發展會展旅遊的影響

『壹』 什麼是旅遊會展

旅遊會展： 是一種新型的模式,是結合了旅遊和會展這兩個行業的整合，結合了二者的優勢，發展出來的一種新模式。

旅遊會展的特點是旅遊者的異地流動性，這一點與會議、展覽會極為相似。而展覽會是一種具有一定規模，定期在固定場所舉辦的，來自不同地區的有組織的商人聚會根據展覽內容的不同，國際博覽會聯盟（UFI）將展覽會分為三類，即綜合性展覽會、專業展覽會和消費展覽會。

(1)發展會展旅遊的影響擴展閱讀：

旅遊會展的作用

1、信息交流作用旅遊會展參與面廣的特點，意味著一個大型會展實際上就是一次行業年會，行業內外的各種主體，產業鏈的各個環節均被聚集在一個時空里，是行業信息大潮到來之際，而且具有高效率、高質量的市場信息高效傳播等特點。

旅遊會展往往會聚集行業內外最有影響力的媒體參與，會舉辦業界交流洽談會、業務對接會、市場政策新聞發布會和產業、行業、市場宏觀走勢分析與專題論壇，50%以上旅遊企業會通過旅遊會展把最新的產品信息發布給目標消費群體。因此，信息交流是旅遊會展最大的特點，也是最基本的作用。

2、參與體驗作用

由於旅遊產品的特殊性，旅遊會展往往成為業界內外關注群體直接體驗旅遊產品和服務的一個場所，一次參展常常成為一次深刻難忘的體驗，繼而引發消費行為實施。

旅遊會展作為一個行業盛會，可以將來自行業內外的各方人士在短短的數天內聚合到一起，大家平等交流，聯絡老客戶，結識新客戶，發現潛在客戶，熟悉競爭對手，了解新產品。

所有的活動均以個人調動五官全力體驗為基礎，以與他人進行平等溝通為紐帶，成為旅遊企業最直接地獲取各類體驗信息的平台，這樣的體驗價值具有直接性、唯一性、時效性和前瞻性，是旅遊會展作為旅遊市場營銷手段區別於其他市場營銷方式最重要的不可替代的特徵之一。

『貳』 會展旅遊在國民經濟中的作用及影響是什麼

會展本身具有行業性、產業性以及組辦規模大等特點，這勢必將吸引政府、民間組織的會展團、參觀團、旅行社組織的觀光團隊。會展由於會議規格高，參會人員均是有較強消費能力的商務客人、較高文化素質客人，其消費檔次、規模均比普通旅遊者要高得多。一個大型或知名展會的舉行，對本地旅遊業中的酒店、旅行社、景區、旅遊交通、購物均會產生較大的促進帶動作用。同時，對於一般旅遊團隊或旅遊者來說，若在旅遊過程中恰逢舉辦會展，由於會展所帶來的強烈的氣氛，使其旅遊情趣大增。
會展旅遊還具有時段不受氣候和季節影響的特徵，從而消除了觀光旅遊時段性明顯的缺點。會展活動大多數安排在城市的旅遊淡季，會展旅遊的發展有利於提高城市旅遊設施和服務的使用率。會展為城市提供了一次旅遊資源、旅遊產品展示的良機。有利於帶動城市功能的提升、增加城市的知名度，這些都為旅遊業的進一步發展提動了有利的環境。
會展旅遊是藉助舉辦會議、研討、論壇等會務活動以及各種展覽而開展會展旅遊的旅遊形式，是一種商務旅遊形式。它有廣義和狹義之分。廣義：會展旅遊是以會議和展覽為目的的旅遊，包括會議旅遊和展覽旅遊等各種出於工作需要的旅遊和獎勵旅遊。狹義：為會議和展覽活動的舉辦提供展會場館之外的、且與旅遊業相關的服務，並從中獲取一定收益的經濟活動。

『叄』 影響會展旅遊的因素有哪些

基礎設施，接待能力，治安，環境這個很多的，政治、經濟、文化、環境；版 總結權下就是你前期的宣傳和你傳播出去的形象和美譽度，其次是你的基礎設施的建設標准和程度，有沒有能力接待大量遊客，保證服務；然後是你給遊客造成的最終印象是什麼，能不能形成良好的傳播和宣傳作用。我這是從旅遊地來說的。

『肆』 會展業和旅遊業的關系

會展業與旅遊業、房地產一起，被並稱為三大新經濟產業，會展經濟的發展將直接刺激貿易、旅遊、賓館、交通、運輸、金融、房地產、零售等行業的市場景氣。

相關介紹：

會展業地位和作用日益凸顯會展業涉及工業、農業、商貿等諸多產業，對結構調整、開拓市場、促進消費、加強合作交流、擴大產品出口、推動經濟快速持續健康發展等發揮重要作用，在城市建設、精神文明建設、和諧社會構建中顯示出其特殊的地位和作用，並日益顯現出來。

(4)發展會展旅遊的影響擴展閱讀

盡管會展業和旅遊業是兩個獨立的產業部門，但是會展與旅遊的相互介入是經濟活動發展普遍聯系的外在表徵。會展業和旅遊業同屬於第三產業，具有較強的產業關聯性，舉辦會展不僅使當地的展覽館、飯店、餐飲服務業受益。

而且對相關的電信、交通、購物、旅遊服務以及城市市政建設，都有積極的促進作用。從事會展業是旅遊有多元化戰略之一，而會展業則可以利用旅遊業提供的各種服務和資源，二者緊密相連、相輔相成、互為補充。

『伍』 會展業對旅遊業的積極影響

1、會展帶動旅遊
2、會展推進旅遊景區和旅遊線路推廣
3、旅遊是會展的延續
4、會展的硬體建設可轉化為新的旅遊景點
5、會展文化對當地旅遊文化的提升
7、人財物流因會展而加速流動，促進旅遊的提升
8、會展帶動當地會展服務業發展。
……
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『陸』 會展的發展如何

如何發展中國的會展旅遊 目前中國會展業的各方面發展遠沒有旅遊業成熟。會展對旅遊的推動更多表現在客觀方面,而沒有象旅遊業對會展的推動那樣積極主動。但隨著會展業的發展,會展旅遊就需要更多會展業的政府主管部門去尋找恰當的切入點,積極主動地開展推動旅遊的活動。所以,要將中國的會展旅遊業發展起來,其關鍵就是如何去尋找旅遊與會展互相推動的切入點,並且更深一層地理解旅遊與會展的互動模式,然後採取一套行之有效的、適合中國國情的方法,建設有中國特色的會展旅遊業。 讓我們先來看一下北京會展旅遊發展的一個案例。政協北京市第九屆委員會第三次會議委員提案答復(第0705號提案的辦理報告)中指出,「北京由於是中國的首都,交通便利、信息渠道多,加上外語人才和機場設施等軟、硬體條件,相對中國來說較為突出,有開展會展旅遊的明顯優勢,但如果不抓緊,就會放棄這個優勢。國外會展專家對北京會展旅遊的暗訪結論是:北京已經具備接待大型國際會議的條件。正因為會展旅遊有著十分重要的地位和作用,北京市旅遊局已經把會展旅遊作為今後旅遊業新的增長點來認真嚴肅地好……」。這個提案答復清楚地表明了,北京旅遊局對於會展將是旅遊業發展中新增長點這一點的認識,是比較早並且比較清晰的。 在政策開路的狀態下,北京的旅遊局在會展與旅遊之間架起了通暢的橋梁。除了對申辦國際會議的組織機構提供培訓服務以及各種旅遊宣傳光碟、書籍等實物支持外,在每一個國際會展申辦成功後,旅遊局會免費提供各種信息咨詢及其他服務,比如,可以根據主辦者要求提供住宿、餐飲、娛樂、旅遊等各方面信息,甚至還可以出面對會展活動中的各消費場所進行價格方面的協調,為會展活動主辦者做好服務。 北京旅遊局的理念和做法,是應當在中國發展會展旅遊過程中大力推崇的。然而,在國內絕大多數城市,會展業和旅遊業存在著脫節現象,兩者之間的關系模式可以用「外推」兩個字來概括。所謂外推,單從字面意義上來講,即指會展活動將參展商、與會者和觀展人員推向旅遊部門,旅遊企業滯後接待、被動受益;旅遊部門在整體促銷、配套服務等方面都沒有發揮出應有的作用,旅遊業對會展活動的支撐效果不明顯。在外推的模式下,會產生以下一些弊端: 1.在管理體制上,會展活動既沒有歸口給旅遊部門統一管理與規劃,也沒有專門的會展管理機構提供指導,會議或展覽主辦者大都忙於申請審批和具體接待事務,很少考慮到同旅遊部門合作; 2.在市場促銷上,由於行業多頭管理、企業單純利潤導向等局限性,政府在組織會展公司和旅遊企業聯合開展宣傳促銷時存在很大困難,更何況沒有專業會展管理機構來牽頭; 3.在活動內容上,由於缺乏有效引導和相關服務,參展商、與會者及觀展人員的主要目的僅限於參加或觀看會展,只有很少一部分人會參與游覽、購物或文娛活動,而且,即使有這類活動也是小規模的、自發的; 4.在配套服務上,旅遊部門提供給參展商及觀眾的服務主要是住宿和餐飲,文娛表演、購物向導和游覽活動組織等服務項目明顯不足; 5.在展會效益上,會展活動給旅遊企業帶來的綜合效益不夠大,旅遊業內部各行業的收益不平衡,住宿、餐飲、交通獲利多,游覽、購物、娛樂獲利少,現有旅遊資源尤其是城市及周邊地區的景點沒有得到充分利用。 但需要說明的是,國內有些會展業起步較早的城市正在積極探索會展活動與旅遊業實現有效對接的道路,並已經成功舉辦了一系列大型會議或展覽活動,如1999 年在上海舉行的「財富論壇」、』99 昆明世界園藝博覽會、第六屆北京國際汽車展、深圳國際高新技術成果交易會、以及一年一度的廣交會等。 會展旅遊是否能夠得到深度發展,取決於會展業與旅遊業之間是否能夠保持良好的對接關系狀態,而其終極標准就是旅遊業是否能夠全程參與會展活動。我國會展業和旅遊業之間的關系優化必須全力朝這個目標努力,建議可朝以後五個方面著手建設: 1)鑒於我國旅遊業的發展水平和會展業的明顯旅遊屬性,在管理體制上,會展業可納入旅遊部門統一管理、統一促銷; 2)在市場營銷上,會展部門應和旅遊部門協作,開展聯合促銷,即使是會展企業單獨開展促銷活動,也應將展會與城市及周邊的旅遊資源和旅遊接待設施結合起來,這一點與第一個方面是吻合的; 3)在客源預測上,會展部門應與旅遊部門聯合開展調研和預測,以增強展覽會對參展商的可信任程度,但兩者的側重點有所不同,前者側重專業觀眾,後者側重一般旅遊者; 4)在配套服務上,旅遊企業應積極為參展商、與會者和觀眾提供「食、住、行、游、購、娛」等一系列服務,並盡量將豐富多彩的旅遊節慶活動與大型會議或展覽結合起來; 5)在場館後續利用上,除會展企業繼續開展大型展會以吸引觀眾外,旅遊部門可考慮將具有本城市特色的現代化場館作為都市觀光的一個重要目的地,以提高場館的利用率。

『柒』 奧運後會展旅遊發展有哪些趨勢呢

奧運會對舉辦國旅遊業的影響2007-03-13 18:04 每一屆奧運會都會給舉辦國在建築、交通、市容環境等方面帶來巨大效益，但奧運經濟的第一受益者首先是旅遊業。從歷屆奧運舉辦城市的經驗來看，通過周密地推廣「奧運—旅遊」計劃，奧運會可以帶來旅遊業的實質性增長，而且這種增長可從奧運申辦成功之日起一直持續到奧運會過後的相當長的一段時間。

在1992年巴塞羅那奧運會之前，巴塞羅那的旅遊業時常疲軟，其收入只佔到GDP的1-2%。而受舉辦奧運會的影響，1994年巴塞羅那入境遊客增加了4.25%，而奧運會10年後的2002年，巴塞羅那接待遊客人次數增加了500%。巴塞羅那在旅遊目的城市地排名中的變化也體現了這次成功的奧運會旅遊業效應：1992年前巴塞羅那在世界旅遊組織旅遊目的地排名是16位，到1993年已經躍居到第3位。

在悉尼奧運會舉辦時，澳大利亞的入境遊客創歷史紀錄，達到4931萬人.比1999年增長了11個百分點。奧運後三個月內，入境旅遊增長15%，並增加了3.2億美元的外匯收入。在奧運後的2年裡，由於受到2001年的9·11事件影響，這種快速增長的勢頭有所減緩，但依然比舉辦奧運會前接待入境遊客人數最高的年份——1999年——增長了約8%。悉尼奧運會後最突出的收益，就是會展旅遊的持續增長。自1993年悉尼贏得奧運會主辦權以來，澳大利亞在國際會議市場的排名也直線上升。按會議數量計算，1999年澳大利亞在世界各國中排名第7。到了2000年排名上升至第4，超過了法國、西班牙、義大利等旅遊目的地。2000年悉尼列第5位，2001年上升到了第2位。由於這種會議旅遊的快速增長，促進了澳大利亞旅遊產業結構的調整。1990年，會議、商務旅遊僅占國內游的15%。2001年，會議、商務旅遊一舉佔到了20%，提高了5%。

根據對巴塞羅那及悉尼奧運對舉辦國旅遊業影響的簡單分析，再結合我國自身的現有情況，2008年奧運會對我國旅遊業的影響主要體現以下幾個方面：

1、改善旅遊環境，樹立國際旅遊大都市良好形象

2008奧運會北京將作為主辦國迎來各國的體育健兒，於此同時北京也將接待大量的各國政府，媒體及遊客。主辦國北京將接受他們來自全方面的檢查。一踏入北京他們將感受到東方古國的熱情、活力、魅力。古老的國家以此再次展現其深厚的文化，同時奧運精神將在這里綻放。北京的各項旅遊設施將受到全面檢查。

2、旅遊人數將會大量的增加

奧運會期間會有來自世界各地的運動員、教練員、隨隊工作人員及記者。除此之外，必有大量的支持者和海外觀眾。可以看出，奧運會可以為主辦國帶來大量的客源（以上所述人員均會停留至少超過一晚），因此會給舉辦地帶來可觀的直接的經濟效益。這是奧運會所產生的短期經濟效益。過去幾屆奧運會期間，洛杉磯、漢城、巴塞羅那、亞特蘭大分別接待了入境遊客23萬人次、22萬人次、30萬人次、29萬人次。而在2000年悉尼奧運會期間、除了數萬名運動員、官員、以及120000多名記者外，在奧運會短短的16天時間里，悉尼史無前例的接待了100多萬人次，其中比賽時間共接待外國遊客50萬人次。澳大利亞旅遊部的資料顯示，2000年澳大利亞的遊客量增加了11%，而同年9月份悉尼的遊客量增加了15%，在11萬名專程為奧運會而來的遊客中有88%為奧運會的回頭客。

3、調整產業結構，使之日趨完善，豐富和多樣

奧運會不僅帶給我們了全球最頂級的賽事，也帶來了奧運經濟這個新的經濟產業。因此作為奧運第一受益人的旅遊產業更是如此。 從宏觀上來看，由於大規模的旅遊需求增加，相應的就會帶動旅遊供給增加，以賺取增加的旅遊收入。從規模上講，旅遊業將得到巨大的發展。從另一方面來看，旅遊者的消費結構會呈現出多層次的非單一結構特點。通常旅遊者在旅遊消費中要涉及到交通、住宿、餐飲、景點游覽、購物、娛樂等消費，這些環節縱向組成了旅遊的相關產業鏈。旅遊者的顯著增加，帶來的是大量的外匯和國內貨幣的流通。旅遊收入分配到各個消費環節，必定促進各環節質量和數量的提高，這樣也可以滿足不斷增加的旅遊需求；反過來各個環節的完善，如娛樂設施的擴建和娛樂項目的豐富，本身會增加我國旅遊業的亮點，這也為吸引更多的遊客奠定了基礎。

4、提升經營品質，提高服務質量，增強國際競爭力

對主辦國的各項硬體設施的完善的同時，也應看到其軟體的不足。 在改革開放以來的二十多年間，北京旅遊業已經實現了飛速發展，成為北京國民經濟的重要產業和新的經濟增長點。但是與國際先進水平相比，經營品質和服務質量仍存在一定差距。奧運會的舉辦，將吸引大量的國際旅遊商進入北京旅遊市場，他們先進的經營管理理念和嚴謹的管理模式，將有力地推動北京旅遊業發展，提高服務質量，增強國際競爭力。這是奧運服務接待的需要，也是北京旅遊業長期穩定發展的關鍵。

5、積極拉動當地及周邊旅遊快速發展

每屆奧運會不光會帶動主辦國的旅遊產業飛速發展，也會帶來整片區域旅遊的快速增長。如都靈冬奧會他不僅讓德國都靈的冬季旅遊大受歡迎也帶動了整個北歐的冬季旅遊。北京奧運會在此也做了詳細的考慮，才會將馬術移至香港他所帶來的影響不僅僅會是奧運會這么簡單，它帶來的將是香港旅遊的另一片天空。同時亞洲將會成為一個新的旅遊熱點，神秘的東方一直是外國遊客嚮往的地方，奧運會又在此舉辦他所帶來的旅遊發展也將會是空前的。同時，對國內一些對體育並不十分感興趣的旅遊者來說，在奧運會舉辦期間，這些人將會選擇北京以外的目的地，這勢必增加國內其它旅遊目的地的遊客量。 總之，08年奧運會的舉辦對我國旅遊業的帶動作用是非常巨大和明顯的，將為我國旅遊業的發展增添新的活力，帶來前所未有的機遇。
參考資料：http://..com/question/47725866.html

[摘要] 旅遊業是2008年北京奧運會最大的經濟受益點，無論是在奧運會建設期間還是比賽期間來京旅遊的人數都會大幅度增長，北京旅遊市場將出現「過飽和」狀態，奧運旅遊的「排擠效應」也會凸現出來。河北省應該利用北京奧運旅遊「排擠效應」之機，發展本省旅遊業，全面推進旅遊大省向旅遊強省的轉變。

（中經評論·北京）旅遊吸引物分為場所吸引物和時間吸引物，而大型事件活動目前已日益成為各地發展旅遊業，振奮旅遊經濟的重要方式。事件活動的舉辦不僅集中了大眾媒體的傳播報道，能迅速提升旅遊目的地的知名度和美譽度，從而大大增強旅遊吸引力和鮮明的城市形象，而且事件旅遊活動對舉辦地具有深遠的經濟意義和社會意義。旅遊業是受益最大的行業之一，它將不僅對奧運主辦國的旅遊和旅遊業的發展產生重大的影響，而且還會很大程度上影響更大范圍地區內的旅遊和旅遊業的發展。

一、奧運會對舉辦國旅遊業的影響

奧林匹克運動會對舉辦國旅遊業發展的巨大影響，已為歷屆奧運會所證明。

（一）奧運會的入境旅遊效應

資料顯示，洛杉磯、漢城、巴塞羅那、亞特蘭大奧運會期間，入境的遊客分別達到23萬人次、22萬人次、30萬人次、29萬人次。2000年悉尼奧運會給澳大利亞的經濟發展注入了新的活力。在旅遊與奧運的結合上，比以往任何一屆都做得更好。據澳大利亞旅遊局統計，從1994到2004年，澳大利亞海外遊客增加了132萬人，本地遊客增加了17.4萬人，新增加的旅遊生意為澳大利亞賺取了30億澳元的外匯。悉尼奧運會與旅遊完美結合的經驗表明，奧運會作為超大型「人文旅遊品牌」，其對國際遊客的吸引力超過當今世界任何超大型活動，其地位無可替代。

（二）奧運會迅速提升了舉辦國的旅遊品牌形象

奧運旅遊還會達到在平常狀態下不可能有的形象效應，即對承辦地的形象塑造和改善作用。

1、奧運會提升了澳大利亞的旅遊形象品牌

數據表明，2000年悉尼奧運會使澳大利亞旅遊形象品牌（Australia Brand）效益超前10年，極大地提升了世界各國對澳大利亞旅遊的熱情和期望值，對澳大利亞入境旅遊市場產生了深遠影響。研究結果表明：悉尼奧運會後，人們對於悉尼和澳大利亞的關注程度及其所獲得的相關知識都有所提高;人們對於澳大利亞品牌的認知有了極大的提高，激發了更多人訪問悉尼和澳大利亞的興趣。

2、藉助奧運的宣傳效應，希臘樹立新的旅遊形象

雅典奧運會之後的2005年、2006年兩年，希臘的入境遊人數和旅遊收入均以較快的速度在增長。2004年到2006年，希臘的國際旅遊人數從1212萬增加到1375萬，旅遊收入從103億歐元增加到117億歐元。雅典奧運會不僅深遠地影響了希臘，連土耳其在2004年上半年遊客人數都竄升40%。

可見，奧運會對主辦城市和主辦國形象宣傳的促進作用同樣不可低估。

（三）提高了旅遊業的軟、硬體水平

奧運會作為一種特殊的節事，從接待內容和檔次上為主辦地的旅遊吸引物和旅遊產品序列帶來了有益的增加，並且這是一種具有國際性吸引力的旅遊產品增加。為了履行主辦城市的承諾和義務，迎接大量奧運會參與者和旅遊者，主辦地必須從數量和質量上增加和改進住宿接待設施和商務活動設施，這就提升了主辦地旅遊的供給能力，而且奧運會主辦城市往往藉助奧運會加大城市基礎設施投入，促進城市更新，這種舉措直接提升了城市旅遊的內部和外部可進入性。極大地改善了舉辦國旅遊基礎設施硬體的建設，提高了旅遊服務質量，創造了一流旅遊環境，帶動了旅遊行業水平的全面提高，促進了旅遊業的進一步成熟與發展。

二、奧運為河北旅遊提供良機

（一）擠出效應的產生原因

奧運會在產生旅遊「拉力」的同時，還伴生著「推力」，即奧運會對旅遊者的「排斥力」，集中體現為奧運會期間對旅遊活動的「擠出效應」。奧運旅遊的擠出效應指的是奧運會的召開將促使原打算在賽事主辦城市發生的國內旅遊轉移到國內其他地區。

從主辦城市/地區角度看，奧運會可能帶來「反感效應」，即迫使主辦城市/地區居民在節事期間離開其居住地外出旅遊，因為他們希望免受節事活動以及節事帶來的大量入境旅遊者的干擾。從主辦國角度看，奧運會可能帶來「轉換效應」，即可能促使原來可能發生的國內旅遊者（包括度假者和商務旅遊者）轉移到國內其他地區，原因是人們認為奧運會的舉辦將干擾正常的旅遊活動和目的地價格水平。這兩種效應都是奧運會對國內旅遊的「擠出」 奧運會對旅遊活動的「擠出效應」在往屆奧運會中基本都有體現，當然強度有所不同。

（二）擠出效應對河北旅遊的現實意義

李曉光認為2008北京奧運會是我國旅遊業趕超先進水平的千載難逢的歷史機遇，不僅僅給北京旅遊業帶來巨大商機，而且對全國的旅遊業發展都有十分積極的促進作用。

河北具有環繞北京的地理優勢，眾多的旅遊資源。河北省旅遊產業素質不斷提升，擁有世界文化遺產3處，國家級歷史文化名城5座，避暑山莊、北戴河、白洋淀等景點家喻戶曉。兩年來新評A級景區85處，總量達到176處，其中5A級景區3處、4A級景區41處、3A級景區46處。

三、河北針對奧運旅遊的舉措

「樹立奧運機遇意識、積極開展跨區域、多領域的聯合促銷，最大限度地吸引各種偏好的潛在旅遊者，將奧運會旅遊帶來的利益在空間上充分擴散」將成為河北省藉助奧運發展旅遊業的主導思想。

為此河北已經從以下方面進行了努力與嘗試:

（一）加大宣傳力度，打造精品線路

河北省推出了冀東海濱度假、承德皇家風情、京北草原風光、塞北壩上、京郊太行風光、燕趙文化、冀東南民俗風情等20餘條精品旅遊線路，將全省的部分精華景區編排成十幾條奧運旅遊精品線路，如北京－秦皇島－承德、北京－遵化－唐山－秦皇島、北京－金山嶺－承德－圍場、北京－宣化－張家口、北京－保定－石家莊、北京－廊坊－天津等;並主打「唐山秦皇島承德奧運旅遊黃金線路」。並推出以「奧運北京，旅遊承德」為主題的系列促銷活動。

（二）加強軟體建設，提升旅遊接待人員素質

河北省的各旅行社、賓館飯店等社會旅遊服務單位正不斷加強軟硬體建設，加強業務培訓，主動與國際標准接軌，與奧運理念接軌，全面提高人員素質，省旅遊局制定了《全省旅遊行業迎奧運培訓方案》，重點培訓奧運基本知識、禮節禮儀、應用外語、不同國家不同民族風俗習慣和衛生救護知識。強化以西餐為主的餐飲技能培訓，保證海外遊客吃到地道可口的飯菜。2007年下半年舉辦了以「迎奧運、展風采」為主題的第三屆全省導游員技能大賽、第二屆未來導游之星大賽和飯店服務技能大賽。積極備戰2008年奧運會服務工作。

四、河北奧運旅遊行動的深層次思考

陳林祥認為2008年北京奧運會將給中國經濟的發展，尤其是中國旅遊業的發展帶來無限商機，國內旅遊業應當整合旅遊資源，發展中國旅遊業。舉辦奧運會是在觀念和體制層次促進我國旅遊業改革的好機會，河北應對旅遊軟實力的潛在促進作用更應該予以重視。

河北的奧運旅遊行動應當注重以下三個結合：

（一）把奧運同優化旅遊產品結構結合起來

奧運會可為舉辦城市旅遊產品開發提供強大動力，河北應當把握奧運機遇，切實推動旅遊產品結構的優化和升級。深入挖掘和利用城市歷史資源，通過開展建築、街區、社區旅遊，使河北的魅力得以展現，城市旅遊產品得以豐富、活化和自成一體。

（二）把奧運同優化旅遊產業結構結合起來

拉長產業鏈條，延伸產業范圍，優化產業結構，是奧運城市發展旅遊經濟的一個中心任務。從產業角度而論，河北旅遊

北京市旅遊局副局長熊玉梅女士近日在北京說，將舉辦2008年奧運會的北京正逐漸成為全球矚目的焦點，這無疑為北京旅遊業的發展帶來了巨大的商機。她表示，從現在起到2008年，北京將大力加強旅遊基礎設施建設，同時提高旅遊服務水平，為中外遊客提供良好的旅遊環境。以下請聽本台記者陳傑采寫的詳細報道：

北京是中國的政治、文化中心及國際交往中心，有著悠久的歷史、文化和眾多的名勝古跡，從而使其擁有了世界一流的獨特旅遊資源，每年吸引著眾多的海內外遊客。據統計，2004年北京共接待海外遊客300多萬人次、國內遊客1億人次左右，旅遊總收入達1300多億元人民幣。

2008年奧運會將在北京舉辦，這使得北京旅遊業的發展面臨著一次歷史性的機遇。北京市旅遊局副局長熊玉梅女士說：

「根據（北京市）旅遊局的預測，2005年至2007年，北京的入境遊客每年將增長7到8個百分點，而2008年的增長率會達到13％。據此，2008年北京將迎來440萬海外遊客，（中國）內地到京遊客會達到1·5億人次。」

這位官員指出，為把握舉辦奧運給北京旅遊業發展帶來的巨大商機，給國內外遊客創造良好的旅遊環境，北京正在改進旅遊業發展中存在的問題。她分析說，雖然與過去相比，北京旅遊業已有了長足的發展，但與世界上發達的旅遊城市相比，仍存在著一些不足，比如，星級飯店還不夠多、相當一部分景區的環境有待進一步改善、旅遊信息服務不夠通暢等。

為此，北京市旅遊局副局長熊玉梅女士指出，從現在起到2008年的三年時間內，北京將加強旅遊基礎設施建設，同時努力提高旅遊服務水平。她說：

「（北京要）在旅遊飯店和旅遊景區（的建設）上下一番功夫。在旅遊飯店（方面），（北京現有630家星級飯店，）在申辦奧運會時（北京）就承諾（到2008年）要（建）有800家星級飯店。我們要通過（對現有的飯店進行）更新改造、提高星級（等措施）來達到這個目標。」

她說，為改善景區的環境，今年上半年，北京就投入了5000多萬元人民幣，用於一些重點景區的道路建設、環境整治及生態保護等。與此同時，北京還對景區的售票點、旅遊商店、餐廳、刷卡機等進行了改造或建設。

此外，北京還正在大力提高旅遊服務水平。據了解，北京將建設旅遊信息中心，該中心集旅遊信息、車票預訂、接待、客運等多種功能於一體，向遊客提供食宿、出行、導游、購物、娛樂等全方位的服務。北京市旅遊局還計劃在三年內培訓一批在各個旅遊行業工作的服務人員，重點提高他們的服務技能及外語口語能力，從而提高北京市旅遊業從業人員的整體服務水平

奧運會不僅是一場體育盛會，也是一場旅遊盛會。根據前幾屆奧運會的經驗，奧運會的舉辦能夠帶來大量的國際旅遊者和旅遊外匯收入。北京奧組委預測，北京奧運會期間來京觀看比賽的人數約為640萬，其中約有15%至20%為海外遊客，他們在京期間用於吃、住、游、購等方面的支出將非常可觀。

面對誘人的「奧運蛋糕」，旅遊業者都躍躍欲試。然而，一些令人擔憂的事情也逐漸顯現出來，比如，國內旅行社無法參與奧運門票的銷售和代理，使得旅行社很難設計針對奧運會的旅遊產品；奧運會期間舉辦地酒店、車輛、導游、餐飲等價格會大幅上漲，導致部分傳統的境外來華觀光遊客有意避開2008年，一些以這些遊客為主要目標市場的旅遊企業非但不會因奧運得利，反而可能遭受損失，等等。

旅遊業在分享「奧運蛋糕」的過程中怎樣規避這些限制因素？旅遊業到底能分到多少「奧運蛋糕」？日前在北京舉行的第四屆「中國旅遊發展·北京對話」上，來自政府管理部門、旅遊高校、旅遊研究部門、知名旅遊企業的代表就這些話題展開了討論。

奧運會將助推中國旅遊業發展

北京市旅遊局副局長熊玉梅認為，對於中國和北京的旅遊業來說，舉辦奧運會都是一個非常好的發展機會。首先，它對於中國和北京旅遊形象的提升非常有利，因為在籌備奧運會的七年中，許多媒體聚焦北京，報道籌備過程。

據統計，奧運會期間將有數萬名中外記者來到北京，全方位地報道北京和奧運會；將有超過40億觀眾和媒體受眾了解北京和奧運會。北京成為全世界矚目的焦點，北京和中國的旅遊品牌形象將得到迅速提升。

提升城市的形象，無疑會給旅遊業在奧運會前後的發展起到很好的推動作用。北京今年已迎接了400萬入境旅遊者，預計全年接待海外旅遊者將達到420萬。僅僅用了五年時間，就從300萬達到400萬，應該說，奧運會的影響力功不可沒。

熊玉梅說，其次，旅遊業的發展還可使城市基礎設施建設取得很大發展，反過來又為旅遊服務提供了非常好的條件。第三，籌辦奧運會使北京市民文明素質有很大的提高，城市的好客度也提高了，這將促進北京旅遊的發展。第四，北京的旅遊產業素質，包括飯店、旅行社和旅遊景區，它們的接待水平、人員素質也在不斷提高。第五，奧運會的舉辦給北京增加了很多旅遊資源，「鳥巢」、「水立方」等很多體育場館都會成為新的旅遊熱點。

她強調，舉辦奧運會所帶來的巨大投資，將改善北京的旅遊基礎設施建設，提升旅遊環境質量，也能使旅遊服務質量得以顯著提高，從而帶動旅遊行業水平的全面提高。

諸多因素制約 旅遊業分享「奧運蛋糕」

「奧運蛋糕」固然好吃，但要吃到卻不容易。在中國旅行社總社總裁莫躍明看來，分享「奧運蛋糕」面臨著許多制約因素。

莫躍明認為，首先，在整個奧運發展戰略中，旅遊缺少詳細系統的發展戰略。對於旅遊戰略的投入力度不夠，也沒有形成非常清晰系統的旅遊戰略。在市場的促銷上，從力度、廣度、深度上都沒有給旅遊以應有的重視和投入。

其次，在整個奧運戰略中，沒有把旅遊提高到一個重要的地位。比如，現在旅行社出現了一票難求，旅遊奧運門票尤其是開閉幕式的門票，國內旅行社基本上無法從特定的渠道取得，只有像普通人一樣憑借身份證購買。這在很大程度上制約了旅遊產品的設計、旅遊產品的開發和旅遊宣傳的推廣，限制了旅行社充分利用奧運會的契機大力發展北京乃至全國的旅遊業。

第三是奧運會期間旅遊消費成本的急劇上升。作為國內另一大旅行社的負責人，中國國旅集團副總裁陳榮表示，奧運會對旅遊業不利的影響主要指那些傳統型、以接待為主的旅行社。因為旅行社不掌握奧運門票，所以很難去設計奧運產品，與奧運項目有關的產品開發也很難做。

他說，價格也是一個制約因素。現在酒店、租車、航空票價等都呈上漲趨勢，直接導致2008年的團隊旅遊比2007年的預報數大約下降50%至70%。此外，奧運會期間一些大型活動可能將受到限制。這樣，作為旅行社重要的業務，商務會展旅遊可能會在奧運會期間受到不利影響。

「奧運蛋糕」如何做大是關鍵

自謙為旅遊業「門外漢」的北京朝陽區發改委副主任朱柏成講了一個發人深思的現象：1990年北京亞運會舉辦後，亞運村的「亞運游」曾經成為北京繼長城、故宮後新的旅遊品牌。但是，「亞運游」經過五年井噴式的發展，到1995年時門票收入卻降為零。2008年奧運會後會不會出現類似的現象？

在朱柏成看來，奧運旅遊有「三不」：第一，它不僅僅局限於2008年奧運會；第二，它不僅僅是奧運主會場所在功能區里的那一小塊區域范圍；第三，它不僅僅是產品旅遊。

他認為，奧運旅遊應該實現三個功能：一是展示的功能，要充分展示中華民族和全世界各民族的優秀文化；二是交流的功能，要成為國際交流的舞台；三是體驗的功能，讓大家真正體驗到、享受到。

北京聯合大學旅遊學院院長趙鵬認為，應該更多地從長期性效益、綜合性效益和潛在性效益的角度來看待「奧運蛋糕」的分配問題。在整個奧運籌辦期間，我們的旅遊產業本身都在調整。奧運會巨大的資源和舉辦期間所產生的新資源將引發新的旅遊創意，也會增加對新產品的開發。所以說，收益肯定大於短期內的損失。

「對於旅遊在『奧運蛋糕』中的比重份額，應該以動態的而不是靜態的眼光來看待。」中國旅行社總社總裁莫躍明說，「我更看重後奧運時代的旅遊事業發展。」

他解釋說，首先，奧運會期間海外的旅遊者和媒體雲集北京，親身感受北京的變化，將對中國尤其是北京有一個全新全面的了解，這將增強海外遊客來北京旅遊的願望和信心；其次，北京通過舉辦奧運會建成許多體育場館和配套設施，旅遊基礎設施發生了根本性的變化，這些都會促進旅遊事業的發展；第三，奧運會後，旅遊消費成本將有大幅的下降，旅遊吸引力會迅速上升，將使奧運會後旅遊業快速發展。

『捌』 會展旅遊的效應

會展旅遊對一個國家或地區的經濟社會發展具有很強的推動作用，。
「十一五」期間，我國會展業在拉動內需、鼓勵發展經濟方面發揮了巨大作用，會展業獲得了很大發展。中國會展業產值從2006年的約600億元，增至2010年的1453億元，5年間增長近1.5倍，年均增長率達到26%。中國會展業在區域分布上，基本上形成了以北京、上海、廣州、大連、成都、西安、昆明等會展中心城市的環渤海會展經濟帶、長三角會展經濟帶、珠三角會展經濟帶、東北會展經濟帶及中西部會展城市經濟帶等五大會展經濟產業帶框架。2011年，是會展經濟概念正式提出的第11個年頭。2011年的中國會展業，發展態勢喜人。我國會展業向「市場化、產業化、法制化、國際化」的目標前進，會展經濟已成為中國新的經濟增長點。
會展旅遊消費主要包括交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、旅遊方面的消費，而無論是國內數據還是國外數據都已經證明，商務會展遊客是不同旅遊細分市場中消費支付能力最強的群體。因此他們的消費注入會展舉辦城市，很大的增加城市交通通訊，住宿餐飲，旅遊娛樂各個部門的收入，進而促進城市經濟的發展。同時，會展旅遊的發展也能增加社會就業。
中國會展業具有光明的發展前景。會展經濟的發展已經越來越多地引起政府和相關部門的高度重視，相關政策和措施陸續出台。《國家「十二五」規劃》中又提到會展業，再次對我國會展業的發展做出戰略性的規劃。「十二五」時期，中國會展業將進入發展的快車道，我國會展業將有大的發展，預計到2015年，中國會展業產值規模將會達到3000億元。
會展旅遊的發展能大大提高一個國家或城市的國際知名度與美譽度。會展或者大型活動的舉辦對舉辦地來說就象是舉辦地的外交活動，會展在短時間內將人流、物流、資金流、信息流聚集到舉辦地，成為當地、全國乃至世界關注的亮點。這種積聚性將推動舉辦地旅遊業的快速發展，對展會舉辦地的知名度和美譽度會有一個大的提升，尤其發展成為名優品牌的展會，其輻射帶動作用更是強大。如海南的博鰲，雖為名不見經傳的小鎮，但因「博鰲亞洲論壇」的舉辦而舉世皆知，成為對外宣傳的金字招牌。正是這一招牌，使當地的旅遊業在短期內獲得了快速發展，慕名參觀游覽的客人也絡繹不絕。
國際會展旅遊對舉辦城市的要求比較高，必須具備現代化的會展設施、便捷的交通，要有不同檔次的住宿、接待服務設施、購物娛樂場所等，如為了舉辦2008奧運會，成功的建成了鳥巢，奧運村等基礎設施；為了2010年的世博會，上海在浦東建立世博會展中心。這些設施在舉辦完展覽之後，必定會引來大批國內外遊客前去觀光。從而推動城市設施的全面改善，為城市旅遊業今後的發展奠定了良好的基礎。
會展是最為有效的營銷中介。會展舉辦方會利用各種手段在會展前進行大肆宣傳，增加其知曉度，這就從一定程度上為參展商做了一個宣傳；另外，展會期間，面對面地展示新產品、新技術、新理念，促成大范圍、高效率的溝通與合作，實現供給信息與市場需求高密度、低成本，免去花大量成本為自己做宣傳。
季節性問題是許多國家、地區、城市等旅遊目的地一直非常困惑的問題，從會展旅遊發展的實踐來看，在旅遊淡季舉辦會展項目和大型活動能較好地解決這一問題，甚至還能延長旅遊旺季或者形成一個新的「旅遊季」。
會展旅遊能集中和直觀地體現出人們的創造性勞動成果，這些創造性的勞動成果一經現代通訊手段與媒介的傳播和宣傳，便在社會當中造成浩大的聲勢和廣泛的影響，使新知識、新觀念傳播開來。進而開拓人們的視野、促進思想觀念的轉變、促進各國人民間的經濟文化交流，使舉辦地文明程度得以提高。