想細、想透,盡可能地做到萬無一失。具體說來,大體有以下幾個主要方面:
一,旅遊產品做到經常更新
應該使旅遊產品做到常新。除保留一些優秀的產品外,應堅持不斷開發一些吸引人的新產品,新產品開發應該適合不同對象,主要目的是吸引更多的遊客,擴大本企業的影響。比如:青少年具有好動的特點,可以搞野外活動、野外生存和帶有刺激性活動;老年人具有體弱多病特點,可以搞一些專列旅遊,並派專護人員予照料,等等。
二,計調應體現客人願望
計調的工作在旅行社中起著重要的作用,這項工作的好壞會直接影響產品效果和旅行社的信譽。所以,計調工作必須體現以人為本,保證服務質量,符合遊客的實際願望。在報價中應做到質價相符,價格公開,合同中應列出付費明細,做到讓人們明明白白去旅遊
三,保證安全和服務質量
安全和服務質量,是旅行社能否獲得經濟效益的根本保證。這項工作是重中之重,應將安全和服務質量作為培訓的重點,讓企業所有人員都能懂得安全操作程序,讓所有接待人員懂得服務質量是企業的命根子,同時,還應當附有獎懲措施,好的要獎勵;差的要批評;違反的要懲罰。在產品安排上,應該做到沒有考察過的線路不予安排;對提供產品的單位不熟悉不予安排;沒有安全保證的不予安排。
以上僅就個人從事旅遊企業的一點看法,僅供參考。

Ⅳ 旅行社如何提高產品生產質量

無非是從旅遊產品的幾大要素開始把控。
首先是住宿,這個要求還是很細的,同樣的三星級酒店,在市中心還是市郊,不同的區位,周邊環境舒適度、逛街的便利性,以及酒店內部的裝修風格、房間設施等,對旅遊產品的質量都有影響。其實是交通,無論是飛機還是火車,航班時間和航空公司的選擇、軟卧還是硬卧或者高鐵票的等級、旅遊大巴的新舊程度、座位間距等,這些都影響產品質量。第三是旅遊餐的安排,吃得好不好,有沒特色或營養,也都影響產品質量。第四是行程安排,行程的天數、游覽景點的時長、每天安排的活動內容、是不是有自費項目或者需要自己掏錢加游景點,都是決定產品質量的關鍵。第五是旅遊購物的安排,是安排購物店還是特色特產店,店裡的商品是不是坑人,都是決定遊客旅遊體驗的關鍵點。最後一點,導游的服務是關鍵,一個旅遊產品的體驗,導游的服務好壞對遊客的體驗相當重要。還要補充一點,一個旅遊產品的質量好壞,除了吃住行游夠娛等硬體要素外,旅行服務機構能否提供一些意外驚喜的增值服務是提高產品質量的關鍵,比如贈送旅遊保險、加個餐、提供免費WIFI、隨團貼身急救葯品等等等。(信息提供支持:青驛網)

Ⅳ 如何提升旅遊品質

(一)旅遊產品人性化

旅遊產品人性化就是要求旅遊企業提供以人為本的服務,在這里旅遊產品已不僅僅局限於有形產品,還包括無形的服務、管理等。這就要求旅遊企業在旅遊硬體和軟體是本著以人為本的理念。

1、硬體上,根據旅遊者的不同需求提供相應的人性化的旅遊設施。旅遊硬體設施是人們用肉眼所能觀看到的,而且也是人們在最短時間內能對它做出反應的,也就是人們的第一印象。第一印象對於旅遊者是重要的,它能決定人們用怎樣的心態完成這次旅遊經歷。舒適、醒目的設施會給旅遊者留下深刻的印象,也就預示著潛在的、長遠的效益;相反,則會是短期的效益。在這里,旅遊者的滿意度取決於旅遊者對硬體設施的第一美好印象,因

此對旅遊硬體設施要做長遠的規劃。

2、軟體上,根據旅遊者的感受提供符合人性需求的無形的旅遊產品(服務)。無形產品往往在提供服務的過程中易被忽視,但事實上,較之於有形產品,無形產品對旅遊者更有深遠的影響力,而旅遊企業履行道德的行為是這些無形的旅遊產品真正體現人性化的前提和必由之路。所謂道德的行為,在倫理學意義上,就是在一定道德意識支配下,表現為有利於他人和社會的道德行為。也就是說,旅遊企業在經營過程中,必須履行其有利於旅遊者和社會的道德行為。道德的行為和不道德的行為對旅遊企業來說只是一念之差,但這一念之差完全可能導致企業不同的發展道路和發展狀況。道德的行為可以使企業走向良性的循環,而不道德的行為會使企業走向惡性循環,也就是僵死的邊緣。道德的行為具體表現為:對旅遊者要誠實守信。誠信是中華民族的傳統美德,孔子曾說過:人而無信,不知其可也。同樣,對企業而言也是如此,企業的信譽是深入人心的廣告,是不屬廣告的廣告。企業信譽的建立和信譽度的不斷增強靠的是產品質量,更要靠樹立高質量產品的生產全過程的責任心,靠全方位的服務承諾的兌現。服務承諾是企業信譽的直接張揚,在激烈的國際經貿活動的競爭中,服務承諾是增強信譽度的重要舉措。這里的產品即旅遊產品,也就是旅遊服務。因此,旅遊企業要對旅遊者堅決地履行其服務承諾,具體表現為旅遊企業不降格服務,即不降低原來約定的等級標准;不擅自增減旅遊項目;不延誤游覽日程和時間;不以次充好欺騙旅遊者等等。對社會要有責任心。不要為了局部的利益而損壞社會整體的利益。比如說生態環境問題,旅遊企業不應為了自己的利益需求而破壞自然資源。否則,是不道德的。

Ⅵ 作為旅遊企業的管理人員,你認為應如何去保證和提高本企業的產品質量

我認為現在旅遊企業最主要的問題就是導購商品問題,因為很多旅遊企業薪水很低專,都靠外快過日子,所以要保證屬公司員工的工資水平,否則他們就不得不和商場勾結宰客,只要不老帶遊客去黑心商場,就最容易得到遊客滿意.

Ⅶ 如果要出去旅遊,怎樣才能提高旅遊的質量

現在相信很多人都喜歡旅遊,到處遊山玩水,了解當地特色,看不到不一樣的生活習慣,但是,很多人旅遊卻是到了地方後,吃頓好的,走到景點,拍張照發發朋友圈就可以了,旅遊真的就只有這樣嗎?真正的旅遊是身體和精神的提升,開闊自己的視野,看到自己看不到的人或事,用心身去體會這趟旅遊,那麼要怎麼樣提高旅遊的質量呢,要先做足什麼功課,下面一起看看。

你要學會根據自身條件,來制定自己的旅遊計劃,只有找到真正適合自己的旅遊方式,旅遊質量才有可能提高。下面我們就分兩種情況來說說。現在的旅遊無非就是自由行和跟團游。

自由行要玩得好,首先要弄清楚你是想去放輕松還是買買買或是心靈游?根據這些選項選擇好目的地之後,就可以開始在網上參考一些旅遊達人的經驗,再適當進行調整,制定一份專屬自己、最符合自己心意的旅遊攻略。到達旅遊目的地後,可以按照攻略上的路線執行,也可以屆時隨機抽取一些攻略上的點來體驗。個人覺得選擇一個好的旅伴很重要,也許她能超貼心的為你考慮到一切該考慮的,這樣整段旅程由她來主控安排,你跟著走就好了,是不是很棒?!當然,如果是個人自由行,那就需要你自己多費點心了。而跟團游相對來說可能就省心點了,琳琅滿目的旅遊網站里估計有上萬條路線任君挑選,根據個人經濟條件,選擇合適的旅遊路線即可,可以省去一切訂機票酒店做攻略的麻煩事,簡直是懶人首選啊!如果擔心跟團游被坑的話,那就千萬別選擇小旅行社,出去玩耍的同時還是要好好為自己的人生負責。

青年旅社通常來說,對於睡眠質量不太好。可以在網上找一些有特色的民宿,絕對可以提高旅遊質量。舒適的住宿特別重要,睡得好才有力氣玩啊,睡眠太重要了。如果在外有認床習慣的朋友來說,帶上一些助眠的東西,在旅途中保證自己的睡眠。缺乏睡眠,通常會玩的比較累。近些年,民宿特別火,有特色的民宿也比較多,可以在網上先做好功課,選擇一些特色民宿去體驗一下。如果每天早上推開窗,是這樣一副風景,心情怎麼會不好呢,這樣的旅遊質量怎麼會不高呢。去任何地方,都不要錯過美食吧,人生中最重要的事情,吃和睡。決不能忽視吃啊,不要隨便解決吃這件事情。尋找美食也是一個很有趣的過程啊,一餐美食絕對可以提高旅遊的質量。至於如何尋找美食這件事情,就要自己做功課啦,美食可不會自己找上門來。換一種旅遊體驗,感受更加個性的住宿環境,用很低的成本去超市買菜做飯,感受家庭的溫馨。很多民宿的住宿體驗要遠遠好於酒店,設計更加個性化,比那些千篇一律的酒店有趣的多。每個人喜歡旅行的點都不一樣。去成都,因為你想吃那裡的九宮格火鍋或者各種好吃的,去西藏,因為你想去看看夕陽下的布達拉宮有多美。有一個明確的想法和目標來完成你的旅行,當你看到了,吃過了就會有滿滿的知足感,當然不排除你只是想走走,換個心情就是你此行的目的。

計劃很重要。提前安排酒店,提前看好景點,路線,提前做一下規劃,就算最後沒有按行程走,至少也能保證你的旅途不會糟糕。上網或者找去過的朋友問一問當地的特色,好的不好的都了解一下,畢竟目的地你不熟悉。去南京那次,因為沒有安排自己的行程,到了以後才開始看景點很花時間,而且很多地方都要提前一天買票。路線不熟悉,坐了反方向的車,浪費了半天時間,所以計劃很重要。

高質量的旅遊就是你只是為了旅遊而旅遊,不是為了發朋友圈而旅遊。旅遊的目的是為了享受旅行的樂趣,那麼就需要你要用眼睛、用心靈來欣賞美景。放下手機,不要立即發送朋友圈然後在回復朋友中度過你的旅行時光,體驗真正的旅遊,你會發現你的旅遊質量大大提高。不過這不是不讓你發朋友圈喔,你可以在旅遊結束之後,整理一下再發的!最好不要選擇一日游的旅行團,很多人為了圖方便,總是喜歡選擇一日游的旅行團,但是這樣的旅行團是非常不劃算的,首先去的那些景點都不是特別有名的,更具體的說是門票比較低的地方,其次逛景點都是走馬觀花,而且中午通常會帶大家去一些比較偏僻(幾乎就是一家飯店),價格比較昂貴的地方吃飯。和一個志同道合的朋友一起去。旅行的景點就在那裡,但是和不同的人去會有不同的收獲,和誰去玩很重要。你們都愛吃的,都愛玩的,都覺得不錯的,沒有遷就,沒有分歧,能達到各自旅行的意義。

各位網友們,你們喜歡旅遊嗎,去過些什麼地方呢?歡迎評論。

Ⅷ 如何提高旅遊產品的服務質量

旅遊接待設施和配套功能 不斷完善,旅遊產品更加豐富,基本滿足了

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