瑞士發展旅遊的優勢條件
① 瑞士旅遊業特點
可持續發展和以人為本是瑞士旅遊的最大特點.
首先是在旅遊資源的開發上,強調以人為本。旅遊開發依託的資源往往和當地社區緊密聯系在一起,如何通過這些旅遊資源的開發,使企業得到贏利,社區得到收入,政府獲得稅收,在全世界都是一個非常棘手的問題。外來投資者在開發某地旅遊中,常常忽視當地人的參與和經濟發展,旅遊收入集中在外來投資者以及中介者手中。而另一方面,由於旅遊經營者大量銷售非本地產品,又造成了社區收入的泄漏,進一步使當地社區經濟受到損失。瑞士伯爾尼格林瓦德村,海拔 1000米到4000米,面積100平方公里,有4000多居民,旅遊業在該地區已經發展了200年。從20世紀70年代以來的研究表明,也許旅遊業可以在一個地區比較獨立地發展20年,但是只有必須和當地居民內部之間建立真正的聯系,才能可持續發展,這也正是格林德瓦地區的旅遊得以持續發展200年的原因,就是因為他們之間存在內部聯系。換句話說,尊重當地居民,讓當地社區參與是旅遊可持續發展中以人為本的重要體現。如果沒有以人文本的理念,旅遊資源的開發常常面臨著不可持續的尷尬境地。在整個阿爾卑斯山脈沿線的旅遊開發中,有許多尊重社區、以人為本的例子。但同時在這一區域,有些地方因為大量外來投資,割斷了當地旅遊業與農村社區的聯系,導致旅遊業的衰退和低迷。
在旅遊交通等系列基礎設施方面,注重便捷、安全。如同我國強調的村村通公路一樣,瑞士則是鄉鄉通鐵路。由鐵路、郵政公共汽車、觀光纜車和遊船構成的公共交通系統,覆蓋了瑞士幾乎所有的城市和風景區(點)。列車發車、停車時間准確。火車站(train city)有火車城市之稱,如同一個綜合服務中心,為遊客提供了瑞士境內火車、公共汽車、遊船的各種信息和服務,遊客可以預定歐洲其他國家火車位或卧鋪床位,辦理回程飛機登機或行李托運手續,兌換貨幣,寄存行李,租借自行車和輪滑工具等;所有列車外觀鮮艷,色彩豐富,讓遊客倍感新鮮。列車行駛平穩,車內設施先進,座位柔軟、舒適,車內帶有空調,設有吸煙區和非吸煙區。旅遊客車配置有電視、衛星定位系統和廁所,長途旅行中,遊客能夠非常方便舒適地乘車;無論列車、巴士還是纜車,往往採用大的玻璃窗戶,保證遊客在旅遊途中能夠輕松自如地欣賞到路旁的美麗風光。
在旅遊餐飲和住宿方面,強調干凈、衛生和舒適。我們下榻的每一處飯店,就餐的每一處餐館,店堂衛生干凈、整潔,即使是一些小餐館也能讓人體會到它的精細之處,尤其是廁所。許多餐館的廁所不管是在地下一層或者地上還是樓上,我們都發現這些廁所內一點也不顯潮濕,光照明快,內部整潔干凈,而且沒有異味。廁所內,在恰當的地方放置有煙缸、洗手液、揩手用的干凈紙巾、擱放臟紙巾的容器。這種環境讓所有入廁的人對廁所都有一種自然的愛護和尊重。這一點或許是我們國內許多星級飯店也應該學習的。
另外,瑞士的全景觀光方式雖然在我國很多地方或多或少都能體會得到,但所不同的是它的服務。全景觀光地點通常位處高寒地帶,在這樣高寒的地方,如果僅僅注重觀光瞬間的滿足感是不夠的,所以在瑞士得這些地方恰到好處地配置了溫暖舒適的餐飲設施和室內觀光設施,讓人可以在體驗「極地」風光之後,回歸到如家那種輕松舒適的氛圍中,使人沒有任何空寂孤涼的非人性的不適感。
在國際旅遊服務中,關注跨國文化研究和能力培養。瑞士旅遊業堅持開放的態度,承認外國文化與本國文化的差異;明確不同文化背景下人的需求差異;強調學習跨文化技能(技巧),注重根據有無特殊的習慣和喜好採取不同的接待方式。瑞士學者認為,「做旅遊,要經常問自己,客人究竟想要什麼?」要充分考慮跨文化之間的差異與特點,換句話說,要對其它國家的文化感興趣,要主動研究。例如,瑞士在向中國推廣旅遊中,強調必須根據中國人的興趣進行適應對策。針對中國與印度人,後者更願意花錢在住宿上而前者則願意購物的特點,所以在酒店導向上,面向印度遊客時,強調酒店的舒適服務,而針對中國人則主要強調酒店的完善功能便是一個例子。
強調從旅遊者的角度認識和改善旅遊服務。在具體問題的分析中,強調從遊客和一線旅遊服務者對旅遊的意見,從細微之處入手,剖析問題的根源,研究對策,從而能夠保證旅遊服務按照遊客的喜好與滿意程度進行相應的完善,真正達到旅遊人性化的目的。
② 瑞士的全域旅遊是怎麼發展的
整合資源,互聯網智慧化,國外的全域旅遊更強調自由行,你可以看看十三陵是咋做的
十三陵特區為實現對十三陵一日游的管理監督,規范旅遊市場秩序,拉動十三陵特區經濟發展,提升十三陵旅遊的管理、營銷和服務水平,自2016年開始,與北京中景合天攜手合作,展開旅遊大數據雲平台、旅遊監督管理、旅遊全域營銷、旅遊公共服務等方面的智慧化建設,具體來講,主要建設了以下內容:
1、通過十三陵特區全域智慧旅遊建設,提高十三陵旅遊生態環境檢測和保護的能力,提高對遊客及工作人員的安全檢測和保護能力,提高對十三陵旅遊綜合管理監控能力,提高十三陵旅遊業務的營銷和服務能力。
2、通過十三陵特區全域智慧旅遊建設,將十三陵旅遊帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為遊客提供便捷的服務,使景區旅遊經濟效應最大化。
3、通過十三陵特區全域智慧旅遊建設,使企業經營與十三陵旅遊更有效地進行結合,拓展企業的營銷宣傳渠道,為企業發展創造更多機遇。
相信十三陵全域旅遊平台的建設,能夠有效改善十三陵地區的旅遊環境,提升遊客的旅遊體驗。
③ 瑞士旅遊業發達的原因
獨特的地理位置及較好的氣候,然後豐富的自然資源,濃厚的文化底蘊,以及較發展的經濟和交通,這些都會促進當地旅遊業的發展。
④ 瑞士成為旅遊業的自然條件是什麼
瑞士是位於歐洲中南部的多山內陸國,與多個國家接壤,能保證有充足的客源。版
瑞士地處北溫帶,主要權氣溫類型有海洋性氣候、地中海氣候、大陸性氣候,年平均氣溫為8.6℃。
主要河流有萊茵河、羅訥河。湖泊眾多,有1484個。
⑤ 歐洲發展旅遊業的有利條件有哪些
一、歐洲旅遊業發展較早,如今已形成產業化模式,服務、交通、市場等方面都具有優勢。
二、歐洲國家大多工業發達,又注重環境保護,人口密度適中,所以自然環境較好,人口素養高,比其他的旅遊目的地更有優勢。
三、歐洲具有獨特的自然風光,其又在良好的開發下,使遊客得到最佳的享受。
四、如今的歐盟,使遊客拿著一國簽證即可旅遊數過,為遊客提供了方便。歐洲的城市大多開發合理,市場質素健全,遊客可以自由消費。
五、由於殖民時期的影響,使得大多發展中國家群眾對歐洲包以天堂的形象,所以,在如今經濟發展的情況下,都願意解囊去歐洲一窺究竟,其中以中國人為最
⑥ 瑞士成為世界旅遊勝地的優越條件
瑞士是位於歐洲中南部的多山內陸國,與多個國家接壤,能保證有充足的客源。回 瑞士地處北答溫帶,主要氣溫類型有海洋性氣候、地中海氣候、大陸性氣候,年平均氣溫為8.6℃。 主要河流有萊茵河、羅訥河。湖泊眾多,有1484個。
⑦ 瑞士的哪些條件使其擁有豐富的旅遊資源
一是地形條件來:瑞源士是一個內陸山國,雪山勝景,美不勝收。
二是地質條件:第四紀冰期時阿爾卑斯山地的冰川侵蝕的堆積形成瑞士眾多美麗的湖泊,可謂湖光山色。
三是氣候條件:受西風影響,加上山地的抬升作用,氣候濕潤。
⑧ 歐洲西部是國際旅遊業最發達的地區其發展國際旅遊業的優勢條件
歐洲西部經濟發達,交通便利,自然和人文旅遊資源豐富,挪威陡峻幽深的峽灣、瑞士的雪峰、西班牙陽光燦爛的海灘都是秀麗的自然景觀,古都羅馬、藝術之都巴黎、慕尼黑的啤酒節這些人文景觀讓人想往,目前歐洲西部是世界上旅遊業最發達的地區.
故選:C.
⑨ 瑞士發展旅遊業有哪些成功的經驗
瑞士是旅遊發展的先驅 也是世界上著名的旅遊發達國家。經過兩百多年的發展 旅遊業已成為瑞士國民經濟的支柱產業。近幾年的旅遊收入均在200億瑞士法郎以上 超過了瑞士的鍾表業和銀行業。2004年 瑞士旅遊總收入為248億瑞士法郎 占國內生產總值的5.6%。瑞士旅遊業的發達 首先得益於獨特的旅遊資源。瑞士是一個內陸國家 國土面積不大 但其獨特的旅遊資源和旅遊服務卻吸引了世界各國的遊客 每年到瑞士旅遊的過夜客人達6000多萬人次 已成為重要的國際旅遊目的地。瑞士旅遊業發展的做法和經驗 給我們以很大的啟示
啟示之一 科學規劃、合理開發 是旅遊業有序發展的前提 科學規劃、合理開發既是旅遊業有序發展的前提 又是旅遊業發展必須遵循的原則。按照此原則 旅遊資源的開發應堅持開發與保護並重、近期與遠期結合的方針。堅持有序利用、持續發展。為此 旅遊開發建設要遵循「三個必須」 一是必須規劃先行 先規劃後開發 避免盲動。要充分考慮旅遊基礎設施的空間比例和完善程度、旅遊者接觸大自然的方便性和安全性、當地旅遊的接待能力和承受力 二是必須賦予規劃的權威性 避免隨意。要以法律、法規為保障 規劃一旦確定就不得隨意更改 三是必須嚴格按照規劃進行建設和管理 避免盲目。要加大旅遊發展規劃的宣傳力度 增強旅遊管理者的規劃意識和理念 讓嚴格按規劃辦事成為每一個管理者和經營者的自覺行動。比如 瑞士日內瓦湖邊建築的式樣 屋頂的傾斜度 都有嚴格的規定 當地的居民要想多開一扇窗戶都需要得到政府的批准。山區不許蓋超過四層高的樓房 並且也不許多蓋樓房。
啟示之二 保護環境、有序利用 是旅遊業持續發展的關鍵 生態環境是人類賴以生存的基本條件 良好的生態環境 也是旅遊業的重要資源。有序利用旅遊資源、保護生態環境 可以促進旅遊業的持續發展 而旅遊業的持續發展 又可以使生態環境得到更有效的保護。在旅遊資源開發和利用過程中 瑞士政府採取多種形式進行環境治理和保護 積極培養全社會參與環境保護的意識 組織規劃、建設、環保等部門進行定量環保研究 分析未來旅遊活動可能對環境造成的影響和需要採取的對策。始終著力於科學處理好經濟發展與環境保護的關系 突出強調協調發展、堅持開發就是保護的理念 在通過開發促進保護 通過保護促進開發方面進行了長期實踐 積累了大量經驗。比如 瑞士伯爾尼「少女峰」 依山就勢、就地取材 建軌道於森林 藏高樓於山中 在山體內開道鑿洞 讓火車在山腹中穿行 電梯在峰中升降 使活動空間得以充分擴展、生態環境得以充分保護。做到了人與自然和諧 經濟效益、社會效益、環境效益相統一。在瑞士 酒店為避免洗滌大量的毛巾污染環境 鼓勵客人自備毛巾。備有毛巾的酒店也只有被放置在床邊或浴室地上的毛巾才會被更換 一些星級酒店使用的是再生的衛生紙。瑞士的鄉村 都有污水處理廠 生活用水必須經過處理後 才能對外排放。因此 瑞士的水質十分優良 據稱日內瓦湖的湖水已達到可以直接飲用的標准。為了保護生態環境 瑞士早在七十年代就在一些景區禁止汽車進入 改用馬車或電瓶車。瑞士許多美麗的雪山可以通過纜車讓人們近距離欣賞 但是這種近距離的欣賞是建立在高技術和嚴格環保的基礎上的 除了一些專門的雪上運動地區 人們的活動嚴格地限制在一定范圍的 如封閉的空中纜車和觀景室 人們只能在空中觀賞 不會造成污染和破壞。旅遊高度發達的瑞士 為了保護環境 大力提倡環保而又有利於健康的徒步旅行和自行車旅行。
啟示之三 以人為本、以客為尊 是旅遊業健康發展的基礎 先進的旅遊設施、優質的旅遊服務、以人為本的經營理念是促進旅遊業健康發展的基礎。它要求旅遊基礎設施應充分體現安全與舒適 旅遊產品應充分體現特色與個性 旅遊線路應充分體現便捷與需求 旅遊服務應充分體現細致與親和。為遊客創造一個「緊張而有序、疲憊但快樂」的旅遊氛圍。 瑞士旅遊業發達的一個突出表現是其先進的設施和高質量的服務。為了使遊客了解天氣 在山地景區 所有酒店的電視都專門有一個頻道實況傳送山上的天氣狀況 遊客可以根據氣候的好壞選擇登山時機。為了給國際遊客提供便捷服務 瑞士政府在景區、旅遊交通線路上都全面設置了國際標准圖形標志 滿足了世界各國遊客的需求。在瑞士 由鐵路、郵政巴士、遊船、觀光纜車組成的瑞士公共交通系統覆蓋了瑞士幾乎所有的城市和景點 並以其人性化的服務和精確的運營時間而享譽世界。列車始發不差分毫。列車是瑞士最方便、快捷的交通工具 在每個站台上都有詳細的列車到達和駛出時刻表。列車內部裝飾不千篇一律 有的車廂裝扮得像鄉村酒館 有的車廂布置得富有濃厚的懷舊氣息。